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全真瑜珈破產倒閉 會員退費怎麼領？新北消保官教2招自救
全真瑜珈自10月1日起停業，新北市政府消保官建議會員採取2種有效方式申請退款，包括申請信用卡爭議款，以及向陽信銀行申請履約保證退款；同時亦可就近洽新北市各區公所或市府尋求免費法律諮詢服務。消保官建議目前採取以下退款方式，就信用卡爭議款部分，可逕洽發卡銀行諮詢，並留意爭議款的申請期限（自業者無法提供服務120日內及追朔時間不得超過交易清算日起540日），目前有關單位已函請中華民國銀行公會督促各銀行積極提供消費者協助爭議款項申請，消費者若因申請爭議款與發卡機構發生疑義，可向銀行公會設置之信用卡單一申訴窗口（02-85962333）洽詢信用卡相關疑義。另外就履約保證部分，據陽信銀行表示全真瑜珈之信託專戶存有會員會籍費及教練課程費用依法辦理信託之金額共計約2億1200萬元，陽信銀行已於官網公告信託專戶受益人退款相關程序，會員可依陽信銀行即將公告之程序申請賠付信託專戶內之款項。此外，以現金購課的消費者，除了申請信託款項外，也可考慮向法院聲請核發支付命令以保全債權。另外，針對此次全真瑜珈停業相關法律問題，新北市市府大樓聯合服務中心及各區公所（含偏遠地區數位化法律諮詢服務）均有由市府聘任的法律服務律師，就近提供市民即時、專業的免費法律諮詢服務，受全真瑜珈停業影響會員可攜帶相關資料至新北市府大樓聯合服務中心或就近各區公所調解會法律服務櫃檯（現場提供存證信函相關範本供索取），將有義務律師評估後續法律行動，協助受影響會員爭取相關權益。消保官表示，市府將持續追蹤全真瑜珈消費爭議最新發展，並與行政院消費者保護處及台北市政府保持橫向聯繫，積極保障受影響消費者之權益與提供相關協助。新北市議員張維倩接獲消息後，與新北市消保官一同前往了解，並協助整理受害會員交給消保官，以利後續爭議處理。（圖／張維倩服務處提供）
全真瑜珈健身10月停業 消保官：受害會員儘速申請爭議款
連鎖瑜珈健身房「TRUE YOGA FITNESS全真瑜珈健身」於今（30）日證實，將於10月1日起正式停止營業，並依法辦理歇業、解散及破產清算等程序。不過該健身房擁有的已預付款項會員數眾多，台北市、台中市政府法制局提醒，當初採信用卡支付款項者，建議把握時效，儘速向發卡銀行提出信用卡爭議款。全真瑜珈已公告將於10月1日全面結束營業，後續將辦理歇業、解散、破產清算等程序。對此，台中市法制局指出，已預付款項的全真瑜珈會員，可參考以下建議，以維護自身消費權益。一、採信用卡刷卡者，建議把握時效儘速提出信用卡爭議款：(1)因信用卡爭議款退費申請有期限限制，以VISA、MASTER信用卡為例，持卡消費者需自業者停止提供服務日起120個日曆天內，「且」需在消費日起540個日曆天內，就未接受的服務範圍內，檢附具體事證向發卡銀行申請爭議。(2)消費者可申請退還的金額，應係剩餘堂數乘於每堂課之平均單價（購買課程及業者贈送課程堂數，除於總價），不包含業者應退之違約金。(3)消費者若因申請爭議款與發卡機構發生疑義，可向中華民國銀行公會設置之信用卡單一申訴窗口（02-85962333）洽詢信用卡相關疑義。二、採取現金繳費或銀行匯款者，消費者可檢具事證，向陽信銀行（全真瑜珈的信託業者）請求返還履約保證之預付款（即停業期間使用費*50%），由陽信銀行自信託專戶中依信託契約退還費用予消費者。目前銀行尚在準備各債權人申報的管道中，消費者可以等管道資訊確定後再進行申報事宜。三、建議消費者優先申請信用卡爭議款，因為就「未接受服務範圍內」之應退金額，透過信用卡爭議款可全數退還，較履約保障專戶可退之額度，最多僅可退還一半費用為多，故建議消費者務必把握時效提出，以維護自身消費權益。而台北市法制局指出，北市府已於26日行政調查會議中要求陽信銀行，暫緩移轉合計約2億1,200萬元信託財產予全真公司，避免信託資金遭不當挪用。信用卡爭議款申請時限。（圖／台中市政府法制局）
建立良善亞太地區金融機構交流平臺 第40屆亞洲銀行家協會（ABA）會員大會圓滿落幕
為期兩天的第40屆亞洲銀行家協會（Asian Bankers Association, ABA）會員大會暨研討會今（19）日於臺北圓滿落幕，除了邀請備受各界推崇的經濟學家辜朝明與會且安排多場研討會，探討銀行轉型之經營理念與因應策略，以及亞洲銀行跨境商業策略外，中華民國副總統蕭美琴亦出席昨（18）日歡迎晚宴，蕭美琴副總統感謝辜濓松先生在創辦ABA扮演重要角色，第40屆亞洲銀行家協會能在臺灣舉辦盛會深感榮幸，非常歡迎也感謝全球金融領導人齊聚一堂，與臺灣建立活絡的商業貿易關係。本屆大會主題為「亞洲銀行：邁向永續的未來」，呼應綠色金融行動計畫3.0的政策，旨在推動減少碳排，促進金融業與企業落實共同的永續發展目標。第40屆亞洲銀行家協會（ABA）會員大會圓滿落幕（圖／中國信託提供）。本屆的ABA會員大會暨研討會共計逾20國金融領袖齊聚臺灣，研商「邁向永續的未來」，中國信託金融控股公司（簡稱「中國信託金控」）董事辜仲諒亦於歡迎晚宴中提及ABA長期為了促進區域經貿合作而努力，至今已經40餘年，第40屆的會員大員重回臺灣舉辦，具有特殊意義。ABA為中國信託金控創辦人辜濓松於1981 年創立，以全球金融發展貢獻為己任，辜仲諒董事特別期勉中國信託應該承接使命，持續為全球金融蓬勃發展，盡一己之力。今日的活動中特別邀請日本野村總合研究所首席經濟學家辜朝明，解析美國、日本和中國大陸經濟當今面臨的挑戰；除了分享美國大選的後續情勢，辜朝明先生亦借鏡1990 年後日本和 2008 年後西方的經驗，提出中國大陸房地產泡沫化之解方。主辦單位亦安排中國信託商業銀行（簡稱「中國信託銀行」）總經理楊銘祥擔任「CEO論壇」的座長，與菲律賓中華銀行執行副總裁兼首席創新長Lito Villanueva、亞洲信用評等機構協會（ACRAA）主席Atsushi Masuda、麥肯錫新加坡資深合夥人Vinayak HV等金融業代表探討銀行業轉型的因應之道。今年議程新增交流座談環節，透過工作坊的形式，分享跨境業務策略的成功經驗，促進跨國金融機構之間的合作與聯盟。此外，外交部政務次長田中光特地出席惜別晚宴，對各國與會人員及各國駐臺代表處致意，田中光政務次長表示，此屆ABA會員大會暨研討會促進亞太地區銀行業實現永續成長與繁榮，並建立良善國際夥伴關係，體現臺灣對全球金融合作之奉獻。除了金融合作之外，也希望在各領域都能一起茁壯繁榮。第40屆亞洲銀行家協會（ABA）會員大會圓滿落幕（圖／中國信託提供）。中國信託銀行為本屆主辦銀行，於會場展示最新研發的「AI客戶助理」，供與會人員進行體驗。「AI客戶助理」整合中國信託內部專家知識系統、跨知識檢索技術能力，並運用機器視覺、生成式AI整合資產配置模型開發而成，如同真人般能主動識別用戶表情自然交流、解析語意洞察理財需求、量身規劃投資建議、智能生成動態理財圖表、分析投資市場趨勢等。「AI客戶助理」中英文都能通，擬真互動理財諮詢，吸引來自各國與會人士的踴躍體驗。本屆ABA會員大會暨研討會由中國信託銀行、中華民國銀行公會與ABA共同舉辦，共計250位來自各國中央銀行、金融、企業及國際組織代表出席支持，下屆ABA會員大會將於不丹王國舉行。ABA將持續為亞太地區金融產業的健全發展與政策協調，進而支援區域經貿活動與投資合作，以達成促進亞洲區域經濟發展為目標而努力。
12家金融業者提供優惠貸款 助桃園航空城安置戶重建家園
桃園市長鄭文燦（22）日上午前往桃園市綜合會議廳，出席「桃園航空城安置戶優惠融資貸款平台成立暨MOU簽署記者會」。鄭市長表示，桃園航空城是國家級旗艦計畫，總面積達4,564公頃，區段徵收面積共計約2,600公頃，設有戶籍的家戶約4,800戶，建築物將近1萬戶。考量居民搬遷或重建的貸款需求，市府與銀行、農會、信用合作社等共12家金融業者攜手合作，成立「桃園航空城安置戶優惠融資貸款平台」（網址：https://www.tyaero-loan.org.tw/），提供低利房屋貸款、土地/建築融資貸款方案，也公開合作金融機構貸款適用條件、服務窗口及銀行網站資訊，期盼多元方案及諮詢管道能減輕貸款負擔，讓居民權益最大化。桃園市長鄭文燦說明桃園航空城計畫推動進度。包括立法委員黃世杰、市議員暨桃園信用合作社理事主席蘇家明、交通部民用航空局機場工程處副處長簡龍鳳、市府地政局長蔡金鐘、工務局長賴宇亭、經發局長郭裕信、農業局長郭承泉、住宅發展處長莊敬權、桃園航空城董事長陳錫禎、大園區長徐藍科、台灣土地銀行董事長謝娟娟、兆豐國際商業銀行董事長張兆順、華南商業銀行董事長張雲鵬、台灣中小企業銀行董事長林謙浩、合作金庫商業銀行董事長雷仲達、第一商業銀行董事長邱月琴、彰化商業銀行董事長凌忠嫄、台灣銀行總經理許志文、全國農業金庫總經理蘇佐政、蘆竹區農會理事長黃教陽、大園區農會理事長游智健、中華民國銀行公會秘書長王聰明等均一同出席活動。鄭市長談到，桃園航空城計畫對於提升航空客運及貨運量皆有極大助益，而380公頃的產專區將引進六大產業，提升國家競爭力，同時，將發展宜居城市，發揮「機場經濟學」讓機場與城市共榮共存，而這些計畫目標均以「居住權益」為基礎，用最大的同理心，以一對一、面對面的方式，放大居民權益。因此，在土地徵收方面，96%地主選擇領回抵價地，就地上物部分，市府多以協議價購為主，並持續辦理「先建後遷」、「一里一安置」及十大優惠措施，目前已進入地上物搬遷、公共工程及居民安置的階段，同時也進行生態設計、文化保留及產業安置等項目，期盼達成「多贏」之目標。
【全國盜領網1】官方繳費平台出包 無密碼免驗證挪用他人存款
為了節省時間，也為了避免在公司、住家與銀行間四處奔波，許多民眾都會透過網路付費平台，繳交例如水費、電費、信用卡費、小孩學費，甚至銀行貸款等生活支出。但由財金資訊公司營運的「全國繳費網」，卻爆出重大資安漏洞，只要有心人掌握了個人身分證字號與銀行帳號，就能在手指與滑鼠間游移，三十秒內無聲無息的讓帳戶存款乾坤大挪移。現代宅經濟，讓網路線上交易機制成了生活不可或缺的一環。但服務項目超過一千八百家事業單位的「全國繳費網」，卻爆出重大資安危機。有讀者爆料，在「繳納貸款」的項目裏，填上自己的銀行帳戶號碼與繳款金額後，就算填上他人的身分證字號與銀行帳號，不須密碼不須驗證，也能輕鬆轉帳，盜領他人的存款。由中華民國銀行公會主導，委託財金資訊公司，整合各金融機關與政府公用事業單位，設立的「全國繳費網」，原本是一個可以讓民眾，在任何時間、任何地點，就能繳納各項費用的線上帳單付款服務平台，各種生活支出，幾乎都能在網路平台上一指搞定。本刊調查，儘管填寫資料時，欄目旁也有「使用活期性存款帳戶（不須讀卡機，且只能繳本人帳單）」的警語。但填寫完資料，儘管繳費方與轉帳方不一樣，帳戶裏的存款仍然成功被轉走，民眾帳戶款項轉出後，甚至也不會接獲銀行通知，在毫不知情下，存款就不見了，令人覺得十分驚悚。
【全國盜領網4】銀行公會主導創建 涵蓋1800家企業繳費項目
財政部及公、民營金融機構共同出資，籌設的「財金資訊股份有限公司」，原本是財政部於西元一九八四年以任務編組方式，成立的「金融資訊規劃設計小組，到了一九九八年，報奉行政院核定，這才改制為公司組織。「全國繳費網」則是西元二○○四年九月由銀行公會主導建置示範性網站，由財金公司負責營運維修，可提供民眾即時網上繳費的跨行服務，到了二○一四年更推出手機APP，讓民眾可以隨時隨地上網繳費。財金公司目前有董事會十五席，代表中央銀行的公股就有十一席，民股則有四席，監察人則有五席，都由國內各銀行代表出任。包括自動化服務機器共用，也就是所謂的自動提款機，例如提款、繳費、轉帳、餘額查詢等跨行服務，行動支付「台灣pay」等，都是財金公司重要營運項目之一。至於「全國繳費網」，原為由銀行公會主導建置的示範性網站，結合金融機構及事業單位，初期提供水、電、瓦斯等多項公共事業費用的上網繳費服務，二○○五年七月，「全國繳費網」正式上線。之後，服務項目越來越多，到了二○一四年，推出手機版的「全國繳費網APP」，民眾可隨時隨地上網繳費。財金資訊公司結合其他公用事業單位，整合自動化繳款通路，讓「全國繳費網」的服務範圍愈來愈廣，邁向即查、即繳、即銷的電子化服務。手機版上線後，民眾就可透過手機查詢應繳金額，立即進行繳費，而事業單位收到繳費成功通知時，也會馬上進行預銷作業。「全國繳費網」至今服務項目，已有十二大項、三十八種費用項目，包括了三十二家金融機構的信用卡費、五家電信費、七家交通費、十一家公共事業費、二百零七家醫療費、三百一十四家學雜費等，超過了一千八百家事業單位的繳費項目，為國內最多樣化的繳費網站。立委曾銘宗痛批，「全國繳費網」由財金資訊公司建構，又是中央銀行轉投資，如今出現那麼大的漏洞，真的非常可怕。「財金資訊公司的主管機關中央銀行與金管會，一定要徹底調查程式設計與推廣流程有無瑕疵，如果一切屬實，就要立刻彌補轉帳漏洞，增加驗證機制，也一定要究責。」財金公司為官股轉投資，全國繳費網又涉及多項銀行金流，如今被揪出漏洞，政府責無旁貸。左起為財政部部長蘇建榮、金管會主委顧立雄及財金公司董事長林國良。（圖／報系資料照）