中華電信「手機斷訊」大災情原因曝光！　公司急發聲明：這1招可恢復

中華電信 今（31）日凌晨後傳出全台用戶「手機斷訊」災情，許多民眾在社群爆料稱，無法撥打電話，僅上網功能正常，連醫院也遭殃。對此，中華電信稍早急發聲回應，今天凌晨3時因行動網路系統軟體升版作業異常，造成全區行動電話語音無法發、受話，已於今天上午6時後陸續恢復正常。

Threads、PTT等社群媒體自31日凌晨開始，陸續中華電信用戶發文反映，手機開始無法打電話也不能接聽，只有網路能正常連線，今早7時仍未恢復正常。甚至還出現醫護人員一早有急診要叫刀，卻無法聯繫醫師。

中華電信稍早發出新聞稿表示，31日凌晨3點因行動網路系統軟體升版作業異常，造成全區行動電話語音無法發、受話。

中華電信強調，經緊急處理後已於今日上午6點後陸續恢復正常。部分用戶若仍無法發、受話，敬請用戶手機切至飛航模式再切回行動模式，或手機重新開機即可恢復正常行動語音障礙，造成客戶不便，公司深感抱歉。