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北京暴雨…列車受困逾30小時 乘務員哽咽安撫旅客:我得對得起大家

乘務員哽咽安撫乘客:「我就是穿了這身衣服,我得對得起大家!」(圖/翻攝自微博/《人民日報》)

受今年第5號颱風杜蘇芮影響,大陸首都經濟圈「京津冀地區」持續強降雨,導致北京豐台至沙城鐵路(豐沙線)7月30日出現嚴重水災,其中一列17:09從烏海西開往北京豐台的K396次列車,更因為暴雨事件在中途滯留超過30個小時,乘務員也哽咽安撫乘客:「我就是穿了這身衣服,我得對得起大家!」

《多彩貴州網》的報導,7月30日17:09從烏海西開往北京豐台的K396次列車,因暴雨遭遇突發事件,在中途停留。李女聲稱,自己的男友在K396次列車上,7月30日06:05於張家口站上車,原定7月30日09:30到達北京豐台站,但截至目前仍滯留在列車上,滯留時間超過26小時。此前列車曾承諾乘客可於7月30日晚上21點左右下車。

另據《人民日報》的報導,記者透過中國鐵路呼和浩特局集團有限公司得知,K396次列車在運行至北京市境內落坡嶺站臨時停車躲避突發事件,旅客當下均處於安全狀態,北京局也為此及時補給物資2次。

另中國鐵路北京局也針對因鐵路封閉,停留時間較長的K396、K1178、Z180次列車,派遣幹部職員採購泡麵、蔬菜、飲用水等物資,連夜送到車上。如今K396次列車「乘務員哽咽安撫乘客」的影片,也在30日於網路上瘋傳。

女乘務員在影片中表示,他們在下車時發現前面有2處坍方,且工作人員走了7、800公尺來回運回物資。她也再三叮囑乘客:「領取物資千萬不要擁擠,不要發生任何危險」,還一度哽咽表示:「我是個女人,也是別人家的孩子,我就是穿了這身衣服,我得對得起大家!」

對此,大陸網友也一致讚揚女乘務員安撫群眾的表現,「比起坍方,她更害怕乘客因情緒激動而發生過激的事,比如推擠踩踏」、「這女孩是帶著哭腔和大家說的!她也是別人的女兒、一個孩子的媽媽、別人的老婆,請大家一定要聽從指揮」、「她轉身可能也會哭,也會想家,也會想媽媽!但此刻她知道她的話就是列車旅客心裡的鎮定劑,為這個列車員點讚。」

報導指出,事後為確保K396次、Z180次旅客列車安全,鐵路部門也及時聯繫當地政府,共同制定旅客轉運方案。12時許,鐵路工作人員會同當地村幹部,安排專人前方探路引導,對重點旅客進行專人照顧,有序組織2列列車滯留的1870名旅客和68名鐵路乘務人員下車避險。