財經
熱線

不只Zoom火紅 線上會議Slack股票漲 Teams人數激增

Zoom Slack Teams
不只Zoom火紅 線上會議Slack股票漲 Teams人數激增

線上會議軟體受惠疫情,使用人數激增。(圖/pixabay)

在疫情影響下,全球不少企業採用遠端辦公模式,美國「Zoom」線上會議服務軟體頓時火紅起來,創辦人袁征表示,3月每日使用人數(含免費用戶)已經衝破2億,另外對於個資外洩等疑慮,則解釋是Zoom會以用戶定位來判斷連接最近的伺服器,因為疫情流量大增後,在增加中國境內伺服器的過程中,不慎將非中國境內用戶,連接到中國的備用伺服器,因此引發誤解,以後會避免再發生。

除了Zoom以外,微軟的線上會議服務軟體Teams,到3月11日為止,全球一日使用人數達3200萬人,3月18日時更飆到4400萬人,僅僅一周時間,就增加了1200萬人。10萬人以上的企業用戶在一周內也從14間增加到20間。

日本微軟365商業部長山崎善寬接受「東洋經濟」訪問時表示,日本國內的使用者數量尚無法公開,但3月中旬的這一兩周人數增加最多;除了使用聊天室聊天或開會之外,WORD或Excel的檔案共享也很活躍。

2020年開始,Teams的聊天室多了抑制噪音功能,像是在家遠端辦公開會時,除了人聲以外的生活噪音,上傳到雲端時會進行減噪處理。聊天室還新增舉手的按鈕等功能,想發言時只要一押,就會出現符號通知參加會議的其他人。

另一個線上會議軟體是由Slack Technologies開發的「Slack」,2019年時10月全球一日使用人數為1200萬人,今年3月16日達1050萬人、3月25日達1250萬人。導入Slack的企業、團體一周內使用2天以上的頻度統計,若以3月10日為基準的話,義大利較前一周增加120%、日本34%、韓國33%。

Slack執行長Butterfield上月26日在推特發文,表示先前付費企業客戶每季增加5千個,今年第一季新增9000個企業客戶,推文一出,股價飆漲。

以收益來說,Slack和Teams的用戶數增加意義大不同,因為Teams是微軟「Office 365」裡的一個軟體,只要有裝授權版的「Office 365」都能使用,對微軟收益貢獻不大。相對的,Slack是有收費的軟體,使用人數愈多,收益就可能提高。

Zoom Slack Teams