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理科太太開線上諮商課被撻伐 發行平台出面:會協助完成退費流程

理科太太開設線上諮商課,遭到網友討論,如今平台宣布可協助退費。(圖/翻攝自Hahow好學校)

理科太太開設線上諮商課,遭到網友討論,如今平台宣布可協助退費。(圖/翻攝自Hahow好學校)

百萬Youtuber理科太太(陳映彤)近日在線上學習平台《Hahow好學校》,推出「理科太太的諮商筆記」線上課程,內容包括自己諮商100多個小時的經驗分享。但推出後立刻造成議論,不少人都認為她沒有心理諮商背景,為何可以靠著自己諮商過很多次來開這樣的課,今(13)日平台也發出聲明,「為維護消費者權益,有意退費者,可向客服人員反應,我們會協助大家完成退費流程。」

理科太太面對網友質疑,開嗆酸民要他們閉嘴。(圖/翻攝自理科太太臉書)
理科太太面對網友質疑,開嗆酸民要他們閉嘴。(圖/翻攝自理科太太臉書)

理科太太先前表示,「『我的諮商筆記』很直白的就是我在諮商時的筆記,無奈被有心人士在全沒看過內容的情況下,斷定我要用課程來幫人諮商。」,並不涉及醫療行為。

不過開設課程的平台Hahow好學校仍發出聲明,表示「謝謝各界對於《理科太太的諮商筆記》的關注及建議。透過線上課程傳遞知識技能、創造多元觀點的交流,一直是Hahow致力達成的目標。這門課程的初衷,希冀透過理科太太的經驗分享,啟發大眾勇於展開自我認識與探索的第一步,並不涉及諮商與心理治療。

平台發聲若有想退費者,可協助退費。(圖/翻攝自Hahow好學校)
平台發聲若有想退費者,可協助退費。(圖/翻攝自Hahow好學校)

為了更精準傳遞課程資訊,在與理科太太團隊討論後,雙方達成共識,將針對這堂課程更新內容,調整為更貼合本意的課程名稱及說明,並增加更多具體的課程細節及試看單元,幫助使用者評估自身需求。

我們會盡力保障每一位使用者學習與分享的權利。為維護消費者權益,有意退費者,可向客服人員反應,我們會協助大家完成退費流程。於此同時,我們虛心接受所有人的建議與指教,嚴謹面對,督促自身持續進步,並提供更完整的學習與分享環境。期待過去被視為私密且難以言說的心理議題,能夠展開更多正向多元的公開討論與探究,開啟瞭解、擁抱心理健康的分享交流。」

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