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他曬電費帳單4萬6!台電揭「連3年驚人用電度數」:是一般家庭7倍

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台電針對有住戶電費超過4萬元做出說明。(圖/翻攝臉書/台電電力粉絲團)

台電針對有住戶電費超過4萬元做出說明。(圖/翻攝臉書/台電電力粉絲團)

近日有網友在社群平台曬出最新一期電費帳單,2個月費用高達4萬6722元,照片曝光後被部分網友轉發,並質疑電費是否突然暴漲。對此,台電昨晚間出面說明,經查該戶近3年同期用電量都接近6000度,並非電力設備故障,而是實際用電量超過一般家庭7倍。

台電18日在社群發文,以「突然網路上大家的電費都是46722」為題說明近期帳單情況。台電指出,每年6月至9月住宅用戶適用夏季電價,而9月份收到的帳單主要計算7月至8月電費,由於這段期間是一年中氣溫最高、用電量較大的時期,同時也是完整2個月都適用夏季電價,因此帳單金額通常會比較高。

台電也提醒,民眾如果想了解家中電費是否出現異常,建議先拿今年帳單與「去年同期」比較,而不是直接和上一期帳單相比,以免因季節及用電型態不同而產生落差。

針對網路流傳2個月電費4萬6722元的案例,台電查詢後表示,該名用戶從113年至115年,連續3年的9月份帳單用電度數都接近6000度,每次電費約4萬元,因此研判應無電力設備故障問題。

台電進一步說明,一般家庭在夏月每期,也就是2個月,用電量約850度,而此次引發討論的用戶同期用電接近6000度,用電量達一般家戶7倍以上,因此電費金額也明顯較高。

台電表示,若住宅用戶每月用電量超過800度,可以洽詢台電評估是否適合選用具有尖峰、離峰價差的時間電價,依照自身用電習慣評估不同計價方式。

如果民眾發現家中電費或用電度數出現異常,也可透過電子帳單服務系統查看帳單明細及用電圖表,進一步確認各期用電情況,或撥打24小時客服專線1911詢問。

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