十大傑出救護...
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救護天使暖人間1／奪年度十大傑出救護員 她看盡生死「救回OHCA最樂」
日前一名女消防員因為身高不滿160公分，差了1.1公分遭「退貨」，消防員夢碎後她申請釋憲，引發議論。其實警消人員中女性仍是少數，但卻是意外現場如同媽媽般溫暖的存在，國內首位登上時尚雜誌的女救護員陳冠穎站在第一線守護民眾13年，曾在一天內迎生送死，她說跟死神搶命的工作很高壓，但每救回一人就更能在崗位上持續激勵奉獻自己，無怨無悔。位於信義區永吉路上的永吉高級救護隊（高救隊），是台北4大專責救護隊之一，早上8點整，10多名隊員已經集合勤教，今天正值每月一次醫療顧問團到隊上指導，坐在教室正中央，綁馬尾、戴眼鏡的陳冠穎（35歲）特別顯眼，也是在場唯一女性，她不但具備EMT-P高級救護技術員資格，還一舉拿下2023年十大傑出救護員第三名。永吉高救隊是台北4個高救隊之一，專責救護勤務，但重大火警、意外現場也能看到他們從死神手中搶命的身影。（圖／趙世勳攝）這時，出勤鈴聲大作，今天值第一班的冠穎和夥伴們迅速熟練上車坐定，遵守消防局規定、白天70秒出勤原則，趕到案發地進行勤務，這一次他們接到癲癇救護任務，地點在虎山登山步道，車子趕到登山口，一行人下車揹著救護裝備爬山，直到接觸傷者後給予處置，將他帶下山送醫，任務才算圓滿完成，這趟任務從出勤到收隊時間近3個小時。這是冠穎上班的日常，她所屬的高救隊有別於一般消防隊，平時沒有打火任務，僅專責救護，但在重要火警和災難現場有需要時仍會前往支援，因為擁有EMT-P的高級救護技術員資格，不僅能執行如傷口包紮、心肺復甦、緊急接產等初級救護工作，也能為患者實施氣管插管、心臟電擊等更具風險的侵入性醫療行為。 站在第一線用專業守護民眾，冠穎雖然年紀不大，但已看過許多生死。她瞇起眼睛回憶，某天一上班就接到任務前往1名孕婦家，發現她羊水破了、小孩頭已經出來，冠穎立刻幫忙接生，所幸僅5分鐘即順利產下小男嬰，孕婦開心哭了，一旁的丈夫和大兒子歡呼大叫，喜悅感染冠穎，「覺得今天很棒」；不過，值班快結束時，她接到OHCA救護，患者年紀很大、身體器官衰竭，她和家屬看著老人家嚥下最後一口氣，「一天內接生新生命也送走長輩，心情實在五味雜陳。」陳冠穎出生於台南，在家中排行老二，當年大姊和她前後考上警專，後來一個當警察，一個則成為消防員，而冠穎喜愛生物學，後續專攻救護，從打火女英雄轉職成高級救護技術員。拿下2023全國10大傑出救護員第3名，陳冠穎心中特別感謝男友的支持與體諒。（圖／當事人提供）由於專責救護隊的身分，常接到OHCA（患者到院前心肺功能停止）勤務，冠穎說，黃金救援必須在4分鐘內跟死神搶命，「救人一命，我覺得最有成就感！有次救回一位呼吸心跳停止的病人，我轉頭告訴家屬『心跳回來了』，對方當場感激下跪。」每次順利救人，冠穎覺得一整天就很值得，也因為這份成就感激勵、支持著，對冠穎來說救護員不僅是工作也是守護民眾的責任。
奪年度十大傑出救護員 她看盡生死「救回OHCA最樂」
日前一名女消防員因為身高不滿160公分，差了1.1公分遭「退貨」，消防員夢碎後她申請釋憲，引發議論。其實警消人員中女性仍是少數，但卻是意外現場如同媽媽般溫暖的存在，國內首位登上時尚雜誌的女救護員陳冠穎站在第一線守護民眾13年，曾在一天內迎生送死，她說跟死神搶命的工作很高壓，但每救回一人就更能在崗位上持續激勵奉獻自己，無怨無悔。
多次與死神搶人！劉冠英獲譽「行動急診室」登十大傑出救護員
花蓮縣消防局花蓮分隊高級救護技術員劉冠英多次參與縣內大型災難救援，執行救護勤務時更被形容如「行動急診室」，多次將患者從死神手中救回，榮獲十大傑出救護技術員殊榮，更是花蓮縣消防局暌違2年再度榜上有名。劉冠英2015年進入消防特考班，2016年分發至花蓮縣消防局服務，2019年取得高級救護技術員資格，多次在救護勤務救回無數患者性命，還曾成功搶救急產接生臍帶繞頸女嬰，被同仁譽為「行動急診室」。此外，他在台鐵太魯閣號事故中擔任救護指揮官，以快速應變能力，在4小時內將上百名患者送醫救治，展現驚人救護能量。不僅如此，劉冠英也投入急救教育與品質管理，自告奮勇替學弟妹訓練及考前模擬高級救護技術員，研發大量傷病患桌遊教學模具，將寓教於樂發揮極致，連續2年助所有學員考取證照，他撰寫的「鳳凰計畫」去年全面實施後，提升縣內急救設備、強化外勤同仁急救技能、制定緊急救護流程，使縣內整體急救成功率提高5％。另外，平時身穿白袍的花蓮縣義勇消防總隊救護義消大隊長吳坤佶，2013年加入消防隊協助救護工作，在太魯閣號事故發生時，他向看診中的患者致歉後直奔現場救護，獲各界感佩。吳坤佶擔任義消9年，不僅熱衷提升偏鄉緊急救護效能，出錢出力協助救護訓練，甚至自掏腰包表揚執行有功的救護義消，憑著不遺餘力、不求回報精神，榮獲今年全國救護志工菁英殊榮。
十大傑出救護員！王翊龍到院前「心理支持」：救護可以有溫度
桃園市政府消防局大竹分隊小隊長王翊龍今年獲選為十大傑出救護員特別獎。生涯出勤8千多趟，也讓王翊龍擁有一套救護哲學，他引用急診醫師的名言，「面對無法救治的病人時，我們要救家屬」，期許自己無論在什麼位置，都要當個有溫度的人。「救護其實是可以很有溫度的。」王翊龍反問，在到院前的救護最重要的工作之一，就是「心理支持」，那可以支持到什麼程度呢？「有時候，到了救護現場，發現病人已經是『那種』情況，我們跟他無怨無仇，為什麼硬要讓他們不能好好地離開？」他回憶，當年高級救護技術員（EMT-P）受訓時，看著加護病房裡的病人與家屬，「那些病人困在身體監獄裡面，我也在想我真的要這樣活著嗎？」，這樣靠儀器剩一口氣，到底是病人的自由意願嗎？這樣尊嚴在哪？於是在心裡不斷反思，「我到院前的救護，當遇到救不了的病人時，我要救病人家屬的心理」。面對已經明顯無法救回的病人，王翊龍表示，他也曾經遇過類似的個案。他說，當時接到孫媳婦的報案，趕到現場、透過儀器分析，發現老奶奶已經是無脈性心電氣活動，正當現場救護人員依著程序替老奶奶進行急救、插管，正準備注射強心針時，負責照顧老奶奶日常的孫媳婦開口，決定不再進行CPR。他回憶，「當時她知道這是對阿嬤最好的決定」。但當鄰近的親友趕到現場，孫媳婦的表情開始不安時，王翊龍指出，當時我很清楚，病人無法救治時，我要救家屬、要治療家屬的心情，因為在這關鍵時刻只要一個處理不完善，留下來的人可能要花數十年來療傷。「於是，我決定我要幫她擋下責難」，他說，當下跟現場的所有人說，已經急救過一輪，如果繼續壓胸、電擊，對阿嬤都是折騰，建議讓阿嬤好好的離開。王翊龍說，當時跟他們說，聽覺是人離世前最後喪失的，「我帶著他們跟阿嬤說說話，道歉、道愛、道謝、道別，帶著家屬好好地放下」，雖然這一趟出勤紀錄上可能是拒送、是一趟無效的救護，但對我來說，我已經救到了家屬的心情。今年從3萬多名消防員中脫穎，拿下十大傑出救護員特別獎，王翊龍認為，靠的是對消防救護宣導的熱情與創意，「大概在救護宣導的部分，沒有人用漫畫、用貼圖來宣導」，原來知名消防短篇漫畫「熱血人生小劇場」就是他的發想。王翊龍說，「漫畫這一塊，就是想紀念工作」，很多職業都會被大家討論，但真正講台灣消防的東西很少，台灣消防常常是每日名嘴再說，卻很少有消防員出來說些正確的事情，導致錯誤的觀念一直都存在，「我那時候就想，該是自己出面的時候」，於是他開始聯繫一些漫畫家，想找個替代的IP來露臉說些什麼，用不同的方式宣導消防，透過比較生活的方式慢慢切入宣導的主題，也獲得不小的迴響，讓消防工作、消防常識透過輕鬆的漫畫、貼圖，一點一滴融入大家的生活之中。