價格欺詐
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五一訂房亂象!飯店逼退後價格狂飆 她曬訂單揭業者操作
大陸五一假期前夕訂房亂象持續延燒,廣西柳州一間飯店被爆出以「老闆過世、門店將被查封」為由,要求旅客取消訂單,實際卻仍正常營業並大幅調漲房價,引發爭議。柳州市柳南區市場監督管理局已介入調查,並認定業者涉嫌違反價格相關法規,正式立案查處。消費者在社群發文控訴,預訂訂單遭要求取消後價格翻倍。(圖/翻攝自小紅書)根據《香港01》與《新湖南》報導,事件起於消費者張姓女子投訴,她於2月7日提前預訂柳州胡同七號酒店(萬達廣場店)5月1日至5日房間,總價494.85元人民幣(約新台幣2170元),準備五一期間前往旅遊。未料4月23日接獲飯店來電,對方聲稱老闆已於3月過世,因背負債務將遭法院查封,門店4月即將停業,無法提供住宿,並催促她儘快取消訂單。消費者提供訂單截圖,指控飯店要求退訂後房價大幅上漲。(圖/翻攝自qunar.com)張女表示,因擔心假期房源緊張,只能配合退訂並改訂其他飯店,額外多支出900多元(約新台幣3950元)。然而事後她向訂房平台查證,卻發現該飯店實際仍正常營業,五一房源也持續對外販售。更令人質疑的是,她原本預訂的房型已改以更高價格上架,每晚房價達569元(約新台幣2490元),價格明顯高於原先訂單。不僅如此,張女多次致電飯店求證時,業者回應前後不一,甚至以「剛入職」、「不清楚」等說法推託。她指出,部分通話過程中對方態度閃避,甚至中斷聯繫,讓她質疑業者刻意捏造理由誘導退訂。經實際致電飯店查詢,業者則表示目前正常營業,但五一期間房源已訂滿。對於「老闆過世」、「查封停業」等說法,前台人員同樣回應「不知情」,未正面說明。對此,柳州市柳南區市場監督管理局於4月27日發布通報指出,經初步調查,該飯店行為已涉嫌違反《中華人民共和國價格法》及相關規定,涉及價格欺詐與違約問題,已依法立案,後續將嚴肅查處。事實上,這起事件並非個案。近期大陸多地消費者反映,原本預訂好的五一房源,遭業者以「滿房」、「系統錯誤」等理由要求取消,待消費者退訂後,房價立即翻倍甚至數倍上漲。部分業者甚至坦言,早期低價訂單在假期期間難以獲利,成為背後原因,五一訂房亂象已逐漸擴大為當地市場與監管問題,消費者權益保障也面臨考驗。柳州飯店退訂爭議延燒,市監單位已立案調查。(圖/柳州市柳南區市場監督管理局)
首爾廣藏市場又爆「宰客」 一瓶水貴2倍!攤商辯明碼標價挨轟
韓國首爾著名觀光地標「廣藏市場」(Gwangjang Market)近日又爆出「宰客」爭議,一名外籍YouTuber在市場購買一瓶500毫升礦泉水被收取2000韓元(約新台幣48元),因價格高於市價2倍,引發輿論撻伐。對此,首爾當局隨即實地稽查,發現除了涉案攤商外,市場內竟另有2家攤位也以同樣高價販售礦泉水,顯示當地「亂喊價」歪風並非個案,衝擊首爾觀光形象。據《中央日報》報導,整起事件源於16日,緬甸YouTuber「Kain」與俄羅斯友人造訪首爾廣藏市場,向攤商購買全新未開封的礦泉水,聽到業者稱要價2000韓元(約新台幣48元),嚇了一大跳。事實上,韓國超商的礦泉水售價通常落在1000韓元(約新台幣24元)左右,而市場內多數良心攤商也維持此價。儘管涉事攤商辯稱有在菜單上標價,且對本國人與外國人「一視同仁」,但2倍的價差仍遭外界視為變相敲詐觀光客。針對此次爭議,廣藏傳統市場商人會表示,已進入內部討論,將研擬防範措施與懲戒標準,並提交給鐘路區公所。先前一次行政協調會議中,更有與會者憤慨表示,為了殺雞儆猴,應對惡意拉抬價格的攤商予以嚴懲。不過,由於涉案攤位是在菜單上明碼標價,並非針對特定對象坐地起價,在法律層面上要以《公平交易法》進行裁罰恐有其難度。但廣藏市場「宰殺」觀光客的狀況頻傳,去(2025)年也有發生攤商將原價8000韓元(約新台幣192元)的米腸刻意加料後強收1萬韓元(約新台幣240元),引發網友發起抵制。為了根除爭議,鐘路區政府已宣布將於今年6月正式實施「屋台實名制」(攤販實名制)。屆時所有在市場營運的攤商皆須獲得區公所的占用許可,若往後再發生價格欺詐、環境衛生不佳等違規行為,且罰分達到一定標準,政府將有權要求停業甚至撤銷經營許可。目前該制度處於宣導期,當局期盼透過法制化管理,重拾國內外旅客對廣藏市場的信心。
美軍火商雷神涉抬價 林憶君警告:國造潛艦也買該公司系統
美國軍火商雷神(RTX)疑涉高報軍售價格,導致國際友邦損失,台灣也成受害者之一,目前美國司法部已與雷神達成認罪協商,不當得利將全數返還我方。民眾黨立委林憶君4日指出,相對軍售管道(FMS),直接商售管道(DCS)少了美國政府居中監督,更容易有弊案發生,尤其未來潛艦國造也需雷神產品,提醒國防部應儘速檢討如何針對直接商售管道建立更嚴謹的防弊機制。根據外媒彭博社(Bloomberg)報導,美國聯邦審計署在稽核國防部對外軍售案時,發現雷神公司對外軍售時有不法價格欺詐行為,涉及高報軍售價格,造成國際友邦損失,雖然其中並未提及台灣部分,但消息證實,其中也牽涉到兩項對台灣對台軍售案。目前美國司法部已與雷神達成認罪協商,並將替我國進行求償。林憶君分析,此事之所以能被發掘,是因為過去這些軍售項目都是透過美國「海外軍售」(FMS)管道獲得,其運作方式是中華民國國防部向美國政府提交需求,由美方作為代理人向美國軍火商採購,或是可以簡單理解為美國政府幫台灣向軍火商「代購」裝備,因此CBS、彭博社等媒體爆料後,美國司法單位便可循聯邦政府過去與軍火商的互動紀錄啟動調查。相對而言,台灣該擔心的是未來透過「直接商售」(DCS)管道獲取的裝備,少了美國政府居中監督,我方需要更嚴謹的防弊工作。未來走直接商售管道採購最大筆的將是國造潛艦後續艦的聲納系統,恰好也是雷神公司的產品,而潛艦戰鬥系統和系統整合工作目前也由雷神與洛馬公司競爭當中,呼籲國防部應該儘速檢討如何針對直接商售管道建立更嚴謹的防弊機制。
16歲少年「剪燙髮被收1.8萬」傻了!業者不給走 當局出手了
大陸浙江省杭州市一名16歲少年日前到理髮店剪頭、燙頭髮,事後竟被索要4000人民幣(約新台幣18096元),引發議論。對此,杭州余杭區市場監督管理局表示,已立案調查。據了解,少年不願意當冤大頭,店家也不肯放人,因此報警處理。拍下影片的目擊者直呼,洗、剪、吹等價格多少錢,理髮店應該明碼標價。店家則認為,如果少年事先跟他溝通過,就不會要少年賠錢。根據陸媒《央視新聞》報導,杭州余杭區市場監督管理局表示,未明確告知消費者收費方式及消費總價,利用使人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易、未以顯著方式進行明碼標價、無法提供化妝品查驗及進貨記錄等行為。杭州余杭區市場監督管理局指出,依據《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《化妝品監督管理條例》、《價格違法行為行政處罰規定》、《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等相關法律,做出警告並處罰款的行政處罰,並已出具行政處罰告知書,另外業者已退還消費者相應款項。杭州市餘杭區市場監督管理局強調,將持續加強違法行為懲戒力度,對違法行為零容忍,嚴肅查處各類侵害消費者合法權益的行為,也歡迎廣大消費者和社會各界監督,營造良好消費環境。
有夠貴!上海爆疫情一顆白菜賣350 被罰225萬
上海爆發本土疫情期間,有業者趁機漲價,「上海高島屋百貨有限公司」一顆白菜售77.9元(人民幣,下同,約台幣350元),構成價格欺詐,被上海市市場監管局前日處以50萬元(約台幣225萬元)處罰。一顆普通大白菜,疫情期間竟賣出77.9元的天價。近日,針對涉嫌不正當價格行為,上海高島屋百貨在微信公眾號發布道歉聲明,稱第一時間對涉案價格標籤予以整改,展開全面自查。據上海市消保委通報,汪姓某人以上海農康蔬菜專業合作社名義與高島屋百貨公司簽訂聯銷合同,在高島屋百貨公司經營的「Mercato Fresco新鮮市集」內將從農貿市場和生鮮小店等處購入的普通蔬菜以精品高端的定位高價對外銷售。高島屋百貨公司未對上述內容進行審核。另查,高島屋百貨公司在其經營的「Mercato Fresco新鮮市集」內,陸續對其銷售的翡麗百瑞特級初級橄欖油、小川稻庭手工素面等8款商品展開促銷活動,現場標價簽標註的所謂「原價」均為虛構。最終,汪姓某人與高島屋百貨公司因涉嫌價格欺詐違法行為,分別被上海市市場監管局處以10萬元和50萬元的頂格處罰。上海高島屋百貨公司在聲明中表示,對此誠懇接受堅決服從,並深表歉意。汪姓某人以上海農康蔬菜專業合作社的名義展開的相關違法行為違反了公司的管理要求和雙方的合同約定,公司自即日起終止與上海農康蔬菜專業合作社合作。
獨家/口罩之亂!葉玉卿老公超市哄抬抗疫物資遭重罰2百萬
新冠肺炎重擊全球,疫情最嚴重的美國,迄今確診人數逾140萬、死亡人數超過8.3萬,日前卻傳出有商家藉機哄抬口罩價格,遭當地政府重罰,其中一間就是香港前影星葉玉卿老公所開設的「香港超級市場(Hong Kong Supermarket)」,因將一盒幾十美元的醫用口罩,以175美元高價出售,被罰近7萬美金(約2百萬台幣)。疫情期間,「香港超級市場」老闆娘葉玉卿,戴著口罩的在店內忙進忙出。(圖/翻攝自東網)紐約市長白思豪和消費者與工人保護部(DCWP)局長,上月8日向3家的企業連續開203張罰單,所有罰單金額合共101,500美元;位於曼哈頓中國城喜士打街157號的「香港超級市場」,所販售口罩、手套、消毒濕巾和洗手液等抗疫物資,因涉及139次價格欺詐,DCWP正在尋求最高69,500美元的罰款。葉玉卿曾以《天台的月光》、《紅玫瑰白玫瑰》連續兩年入圍金馬獎最佳女主角獎,演技備受肯定。(圖/中國時報系)其實早在紐約市3月1日首例新冠肺炎確診病例之前,「香港超級市場」就把原本售價幾十元一盒的醫用口罩,調漲為175美元,囤積居奇高價販售,讓消費者驚呼「這簡直和搶錢無異」,當時「香港超級市場」店員更表示因為口罩庫存短缺,當然價格變貴,有的人依然會選擇高價購買,「過幾天300元(美金)也買不到一盒了。」53歲港星葉玉卿,1996年在美工作時認識華裔商人胡兆明,兩人於2年後結婚;由選美入行的葉玉卿,進入演藝圈後演歌雙棲,曾以《天台的月光》、《紅玫瑰白玫瑰》連續兩年入圍金馬獎最佳女主角獎,在事業高峰之際選擇婚姻退出娛樂圈,移居美國相夫教子,婚後育有一女二子,2012年曾短暫復出拍攝電影《我愛HK2013恭喜發財》。而葉玉卿富商老公胡兆明,早年從食品批發和連鎖超市起家,事業版圖踏足銀行界、航空界、地產界,據傳身家超過300億。其中在美經營的連鎖超市「香港超級市場」,迄今已擁有13家分店,遍及美國東、西兩岸,除了是美國第二大華人超市品牌,也是紐約最大的華人超市集團。