人才缺口
」 104人力銀行 半導體 AI 工程師 職缺
台8成中小企業只科技在發光？賴正鎰提醒：競爭力恐5年內被超車
政府近年高調推動「AI科技島」國家戰略，吸引輝達與Google等國際大廠加碼投資，台灣也因AI浪潮、區域供應鏈重整而迎來出口新高。然而，全國商業總會榮譽理事長、鄉林集團董事長賴正鎰指出，台灣8、9成企業是中小企業，主體仍以傳統製造與服務業為主，如果政府的AI政策只在電子資訊業發光，台灣整體競爭力將在5年內被他國全面超車。他強調，「政府喊AI島很響亮，但多數中小企業看不到門口、摸不到工具、找不到人才。」要讓AI真正變成台灣下一波產業升級的引擎，政府必須補上認知落差、成本負擔與人才缺口三大斷層，才能讓AI普及到上百萬家中小企業，讓傳產、服務業同步升級，而非形成新的「數位M型化」。財政部統計顯示，10月出口創下618億美元，連續24個月正成長，年增近5成，創歷年單月新高，尤其是電子零組件及資通訊產品占比高達73%，AI、HPC高效能運算(High-Performance Computing)和新興科技應用成為成長主因。然而鋼鐵、石化、機械等傳產出口占比卻不足3成，明顯萎縮。賴正鎰指出，這正凸顯出AI驅動的新競爭環境：科技產業快速衝刺，但傳產與服務業若無法跟上AI工具、流程與人才的更新速度，將在全球供應鏈的重組中被邊緣化。賴正鎰舉例商業服務業在AI應用範疇，像製造業以AI推動機械人化，建立24小時關燈工廠；餐飲業靠AI做備料預測、排班與機器人烹調；零售以AI分析客流、自動撿補貨；旅宿業導入AI房價策略、智能客服與無人化Check-in；房仲業使用AI估價、市調、宣傳影片製作與客戶管理；商辦運用AI做能源控管與租金效率分析；金融證券以AI做即時客服、投報分析；傳產以AI做製程管理、訂單排程、品質監控。賴正鎰指出，AI正在重寫所有行業的規則。但若AI只存在科技大廠，中小企業就會在生產效率、成本控制與服務體驗上完全失去競爭力。對於政府提出「AI新十大建設」，包括矽光子、量子電腦、智慧機器人、主權AI、兆元軟體平台、百萬家產業應用、全民智慧生活圈、AI人才、智慧政府與區域均衡發展等。賴正鎰認為，政府整體方向正確，層級也足夠高，但要讓AI真正進到百萬家企業，需要更貼地、更能被產業立即採用的具體方案。賴正鎰指出，中小企業普遍反映出三大問題，使AI島願景短期難以落地：一、認知斷層：政府講AI、企業聽不懂，不知道哪些工具適用自身行業，也不清楚導入流程與投入成本。二、成本斷層：導入AI不是買軟體，而是包括顧問、資料整合與流程改造的整體工程，許多中小企業「想用但用不起」。三、人才斷層：企業缺乏的是「會用AI的人」，不是研發工程師，而是能運用AI處理報表、客服、行銷與營運的實務人員。他認為，要解決這三大斷層，不是單靠市場自然調整，而是政府必須主導的國家級投資。他建議政府應「按產業類別」啟動升級計畫，為各行業量身打造AI導入樣板與流程示範，提供明確的數位藥方，並大量舉辦觀摩、示範與推廣，讓業者有路可循、有樣可學。賴正鎰也提出三項政策建議，希望數位發展部與各部會協力推動：一、AI入門包：為不同產業設計「可直接上線的」AI應用組合，例如餐飲AI排班＋庫存預測、零售AI客流分析＋自動補貨、旅宿AI房價策略＋客服機器人等，降低導入門檻。二、AI諮詢券：由政府補助部分顧問費，讓企業能取得AI診斷、資料整理、流程建議等服務，使中小企業願意啟動第一次導入。三、AI產業示範區：建立跨產業AI示範基地，例如「AI旅宿示範街區」「AI零售示範商場」「AI製造示範園區」，讓業者可實際觀摩成功案例，促進擴散效果。他指出，台灣不能只有科技業成為AI贏家，必須讓傳產與服務業一起升級，才能形成真正的AI國力。他呼籲政府加速補上三大斷層，從政策高度、跨部會整合到落地工具一起推動，讓AI技術從科技園區走向街邊店、工廠、旅館與商辦，成為台灣下一輪經濟成長最關鍵的動能。
AI時代來臨 黃仁勳預言最夯職業「不是工程師」：水電工更搶手
當外界憂心人工智慧衝擊基層就業、Z世代年輕人找工作機會渺茫之際，輝達（Nvidia）執行長黃仁勳卻提出不同觀點。他強調，隨著全球數據中心加速擴張，電工、水管工、木匠等技職人才將迎來前所未有的需求，並呼籲年輕人重視技職教育。《財星》（Fortune）報導，黃仁勳近日接受英國《第四頻道新聞》專訪時表示，「我們將需要數十萬名電工、水管工與木匠來建設這些工廠。每個國家的技術工種板塊都將迎來爆炸性成長，需求會不斷倍增。」輝達不僅喊話，更以實際行動支持。公司上週宣布投資1000億美元給OpenAI，協助建設以輝達AI處理器為核心的數據中心。據麥肯錫（McKinsey）估計，至2030年全球數據中心資本支出將高達7兆美元。而一座25萬平方英尺的數據中心，在建造期間可雇用多達1500名工人，其中許多人年收入超過10萬美元，且無需大學學歷。黃仁勳指出，這反映出未來機會更多來自「科技的物理面」而非軟體，甚至坦言若再回到20歲，他會選擇偏向物理科學的學科。他強調，透明且務實的態度將為產業與年輕世代帶來更多可能。不僅是輝達，其他產業領袖也示警人才缺口。貝萊德（BlackRock）執行長芬克（Larry Fink）曾向白宮表示，移民勞工驅逐政策加上美國年輕人缺乏興趣，正造成數據中心建設的「完美風暴」。他直言，美國可能面臨電工短缺，無法支撐 AI 數據中心的擴張。福特執行長法利（Jim Farley）本週也指出，美國製造業回流的雄心缺乏勞動力支撐，當前已短缺60萬名工廠工人與50萬名建築工人，若無法補足，政策難以落實。
銀彈搶才！半導體人才荒 職缺高達3.4萬
台灣勞動市場缺工，科技業銀彈搶才愈來愈猛！104人力銀行與工研院28日發布《2025半導體業人才報告書》，5月半導體人才缺口達3.4萬人，銀彈攻勢下，「非」主管職以類比IC設計工程師年薪中位數178萬元居冠，主管職硬體工程研發主管年薪中位數181萬元最高，其他特殊工程師薪資年增幅21％，增長最為驚人。104人力銀行指出，半導體非主管職中，與IC設計有關的含金量特別高，攻占高薪職務前2名，平均年薪突破157萬元，除了類比IC設計工程師，數位IC設計工程師年薪中位數也有157萬元，顯示IC設計在半導體價值鏈中，擁有極高的技術門檻與附加價值。軔體工程師、電信或通訊系統工程師以及演算法工程師，年薪中位數分別有143萬元、132萬元與129萬元，薪資亦居前段，反映出5G、AI與智慧應用發展對相關專業人才的高度需求。104人力銀行觀察，半導體搶才，對工程師砸錢不手軟，主管職也不例外，「專案業務主管」薪資年漲幅以19.9％居冠，顯示負責業務拓展、專案交付的主管，在市場中需求旺盛下當紅。面對科技產值提高，人才卻因少子化而陷入困境；工研院產科國際所資深副總蘇孟宗表示，不一定要理工畢業才能到半導體公司上班，如技術維修、生產製造、衛環類等職缺，都可以接受文組生受訓後進入半導體工作。104人力銀行人資長鍾文雄表示，生產製造、環衛類最缺，建議科技業可往中高齡人才任用、培訓，或擴大外籍生、僑生等招募，以彌補當前人才缺口。
AI超夯文科生也能年薪百萬！ 人力銀行：「這能力」將立於不敗之地
半導體產業邁入轉型階段，各國都在積極爭搶與培育人才。104人力銀行與工研院28日共同發布《2025半導體業人才報告書》，報告提到，今年5月的半導體人才缺口達3.4萬人，而目前「非主管職」中，類比IC設計工程師年薪中位數178萬元居冠，「主管職」冠軍則是硬體工程研發主管，高達181萬元。工研院產科國際所所長林昭憲表示，過去IC製造、IC封測兩大產業都是分工，不過現在先進製造也開始跨足封測，像是台積電也在建封測廠，所以半導體在國際布局下，強調人才的「廣度與韌性」，擁有外語能力、能適應海外工作環境與文化的專業人才需求倍增，「複合型」人才躍升關鍵戰力。工研院資深副總暨協理蘇孟宗表示，未來台灣在半導體產業的人才需求，不能忽視文科體系在AI協助理工的技能，畢竟文科生的專業，跟人與社會的接觸較密切，像是如何激發團隊、與國際客戶接軌，各有專長。104人力銀行人資長鍾文雄表示，半導體最缺生產、研發人才，每月缺近萬人，市場上供不應求，每個工作機會分不到1名求職者，以操作技術維修類來說，因為需要輪班、高度專注，人才招募不易，一個工作平均只能找到0.2個人才。數據顯示，半導體產業在非主管職方面，數位IC設計工程師年薪中位數達157萬元，居第二，反映IC設計領域的技術門檻與高附加價值，其他高薪職務包括軔體工程師的143萬，電信、通訊系統工程師的132萬，以及演算法工程師129萬元。主管職薪資部分，除硬體工程研發主管外，經營管理主管年薪中位數為170萬元，行銷主管則為159萬元，突顯企業對技術與管理整合能力，以及市場推廣的重視。即使是財務、採購與專案等支持性職務，薪資也具高度競爭力。鍾文雄表示，今年在整體招募人才方面，改變最大的就是研發相關職位成為求職者的前五大熱門行業，跟過去一陣子較喜歡能平衡生活、壓力不要太大的工作環境需求不同。半導體的主管薪資增幅部分，以非理工科的專案業務、經營管理等主管職成長最多，去年跟今年比起來，薪資成長分別高達19.9%與14.9%。「其他特殊工程師」像是技術開發、綠色能源、可靠度工程師等，今年薪資漲幅也高達21.1%，鍾文雄表示，顯示現在最夯的職場人才，就是要偏向跨領域、通才型，有整合能力的人，在未來AI時代，也會立於不敗之地。
自行研發好像追不上對手腳步 傳蘋果有意收購AI新創公司Perplexity
先前國內電信巨頭台灣大哥大，才宣布讓旗下用戶可以免費使用AI新創公司Perplexity進階版服務一年，這也讓Perplexity正式進入台灣民眾的目光中。而如今又有消息指出，目前蘋果似乎有意對Perplexity進行收購，以此來追趕與競爭對手之間的差距。根據《9to5mac》報導指出，面對生成式人工智慧領域的激烈競爭，蘋果近期傳出曾評估收購AI搜尋新創公司Perplexity AI的可能性。若此項交易成真，將成為蘋果有史以來最大規模的併購案。根據《彭博社》2025年6月的報導指出，蘋果內部高層，包括併購主管佩里卡（Adrian Perica）、服務部門負責人庫伊（Eddy Cue）與AI技術領域的高階主管，曾討論過這項潛在的收購行動。報導中提到，Perplexity AI是一家以對話式AI搜尋引擎聞名的公司，該公司近期完成新一輪募資，估值達140億美元。若蘋果決定收購，將大幅超越其2014年以30億美元併購Beats的紀錄。但目前雙方未公開承認相關計畫，且收購尚處於初步討論階段，Perplexity方面則聲稱「對任何當前或未來的併購討論毫無所悉」。報導中也指出，蘋果過去數月內曾與Perplexity進行多次會晤，內部AI團隊也已深入分析該公司的技術能力。市場觀察人士指出，Perplexity的吸引力不只來自於其產品本身，更在於其已具備一支完整的AI技術團隊與在市場上逐漸建立的品牌知名度。《彭博社》資深科技記者古爾曼（Mark Gurman）也分析，這樁交易若成功，對蘋果而言不僅能補足AI人才缺口，也能強化其AI產品線與未來招募優勢。外界推測，蘋果考慮收購Perplexity的背後，與近期圍繞Google的反壟斷審判密切相關。美國司法部正針對Google與蘋果間的搜尋引擎合作提出訴訟，若未來裁決導致蘋果無法再從Google每年獲得約200億美元的搜尋協議費用，將對蘋果搜尋生態系造成威脅。蘋果服務部門負責人庫伊曾坦言，整個產業正在從傳統搜尋模式過渡至由AI生成答案的新架構，顯示蘋果正積極尋求替代方案。與此同時，Perplexity已推出多項符合蘋果尚未具備條件的產品，包括能即時連網的AI搜尋平台、具有用戶基礎的iPhone應用程式，甚至開發了功能比Siri更強的手機助理，儘管該助理在功能上有所限制，但仍在多項任務中勝過Siri與ChatGPT，對蘋果而言具明顯戰略價值。除了收購外，蘋果也被傳正在評估其他合作選項，例如將Perplexity搜尋引擎整合至Safari瀏覽器中，或將其技術納入Siri的回應模組。然而這些計畫目前可能受到另一科技巨頭三星（Samsung）的影響，因為先前曾有報導指出，三星快要與Perplexity敲定合作協議，若這項合作達成的話，將使蘋果爭取獨家合作的機會更加複雜。
公務員不香了？16類科「到考人數比錄取少」 4類沒人來考
過去公務員在民眾心裡是「鐵飯碗」，父母都希望小孩長大去考公務員，但隨著時代變遷，考選部統計2023年公務人員考試出現16類科到考人數少於需用錄取人數之情形，甚至有4類考試沒人來考試。其中高普考是錄取不足總人數達268人，多為技術類科，可能影響政府機關人員進用及公務推展。根據立法院預算中心報告指出，考選部統計顯示，2023年公務人員考試有16類科到考人數少於需用錄取人數，如地方特考四等建築工程需用43人、到考僅29人；警察特考四等消防警察人員需用人數180人，到考人數170人；原住民族特考三等土木工程需用人數26人，到考人數10人。不僅如此，其中有4類科沒有人現身考試，分別有高等考試三級公職建築師、退除役特考三等勞工行政、地方特考三等公職建築師、原住民族特考四等機械工程，需用人數各為7人、2人、14人與1人。考選部對此說明，這些類科主要與專業技術類科相關職務內涵、工作地點或工作環境，影響應考人報考意願。考選部表示，2023年高普考試錄取不足總人數達268人，為近年次高，錄取不足額多為技術類科，勢必出現政府機關人才缺口，影響公務推展。在2016年至2019年高普考試錄取不足人數均約百餘人，2020年則增為209人，2021年創新高為293人，2022年則降為30人。
AI加持半導體業急往中南部設廠 104人力銀行：最缺「這職務」
AI加持，台灣最夯的就是普遍高薪且被視為護國的半導體產業！104人力銀行28日發布最新報告，2024年第二季的半導體產業平均每月徵才2.6萬人，比去年同期增加8%，已走出2023年第四季因晶片過剩的陰霾；也因大廠陸續往中南部設廠，當地相關的工作機會已占3成，最缺職務則從去年同期的數位IC設計工程師，轉為第一線的作業員與包裝員，反映企業擴廠的人力需求。以過去9年數據來看，台灣的半導體廠商，最缺工的時間在2022年第二季，平均每月徵才3.8萬人，而現在AI熱潮帶動半導體業活絡，徵才力道也回升，今年8月缺2.7萬人，而平均每月想投入半導體求職者人數，今年第二季也比去年同期成長18%，不過半導體產業缺工壓力仍高於整體求職市場。以地區來看，北部仍為徵才重心，但近期包括台積電等科技大廠，陸續往中南部設廠，帶動半導體產業在中南部的徵才需求，104人力銀行大數據顯示，半導體產業在2024年第二季平均每月徵才2.6萬人當中，北部有1.8萬個、占67.8%，中部3600個、占13.9%、南部4200個、占16.3%，合計中南部占比已升至30%。依產業鏈來看，中游人才缺口1.1萬人最多、占38%，下游1萬人、占34%，上游8000人、占26%。依職務來看，56.5%是工程職、43.5%非工程職，非工程職的作業員與包裝員，平均每月缺1705人最多，而去年同期，人才缺口最大的是數位IC設計工程師，今年則是以1623人排第二，半導體工程師1322人居第三。先前人力銀行的報告也發現，以碩士畢業的起薪中位數來看，數位IC設計工程師可達7.3萬元，半導體設備工程師也有6萬元。104人力銀行表示，這也反映半導體重啟晶片產能需求，需要更多生產操作人力投入，而業務人員徵才人數也有940人，所以如果不是理工科系畢業的人，在補強半導體產業知識及銷售職能後，有機會切入半導體行業。
人力銀行公布數據「今年平均月薪4.7萬」 創10年新高
勞動部今（26日）將召開「最低工資審議會暨諮詢會聯席會議」，此會議被視為明年最低工資調整前哨戰。對此，104人力銀行表示，2024年不分產業/職務、不分工作年資的平均月薪4.7萬，年增幅5.4%，創10年新高，最高薪與最低薪產業薪資差距可達57%。104人力銀行行銷長張寶玲分析，景氣持續復甦，企業預期獲利提升，加上人才缺口已連續16個月突破百萬大關，企業留才攬才難度不低，更願意調薪鎖定好的人才。觀察104人力銀行薪資大數據，各產業2024年平均月薪，高薪產業第一名為電腦及消費性電子製造業6萬、第二名半導體業5.9萬、第三名鞋類紡織品製造業、投資理財業、軟體及網路業5.5萬。至於薪水落後的產業則有，社會福利服務業3.8萬、婚紗攝影及美容美髮業與徵信及保全樓管業3.9萬不到4萬，民生消費業包含餐飲、批發、零售、住宿服務、運動及旅遊休閒服務，平均月薪不到4.3萬低於平均小幅落後。63個產業中，月薪低於整體平均4.7萬的產業有40個，占整體產業數的2/3，呈現高薪者少、低薪者多的「金字塔型」結構；最高薪的電腦及消費性電子製造業6萬，比最低薪的社會福利服務業，高出2.2萬、57%，高薪產業薪資幾乎一人抵兩人。
支持台灣半導體人才培育！ 台積電宣布捐大學、高中40億元
晶圓代工龍頭台積電（2330）5日召開董事會，除了核准資本預算約美金173億5620萬元外，也核准捐贈包括台大、陽明交通大學、清大、成大等校及國內獲選的高中、女高新台幣40億元，用於長期半導體研究教學及人才培育。據《中央社》報導，當前台灣半導體景氣蓬勃，產業人才缺口巨大，台積電近年與台灣多所大學密切合作，共同執行各項產學計畫，鼓勵更多大學教授從事尖端的半導體研究，同時提供有興趣的學生參與實作訓練。台積電於2019年與清大開辦半導體學程，2023年進一步擴大與台大、成大、陽明交大、台北科技大學等13所學校，已有超過7600名學生登錄學程。台積電董事會進一步決定，捐贈不超過40億元給台大、陽明交大、清大、成大，以及國內獲選的高中、女高，用於長期半導體研究教學及人才培育。台積電指出，為了因應基於市場需求預測及技術開發藍圖所制定的長期產能規劃，台積電董事會通過核准資本預算約美金173億5620萬元，內容包括：一、建置及升級先進製程產能；二、建置及升級先進封裝、成熟及特殊製程產能；三、廠房興建及廠務設施工程。台積電董事會也核准於不超過美金 50 億元之額度內，增資本公司百分之百持股之子公司 TSMC Global Ltd.，以降低外匯避險成本。為抵銷發行限制員工權利新股所造成之股權稀釋影響，台積電董事會核准自台灣證券集中交易市場買回本公司普通股 3249 仟股。
今年首季薪資成長 這行業奪冠
今年第1季總薪資成長最多行業排行榜主計總處10日公布工業及服務業全體受雇員工薪資調查，結果顯示服務業部門3月平均經常性薪資4萬7525元，累計第1季的年增2.33％，略勝工業部門的2.02％，也勉強與通膨2.34％持平；不過，景氣內熱外溫，內需消費加持下，企業主對獎金發放很慷慨，服務業部門總薪資大躍進，3月總薪資達5萬3913元，第1季的年增率達4.33％。從行業別來看，今年第1季以旅行及相關服務業總薪資大增11.57％最驚人，金融保險業不僅含金量居產業之冠，如今也有10.3％的成長動能，兩個行業都呈雙位數成長，總薪資分別為4萬2983元、9萬1967元，住宿業在缺工的壓力下，總薪資年增8.27％，也緊追在後。104人力銀行4月全站工作機會數110.6萬個攀歷史新高，住宿、餐飲服務業人才缺口22.7萬最多，批發零售與傳直銷業17.2萬個次之，與電子資訊軟體與半導體徵才16.5萬人列居三大徵才產業。人資專家楊宗斌表示，第2季景氣仍「內熱外溫」，近期出口接單加溫，內需服務業搭配母親節慶祝檔期以及端午節兩波連假效應，民生消費市場轉趨熱絡，即使「校徵季」來臨，勞動市場依舊處於「事求人」狀態；針對近來開出的主要職缺，企業平均提供月薪條件落在3萬9578元，不但多於第1季調查時的3萬8387元，更創下11年來同期新高。不過，電腦電子光學製品製造業總薪資為5萬9202元，第1季與去年相比卻年減5.13％，堪稱是最大苦主，而總薪資變動大，與年終獎金發放有關，而年終獎金正反映前1年該行業的景氣表現。台綜院表示，3月電腦、電子及光學製品業的用電量已有明顯成長，主因是AI商機發展下，電子與資通訊產品外銷訂單翻轉為正成長有關，景氣可望走出陰霾、持續朝穩健復甦邁進。
缺才焦慮2／外籍員工變身管理層 「最像台灣人的外國人」成製造業生力軍
「印尼、泰國籍的員工在工廠擔任小主管，已經是常態啦！」中科一家工具機廠跟CTWANT記者解釋，最早工廠會選用菲律賓的外籍員工，是英文會通，後來以泰國為主，因為配合好、穩定度高，而近來的確有不少印尼的員工相當活躍，「因為有些是華僑，在台灣念書後就來工作，中文溝通沒問題，也很上進。」善用外籍學生的力量，除了讓因少子化而招生困難的大專院校有喘息餘地，對製造業來說，也是緩解最迫切的缺工問題，在人力配置上能相對穩定。在台灣，缺工不是新聞，但持續缺超過百萬人，從科技廠到傳產製造業都一片怨聲載道，就成了國家競爭危機。104人力銀行最新徵才資料庫顯示，4月工作機會數110.6萬個，再攀歷史新高，也是2023年3月以來，工作機會穩定突破百萬大關，電子資訊、軟體、半導體業就有16.5萬個人才缺口，名列第三大缺工產業。「『人』是台積電最大的資產，我現在特別對這事感受很深，包括我們從全世界找人，用各種方法產學合作。」台積電人力資源副總經理何麗梅大呼「在台積電20幾年，人力資源是最難的一個。」台積電與德國學校產學合作。（圖／台積電提供）因為世界級的缺才暴風圈不斷擴張，以「護國神山」光環加上百萬高薪，台積電是全台畢業生趨之若鶩的公司，甚至在哪開新廠，當地房地產就會被「點石成金」，然而這樣的天子驕子，居然也大喊缺人！何麗梅表示，台積電跟德國Dresden德勒斯登工業大學、科技部簽約，讓他們的學生大三時到台灣的大學讀書，並花2個月在台積電的新人訓練中心實習，畢業後到台積電工作，可以在台灣，也可以在歐洲、美國。「這是個很龐大的工程，但相當有力量。」台灣人才不足，去年就有網友熱議，台積電的印度員工越來越多，「美商主管也是越來越多印度人啊，未來趨勢。」那台灣年輕人都跑哪呢？一頂大老師透露，他有好幾個學生畢業半年都還沒有工作，一方面是看不上其他製造業、覺得不急，有些則是在等「理想中的工作」。國發會數據顯示，台灣2023年產業移工為47.8萬人，比起2016年又多加了10萬人，其中以越南籍最多，約23.6萬人，占總數的45%，其次是菲律賓12.2萬人、印尼9.4萬人及泰國6.8萬人；值得注意的是，越來越多是「高階白領」。去年新竹科學園區的白領外籍員工超過二百人，超過一半在台積電任職；竹科管理局局長王永壯表示，很多來自清大、陽明交大進修碩博士的外籍生，畢業後就留在台灣工作。竹科也有越來越多高階的外籍員工。（圖／聯發科提供）「中階技術工，其實能讓藍領變白領，」日月光半導體人力資源處副總經理李叔霞跟CTWANT記者提到，已有不少外籍員工成為管理階級，「其實我12年前有諮詢過他們，想不想繼續讀書進修，當時幾乎沒有人，但大前年問時，居然有一千多個員工有興趣。」所以後來還需要考試篩選再上課受訓，「如果員工有想要學習的動力，其實成功機率很高。」過去日月光的外籍員工以菲律賓為大宗，大約五百人，李叔霞想起兩年前正修科技大學跑來跟他說，有30幾位即將畢業的印尼學生，非常有意願留在台灣工作，但不知道去哪，「他們的中文非常好，也很適應台灣生活，不留下來真的很可惜。」當時日月光缺乏「二次配工程師」，儘管這群學生讀的是其他的電子科系，日月光就自己編教材，以「先聘後訓」的方式把他們留下來，後來成為公司的種子人員、在台灣落地生根，後續協助招募及訓練來自印尼家鄉的學弟妹，有時相較於海外工程師，反而更具優勢。「他們就像是『最像台灣人的外國人』」李叔霞說。因為這樣的成功經驗，正修科大一躍成為印尼基地總召集學校，教育部核准通過的新型專班有13班、348人，主要為印尼與菲律賓學生，已與科技大廠簽署備忘錄，提供獎學金與就業機會，分為學士後專班與二技專班，涵蓋電子工程、土木工程、機械工程三個系。僑委會委員長徐佳青表示，僑生政策已實施70多年，培育超過16萬名僑生校友，過去散居全球各地的留台僑生，是支持台灣的重要的力量，不過近來政策轉型，擴大技職學校參與招生，2014年起開辦產攜僑生專班，10年內從281人成長至4千多人，總計產攜僑生專班技高端在學人數已突破8000人，以因應國內及海外台商產業人才需求。
通膨時代+百萬缺工 上班族苦哈哈8成老闆開始計較「這件事」
大缺工浪潮持續！104人力銀行10日表示，4月全站工作機會數110.6萬個，再攀歷史新高，住宿、餐飲服務業人才缺口22.7萬最多，電子資訊、軟體、半導體徵才16.5萬人；不過由於近來電價調漲、物價蠢動，讓經營成本不斷增加，yes123求職網調查也發現，高達82.6%的企業將在第2季實施「要求員工隨手關燈」、「下班後電腦關機」、「午休、下班時間關燈」、「調高空調溫度」，以及「辦公室改用節能燈具」等，還有29.1%的企業表示會影響公司的徵才意願；遇缺不補恐讓上班族更加辛苦。主計總處9日公布3月消費者物價指數CPI上漲率為2.14%，而今年1、2月CPI分別為1.79%、3.08%，4月1日起的電價調漲還沒算進去，各行各業已感覺到物價蠢蠢欲動。主計總處綜合統計處專門委員曹志弘表示，雖然近期食物類漲幅走低，但服務類價格則有僵固性，外食、房租、醫療費用漲幅處在相對高檔，導致通膨放緩、民眾因為經常購買的品項漲幅居高，對物價上漲的感受還是會比較深刻。yes123求職網10日公布「上班族吃住開銷與電價衝擊調查」，調查顯示，受訪上班族今年每月個人「外食」總花費平均達8412元，換算1天約280元，若以「官方經常性薪資」4萬6140元估算，僅外食就「吃掉」月薪的18.2%，尤其是「晚餐」漲價最有感。租屋方面，調查顯示約46%的上班族屬於「租屋族」，每月房租平均支出1萬1098元，約佔「官方經常性薪資」的24%。此次調查顯示，高達88.3%的租屋上班族，擔心「升息與電價調漲」造成租金跟著增加。所以高達92%的上班族覺得個人的薪水「不夠用」，其中52.7%更屬於「實際上不夠用，且因通膨狀況惡化」。針對4月份電價調漲，有45.2%的資方表示「會影響」公司的調薪意願；還有29.1%的企業表示會影響公司的徵才意願。超過8成的上班族擔心電價調漲影響企業的調薪意願。yes123求職網發言人楊宗斌表示，電價調漲可能會影響部分資方的調薪與徵才意願，但衝擊不會像之前疫情一樣持續很久，應該只是2、3季的延遲與調整。
台灣勞動人口老化速度「世界最快」！人才缺口持續擴大 各產業招募面臨挑戰
主要國家高齡化轉變進程一覽表少子化趨勢下，國發會統計顯示，我國人口年齡中位數將從當前44.4歲，2030年快速提高至48.4歲，2050年更高達56歲，104人力銀行策略長暨中高齡銀行總經理吳麗雪警示，勞動人口老化速度世界最快，台灣在2025年將進入超高齡社會，企業準備時間僅約400天，人才缺口持續擴大，各產業招募人才將面臨史無前例大挑戰。企業最愛任用的25歲至44歲青壯年，吳麗雪警示，這個族群從2022年到2030年將驟減104萬人，僅剩582萬人，企業用人最大困境是，明明勞動人口快速老化，卻期待企業年輕化，企業再不改變思維，當我國年齡中位數達56歲時，企業不任用中高齡族群，可能會陷入無員工可用的窘境。各行各業缺工迫在眉睫，我國期望與印度政府今年底前簽署合作備忘錄，陸續引進10萬名印度移工從事製造業、營造業、照護等工作；政大勞工所教授成之約表示，引進移工並非根本解決之道，且程序、步驟跳太快，面對勞動力不足，政府應該先開發潛在勞動力，如二度就業女性、中高齡或高齡者的勞動參與率，現在連嘗試都還沒做，就先引進外籍移工，解決問題的程序與步驟會影響國人就業機會。104人力銀行聘僱中高齡意願調查數據顯示，企業平均聘用中高齡的意願平均僅5.7分（總分為10分），吳麗雪說，企業不愛聘僱中高齡是對他們有刻板印象，包括反應變慢、數位能力不足、倚老賣老等，更擔心中高齡工作時受傷、企業因而惹上職災麻煩。面對人口結構快速老化，吳麗雪建議，職場工作要重新設計、彈性工時、由上而下的觀念導入等，運用不同世代的優勢調配人力，達到管理綜效；以老爺酒店為例，中高齡工時以4小時為單位，並提出壯幫手概念，世代工作分工、工作拆解等培訓，讓中高齡成為人力短缺下的幫手，也能安全執行工作任務。
杭州月薪5萬1聘工程師只招到2人 網曝原因嘆「沒人想去」
近日有一家傳統機械類的企業在杭州招聘工程師，並開出了每月1.2萬人民幣（約5.1萬台幣）的薪資條件，每年可13薪，且有其他額外福利，沒想到最終僅招到2位應屆本科畢業生。這一訊息在網路上掀起一陣討論，有人認為可能是崗位門檻過高招不到人，也有人表示現在企業和求職者常互相看不上對方開出的條件，同樣的薪資，實力堅強的人選擇待遇更好的公司，而企業則聘不到符合門檻的員工。根據《青年創業網》報導指出，隨著網路和電商行業的蓬勃發展，越來越多年輕人選擇加入這個行業，傳統製造業卻產生了人才缺口，尤其是電腦工程師、機械工程師等等。而薪資待遇低、招聘需求對應人才稀缺、招聘渠道不夠廣泛、企業形象不佳、招聘流程不夠順暢等，都可能導致企業很難招到他們想要的員工。這篇報導引來網友們的熱烈討論，更讓許多人跑去搜尋「在杭州1萬工資高嗎」、「杭州月薪過萬的工作多嗎」。有網友表示，1萬2人民幣對製造業來說也不算低，更何況還是給應屆畢業生，但製造業普遍薪資又沒有網路行業高，而也有人提到，製造業需要消耗大量勞動時間、身體健康為代價，都是以加班換來的薪資。不過有人認為，有些企業明明只招1人，卻打著招100人的幌子來刷存在感，用低薪來招聘高門檻職缺、虛假宣傳，面試時說一套，實際上進入職場又要求的是另一套，或是想要應屆畢業生的同時，又要求多年的工作經驗，所以才沒有人願意去。
從事房務工作意願不高…勞動部專案媒合率低 全台旅宿業缺工破萬人
全台旅館缺工破萬人，勞動部先前專案媒合率相當低，學者直言「勞動部不夠了解勞動力市場」，業者分析，1個職位要花半年才能補上適合的人，而新人又做不久，「現在的市場不是丟錢就找得到人，若薪資拉得過高又不利於長久經營。」旅宿業長期缺工，交通部觀光局去年底「人才供需調查及推估研究案」，旅館業人才缺口約1萬人，包括房務和櫃檯接待人員等，92.73％產學界人士認為人才供給不足。研究案建議放寬外籍生、移工人才聘用限制，以補足我國青壯年人力。花蓮縣旅館公會理事長張琄菡指出，花蓮旅館總計約1.2萬個房間，從業人員約6500人，缺工約1200人。今年花蓮還會有幾家大型飯店開幕，短期內缺工會更嚴重，觀光局補助新聘人員5000元立意良好，但實務上幫助有限。面對旅宿業疾呼應開放或試辦觀光業移工，勞動部勞動力發展署跨國勞動力管理組副組長莊國良表示，觀光業缺工仍以媒合國人優先，如果要開放移工，觀光局應先盤點業者需求、勞動條件、推介媒合等，再做整體考量。勞動部勞動力發展署就業服務組組長吳淑瑛表示，勞動部曾與觀光局合作，為北部薪資3萬元以上、中南東部地區薪資2.8萬元以上的職缺推動專案媒合，勞動部推介5969人，協助業者僱用1068人，取消求才1079人，仍有219人等媒合。不過，張琄菡分析，經統計1個職位要花半年才能補上適合的人，業界現在面臨2個現實問題，一是求職人不多，二是新人做不久。她認為，勞動部要保護本國勞工的立場大家都能理解，問題是現在的市場不是丟錢就找得到人，又或者薪資拉得過高不利於長久經營。「勞動部對勞動力市場不夠了解！」高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨表示，勞動部認為勞動市場總人力足夠，問題是台灣人對房務工作意願很低，這就是勞動力市場喜好度不同。去年5月至今年5月勞動部、觀光局辦理「觀光暨旅宿業專案媒合」共推介5930人，但業者僅進用1046人。勞動部認為待遇太低是專案成果不佳的主因。
發展「新南向政策」！越南超車中國大陸 成境外生最大來源國
近5年來台境外生人數前5名國家地區在台境外生長期以來以大陸、香港與澳門學生為主，但105年政黨輪替後，民進黨政府為避開陸生政策，轉而發展「新南向政策」，根據「教育部大專校院境外學生概況」統計，學位生加上非學位生，越南已成為我國最大境外生來源國，並在110年度蟬聯第一名寶座，去年越南學位生已達1萬6141人，比起109年度成長35.41％。國內境外生人數在108年度前，均以陸生居冠，但從109年度開始，因兩岸政治因素，陸生大幅減少，加上政府鼓勵南向招生，台灣外籍生結構開始出現質變。而在境外生最多的大專校院方面，依照教育部統計數據，109到111年度之間，境外學位生增長的前10名學校，當中7所為科大，前3名為龍華科大、正修科大與崑山科大，且3校都是製造業中階技術人才培育大校。高教資訊網站「大學問」執行長魏佳卉分析，多所知名科大在疫情期間招生開紅盤，主要是近3年技職校院積極在辦學上結合產學合作、就業，以及針對台商新南向供應鏈布局開辦新南向專班。魏佳卉表示，技職體系的科技大學出現境外生成長，反應國內中階技術人才缺口需求。而境外生在台升學，除了畢業之後可以申請留台工作簽證外，加上台商產業鏈往越南移動，學子獲得台灣文憑後，在就業上可同時銜接母國就業市場，達成畢業即就業的生涯規畫。至於其他國家地區的境外生來台求學人數出現起落，魏佳卉認為，大陸招生方面，主要受兩岸關係緊張所影響，導致陸生來台人數嚴重減少，但境外生減少當然不只是存在於陸生群體，作為僑生主要來源國的馬來西亞，近年留台人數也明顯降低，主要在於馬來西亞國內同樣面臨著少子化衝擊，另還有中國大陸近年提供許多優於台灣的赴陸升學優惠措施，因而吸引不少大馬學子到大陸求學。
何麗梅：台積電高生產力「以人為本」 目標2030年新進女性人員30％ 女主管20％
台積電財務長、現任ESG委員會主席何麗梅日前出席＜TALENT, in Taiwan人才永續企業行動聯盟＞倡議表示，她在去年9月接下人資資深副總一職，台積電最大的投資雖然是設備，但設備仍是由人來操作，只有「以人為本」，生產力才會提高。雖然全球科技業的女性比例都偏低，但台積電依然設下了2030年新進女性人員30%，女性主管20%的目標，並宣示「營造多元共融的環境，激發熱情，成就最棒的自己」，是台積電最新的人才願景。何麗梅說，除了薪資待遇的考量外，公司還要打造出三件讓員工引以為傲的事。第一，公司有沒有競爭力，是不是跟一群很優秀的人一起工作？第二，公司有沒有影響力，能帶動全世界創新？第三，公司不只會賺錢，還能為社會貢獻一份心力？ 何麗梅表示，台積電近年在美國、日本等地設廠，面臨文化及價值觀的巨大挑戰。雖然在不同地方要因地制宜，但核心價值不能有所變動，不論在哪裏，都要讓員工感受到歸屬感。 少子化、高齡化加上產業發展的趨勢，台灣人才問題已變成企業最嚴峻的挑戰。有鑑於此，《天下學習》、《Cheers快樂工作人》連續兩年提出＜TALENT, in Taiwan人才永續企業行動聯盟＞倡議，今年倡議夥伴目標將突破300家。倡議活動中也發表＜2023台灣企業員工福祉大健診＞、＜2023台灣五大產業TOP50企業DEI現況分析＞等兩本台灣首份職場DEI報告書，梳理出台灣企業在多元(Diversity)、平等(Equity)、共融(Inclusion) 的管理成績。調查中發現，有79%的工作人將DEI視為求職或留任的重要因素，但同時，每3人就有1人對企業DEI表現不滿意，平均員工只給企業61.5分的勉強及格成績。當獲利不再是企業成功的唯一指標，企業必須重新思考一條人才永續的新道路。參與「TALENT, in Taiwan」倡議的300家聯盟企業與大學也各自提出人才管理的新哲學，經過六大面向的檢核後所獲得的「人才永續行動聯盟」授權標章，不僅能在全球ESG浪潮下，成為CSR報告中重視人才的有力證明，當近8成求職者將DEI視為求職重要考量時，在徵才場合或求職平台使用標章，更是強化雇主品牌、提升人才競爭力，讓人才辨識重視多元福祉企業的重要依據。行政院副院長鄭文燦也在論壇中提到，少子化與高齡化的衝擊，對台灣人口結構影響巨大，日本現在正發生的一切，之後在台灣也會發生。據國發會估計，在2030年之前， 人才缺口高達40萬人，以往面對國際化的挑戰，都會強調搶錢、搶技術、搶IP，「但現在搶人可能是最重要的。」
南向攬才盼解半導體人才荒 專家：緩不濟急
台灣半導體業擁有矽盾之稱，為歐美國家爭取合作、設廠對象，近年來卻爆發人才荒，成為未來能否繼續獨步全球隱憂！為此，經濟部規畫「半導體東南亞攬才計畫」，今年要開赴3團，鎖定東南亞、南亞7國，先引進200名高材生。對內則有「人才基地」計畫要推動第二期，挖掘更多中南部二線科技大學理工人才，多管齊下滿足業界所需。對政府瞄準東南亞找人，104獵才招聘資深副總晉麗明表示，靠東南亞延攬白領緩不濟急，科技業應同步建構中高齡友善職場環境、讓中高齡人才回流，「雙管齊下」才是補足缺口的最佳途徑。教育部估計， 受少子化影響，近10年來大專校院工程和資通訊學生減少2成，到2030年預估我國將出現8.3萬個資通訊人才缺口。人力銀行調查半導體人才資料更顯示，台灣半導體產業人力缺口，早在去年便創下7年新高。經長王美花在接受媒體訪談時指出，政府已積極推動台大等學校進行產學合作，同時，為向全球前500大的大學畢業生招手，也取消須有2年工作經驗限制。經濟部工業局官員說，就半導體人才缺口，會從海外攬才與國內培訓兩面向著手。海外攬才部分，提出「半導體東南亞攬才計畫」，今年將開辦3團。首場開赴新加坡、馬來西亞已於上月底回台。該團聲勢浩大，半導體大廠台積電、聯發科、日月光等、瑞昱等全參加，還有國內6所半導體學院院校，5天之內前往新加坡國立大學、南洋理工大學、馬來亞大學、拉曼大學等6所星馬學府，向學士、碩博士生招手。官員說，這些人才可選擇「直接就業」或者「來台就讀」，接下來，5、6月與8月還有二團，要去菲律賓、越南、印尼、泰國、印度等地。今年先以招200名為目標，成效若好，明年會繼續出團。除東南亞攬才，今年要辦理「人才基地（產學研工程人才發展基地計畫）」第二期計畫。第一期藉由法人執行國家前瞻研究計畫，把一般大學及科大學生帶入實習訓練，可實際銜接產業所需。官員說，第二期繼續往中南部科大挖掘，把池子做大，不侷限第一線的台成清交名校。一位半導體產業界人士表示，過去政府出國攬才都只是繞一圈，零星沾醬油，這次去東南亞，一手帶業者，一手帶學校，相對績效比較好。但國內半導體人才供給要倍增，師資人才得相應增加，這需要教育部去放寬現有師資進入門檻，否則不會成功。
吳東亮呼籲重啟核電 蔡英文堅稱：台灣應不缺電
八大工商團體昨日拜會蔡英文總統，對缺工、缺人才，以及能源問題，感到憂心忡忡。工總理事長苗豐強、工商協進會理事長吳東亮紛紛建議蔡政府重新檢討能源政策。商總理事長許舒博轉述，吳東亮擔心能源缺口，希望政府適時運用核電，以求穩定供電。蔡英文則表示，在經濟部掌控下，台灣應不缺電。苗豐強昨日與會時，建請政府建立台灣主體經濟戰略，應包含檢討能源政策，政府應提供穩定、低碳的能源供應；加速推動台灣加入《跨太平洋夥伴全面進展協定》（CPTPP）；重視大陸在世界經濟位置的轉變，重新評估兩岸經貿政策；改善環境，吸引國際企業在台成立區域中心及國際人才來台工作。許舒博轉述，吳東亮在會中提到再生能源很難在2025年達標，並舉例德國等多國已擴大使用核能，政府應以核電彌補綠電的不足。但蔡英文回應，「在經濟部掌控之下，不會缺電」。值得注意的是，受俄烏戰爭影響，全球通膨持續攀升，台電發電成本暴增，虧損擴大，電價審議委員會3月將決定電價會否調漲，許舒博認為，4月電價定會調漲，況且蔡英文昨天只說不缺電，「但沒有保證不漲價」！台灣不缺電說法傳出，中央大學台灣經濟發展研究中心研究員梁啟源批評，蔡政府過於樂觀，近年備轉容量不足、加上今年水情不佳，如有機組大修，今年很可能缺電。梁啟源指出，三接工期延長，四接、五接環評也還未過，加上光電、風電裝設執行率嚴重落後，台灣恐隨時陷入缺電的危機。但如納入核能，只要現有核能延役，2025年備轉容量可達17％，可解決缺電問題，工商團體及美商、日商等外國商會都看到問題所在，一再提出「重新檢討能源政策」訴求，政府卻視而不見。工商團體也直言國內企業正面臨嚴重的缺工問題，許舒博建議政府培養退休族群2度就業、留學生留在台灣就業，補充台灣人才缺口，以解燃眉之急。對於工商團體的建言，蔡英文指示陪見的行政院副院長鄭文燦統籌解決方案，總統府祕書長林佳龍則擔任府院與產業界聯繫的窗口。
台灣缺工缺才問題嚴重 朱立倫：政府要下定決心改善
國民黨智庫今（17）日針對台灣缺工缺才問題舉辦記者會。國民黨主席朱立倫指出，後疫情時代內需要復甦，但台灣缺工缺才，景氣也出現最糟糕的藍燈，更面臨缺水缺電的困境而導致台灣的整體經濟呈現一種惡性循環景象。所以政府要下定決心改善，避免人才不斷流失，同時也吸引國外的人才到台灣。國民黨智庫今天針對台灣缺工缺才問題招開記者會。朱立倫在記者會中指出，每年從國外來台工作的專業人只有4萬人，而台灣在疫情前每年卻有近74萬人到海外工作，少這70萬人的差別就凸顯了產業及服務業人才缺口危機。朱立倫表示，台灣的缺工缺才問題嚴重，從民眾在入住飯店時需要等上2、3個小時，且飯店總經理也要幫忙鋪床可以看出台灣正面臨整體經濟環境、服務業轉型與少子化的問題，所以政府要下定決心改善，避免人才不斷流失，同時也吸引國外的人才到台灣。朱立倫指出，民眾的收入變少、物價因通膨變高，但政府卻推出買房每年3萬塊補貼措施，拿買不起房的人繳的稅去補貼買的起房的人，這樣的政策不務實。