反詐騙專線
」 詐騙 165打詐儀錶板 新北 165全民防騙 刑事局
網紅「機票團購LINE群」疑捲款消失！ 觀光署：最重罰200萬
近日一名網紅經營的機票代購群組「椿日赴野」爆出消費糾紛。多名民眾控訴，透過LINE群組購買低價機票，付款後卻遲遲等不到開票，近日業者更以公司資金周轉不靈為由，宣布無法繼續提供服務，至今也未交代退款方式，讓不少消費者求助無門，目前已有462人組成自救會並報案處理。對此，觀光署表示，若接獲具體檢舉事證，將啟動調查，若涉及詐欺、預售未出票等違法情事，最高可處200萬元罰鍰。近日多名旅客在社群平台發文，表示透過「椿日赴野」（Verdays Travel）購買優惠機票，業者主打票價約為市價6至8折，吸引不少人加入LINE群組。據悉，該帳號由一名女網紅經營，社群簡介自稱是「您的專屬旅遊規劃師」，並提供客製化旅遊行程服務。受害民眾Annie透露，該群組去年底開始販售機票，初期價格約6000至8000元，部分熱門日韓航線甚至曾出現單程990元的低價，後續也有1500元、3000元不等的優惠。不過，Annie指出，該群組購買方式並非立即取得機票，而是由業者公布商品後，消費者私訊付款，等到實際出發前1至2個月，再提供護照照片及出發日期，由業者安排開票。Annie表示，隨著購買人數增加，業者上個月公告，開票預訂已排到明年6月，消費者付款後無法立即使用，形同先儲值再預約行程。沒想到，業者近日突然在群組發布聲明，以公司資金周轉問題為由，表示無法繼續協助辦理機票、住宿及車趟等事宜，卻沒有說明已付款項如何處理，也未交代退款時間。Annie直言，更有受害者21日才搭機出國，卻在海外被丟包，連回程機票都還沒取得，就得知業者無法繼續開票，只能自行處理後續交通安排。目前業者及官方LINE帳號均未回應，讓消費者相當焦急。Annie提到，每名受害者金額從數十萬元到上百萬元不等，部分人甚至估計損失達200萬元，目前已有約462人組成自救會並通報165，也在協商透過團體訴訟爭取權益。對此，觀光署表示，目前尚未接獲相關檢舉或通報案件，若後續收到具體檢舉事證，將立即啟動行政調查，並視查核事實依法處置。觀光署說明，依發展觀光條例第27條第3項規定，非旅行業者不得經營旅行業業務，包含代購代售客票等，若經查證屬實，將依同條例第55條第4項規定，處新台幣10萬元以上、200萬元以下罰鍰，並勒令歇業。觀光署提醒，非合法旅行業並不適用旅行業履約保證保險及品保協會之爭議調處機制，消費者購買旅遊商品或機票應選擇合法設立之旅行社。觀光署指出，若本案涉及詐欺、預售未出票等違法或消費爭議情事，受害消費者得檢具相關匯款憑證與對話紀錄，向地方政府消保官申訴，或向警察機關、165反詐騙專線報案，或透過司法管道例如團體訴訟訴請救濟。
摩斯漢堡驚傳個資外洩！ 母公司發重訊證實：責成委外廠商改善
連鎖速食品牌「摩斯漢堡」近日傳出個資外洩疑慮，部分消費者反映收到可疑電子郵件，甚至接獲詐騙電話。對此，摩斯漢堡母公司安心食品（1259）昨（1）日發布重訊聲明，證實疑似有第三方不當取得資料，並透過電子郵件聯繫消費者。安心食品昨（1）日表示，近日接獲少數消費者反映，本次疑似發生資料外流的平台是由委外廠商負責管理，並非公司自有的「MOS訂餐APP」系統。針對相關情況，公司已立即啟動資安應變作業，並責成委外廠商立即進行相關修補改善。安心食品指出，目前已透過官網及APP頁面加強反詐騙宣導，提醒消費者提高警覺。安心食品強調，未來將持續強化委外廠商的資安管理機制，以保障消費者權益，若民眾對相關情況有疑慮，可撥打內政部警政署165反詐騙專線查詢，也可透過摩斯漢堡客服專線0800-208-128進行確認。安心食品聲明。（圖／翻攝自公開資訊觀測站）
假遠通騙很大！120元催繳信藏盜刷陷阱 他點連結被洗劫15.4萬
「台端名下車輛停車費120元尚未繳納……」看到這種小額欠費通知，千萬別急著點擊連結！刑事警察局今（2）日警示，詐騙集團近期大規模假冒「遠通電收」名義發送「FETC停車交易紀錄」詐騙郵件，利用小額金額與限時處理壓迫民眾，誘騙被害人輸入信用卡號與OTP驗證碼。中南部一名張姓民眾日前誤信點擊，短短9分鐘內信用卡竟被跨國連續盜刷4筆，慘賠新臺幣15萬4000元，損失高達原金額的1,200多倍！刑事局統計，自115年1月1日起至9月27日止，光是假冒繳費、ETC或停車費等相關詐騙案就多達401件，總財損高達1764萬餘元。刑事警察局分析，近期這波假郵件最具誘騙性的手法就是「真假混搭」。詐騙集團在信末刻意附上遠通電收真實的客服電話（02-7716-1998）來降低民眾戒心，但細查其寄件者地址，卻來自「@kpnmail.nl」等非官方的境外網域。信件內文更以「官方平臺」超連結為誘餌，要求民眾當日完成繳款，許多人未及查證便按下連結，掉入精心佈設的假冒網站陷阱。刑事局提醒詐團通常都會真假訊息混搭。（圖／刑事局提供）中南部一名張姓被害人今年9月底收到該封催繳信後，信以為真點擊連結，隨即在仿冒網站輸入了信用卡卡號、安全碼及手機簡訊驗證碼（OTP）。不料資料剛落入敵手，短短9分鐘內，其信用卡便接連遭到4筆不同幣別（包含新臺幣、英鎊、美元及日圓）的境外高額盜刷，折合新臺幣約15萬4000元。被害人直到收到銀行異常消費通知才驚覺受騙，緊急掛失並向警方報案。刑事局提醒，詐騙集團最終目的就是獲取民眾的信用卡資訊與簡訊驗證碼進行高額盜刷。民眾接獲任何停車費、ETC欠費或帳務異常通知時，務必牢記不明連結不要點、陌生網址不要進、信用卡資料及驗證碼不要給的防詐「三不」原則。若有繳費疑慮，應自行搜尋並開啟官方網站，或親自撥打官方客服電話查證。若已不慎輸入信用卡資訊或驗證碼，請務必第一時間聯繫發卡銀行辦理停卡，保留交易紀錄並撥打165反詐騙專線或向警察機關報案。民眾亦可加入「165防騙宣導」LINE官方帳號，隨時掌握最新防詐資訊。
跨國洗錢、詐騙一手包！黑幫男逃柬埔寨精進詐術返台秒遭逮 岳父超大咖
刑事局國際刑警科日前破獲一起跨國黑幫與外籍車手勾結的龐大詐騙洗錢鏈！刑事局國際刑警科偵一隊去年初配合韓、泰2國警方聯手破獲跨國販毒案，先是意外發現集團還涉及遙控車手集團透過假網拍詐騙洗錢的犯罪事證，進一步於去年8月成功瓦解阮姓外籍車手集團，案經專案小組深入追查，發現有太陽聯盟背景的何姓首腦，竟逃往柬埔寨精進詐騙技術，3月底趁何學成歸國返台之際將其逮捕送辦。只是何嫌的岳父在天道盟輩分、威望相當高，警方正在嚴密監控中。警方調查，該集團首腦為具備太陽聯盟背景的25歲何姓男子，不僅涉及去年初橫跨台、泰、韓三國的跨國走私案，何嫌還與機房成員廖嫌合作，利用Instagram人頭帳戶張貼銷售精品、拍賣競標等假廣告，訛詐全台多達440多名被害人。收到款項後，何嫌再聯繫同具太陽聯盟背景的林姓控盤手，指派越南籍車手前往各地ATM密集提款，並以分工合作、逐層上繳收水方式，將贓款轉為泰達幣等加密貨幣洗白，製造金流斷點。警方查扣的Alphard頂級休旅車，最終以96萬元順利拍出，款項將歸還給相關被害人。（圖／翻攝畫面）涉案的越南籍阮姓車手頭先前在台落網後，何嫌竟一度潛逃至柬埔寨「深造」精進詐騙與洗錢手法，今年3月底學成歸國，但早被警方掌握直接逮捕。專案小組經數波查緝，將越南籍車手阮嫌等12人移送法辦，目前已由最高法院及高等法院判處3至8年不等有期徒刑定讞；負責控盤的太陽聯盟林姓主嫌等人，經臺中地方法院判處6至8年不等有期徒刑。桃園地檢署近日針對集團首腦何嫌等人，依違反《詐欺犯罪危害防制條例》、《洗錢防制法》、《組織犯罪防制條例》及《刑法》加重詐欺等罪嫌偵結起訴，並向法院具體求刑4至8年不等有期徒刑。為徹底剝奪犯罪不法所得，除台中地院已宣告沒收388,888顆泰達幣（約合新臺幣1116萬元）外，專案小組亦聯合法務部行政執行署桃園分署，將扣案之Alphard頂級休旅車實施即時變價拍賣，最終以96萬元順利拍出，積極保障被害人權益。刑事局特別呼籲，民眾進行網路購物時，應慎選商譽良好並提供第三方支付保障的正規平台。若在社群平台與陌生網友交易，應選擇當面交易，切勿先行匯款，更不可將個人網銀密碼、驗證碼或行動支付條碼翻拍提供給他人。如遇任何疑慮，請隨時撥打165反詐騙專線或110報案，以免財產受損。
LINE帳號恐被整碗端走！他示警快檢查2設定 官方也發聲
LINE是許多台灣人日常聯繫、工作不可缺少的通訊工具，也成為詐騙集團鎖定的目標。近日有網友分享帳號防盜方式，提醒沒有使用電腦版LINE或跨裝置登入需求的人，可關閉「允許自其他裝置登入」及「使用密碼登入」兩項功能；若工作上必須使用電腦版LINE，使用完畢則應記得登出。更重要的是，碰到要求點擊連結、填寫電話號碼或輸入驗證碼的訊息時務必提高警覺，他透露身邊已經有不少朋友受害，疾呼「能救一個是一個」。LINE官方也特別提醒，驗證碼只有本人進行「移動帳號」時才會使用，絕對不能交給其他人。這名網友近日在Threads發文指出，近期LINE帳號盜用手法讓不少人中招，其中一種方式就是利用電腦版LINE的「使用智慧手機登入」功能，再結合釣魚訊息、電話號碼與驗證碼，誘導使用者一步步完成操作，最後讓詐騙者有機會登入帳號。整個詐騙過程往往從一則看似普通的好友訊息開始。詐騙集團可能先取得其他人的LINE帳號，再利用被盜帳號向通訊錄好友大量發送訊息，藉由熟人身分降低戒心。過去就曾出現假借「孩子參加美術比賽」，拜託親友協助投票、拉票等內容，並附上連結吸引對方點擊。使用者一旦進入釣魚頁面，詐騙者便可能透過後續操作取得電話號碼，並嘗試利用LINE的登入機制從其他裝置進入帳號。此時，真正攸關帳號是否失守的關鍵，就是使用者手機收到的驗證碼。原PO表示，若民眾沒有確認簡訊內容及驗證碼用途，就按照釣魚頁面的指示繼續操作，甚至將收到的驗證碼填入LINE登入程序，就可能等同替對方完成驗證，讓詐騙者取得帳號登入權限。一旦LINE遭控制，對方又能冒充帳號本人向更多好友發送相同訊息，使受害範圍持續擴大。為了減少帳號遭他人從其他裝置嘗試登入的機會，原PO建議，沒有使用電腦版LINE習慣的人，可以將設定中的「允許自其他裝置登入」及「使用密碼登入」關閉。不過，許多上班族因工作需求必須使用電腦版LINE，無法直接關閉跨裝置登入，因此每次使用完畢後應將帳號登出，同時守住最重要的一道防線——不要把驗證碼交出去。他也強調，就算看不懂詐騙集團背後的操作方式也沒有關係，最重要的是不要任意點擊可疑連結，更不要在來路不明的網頁輸入個人資料或驗證碼。由於自己已有許多朋友因此受害，他才決定將防範方式公開，希望「能救一個是一個」。相關貼文曝光後，LINE官方也現身留言區提醒，LINE驗證碼僅會在使用者本人需要「移動帳號」時使用，並直接以「LINE驗證碼＝帳號鑰匙」形容其重要性，強調絕對不能提供給任何人。即使訊息是從熟悉親友的LINE帳號傳來，只要突然出現投票、拉票或要求點擊外部網址等內容，都不代表一定是本人傳送。尤其自己沒有進行帳號移動等操作，卻突然收到LINE驗證碼時，更不應按照他人或不明網頁的指示輸入，以免親手將帳號登入權限交給詐騙者。CTWANT提醒您：詐騙手法不斷翻新，如遇疑似詐騙情況，可撥打165反詐騙專線諮詢。
小心上當！必勝客遭冒名行騙 官方急喊：絕不會私訊消費者
知名連鎖披薩品牌必勝客（Pizza Hut）今（12）日晚間緊急發出聲明，指出近期網路出現假冒品牌名義的詐騙帳號，試圖向民眾索取簡訊驗證碼。必勝客官方嚴正澄清，此類帳號與活動皆未獲授權，提醒消費者切勿上當，並公布官方辨識管道以維護民眾權益。必勝客透過官方臉書公告聲明，因近期網路上出現不法分子冒用必勝客名義誘騙個人資訊，官方強調，「此類帳號與活動均為非官方授權之假冒詐騙！」官方表示，必勝客所有優惠資訊僅會透過官網、官方APP、會員簡訊及擁有藍勾勾認證的官方社群平台發布，絕不會透過私訊方式索取驗證碼、信用卡資訊或要求匯款。面對層出不窮的網路詐騙手法，必勝客官方呼籲消費者若收到可疑訊息，切勿點擊任何不明連結或提供個資。若不慎已洩漏資訊，應立即聯絡電信公司停用相關功能，並撥打165反詐騙專線尋求協助，以降低損失風險。為了讓消費者能安心消費，必勝客官方提醒民眾認明官方網站（https://www.pizzahut.com.tw）進行餐點訂購與活動參與。如對任何訊息有所疑慮，也可直接撥打免付費客服專線（0800-231-927）進行查證。在必勝客官方臉書貼文底下，有民眾分享一張截圖，畫面中是疑似冒用必勝客名義的不法分子，在社群平台Threads上留言可疑連結，稱連結是必勝客優惠券入口；有網友透露，截圖私訊後對方要求提供電話號碼，看到必勝客公告後，才驚呼「還好沒給」。
新北醫師慘遭血洗4千萬！刑事局斬台緬跨境詐騙洗錢鍊 逮9嫌送辦
刑事警察局偵二大隊破獲一起大型假投資詐欺暨跨境洗錢案，集團冒用在YouTube擁有10多萬人追蹤的知名投資人「孫慶龍」名義及假冒投資顧問公司，以「保證獲利、穩賺不賠」話術誘騙民眾加入假 APP。本案共計有12名被害人，總財損高達5489萬元，受害者多為60至80歲的退休人士，其中一名新北市醫師短短3個月內就遭騙走4000萬元。專案小組歷經數月溯源，一舉瓦解水房核心，將首腦、地下匯兌業者及車手等9人移送新北地檢署偵辦。警方調查，該詐騙集團自去年5月起開始運作，分工極為精細且戒備森嚴。取款車手搭乘集團指定的計程車，並持無識別資訊的偽造工作證面交；擔任第一層收水手林姓情侶檔，駕駛租賃車取款，交款後將車棄置於交流道旁混淆視蹤；第二層陶姓收水手甚至平日將權利車停放於無地緣關係處，騎乘電動滑板車進行移動與收水。此外，車手面交地點多選擇臺北、新北、苗栗、臺中等山區宮廟等監視器盲區，警方憑藉逐一查訪民間監視器畫面才鎖定上層身分。詐團行騙話術。（圖／翻攝畫面）在洗錢環節上，詐欺水房首腦陳嫌佯裝為虛擬貨幣幣商，勾結緬甸籍地下匯兌業者楊嫌。當車手收取贓款後，楊嫌即指示緬甸成員將泰達幣（USDT）轉入指定電子錢包，再由境外水房層轉洗錢，短短2小時內即完成跨國洗錢斷點。警方調查發現，第一層收水月薪約4萬元、第二層收水月薪約6萬元，地下匯兌業者抽取0.3%至0.5%不等的金額，水房主嫌則分得0.1%。今年1月20日醫師報案求助，警方21日先是逮捕第一層取款車手，隨即掌握收水手林姓情侶企圖於22日搭機潛逃柬埔寨，專案小組接獲情資後迅速反應，於22日在桃園國際機場成功將兩人攔截逮捕歸案，並溯源追查將地下匯兌業者及水房主嫌一網打盡。刑事警察局呼籲，假投資詐騙常利用社群平臺散布高報酬誇大話術，民眾切勿輕信來路不明的投資廣告或下載非官方 APP，更不可進行現金面交或私下匯款。理財應循合法管道，求職亦應注意切勿淪為詐騙共犯。如有疑慮，請立即撥打165反詐騙專線或110報案。詐團、跨境洗錢和地下匯兌網。（圖／翻攝畫面）
網路交友遇到4行為快封鎖！ 警：急加LINE聯繫、買點數都別信
網路上遇到聊得投緣的網友，也別太過信任對方！內政部警政署「165全民防騙」示警，詐騙者可能先透過聊天取得信任，再一步步誘導民眾改用LINE私下聯繫、提供個資，最後卻搬出「公司規定」阻礙見面，如果發現異常行為，應該立即將對方封鎖，避免上當受騙。臉書粉專「165全民防騙」指出，網路交友務必謹慎，如果對方出現以下 4 種行為，100%是詐騙陷阱，應立刻封鎖：1、急著加LINE，想要私下聯繫：詐騙者會將社群平台的互動轉移至LINE，找藉口離開原本的平台，是為了避開審查，讓人卸下心防，建立私密信任感。2、虛構「公司規定」：用「經理審核」或「公司規定不能私見網友」來阻礙正常見面。3、要求用ATM驗證身分：騙人去提款機印交易明細看「職業代碼」，這只是為了騙取個資的說詞，實際上ATM明細無法驗證身分。4、要求買遊戲點數：只要聽到「見面保證金」、「買點數給序號」，一律視為詐騙。「165全民防騙」提醒，真正的交友不需要買點數，也不用去ATM驗證，別被粉紅泡泡沖昏頭，如有任何疑慮，請立刻撥打165反詐騙專線。
30萬買中藥沒效！阿伯再被拐12萬當「推廣人」 銀行員機警攔詐保住荷包
台中市一名林姓男子因身體狀況不佳，看到臉書出現中藥廣告，抱著改善健康的念頭加入對方LINE，不僅前後花了30萬元購買中藥，服用近2個月仍不見好轉，對方竟再以「成為推廣人」就能逐月拿回先前花費為餌，要求他再拿出12萬元。林男深信不疑，日前前往銀行準備匯款，幸好行員察覺情況不對立即通報警方，員警到場拆穿話術，才讓林男及時煞車，守住剩餘積蓄。台中市警察局第三分局立德派出所日前接獲轄內銀行通報，指有名男子疑似遭遇詐騙，需要警方協助。員警葉惠琦、謝昊哲與實習生劉緯傑趕抵現場後，先了解林男遭遇。警方發現，林男近期因身體狀況欠佳，短時間內暴瘦約10公斤，期間在臉書看到多則販售中藥的廣告，便透過LINE與對方接洽，甚至依照對方指示加入所謂「陽明交大中醫研究所」會員。詐團見林男關心自身健康，隨即祭出「權威背書」話術，聲稱掌握特殊中藥配方，還宣稱曾與衛福部長「秘密開會研討」，強調配方專門針對林男的身體狀況，並要求他對相關內容保密。林男未加查證便信以為真，陸續掏出30萬元購藥，但吃了約2個月後身體狀況並未明顯改善，對方不但沒有退款，反而繼續設局，遊說只要再繳12萬元取得「推廣人」資格，就能每月逐步領回先前花掉的30萬元，讓林男再次深信不疑。警方到場後逐筆詢問林男匯款及購藥經過，並針對對方宣稱的身分、機構及說法逐一分析查證，提醒他網路陌生賣家不僅來源不明，中藥販售及療效宣稱也涉及相關法規，尤其「名人背書」、「政府高層研發」、「保證療效」等說法，都可能是詐騙集團用來取信被害人的話術。警方進一步發現，林男與對方聯繫期間，甚至已提供金融帳戶及身分證件資料，恐有遭冒用作為人頭帳戶的風險。林男這才驚覺自己早已掉入圈套，當場打消匯款念頭，也避免12萬元再度落入詐團口袋。警方提醒，民眾網購藥品或保健相關產品時，應選擇合法管道，對於宣稱「特殊配方」、「名人或政府背書」、「保證療效」甚至要求先繳費取得資格、再返還本金等說法務必提高警覺；若遇到可疑情況，可立即撥打165反詐騙專線或向警方求證，切勿因一時相信而持續投入金錢，甚至交付個人及金融資料。
臉書二手社團賣東西遇「假買家」！ 他遭假賣貨便、假客服騙走存款
網路賣東西也要小心詐騙！有位民眾想透過臉書二手社團賣掉家中嬰孩營養品，沒多久就有買家私訊，並提供疑似賣貨便連結要求填資料，後續更以帳戶遭鎖為由，將他引導至假客服，要求分享手機畫面、操作網銀，直到回頭查看帳戶，才發現多筆款項早已被轉出。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案，當事人自述，他前陣子將家中一些嬰孩營養品刊登到臉書的二手母嬰用品社團，想說能透過網路賣給有需要的人，沒多久就有一名網友私訊，表明對商品有興趣，希望透過7-11賣貨便系統交易。當事人提到，對方隨後傳給他一個看似賣貨便的連結，要求他點進去填寫資料，而他依照對方指示操作後，對方卻突然告訴他，因為他操作失誤，造成對方的帳戶被鎖住，要他趕緊聯繫那個網頁的客服解鎖。當事人說，他趕緊點擊網頁上的客服連結想處理，網頁也跳轉了LINE的線上客服專員帳號讓他加入，客服與他聯繫後，透過視訊一步步教他操作，客服還強調不必打開鏡頭，只要分享手機畫面即可。當事人指出，當時他誤認為對方在協助排除賣貨便系統異常，就照著客服指示去開啟網路銀行的相關功能進行驗證、輸入認證碼、開通無卡提款等功能，等到與客服通話結束後，他回頭查看網銀帳戶，才發現交易紀錄有多筆款項被轉出，存款數字縮水不少。當事人無奈道，他完全沒有意識到，當時自己將網銀許多重要操作權限資料都毫無保留攤平在陌生人面前，宛如網路個資裸奔，他也在客服的電話指示下，陸續完成多筆轉帳及無卡提款卻不自知，直到存款變少他才明白，從假買家主動聯繫、假的賣貨便網站，到後來的假客服，全部都是詐騙集團安排好的劇本。對此，「165打詐儀錶板」也列出5招防詐小撇步：1、網路交易時，不要點擊陌生買家提供的物流或賣貨便連結。2、真正的物流客服不會要求賣家分享手機畫面或提供網銀操作資訊。3、任何人以「帳戶遭鎖」、「實名認證」、「解除設定」為理由，要求操作網路銀行，都應立即停止。4、認證碼、網銀密碼及金融交易資訊都不能提供給陌生人。5、遇到可疑情況，應立即停止操作，並透過官方客服或165反詐騙專線查證。
看牙兼顧荷包！新北警偕牙醫公會首創識詐候診站 電視牆播短影音全民防詐
新北市政府警察局首創「識詐候診站」，攜手新北市牙醫師公會展開跨域合作，全面善用轄內牙醫診所候診區的電視與螢幕設備，輪播最新防詐短影音與宣導素材。讓候診民眾利用零碎的等待時間輕鬆吸收反詐常識，將牙醫診所化身為社區第一線的防詐據點，真正讓防詐資訊無縫融入市民日常生活。新北市警局刑事警察大隊指出，未來將緊盯165反詐騙專線通報案件與最新犯罪手法趨勢，即時製作並定期更新精簡生動的識詐短影音，由新北市牙醫師公會協助推廣至所屬會員診所播放。透過將繁瑣複雜的詐團話術轉化為淺顯易懂的影音內容，助民眾在候診之際快速掌握防範重點。後續更將採取「公會由上而下、派出所由點到面」的雙軌推動機制，由基層派出所擔任「識詐種子」主動鏈結在地診所，形成綿密的社區宣導網絡。首波推出的識詐短影音以高發的「網路購物詐騙」為情境主軸，特別邀請新北市牙醫師公會理事、有「全人治療女戰士」之稱的醫師賴宜姍，攜手新莊警分局頭前派出所「正義女警」盧姿羽及三重警分局偵查隊偵查佐馮筠雯共同擔綱演出，影片生動還原詐團利用假網購、假客服及假驗證話術誘騙民眾的過程，並由警醫攜手逐一拆解破解之道，達到「看一支影片、懂一種詐騙、記住一個防詐重點」的宣導效益。新北市警察局長方仰寧強調，面對日新月異的詐騙手法，防詐工作絕不能僅靠警方單打獨鬥，必須廣納各行各業力量。「識詐候診站」正是將治安防護網延伸至市民生活場域的具體實踐，善用候診空檔創造識詐機會。期盼市民未來走進牙醫診所，不僅能維護口腔健康，也能強化自身的防詐抵抗力，公私協力共築全民防詐安全網。
租屋騙局！房東稱沒空帶看「直接寄鑰匙」 他為實名認證反被騙錢
租屋詐騙又出現新話術？有位民眾近期在社群平台看到租屋資訊，房東聲稱會透過超商物流寄送鑰匙，讓他能自己去看屋、入住，後續再找時間補簽約就行，沒想到要填寫物流收件資料時，網頁卻跳出「未完成實名認證」，接著又被引導聯繫假客服、操作網銀，直到轉帳完成，他才發現自己落入詐騙陷阱。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案，當事人自述，某天他在Threads滑到一則房屋出租貼文，各條件都蠻符合需求，便透過留言加入對方的LINE，詢問租屋相關事宜，而對方自稱房東，開頭就告訴他，因為有其他事情在忙，近期沒時間碰面簽約，希望能透過超商宅配物流，直接將租屋處鑰匙寄給他，讓他自己去看屋、入住，之後再找時間補簽約。當事人提到，他當下訝異這名房東對陌生房客的信任程度，但也確實能省去他許多麻煩，因此他立即接受要求，對方也迅速傳來一個超商物流的連結，要他填寫收件資料。當事人說，依照網頁提示填完資料後，畫面卻跳出「未完成實名認證」，詢問房東後，對方表示網頁下方有客服連結可以協助，而他隨即點擊連結，客服卻講沒幾句，就將他轉介給另一名銀行客服。當事人指出，銀行客服表示，只要按照指示操作網路銀行，就可以完成相關驗證，而他當時腦袋一片空白，一心只想著完成租屋，乖乖按照對方指令操作網銀，並完成轉帳。當事人表示，待網銀跳出交易完成的通知，他才驚覺不對勁，為何房東願意輕易把房屋鑰匙寄給素未謀面的陌生房客？加上超商物流寄貨只要到事務機輸入資料即可，根本不需要收件人實名認證，且實名認證為何需要收件人匯款？於是他親自打電話向銀行客服確認，才確認自己真的被騙了。對此，「165打詐儀錶板」也列出4招防詐小撇步：1、租屋應確認房屋、房東身分及實際看屋情況，不要只透過LINE交易。2、不要點擊陌生人提供的宅配物流連結，另外，正常租賃流程不會尚未簽約就交付房屋鑰匙。3、宅配寄送物品，運費多半是由寄件人先墊付，或是貨到付款，收件人被要求操作網銀或轉帳都有問題。4、遇到可疑情況，應自行尋找官方客服電話查證，不要使用對方提供的聯絡方式。或撥打165反詐騙專線。
接到電話稱「證件遭冒用、涉重大刑案」怎辦？ 警：恐是詐團套路
接到自稱戶政人員、醫院、警察來電時要小心！內政部警政署「165全民防騙」示警，詐團可能假冒戶政、警察等公務人員，謊稱證件遭盜用並涉及刑案，再利用假公文、假官印來取信，進一步誘導民眾操作網銀，再將資金騙走，因此提醒民眾，如接到類似電話，應立即掛斷。臉書粉專「165全民防騙」指出，如果接到自稱公務機關、醫院或警察的電話，小心很有可能是詐騙集團設下的陷阱，首先詐團會假冒戶政人員，謊稱民眾證件遭冒用，隨即轉接給「假警察」，表示此事涉及重大刑事案件，接著要求民眾加入LINE，並傳送帶有專業頭銜、假官印的偽造公文來增加可信度。「165全民防騙」說，詐團會以「保密」、「偵查不公開」為由，恐嚇民眾絕對不能聯絡親友，再用「資產監管」為藉口，要求民眾登入自己的網路銀行，誘騙民眾修改網銀設定或綁定資料，在不知情的情況下將資金全數轉走，等到民眾發現自己的帳戶餘額大幅縮水時，詐騙集團早已成功脫手。「165全民防騙」提醒，只要遇到類似狀況，請立即將電話掛斷，並撥打165反詐騙專線查證，「多一分警覺，少一分損失！」
提領1400萬想買黃金險遭詐 永和警銀聯手保住阿北保血汗錢
新北市61歲李姓男子誤信網路假投資話術，日前前往銀行準備提領1400萬元購買3公斤黃金交付投資，所幸臺灣銀行行員機警察覺有異，立即啟動警銀聯防機制通報永和警分局，經員警趕赴現場耐心勸說與分析對話破綻，成功攔阻這起鉅額詐騙案，替李男保住辛苦積攢的血汗錢。新北市警局永和分局新生派出所近日接獲轄內臺灣銀行通報，指稱61 歲李姓男子臨櫃欲進行高達 1400 萬元的高額黃金交易，一口氣要購買 3 公斤黃金。行員在關懷提問時，發現李男對資金用途含糊其詞且神色有異，研判極可能遭遇假投資詐騙，遂第一時間通報警方派員到場查證。新生派出所員警獲報迅速抵達現場，在徵得李男同意後檢視其手機通訊軟體，赫然發現對話紀錄中充斥著「投資顧問」、「小編」等典型詐騙關鍵字，深入了解發現，李男7月間在網路上接觸到自稱「JCQ 投資顧問」的人士，對方不斷以保證獲利等話術洗腦，近日更指示李男提領 1,400 萬元全數購買黃金交付，作為後續操盤投資之用。員警當場向李男逐一剖析詐團慣用套路，李男這才恍然大悟自己落入陷阱，連忙取消交易。為感謝金融機構積極協助攔阻詐騙，永和警分局長蔣叔君特別偕同新生派出所所長前往該銀行公開表揚機警行員，並頒發感謝狀與紀念品，感謝行員發揮高度警覺性守護市民財產。永和分局同時呼籲，民眾若在網路看到標榜高額獲利、穩賺不賠等投資訊息，切勿輕信；若遇疑似詐騙情事，請立即撥打 110 或 165 反詐騙專線查證，共同防堵詐欺犯罪。
親友稱「手機被鎖，求幫收簡訊」別答應！ 小心秒被盜刷千元
看見親友傳訊「手機被鎖，求幫收簡訊」先別急！內政部警政署「165全民防騙」示警，歹徒可能在盜用社群媒體帳號後，謊稱手機遭鎖定、急需借門號收驗證碼，騙取親友手機號碼及OTP，進一步盜刷電信小額付款，且近期詐騙受害者多為國中小學生，提醒家長要多留意。臉書粉專「165全民防騙」表示，近期歹徒常盜用民眾Instagram帳號，傳訊給其親友謊稱「手機被鎖住」、「急需借用門號接收簡訊」、「可以借你的門號收驗證碼嗎」，若親友不疑有他，立即提供手機號碼及收到的「一次性驗證碼（OTP）」後，可能遭到電信小額付款盜刷。 「165全民防騙」指出，經分析近3個月數據，已有188件同類報案，歹徒會利用騙來的驗證碼購買「PlayStation Plus高級會員」，每筆單次扣款金額均為新台幣4078元。「165全民防騙」提醒，值得注意的是，受害族群高度集中在缺乏防備心的國中小學生，甚至有學生短時間內被連扣2筆，損失超過7000元。 「165全民防騙」呼籲，OTP驗證碼等同「付款授權」，絕對不可提供給任何人，為防範未然，建議家長主動向電信業者申請「關閉小額付款功能」，從源頭阻斷風險；如果收到親友要求代收簡訊，請務必提高警覺，有任何疑慮應立即撥打165反詐騙專線查證。
網戀約見面！ 他被要求「ATM明細驗證身分、買點數卡付保證金」驚覺受騙
原以為是浪漫網戀，最後卻成了詐騙受害者！一位民眾透過網路認識自稱酒吧調酒師的網友後，對方不斷發出攻勢讓他產生好感，兩人更因此約了見面，沒想到對方卻臨時以公司規定為由，要他加入「經理LINE」並購買點數卡來驗證身分、付保證金，所幸他及時察覺異狀，沒有被騙走太多錢。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案，當事人自述，他在抖音滑短影音時，認識一位網友，聊沒多久，對方便提議改LINE聊天，表示LINE比較方便聯絡。網友自稱是一名酒吧調酒師，平時工作忙碌，客人來來去去，沒一個人值得深交，直到在網路遇到了他。當事人提到，兩人常關心彼此的生活，也會分享工作上的趣事，幾乎每天都要上線聊天，他也被對方撩得心花怒放，期待有一天從虛擬情人走向真實關係。後來，對方主動約他一起喝下午茶，他還特地打扮了一下並提早出門，希望能留下好印象，沒想到依約抵達見面地點後，對方卻沒有出現。當事人指出，他趕緊傳訊息詢問，對方才回覆說公司臨時有點狀況，要他先加入經理的LINE，聲稱是因為違反公司員工不能私下和陌生網友見面的規定，必須由經理確認他的身分後，才能出門赴約，於是他馬上加入對方經理LINE，經理告訴他，此舉是為了避免員工私下接觸警方臥底或有糾紛的人，才必須先確認身分。當事人說，經理要求他操作ATM提領現金，並將交易明細拍給對方，明細上面會有「職業代碼」，藉此來確認他不是警察，而他照做後，經理又說，第一次與公司員工約出來見面，需要先以點數卡支付見面保證費，甚至還要求他分別到不同的超商購買，以免一次買太多點數卡引發店員起疑，到時候見面之約就泡湯了。當事人表示，當他將第一家的點數卡序號傳送出去後，經理不斷催促他繼續購買點數與拍照傳送，而他這時越想越不對勁，「買點數卡才能見網友」的劇情套路，似乎好像跟警方宣導的打詐內容一樣，經過仔細查證後，也確認自己真的被騙了。對此，「165打詐儀錶板」也列出5招防詐小撇步：1、網友第一次見面就要求支付見面費、保證金或購買點數，一律視為詐騙警訊。2、ATM提款交易明細無法驗證身分。3、遊戲點數一旦提供序號，等同將現金拱手讓人，幾乎無法追回。4、遇到要求轉換聊天平台、加入第三方客服或經理LINE時，務必提高警覺。5、若對方見面前不斷要求付款，應立即停止聯繫，並撥打165反詐騙專線諮詢查證。
為與網友約會狂買點數卡驗證身分！ 他私密視訊後還遭截圖勒索
網路交友要小心！有位民眾在臉書看到露骨貼文後認識網友，對方以安排見面為由，要求購買大量點數卡才能安排見面，接著又誘導他視訊裸聊，事後遭對方以私密畫面截圖勒索，讓他人財兩失，最終只能向警方報案求助。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案，當事人自述，他在臉書滑到一則極具暗示的貼文，隨即在下方留言表示有興趣，對方主動加他為好友，兩人先透過Messenger聊天，後來他將自己的LINE傳給對方，清楚對方在網路貼那些露骨照片的用意，雙方心照不宣，想說約出來見面進一步交流。當事人提到，對方告訴他，公司有規定，必須先購買指定的點數卡驗證身分才能安排見面，因此他依照對方的各種要求，購買大量點數卡，並將序號全數拍給對方查看。當事人表示，對方確認點數卡後，主動提議視訊裸聊，由於他想要的是一親芳澤，不是對著畫面隔靴搔癢，立即拒絕視訊，對方卻因此將他封鎖，事後他趕緊透過Messenger詢問封鎖原因，兩人把問題說開，對方才解除封鎖，並再次要求進行視訊。當事人指出，他與對方順利視訊後，才結束沒多久，對方卻翻臉不認人，語氣不善地要求他繼續購買更多點數卡，並傳來一張視訊畫面截圖，以此來威脅他，強調如果他不照做，就要把這些影像散布給他的親友圈。當事人無奈道，這件事造成他人財兩失，最後只能黯淡地向警方報案求援。對此，「165打詐儀錶板」也列出4招防詐小撇步：1、網路交友尚未見面前，就要求購買點數、支付會員費或驗證費，幾乎都是詐騙。2、網友若要求進行私密視訊，請嚴正拒絕，避免自己的私密影像被側錄。3、如遭到性影像勒索，切勿再付款，保留對話紀錄並立即向警方報案。4、遇到疑似詐騙或勒索情形，可撥打165反詐騙專線尋求協助。
收到健保署LINE通知「健保卡使用異常」 官方示警：勿點連結
詐騙手法不斷翻新，近期有不肖人士利用衛生福利部中央健康保險署名義，透過LINE通訊軟體散播「健保卡使用異常將即刻停卡」等虛假訊息，誘騙民眾點擊惡意釣魚連結。健保署提醒，民眾切勿輕信來路不明的通知，接獲疑慮訊息應直接刪除並提高警覺，以免個人資料遭竊或造成財產損失。健保署指出，近兩週陸續收到許多民眾查詢求證，反映收到冒名「健保局」的詐騙訊息，內容多以健保卡鎖卡、違規紀錄、補助領取或扣款錯誤等話術為由，要求點選簡訊或訊息中的客服連結。官方強調，這類惡意連結多指向偽造網站，民眾若不慎點擊，可能導致手機或電腦遭受惡意程式攻擊，甚至洩漏帳號密碼與重要個資。為協助大眾識別訊息真偽，健保署透過官方臉書發文，提供多項防詐關鍵辨識特徵。首先，健保署官方LINE帳號名稱僅為「健保署」，且帳號前方帶有經官方審核認證的藍色盾牌標章，系統更絕不會主動發送好友邀請。此外，健保署所有公文書信皆蓋有正式印信，電子郵件均來自「@nhi.gov.tw」官方網域並附有數位簽章，簡訊通知則統一使用「111」政府專屬短碼發送。同時健保署也嚴正澄清，官方絕對不會主動透過電話語音或LINE訊息通知民眾有關鎖卡、停卡或違規等情事，更不可能要求民眾進行匯款、回電或點擊網址連結。民眾若收到任何標示不明或附帶網址的可疑訊息，切記務必遵守「不點選、不回覆、不依指示操作」的三不原則，並將該訊息立即刪除。若民眾不幸誤點可疑連結，健保署建議應儘速尋求專業資訊人員協助檢查設備安全性，並即時變更相關帳號密碼以防損害擴大。民眾如對健保相關通知存有疑慮，可撥打健保署諮詢服務專線0800-030-598（手機請撥02-4128-678）進行查證，或直接撥打165反詐騙專線尋求警政單位協助。
進投資群組拿飆股名單、內線資訊！ 他付入會費後股票反一路跌
想靠股票快速財富自由，小心先落入詐騙陷阱。有位民眾被網友邀入投資群組，對方宣稱有「老師」掌握飆股名單與內線消息，只要支付入會費就能跟著賺錢，等到他依照指示付錢後，才發現不但股票虧損，連入會費也拿不回來。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案，當事人自述，前陣子身邊的人都在聊股市，常聽到某支股票飛漲、某人又賺了多少錢，讓他多少有些羨慕，也希望能透過投資讓自己財富自由，某天他在LINE上因為投資訊息認識一名網友，對方聲稱加入專業老師帶領的投資群組，就能掌握市場內線消息，提早布局飆股，輕鬆獲利。當事人提到，網友邀請他加入一個投資老師的「財富共贏」群組，群內每天都有人分享股票資訊，還有不少成員貼出獲利截圖，分享跟著老師操作賺了不少錢，向老師表達感激之意，看著大家熱烈討論，他也按耐不住想進場投資的慾望，希望老師指點投資明燈。當事人說，引薦他入群的網友表示，老師手頭有許多飆股名單和內線資訊，若要向老師索取，必須先支付一筆入會費，只要加入會員，就能收到第一手飆股資訊，保證穩賺不賠，而他心想「要釣魚總是需要先撒餌」，隨即依照對方指示轉帳到指定帳戶，老師也確實開始推薦數檔股票。當事人指出，他依照推薦名單買進後，股價不但沒有飆漲，反而一路下滑，他趕緊向網友詢問原因，希望能得到合理的解釋，對方說不出個所以然，並表示可以退還費用，不過必須先退出LINE群組，才能拿到退款。當事人表示，他選擇再次相信對方，主動退出群組，怎料當他想聯絡網友時，卻發現已經被封鎖，無論傳訊或撥打語音，都沒有任何回應，這也害他不僅被騙了入會費用，股票還虧損很多。對此，「165打詐儀錶板」也列出5招防詐小撇步：1、宣稱掌握「內線消息」、「飆股名單」或「保證獲利」的投資群組，幾乎都是詐騙。2、股票市場沒有穩賺不賠的投資，凡是保證獲利都應提高警覺。3、不要輕易支付會員費、入會費或顧問費換取投資資訊。4、群組中的獲利截圖及聊天紀錄，很可能都是詐騙集團自導自演。5、投資應透過合法金融機構或持牌投資顧問，遇有疑問可撥打165反詐騙專線查證。
收「重複訂購、定期扣款」郵件先別急！他掃QR Code想取消 積蓄瞬間蒸發
詐騙案件頻傳，收到電子郵件時務必要特別注意！近期進有詐騙集團假冒知名服飾品牌，利用消費者真實訂單資訊設局，謊稱帳號出現重複訂單、需要金流驗證取消扣款，誘騙消費者多次掃描QR Code轉帳，將民眾的積蓄騙走。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案，當事人自述，他非常喜歡某家知名美式服飾品牌，不僅款式休閒，又常與多個動畫角色聯名，前陣子他也在官網買過幾件衣服，最近他就收到一封電子郵件，主旨寫著「他的名字＋該品牌訂單」，內容則提及，他的帳號被系統監測到重複訂購、定期扣款訂單，若沒有立即取消，後續將會持續扣款。當事人說，這封電子郵件中，有他當初所有的訂單資訊，無論是購買日期、訂購商品與個人資料，都沒有錯誤，看起來似乎是真的官方通知郵件，加上文末有客服LINE連結，他擔心真的被重複扣款，便趕緊點擊連結處理。當事人指出，加入LINE客服後，對方先確認個資及訂單資訊，接著表示他的訂單確實因系統設定錯誤而重複建立，需要由合作金流公司的專員協助解除設定，接著客服又介紹另一位金流公司專員給他，專員快速向他說明，強調必須完成金流驗證才能取消異常訂單，只要依照指示操作，就能完成退款及取消程序。當事人提到，專員隨即傳來數個QR Code，要求掃描後依照指示操作，他當下並沒有多想，一次又一次掃描QR Code轉帳，事後他向家人提起這件事，家人一聽就覺得不對勁，質疑整個過程不似一般認證流程，反而像是把錢轉到陌生帳戶。當事人無奈道，他此時才趕緊回頭查看自己的帳戶交易紀錄，發現短時間內積蓄已經被轉出一大半，而他上網搜尋該服飾品牌時，也才驚覺有很多人因相同手法上當受騙。對此，「165打詐儀錶板」也列出4招防詐小撇步：1、收到電子郵件提及「重複下單」、「訂單異常」、「誤設分期付款」等通知時，不要點擊郵件內提供的LINE連結，應直接登入官方網站或APP查詢聯繫。2、真正的客服及金流公司，不會要求民眾掃描QR Code進行匯款來取消訂單。3、凡是要求操作ATM、網銀或QR Code轉帳解除設定，幾乎都是詐騙。4、遇有可疑情況，可先撥打品牌官方客服查證或165反詐騙專線諮詢。