免除賠償
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南韓SKT遭駭!拿「這理由」阻礙消費者 2日超過7萬用戶攜碼跳槽
韓國電信業者SK Telecom(SKT)近日爆發大規模USIM(用戶識別模組)資安外洩事件,高達2,300萬名用戶資料外洩,引發社會高度關注與政治層級介入。後續南韓國會科學技術情報通信委員會已計劃於6月8日召開聽證會,並傳喚SK集團會長崔泰源(최태원)出席作證,追究企業責任。綜合南韓媒體報導指出,次資安事故的嚴重性,讓外界聯想到2021年美國T-Mobile遭駭事件,當時波及超過7,660萬名用戶個資,當中包括姓名、出生年月日、社會安全號碼、駕照號碼等敏感資訊。後續美國T-Mobile與受害者達成3億5,000萬美元(折合新台幣約108億元)的賠償協議,每名用戶最高可獲得2.5萬美元(折合新台幣約77萬元)的補償。而美國AT&T也曾在2023年發生資訊洩漏,外包公司存儲的8,900萬名客戶數據外流,最終須向美國聯邦通信委員會(FCC)支付1,300萬美元(折合新台幣約4億元)罰款。但反觀SKT這邊,雖然對外界表示,僅需3個月,就可以完成所有用戶USIM更換,但用戶反應普遍冷淡。根據通訊業界4月30日統計,單日就有3萬5,902名SK用戶辦理號碼可攜轉移至其他品牌,兩日內合計超過7萬人脫離SKT,轉向KT、LG U+與廉價通訊商。而儘管SKT開始提供免費更換USIM,但還是讓消費者十分不滿,主要原因在於,SKT拒絕免除違約金,也因為如此,SKT遭到南韓政治人物譴責。科學技術情報通信部於1日宣布,已下令SKT在USIM供應不足情況解除前,全面暫停新用戶申請。另要求業者研議免除違約金、簡化受害者舉證責任與補償方案。國會委員會主席崔敏姬(최민희)也於1日當天直言,既然此次事故明顯源自SKT責任,就應立即免除用戶違約金,並質疑業者不願主動承擔義務的態度。同時,韓國網路安全主管機關「韓國網路振興院(KISA)」於4日公開指出,在對SKT伺服器進行調查過程中,除了先前已知的4種「BPFdoor」型惡意程式,還新發現8種變種惡意碼。這代表攻擊行動可能已擴散至除HSS(主用戶伺服器)之外的更多內部系統,進一步加劇資安疑慮。儘管KISA持續更新調查結果,SKT則以「案件調查中」為由婉拒對外說明。SKT副社長柳正煥(류정환)於記者會上重申尚無法提供具體細節,僅強調持續進行全面檢查與應對措施。此外,針對社會關注的違約金免除爭議,國會立法調查處也發表法律見解,指出若事件屬業者責任,依SKT現有用戶契約條款,企業有義務免除解除契約者的違約金。即便條文適用上存爭議,只要業者基於商業判斷或企業名譽考量,自主決定免除賠償亦無違法之虞。對於部分聲音質疑若免除違約金恐涉及「業務背信」,立法單位也強調,只要此舉屬公司長遠利益考量,或能減輕後續集體訴訟與政府懲處風險,即難以構成法律上之背信要件。目前SKT已備妥100萬張USIM卡,預計至5月底將增至500萬張,並從供應商Thales持續進貨。行動通信事業部長林奉浩(임봉호)表示,自6月起全國2,600間T World門市將優先為預約用戶辦理更換。對於新用戶禁令解除時間,SKT尚未提出具體日期,強調將視各項情況綜合評估。但社會與政界對SKT消極應對態度仍不滿。崔敏姬批評SKT拖延處理時程,以需經法律判斷與董事會決議為由拒絕立即行動,強調企業若真有誠意,今日即可主動啟動免違約金機制,切勿逃避應負責任。
偷吃女病患!新北醫師向老婆炫耀「性生活活躍」 遭提告下場慘了
新北市一名沈姓醫師捲入婚外情風波,與女病患發生不倫關係,被妻子發現後遭提告。妻子原要求精神慰撫金60萬元,一審法院判決沈醫師與女病患須連帶賠償20萬元。然而因沈醫師已將一棟價值近千萬元的房產轉讓給妻子作為補償,高等法院最終裁定他的賠償義務已履行完畢,女病患免賠,全案正式定讞。判決書指出,沈醫師與妻子於2014年結婚,育有兩名子女。2023年8月,妻子在某日送孩子上學後返家,丈夫突然向她提出親密要求,遭拒後卻語帶輕蔑地表示自己「性生活活躍」,甚至脫口而出曾「買春」。這番話讓妻子起疑,展開調查,最終發現丈夫與一名女病患長期保持不正當關係。妻子透過蒐證發現,兩人從2022年11月至2023年8月期間至少發生30多次性行為,對話紀錄更是內容露骨。憤怒之下,妻子決定提告,指控女病患明知對方已婚卻仍介入婚姻,嚴重侵害其配偶權,並向法院求償60萬元精神慰撫金。案件進入審理後,該名女病患辯稱自己是沈醫師的病人,因罹患重病需長期治療,卻遭對方利用醫師身分誘拐,甚至強迫發生性關係。她還聲稱曾在脅迫下簽署「買春」證明,自己才是真正的受害者。此外,她持有重大傷病卡,並已對沈醫師提出妨害性自主與性騷擾告訴。然而法院調閱雙方的對話紀錄後,發現該女子多次主動發送挑逗訊息,顯示兩人關係屬自願發生。她所提刑事告訴因「證據不足」遭檢方不起訴處分,無法證明自己遭到性侵。法院因此認定,她並非受害者,須與沈醫師共同負擔侵害配偶權的民事賠償責任。一審判決沈醫師與該名女病患須共同賠償妻子20萬元。然而法院發現,沈醫師早在2023年4月間,已將一棟價值近千萬元的房產過戶給妻子,並明確表示該不動產作為精神賠償。高院認為,既然丈夫已履行賠償責任,則無須再向妻子支付額外款項,女病患也因此免除賠償責任,全案正式定讞。
女同事「一絲不苟」…穿丈夫衣服共枕 人妻怒告獲賠10萬
一位化名為小蘋的女子日前因前往已婚同事A男的家中,不但脫去內衣,還穿上男方衣服同床共枕,遭到A男的妻子提告求償50萬元,雖然她強調自己不知道同事已婚,但並未獲得台中地院法官採信,日前被判處應賠償A男妻子10萬元較為適當,全案仍可上訴。人妻在判決書中主張,小蘋因為工作關係與丈夫認識,沒想到小蘋明知丈夫已婚,仍在2023年1月間趁她出國時,跑到家中與丈夫幽會,還脫去內衣穿上丈夫的衣服,與其同床共枕,種種行為顯然侵害到她的配偶權身分法益,且情節重大,因而決定提告求償50萬元。小蘋則辯稱,她和A男平時在工作場合互動不多,只知道對方有交往多年的對象,但不知道他們已婚,而且她聲稱自己曾多次詢問A男是否已婚,對方都矢口否認,直到2023年元旦她受邀跨年,當晚借住男方父母家中,遭到男方兄姊質問,才知道A男竟然已婚。至於同床共枕一事,小蘋聲稱,證據中公布的影片只拍到臥房內部狀況,她當時雖然背對鏡頭坐在床角,但衣衫整齊,並無侵害人妻配偶權的行為。再加上A男其實已經承諾願意負擔全部責任,並拿出40萬元達成和解,因此就算認為她有責任,也應當不用賠償。對此,A男出庭證稱,他其實早在跨年前一週就向小蘋表明已婚身分,一起過夜的晚上,小蘋也確實有脫掉內衣再套上他的衣服,更聲稱他們在交往期間發生過2次性行為。至於賠償一事,A男則強調,40萬元是離婚的賠償,並非外遇賠償,不能混為一談。另根據錄影證據顯示,人妻曾委託兄長錄下質問A男及小蘋的過程,當時A男問小蘋,「妳知道我結婚了嗎?」小蘋也回答「知道」。但如今小蘋又改口稱,她回答知道只是為了配合A男的要求。台中地院法官則指出,大學畢業的小蘋,步入職場已有多年經驗,並非知識淺薄、毫無社會經驗之人,而且小蘋在接受質問時,也應該知道人妻的兄長正在錄影,且所取得的影像日後可作為證據使用,但她卻選擇「配合A男的要求」,顯然有違經驗法則。法官審理時也認為,小蘋明知A男已婚,仍前往對方家中,還在臥室裡單獨相處、脫去內衣並穿上對方的衣物,甚至同床共枕過夜,明顯已經逾越一般異性的正常社交行為,確實侵害到人妻的配偶權,再加上她無法證明A男賠償的40萬元與外遇一事相關,所以也無法免除賠償責任,最終判她應賠償人妻10萬元較為適當,全案仍可上訴。
職前訓練缺課遭退訓 洪申翰:不該變相懲罰染疫的求職者
立委洪申翰今(13)日指出,許多參加職業訓練課程的勞工因確診、居家隔離而被退訓,雖然經過他質詢後,勞動部已公告「職前訓練因應COVID-19學員權益保障措施」,但他憂心許多職訓單位主責機關並非勞動部,保障措施效力無法規範到其他行政單位,呼籲衛福部、原民會及各地方政府應跟進保障學員權益、比照辦理。洪申翰指出,他接獲不少參加職業訓練課程勞工陳情,因確診、居家隔離導致無法達到上課時數門檻而被退訓,勞動部勞動力發展署對此已在上周公告「職前訓練因應COVID-19學員權益保障措施」,內容明訂參加勞動部自辦、委託及補助辦理課程者,如因確診、隔離、檢疫、自主防疫或因發燒等呼吸道症狀而被禁止上實體課,或親自照顧確診、隔離之家庭成員而無法到課者,其離訓免除賠償受訓期間之學雜費及材料費用,並有相關退費機制依循。洪申翰說,因應高齡化及長照需求,職前訓練中「照顧服務員」培訓占很高比列,但經調查,照顧服務員的職前訓練主責單位分散在許多不同的行政機關,包含衛福部、原住民族委員會、新北市政府勞工局、台中市政府勞工局、新竹縣政府社會處等地方政府。他擔憂,因為辦理這些照服員訓練的經費不一定來自勞動部,而是由各主責機關自籌,勞動部的「學員權益保障措施」對於其他部會及地方政府勞工局可能不具強制力。洪申翰強調,疫情期間放無薪假和失業的勞工越來越多,不該讓染疫成為對努力求職民眾的變相懲罰。他呼籲,衛福部及各地方政府應依循勞動部訂定的保障措施給予學員補課及離訓退費的機會,同時也向學員喊話,如果遇到職訓權益受損情形,也可撥打1955勞工諮詢申訴專線反映。
車臨門下2/鐵道截彎取直惡夢來 鐵路局堅持協助遷移於法無據
台灣鐵路管理局(鐵路局)「宜蘭線第三雙溪及新社橋改建工程」新北市貢寮段鐵道截彎取直正進行中,新的鐵道距離林家住宅僅2.4公尺,嚴重影響生活品質與居住安全,林家人希望鐵路局能給予協助,把他們的房子搬移到離鐵道遠一點的地方,但鐵路局表示,搬遷於法無據,只能給予100多萬元的補償。林家大哥林文忠本身是土木技師,他說,負責軌道設計的顧問公司規劃不當,當初並未與沿線居民溝通,他發現未來鐵道將從自家門前經過,還會阻斷進出通道,立刻向鐵路局陳情反映,但得到的回覆是「改建路線已無調整空間」。 15年前鐵路由單線改為上下行雙軌,因為路廊加寬逼近林家住宅,林家老宅改建時只好遠離鐵道重建。(圖/黃耀徵攝)林文忠說,據他了解,最初的路線規劃會「削」過他家建物的一角,可能是施工單位為避免麻煩,最後變更退縮了一點,新的路線避開住宅,就能免除拆遷和賠償的問題,但距離住家不到2.4公尺,還是嚴重干擾居住安寧,而為減噪而設置的隔音牆也會阻擋視野,未來從住家望出去就只有一整片牆。不僅如此,林家附近就是雙溪的出海口,不管是東北季風與夏秋的颱風都會順著溪谷灌入,因為風口效應加乘,直撲林家的風勢更大,原本林家在風吹入的方向種植大量樹木擋強風,但新的鐵路路線在風口上「開」了一個洞,強風可以長驅直入撲往林家。林文忠說,工程進行一開始,施工人員就把防風林剷除,數個月前颱風來襲,他們家二樓的一台冷氣機就硬生生被吹進屋內,可見這項工程潛在的風險。林家表示,希望鐵路局能出資,把他們的房屋往山坡的方向移約10公尺,如此一來,既可以遠離鐵軌,減少列車經過時的噪音與震動,也可以避免強風直接吹進房子。不過,鐵路局回覆表示,依拆遷補償救濟的相關規定,除非建築物拆除後剩餘面積過小不能使用,或是位在公共設施保留地上,才能申請全部拆除,林家的情況不適用法規,無法辦理。林家住宅採筏式建築法,整棟房子可以挪位移動,不致影響建物整體安全結構。(圖/黃耀徵攝)
喊哥姐人情攻勢 這一行業陣亡率年達2.4萬人
「哥,你是我的貴人,拜託成為我第一個客戶」、「姐,業績競賽到了,捧場買一張保單」。光是去年離開保險業務員工作近2.4萬人,保戶要多加了解其服務業務員的現況,避免成為孤兒保單。根據壽險公會統計資料,去年壽險業務員總登錄人數達38萬19人,雖較前一年底增加6,940人。但單是去年因為換公司或離開保險工作的業務員註銷人數達6萬3,576人,再登錄人數僅3萬9,661人,代表的意思就是至少有2萬3,915人離開保險工作。而民眾常是透過擔任保險業務員的親友推薦,第一次接觸保險購買保單,也就是大家所稱的「人情保單」,但這類的紛爭也多,也是造成「孤兒保單」原因之一。在保險業有二十幾年資歷、聯众保險經紀人公司總經理姚永年指出,如何避免遇到保險業務員雷區,姚永年提出三招破解方法。首先,業務員若以「哥,你是我的貴人,可不可以成為我第一個客戶」、「姐,業績競賽到了,可以捧場買一張保單」人情攻勢拜託,建議要慎思是否符合自己需求在投保,避免因為業務員關心自己的業務,而非客戶的保障需求。而且,還要留意「保費」預算規劃,避免「高保費成為財務負擔」。姚永年表示,業務員專業應該是協助保戶規畫適合的保單,建議民眾要買「自己看得懂」的保單,以及「只買付得出保費」的保單。最重要的是,買保單過程中,務必要請業務員在解說保險單時,說明保單的「除外不保事項」。業務員除說明保單承保事項,還會提醒保險公司可免除賠償責任的無法理賠事項,避免日後出現理賠爭議。