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AI衝擊就業市場!比爾蓋茲點名「4職業」難被取代

在人工智慧(AI)快速滲透全球產業的當下,人類工作是否將被AI全面取代的討論已成為熱門話題。(示意圖/翻攝自pexels)

在人工智慧(AI)快速滲透全球產業的當下,人類工作是否將被AI全面取代的討論已成為熱門話題。微軟(Microsoft)創辦人比爾蓋茲(Bill Gates)近日再度提出他對未來職業結構的判斷,並在原先列出的3類「較不可能被AI取代的職業」之外,再新增1項職業類別。

據英媒《LADbible》的報導,AI技術正在以極快速度改變勞動市場,許多企業為追求效率與成本優化,紛紛導入自動化系統,導致部分工作機會消失或被重組。在英國,1項由投資銀行摩根士丹利(Morgan Stanley)根據《彭博社》(Bloomberg)資料進行的研究指出,AI已在去年造成淨就業下降約8%,在主要經濟體中降幅居於高位,顯示技術替代效應正在加速擴散。

比爾蓋茲作為科技領域的重要先驅,其對於技術趨勢的觀察長期受到高度關注。他先前曾指出,在AI時代仍然具備高度不可替代性的3類職業,包括程式設計師、生物學家,以及能源產業從業人員。他認為這些領域涉及高度專業知識、複雜系統理解與基礎科學應用,因此短期內難以完全自動化。

然而,他近期也新增了另1項職業類別,那就是職業運動員,他認為這個族群同樣不太可能被AI取代。他在參與《今夜秀》(The Tonight Show)並接受主持人吉米法倫(Jimmy Fallon)訪問時指出,以棒球為例,觀眾並不會想觀看由電腦所操控的比賽。他的觀點暗示,體育競技不僅是效率或結果的展示,更包含人類情感、不可預測性與現場張力,這些特質目前仍難以被AI複製。

在談話過程中,法倫進一步提問「我們是否還需要人類?」沒想到比爾蓋茲給出了1個令人不寒而慄的回答,他表示「大多數事情上不需要人類」。不過他也澄清,仍會有部分領域被保留給人類執行,只是這類領域的比例可能不會太高,「雖然有些東西人類會想留給自己做,但隨著技術演進,製造、運輸以及農業生產等活動,在長期來看都可能成為可高度自動化的領域。」

在企業研究層面,微軟於2025年發布的1項研究進一步分析了AI與各類職業的重疊程度,列出40種最可能被AI影響的工作類型。不過,該研究的高級研究員湯林森(Kiran Tomlinson)也向英媒《天空新聞》(Sky News)澄清,該研究的目的並非直接預測職位消失,而是探討哪些職業類別可以有效利用AI聊天機器人來提升生產力,而非單純取代人力。

儘管如此,研究仍顯示部分職業與AI應用之間存在高度重疊性。其中,口譯員與翻譯員被認為有高達98%的重疊比例,為所有職業中最高;其次為歷史學家與數學家,均達91%;校對人員同樣為91%;自動化機器編碼人員為90%;作家與作者以及統計助理均為85%;銷售代表為84%;技術寫作人員為83%;記者則為81%。這些數據顯示,以文字處理、資訊整理與知識輸出為核心的職業,正面臨更高程度的AI滲透風險。