5G時代來臨！2022年底用戶數達10億 愛立信：相比4G早了兩年突破10億
愛立信公布最新行動趨勢報告指出，5G用戶數將在2022年底達到10億，其中以東北亞和北美近35％的5G滲透率為最高。2022年東北亞地區5G用戶數持續強勁增長，年增近3.2億用戶，台灣和韓國等5G領先市場的電信商表示，5G用戶數增加對整體ARPU產生了正面影響。全球行動網路流量過去兩年內翻倍成長，70％流量來自於影音內容，排名前四大的社群媒體的影音串流占據了這些網路影片流量的絕大部分。愛立信致力於推動全球行動通訊技術創新，最新一期的《愛立信行動趨勢報告》預測，2022年底全球5G用戶數將達到10億，並將於2028年達到50億。儘管全球經濟前景不明，5G用戶數仍將比4G早2年突破10億大關（自推出年份估算），為迄今成長速度最快的通訊技術。全球迄今已有近230家電信商推出商用5G服務，700多個5G智慧型手機型號已發佈或商用。2022年7月至9月期間，全球5G用戶數新增約1.1億，總用戶數達約8.7億。5G在北美和東北亞繼續保持強勁增長，年增近3.2億用戶，預計到2022年底，這些地區的5G用戶滲透率將達到約35%。其中，台灣和南韓等5G領先市場的主要電信商表示，5G用戶數提升對服務收入和用戶平均收入(ARPU)產生了正面影響。愛立信預估，到2028年底，預計全球5G用戶數將達到50億，占用戶總數的55％。同樣，到2028年底，5G人口覆蓋率將達到85％。全球4G用戶數將在2022年底達到52億的高峰，但隨著使用者陸續升級到5G，2028年底4G用戶數將降至36億，5G也將在2027年成為主流通訊技術。
12月20日, 2022
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有線電視收視戶狂跌 NCC：一年流失近13萬收視戶
國內有線電視收視戶數量「跌跌不休」！根據NCC最新統計，截至2021年底為止，國內有線電視收視戶已下跌至474萬，相較2020年底的486.75萬收視戶，一年內流失了近13萬收視戶，也較2017年高峰期的524.77萬，整整少了50萬戶。業者分析認為，OTT影音服務崛起、整合節目內容的電視盒子受到消費者青睞、加上非法電視盒子猖獗，成為衝擊有線電視收視戶逐年下滑的主要原因，此外MOD近年引進多項重量級體育賽事，又有Netflix影視音節目助陣，亦推升有線電視市場掀起一波波剪線潮。國內目前共有63家有線電視系統台，除了其中42家系統台隸屬於中嘉、凱擘、台灣寬頻、台灣大哥大旗下台固媒體、台數科、大豐電等大型MSO系統台之外，其餘21家均為獨立系統台。有線電視收視戶在2017年達到524.77萬的歷史新高之後，2018年衰退至510.44萬，並於2019年第三季正式跌破500萬收視戶大關，2020年底再滑落至486.75萬戶，而2021年底更進一步衰退至474萬戶，相當於每一年都有十多萬收視戶流失。收視戶下滑亦衝擊有線電視營收近五年來逐年縮水。根據統計，國內前五大有線電視系統台（MSO）的營收合計，在2015年達到新台幣411億元的歷史最高峰，2019年已下滑至370億元，非官方統計指出，2020年年底更進一步跌破300億元、但未獲證實。相較早期外資出售本土有線電視系統台，曾出現每一戶5～6萬元收購價格，業界坦言，目前有線電視早已無過去那般風光行情。
03月08日, 2022
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電信業第一槍 台哥大宣布：北北基桃竹明起居家上班至2／20
面對疫情升溫，台灣大哥大16日公告，自1月17日起至2月20日，北北基、桃園、新竹地區的辦公室同仁，以居家上班為主，各單位因業務所需之必要人力才進辦公室上班，並禁止同仁間跨棟接觸。技術單位、直營門市、客服人員，依業務需求安排人力配置，並確實做好防疫相關個人防護措施。台灣大哥大表示，持續超前部署，自2021年5月疫情提升三級警戒後，持續推動辦公室員工居家上班，並由各單位主管視現況決定進辦公室工作之人力，至今仍有約七成的辦公室員工採取居家上班。由於疫情再度延燒，台灣大哥大再次公告以居家上班為主要工作模式，減少員工外出移動的風險，保護員工健康。
01月16日, 2022
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劍指寬頻上網龍頭！中華電飽受用戶流失之苦 有線電視系統台來勢洶洶
新冠肺炎疫情帶動居家辦公、宅經濟持續發酵，連帶推升國內整體寬頻上網用戶快速成長。NCC最新統計指出，2016～2020年五年間，國內寬頻上網總用戶數合計新增26.7萬用戶，但光2020年這一年就新增了12萬戶，且2020年年底，國內寬頻上網總用戶數已達595.2萬，市場樂觀預估，用戶數2021年底前可望突破600萬大關。據統計，2016年國內寬頻上網總用戶數568.5萬，2017～2018年維持在各571.3萬～572.4萬，2019～2020年各新增了10萬、12萬左右的用戶。另外，中華電信與有線電視業者間的寬頻上網用戶市占，近年明顯出現消長態勢，有線電視系統台持續擴大市占版圖，使得向來穩居國內寬頻上網龍頭地位的中華電信，飽受用戶流失之苦。其中，有線寬頻上網用戶2016年年底僅129.2萬，2020年年底衝上177萬，換言之，5年間增加了47萬用戶之多，尤其2020年一年之間就增加了20萬新用戶，創5年來單一年度新增用戶新高。至於中華電信的ADSL及光纖上網用戶在2019年合計有425萬，2020年417萬，與2016年的438萬，五年間約減少21萬，顯見有線電視業者所新增的寬頻上網用戶，除新增客戶之外，相當一部分是從中華電信搶過來。整體而言，一直穩居寬頻上網用戶市占龍頭的中華電信，市占版圖已從2016的77.2％，下滑至目前市占約70％，有線電視市占則從2016年的22.7％，2020年達到29.8％、近30％的高峰。（圖／工商時報林淑惠）
01月31日, 2021
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MOD用戶出逃？中華電祭「五合一」全享包價格拉攏 是否奏效受觀注
2021年剛開春，國內寬頻上網價格戰砲聲隆隆，中華電信透過寬頻＋全享包將價格壓低至1,514元，引來台灣大、遠傳、台灣之星的反撲，各自結盟凱擘、中嘉、台灣寬頻等有線電視業者，發動4G／5G行動上網＋有線電視寬頻上網「雙享」甚至「三享」的新資費價格戰。中華電信MOD自2004年開站以來，一直都是電影／戲劇／卡／紀實／樂迷等五個類型的節目分開收費，每一個類別的月租費199元，合計五包都看、每個月要繳995元，但近日MOD首度推出「影劇全享包」，五大類型節目看到飽只要月付249元，可說是MOD開站16年以來最具震撼力的價格。中華電信透過寬頻上網綁MOD全享包，原本100Mbps上網費就要920元，加上全享包後月付1,149元，300Mbps原本要1,399元，綁全享包後1,514元，藉此反擊台灣大、遠傳、台灣之星與有線電視系統台聯手，低價挖角寬頻上網用戶的做法。據了解，台灣大哥大結合5G＋有線電視寬頻上網的「好速成双」方案，2020年年底新增台灣寬頻（TBC）合作夥伴之後，等同於台灣大與國內前五大MSO當中的凱擘、TBC及台灣大寬頻三大MSO系統台結盟合作，5G行動上網及網內互打雙飽＋200Mbps的Cable上網月付1,399元，4G雙飽＋120Mbps也只要999元，主打價格只要原價41折。遠傳近期攜手中嘉推出「一費三享」，4G雙飽＋20Mbps有線寬頻上網月繳699元，5G網內免費＋有線電視100Mbps上網1,199元，5G雙飽＋有線電視300Mbps上網1,399元。台灣之星則與中嘉合作推出自有品牌上網服務「台灣之星光纖寬頻」，4G雙飽＋20Mbps的Cable上網月繳399元、5G雙飽＋Cable上網120Mbps月繳799元，搭300Mbps Cable上網699元，相當於原資費打57折。市場解讀，MOD這一年來受到OTT影響，用戶略微下滑至207萬，中華電這次祭出「五合一」全享包，除鞏固MOD客戶，意在迎戰有線電視業者來勢洶洶的價格戰。
01月31日, 2021
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中華電組織改造！「集團總部」總指揮 3猛將扛營收重任
中華電信組織重整，將成立集團總部，現行八大事業群將調整為三大事業群、三大技術群及三大管理群，其中，三大事業群扛起衝刺中華電信營收成長的三大引擎，個人暨家庭事業群將由現任南區分公司總經理張義豐擔任總經理，企業客戶事業群總經理則由現任企客分公司總經理吳麗秀負責，國際事業群則由現任國際分公司總經理吳學蘭出任。中華電信網路基礎建設一向與台灣在國際市場的網際網路競爭力畫上等號，為此，中華電信成立研發、網路、及資訊三大技術群，分別由現任中華電信數據分公司總經理暨中華電信研究院院長林昭陽、總公司技術執行副總經理林榮賜、以及資安長暨業務執行副總經理馬宏燦負責，但三大技術群的負責人職稱目前尚未最後底定。至於管理群部份，將分別設立人資長、財務長、及行政長，人資長將由現任中華電信學院院長簡志誠出任，財務長則由剛延攬自外部企業的陳宇紳負責、行政長由現任投資執行副總經理洪維國擔任。據了解，中華電未來會以「集團總部」進行總指揮，並由董事長謝繼茂及總經理郭水義親自督軍操盤。這波組織改造將借重兩名女將的豐富經驗，扛起推動公司未來整體營收成長的重擔，在國內電信一向是「男力」天下的市場，吳麗秀與吳學蘭這次受到倚重，扮演推動中華電信營收成長三引擎中的兩大支柱，女力崛起備受矚目。中華電信全省現有2萬3千位左右的員工，為了讓所有員工充分了解這波組織重整，據了解，中華電信內部已向員工說明組織及高層人事調整大方向，接下來將利用半年左右時間調整人力，但強調不會縮減人力，並規畫2021年7月1日正式上路。戰後嬰兒潮時期出生的中華電信多位高階主管，即將於2021年元月1日屆齡退休，牽動多位高層人事異動，行動通信分公司總經理陳明仕、及北區分公司總經理涂元光屆齡退休後，明年元月1日將由簡志誠接任行動通信分公司總經理，北區分公司總經理則由張義豐兼任，等到明年7月1日全新的組織架構上路後，張義豐轉任個人暨家庭事業群總經理，他過去擁有豐富的MOD操盤經驗，未來在行動、光世代及MOD三合一資費推動上，被寄予厚望。林昭陽目前除擔任數據分公司總經理兼任中華電信研究院院長，同時也在中華電轉投資的光世代建設擔任董事長、資拓宏宇董事長，組織重整後將扛起未來中華電信在包括6G等新科技及新技術領域的研發工作。
12月21日, 2020
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台灣果粉搶訂i12 兩周爆45萬支
iPhone 12 Pro Max及mini兩款新機，台灣預定13日跟隨全球腳步正式開賣，通路商指出，iPhone 12全系列四款新機買氣比預期熱絡，訂購量大約是目前到貨量的3倍，還有相當多果粉還沒拿到手機，從開賣到至今短短2個星期，在手銷量合計上看45萬支。與歷代iPhone最暢銷iPhone 6及iPhone 6s手機的同期銷量相比，i12銷量並未超過i6及i6s，但將會是i6s之後的近5～6年，iPhone在台最熱賣的機型。業者分析，當初i6及i6s上市剛好是台灣4G剛開台，五大電信公司加碼補貼、加上當時蘋果公司供貨充足，第一批到貨量光電信三雄就拿到30萬支，今年台灣5G開台，i12是iPhone首款支援5G的新機，但開賣至今兩周、台灣僅拿到15萬支左右貨源，同期相比銷量，i12仍不如i6或i6s，但遠遠超過i7、i8、iX、及去年的i11銷量。業者指出，i12 Pro及i12 Pro Max的台灣市場供貨量，將在6.7吋Pro Max及5.4吋的mini版本本周開賣後逐漸放量 ，然i12 Pro的到貨量仍比Pro Max少，因此，雖可稍稍消化之前果粉「熱情」預購i12 Pro的需求，但原本缺貨嚴重的i12 Pro尤其是太平洋藍，通路商預估仍將持續缺貨到12月。而相較於i12 及i12 Pro在10月23日開賣時，五大電信公司舉辦大型首賣會造勢，13日i12 Pro Max及mini上市時，中華電、台灣大、遠傳等電信三雄8日都表示，目前沒有計畫舉辦大型造勢活動，台灣之星則確定不會舉辦。而以預購狀況來看，i12 Pro Max買氣明顯大於i12 mini。遠傳表示，6日開放線上限量預購後，短短不到1小時i12 Pro Max全數售罄，512GB更於半小時內搶購一空，一掃市場擔心「太高貴」考驗果粉信仰的疑慮。電信三雄搭配的購機資費方案，從999元起跳至2,699 元，提供24/30/36/48個月的合約期，月繳1,399元、綁約4年可0元入手i12 mini 64GB或128GB。
11月09日, 2020
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5G換約潮 靠iPhone12驅動
iPhone 12及iPhone 12 Pro兩款新機，23日在包括台灣在內的全球市場正式開賣。電信業樂觀預估，i12系列手機年銷量，將超過i6在2014年所創年銷量超過170萬台記錄。中華電信董事長謝繼茂及總經理郭水義、台灣大總經理林之晨、遠傳總經理井琪、台灣之星總經理賴弦五23日親自出席開賣會，表達高度重視，並都認為，iPhone 12絕對會是帶動5G換約潮最大驅動力。拚帶動5G換約潮謝繼茂表示，iPhone 12預約狀況確實比往年踴躍，尤其高階iPhone 12 Pro供貨量少，預估一個月後、供貨才能逐漸充足，總經理郭水義進一步指出，期待iPhone 12比當年iPhone 6賣得更好。中華電信行動通信分公司總經理陳明仕表示，果粉初期對於高階機種需求較大，但iPhone 12 Pro初期供貨量比iPhone 12少，尤以iPhone 12 Pro太平洋藍缺貨最嚴重。中華電信行動通信分公司副總經理胡學海強調，時間拉長後，iPhone 12累積銷量還是會比iPhone 12 Pro來得好。林之晨認為，今年預購的買氣較去年同期增加二～三倍，但手機供貨量暫時無法滿足所有需求，並以Pro缺貨最嚴重，需要等待二至四周，供貨才會逐步充足。目前搭配新機的資費，以1,399元、1,599元為主力，其中，綁約48個月的用戶預估會達五成。井琪強調，新iPhone一定會提升5G用戶轉換率，5G只要滲透率達到一定比例，平均ARPU就會明顯提升。這幾周ARPU一直加速成長中，這次iPhone帶動果粉申辦5G新資費後，拉抬力道預期會更大。「好到怕沒貨賣」賴弦五說，iPhone 12「好到怕沒貨賣」，並以12 Pro最缺貨，最快11月底才有望紓解，受到全球疫情嚴重，蘋果有機會在11月啟動到貨分配機制。遠傳個人用戶事業群執行副總經理尹德洋表示，2014年是台灣3G轉4G的關鍵年、加上蘋果推出iPhone 6是第一支大螢幕手機，帶動台灣最大一波換機潮，今年4G轉5G，預計會帶來一波很大的換機潮。台灣之星資深副總經理朱曉幸也認為，iPhone 6是蘋果歷代最熱銷的手機，iPhone 12銷量絕對比iPhone 6還要高。2014年iPhone 6一整年大賣超過170萬支，當時台灣手機市場規模高達900萬支，今年iPhone 12有望超越當年紀錄，並帶動國內整體手機銷量成長。
10月24日, 2020
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i12首賣會 五大電信董總23日上陣拚台搶果粉
iPhone 12及iPhone 12 Pro兩款新機將於23日正式開賣，由於是台灣5G開台之後、iPhone首款支援5G的新機，因此，各大電信商將採高規格迎戰這波開賣商機，屆時，各大電信商高階主管也將親臨現場會果粉。中華電信暫定董事長謝繼茂、總經理郭水義都將親自出席，台灣大總經理林之晨將親自主持開賣活動，遠傳電信總經理井琪上任後出席首場iPhone開賣會就是iPhone 12。台灣之星強調，總經理賴弦五很有機會參加首賣會。亞太電信22日舉辦5G開台，暫無規畫iPhone 12開賣活動，22日開台時會先公布5G資費，等正式提供5G服務後，再公布iPhone 12的5G資費。雖然亞太電信首次缺席iPhone 12開賣會的機率高，不過，將5G開台時程從11月底提前至iPhone 12新機開賣會的前一天，顯示亞太電搶iPhone新機上市的企圖心不減。五大電信iPhone 12開賣會拚場中華電信19日敲定在台北信義威秀服務中心舉辦iPhone 12首賣會，並率先釋出數百萬元價值的商品回饋果粉，包括開賣會現場將大方贈送前100名排隊果粉每人3,600元的優惠券，可折抵購機費用。另外，中華電信還會舉辦「iPhone 12全機型百萬好禮寵果粉」抽獎活動，總計五階段抽獎，鎖定今年年底之前申辦「精采5G購機方案」月繳1,399元（含）以上的高資費果粉，規畫送出10支iPhone 12 Pro 128G 手機、10支iPhone 12 128G、20支全新Apple Watch、20組AirPods Pro無線充電盒組，共60個大獎，以及World Gym世界健身免費會籍12個月共200名、中華電信5G品牌代言人五月天的限量珍藏馬克杯1,500名，總價格超過數百萬元。台灣大、遠傳、台灣之星則表示，近日將陸續公布iPhone 12開賣會的活動細節。由於電信龍頭這次祭出高達數百萬元的總獎額拉攏果粉，市場預期競業祭出相對具吸引力的iPhone 12開賣會活動亦相當可期，凸顯這次iPhone 12開賣，各大電信公司使出渾身解數拚場，積極拉攏果粉出手申辦5G高資費合約，希望iPhone 12成為刺激國內4G用戶升5G最大一波換約潮。
10月20日, 2020
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iPhone 12預購搶5萬台 果迷最瘋這一款
iPhone 12兩款新機於16日晚上8點全台開放預購，除台灣大、台灣之星等電信通路及Apple官網，台灣大旗下momo購物、遠傳旗下friDay購物、燦坤線上購物、PChome 24h購物、生活市集等電商通路，也都全面加入預購行列，熱鬧滾滾。市場傳出，23日開賣日全台供貨不到5萬台，以目前預約、預購熱絡狀況來看，23日開賣當天可能就會上演缺貨窘境，其中又以果粉瘋迷的太平洋藍色系，供貨少、缺貨最嚴重。據了解，第二批貨源得等到月底才會供貨，第三批要等到11月初，前後三批的台灣到貨量合計不超過20萬台。業者直言，iPhone 12台灣預約、預購狀況熱絡，但到貨量不足，開賣後的前2～4個星期將明顯供不應求。中華電信在14日開放限量預約後，直接在23日開賣，不提供預購，台灣大則一改以往做法，採取全通路包括官網、旗下momo購物網、myfone門市及myfone購物網直接在16日晚上8點開放預購，遠傳14日開放預約，旗下friDay接棒16日晚上開放預購，台灣之星預約、預購雙管旗下，亞太電信因為5G尚未開台，只辦理預約，但為趕搭這波iPhone 12搶購熱潮，16日宣布5G開台時程由原訂11月底之前，提前至10月22日。iPhone 12及iPhone 12 Pro兩款新機的預購活動，電信公司祭出舊機換新機加碼3,000元回饋、VIP客戶最多折價5,000元以及分期0利率活動，電商則祭出特定信用卡折扣，從8％到驚見最高16％回饋金活動全出籠。遠傳電信還另闢戰場，直營、加盟、網路商店全面針對iPhone 11、iPhone SE降價、最高5,400元，刺激果粉換機。市場人士分析，電信商拿iPhone 12作為拚5G用戶普及率的敲門磚，五大電信公司幾乎卯足全力，但一方面iPhone 12貨源初期明顯不足，再者，電信公司最新公布的iPhone 12購機資費，既有4G用戶是否買單還有待觀察，將考驗5G實際用戶申裝量。
10月17日, 2020
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