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中午尖峰「熊貓大當機」 外送員、用戶出征臉書粉專

中午尖峰「熊貓大當機」 外送員、用戶出征臉書粉專

(圖/報系資料照)

外送平台「foodpanda」3週前因為系統當機,導致用戶必須乾等、外送員要在路邊「顧路」等待系統恢復,豈料3週過去,「foodpanda」再度傳出當機,不少人指出,若將餐點放入購物車中,會出現「發生錯誤」四個大字,引發許多消費者以及外送員不少抱怨,紛紛出征熊貓臉書粉專,希望業者盡速修復系統。

「foodpanda」外送平台在中午尖峰時刻傳出系統故障,不少用戶都湧入臉書粉專留言:「現在又不能訂餐,是怎麼,而且今天才更新,怎麼越更新越⋯有沒有心要改善,一樣問題一二再而三發生,到底有沒有心」、「難得想用熊貓點餐,結果系統又出錯了」、「無法訂餐一直顯示錯誤」。

(圖/翻攝自foodpanda APP)
(圖/翻攝自foodpanda APP)

針對這起事件,「foodpanda」則是在系統上貼出公告,稱平台系統部分進行維修,可能暫時無法進行結帳作業,目前正積極搶救中,請用戶稍後再試一次。

「foodpanda」稍早也回應,稱今天中午時段,加上下雨導致訂單暴增,因此暫時關閉系統消化訂單,目前已重新開放系統,可以開始下單結帳。