公務帳號
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獨／天兵個管師！離職格式化公務機 長照個案LINE資料全砍光
新北市恩勤居家長照機構一名個案管理師工作2個多月就離職，交接時為了將公務手機解除綁定私人帳號，擅自格式化手機，導致個案服務資料全部消失，恩勤長照擔心服務中斷、政府監管機關裁罰，趕緊找其他員工加班找回個案聯絡方式及處理進度，這名「天兵」個管師為此吃上官司，台北地方法院以妨害電腦使用罪判刑3月，得易科罰金9萬元。楊姓個管師2024年12月2日入職恩勤長照，每位個管師都需要服務120位個案，為個案媒合服務單位、追蹤後續情況，媒合之後將結果及追蹤情形登錄在主管機關系統內，這些紀錄會被衛生局不定時調取查看。楊姓個管師工作不滿3個月提離職，2025年2月14日上午辦交接，當晚6點同事檢視他交還的工作手機，發現已被還原至出廠狀態，LINE裡面的長照個案電話、外部服務單位承辦人電話及轉達事項，甚至回報主管執行情形通通被刪掉了。恩勤長照被迫集體總動員，逐一清查楊姓個管師負責的個案、尋找聯絡方式，一件一件詢問目前處理狀況，再向主管機關回報「災情」並重新記錄；恩勤長照除了多付加班費，也擔憂收到個案負評。恩勤長照負責人報案究責，台北地檢署認定楊姓個管師涉犯《刑法》第359條「無故刪除他人電腦相關設備之電磁紀錄罪」，提起公訴。楊姓男子承認使用手機的還原原廠設定功能，但辯稱是因為無法登出個人Google帳號「無計可施」才格式化，並非惡意刪LINE，恩勤長照可藉由還原手機取回資料，而且他經手的業務都向主管回報確認，重要事項向衛生局專責人員報備並記在Excel檔，電腦檔案已經交接。北院調閱勞動契約及離職切結書，認定楊姓個管師沒盡到善良管理人的保管守護義務，毀損個案資料、聯繫紀錄，他明知沒得到長照機構同意，也沒有權限刪除資料，仍格式化手機，已經違背他與長照機構的約定和保證內容，具備無故刪除的「故意」，跟他是否出於「惡意」損害長照機構沒有關聯。楊姓個管師辯稱資料救得回來，但主管出庭作證表示，並非所有LINE資訊都會輸入衛福部系統，像是幫個案聯絡服務單位的紀錄就查不到，必須從LINE找資料，當年8月要接受評鑑，只靠衛福部系統找到的資料會有所疏漏。法官還看了其他個管師的公務帳號對話，認定公務機並非儲存閒聊、無關痛癢的對話，而是長照機構工作核心內容，應受社福主管機關監督檢視，才能確保每件個案都被接住，如果遇到個案與媒合服務單位有糾紛，也能用來作為相關事證；楊姓個管師只為貪圖自己方便格式化公務機，造成長照機構耗費可觀人力、財力收拾善後，也危害個案受照護的延續性。北院審酌，楊姓個管師聲稱有意賠償，但始終不認罪，多次調解都沒有積極處理，因此量處有期徒刑3個月。
公器私用！女社工師用「公務帳號」查同事個資 下場慘了
新竹市一名黃姓女社工師，2022年任職於新竹市政府社會處時，以公務電腦進入系統查詢5名同事的出生年月日及婚姻狀況等個資，新竹地院宣判依違反個人資料保護法處1年有期徒刑、緩刑5年。判決書指出，黃女擔任社工師期間，負責處理獨居老人與社會救助等業務，2022年10月5日起在社會處使用公務電腦，以衛生福利部授權的公務帳號，登入衛福部全國社福津貼給付資料比對資訊系統，查詢5名同事的出生年月日、家庭狀況等資料。新竹市府政風處得知後調查，並函請新竹地檢署偵查後起訴。法官審酌，黃女利用其職務上獲得公務帳號的機會及得以查詢他人個資之權力，將公職社工師的業務權限轉換成非法獲取個人資料的手段，被查詢人得知此事後深感不滿，感到隱私遭侵犯，顯然有損國家權力尊嚴與信用。法官認為，黃女利用公務員身份查詢同事個資，行為不妥，但考量黃女坦承並取得5名同事諒解，依公務員假借職務上的權力及機會，觸犯個人資料保護法「非公務機關非法蒐集個人資料罪」判處1年、緩刑5年，緩刑期間付保護管束，不得接觸5名被害同事，也不得非法處理或利用其個人資料。可上訴。
新竹社工師違法查5同事「生日、婚姻隱私」！下場出爐遭判刑1年
前新竹市政府社會處黃姓社工師，日前以公務電腦進入衛福部系統，查詢5名同事的出生年月日及婚姻狀況等隱私，遭新竹地方法院依個人資料保護法，判處1年有期徒刑、緩刑5年，可上訴。判決書指出，黃女擔任社工師期間，負責辦獨居老人與社會救助等業務，從2022年10月5日起在社會處使用公務電腦，並以衛生福利部授權使用的公務帳號，登入衛生福利部全國社福津貼給付資料比對資訊系統，查詢5名同事的出生年月日、家庭成員等戶籍資料，竹市府政風處得知後，函請新竹地方檢察署偵查後起訴。法官審酌，黃女利用職務上獲配公務帳號機會，並以職務上得以查詢他人個資權力，將身為公職社工師的業務權限，轉換成為非法蒐集個人資料的手段，被查詢人事後得知感到不滿，深覺隱私遭侵犯。法官認為，黃女非法查詢5名同事的個資，考量黃女坦承，並取得5名同事諒解不追究，因此依公務員假借職務上權力、機會，犯個人資料保護法的非公務機關非法蒐集個人資料罪判處1年、緩刑5年，可上訴。
北市警局科長公務帳號私揪正妹議員吃飯？ 北市刑大：追查冒用者中
台北市議員林亮君昨（29）日在臉書發文，指稱北市警局保防科長林基田透過通訊軟體邀約她吃飯見面。但林基田本人自稱未使用該軟體，自己是受害者。對此，北市刑大回應，經查林基田並未使用該通訊軟體，研判是遭人盜用，案件已由市刑大科技犯罪偵查隊受理，將追查不法冒用者之身分。北市議員林亮君昨天在臉書PO出1張對話截圖，上面是台北市警局保防科長林基田私訊問她「在忙什麼」、「裝不認識嗎」，接著約她出去吃飯。林亮君發文批「警察局科長約我吃飯喔？反詐騙反到被盜帳號這樣不行喔。」接著，民進黨立法委員高嘉瑜也PO出類似奇怪對話，質疑「這隻手機號碼應該是台北市警察局保防科長的公務手機，警察局回覆是被盜帳號，若連警察自己都被盜帳號，甚至成為詐騙幫兇，那民眾要如何自保？」北市刑大指出，初步研判，應有人冒用林基田公務門號申請該通訊軟體帳號，再以其他方式取得登入驗證碼後，進一步取得該帳號控制權，並冒用林基田的名義私訊他人。也表示該行為已觸犯《妨害電腦使用罪》，案件由刑大科技犯罪偵查隊受理，已協助檢舉該冒用帳號，並持續追查不法冒用者之身分。對此，林基田也喊冤，不但沒有使用這個軟體，且未下載該軟體，無辜被盜用，自己也是受害者，目前已做相關處理，也呼籲民眾要小心詐騙。警方呼籲，不法集團會以各種方法誘騙、盜取民眾個資，民眾使用網路社群或通訊軟體時，切勿點選來路不明簡訊、連結或於網頁輸入個資，也不要提供個資或傳送手機擷圖給未經查證的對象，同時應該在網路社群或通訊軟體設定雙重驗證或掃碼登入提升安全性，並設定每次登入通知，檢視有無來路不明的設備重複登入帳號。