愛爾麗偷拍案！消基會正式啟動團體訴訟　籲7分店受害者登記求償

全台擁有18間分店的「愛爾麗集團」今年5月被爆出集體裝設偵煙器外觀的偽裝型監視器，共計有99人受害。對此，消基會決定正式啟動團體訴訟收件作業，呼籲曾前往涉案愛爾麗分店接受療程的消費者，盡速與該會聯繫、備妥相關資料，並簽署「請求權讓與書」，將本案相關損害賠償請求權依法讓與消基會，由該會統一代表受害消費者提起團體訴訟。

針對「愛爾麗診所針孔偷拍事件」，消基會在今年5月7日即召開「醫美不該成為偷拍現場——愛爾麗集團針孔事件暴露台灣醫療消費隱私保護重大漏洞」記者會，要求相關業者全面清查、政府強化醫療場域隱私保護制度，並應建立受害消費者集體求償與退費機制；5月27日起，消基會進一步開放受害消費者填寫團體訴訟意願登記。

隨著刑事案件偵查進展，臺灣新北地方檢察署已於6月24日就部分犯罪事實偵查終結並依法提起公訴。依目前起訴內容所載，已有99名消費者被列為受害者。消基會並於7月28日函請法務部協助轉知相關受害消費者參與團體訴訟事宜。另一方面，截至9月13日止，已有133名消費者填寫消基會團訟意願表，其中49人已報警、84人尚未報警。

經消基會團體訴訟律師團研議後，本會決定正式啟動本案團體訴訟收件作業。消基會公開呼籲。凡曾於相關期間前往涉案愛爾麗分店接受療程，並有相關消費或施作紀錄的消費者，請儘速與本會聯繫、備妥相關資料，並簽署「請求權讓與書」，將本案相關損害賠償請求權依法讓與消基會，由本會統一代表受害消費者提起團體訴訟。

消基會強調，這不只是個別消費者要求賠償的案件，更是一場攸關醫療消費安全、人格尊嚴、身體隱私及企業責任界線的重要訴訟。醫療美容服務不能以「安全管理」之名，犧牲消費者最基本的身體隱私。依目前新北地方檢察署起訴書所載犯罪期間，以及消基會律師團8月20日會議決議，目前團訟初步收件範圍包括下列七處分店及期間：

1、松江南京店

114/8/11~115/4/28

臺北市中山區南京東路2段100號2樓

2、臺北忠孝店

115/4/15~115/4/30

臺北市大安區忠孝東路3段305號3樓

3、板橋店

113/1/29~115/5/1

新北市板橋區文化路2段301號3樓

4、林口店

115/4/17~115/4/23

新北市林口區文化三路1段462號

5、永和店

113/9/13~115/4/29

新北市永和區永和路2段57號3樓

6、新莊店

113/5/13~115/4/16

新北市新莊區新泰路131號

7、臺中崇德店

113/1/22~115/5/2

臺中市北屯區崇德路1段586之1號

消基會特別提醒，團訟收件並非只限於目前起訴書已明確列名的99名受害者。換句話說，即使消費者目前尚未接獲檢警通知，也不代表一定沒有受到影響。因此，消基會呼籲曾於上述期間前往相關診所接受療程的消費者，務必重新檢視自己的療程日期、付款紀錄、收據、契約、LINE對話、預約紀錄及其他相關證明，不要因為「目前沒有接到通知」就放棄了解自身權利的機會。

消基會表示，本案預計自正式公告後展開約兩個半月收件作業，原則上規劃至115年11月30日截止，請消費者上本會官網【活動訊息】→【最新消息】詳閱愛爾麗診所針孔案團體訴訟收件準備文件內容，網址：https://www.consumers.org.tw/product-detail-4134625.html。