生活
綜合

星巴克去冰補滿要加錢!網友破解新制「1招變冰飲」 前員工揭真相

星巴克客製化收費新制引起許多民眾反彈。(圖/翻攝臉書/星巴克)

台灣星巴克12日起實施飲品客製化收費新制,消費者若選擇少冰或去冰,並要求補滿原本杯型容量,須額外支付15元。新規定上路後,有熟客分享購買特大杯去冰咖啡的經驗,表示未加價補滿,拿到的飲品竟只有約半杯,引發討論。另有網友想到先購買熱飲,再向店員索取一杯冰塊的方式,並拍攝影片實測,意外掀起另一波話題。

新制實施首日,一名星巴克熟客在社群平台分享實際購買情況,指出自己點了特大杯咖啡,選擇去冰卻沒有另外支付15元,最後拿到的咖啡容量僅約半杯。面對新制帶來的差異,原PO忍不住質疑:「星巴克確定要這樣對主顧客嗎?」相關貼文發布不到一天,便吸引超過8.1萬人按讚。

隨著去冰補滿須加價的規定引發討論,有網友提出另一種購買方式,「聽說點去冰只會剩下半杯,從今以後只能點熱的再乞一杯冰塊來加了嗎,會不會改天要冰塊也要錢?」

為了驗證這項方法,該名網友特別拍攝影片,先購買一杯熱抹茶拿鐵,再準備裝滿冰塊的杯子,接著將熱飲倒入冰塊杯中。從影片可見,熱抹茶拿鐵倒入約三分之一杯後,便形成一杯加入冰塊的飲品。影片曝光後吸引約7萬人按讚,也讓這種自行調整飲品溫度的方式受到關注。

不少網友看完實測影片後,紛紛留言調侃,「星巴克駭客」、「以後冰塊要錢了,你以為星巴克不會嗎」、「下次改版:冰塊杯50」、「留友看,未來星巴克冰塊要加錢的起始點」、「天呀好聰明!也顯得星巴克真的越來越荒謬」。

此外,也有網友提及星巴克董事長劉文玲的暱稱,笑稱:「千萬別讓雪玲兔看到這篇啊!」、「總公司:冰塊成本暴增700倍,你們有什麼頭緒嗎?」

不過,對於熱飲加冰是否真的能增加飲品容量,有自稱曾任職星巴克的網友提出不同看法。前員工表示,熱飲與冰飲使用的牛奶量可能差不多,只是熱飲經過蒸氣加熱及打發後產生奶泡,因此視覺上看起來比較滿,並不代表實際液體量較多。另一名前員工也指出,「雖然但是……其實熱的裡面的牛奶也是奶泡機打的才變多,而且你這樣加也不夠冰,那杯只會變成溫的。」

部分網友則認為,冰塊融化後會增加水分,反而可能稀釋飲品風味。有人留言:「熱的你放一個下午不要動,你會發現一樣剩半杯。」、「這等於是加水進去而已,而不是補茶品。」