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求職熱門產業洗牌?數位平台17LIVE疫情突圍,「福利加碼」打造幸福企業

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求職熱門產業洗牌?數位平台17LIVE疫情突圍,「福利加碼」打造幸福企業

數位平台17LIVE打造幸福企業,疫情期間不僅福利加碼,求職季更招兵買馬,成了新鮮人眼中求職熱門產業。

長期抗戰的疫情幾乎波及社會各層面,尤其面臨七月求職季浪潮,不只衝擊各領域,更堪稱社會新鮮人「最艱苦的一役」。然而對比許多行業的咬牙苦撐,17LIVE在疫情下顯得逆風飛翔,不僅打造「幸福企業」,公司福利不減反增,甚至還擴大增才,提供新人完善訓練,在飽受疫情衝擊的各行各業間,獨樹一幟,成了不少上班族羨慕的對象。

疫情帶來的衝擊至今震盪,即便不少企業以WFH應戰,但無薪假、減薪甚或「被離職」的新聞時有耳聞,就算對仍在工作崗位的人來說,職場的「集體焦慮」陰影仍是揮之不去。然而相較於這股教人眉頭深鎖的愁雲慘霧,17LIVE卻彷彿在平行時空,不僅未受打擊,反而更朝營造「幸福企業」的方向邁進,公司福利不減反增,堪稱對疫情是「完美的逆襲」,讓人羨慕。

17LIVE的高度數位化,反讓疫情成了助力,於求職季廣納各領域人才。
17LIVE的高度數位化,反讓疫情成了助力,於求職季廣納各領域人才。

WFH期間17LIVE福利不縮水  防疫獎金、線上課程全方面照顧員工
作為「新創公司」,數位及高彈性的企業本質,防疫宅在家與三級警戒非但不是催命緊箍咒,反而成為其茁壯增長的養分,17LIVE早在五月初便開始全面居家上班,更於六月份薪資全員補助防疫金5,000元,八月份薪資再補助3,000元,薪水不縮水並加碼,且提供正式聘用的正職與約聘人員,每名同仁WFH期間每個工作日補助100元的居家辦公午餐費。就連公司總部為員工量身打造的免費健身房,更不因WFH而荒廢,反倒是善用數位優勢,健身房改規劃一週兩次線上健身課程,不管從實際經濟層面或是心靈上,折扣絲毫未減,福利還「加深力道」。

17LIVE為了員工,除了在總部打造了健身房,還每日供給免費午餐。
17LIVE為了員工,除了在總部打造了健身房,還每日供給免費午餐。
WFH期間,聘請健身教練每週兩次直播線上運動課,照顧員工健康。
WFH期間,聘請健身教練每週兩次直播線上運動課,照顧員工健康。

逆勢成長 求職季17LIVE廣招英雄好漢投身數位產業
台灣疫情自五月爆發,延燒至今受池魚之殃更深的,莫過於本該熱絡的「求職市場」。七月有大量社會新鮮人投入市場試水溫,然而疫情讓水溫幾乎凍結成了「寒冰」,徵才熱度像是進入冰河期,各企業態度保守,擠壓新鮮人求職機會。然而對有著高度彈性與雲端化的17LIVE來說,旁人視之的「危機」卻是更值得投資的「人才商機」,今年仍持續擴大招募包含技術、行銷領域等專業人才。

除提供完善的福利機制外,能否帶來進步與眼界開拓也是吸引新鮮人投入的關鍵。17LIVE塑造了國際化工作環境,除了在台灣有來自各跨界的人才可以互相學習協作外,與各地區市場及日本總部的工作溝通也很密切,透過跨國交流對自身的經驗、成長都有不少裨益。

17LIVE版圖拓展至海外各地,員工需頻繁與跨國地區團隊合作,提供國際化的工作環境。
17LIVE版圖拓展至海外各地,員工需頻繁與跨國地區團隊合作,提供國際化的工作環境。

此外,17LIVE 為了讓新進員工安全到職,採用「新人零接觸報到手續」,由 IT部門提前設定電腦,經過消毒包裝將設備送至新人手中,再由 HR 團隊帶領進行線上到職說明會,方方面面都為新人設想周到,目的就是希望能廣納人才。

為讓新進員工安全到職,採用「新人零接觸報到手續」,由IT部門全程做好防疫措施提前設定電腦寄送。
為讓新進員工安全到職,採用「新人零接觸報到手續」,由IT部門全程做好防疫措施提前設定電腦寄送。

疫情加入數位串流發展  吸引跨界創作者加入
與傳統企業的保守作為不同,疫情讓17LIVE這類數位串流平台趁勢而起,為求職新鮮人開了一扇窗,其多元化的LIVER定位更讓擁有其他才藝的上班族,開始思考斜槓或轉換跑道的可能性。事實上,措手不及的疫情爆發,在百工百業叫苦連天之際,17LIVE卻善用其數位特性,成功承接生活模式的巨大轉變,極大程度上避免了防疫期間造成的不便。以「教育」為例,在三級警戒遠距教學第一天,就有建中老師採用17LIVE作為授課直播,引發話題,進而吸引更多如國標舞、圍棋、日文、兒童舞蹈教室老師進駐開播教學,克服無法面對面授課的困擾。

疫情促使老師改以直播授課,從日文到兒童舞蹈,提升直播應用及樂趣。
疫情促使老師改以直播授課,從日文到兒童舞蹈,提升直播應用及樂趣。

面對疫情衝擊大眾生計,17LIVE於新簽約的LIVER(直播主)而是加碼入市,於5月底起提供「全新保底高分潤合約」,基本上前三個月保底分潤鼓勵,最高可拿到的是基礎工資時數所得的2-3倍,希望鼓勵所有具才藝或專業能力的創作者,在疫情期間仍然能透過數位化的形式,獲得更優渥的福利,並吸引人才加入,而非保守出擊或減碼縮水。

17LIVE提出全新保底高分潤合約,提高LIVER分潤收益,陪創作者一同渡過艱難疫情。
17LIVE提出全新保底高分潤合約,提高LIVER分潤收益,陪創作者一同渡過艱難疫情。

新功能拓展新商機 群播、直播商務改變大眾生活與經濟模式
其次,17LIVE近期還推出的多人群播的「派對」功能,結合低延遲的串流技術,提供6人同時開播、看播人數無上限的服務,該技術的衍伸,未來像是線上小型音樂會、同好社團、講座交流會等皆可適用,突破地域限制,讓大家在防疫期間在家也能感受到與人的互動交流。

17LIVE派對功能讓用戶透過線上群聚演唱、跳舞表演,減低防疫期間孤獨感。
17LIVE派對功能讓用戶透過線上群聚演唱、跳舞表演,減低防疫期間孤獨感。

這波數位串流平台浪潮其實也吹到了藝人身上,疫情期間許多直播節目無法拍攝,17LIVE也力邀許多名人及藝人加入開播,像是沈玉琳、李岳、粿粿、薔薔等,藝人以直播形式分享防疫生活及故事,貼近與粉絲的距離,反應熱烈。

疫情期間藝人GIGI、沈玉琳等也加入直播行列,分享私人生活與粉絲互動。
疫情期間藝人GIGI、沈玉琳等也加入直播行列,分享私人生活與粉絲互動。

不過說到生活層面最深遠的影響,莫過於「電商」與「LIVER」的結合了,早在疫情之前,17LIVE已察覺通路轉型的趨勢,因此提前佈局直播商務應用領域,目前集團旗下擁有HandsUP直播商務、FB Buy等服務,透過直播的即時互動性,同時媒合LIVER,加上17LIVE有專門為零售商量身打造的帶貨直播間,協助商家打造從人/內容、後台整單系統、直播串流技術、下單等一條龍的直播商務模式。

俗話說「時勢造英雄」,固然數位化早已是大勢所趨,但不可諱言在疫情推波助瀾下,在各方面皆加速了進程,更讓人領教到數位平台能給予的高度便利性。如今的17LIVE藉疫情也開發出新商機,從過去直播主對觀眾的模式,增加了B2B、B2C等等的產業型態,串流上中下游,加上其廣招、媒合各路英雄好漢,17LIVE正走出一條別於其他直播平台、有著強大整合能量的數位之路。

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