主卡會員
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好市多4月正式實施掃卡入場 會員不解被要求「重新拍照」…官方回應
美式賣場好市多（Costco）相當受到台灣人歡迎，在多個縣市都有分店，而好市多為會員制，通常要檢視會員卡才可入內消費。而為了避免非會員混進去賣場，好市多日前公告自今年4月1日起，門口會設置掃描機，會員要掃卡入場；在施行後有會員被要求拍照，官方也迅速回應。不久前有好市多會員在臉書社團討論，台灣的好市多何時跟進美國採用電子掃卡進場，過沒幾天，好市多官方在3月下旬正式公告，4月1日起賣場入口設置會員卡掃描機，會員進場前請提早準備好實體卡或電子會員卡，自行掃描會員條碼後，即可入場。在新制度實施後，大多數會員很滿意，不會有非會員的人混入享受會員才有的權益，但有部分人指出，進入賣場後被員工要求去櫃檯「拍照」，令一些會員感到困惑，因為他們記得申請入會時就拍過照片。針對分店員工要求會員到櫃檯拍照建檔一事，好市多官方表示，「拍照是系統存檔用，爾後Doorscan會出現會員照片，以利大門人員做會員入場時的核對。所有會員都需要，尚未拍攝的會員，賣場仍會以卡面上的照片做會員身分的確認。」除此之外，在好市多實施掃卡入場後，有不少會員擔心無法帶家人進去逛賣場，而官網上說明，會員卡「僅限本人使用」，每位會員最多「可攜帶2位來賓」，購物後由持卡會員負責付費。不過主卡會員可以申請免費家庭卡，家庭卡申請資格則限配偶、父母（含配偶之父母）、親兄弟姊妹、年滿18歲子女、居住同地址之家人。
好市多取消「紙本回饋券」 老顧客鬆口氣：值得肯定！
台灣好市多變了！好市多宣布未來不再使用紙本回饋券，黑鑽卡會員要使用優惠可直接從會員卡中折抵，該措施讓會員大讚「進步了」、「終於不再擔心紙本遺失了！」台灣好市多昨（6日）在臉書發文宣布，黑鑽卡2%消費回饋金新機制，將跟紙本回饋券說掰掰！自3月7日起核發後的黑鑽2%回饋金，會直接存在會員卡裡。此外，於實體賣場結帳時，主卡會員只需告知收銀員便可直接折抵，無須一次折抵完畢，「但無法選擇抵用金額，須折抵該次整筆消費（未折抵完的金額，可於期限內下次使用）。」台灣好市多補充，現在透過Costco APP就可查詢回饋金餘額，主卡也可選擇與黑鑽家庭卡共同使用回饋金，點選下方連結設定或至會員部櫃台申請：https://www.costco.com.tw/RewardConsent貼文曝光後也引發網友熱議，「終於有進步，紙本非常不便」、「有聽見會員的心聲，值得肯定」、「終於不再擔心紙本遺失了」、「終於願意改了」、「好棒的機制」、「以前紙本寄平信，很容易沒收到，影響會員權益！」另有網友疑惑留言，「所以！結算2月底，這個月領的也可以哦？」好市多回應，若是2024年5月31日到期之會員，回饋金已於2024年2月29日結算，2024年3月1日核發，本次不會發放紙本回饋券，使用方式適用於新機制，請主卡人攜帶會員卡前往賣場折抵。