人為意外
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專業級搞笑？美國經銷商把發票「釘」外盒 竟直接刺穿Switch 2螢幕
在任天堂新一代主機Switch 2首賣當日，美國當地發生大規模的「人為意外」，導致多位美國消費者痛失興奮的開箱體驗，而這起事件的主角，竟是美國當地著名的遊戲零售商 GameStop，其部分分店為了加速結帳，竟將購買發票直接用釘書針直接釘在主機外盒上，結果釘針直接穿透包裝、刺進盒內的主機螢幕，使不少玩家拿到手的Switch 2時，螢幕已經受損。根據《IGN》報導指出，最先引起關注的是紐約史坦頓島（Staten Island）森林大道1756號（1756 Forest Ave, Staten Island, NY 10303）的GameStop分店。多名網友上傳的照片顯示，該店在午夜首賣活動中疑似將所有Switch 2都以相同方式釘上收據，導致螢幕破裂的案例不斷出現。有顧客在reddit上表示，當晚排隊超過100人，幾乎每台主機的盒子都被釘了，情況相當嚴重。受害玩家紛紛在社群平台分享受損照片及經歷，有人怒斥「GameStop 把我和朋友的主機釘壞了，現在得等三個月才能補貨。」另一位玩家則試圖聯繫GameStop與任天堂，希望能獲得協助，但在當下並未收到正式回覆。不少用戶表示，Switch 2的包裝設計本身也有責任。據了解，任天堂在設計盒裝時，將主機本體放置於紙盒最前方，且螢幕朝外，只用一層薄紙板隔離。這讓釘書針更容易穿透外盒，直接刺傷螢幕。有玩家表示「我今天早上拆機，確實看到螢幕幾乎沒什麼保護。」也有人直言這是「沒經過思考的包裝設計」。儘管眾多玩家將矛頭指向GameStop，部分人也對任天堂未加強包裝防護感到不解。有玩家認為，將脆弱的螢幕放在盒子最上層並用薄紙板保護，是極其危險的選擇，尤其在運送與堆疊過程中更容易受損，讓災情一觸即發。面對持續升高的客訴聲浪，GameStop於6日向《IGN》發出聲明，表示公司已開始調查事件並承諾會給予應有補償「我們正在處理這個問題。」隨後也有玩家證實，他們已經成功在門市更換到全新的主機。據說GameStop調派其他地區的庫存應急，以儘速為受害者完成更換。一位獲得補機的顧客表示「GameStop 對我做了正確的事，他們今天特地運來一批新機處理這件事。」另一位也拿到新主機的顧客則說，他被告知 GameStop 是緊急從鄰近分店調貨以利當場更換。
貴州爆發211場火燒山！釀災原因含「祭祀、亂丟菸蒂」 2消防員犧牲殉職
貴州多地近日發生山林大火，引發原因包括「上墳祭祀、亂丟煙蒂等」。其中都勻市勻東鎮20日一名男子在山上因為肚子餓，就決定用火烤麻糬來吃，結果在未採取任何防火措施、也未注意環境是否適合用火下，火勢就迅速失控，不幸引發火燒山。最後該男子也遭警方刑事拘留，案件仍在偵辦中。根據陸媒報導，貴州近日多處發生山林大火，因當地地勢崎嶇、山連山，近期又風大乾燥、天氣晴朗，因此就出現一座山頭還尚未撲滅，另一座山頭又突然燒起來的狀況，未滅火工作增加了不少難度。根據貴州省森林草原防滅火應急指揮部最新通報，從2月10日至21日貴州全省共發生221起大火，光是貴州畢節市的青龍山就燒了4天，所幸目前已全部撲滅。據報導，森林火災的其中11起，已不幸造成2名20多歲的消防人員殉職，詳細受災損失正在調查統計中。有旅客在機上俯瞰貴州火燒山，立馬拿起手機拍下紀錄。（圖／翻攝好看視頻）據悉，貴州山火原因包括「上墳祭祀」、「亂丟菸蒂」、「焚燒雜草」等原因引發山林大火，其餘事發原因仍在調查中。其中就有一件火燒山是人為意外，有位男子因為在山上突然肚子餓，因此決定生火烤麻糬來吃，結果他未衡量周遭環境是否適合用火，於是在生火途中就不慎讓火勢迅速失控，下秒就發生火燒山。然而燒山面積造成約2.7萬平方公尺的山林被燒毀，對當地的生態環境帶來了嚴重的影響。貴州火點衛星遙感監測圖。（圖／翻攝微博）另外，還有在機上的旅客拍下經過貴陽上空的俯視影片，只見畫面中的山火在夜色下連成好似「一條火龍」，在拍攝的過程看到山頭邊燒邊冒煙，完全不敢想像當時的火勢有多大。還有一份標明貴州省生態與農業氣象中心製作的「貴州火點衛星遙感監測圖」，可以看到貴州有一大半佈有火點，相當於「2個台灣」的大小。其實火燒山事故21就已發生，但是陸媒報導卻未見死傷人數，只有簡單提到消防人員和救難單位積極滅火等事情，並稱詳細受災損失正在調查統計。消息曝光後就馬上引來不少大陸網友質疑，指貴州山林大火的事早在上週就發生，為何到直到現在才報導。
掉漆失竊險2／「手機險」年賣36億 這些狀況「以為有賠、其實沒有」
手機已成為多數現代人生活中最重要的工具，新型手機的售價更是屢創新高，也帶動了行動裝置保險發展，保險局統計，去年行動裝置保單突破36億元，目前國內共有11家產險推出此保險，各家條文略有差異，但有許多狀況是常被認為「以為有賠但其實沒有」，消費者在購買前應多加注意。行動裝置保險即俗稱的手機保單，保費依手機售價做調整，若在保單保障期間摔壞手機螢幕和鏡頭，保戶可享有多次免費或以極低自負額更換零件，甚至可換新機，門市人員在販售手機時都會推銷此方案，目前國內以與遠傳合作的新安東京海上產險、與台灣大合作的富邦產險，以及與中華電、台灣之星及亞太電合作的美商安達產險為三大龍頭。保險局統計，行動裝置保單2018年銷售107.79萬件、簽單保費6億2633億元；2019年銷售177.9萬件、年增達65％，簽單保費23億363萬元、年增近2.68倍；2020年銷售179.1萬件、僅年增0.67％，但簽單保費達36億3877萬元、年增達57.96％而消費者以為購買行動裝置險就能高枕無憂，多數人連保單都不詳閱，直到手機真的發生事故時，才發現許多項目其實不會理賠，包括螢幕殘影、烙印和亮點等狀況會被列為「自然耗損」，並不在理賠範圍內，此外，常見的電池故障、電池容量不足或充電孔、耳機孔及卡槽故障都不會賠償。安達產險宣稱對意外摔裂、泡水、輾毀、破損、竊盜和盜用損失都有理賠，實則卻有許多民眾「以為有賠、其實沒有」的狀況。（圖／翻攝畫面）此外，保單上稱符合「人為意外」導致手機損壞就能賠償，並交由維修工程師來認定是人為故意或者意外，並非消費者自行認定，若在保障範圍內無法維修時，將賠償的是原廠授權的「整新機」，如果該型號絕版，則只能換相同等級的機型。倘若手機真的被偷或遭搶，業務員往往聲稱「警方開三聯單來就能賠」，實務上卻總遇到各種刁難，本刊就接獲手機失竊報警，取得憑據後仍遭拒絕理賠的投訴。消費者在購買保險前應詳閱條文、看清理賠範圍，才不會保到一肚子的心酸。