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【玩出電競一哥2】「平價奢華」大虧數百億 改拚「體驗」搏翻身

華碩 EPS 平價奢華 Zenfone 沈振來 許先越 胡書賓 施崇棠 KPI OKR
【玩出電競一哥2】「平價奢華」大虧數百億 改拚「體驗」搏翻身

華碩開發電競產品,以玩家需求、體驗為核心。(圖/華碩提供)

幾年前,華碩拿下全球銷售電競主機板及電競顯示器的第一名,接著電競筆電也坐上龍頭。然而,2018年的股東會上卻坦言面臨大逆流,營收、獲利大幅下滑,股價由最高的316元一路下滑,每股稅後盈餘(EPS)創下23季以來的新低,除了個人電腦(PC)毛利率下滑,華碩手機一直虧損更是主因。

原來,2014年時,華碩推出Zenfone手機,雖以「平價奢華」策略,年銷售超過二千萬支,但好景不常,在小米低價手機追擊下,華碩逐漸流失市場。在無法放棄手機業務的前題下,施崇棠不得不大刀闊斧啟動改革,一舉讓施崇棠口中「最佳CEO」、連續擔任十年華碩執行長的沈振來交出指揮棒,由許先越及胡書賓雙雙上位,改為共同執行長,執掌技術與產品。

背殼上冷光的鳳凰圖騰,突顯第二代ROG Phone潮流、酷炫特色。(圖/華碩提供)
背殼上冷光的鳳凰圖騰,突顯第二代ROG Phone潮流、酷炫特色。(圖/華碩提供)

施崇棠當年在股東會上說:「個人電腦會持續拓展電競產品,以雙位數年成長率為目標,手機則專注專家與電競用戶。」這番話成了華碩手機事業的分水嶺,「專家指的就是中高階這一個區塊,華碩不再是『平價奢華』的代名詞。」一名業界人士解讀。然而,施崇棠喊話容易,要讓華碩人換腦袋並不容易,前年華碩手機部門仍大虧120億元,去年再虧60億元。

為滿足玩家與遊戲多樣化的需求,多樣的周邊擴充配件也成為最大特色。(圖/華碩提供)
為滿足玩家與遊戲多樣化的需求,多樣的周邊擴充配件也成為最大特色。(圖/華碩提供)

隨著組織轉型,積效看的不再是KPI(Key Performance Indicators),而是效法Google(谷歌)的OKR(目標關鍵成果),讓員工想做的事。施崇棠在最近一次公開尾牙的場合說:「要跟人家去拚量的東西,我(施崇棠)覺得不是華碩的特長,也不是華碩的本,要做的是更重視體驗,最後可以跟品牌結合在一起。舉例,射月亮的計畫跟射屋頂的計畫,兩種可以分開,這樣就不會擔心做不到怎麼辦。」

第二代ROG Phone裝上雙螢幕基座後,可以延伸遊戲螢幕內容,讓遊戲操控更完整,內建高容量電池組不怕電力不足。(圖/華碩提供)
第二代ROG Phone裝上雙螢幕基座後,可以延伸遊戲螢幕內容,讓遊戲操控更完整,內建高容量電池組不怕電力不足。(圖/華碩提供)
裝上遊戲控制器,ROG Phone變身成為大型掌上型遊戲主機。(圖/華碩提供)
裝上遊戲控制器,ROG Phone變身成為大型掌上型遊戲主機。(圖/華碩提供)
華碩 EPS 平價奢華 Zenfone 沈振來 許先越 胡書賓 施崇棠 KPI OKR