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一天連3次…北捷文湖線又傳異常「列車無法出發」 110位乘客下車

北捷21日傳出3起列車異常。(示意圖/報系資料照)

台北捷運板南線21日上午連續傳出2輛列車出狀況,造成人潮擠爆捷運站,也讓通勤族直跳腳;沒想到晚間下班時段,文湖線也發生異常。對此,台北捷運公司做出回應,下午5時37分文湖線中山國中站往南港展覽館站方向月台,1部列車因無法自動出發,行控中心依照SOP請車上約110位旅客下車改搭下一班車,延誤時間約2分30秒,目前營運正常。

台北捷運公司稍早也發出聲明,有關今(21)日上午臺北捷運板南線江子翠站發生一部列車煞車異常、府中站軌道電路訊號異常均已排除,處理期間造成旅客不便,臺北捷運公司深表歉意。

早上7時3分,板南線江子翠站一部往南港展覽館方向列車,旅客反映車上有焦味,行控中心依SOP於江子翠站請車上約1,000名旅客下車改搭下一班車,延誤約3分鐘,異常原因經維修人員初步檢視,為列車煞車異常,列車以手動限制安全模式慢速行駛,至於詳細原因將於列車送回機廠後詳查。

另早上6時56分,板南線府中站往南港展覽館方向,因軌道電路訊號發生異常,行經列車採慢速通過,經維修人員初步處理,約於9時30分排除,板南線恢復正常營運。

北捷表示,處理期間板南線以調整列車班距因應,行控中心安排部分往亞東醫院方向列車於江子翠站折返以空車載客,縮短往市區方向班距,加強旅客輸運;車站則啟動人潮管制、加強旅客引導。至於軌道電路異常原因,經維修人員於上午尖峰過後下軌道檢視,初步研判為軌道線路接頭異常,詳細原因將於收班後詳查。

異常處理期間,北捷透過媒體、廣播、公告、旅客資訊顯示系統、公司網站加強宣導。旅客如因本次異常中途提前出站或已進站不搭乘等,均可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料,造成旅客不便,臺北捷運表示誠摯歉意。