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佛心來著?丹麥銀行註銷24.5萬客戶總計800億元債務! 真相曝光超羨慕

丹麥最大銀行丹斯克銀行(Danske Bank)。(圖/達志/美聯社)

丹麥最大銀行丹斯克銀行(Danske Bank)。(圖/達志/美聯社)

丹麥最大銀行丹斯克銀行(Danske Bank)近日宣布註銷9萬名客戶的債務,事實上該行此前就已經免除過一批客戶的債務,因此目前共有24.5萬名客戶、總計200億丹麥克朗(約新台幣821.3億元)的債務遭到註銷,但這絕對不是什麼慈善事業,而是因為銀行的債務計算系統出現bug。另外,該行還因此向客戶多收了6.5億克朗(約新台幣26.6億元)的欠款,預計也將全額賠償。

據挪威E24、丹麥TV 2 NYHEDER的報導,丹斯克銀行最早在2019年便發現債務催收系統出現bug,這3年來該行都在努力彌補客戶因為這項錯誤帶來的損失。

此前雖然已有15.5萬名客戶的欠款透過補償措施結案。然而隨著時間過去,又有新的問題浮現,一位曾經舉報過銀行的客戶在洩露的律師文件中指出,丹斯克銀行知道他們的債務催收系統充滿錯誤,卻又從2004年到2018年之間吸走了超過110億克朗(約新台幣451.6億元)。不過相反的,也有總計200億克朗(約新台幣821.3億元)的債務遭到註銷。

丹斯克銀行認為要繼續向客戶收回200億克朗的債務已不可行,光是統整每個個案,確認債務的確切金額所需的時間和各項成本都已高過潛在還款金額。於是銀行做出更為「經濟實惠」的決定,宣布免除多出來的9萬名免債客戶債務。

另外丹斯克還撥出了6.5億克朗(約新台幣26.6億元)補償那些多收的欠款,這導致該行的今年度支出瞬間暴增,全年營運費用增加約6億克朗,第3季也因貸款減值支出暴增6.5億克朗。