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別信網路謠言!智慧收信箱無法代收掛號信 中華郵政給正確觀念
最近網路流傳「將智慧收信箱放在家門口即可收掛號信」的訊息,讓不少民眾誤信是正確資訊,對此,交通部迅速澄清,稱中華郵政並未與銷售「智慧箱」的廠商簽約,目前掛號郵件依法皆須由收件人本人、家人或代理人親簽或蓋章才可領取。交通部7日透過臉書官方粉絲專頁發文指出,最近網路上流傳有關民眾購買智慧收信箱放在門口就能直接收取掛號信的消息,強調掛號郵件一定要簽名或蓋章才可收領。中華郵政給民眾正確觀念,「掛號一定要『人』簽名或蓋章」,掛號郵件必須由本人、家人或代理人親自簽名或蓋章才能領取,郵務士不會投遞至私人智慧收信箱。交通部在官方臉書提醒民眾,掛號郵件一定要簽名或蓋章才可收領。(圖/翻攝自臉書/交通部)中華郵政也強調,目前並未與任何私人智慧箱廠商合作,網路影片所示「郵務士投遞特定品牌智慧箱」的說法完全不實。若民眾因工作或外出不便收信,可選擇使用中華郵政提供的「i郵箱」服務;此服務在寄件時指定收件,郵件送達後會發送簡訊密碼,收件人再前往取件,確保郵件收領合法、安全。交通部提醒,若有特殊收信需求,民眾應直接聯繫當地投遞郵局,協商合法收件方式,避免因網路謠傳而造成損失。官方也呼籲民眾將正確訊息轉達親友,共同防範不實資訊。中華郵政掛號郵件的簽收規定仍嚴格遵循「本人簽名或代理人簽收」原則,不容省略,提醒民眾切勿相信網路流言,以免影響郵件安全。
去年11間郵局裁撤整併「今年再關1家」 中華郵政揭整併4大因素
因應數位化浪潮與用郵型態改變,中華郵政持續檢討全台據點配置,針對業務量偏低、服務範圍重疊或局屋條件不佳的郵局進行整併調整。中華郵政表示,去年已完成11家郵局裁撤整併,今年1月再規劃1處據點調整,其餘郵局仍在整體評估階段,將兼顧地方實際需求、服務便利性與營運效益,審慎推動。中華郵政指出,近年郵務函件量每年減少約2,780萬件,相關收入下滑約3億元,但在儲匯業務與資金運用調整下,去年仍創下百億元獲利。為提升整體效益,也同步盤點經營條件較弱的郵局據點。包括台中霧峰區民生路郵局、台南興華街郵局,均於114年11月17日裁撤,分別併入霧峰郵局及台南成功路郵局;台南歸仁南保郵局於114年12月15日裁撤,併入歸仁郵局;台南關廟文衡路郵局則於同年12月22日併入關廟郵局。此外,彰化市民族路曉陽郵局已於114年12月22日裁撤,苗栗南苗郵局也規劃在115年1月19日裁撤,相關業務將移轉至苗栗中苗郵局。中華郵政說明,114年全台共整併11局、另新設1處郵局,整併重點在於提升資源使用效率與服務品質,整體成效仍持續檢視。中華郵政強調,郵局裁撤整併主要考量四大因素,包括局屋空間受限、服務範圍重疊、業務量與績效下滑,以及局屋條件影響安全與作業效率。未來相關調整,仍將在確保民眾用郵權益前提下,審慎評估、逐步推動。儲匯方面, 中華郵政於去年2月及12月推出Samsung Pay與Apple Pay綁定郵政Visa金融卡功能。配合政府普發現金政策,至12月23日,已完成840萬人次的服務,包括直接及登記入帳450萬人次、ATM領現 136萬人次、臨櫃提領254萬人次。在財金公司舉辦的金融資訊系統年會中,榮獲「跨行業務推展卓越獎」、「阻詐聯防貢獻獎」及「跨行服務創新獎」三大獎項。壽險方面,中華郵政深入偏鄉及離島等地區,推動微型保險與小額終老保險,建構社會安全網,讓更多弱勢族群獲得基本保險保障。榮獲金管會所頒發的「微型保險競賽-業務績優獎、身心障礙關懷獎」、「小額終老保險競賽-友善高齡獎、普及保障獎」等獎項的肯定。在數位轉型工作,中華郵政依據「郵政數位發展藍圖」,整合郵務、儲匯及壽險業務,規劃52項行動方案,推動至今已完成「簡化i郵箱收寄流程」、「開放存簿通儲戶簽名做為印鑑」及「壽險AI智能助理」等27項高優先需求行動方案(約52%)。並持續優化系統串聯與服務流程,強化以客戶為核心的服務體驗。明年適逢馬年,是中華郵政公司130歲生日,也是中華郵政邁向轉型的第二年,郵局將持續結合數位發展與AI創新科技,以強化客戶體驗,增進品牌信賴為核心,發展智慧物流,促進普惠及永續金融,拓展郵政服務多元應用場域,創造企業長期價值,實踐永續發展目標,與客戶及社會共同成長。
北捷1/3起可用QR code搭車! 估7月全面開放信用卡
台北市政府交通局今(30)日宣布,為提升公共運輸支付便利性,台北市市區公車、新北市市區公車及台北捷運自2026年1月3日起,全面開放使用「交通乘車碼」(QR Code)搭車,民眾只需以手機開啟電子支付APP的「乘車碼」功能,透過驗票機或閘門掃碼即可輕鬆上下車、進出站。而信用卡及Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay等行動支付公車部分無法使用,捷運則會在完成6個月測試後,預計7月開放乘車。北市府交通局表示,本次市區公車交通乘車碼服務,將開放「悠遊付、iPASS MONEY、icash Pay、街口支付及全支付」共5家電子支付,只要1支手機即可通達雙北地區各大公共運輸節點。公運處提醒,使用交通乘車碼搭車時,驗票機顯示掃碼成功即代表扣款完成,旅客無須等待手機端APP畫面顯示,以免影響後續旅客上下車動線。(圖/台北市政府交通局)而台北捷運首先開放17家業者QR乘車碼,包含TWQR(臺灣銀行、臺灣土地銀行、合作金庫商業銀行、第一商業銀行、華南商業銀行、彰化商業銀行、兆豐國際商業銀行、臺灣中小企業銀行、中華郵政公司)、悠遊付、iPASS MONEY、icash Pay、街口支付、全支付、玉山 Wallet、全盈+PAY、台新Pay。信用卡感應乘車先由台新銀行信用卡試營運6個月,確保信用卡正式開放後交易安全;試營運期間,綁定台新銀行信用卡的Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay等行動支付亦可解鎖使用。預計2026年7月全面開放國內、外信用卡,除Visa、Mastercard、JCB等卡組織外,再擴大支援銀聯、大來卡(Diners Club)及發現卡(Discover),同時新增Apple Pay ECP(黑屏過閘)功能。(圖/台北捷運官網)另外,交通局提醒,使用「悠遊付、iPASS MONEY及icash Pay」搭乘公車及捷運,仍可享有現行的捷運與公車間雙向轉乘優惠,以及台北市幹線公車轉乘優惠,但前、後運具需使用相同的電子支付方式才能享有優惠。另外,轉乘優惠回饋方式參考TPASS 2.0,預計自2026年3月起,逐月回饋至民眾電子支付錢包。而2026年1月3日同步調整台北市敬老卡及愛心悠遊卡使用方式,針對持卡人以免費點數搭乘雙北市公車增加「餘點扣盡」機制。例如:台北市愛心卡搭乘公車每段票價為8元,若當月免費點數尚餘7點,系統將自動判讀扣除免費點數7點及儲值金1元,以補足票價差額。(圖/台北市政府交通局)(圖/台北市政府交通局)(圖/台北市政府交通局)(圖/台北市政府交通局)(圖/台北市政府交通局)
Gogoro2025年生態系數據大公開!揭露全台最忙碌換電站、熱門換電時刻、GoShare騎士移動高峰
Gogoro 生態系 2025 年全台騎乘、換電行為首度大揭密!從最繁忙的換電站、換電尖峰時段,到最受車主歡迎的車色以及GoShare 用戶騎乘喜好,全方位帶大家一探台灣電動機車騎士的生活縮影。此外,Gogoro 車主想知道自己過去一年的騎乘回憶嗎?去年大受好評的 Gogoro「年度回顧」也將於12/29 強勢回歸,準時與 Gogoro 一起重溫你的 2025 騎乘旅程!2025年 Gogoro 車主亮點數據出爐!●2025 年全台最繁忙換電站公開!你也有在「這一站」換過電嗎?2025 全台最繁忙換電站集中於都會辦公區、經濟商圈與交通熱區,其中榮登冠軍的是「第一銀行延吉站」,坐落於辦公大樓聚集地的台北市松山區,提供上班通勤族最方便的換電服務,換電人次突破11 萬,平均每日幫助近 400 位車主補電。第二、第三名分別為光華商場旁的「光華數位新天地站」,達成 10.7 萬年度換電次數;以及文山區的「福華加油站」,累積10.4 萬的年度換電次數,展現換電站選址精準滿足經濟商圈與交通樞紐的強勁需求。●車主「這時間」最愛換電!Gogoro 首度公布全台換電行為,不分平、假日,全台車主的換電時間大多集中在傍晚17:00-18:00 之間,於下班或外出途中進行換電,形成明顯的「夕陽換電高峰」;台北市、新北市、新竹縣、新竹市的平日換電尖峰時段則最晚,落在 18:00,顯示大都會區與科技產業聚落的下班後生活更晚展開。而在深夜時段,夜貓族的存在感同樣不容忽視,24:00-1:00 成為深夜最忙的換電時段,不論是夜班收工、聚會散場,或是吃完宵夜準備回家,順手換電已經成為不少車主的深夜儀式。Gogoro 首度公布全台換電行為,從最繁忙站點到換電尖峰時段,解析台灣電動機車使用者的日常節奏。(圖片提供/Gogoro)●Gogoro 車主選色哲學:車色不求搶眼,讓我好看最重要!Gogoro 公布 2025 年車主購車選色趨勢,據統計最受歡迎色系為:棕色、灰色、綠色與藍色,整體以低飽和、百搭的經典耐看色系為主。從性別偏好來看,女性車主最喜歡MUJI無印良品聯名車款的原色棕,溫潤自然的色調,能輕鬆融入各種穿搭與生活場景;男性車生則酷愛 Gogoro EZZY 深灰色,以低調簡約的色調展現理性、沉穩的風格。整體而言,好搭、耐看、可自然融入生活日常又突顯質感的車款顏色,是Gogoro 車主選擇的重點!Gogoro 2025 年車主購車選色統計顯示,棕色、灰色、綠色與藍色為最受歡迎的車色系,整體仍以質感、柔和、低飽和的色系最受車主青睞。(圖片提供/Gogoro)●郵務士最新拍檔是它!郵務車專屬設計細節大公開近年來許多政府單位及企業紛紛以行動響應淨零永續轉型,推動運具電動化。其中,中華郵政近期導入超過1,000 輛 Gogoro CrossOver S,作為全台郵務士公務車輛。考量郵務士工作需求,像是要頻繁駐車和啟動、承載大量郵件以及騎乘穿梭大街小巷等,Gogoro特別配置一系列專屬的設計,包含特調中華郵政企業車色、客製大貨架、更穩固的側柱和中柱,再搭配 Gogoro 既有的「一踢即行」功能,只要踢起側柱就能啟動馬達出發,大幅提升每日投遞信件任務的效率,堪稱郵務士完美拍檔。Gogoro 為中華郵政打造專屬車款,配有企業車色、大貨架與加強側柱和中柱,搭配受車主好評的「一踢即行」功能,讓郵務士能快速出發,提升每日投遞效率。(圖片提供/Gogoro)不是上班日,卻是GoShare 最忙的一天?共享機車不只通勤,連過節都靠它!GoShare 移動共享服務上線七年以來,共創造 5,000 萬騎乘次數,總騎乘公里數更達 2.3 億公里,相當於全台GoShare 用戶環島超過 20 萬圈!2025 年更持續擴大服務版圖,成為全台隨借隨還服務範圍最大的共享機車服務,全面滿足城市移動需求。隨著GoShare 深入騎士日常生活,節日與週末也成為 GoShare 的使用高峰,特別的是,情人節皆為往年最熱門租借日,今年適逢週五,單日租借量達年度次高;隔日2/15 為週六,更迎來全年租借量最高峰,顯示有不少消費者在週末延續節日儀式感,帶動另一波甜蜜的「情人節約會熱潮」。除此之外,多個節日也都登上 GoShare 租借量排行榜。迎接新年,元旦假期的短程移動需求大幅增加;端午連假推升出遊與返鄉需求;七夕情人節也躋身前五名,可見GoShare 已成為出遊及聚會最佳移動夥伴,也反映共享機車已深入生活日常。GoShare 2025「最忙的一天」大公開!「情人節隔天」全台租借量創全年新高。(圖片提供/Gogoro)從追逐徽章成就到齊聚狂歡!Gogoro凝聚所有車主的社群力《Gogoro2025 年度回顧》即將於 12/29 正式展開,一起重溫騎乘回憶!Gogoro 將騎乘體驗昇華為充滿趣味且互動感十足的生活風格,推出眾多虛實整合的車主活動,打造全台獨一無二的社群力。自2015 年 Gogoro 徽章成就上線以來,透過主題式的換電和騎乘任務,深受眾多車主喜愛。2025 年 Gogoro 於萬聖節展開討糖徽章任務,吸引超過59 萬車主參與,將換電過程轉化為充滿節日氣氛的樂趣。除了徽章成就任務之外,Gogoro 的實體車主活動同樣精彩非凡。今年 9 月 Gogoro 首度將指標性的「百 GO 夜行」活動移師高雄,聚集了超過上千位電車車主,在地美食市集、千人港灣辦桌、金曲級歌手表演,以及千台電車夜騎高雄港,再創最壯觀的電車盛況,更成為城市行銷新典範。此外,去年首次推出即引發熱烈討論的「Gogoro 年度回顧」也將於 12/29 回歸。今年以「能量冒險之書」為主題,依車主騎乘能量軌跡,包含騎乘總公里數、換電次數和曾到訪的換電站數等,幻化為每位車主獨一無二的角色個性、裝備和成就,還可以知道你在全台車主中的排名,帶你再次重溫Gogoro 陪伴車主的精彩旅程。騎 Gogoro 也像在玩一場遊戲!無論徽章任務、實體聚會或年度回顧,都為廣大車主帶來滿滿的生活樂趣。(圖片提供/Gogoro)
四項交通新制元旦起上路 高齡駕駛繳照可領3.6萬元補助
交通部宣布,明年元旦起將有四項交通政策同步實施,包括高齡駕駛繳回駕照補助、遊覽車強制加裝駕駛識別設備、國際郵務服務調整及國際郵輪消費爭議處理機制等。在高齡駕駛政策部分,年滿70歲以上民眾若主動繳回駕照,並加入TPASS(大眾運輸通勤月票)常客計畫,即可獲得最高每月1500元、長達兩年的公共運輸回饋金。補助以敬老卡搭配電子票證搭乘市區公車、國道客運、台鐵、捷運、輕軌、計程車、公共自行車與渡輪等交通工具為限,按實際支付金額的50%回饋,最高總額達3萬6000元。前提是須完成個資授權及申請流程,自繳回駕照次日開始計算補助。第二項新制為提升公路安全,自明年起,全台約1.3萬輛遊覽車須全面加裝駕駛識別設備,並連線至公路總局指定平台,掌握駕駛資訊與工時,以防止疲勞駕駛。每車最高補助2000元,若未於期限內安裝,最重可罰9000元。第三項變動則為郵政作業配合萬國郵政聯盟(UPU)政策,中華郵政將自元旦起取消「國際掛號小包」的收件人簽收與書面查詢服務,但仍提供追蹤及補償功能。此措施不適用於寄往中國大陸地區之郵件。為協助過渡,自明年1月1日至3月31日,每件小包將減收10元郵資。最後,針對郵輪旅遊市場,自明年起在台設立母港營運的國際郵輪,須於本地設立分公司或委由國內船務代理公司辦理登船相關業務。交通部表示,若發生消費糾紛,將由航港局與觀光署分別督導郵輪公司及旅行社依權責處理,以保障消費者權益。
中華郵政明年起「取消1服務」 祭3個月過渡期優惠:郵資限時減10元
中華郵政宣布,配合萬國郵政聯盟(UPU)政策調整,自民國115年1月1日起,國際掛號小包(不含寄往中國大陸地區)將不再提供收件人簽收與書面查詢服務。不過,如遇郵件遺失、被竊或毀損,仍可依現行規定申請補償。此外,為協助民眾適應調整,自明年1月至3月將提供每件10元的郵資減免優惠。目前國際掛號小包每年郵寄量約為數十萬件,現行收費方式為「國際小包郵資+掛號費」合計(掛號費為新台幣65元),服務內容包含郵件追蹤、書面查詢與補償機制。根據中華郵政公告,此次配合UPU標準進行調整後,寄件人將無法再取得收件人簽名,亦無書面查詢機制,但仍可透過官網查詢郵件投遞狀態,掌握配送進度。補償制度則不受影響,相關申請程序將依現行規定辦理。為配合寄達國郵政系統需求,中華郵政亦將同步調整郵件條碼格式,國際掛號小包原本以「R」開頭的編碼,自115年起改為「L」開頭。中華郵政提醒,用戶如於114年12月31日前已透過EZPost系統完成「R開頭」託運單製作,必須在年底前完成交寄;逾期者須重新製作「L開頭」託運單,方可受理寄件。此外,為降低用戶適應新制的衝擊,中華郵政自115年1月1日至3月31日止,針對每件國際掛號小包提供10元郵資減免優惠,作為過渡期配套措施。中華郵政強調,此優惠為限期措施,非永久性調降,未來是否進一步調整費率,仍將視實際營運量與國際情勢審慎評估。中華郵政同時提醒,目前不含掛號的國際平常小包,並不提供郵件追蹤、查詢或補償服務。而另一項針對跨境電商所設計的「國際e小包(ePacket)」則提供完整追蹤功能,郵資具競爭力,但不含書面查詢與補償。
新飯店掀戰火2/希爾頓進駐台南掀「土洋大戰」 萬豪、凱悅插旗七期百花齊放
除了台北信義區新飯店搶進話題十足,中南部也有多家新飯店喊出要在2026年開幕。台中有凱悅集團的台中安達仕酒店、萬豪集團的JW萬豪酒店,兩家國際品牌蓄勢待發,七期飯店百花齊放;台南則因希爾頓酒店即將進駐位置與台南晶英酒店比鄰,有互別苗頭意味,未來將形成「土洋大戰」。台中擁有全台業績最好的新光三越中港店、精品消費金額穩坐全台第一,隨著中部科技產業持續擴張,國際商務客下榻住宿需求也提高。不過,台中國際級酒店品牌過去僅有日月千禧酒店、台中萬楓酒店、李方艾美酒店3間,3星旅館及本土品牌卻高度密集,直到去年,勤美洲際酒店開幕,平均房價一躍站上萬元,為台中高端飯店市場提升到另一新高度。JW萬豪酒店以建築中段樓層的透明空中泳池為亮點,不過傳聞加盟金還在協商中,能否如預期2026年開幕尚為未知數。(圖/截自義力營造官網)台中七期豪宅、商辦林立,也成為飯店業者插旗首選,除了勤美洲際酒店,長榮酒店新品牌「采.寓」也於今年3月開幕,未來還有台中安達仕酒店,及萬豪體系中最高等級的JW萬豪酒店也將接續登場。本土則由中華郵政與天成集團合作的「天成丰閣-樂捷」代表,也預計2026年第三季開幕迎賓,七期飯店市場是相當熱鬧。台中安達仕酒店為興富發集團總裁鄭欽天以個人名義投資,引進凱悅酒店集團旗下品牌,樓高29層、約354間客房,地點就位在台灣大道上、新光三越中港店旁,超精華地段。不過根據歷史資料,最早2018年興富發公告,「興富發建設集團總裁鄭欽天個人投資台中七期的飯店,已與日本大倉久和飯店簽約。」2022年興富發突又釋出消息,轉為和凱悅集團合作引進安達仕酒店。在地業者就透露,原本興富發找的是大倉日航集團,結果疑似工程拖太久,大倉解約,才換成與凱悅集團合作。該飯店完工開幕日期也從原2025年下半年,公告推延到2026年底。不只凱悅安達仕,萬豪集團旗下最高等級的奢華品牌、台灣首間JW萬豪酒店也將插旗台中七期,地點位在台中商銀企業總部「台中之鑽」高樓層。建築外觀找來全球五大國際建築事務所之一的Aedas和余曉嵐建築師事務所共同設計,以地上38層刷新台中天際線,而該飯店中段樓層的透明空中泳池的驚艷設計,預計將成為該飯店的最大賣點。JW萬豪預期開幕後房價破萬,有望與勤美洲際酒店叫板「七期最貴酒店」。不過,有台中業者就私下透露,該飯店似乎加盟金還在協商中,且尚未開始招募員工,現在員工也不好找,2026年開幕可能還有變數。大億麗緻酒店熄燈5年,即將由福泰集團重新改裝,攜手希爾頓集團引進Signia by Hilton品牌,預期明年開幕。(圖/林榮芳攝)放眼台南,新飯店的戰場即將在中西區燃起。福泰集團在台南向國泰人壽承租原台南大億麗緻酒店大樓,於今年11月正式與希爾頓集團簽訂委託管理合約,於2026年開設「Signia by Hilton」酒店,這將是該品牌在全亞太地區的首家據點,同時也是福泰深耕台灣市場22年來,首次與國際酒店集團策略合作。Signia by Hilton為希爾頓旗下新世代高端酒店品牌,主打「親近卻不失奢華」。福泰飯店集團董事長廖炳燿表示,在希爾頓集團眾多奢華品牌中選擇Signia,主要考量並非追求最奢華等級,而是尋找能與台南在地文化搭配的最適合品牌。不過中文名字尚未定案。台南是Signia by Hilton在東亞首家據點,在地飯店業者樂觀看待有新的國際品牌投入市場。圖為Signia大廳示意圖。(圖/福泰集團提供)目前該飯店正進行重新裝潢,設計融入台南在地文化意象,例如鐵花窗、老屋花磚等元素。而大億麗緻原本只有315間房,根據公告,Signia by Hilton未來房間數將會擴張到344間。有趣的是,Signia by Hilton旁邊就是台南晶英酒店,同一街廓還有和逸飯店台南西門館等本土品牌,煙波飯店台南館也在不遠處,未來是否影響業績此消彼長還得觀察。對於未來房價與定位,福泰集團目前尚未有明確答案。一位不具名台南飯店業者就認為,每個品牌在不同的地方所呈現出的等級不太一樣,以Signia的定位不至於太普通,應該屬中高端,但有沒有到奢華程度,要看裝潢完成後的硬體才知道,「除非Signia能做出超高端的飯店產品,否則最直接衝擊的就是旁邊的晶英與和逸。」但他也表示,Signia的加入不一定是壞事,若業主有企圖心想挑戰台南房價天花板,也有望帶動台南整體飯店房價上調,且增加高端、國際客層造訪,對台南百業都是好事。對於未來是否會形成「土洋大戰」,台南晶英酒店總經理李靖文則回應,晶英以城市行銷和在地文化經營了11年,也一直在創新進步,不是任何人短時間能取代跟模仿的。她認為,業績是扎根做出來,不會有壓力,甚至還可以一起把市場做大。
LINE Pay Money開通僅3步驟! iPASS Money餘額移轉方式、銀行優惠一次看
一卡通公司原先在LINE Pay錢包中的「iPASS MONEY」功能,將於2026年1月1日起無縫轉移至「一卡通iPASS MONEY」App上。而LINE Pay子公司連加電子支付推出全新電子支付服務 「LINE Pay Money」, 已於3日下午正式上線,共有全新19家合作銀行名單與多重優惠,《CTWANT》帶您一次了解。事實上,「iPASS MONEY」與「LINE Pay Money」為兩個獨立的支付方式,「iPASS MONEY」帳戶餘額無法自動轉入「LINE Pay Money」系統。因此用戶可選擇下載「iPASS MONEY」的App繼續使用原有的轉帳模式,或是先使用提領功能將餘額提領回銀行帳戶,待「LINE Pay Money」帳戶開通後,將款項儲值回新帳戶即可。而「LINE Pay Money」已正式上線,開通後可立即享受儲值、轉帳、分帳、生活繳費的一站式服務。成為「LINE Pay Money」帳戶會員步驟如下:一、更新App版本:確保LINE App版本更新至15.18.1版(含)以上,LINE Pay App則需更新至4.9.0版(含)以上。二、完成身分驗證: 依電子支付法規要求實名制認證,需備妥身分證(非本國人持有效居留證),並依系統指示拍攝證件進行資料確認。三、綁定銀行帳戶與信用卡:用戶至少需綁定一個銀行帳戶以啟用儲值及提領功能。若是同一本人的信用卡,系統將會自動移轉至新帳戶,用戶無需重新綁定信用卡。(圖/LINE Pay)此外,「LINE Pay Money」為慶祝新版上線,即日起至12月31日,用戶可享多重限定優惠,包括:一、開通帳戶抽最高LINE POINTS 88點。二、首次連結16家指定銀行送30元儲值金。三、連結19家合作銀行,並完成首次好友轉帳可再抽最高88元優惠券。四、合作銀行提領0手續費。五、前100萬名完成開通、轉帳、付款三大功能體驗的會員,再享保證3年提領至合作銀行帳戶0手續費優惠。「LINE Pay Money」目前合作的19家銀行名單包括:國泰世華銀行、中國信託銀行、台北富邦銀行、聯邦銀行、LINE Bank、元大銀行、第一銀行、華南銀行、台中銀行、王道銀行、彰化銀行、臺灣企銀、凱基銀行、將來銀行、永豐銀行、兆豐銀行、高雄銀行、遠東商銀、中華郵政。
2月前「寄美掛號信狂被退」一度暫停服務 中華郵政12月起恢復
中華郵政10月曾公告,因美國政府關稅政策影響,美國海關對於進口郵件審查愈來愈嚴格,部分寄往美國及夏威夷國際航空函件,因不明原因遭到退件,因此暫停美國掛號寄送服務。近日中華郵政給出好消息,自12月1日起,恢復收寄發往美國之掛號信函服務。中華郵政指出,自114年(2025年)12月1日起,恢復收寄發往美國之掛號信函、掛號明信片、掛號印刷物、掛號新聞紙、掛號郵簡、掛號盲人文件服務。中華郵政表示,寄往美國之各類國際郵件,包含平常小包、掛號小包、掛號信函、掛號明信片、掛號印刷物、掛號新聞紙、掛號郵簡、掛號盲人文件、國際包裹及國際快捷郵件等,不論內裝物為商品或文件,請先至本公司全球資訊網之「EZPost線上交寄」網頁,製作國際郵件發遞單,不接受紙本發遞單。中華郵政說,寄往美國郵件,內裝物品為商品時,目前僅限以下品項:首先是物品種類勾選「禮品」,且內容物價值不逾美金100元;以及內容物為「書籍」等物品。中華郵政曾在10月初公告,目前歐盟27國、美國、日本、香港、英國、瑞士、挪威、加拿大、澳大利亞、紐西蘭、韓國、印尼、馬來西亞、巴西、約旦、南非、印度、白俄羅斯及蒙古郵政屬強制要求郵件需預先傳遞電子通關資訊(ITMATT),以紙本發遞單交寄之郵件,因無法提供電子通關資訊(ITMATT)予寄達國郵政,恐遭致退件。交寄內含商品類之國際郵件(如國際平常小包、國際掛號小包、國際e小包、國際包裹、國際快捷商品類郵件)至上述國家,請先使用「EZPost線上交寄」網頁,選擇郵件種類後,以英文或寄達國通用語言輸入郵件資料並列印發遞單及商業發票,俟窗口完成郵件收寄程序,系統將自動傳遞電子通關資訊至該國郵政,以加速郵件進口通關時效。
郵局系統異常「臨櫃大塞車」!員工無奈:電腦一直轉圈圈 中華郵政回應
中華郵政今天(26日)上午傳出系統異常,全台多間郵局臨櫃作業大幅減慢,導致民眾辦理部分業務出現延誤情況。多名郵局員工在網路透露,局內多部電腦「一直轉圈圈」,大部分櫃台均無法作業,只剩少量電腦可使用,造成現場大排長龍,部分顧客等到不耐煩,「已經在櫃台大聲了」。對此,中華郵政說明,受到「新一代連線系統」線路異常影響,部分需要主管確認的交易無法即時處理,其他業務及窗口普發1萬元現金領取不受影響,仍可正常作業。公司初步研判是部分伺服器異常,正全力查明原因並進行搶修。除臨櫃作業速度變慢外,中華郵政強調,其他通路如ATM、行動郵局均運作正常,未受此次事件波及。目前損害範圍主要集中在臨櫃處理需主管覆核的項目,相關單位持續監控系統狀況,待恢復正常後將再對外說明。
普發1萬今啟動「郵局臨櫃領現」! 首週單雙號分流一圖看懂
全民普發1萬元上路,中華郵政今(24)日起開放1294間郵局櫃檯領現,首週將採單雙號分流措施,身分證尾數單號開放「週一、三、五」臨櫃辦理,尾數雙號開放「週二、四、六」臨櫃領現;第二週起將無分流限制。本次普發現金1萬元提供「登記入帳」、「ATM領現」及「郵局領現」等多5管道發放,其中11月17日起全台3180台郵局ATM提供全天候服務,11月24日起開放全台1294間郵局可臨櫃領現。為紓解人潮和縮短排隊時間,郵局領現開放首週(11月24日至29日)將依「臨櫃領取人」身分證號或居留證號尾數實施分流作業。根據領現首週規劃,週一、三、五開放身分證號或居留證號尾數「單號」者領取;週二、四、六開放身分證號或居留證號尾數「雙號」者領取。若臨櫃領取人為65歲以上年長者或身心障礙人士,不實施分流,將優先引導至友善服務窗口或無障礙窗口辦理。中華郵政提醒,民眾到郵局櫃檯領現,務必攜帶發放對象的健保卡;如由代領人帶領,代領人除了須攜帶發放對象的健保卡外,並須出示代領人本人的身分證明文件,包含健保卡、身分證或居留證等正本,不用填寫委託書。另臨櫃領現將贈送特別印製的「臨櫃領現專用紅包袋」,每分局數量有限,送完為止。中華郵政表示,民眾可下載「行動郵局」APP,於登入頁面點選「全民+1 政府相挺 普發現金」官方LOGO,就能查看「登記入帳」、「ATM領現」及「郵局領現」領取說明。點選「郵局領現」下方「查詢據點」連結,可查詢附近郵局及郵局等候人數,APP線上取號後依現場叫號順序臨櫃辦理。此外,中華郵政推出加碼活動,民眾不論是選擇郵局帳戶登記入帳、ATM或臨櫃領現,只要完成指定任務或登錄活動網頁,就有機會抽中百貨、超商、量販店禮券等實用好禮,臨櫃提供總價值150萬獎品,最大獎為3萬元新光三越禮券,另登記入帳也可抽獎,獎品總價值120萬元。今天起郵局可臨櫃領取普發1萬元現金。(圖/財政部)今天起郵局可臨櫃領取普發1萬元現金。(圖/財政部)今天起郵局可臨櫃領取普發1萬元現金。(圖/財政部)今天起郵局可臨櫃領取普發1萬元現金。(圖/財政部)
明起郵局開放「臨櫃領普發1萬」! 首週依身分證尾數單雙號分流
全民普發1萬元上路,中華郵政明天(11月24日)起開放1294間郵局櫃檯領現,首週將採單雙號分流措施,除附贈特製精美紅包袋,同時舉辦抽獎活動,臨櫃領現獎品總價值150萬元,有機會抽中百貨、超市禮券,邀請民眾共襄盛舉。中華郵政公司配合政府「全民+1 政府相挺」普發現金政策,提供「登記入帳」、「ATM領現」及「郵局領現」多管道,讓民眾輕鬆領取普發現金1萬元。普發現金除可登記入帳郵局帳戶外,11月17日起全台3180台郵局ATM提供全天候服務,11月24日起更開放可於郵局櫃檯領現,民眾可於各地郵局儲匯營業時間臨櫃辦理,服務範圍遍布全台城鄉及離島地區。中華郵政公司提醒,民眾到郵局櫃檯領現,務必攜帶發放對象的健保卡;如由他人代領,代領人須另攜帶具照片的身分證明文件(例如健保卡、身分證或居留證)。郵局臨櫃領現注意事項。(圖/翻攝自財政部官網)中華郵政公司指出,為紓解窗口領現人流及縮短顧客等候時間,11月24日至29日領現首週,依臨櫃領取人身分證號或居留證統一證號尾數實施單、雙號分流措施,「尾數單號」民眾請於星期一、三、五辦理;「尾數雙號」民眾請於星期二、四、六前往臨櫃辦理;另65歲以上年長者及身心障礙人士將優先引導至友善服務/無障礙窗口辦理。郵局臨櫃領現注意事項。(圖/翻攝自財政部官網)郵局臨櫃領現注意事項。(圖/翻攝自財政部官網)郵局臨櫃領現注意事項。(圖/翻攝自財政部官網)此外,中華郵政公司也提供數位引導,民眾可用「行動郵局」APP線上取號,縮短臨櫃等待時間。而配合臨櫃領現,中華郵政公司還提供特製「郵政寶寶」紅包袋,贈送臨櫃領現民眾,除可供置放現金外,亦可紀念收藏。中華郵政公司亦推出加碼活動,民眾不論是選擇郵局帳戶登記入帳、ATM或臨櫃領現,只要完成指定任務或登錄活動網頁,就有機會抽中百貨、超商、量販店禮券等實用好禮,讓民眾領現還能享驚喜。
洗錢風險高!中華郵政紙本匯票走入歷史「2026年起停辦國際郵政匯票」 匯款將全面改用SWIFT
中華郵政近日公告,將自115年1月1日(即2026年元旦)起正式停止辦理「國際郵政匯票業務」,主因近三年無民眾使用,加上紙本匯票在安全性與效率上皆已落後於主流的電文匯款(SWIFT),同時也涉及防制洗錢風險,考量多重因素後決定全面停辦。據中華郵政日前宣布,因應數位金融發展與國際匯款模式轉變,自2026年1月1日起將正式停辦「國際郵政匯票業務」,未來如有跨國匯款需求,民眾將可改以帳戶對帳戶形式或透過SWIFT電文匯款辦理。「國際郵政匯票」是早年由各國郵政機構合作開辦的跨境匯款服務。當時因多數人未持有銀行帳戶,郵政系統成為提供資金轉移的重要平台。以往民眾如需將款項匯至海外,可至中華郵政填寫匯款人與受款人資料,郵政單位再將資訊轉交至受款國家的郵政機構,由當地郵政根據匯款清單繕製匯票並通知受款人前往領取,整個流程完全採紙本處理。然而隨著全球金融帳戶普及,郵政匯票的使用率大幅下降。中華郵政指出,該項業務每筆手續費為新台幣160元,單筆限額為3萬美元(約新台幣94萬元),且採紙本寄送,處理時間約需7至10天,寄遞過程亦存在遺失風險。更重要的是,因受款人無須帳戶,導致資金流通中斷,難以監控金流去向,潛藏洗錢風險。在國際洗錢防制規範趨嚴的背景下,紙本匯票已不符合現代金融監理原則,各國郵政機構亦陸續停止類似服務。相較之下,現今國際間普遍採用的電文匯款(SWIFT),則具備傳輸快速、安全、可追蹤等優勢。中華郵政說明,SWIFT是由環球同業銀行金融電訊協會建立的國際通訊平台,透過標準化的金融電文進行跨境資訊傳遞。電文匯款手續費約為新台幣400至800元不等,匯款金額亦無上限。中華郵政指出,當前跨國匯款已以電文匯款(SWIFT)為主流。SWIFT是由環球同業銀行金融電訊協會所建構的標準化通訊平台,全球多數銀行均使用此系統來發送匯款電文,進行即時且加密的資金轉移。民眾只需提供收款人銀行帳戶資訊,中華郵政即可透過SWIFT發送電文至對應銀行,經核對後便可完成解款,整個過程具備高度安全性與可追蹤性,且通常2至3個工作天內即可入帳。中華郵政強調,此次停辦的僅限國際郵政匯票,國內郵政匯票服務仍將照常辦理。面對國際金融數位化潮流與監管環境變遷,未來跨國匯款將朝向更即時、更安全的電子化方向發展。中華郵政也呼籲,民眾如有國際匯款需求,建議改採電文匯款方式,將持續提供穩健、合規的匯兌服務。
領普發現金卡號模糊當場傻眼! 網曝ATM領1萬神招:手機查卡號秒過關
政府普發1萬元現金政策正火熱進行中,許多民眾選擇透過ATM提領,不過流程中需輸入健保卡號,卻也因此讓部分人卡關。一名網友分享自身經驗指出,因健保卡號模糊無法辨識,原本想重辦健保卡,後來發現其實只需用手機App查詢卡號即可,省去不必要奔波。衛福部建議民眾可使用「健保快易通」App查詢健保卡卡號,操作簡便快速。(圖/翻攝衛福部官網)據該名網友在臉書社團《爆廢1公社》表示,原先想透過ATM領取普發現金,卻發現健保卡卡號模糊不清,只好趕往健保局處理。不過抵達現場驚覺已有十多位民眾也因相同原因排隊等候補辦健保卡。考量到現場補辦需拍大頭照,原PO於是靈機一動,改向櫃檯查詢卡號,記下後順利完成提領。原PO強調,其實不必大費周章重辦卡片,只要查詢卡號就能完成提領流程。貼文引發網友熱議,不少人表示早已透過「健保快易通App」查詢健保卡資訊。「健保快易通就能看到卡號」、「手機線上操作最方便」、「可以直接用App註冊查資料」,許多過來人分享實用經驗,也有人補充,若無卡提款或提款卡故障,也可利用App申請視訊辦理無卡提款服務。另據衛生福利部指出,每張健保卡皆具有獨立卡號,民眾若將健保卡與手機綁定,便可透過「全民健保行動快易通│健康存摺App」,於「健保櫃檯」功能中查看本人或家人的健保卡號,即時掌握所需資訊,便利又安全。自即日起至115年4月30日止,民眾可透過全台指定16家金融機構及中華郵政公司設置的ATM,領取普發1萬元現金。ATM機台需張貼「普發1萬」識別標示,民眾應攜帶提款卡、身分證號與健保卡號進行操作。財政部也提醒,領取時須留意以下四大原因可能導致提領失敗:一、非指定金融機構ATM;二、金融卡與身分證字號不符;三、帳戶為警示或管控狀態;四、ATM故障或維修中。此外,若需為未滿13歲孩童代領,僅限父母或監護人辦理,並須依孩童年齡提供對應證件與提款卡。詳細步驟為:插入提款卡、輸入密碼、輸入相關資料,並依畫面指示完成提領。若遇ATM異常,建議立即聯繫現場客服電話或洽詢該金融機構專線協助處理。政府強調,民眾應善用數位工具減少不必要奔波,同時提高提領效率,避免重辦卡片的時間與費用支出。ATM機台操作領現流程。(圖/財政部提供)
斥資6千萬!1100萬本「全民安全指引手冊」明發放 先家戶再租屋族
政府為強化民眾對災防的預防認知,國防部、全動署配合外交部、中華郵政將自明(19)日起,普發1100萬本新版「全民安全指引手冊」;據全動署指出,全民普發將分4個階段發放,先以家戶為單位,而外界關注的英文版及獨立外宿租屋族問題,將在第四批之後陸續辦理;目前全案印製費約為4279萬元,外加各管道發送費約逾2000萬元。全動署物力動員處處長沈威志今日在國防部記者會中表示,今年9月16日發布的新版「全民安全指引手冊」,將自明日起由中華郵政、內政部、外交部協力向民眾發放,全案計劃分為4個階段發放,考量災防特性及交通因素,第一批優先從外離島及各縣市偏遠山地開始,並預於115年1月5日前完成發放。本次「全民安全指引手冊」是首次推動實體紙本普發,提升普及率,並確保安全指引資訊準確無差別傳遞給國人,加強社會大眾對威脅認知及防衛意識。手冊亦參酌社會回饋意見,考量部分年長民眾不熟悉、不習慣上網下載閱讀,並考慮到危機來臨發生斷網、停電等極端狀況,普發安全指引可降低數位落差,與確保極端情境下都能立即發揮作用。國防部指出,據內政部截至民國114年10月統計,家戶數約983萬餘戶,每戶將獲得一本手冊,本次共計印刷1100萬本。據了解,「全民安全指引手冊」委請軍備局印製,共花費4279萬元,由於非年度預算因此動用第二預備金支應,另配合中華郵政運送及外交部的國外駐台機構發放,作業費共逾2000萬元。沈威志表示,「全民安全指引手冊」每本成本約3.8元,中華郵政郵務處副處長王世文也補充,配送費用合計約180萬元,內政部行政區劃科科長顏信吉則表示,家戶普發手冊是循選舉公報模式發放,每本約2元的作業費,總額約1988萬餘元。沈威志補充,目前發放以家戶為基數單位,至於後續有關外宿族、租屋族的部分,之後可至各鄉鎮區公所索取。至於外文版部分,外交部禮賓處副參事趙世絢說明,目前英文版部分將在第四批、12月19日左右向外國記者及各國駐台機構先行發放。
1100萬本全民國防手冊明起普發 國防部:新增總統署名突顯公信度
為落實總統賴清德在「全社會防衛韌性委員會」中指導,國防部今(18)日召開例行記者會,公布「臺灣全民安全指引普發計畫」,由全動署物力動員處處長沈威志說明手冊的編纂目的與架構,於19日起展開家戶普發作業,提供民眾應對天災、軍事侵略等複合式威脅時的重要安全指引,以全面提升全民的自救互救能力與堅定防衛意志。並表示,此次普發版首頁新增總統署名序言,代表總統的重視跟支持,也突顯手冊要傳達訊息的權威性與公信度。沈威志指出,國防部於9月16日公布新版《全民國防手冊》,定名為《當危機來臨時:台灣全民安全指引》,強調「有準備、更安全」的主軸,內容除可線上閱讀下載外,賴清德在全社會防衛韌性委員會中明確指示,考量國民在危機情況可能遭遇斷網、停電,以及年長者不擅使用網路等情形,政府應確保家家戶戶都能取得紙本版本,降低數位落差,也能在緊急時刻立即派上用場。沈威志再指,此次普發作業規劃涵蓋印製、運送及發放等細節。手冊印製數量達1,100萬本,其中包含10萬零5千份英語版。至於經費部分,沈威志說,此次普發並非年度預算項目,相關經費已用罄,依行政院指導,由國防部依《預算法》第70條申請第二預備金支應。紙本印製由全動署委託軍備局生產製造中心辦理公開招標,以最低標決標,費用為4279萬元;運送部分由中華郵政以專案限制性招標協助,費用約180餘萬元;發放由內政部系統負責,各地方政府後續可獲行政院撥付相關作業費,總額約1988萬餘元。沈威志近一步指出,普發作業自民國114年11月19日起啟動,全國22個縣市區分4批次,將優先考量外離島(如澎湖、金門、連江縣)及偏遠地區,以保障時空距離受限地區民眾的權益。手冊由交通部中華郵政運送至各鄉鎮市區公所後,後續將透過內政部民政系統主動發放至全國約983萬家戶,預定於民國115年1月5日前完成所有發放。沈威志說,此次普發計畫將確保每個家戶都能獲得安全指引,提供民眾危機應變資訊,進而提升全民國防安全及防災意識,共同強化全社會防衛韌性。沈威志強調,此次普發版首頁新增總統署名序言,代表總統的重視跟支持,也突顯手冊要傳達訊息的權威性與公信度。
普發1萬ATM領現「LINE一鍵能速查地圖」 全台據點一次看
全民普發現金1萬元以登記入帳的民眾,皆已陸續收到入帳通知,而明(17)日也將正式開放「ATM領現」方式。為便利民眾就近取款,通訊軟體LINE宣布推出「普發現金ATM查找地圖」,只要開啟LINE,一鍵即可查找全台指定ATM據點,不必再上網逐一查詢地址或是在現場跟著大排長龍。根據財政部公告,凡於2026年4月30日前符合資格者,每人皆可領取1萬元,並提供「登記入帳、ATM領現、郵局領現、直接入帳、造冊發放」5種領取方式。領取期間即日起至2026年4月底止。只要是國內現有戶籍國民,或2026年4月出生的新生國民、取得居留許可的無戶籍國民、取得永久居留許可的外國人,以及大陸地區、港澳、外國人為我國國民的配偶並取得居留許可,還有政府機關因公派駐國外人員及其具我國國籍眷屬,以上身分都符合領取資格。開放ATM領現時間為11月17日,據銀行局公開資料,有16家指定金融機構ATM貼有識別貼紙之ATM機台可領取普發現金,包括台灣銀行、土地銀行、合庫銀行、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、中小企銀、國泰世華銀行、台新銀行、中信銀行、玉山銀行、元大銀行、永豐銀行、台北富邦銀行以及中華郵政公司。對此,LINE表示,透過電腦或手機都能開啟LINE熱點「2025一萬元普發ATM位置地圖」網頁,點擊左上角「重新定位」,就會依離您目前距離最近位置,排列顯示鄰近普發ATM機台地點;除了ATM清單列表外,還可以點擊底下「地圖」按鈕切換成地圖模式,能夠透過Google地圖查詢最近的ATM地點。若是要在LINE App自行尋找,打開App主頁後,從服務區塊點選「顯示全部」,生活類就能找到「LINE熱點」功能,直接搜尋「一萬」就會找到「2025一萬元普發ATM」。LINE今年再度協助政府整合資訊,希望讓民眾無論在家中、通勤途中或辦公期間,都能快速查詢鄰近可領現的ATM。用戶可透過點擊查詢連結或掃描QR Code,即可打開地圖查看鄰近可領現的ATM位置;也可將連結轉發給長輩或親友,協助不熟悉數位工具者輕鬆找到領錢地點。一鍵查找鄰近可領取普發現金的ATM據點。(圖/LINE提供)財政部說明,ATM領取方式相當簡易,民眾僅需準備全國金融機構任一家之提款卡、身分證字號或居留證證號,以及發放對象之健保卡號,指定金融機構設置的ATM機台,依ATM畫面指示輸入資料即可完成領取;若父母或監護人代領未滿13歲孩童的普發現金,代領人請持自身提款卡至ATM插卡操作,依畫面指示輸入代領人身分證號,以及孩童的健保卡號即可完成代領。警方提醒,詐騙集團常藉由普發現金名義混入假訊息,假冒政府機構傳送釣魚簡訊或假連結。民眾務必確認網站結尾為「.gov.tw」,且政府不會要求提供提款卡、帳號密碼或身分證件照片。如遇可疑訊息,可撥打165反詐騙專線查證。
普發現金下週開跑!郵局帳戶被管制怎麼領 中華郵政:普發現金自動解鎖
政府啟動新一波普發現金政策,每人發放新台幣一萬元,將於下週起陸續開放全台郵局ATM與臨櫃領現服務。中華郵政表示,若郵局儲戶帳戶因久未使用而被系統設定為交易管制帳戶,這次若選擇以郵局帳戶接收現金,無論是直接入帳或登記入帳,系統將自動解除交易控管,帳戶也將視為恢復往來狀態,可正常辦理存款與提款。根據《壹蘋新聞》報導,此次現金發放共提供五種方式,包括登記入帳、ATM領現、郵局臨櫃領現、直接入帳與造冊發放。其中ATM領現將於11月17日開放,郵局臨櫃領現則將於11月24日啟動。中華郵政指出,目前其在全國擁有超過2,000萬戶儲戶帳戶。為配合普發政策,系統設計將自動偵測現金是否成功入帳,如確認入帳成功,則解除原有交易限制,恢復帳戶存提功能,讓民眾可順利領取款項,不會因帳戶未曾使用而受影響。至於帳戶遭控管的標準,中華郵政說明,目前的控管機制依據風險導向原則實施,對於符合特定條件的長期無往來帳戶,或有疑似異常交易者,採取差異化處理方式。此外,依司法警察單位的要求,也會設定部分帳戶為警示帳戶。中華郵政也強調,隨著普發現金政策推動,將同步檢視並調整現行防詐與帳戶控管相關機制,確保資金發放流程順暢,讓每位民眾都能順利領取到應有款項。
「普發1萬」入帳致帳戶被鎖? 金管會:目前尚未發生
全民普發現金1萬元已陸續發放款項,但日前傳出疑似有民眾入帳後,被銀行端判斷可疑交易,對此,金融監督管理委員會發聲表示,普發現金以系統批次入帳,且有備註「行政院發」或「全民+1政府相挺」,金融機構得以清楚辨識款項來源,經全面了解,全體本國銀行、郵局、信用合作社均回報,並未有因普發現金入帳而控管帳戶事件發生。有媒體報導指出,民眾因普發現金登記入帳而遭銀行控管帳戶一事,金管會表示,因普發現金以系統批次入帳,且有備註「行政院發」或「全民+1政府相挺」,金融機構得以清楚辨識款項來源,不會因普發現金入帳而判定有異常金流,進而鎖控帳戶。經金管會全面了解,全體本國銀行(含中華郵政股份有限公司)及信用合作社均回報,並未有因普發現金入帳而控管帳戶之情事。 金管會指出,部分金融機構因先前為了防制詐騙而對存款帳戶採取控管措施,導致普發現金入帳後無法提領,金管會已要求金融機構儘速處理,務必讓民眾能順利領取。為防制及打擊詐欺犯罪,金管會督導金融機構持續跨部會合作,共同攔阻不法金流,守護民眾財產。金管會強調「防詐要精準、服務要即時、阻詐要徹底」,請金融機構執行防詐措施秉持下列三大原則: 一、AI防詐以「精準」為目標:金融機構導入AI技術協助防詐,是為了防止民眾遭詐騙損失。金管會鼓勵金融機構在強化防詐同時,完善模型驗證與人工覆核機制,避免誤攔合法交易,兼顧安全與便利。二、服務不中斷、申訴要迅速:金融機構對於帳戶凍結或誤判情形,須即時受理、妥善說明,保障民眾權益。金管會要求金融機構建立快速申訴處理機制,第一時間解決問題。三、阻詐要徹底、聯防要到位:目前已發現有境外詐團假民眾之名申訴,若發現申訴案件疑似有詐騙集團隱身其間,金融機構應立即通報警方與相關單位,強化跨機關聯防。
普發1萬現金過半民眾已領到 17日起開放ATM領現
財政部宣布,自12日開始普發現金1萬元,已經有1068萬人入帳、領到現金,領取比率已經超過一半。17日開始民眾可以持任何一家金融機構包含郵局的提款卡,前往貼有普發現金ATM領取操作,領取1萬元。財政部表示,民眾可在領取期間,到16家金融機構,包含台銀、土銀、合庫銀行、第一銀行、華南銀、彰銀、兆豐銀、中小企銀、國泰世華、台新銀、中信銀、玉山銀、永豐銀、北富銀及中華郵政,全台共計2萬8000台,覆蓋率8成。金管會主秘林志吉表示,依照普發現金6000元的紀錄,占比也有2成,所以也有4、500萬人。