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哺乳期媽遲到2分半登機遭拒 大鬧機場喊:讓我上熱門!

杭州 機場 媽媽 趕飛機
哺乳期媽遲到2分半登機遭拒 大鬧機場喊:讓我上熱門!

杭州一名自稱在哺乳期的媽媽因為自己沒趕上飛機,大鬧機場嚷嚷:「我要全國最大點擊量,快讓我上熱門!」(示意圖/pixabay)

5日一早一段大約30秒左右的影片在中國網路上被大眾瘋傳,內容大致上是一位自稱在哺乳期的媽媽因為自己沒趕上飛機,便在登機口要求航空公司再派一輛接駁車將她送到飛機上機處,然而卻遭到工作人員拒絕,便開始大鬧機場,更大聲嚷嚷:「我要全國最大點擊量,快讓我上熱門!」

根據陸媒《錢江晚報》報導,此一事件發生在4日早上6點多的杭州蕭山國際機場90號登機口,當時這位媽媽乘坐的是浙江長龍航空GJ8013航班,計畫從杭州飛往秦皇島,於早上6點50分起飛。

浙江長龍航空的值班經理王先生說,他當時就在現場處理這件事,這趟航班登機口關閉時間為早上6點30分,影片裡的這位女士到達登機口時已經6點32分多,當時登機口已經關閉,「她說自己的錶並沒有到6點30分,但在我們的候機大廳是有時鐘的,上面是機場統一調準的時間。」

杭州一名自稱在哺乳期的媽媽因為自己沒趕上飛機,大鬧機場嚷嚷:「我要全國最大點擊量,快讓我上熱門!」(圖/翻攝微博)
杭州一名自稱在哺乳期的媽媽因為自己沒趕上飛機,大鬧機場嚷嚷:「我要全國最大點擊量,快讓我上熱門!」(圖/翻攝微博)

之後的情況就和影片中顯示的差不多,這位媽媽表示,家裡有個孩子等著餵奶,她是哺乳期的母親,差1分鐘就不能協調一輛接駁車嗎?但工作人員也不斷向她解釋,飛機上有100多名旅客,不可能因為她耽誤其他旅客的行程,希望她能夠理解,並告知有後續航班的話也可以乘坐。

但這位媽媽當時情緒相當激動,一直大聲嚷嚷自己是哺乳期的媽媽,大罵航空公司不近人情,甚至看到有民眾在錄影時還大吼:「我要全國最大點擊量,快讓我上熱門!」到後面她索性躺倒在地上,因為之後的GJ8019航班的旅客馬上要登機了,她這樣會影響到後續航班,工作人員實在沒辦法,只能選擇報警。

有民眾拍下影片上傳到網路上後,很快便在網路上瘋傳開來,引來許多網友熱議,有網友表示,航空公司確實需要檢討,應該要人性化服務;但又有部分網友表示不服,認為所有的事情都是有時間的規矩,航空公司提供便利,難道飛機上的那些旅客就不管了?

杭州一名自稱在哺乳期的媽媽因為自己沒趕上飛機,大鬧機場嚷嚷:「我要全國最大點擊量,快讓我上熱門!」(圖/翻攝微博)
杭州一名自稱在哺乳期的媽媽因為自己沒趕上飛機,大鬧機場嚷嚷:「我要全國最大點擊量,快讓我上熱門!」(圖/翻攝微博)

這位媽媽眼看鬧也沒用,表示不相信登機口是6點30分關閉的,覺得是航空公司提早關閉。於是王經理陪她至安檢處,去機場公安那調取監視器影像查看。

果然根據監控影像顯示,登機口是6點30分關閉,她到達的時間為6點32分半。之後這位媽媽的情緒逐漸平緩下來,看完監控影像後也沒意見了。最終讓該位媽媽按規定辦理退票手續,另外購買河北航空需要中轉的一趟飛往秦皇島的航班,整齣鬧劇才圓滿落幕。

王經理事後透露,其實每趟航班在應該要登機時、登機口即將關閉時,機場都會有廣播提醒,「當時我們在系統裡看到這位女士已經過了安檢,但是沒來登機,於是在登機口還特意人工廣播了2、3遍,希望她儘快過來,但遺憾的是仍沒有看到她出現。」

王經理也建議,旅客趕飛機應該注意,乘坐國內航班的旅客最好提前2小時到達機場,乘坐國際航班最好提前3小時到達,在辦理值機換取登機證後,請儘早過安檢,然後儘快到達登機口等待登機,不要因為時間還寬裕,就在航站樓內長時間逗留,以免錯過登機時間。

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