跳至主要內容區塊
娛樂
即時

黃大米跟團花21萬住漏水飯店 領隊反擊是歐洲古蹟她回:古蹟也不該漏水

黃大米跟團遊歐洲卻一肚子氣,把浴室漏水狀況提出,還被認為是幫別家旅行社來抹黑。(圖/翻攝自黃大米臉書)

黃大米跟團遊歐洲卻一肚子氣,把浴室漏水狀況提出,還被認為是幫別家旅行社來抹黑。(圖/翻攝自黃大米臉書)

媒體人出身的知名作家黃大米,近日花21萬跟團遊歐洲,沒想到所住的飯店竟是漏水房,洗澡完還要拿毛巾擦地,讓她發文和旅行社引起爭論,帶團的領隊也發出長文還原真相,但這讓黃大米再度回應此事,並反駁導遊說飯店是古蹟一事,但黃大米就表示古蹟不代表可以漏水,認為是兩回事。

黃大米隨後每天曬出入住飯店與浴室,也反駁旅行社的指控。(圖/翻攝自黃大米臉書)
黃大米隨後每天曬出入住飯店與浴室,也反駁旅行社的指控。(圖/翻攝自黃大米臉書)

黃大米和粉絲一起跟團出遊歐洲,14天行程花了21萬,但卻住到飯店浴室會漏水的房間,發文後先是旅行社業務出面,但又指控她是幫另一家旅行社宣傳抹黑,這讓黃大米更加氣憤,她也將每日行程體驗都放上網路給網友評斷。如今領隊發文回應,並表示旅行社全體同仁因網路事件的發酵,沒有辦法好好的過年,公司經營至今近30年的品牌商譽,也因此蒙受巨大損失!

這讓黃大米再度回應發出長文,認為旅行社業務在事發後來留言,僅比較另一家旅行社住宿的差異性,未曾對她入住浴室有狀況的飯店表達抱歉與同理。只在乎自身的商業利益,而不是顧客的感受。更網友抹黑她是收了別家旅行社好處,故意操作傷害該旅行社。

而她也表示,自己從頭到尾都沒有對領隊惡言不滿過,並肯定她的認真。不過第二晚住宿佛羅倫斯,入住前領隊說,「我們位於市中心,這是很有歷史的飯店,所以房間都會比較小。」但室友洗澡後發現淋浴門無法密合,水會灑出來到外面,因此只能拿毛巾鋪在地板上吸水,輪到她使用時亦然。

最後換了房間但卻沒有可以放行李箱的地方,針對古蹟飯店的入住感受,她表示飯店很有歷史,但欣賞古蹟跟入住在浴室有狀況的古蹟是完全不同的感受。房間有這樣的狀況,在任何國家,都會提出想換房,為何會變成是消費者的錯呢?