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酷聖石店員出包「給客人喝消毒水」 4人送醫現況曝!總公司急發聲
編輯:黃任強 | 2025-07-29 16:59
台中有民眾到酷聖石冰淇淋店用餐,卻誤喝店員端上的「消毒水」。(圖/翻攝自Cold Stone Creamery 酷聖石冰淇淋臉書)
離譜!台中市一間酷聖石冰淇淋店(ColdStone),竟誤把消毒水當飲用水讓客人喝,導致客人身體不適送醫,女店員也嚐了一口確認,發現是消毒用的次氯酸水,還有2名客人桌上也是消毒水。對此,業者也做出回應了。
事情發生在昨(28日)中午,男子帶兒子到酷聖石,在店內用餐,等待的時候,店員端上白開水,他因為口渴幾乎一口氣喝完,結果發現味道詭異,向店員反應後,對方也喝了一口,發現不對勁。當時店內還有一對年輕情侶也小喝了幾口,立刻報案送往衛福部台中醫院就診,連店員共4人喝到。
男子透露,醫護人員對4人進行抽血、注射和藥物治療,所幸沒有大礙,也無須洗胃處理,但折騰好幾個小時才出院回家,吃東西疼痛難忍,吞嚥時像被灼傷,還有喉嚨腫脹、聲音沙啞等後遺症,診斷上面寫著「攝入稀釋漂白水,屬腐蝕性鹼類物質中毒反應」。
男子不滿店家至今沒有正式回應或道歉,僅告知他自行觀察身體狀況,目前已向消保官投訴。而酷聖石總公司也透過書面聲明回應,表示第一時間已進行了解,此為單店夥伴疏失,已主動關心與慰問顧客,持續提供必要協助,並強調公司SOP並無問題,將對這名員工展開調查,釐清事發原因。