「父母管制手機」14歲少年墜樓身亡　防悲劇！專家建議「重新連結親子關係」

新北市新店區一位14歲少年昨晚因為手機使用問題，與父母發生爭吵，疑似因父母管制沒收手機一氣之下甩門離家，今天凌晨1時20分許大樓外突然傳出巨響，鄰居查看赫見少年倒臥地面，警方勘驗現場，發現大樓7樓窗戶開啟，懷疑少年從7樓墜落，最後少年不幸傷重身亡。

根據國衛院針對台灣169所各級學校學生進行的調查，大約有3.1%青少年「網路遊戲成癮」，也許有人會驚訝數字比想像中低，但如果將範圍在放大到「網路成癮」，另一份研究量表的調查數據就暴增加至20~30%。

雙和醫院身心科主任李信謙醫師表示，「現在諮詢網路成癮的患者，相較於十年前，增加七至十倍，大部分都是父母拉著孩子來。」常常聽到許多親子因為使用網路而爭執、互毆，實際上很多都不是成癮的例子，大多是夾雜了親子關係、學業成績、人際交往等種種問題，應該先理解孩子想逃避的東西是什麼，再對症下藥。

諮商心理師陳志恆說，很多家長都希望能立即幫助孩子脫離網路沉迷，但事實上非常難，因為冰凍三尺非一日之寒，孩子會沉淪在網路世界中，是逐漸累積出來的，當孩子在生活中感受不到接納與肯定，充滿空虛與無力時，偶然間發現，打場連線遊戲竟然如此舒壓；後來，越來越常透過網路遊戲來排解煩悶。因為花大量時間在網路活動上，造成課業落後、人際疏離等排擠現象。此時，大人若沒意識到孩子需要幫忙，反而給予更多責備與否定，又更把孩子推往虛擬世界中。最後，越陷越深、出不來了！所以，你要他立刻回到生活常軌，談何容易？

陳志恆說，當然，也並非完全沒有辦法，但家長需要有「長期抗戰、重啟連結」的心態準備。所謂長期抗戰就是，你得理解，幫助孩子脫癮，得循序漸進。往往要花費許多時間，絕不可能是幾天或幾個月，有時候是以「年」為單位。甚至，看似好轉也有可能一夕之間故態復萌。這對一心想幫助孩子脫困的家長而言，是種身心上的折磨。但是，戒癮的過程就是如此，尤其是大腦尚未發展成熟的兒童或青少年，更需要耐心等待。有了這個覺悟，家長要做的，就是設法沈得住氣，不斷告訴自己：「慢慢來，比較快」。

許多父母認為網路成癮的孩子，似乎不覺得自己有問題，不思改變，但陳志恆卻觀察到，有更多的孩子，其實知道自己不能再繼續下去，也想脫離現況，甚至，有時候也掙扎著，要不要乾脆破釜沉舟，重新開始。只是，即使有些意願，卻三心兩意，無法下足決心做出改變。

陳志恆說，身旁大人要努力的，就是相信孩子也想改變，設法支持孩子提升改變的動機。然而，這常是來來回回、反覆漸進的過程。甚至，有時候看似成功脫離網癮了，過幾天又被虛擬世界召喚回去。孩子的三分鐘熱度令你心灰意冷，但這卻是再正常不過的了。 請相信，即使耗時費力，進步狀況時好時壞，我們的努力仍然不會白費。只要掌握要領，朝著正確的方向走去，日積月累，終將看見曙光。

另位，家有「迷網」兒，親子關係肯定惡劣到了極點，要不是緊張衝突，不然就是冰冷疏離。陳志恆建議家長首先要思考的，不是如何把孩子從螢幕前面給帶離，而是，如何與孩子修復關係，重啟溝通，增進彼此的信任關係。陳志恆坦言，這確實非常困難，但是，少了這個步驟，肯定不會成功。

當你無法和孩子有效溝通時，你的人生智慧再有道理，也進不到孩子的心裡；當你無法和孩子有效溝通時，你也無法讓孩子開口說出他的困境，給他支持與協助；當你無法和孩子有效溝通時，你也難以讓孩子去接受專業協助，因為，不管你做什麼，孩子只會拒絕與反抗。

重啟連結需要從生活的細微處著手，在有機會和孩子說上幾句話的時刻，溫暖關懷孩子，在孩子願意說話的時候，傾聽孩子的想法。甚至帶著好奇去探問：「還有呢？我還想多知道一些！」鼓勵孩子多說一點。就這樣一點一滴地把孩子的心給拉了回來。

有些家長會問「可是，我的孩子一回到家，就黏在螢幕前面，一句話也不肯和我說，怎麼辦？」陳志恆反問，「一整天下來，孩子真的一句話都沒和你說嗎？」「一整天下來，你們完全沒有任何互動的機會嗎？」孩子除了上網，也需要喝水、吃飯、上廁所，也有離開房間、放下手機的時候。

這時，家長就可以抓住機會，溫暖問候個幾句：「肚子餓嗎？要不要吃一些點心？」「你出來啦！想不想聊聊天呢？」當然，十次裡可能有九次，你會碰壁。孩子會用冷漠的眼神回應你，或說「不要」、「沒有」、「不知道」，或者，根本沒回應。如果談不下去，就暫停這一回合，等待下一次的機會。

請務必沈住氣，這是正常的！你越沈得住氣，越能為未來的良性溝通打下基礎。一開始，你的關懷會令孩子厭煩，但你能夠不批評、不責備，就純粹只是表達關心，孩子會慢慢感覺到溫暖，也會開始善意回應的。