台中市法制局...
」
遭無卡分期詐騙背債!320名大學生同意和解 債務總額達1670萬
中部地區去年傳出包括逢甲等多所大學、共計數百名學生遭「無卡分期」詐騙,每人因此背債5到10萬元不等,甚至有人欠下30萬元債務,只能辛苦打工還債。對此,台中市法制局長李善植表示,市府今年2月1日召開大型調解會議,協助190位學生與業者達成和解,昨(25日)再協助130位學生和解,處理債務金額總計達1670萬元。台中市政府積極營造友善消費環境,除針對大型消費爭議進行大型調解,也多管齊下進行詐騙防治、消保資訊宣導。市長盧秀燕今(26日)主持市政會議表示,法制局有3大主要業務,包括消保、民眾法律諮詢扶助協助及審視市府各機關相關法律程序是否完備。法制局是常設機關,為服務市民而存在,市民朋友若有法律、消費等問題,歡迎大家多多利用。李善植以「大型消費爭議處理及消保宣導」為題,針對大型消費爭議調解、多元消保宣導等面向進行說明。他舉例,近年大型爭議調解案中,新冠肺炎疫情期間,蛙蛙文創有限公司接受口罩訂購逾期出貨,法制局協助86位消費者與業者調解成立;威晶國際企業有限公司販賣過期漁品火鍋,法制局去年5月24日召開調解會議,除現場59件調解成立外,另督促業者就1886筆消費賠償5倍,賠償金額總計538餘萬元。李善植進一步指出,去年下旬中部地區爆發多起大學生被誘騙申辦無卡分期購買3C商品,因而承擔高額債務,市府積極召開說明會,並於今年2月1日召開大型調解會議,協助190位學生與業者達成和解,昨日召開第二次調解會議,順利協助130位學生與業者達成和解,處理債務金額總計達1670萬元,大幅減少學生還款壓力。李善植提到,法制局也赴各校講習大學生常見消費爭議,與中興大學簽署合作備忘錄,並深入地方於各區公所辦理詐騙防治講座,另也進行訪問交易加強宣導,未來法制局將持續加強消費者宣導並輔導企業經營者,營造友善消費環境。盧秀燕說明,民眾有消費、交易行為,過程中若需要請求協助或發生爭議需要調解等,法制局設置消保官保護大家交易安全跟權益;另也有法律諮詢與法扶服務,李局長在任內大力加強服務改革,如考量民眾白天上班上課提供夜間電話法律諮詢服務、專科律師諮詢服務,甚至有民眾打官司需要諮詢相關程序,市府媒合提供設備及人員協助,民眾可就近在區公所與法院進行訴訟程序視訊諮詢。盧秀燕補充,法制局對內也協助各機關訂約、政策與法規執行依法施政,市府與廠商之間若有爭議也需要法制局居中協助。李局長擔任過檢察官、法官及律師,非常了解民眾需要,感謝他帶領法制局團隊大力改革、加強服務,讓市民得到相關協助。
吊臂砸中捷1死15傷事故仲裁中 興富發2.6億暫入市庫多退少補
興富發建設公司的工地吊臂5月掉落砸入中捷軌道,列車撞上釀1死15傷,台中市議會「中捷事件發生處理調查專案小組」19日開會,台中市議員陳淑華關心求償進度。台中市法制局長李善植表示,向興富發求償2.6億元雙方沒共識,已聲請仲裁,興富發也將2.6億元匯入市庫,未來仲裁結果若有落差,會再退回。台中市政府對興富發建設、齊裕營造、宇球國際及嘉謜工程行求償新台幣2.6億元。李善植表示,興富發塔吊吊臂掉落造成捷運公司車廂跟票收損失,7月6日跟11日跟興富發召開協調會,但協調不成,9月11日已聲請仲裁,仲裁庭會在6個月內有結果。陳淑華及劉士州等人昨關心受傷旅客調解及求償等進度,詢問市府目前還有1位旅客未和解的原因,及對求償有沒有信心?李善植表示,法制局在事故發生後第3天立即召開協調會,將相關權益告知傷者,1名加拿大籍傷者已經進行至少3次調解,金額部分沒有共識,會繼續努力。至於仲裁部分,李善植說,為維護市府跟中捷公司權益,仲裁聲請時興富發已經將總金額2.6億元匯到市庫,市府權利受到保障,若仲裁結果有差距的話再退回給興富發。陳淑華也提到,吊臂掉落後有43秒可以應變,列車卻還撞上,根據運安會報告中的訪談,多位工程師指第一時間無法判斷,甚至說操作介面不好用等,顯見行控中心形同虛設;議員陳政顯說,根據運安會事實資料報告,顯示中捷公司可作為而不作為,要求強化教育訓練。中捷公司運務處長許泰銘表示,行控中心第一時間發現警訊就照SOP處理,但軌道掉入異物相當罕見,因此事件發生後強化相關規範,例如電力有警訊出現,列車要停在車站做確認。至於教育訓練,每季都有大型模擬演練且有紀錄可查,事件發生後針對緊急停車措施等都做相關演練並如實完成。
好市多要求簽和解書不准再領A肝莓賠償?台中法制局長:別隨便簽!
好市多冷凍三種綜合莓、冷凍藍莓、冷凍草莓都驗出A肝陽性,業者祭出補償方案包括退費、慰問金跟補助A肝檢測費用,卻有網友在臉書表示,到賣場想領慰問金,卻被要求簽和解同意書,若未來確診A肝不得再索賠,台中市法制局長李善植說,這時要求消費者簽和解書,沒有道義,也不負責任,呼籲消費者不要輕易簽下和解書。有民眾在臉書社團Costco好市多商品經驗老實說貼文指出,去領取A肝三種莓慰問金,居然需要簽寫和解同意書。簽完名後如果確診A肝,不得再領取賠償。李善植表示,好市多幹脆改名成「壞事多」算了,A肝病毒有潛伏期(可能達到60天),消費者當下沒檢出,不代表事後不會發病,此時就要求消費者簽和解書,沒有道義,也不負責任。李善植呼籲消費者,千萬不要隨便簽下和解書。相關檢驗費用,等到過一段時間後,確認身體真正沒事後,再去和好市多討。
收詐騙簡訊「包裹送貨失敗」 點連結手機4分鐘遭盜刷9千元
詐騙手法層出不窮,讓人防不勝防,台中市法制局長李善植也差點受騙。詐騙集團騙到李善植的家人,親友以為有人寄送包裹,收到1封簡訊,指稱有一份包裹送貨失敗,必須點連結只按一個連結,短短4分鐘連刷了6筆總額9千多元的小額支付,後來透過apple store取消才阻擋,也嚇得立刻報警。現代網路購物發達方便,手指動一動下單,就可以安心等包裹到貨,有詐騙集團就將歪腦筋動到這上頭,台中市法制局長李善植有2個手機門號,其中一個給家人使用,昨天家人收到一封簡訊,寫著「你有一個包裹因電話無人接聽送貨失敗」並附上查詢的連結網址。李善植說,這個連結說是可以查詢包裹狀態,點進去後就出現一個中華郵政網頁,家人心想,應該是郵局寄發的包裹沒收到,就不疑有他直接輸入代碼,但沒想到輸入之後就自動開啟了「中華電信小額付款」功能,手機號碼被盜用,短短4分鐘內被連刷6筆小額付款,間接付了共9千元,家人立刻察覺不對勁。中華郵政也在官網貼出公告,提醒民眾務必小心類似的詐騙手法。(圖/翻攝自中華郵政官網)李善植表示,這個網址連結是詐騙開通電信公司的小額付款功能,但打電話給中華電信卻無法停止付款,他花了很多時間向Apple store確認,並逐一告知訂單編號才一筆一筆取消成功。他表示,這種詐騙手法應該是結合個資外洩,詐騙集團先獲得受害者的個資資料後,傳送簡訊到受害者的手機,「你一點他直接輔以他竊取的個資,直接用你的名字買特定的東西、特定的消費,你就受害了。」中華郵政後來也在官網發出公告提醒,常有詐騙集團盜用中華郵政名義,假冒他們的網頁,以查詢包裹訊息騙取民眾手機號碼個資,提醒民眾切勿輸入手機號碼。李善植以家人經驗,提醒民眾,若不幸真的點擊被騙,除了報警,記得要把全部有訂單編號的簡訊都留好,事後要向交易平台取消時,對方只認訂單編號,所以類似收據都必須存檔佐證,才能一筆一筆逐一做取消、申請退款。台中市法制局提醒民眾,若點擊不明連結察覺受騙,可打165反詐騙專線求證,並盡快通知電信公司關閉小額付款功能,再通知交易平台取消交易或退款,最重要的是提高警覺,來路不名的連結別亂點。