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民眾視訊診療需求大增 申請「虛擬健保卡」只需5步驟

視訊診療 需求 大增 申請 步驟 虛擬健保卡
民眾視訊診療需求大增 申請「虛擬健保卡」只需5步驟

虛擬健保卡申請流程(圖/健保署提供)

虛擬健保卡申請流程(圖/健保署提供)
虛擬健保卡申請流程(圖/健保署提供)
使用虛擬健保卡視訊看診流程(圖/健保署提供)
使用虛擬健保卡視訊看診流程(圖/健保署提供)

居家照護人數增,5月14日起居家隔離、居家檢疫及自主防疫者「快篩陽性視為確診」上路,近期民眾視訊診療需求水漲船高。健保署表示,即日起簡化民眾申請虛擬健保卡程序,只要民眾送出申請,會先提供「無照片虛擬健保卡」,待後續審核通過後再更新照片,以利民眾即時使用於視訊診療。

健保署署長李伯璋表示,因應視訊診療服務擴大使用,健保署今年加速推動虛擬健保卡,民眾於視訊診療前,只要下載「健保快易通APP」,上傳大頭照相片及身分證明文件經審核後,就能使用虛擬健保卡就醫,減少接觸的風險。

由於現行申辦虛擬健保卡有審核期,健保署考量近期民眾使用需求增加,即日起簡化民眾申請虛擬健保卡程序,所有待審核案件都會先開通「無照片虛擬健保卡」供民眾使用,包含5月16日前已申請之案件在內(使用期間須配合身分證件以供辨認,作為視訊診療之用),待後續審核通過後,系統即會更新有照片的虛擬健保卡。

若視訊診療未使用虛擬健保卡,需在完成視訊診療後,由家屬或代理人持實體健保卡至看診院所過卡、領藥及繳費。健保署表示,如民眾接受視訊診療時無法使用實體健保卡或虛擬健保卡就醫,醫療院所得以例外就醫方式處理,不影響民眾就醫權益。

虛擬健保卡申請步驟:

1:進入虛擬健保卡系統並完成身分驗證:下載並開啟「全民健保行動快易通│健康存摺 APP 」,點選「虛擬健保卡」後且完成身分驗證。

2:點選「一般申請」:勾選同意隱私條款及服務證政策,點選「一般申請」。

3:照片上傳:拍攝上傳身分證明文件及個人正面半身照照片。

4:取得虛擬健保卡:填寫連絡電話及電子郵件信箱,並核對虛擬健保卡相片後,點選「送出虛擬健保卡申請」。

5:使用虛擬健保卡看診:出示虛擬健保卡QR CODE 圖片,並提供醫事人員進行掃描讀取。

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