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郵局存款新制！網路「活存轉定存」限額大幅調降至100萬元 3／14上路
中華郵政近日公告，3月14日起將調整網路郵局及行動郵局APP「活存轉定存」的額度上限，從原本的300萬元調降到100萬元，估計有114萬用戶受影響。中華郵政指出，自115年3月14日起，網路郵局及行動郵局「綜合儲金存簿轉定存」轉存本金之單筆金額及每日／每月合併累加存款金額，由原本不逾新台幣300萬元，調降至不逾100萬元（網路郵局與行動郵局轉存本金金額併計）。中華郵政提醒，若超過當月限額，請民眾攜帶綜合儲金簿、原留印鑑到開戶郵局臨櫃辦理。根據統計，截至114年12月底，全台郵局存簿儲金帳戶超過2900萬戶，其中「綜合儲金」約有114萬戶，佔比約3.9%。而「綜合儲金」是指將「存簿儲金」及「定期儲金」綜合納入同一個儲金帳戶內管理，儲戶也可透過網路郵局或行動郵局APP線上辦理相關交易。中華郵政表示，目前存簿儲金一般活存利率為年利率0.83%，而一年期定期儲金利率，固定利率為1.725%，機動利率為1.685%，因定期存款利率高於活期存款利率，如儲戶有閒置資金或長期儲蓄需求，可將活存轉為定存，以獲得較高利息。根據《中央社》報導，此次調整主要是為了增進公司資金運用效率，也參考了金融同業網路銀行（含APP）綜合存款活期轉定期每月限額。
去年11間郵局裁撤整併「今年再關1家」 中華郵政揭整併4大因素
因應數位化浪潮與用郵型態改變，中華郵政持續檢討全台據點配置，針對業務量偏低、服務範圍重疊或局屋條件不佳的郵局進行整併調整。中華郵政表示，去年已完成11家郵局裁撤整併，今年1月再規劃1處據點調整，其餘郵局仍在整體評估階段，將兼顧地方實際需求、服務便利性與營運效益，審慎推動。中華郵政指出，近年郵務函件量每年減少約2,780萬件，相關收入下滑約3億元，但在儲匯業務與資金運用調整下，去年仍創下百億元獲利。為提升整體效益，也同步盤點經營條件較弱的郵局據點。包括台中霧峰區民生路郵局、台南興華街郵局，均於114年11月17日裁撤，分別併入霧峰郵局及台南成功路郵局；台南歸仁南保郵局於114年12月15日裁撤，併入歸仁郵局；台南關廟文衡路郵局則於同年12月22日併入關廟郵局。此外，彰化市民族路曉陽郵局已於114年12月22日裁撤，苗栗南苗郵局也規劃在115年1月19日裁撤，相關業務將移轉至苗栗中苗郵局。中華郵政說明，114年全台共整併11局、另新設1處郵局，整併重點在於提升資源使用效率與服務品質，整體成效仍持續檢視。中華郵政強調，郵局裁撤整併主要考量四大因素，包括局屋空間受限、服務範圍重疊、業務量與績效下滑，以及局屋條件影響安全與作業效率。未來相關調整，仍將在確保民眾用郵權益前提下，審慎評估、逐步推動。儲匯方面， 中華郵政於去年2月及12月推出Samsung Pay與Apple Pay綁定郵政Visa金融卡功能。配合政府普發現金政策，至12月23日，已完成840萬人次的服務，包括直接及登記入帳450萬人次、ATM領現 136萬人次、臨櫃提領254萬人次。在財金公司舉辦的金融資訊系統年會中，榮獲「跨行業務推展卓越獎」、「阻詐聯防貢獻獎」及「跨行服務創新獎」三大獎項。壽險方面，中華郵政深入偏鄉及離島等地區，推動微型保險與小額終老保險，建構社會安全網，讓更多弱勢族群獲得基本保險保障。榮獲金管會所頒發的「微型保險競賽-業務績優獎、身心障礙關懷獎」、「小額終老保險競賽-友善高齡獎、普及保障獎」等獎項的肯定。在數位轉型工作，中華郵政依據「郵政數位發展藍圖」，整合郵務、儲匯及壽險業務，規劃52項行動方案，推動至今已完成「簡化i郵箱收寄流程」、「開放存簿通儲戶簽名做為印鑑」及「壽險AI智能助理」等27項高優先需求行動方案（約52%）。並持續優化系統串聯與服務流程，強化以客戶為核心的服務體驗。明年適逢馬年，是中華郵政公司130歲生日，也是中華郵政邁向轉型的第二年，郵局將持續結合數位發展與AI創新科技，以強化客戶體驗，增進品牌信賴為核心，發展智慧物流，促進普惠及永續金融，拓展郵政服務多元應用場域，創造企業長期價值，實踐永續發展目標，與客戶及社會共同成長。
普發現金下週開跑！郵局帳戶被管制怎麼領 中華郵政：普發現金自動解鎖
政府啟動新一波普發現金政策，每人發放新台幣一萬元，將於下週起陸續開放全台郵局ATM與臨櫃領現服務。中華郵政表示，若郵局儲戶帳戶因久未使用而被系統設定為交易管制帳戶，這次若選擇以郵局帳戶接收現金，無論是直接入帳或登記入帳，系統將自動解除交易控管，帳戶也將視為恢復往來狀態，可正常辦理存款與提款。根據《壹蘋新聞》報導，此次現金發放共提供五種方式，包括登記入帳、ATM領現、郵局臨櫃領現、直接入帳與造冊發放。其中ATM領現將於11月17日開放，郵局臨櫃領現則將於11月24日啟動。中華郵政指出，目前其在全國擁有超過2,000萬戶儲戶帳戶。為配合普發政策，系統設計將自動偵測現金是否成功入帳，如確認入帳成功，則解除原有交易限制，恢復帳戶存提功能，讓民眾可順利領取款項，不會因帳戶未曾使用而受影響。至於帳戶遭控管的標準，中華郵政說明，目前的控管機制依據風險導向原則實施，對於符合特定條件的長期無往來帳戶，或有疑似異常交易者，採取差異化處理方式。此外，依司法警察單位的要求，也會設定部分帳戶為警示帳戶。中華郵政也強調，隨著普發現金政策推動，將同步檢視並調整現行防詐與帳戶控管相關機制，確保資金發放流程順暢，讓每位民眾都能順利領取到應有款項。
阿姨存款變「空頭支票」！存單還在手銀行卻說沒紀錄 存款近30年慘無法提領
大陸上海市民顧女士近日抱怨，她持有兩張分別在1997年於某大型銀行開立的三年期住房儲蓄定期存單，金額各為人民幣3,000元（約合新台幣13,200元），共計人民幣6,000元（約新台幣26,400元）。今年6月，她打算提領這筆存款連同利息，卻被告知系統找不到資料，必須等待銀行進一步調查，三個月過去並無下文，引發她質疑銀行系統出現問題。事後銀行證實，由於系統查無資料加上找不到原始存根，才會導致至今無法提領。因銀行系統無「王字旁的珮」字，當年存單使用簡化字後手動修改蓋章，疑為問題根源。根據《現代快報》報導，顧女士指出，當年存款約定三年期滿自動續存，依她估算至今利息約人民幣2,000多元（約新台幣8,800元）。不料到銀行辦理時卻被拒領。她表示，銀行人員稱系統中找不到存單紀錄，要她回去等通知；後來數度致電詢問，得到的回覆都是「仍在查核中」。 銀行稱系統曾多次升級，導致無法找到1997年存單資料，顧女士無奈等待3個月。直到她向監管單位投訴後，銀行才表示成立跨部門小組處理，包括消保、個金、財會與金科部等人員，並追查原始底單。根據回應，當年銀行系統無法輸入顧女士名字中的「珮」字（王字旁），僅能輸入「佩」字（單人旁）後手動修改並蓋章，疑似因此導致資料未能正確保存因銀行系統無「王字旁的珮」字，當年存單使用簡化字後手動修改蓋章，疑為問題根源。顧女士也反映，自己其他銀行存單也曾遇到字庫問題，但均能成功兌現。她質疑：「同樣情況其他銀行能做，為什麼你們這麼大的銀行做不到？同年其他存單也能領，我卻被卡了三個月。」法律界指出，根據《中華人民共和國商業銀行法》第33條，銀行必須保證存款本金與利息支付，不得無故拖延。《最高人民法院存單糾紛司法解釋》也明定，持有真實存單者可直接主張兌付，若銀行無法證明資料造假，即應立即履行支付責任。律師劉雪妮表示：「銀行若無法證明該存單不實，就應見單即付，不能拖延。」目前，銀行已指派專人前往相關城市調查原始資料，但坦言需進一步分析資料遺失原因，才能走「營業外支出」程序處理（即非正常程序下由銀行主動支付）。此事曝光後引發網友熱議，多人直指「應先付款，內部再調查」、「儲戶不能為銀行失誤買單」，呼籲金融機構應強化系統備份與客服效率，以保障民眾財產安全。
台南120年「阿嬤的老郵局」要關了！11月走入歷史 中華郵政曝原因
位於台南中西區興華街的「興華街郵局」，歷史最早可以追溯到日據時代，在地超過120年，過去曾是婆婆媽媽買菜、攤販們順便辦郵務寄包裹、領存款的好鄰居。但近年來郵局的儲匯業務逐年下滑，中華郵政近日公告指出，為提升服務效能，將於2025年11月17日將台南興華街郵局的所有業務併入約700公尺外的台南成功路郵局，舊址僅會保留ATM。消息曝光，讓許多在地人都感到不捨。據《自由時報》報導，「台南郵局風華錄」編輯莊昭盛指出，興華街郵局的歷史最早可追溯至1904年日治時代，當時的郵局設在「府口街」（今青年路），名為「台南府口街郵便受取所」，之後歷經時代變遷，名稱也多次更改，最終在1985年遷至現址，並在1994年正式更名為「台南興華街郵局」。由於興華街郵局距離同樣擁有百年歷史的台南市東菜市公有零售市場不遠，多年來許多在地居民會在上街買菜後，順便到興華街郵局辦業務，市場攤販也會來此寄送包裹，是陪伴在地人多年的好厝邊。不過隨著1990年代金融自由化的開放，如今台灣街頭巷尾隨處可見銀行據點，再加上數位時代來臨，行動裝置的匯款、繳費功能盛行，郵局的儲匯業務逐年下滑，興華郵局雖一度調整營業時段，仍難抵時代變遷的浪朝。中華郵政台南郵局指出，為提升服務效能，2025年11月17日將把台南興華街郵局所有業務併入台南成功路郵局，用戶權益不受影響，如存簿儲金帳戶，17日起將整批由電腦自動移併入台南成功路郵局，儲戶局號、帳號不變；或是簡易壽險契約，17日起將整批由電腦自動移併入台南成功路郵局，保戶保單無須更換。台南郵局股長凃嘉壽也表示，興華街距離成功路郵局僅700公尺，民眾可就近辦理，原址也會留下ATM機台和i郵箱，讓大家使用上不致不便。
10.3億存款不翼而飛！神鬼行員遭判無期徒刑 儲戶怒告銀行求償
大陸2022年發生「工行南寧分行2.5億存款失蹤案」，該案今天（15日）在南寧市青秀區人民法院庭審中進行證據交換。儲戶代表段女受訪時表示，工商銀行存在系統性管理失職，是導致巨額存款被盜的根本原因。儲方代理律師周兆成透露，因案件涉及儲戶眾多，經法庭與原告方溝通，決定選取其中1個儲戶的情況作為典型案例先行審理。綜合陸媒報導，2022年3月「2.5億存款不翼而飛」的話題衝上熱搜。2018年9月至2019年5月，工商銀行南寧分行工作人員梁建紅以「為貸款企業做存款貢獻」為由，通過3名中間人找有閒置資金的客戶到某國有銀行辦理大額存款業務，承諾除給予正常的銀行大額存款利息外，額外支付給中間人每個月4.5％左右的收益。據悉，梁建紅還指使下屬偽造存單等銀行票證，趁儲戶不備替換真實存單。事發儲戶方才知道此前存單為假。據統計，梁建紅共計竊取28名被害人存款高達約人民幣2.53億元（約新台幣10.34億元），除去案發前已返還部分款項，案發後仍有約人民幣1.2億元（約新台幣4.9億元）未歸還。2021年11月19日，南寧市中級人民法院作出一審判決，認定梁建紅犯盜竊罪、詐騙罪、偽造金融票證罪等，處無期徒刑；另3名被告分獲7至15年不等有期徒刑；責令各被告人退賠各被害人的經濟損失。南寧中院在判決書中表示，梁建紅原所屬單位（工商銀行）是否退賠責任主體並不在本案審理範圍之內，故不予評判。周兆成表示，本案涉及儲戶眾多，經法庭與原告方溝通，決定選取儲戶蔚女士案例審理，今天在南寧開庭審理，她共起訴3家銀行，要求支付存款本息約58.6萬元。原告儲戶與工商銀行南寧市民族支行、工商銀行南寧分行及工商銀行南寧市楓林路支行三方被告首次進行證據交換。周兆成介紹，本次原告方向法庭提供36組證據，主要證明銀行存在重大過錯。由於銀行存在管理漏洞和過錯，具體是內控機制失效、對員工行為監管不力等，銀行未履行資金安全保障義務從而才導致儲戶存款不翼而飛。周兆成認為，儲戶與銀行存在儲蓄存款合同關系，由於銀行違反安全保障義務，存在系統性管理失職。比如，員工行為排查失效、異常支付核查缺位、營業場所管理失控等，導致儲戶存款在存入45分鐘後，就被工作人員梁某通過偽造流程盜取，且銀行早有預警卻未及時攔截。周兆成指出，該行代理律師向法庭提交了9組證據，證明銀行流程合規，存單背面已經告知風險，儲戶損失是由於犯罪導致，與銀行無關。原告方則認為，儘管儲戶存單是由梁某犯罪導致，但銀行仍須對資金安全負更高的安全保障義務。結合最高法案例、指導案例169號等司法實踐，周兆成認為銀行對儲戶本金及利息應該承擔連帶賠償責任。
等著取錢救命！中國銀行竟要求「親自臨櫃」取錢 病重老婦死在銀行門口
近日，一起銀行刁難儲戶導致其死亡的消息震驚了中國網路。據多家中國媒體聯合報導，湖南一名網友14日在網路上披露，其姑媽日前因重病住院治療，吩咐子女攜帶身分證與存摺前往中國農業銀行株洲田心支行提取5萬元人民幣（約新台幣21萬元）定期存款以支付醫療費，卻遭到銀行拒絕。銀行方面堅稱，根據規定必須由本人「親自到場」辦理提款，家屬只得用輪椅推著老人家到銀行，誰知老人卻在辦理提款期間因病重過世。消息曝光後，引起群情激憤。湖南株洲市石峰區政府工作人員則表示，經法警確認，老人是突發疾病死亡，目前已經上報處理。綜合陸媒報導，自稱是過世婦人姪子的彭姓男子週三（14日）在網路上傳影片爆料，稱姑媽長期以來就有多種疾病纏身，日前又因為半身中風摔斷了腿，在湖南省株洲市中心醫院田心院區住院治療，於是讓女兒（彭男表妹）帶著母女2人的身份證與存摺到株洲市農業銀行田心支行，希望提領5萬元人民幣定存以支付醫療費用，卻遭到銀行工作人員拒絕，並告知依規定「必須要本人親自來銀行辦理」。彭男指出，表妹雖然明確告訴銀行工作人員「母親重病在身，無法親自到銀行提錢」，但農業銀行的行員仍然堅持要儲戶親自到場，才願意辦理手續。最終家人在無可奈何之下，將姑媽用輪椅推著到銀行辦理提款手續。但解除定存並且提領的手續，從14日下午4點多辦到快6點，幾乎2個小時的時間仍未完成。最終，彭男的姑媽在銀行門口因病重離世。據陸媒《現代快報》報導，農業銀行田心支行一名員工私下向媒體證實了有儲戶死在銀行門口的消息，但稱「具體情況不清楚，銀行正在配合警方調查」。《讀特新聞》則多方致電相關單位，最終由株洲市石峰區政府工作人員出面回應，稱「事發當天警方已經介入處理，經法警確認，老人為突發疾病死亡，目前此事已經上報進行處理。」株洲市公安局石峰分局的工作人員則表示，「目前正在處理，具體情況不方便透露。」事件曝光，引起中國民眾群情激憤，「存錢的時候沒那麼多規矩，取錢的時候要你的命！」、「現在99%的銀行把儲戶當敵人看待」、「類似案件很多，每次報導都是轟轟烈烈，事件過後就無聲無息」、「規矩是死的，可人是活的……現在人也死了，唉。」另據《極目新聞》報道，中國農業銀行株洲分行最新發表回應，宣稱該銀行「高度重視此事」，已在第一時間成立專案工作小組，全力配合公安機關開展調查。該行對逝者表示深切哀悼，並將協助家屬處理後續事宜。但強調：「請公眾依據官方信息，勿傳播未經證實的內容。」
防詐團洗錢！中華郵政金融卡「單日提款限額」降至10萬 1800萬卡戶受影響
中華郵政被詐騙集團鎖定成為洗錢工具，去年詐騙警示帳戶約有1萬0619戶，是所有金融機構中最高，更較前年暴增77％，中華郵政日前公告，郵政金融卡提款服務自5月28日起，調降每日提款限額，從15萬元降至10萬元；約定轉入帳號的生效日，從即日生效改為2日後生效，影響約1800萬卡戶。去年郵局的詐騙警示帳戶暴增77，其中又以外籍移工、領補助款或低收入戶、偏鄉客戶的帳戶被當成人頭帳戶比率最高。中華郵政2022年攔阻1451件、金額5億8500多萬元；2023年攔阻1821件、金額7億5500多萬元；2024年攔阻2281件、金額8億9600多萬元。中華郵政近日公布，為防止郵政金融卡提款服務遭濫用於詐騙犯罪，公司自5月28日起調降每日提款限額從15萬元降至10萬元，以完備帳戶風險控管並加強保障儲金安全。中華郵政儲匯處長陳廣蓮指出，金融同業金融卡單日提款限額，大多訂於10萬元至15萬元間，郵局調降限額後仍符合業界服務水準。她強調，調降提款限額僅影響少數儲戶，未損及正常使用提款服務的的儲戶權益。目前郵政金融卡數約1800萬卡，為各金融機構之冠。陳廣蓮表示，調降提款限額，使詐騙集團車手不易提現，可降低郵政金融卡淪為人頭戶提現工具的風險。此外，帳戶設定為約定帳戶後，可轉帳金額可變更高，中華郵政也修正郵政金融卡約定帳戶生效日，從即日生效改為2日後生效，增加民眾可應變時間。
老公匯2.2萬！她到銀行想領被刁難 要求對方到場還要證明關係
近日中國遼寧省瀋陽市一位網友發佈影片，控訴自己在農業銀行取款5千元（約新台幣2萬2453元），卻遭行員要求證明轉帳人身份，甚至進一步要求丈夫要到場作證，引發網友廣泛關注和討論。該名網友於11月28日發布影片，表示自己因轉帳支付房租失敗，親自前往農業銀行準備提取丈夫剛轉入她帳戶的5千元（約新台幣2萬2453元）。然而女子卻遭到銀行工作人員刁難，先是要求她證明轉帳人身份，隨後進一步要求提供丈夫也要到場作證，並提交戶口本、身分證和結婚證等文件，以確認兩人夫妻關係。此外，銀行還要求她說明這5千元的用途。女子也對此表示不滿，當場質疑銀行的行為，「錢存到你們銀行了，我想用時卻被告知用不了。這是我的錢，不是向銀行借來的」。最終銀行經過內部請示後表示，不需要提供上述文件，允許該女子取出款項。女子隨後將影片上傳網絡，引發熱議。不少網友紛紛留言表示，「銀行這是認為別人拿的是它的錢嗎」、「這年頭騙子都知道我的各種信息，銀行竟然查不到」、「現在限額太嚴重，影響正常生活，有時候急用周轉個2萬，結果要一大堆材料才行」、「又要反詐，又要影響生活，感覺銀行還是太好開了」。針對此事，農業銀行客服於11月29日回應媒體稱，此舉是出於防範電信詐騙或異常交易的考慮，要求取款人攜帶相關材料以核實資金來源。事實上，近年來中國銀行業以防範詐騙為由，對儲戶取款設置多種限制的情況頻頻發生，不少網友都曾反映，在取款時遭遇身份核實、用途審查等要求，甚至無法及時取到自己的存款。
4年存款逾180萬 山東女取款一看「餘額是0」傻了
什麼情況？中國山東省淄博市一名女子多年來在齊商銀行存款，金額超過40萬（人民幣，下同），沒想到取款時餘額竟是0。對此，銀行客服已向相關業務部門反應，目前還在等待結果。據了解，當事人齊女士列印近4年銀行存款明細，發現每一筆錢，當天都在儲戶未知的情況下被提領。齊商銀行客服告訴《極目新聞》，已將該問題反應給相關業務部門，目前正在調查處理。該行是經國家金融監督管理總局批准成立的合法金融機構，資金雄厚，不會出現這種狀況，對於存在該行的存款，也都有存款保險，存款人可獲得最高50萬元的存款保險賠償。從齊商銀行官網簡介可以得知，齊商銀行股份有限公司成立於1997年8月28日，是中國第4批城市信用社組建的股份制商業銀行，截至去年12月底，齊商銀行資產總額達到2367.56億元，各項存款餘額1825.67億元，各項貸款餘額1373.59億元，在淄博地區存貸款市場份額持續保持全市銀行業金融機構首位。消息一出，引發一番討論，網友紛紛感到傻眼：「銀行是怎麼知道密碼的？」、「應該司法介入吧？」、「現在銀行都不保險」、「離譜」、「讓子彈飛一會，感覺會反轉，這種戲碼太多了」、「什麼事發生了都是關注跟進或者正在處理，就是沒有回應怎麼情況」。
郵局重複撥薪3.8億「逾萬國軍領雙倍」 中華郵政：今日已全追回
中華郵政台中民權路郵局日前在進行國軍薪資帳戶撥薪作業時，重複入帳1萬0694筆，金額高達3.8億元，有上萬國軍領到雙倍薪，郵局當天立即啟動追回作業。對此，中華郵政公司12日表示，台中郵局溢發國軍薪存已於12日全數沖回，中華郵政再次表達歉意，強調已積極檢討改善相關作業流程，另補強資訊防呆機制及優化系統。中華郵政表示，台中郵局溢發國軍薪存已於12日全數沖回，事件發生後，中華郵政公司即啟動防制措施，積極檢討改善相關作業流程，再次就造成社會觀感不佳及儲戶不便表達歉意，並感謝國防部協助溝通聯繫。中華郵政對此事件深刻檢討，責成各責任中心局強化人員教育訓練及增加主管複核機制，另補強資訊防呆機制及優化系統，以提供更優質服務。
操作疏失！郵局「重複發薪上萬筆」 2天內緊急追回3.8億元
中華郵政台中民權路郵局日前進行撥薪作業時，失誤重複入帳1萬0694筆，金額高達3.8億元，等同有上萬人領到雙倍薪，郵局5日上午發現後，立即進行沖銷作業，截至今（7）日僅剩45萬多元還未追回。對此，台中郵局強調，不會有呆帳問題，該情況為郵局內部預付，對消費者無影響。據《ETtoday新聞雲》報導，台中郵局指出，根據程序，薪轉作業傳送後，還要主管覆核，而同仁在9月3日進行作業傳送，當天主管已經覆核，同仁卻誤以為檔案刪除沒有成功，因此9月4日再次進行作業傳送時，是不同主管覆核，才導致出現重複入帳情況。由於操作疏失，這1萬0694個戶頭領到雙倍薪水，金額高達3億8千多萬元，郵局在9月5日上午7時許接獲通知，立即啟動追回作業，請總局協助沖銷，在當日上午10時已追回1萬0545筆。不過，因部分薪轉帳戶撥款第一時間已被提領，金額不足，無法沖銷，故緊急聯絡當事人，陸續追回款項。另據統計，截至今日上午9時，重複撥薪帳戶僅剩13筆、45萬5962元還待處理。台中郵局表示，後續將持續聯繫儲戶回存，若沒有回存，將從下次薪轉扣除，不會有呆帳問題，該情況為郵局內部預付，對消費者無影響；台中郵局承諾，相關作業系統並沒有問題，後續也會加強同仁的教育訓練，避免類似情況發生。
湖南版神鬼交鋒！銀行女行長8年詐1.9億 至今分毫未追回
澎湃新聞16日報導，在湖南臨武郵儲銀行支行任職支行長多年的唐姣香，在最後8年內，利用身分詐騙以銀行儲戶為主的204名出借人超過4250萬元（人民幣，下同，約合新台幣1億8700萬元），被依詐騙罪判處無期徒刑發監服刑中，但一眾被害人實際損失2854萬餘元，迄今分毫未追回。1966年生的唐姣香，2012年起任中國郵政儲蓄銀行（郵儲銀行）湖南臨武縣東雲路支行行長，2015年退休後，被回聘仍任同一支行行長，直到2017年後改任該支行「外包大堂經理」。法院審理查明，2014年9月至2022年1月唐姣香在郵儲銀行工作期間，以高額利息為誘餌，虛構投資經營等事實，隱瞞其無法歸還借款的真相，向親友、同學、儲戶等大肆借款，涉案金額超過4250萬元，其中出借人實際損失2854萬餘元。報案的被害人有204人，大部分是唐姣香所在銀行的儲戶。唐姣香詐騙一案，司法機關僅查到其少量違法所得，二百餘名借款人損失難以挽回。多名被害人認為，銀行方面應承擔監管缺失的民事責任。澎湃新聞報導，被害人稱，當初借款給唐姣香是相信她「行長」身分，且「借款」行為均在銀行完成。在給少數被害人出具的借條上，唐姣香還蓋上了「臨武縣郵政局中心郵政儲蓄所」公印。「當時看到她蓋了公章，她本人也簽了字，我就很放心。」被詐騙422萬餘元數額最多的被害人黃榮菊說。據唐姣香供述，涉案的印章並非其個人私刻；但郵儲銀行郴州市分行辦公室負責人表示，「我們印章管理序列裡沒有這枚章子」。澎湃新聞報導，「我們都是依法辦事。」郵儲銀行郴州市分行行長唐偉說：「法院判決怎麼辦，我們就怎麼辦。」對於銀行是否存在監管責任，唐偉拒絕回應。臨武縣委政法委相關負責人表示，下一步將組織當事各方協商，由法院進行訴前調解。目前，唐姣香詐騙案204名被害人的2854萬元損失難以追回。作為唐姣香工作單位，郵儲銀行方面是否應承擔一定的民事責任？澎湃新聞報導，華東政法大學法律學院副研究員劉駿認為，銀行是否承擔用人單位的侵權責任，主要取決於唐姣香的行為是否構成執行職務的行為。北京市中聞（長沙）律師事務所律師劉凱分析，唐姣香出具借條的行為是否屬於職務行為，可以根據她出具借條時的身分、場所以及借條的內容來判斷。劉凱認為，本案中唐姣香長期擔任支行負責人，借條是她在辦公室或銀行經營場所出具，少量借條上還蓋了章，「那她的借款行為就具有職務行為的外觀，如果被認定為職務行為，那銀行就應承擔還款責任」。湖南堅錚律師事務所律師李幼德認為，本案中被害人出借的款項，是進入唐姣香個人帳戶或其指定的親屬帳戶，並未進入銀行帳戶，所以很難認定唐姣香向他人借款是職務代理或者表見代理的行為。不過，李幼德指出，銀行方面存在明顯的監管漏洞。銀行與唐姣香可能構成「共同侵權」。「唐某應該是積極地、主動地構成侵權，銀行可能是消極地、不作為地構成侵權。一個是故意，一個是故失，這兩者的結合造成了儲戶的損失。」李幼德說，大陸《民法典》規定，如果銀行被認定為共同侵權的主體之一，那就應當承擔共同侵權的責任。
美國2024年首起銀行倒閉！ 32分行、60億美元總資產遭接管
美國聯邦存款保險公司（FDIC）於當地時間26日公告，總部位於賓夕法尼亞州的「共和第一銀行」（Republic First Bank），已被當地監管機構接管，成為美國今年第1間倒閉的銀行，而其存款及大部分資產將出售給富爾頓銀行（Fulton Bank）。根據《CNN》、《路透社》等媒體報導，FDIC聲明稱，賓州監管機構指定FDIC成為接管人，為了保障存戶的權益，已與富爾敦銀行簽下協議，承擔所有存款並購買所有共和銀行資產共和第一銀行在紐澤西州、賓夕法尼亞州、紐約州的32間分行，將作為富爾敦銀行的分行名義重新開業，原有的存款者也會自動轉移至富爾敦銀行儲戶。FDIC表示，截至今年1月底，共和第一銀行總資產約為60億美元，存款總額約有40億美元，並擁有約13億美元的借款和其他負債，估計隨著共和第一銀行倒閉，存款保險基金損失將高達6.67億美元。據悉，共和第一銀行在去年就曾裁員來降低成本，並退出抵押貸款業務，去年8月從美股那斯達克退市，最後成為了美國2024年第1間倒閉的銀行。報導指出，上一間倒閉的銀行在2023年11月3日正式停擺，是為愛荷華州公民銀行（Citizens Bank）。
台灣人超額儲蓄率驚人高 金融集團示警
安聯集團公布最新2023年全球財富報告，台灣去年人均金融資產的淨值上漲3.1%、達14.16萬歐元，相當於新台幣482.7萬元，在最富有國家排名中名列第5名，在亞洲國家僅次新加坡，資深分析師鍾國忠表示，台灣人薪資雖然不高，但超額儲蓄率舉世無匹，又有「土地私有財」的觀念，對全球國家最富排名第5名並不感到驚訝。2022年人均淨金融資產排行。（圖／洪凱音製表）安聯集團首席經濟學家盧多維克‧蘇布蘭警示，通膨有如一頭貪婪難纏的野獸；從長期角度來看，若市場沒有一些推力、專業建議，多數存款儲戶可能很辛苦。行政院主計總處日前預測，明(2024)年超額儲蓄率(GDP比例)將回升至14.46%，估超額儲蓄高達3.55兆元，不僅連續5年逾3兆元、閒置資金過多，超額儲蓄率為其他國家所望塵莫及；依IMF統計，鄰近韓國、日本、大陸超額儲蓄率分別為1.8％、2.1％以及2.3％，美國更呈負2.8％。「超額儲蓄」意即儲蓄與投資的差額，主計總處官員喊話，「投資是必要的」，才能活化資金、貢獻GDP。安聯集團表示，存款儲戶真正敵人是通貨膨脹，尤其新冠疫情過後、通膨肆虐，近20年來人均資產增長330%，不過，當運用購買力而進行調整後，漲幅僅多160%而已，說明了聰明存錢、提高金融知識的必要性。台灣每戶家庭金融資產總額去年成長3.6%，受股市波動影響，證券價值下跌5.5%，不過，其他兩大資產類則持續成長：保險與退休金增長 7.7%，銀行存款 6.6%，兩者的漲幅速度甚至比 2021年的4.9%還要快；若考量房貸等家庭負債，最終，金融資產的淨值上漲了3.1%。
銀行業危機未完？ 美FDIC：仍有「這些」潛在風險
在經歷了年初的銀行業危機之後，美國監管機構日前指出，目前利率上升、信貸收緊和商用地產市場不穩等因素將帶來潛在風險。美國聯邦存款保險公司（FDIC）周四（7日）發布報告顯示，儘管經歷了一段動盪時期，銀行業仍保持彈性，但受諸多因素影響，依舊面臨「重大挑戰」。FDIC在對其承保的4645家銀行的銀行業季報概況中提及，第二季最弱銀行的觀察名單仍為43家，沒有變化。FDIC主席格魯恩伯（Martin Gruenberg）在一份聲明中稱，銀行業依舊保持彈性，以歷史標準衡量，淨收入仍舊很高，資產質量指標穩定，行業資本仍充足。格魯恩伯表示，利率上升和通膨可能導致信貸質量下降，這可能導致貸款進一步收緊。且有調查發現，銀行已經提高了廣泛的消費者和企業貸款標準，並計劃在今年下半年進一步收緊。此外，報告中顯示美國銀行第二季的盈利達780億美元，季減11.3%。格魯恩伯表示，考慮到對破產銀行的收購，這一結果存在偏差。剔除這些因素後，利潤基本持平於相對較高的水平，比去年同期高5.7%。不過，有跡象表明，銀行們的盈利能力會被削弱。為了追求更高的收益率，報告顯示，美國銀行存款總額連續五季下降。最終，更高的利率意味著銀行將不得不向儲戶支付更高的利息，因為其他資產的殖利率跟隨聯邦基金利率水漲船高，銀行必須要與這些資產搶奪資金。更高的利率還使銀行所持有的美債大幅貶值。FDIC表示，第二季美國銀行的未實現證券損失較前一季增加8.3%，達到5880億美元，但其中大部分被歸類為投資，銀行將一直持有至到期，代表除非出現新的危機，迫使銀行必須賣出這些債券，否則這些它們不會對銀行造成任何實際損失。不過，格魯恩伯警告稱，由於通膨、利率上升和地緣政治的不確定性等擔憂，幾家銀行的信用評級在過去一個月遭到降級。他表示，這些風險加上對商業地產基本面的擔憂，尤其是商辦市場，以及銀行業融資水平和淨息差的壓力，將是FDIC繼續關注的監管事項。
銀行倒閉危機新贏家 資金湧入貝萊德Q1獲利資產膨脹至9.1兆美元
美國銀行倒閉危機後引發流動性擔憂，市場在第一季後期受到了打擊，卻意外創造了基金市場新吸金大贏家。全球最大資產管理公司貝萊德（BlackRock）的資產在今年首季膨脹至9.1兆美元（約新台幣273兆元），原因是股票和債券市場上漲，儲戶在美國幾家銀行倒閉後尋求避險，將資金流入貝萊德。貝萊德於昨（14日）公布的上季獲利超出分析師預期，在第一季結束時管理資產為9.1兆美元，低於去年同期9.5兆美元，但較去年第4季8.6兆美元增加。原因是投資人繼續向其各種基金注入資金，緩解了波及金融市場的全球銀行業崩潰對其手續費收入的衝擊。貝萊德也在一份聲明中表示，流入該公司所有基金的淨資金總額為1100億美元，而去年同期為860億美元。包括共同基金和ETF在內的長期投資產品增加了1030億美元，超過了彭博調查中分析師平均估計的841億美元。貝萊德的大部分收入來自投資諮詢和管理服務收取的費用；財報調整後的每股獲利為7.9美元。根據Refinitiv IBES數據，分析師預計每股獲利7.7美元。貝萊德執行長芬克（Larry Fink）也在聲明中表示，今天對地區銀行業的信心危機將進一步加速資本市場的增長，而貝萊德將成為核心參與者。芬克上個月在致投資人的年度信函中寫道，在銀行業動盪之後，金融業可能會出現他所說的「流動性錯配」。美國聯準會去年初開始大幅升息抑制通貨膨脹，同時測試許多中小型銀行的彈性。在3月中旬銀行倒閉風波後的幾週內，商業銀行的存款大幅下降，與此同時，貝萊德不僅度過動盪，第一季客戶更向其現金管理產品淨投入了80億美元。
貨幣市場基金狂「吸金」 分析師：更大的擠兌風暴仍在醞釀
目前美國貨幣市場基金吸引大量資金湧入，市場普遍認為，這種趨勢短時間內不太可能結束，並有可能進一步加劇銀行體系的壓力。貨幣市場基金主要投資於短期政府債券等無風險資產。隨著聯準會大舉加息，這些基金現在平均能夠提供超過4%的年化回報率，遠遠超過了傳統銀行存款。關鍵的是，流入貨幣基金中的大部分現金來自於銀行存款，最終卻完全流向了銀行體系之外，即聯準會的隔夜逆回購工具（ON RRP）。該工具為隔夜存放在央行的現金提供了豐厚的利率，因聯準會引入並充當聯邦基金利率的下限。如果聯邦基金利率低於逆回購利率，那麼非銀機構就會選擇將錢借給聯準會，最終使得市場資金緊張，聯邦基金利率上升。隨着聯準會在過去一年大舉加息，貨幣市場基金的回報率已經遠遠超過了銀行支付給儲戶們的利率水平，並且還更具安全性。那些過去只能在銀行帳戶上賺取0.5%收益的人，如今在貨幣市場基金上可以賺取超過4%。矽谷銀行引爆的危機更是將該市場的資金流入推向了最高峰。自3月初以來已吸引了超過3400億美元的資金流入，其資產在本月達到了4.3兆美元的創紀錄高點。截至3月22日一週，散戶的零售端貨幣市場基金資產升至1.86兆美元，創歷史新高；同時期流入總體貨幣市場基金的資金量爲1170億美元，創下2020年初以來單週紀錄。聯準會的數據還顯示，在3月的前兩周，受小型銀行資金外流的影響，美國的整體銀行存款減少了1610億美元，引起了美國財長耶倫的注意。她周四（3月30日）就該行業的結構性脆弱發出警告表示，貨幣市場基金的金融體系，在擠兌和低價出售方面的脆弱性是明確的，金融穩定風險尚未得到充分解決。前聯準會經濟學家Andrew Levin認為，現金源源不斷地流入貨幣市場基金，再流入聯準會的RRP工具，是一場等待發生的事故。他警告稱，如果更多存戶將資金流入貨幣市場實體，這些資金會被存放在聯準會，那麼小型銀行將面臨更大的壓力。且因貨幣市場基金並不是吸收存款的機構，其資產如果不是放在聯準會的工具中，仍然會在銀行系統中。最近幾周，RRP工具的使用量大幅攀升，每日規模約爲2.3兆美元。分析師預計聯準會並不會調整此工具，以使這些現金重新注入銀行體系。雖然在聯準會的每輪加息週期中，資金通常都會從銀行轉向貨幣市場基金，但分析師擔心，即使聯準會結束貨幣緊縮並開始降低借貸成本，這種現象也可能會持續下去，矽谷危機所帶來的影響還沒結束，一場規模可能更大的擠兌風暴仍在醞釀之中。
千萬存款遭行長挪用…銀行只願「賠一半」受害人傻眼 超扯理由曝
大陸一名李姓男子2018年底發現自己存在郵政儲蓄銀行南京江寧支行（以下簡稱郵儲江寧支行）的存款取不出來，他們從2008年存入第一筆本金，連帶後續存入的部分，加上利息，已累計約人民幣243萬元（約新台幣1076萬元）。警方介入調查後，發現竟是銀行行長擅自挪用存款，結果銀行只願賠償一半，讓當事人氣炸。《九派新聞》報導，李男發現問題後，他們立刻報警，直到警方介入才發現，存摺上除第一筆存款信息是真實，其他存取記錄都是假的。次年4月，時任銀行行長時姓男子被抓獲。2020年9月，時男因挪用資金罪，被判有期徒刑2年3個月。為了要回存款，李先生一家將郵儲江寧支行告上法庭。南京市江寧區法院責令郵儲江寧支行返還儲戶存款。然而，郵儲江寧支行不服判決，提起上訴，理由是「儲戶長期不查詢不符合常理」。去年5月，南京市中院撤銷一審判決，發回重審。在重審階段的合議庭筆錄顯示，銀行認為，原告在處理自身存款中，也沒有盡到審慎注意義務。此外，儲戶與行長時男是通過中間人介紹，因此中間人應承擔主要責任，最後只願賠償人民幣120萬元（約新台幣531萬元）。「這是不是太荒謬了？」受害人李先生表示，家人還在等待法院的最終判決，但在等待的過程裡，3位老人中已有2個去世，「我們等了4年，但我們還有幾個4年去等？」現在一家人只希望法院盡快做出合理的判決。
美FDIC為2家破產銀行尋買家 對衝基金經理：美銀20日將收購Signature Bank
美國聯邦存款保險公司（FDIC）仍在為上周倒閉的矽谷銀行（SVB）和標誌銀行（Signature Bank）尋找競購者，華爾街知名對沖基金經理人艾克曼（Bill Ackman）昨（17日）在推特上發文指出，美國銀行將於下周一（20日）收購Signature Bank。Ackman在推文中表示：「聽說美國銀行將在周一收購標誌銀行。除非我們能保護沒有保險的儲戶存款，否則小型銀行資金成本上升，迫使它們合併或被具系統重要性銀行（SIB）收購，我不認為這對美國有好處。」FDIC上周五（10日）接管了SVB，此前該銀行的客戶，包括許多科技初創公司和風險投資相關公司，因擔心該行的穩定性而開始提取存款。據傳FDIC希望這兩家銀行能夠完整售出，倘若未見買家出現，才考慮分拆部分事業出售。不過在獲得控制權幾天後，監管機構仍未替SVB找到一個買家。媒體援引消息人士稱，摩根大通和美國銀行在上周五監管機構接管矽谷銀行之前，拒絕了收購該銀行的機會。據匿名人士透露，美國銀行認為這家銀行不值得收購。高盛集團（Goldman Sachs）也拒絕了收購邀約，因為公司正在努力應對其在零售銀行業務上遭遇的困難。稍早，PNC金融服務公司和加拿大皇家銀行曾有意競購SVB，但後來由於涉及風險而撤回了收購請求。FDIC發言人17日表示，直到銀行的所有資產都被出售、針對銀行的所有索賠都得到解決，而且收購方決定其出價條件，FDIC接管才會結束。收購方將告知FDIC願意從倒閉的銀行取得哪些資產和負債。