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星巴克調整客製化收費!「去冰補奶」要多收15元 一票人嘆失望:逼走死忠客

星巴克 客製化 去冰 牛奶 統一企業
星巴克從12日起調整客製化服務。(示意圖/Pexels)

星巴克從12日起調整客製化服務。(示意圖/Pexels)

星巴克將於12日起調整部分飲品的客製化收費規則,過去受到部分顧客歡迎的少冰、去冰後補滿牛奶服務,未來將加收15元,額外添加抹茶液、風味糖漿等配料也有新的收費標準。消息曝光後引起常客討論,不少網友對去冰補奶改為收費表示不滿。

有網友在Threads發文分享,指出從12日開始,購買醇濃抹茶那堤時,若希望增加抹茶液,每匙須加收15元。另外,點購冰飲時選擇少冰或去冰,再要求以牛奶補滿杯內空間,也須支付15元。

其中,去冰補奶的收費變動引起較多討論。有常客表示,因為認為原本飲品中的冰塊比例偏高,平時會選擇減少冰塊,再請店員補滿牛奶,如今這項服務需要額外付費,讓他們重新考慮消費選擇。

星巴克從12日起去冰加牛奶要收費。(圖/星巴克官網)
星巴克從12日起去冰加牛奶要收費。(圖/星巴克官網)

星巴克這項調整也惹怒不少網友,「去冰補滿也要錢,這樣會逼走很多死忠客」、「我原本覺得星巴克貴一點沒關係,因為能去冰補滿牛奶,但要收錢了」、「我少糖漿也沒少算我錢啊」、「通常有鮮奶油的我都說不加,怎麼沒幫我減15塊啊」、「去冰補牛奶要加價?他有一半都是冰塊耶」、「高層不知道10個客人7個少冰3個去冰,客人全跑光」。

除了冰量調整,星巴克官網也列出其他客製化項目的收費方式。濃縮咖啡若升級為特選濃縮咖啡,或額外增加一份濃縮咖啡,須加收15元。

風味糖漿部分,包括蔗糖、榛果、鹹焦糖、香草、焦糖及摩卡醬等選項,每杯每項限加一份,費用為15元。

其他加收15元的項目還包括抹茶液、鮮奶油、可可碎片、摩卡風味淋醬、福吉茶粉、蜂蜜紅柚醬、星冰樂咖啡液及季節性物料,每杯每項同樣限加一份。

奶類客製化的收費則為20元,選項包含全脂牛奶、低脂牛奶、燕麥奶、杏仁堅果奶、豆奶及椰奶。另外,高蛋白雲朵若選擇添加香草風味或可可,費用為60元。

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