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金控競逐AI金融科技 Chat GPT、QR Code跨行ATM提款吸睛
「FinTech Taipei 2024 台北金融科技展」今天（1日）登場，各家金控展示新創科技互動式體驗，包括中信金首度亮相的超個人化「GPT ATM」與「AI客戶助理」，台新金發現逾6成台新銀客戶曾使用QR Code無卡提款而擴大跨行QR Code無卡提款服務，以及玉山金「居家小秘書」普惠金融服務等，多項創新科技吸引民眾目光。內建人工智慧(AI)的台新金控就在FinTech Taipei 2024台北金融科技展中大秀實力，台新銀行副董事長尚瑞強（中）、台新金控資訊長孫一仕（左）、台新銀行數位金融處資深副總黃天麟共同出席。（圖／台新金提供）中信金控展示7項創新金融應用，「智能安全防詐網」AI SKYNET神盾聯防科技平臺串聯綿密風險偵測網路，強化阻詐成效；首創透過行動裝置語音指令即可完成提款的「GPT ATM」，語音指令搭配人工智慧（Artificial Intelligence, AI）技能辨識多種語言，實現更便捷的ATM操作，此外，「AI客戶助理」如真人般親切互動亦吸引民眾目光、踴躍體驗。2024台北金融科技展永豐金此次展區以萬花筒為概念，創造出色彩斑斕的視覺效果，並融入體感互動裝置。後排中為永豐金董事長陳思寬。（圖／永豐金提供）中信銀總經理楊銘祥表示，中國信託動員近2,000位同仁打造「智能防詐安全網」，建置「神盾聯防科技平臺」（AI SKYNET），AI技術分級帳戶風險並整合客戶資訊，於中國信託行動銀行 APP操作可疑交易時即跳出警示訊息，防詐成績截至目前累積阻詐28億元，2023年新增警示帳戶數較2022年減少近25％，2024年前9月亦較去年同期減少近5％，迄今已從ATM交易破獲14起詐騙案並逮捕15位車手，積極防堵詐騙。中信金首度曝光超個人化「GPT ATM」與「AI客戶助理」則吸引民眾目光，「GPT ATM」顛覆傳統ATM操作，支援中、英、印、泰、越、日、韓七國語言，搭載AI語音辨識技術，用戶僅需透過行動裝置語音指令即可完成提款，更可根據交易紀錄、地點與時間提供個人化建議，並推出AI運勢分析，為用戶增添智能化服務體驗。台新金控旗下的台新人壽運用AI機器人，協助客戶透過對話即可填寫表單，體現出AI是如何融入日常金融服務中；台新銀行運用Chat GPT 4o語言模型結合時下熱門的MBTI設計出趣味問答，使用者可快速得知自己的個人特質，進一步獲知適合的Richart金融產品與Richart Life點數服務，感受全方位的便利生活金融服務；台新證券數位投資工具「台新Woojii APP」具備智慧選股功能，透過簡單的測驗就能推薦民眾適合的投資策略。台新銀行並運用AI偵測及大數據分析建立防詐機制，「戰神模型」正是防詐核心，協助實體分行及數位通路建立防詐網路，一同守護客戶的資產；「程式撰寫助手」則可加快程式編寫速度，減少重複性工作進而提高生產力，還有「辦公室軟體協作工具」一起協助員工減輕負擔、提高工作效率。台新金控運用大數據分析發現，逾6成的台新銀行客戶曾使用QR Code無卡提款，為滿足客戶需求，台新銀行攜手財金公司推出「跨行QR Code」無卡提款服務，將服務自台新銀行帳戶擴大至他行客戶也可使用，民眾於財金公司展區即可體驗「台新ATM QR Code無卡提款」。國泰金主打「未來金融家」主題，像是國泰產險則推出業界首創「點數或電子票券抵換保費」新繳保費方式；國泰人壽將百萬級用戶(突破120萬)「FitBack健康吧」鼓勵用戶持續健康行為，「FitBack健康吧」結合國泰小樹點生活圈激勵機制，用戶完成任務可換取小樹點兌換商品；投保指定外溢保單並持續完成健康任務，最高可享有10％的保費折減。國泰證券的「台美股定期定額」投資主題以及國泰投信App主打全新ETF服務及共同基金申購或買回的兩大專區，吸引許多民眾觀展體驗。根據集保數據統計，截至10月25日，全台ETF受益人數已超過1,368萬人，利用打包一籃子股票或債券的ETF投資已成為大眾主要理財工具。永豐金控旗下永豐銀行推出的「大戶DAWHO數位帳戶」，一站式整合存款、理財、貸款、換匯及證券等服務，滿足不同年齡層的金融需求，DAWHO數位帳戶除了提供消費、儲蓄與彈性資金功能，還整合定時定額存美股平台ShareShares、大戶投及ibrAin智能理財等工具，鼓勵民眾可以透過科技工具了解與規畫財務。而在「大咖DACARD APP」則整合生活繳費稅與信用卡管理服務，包括檢視信用卡申辦進度、開卡啟用或國內、外交易設定等，加強防盜設定讓客戶便利又安心，以此創造最佳化客戶使用體驗，全方位滿足生活金融需求。玉山金控的「居家小秘書」展示玉山端到端的普惠金融服務，顧客可於e指申請平台一站式完成台外幣帳戶、信用卡、房信貸、證券帳戶等服務申請，還可以下載行動銀行App進行24小時線上換匯、設定匯率高低點通知，加入e.Fingo會員完成指定數位交易累積點數。
陳歐珀捲入im.B詐騙案 國民黨：民進黨應說明清楚
國民黨於今（19）日開「信lie台灣？民進黨淪詐騙國家隊？受害者現聲」記者會，並在記者會中質疑民進黨立委陳歐珀接受im.B案詐騙主嫌曾耀鋒所提供的屋舍以及座車等贊助，無償作為競選後援會與服務處之用，也點名將代表民進黨參加明年總統大選的副總統賴清德出面向受害人與社會道歉。網路借貸媒合平台im.B近日爆出行騙全台，且吸金數億元。前時代力量立委黃國昌則再度爆料，民進黨立委陳歐珀競選後援會與其服務處就是im.B位在宜蘭羅東的大本營，而該服務處還是由詐騙吸金主嫌曾耀鋒與其女友張淑芬無償提供使用。對此，國民黨副發言人呂謦煒表示，受害者提到的活動 FinTech 台北金融科技展，該展覽的主辦單位是行政院金管會，所以民進黨政府應該公開說明清楚為何官方主辦的活動會讓詐騙集團參與，最後導致民眾誤信。呂謦煒指出，民進黨立委陳歐珀還多次和詐騙集團首腦合影。在2019年的一場公開活動中，陳歐珀與前衛生署長涂醒哲兩人竟然還與詐騙集團的首腦站在一起比讚，導致民眾誤信他和政商名流的關係。
新光金控翻玩數位綠色金融 持續打造最佳產品服務 實現價值型金融願景！
新光金控在台北金融科技展蓋了一座「Digital Park數位樂園」！現場提供民眾體驗新光多項創新金融服務，包含新光人壽人生設計所首創「智能保單健診」、結合數位帳戶、信用卡與快速線上貸款的新光銀行OMNI-U數位品牌、首家券商運用AI智能打造的交易全自動財富管理平台–元富證券「智能Win Win go」等，將各種金融服務轉變成有趣的遊樂園設施。現場並精心準備元宇宙體驗，讓民眾第一手感受「新宇宙」帶來的數位金融服務樂趣。明年新光即將邁入60周年，新光金控與旗下子公司將持續推動數位轉型，展現帶給客戶最佳體驗的決心，秉持「低碳、創新、共好」的價值型金融理念，提供最便利的無紙化與自助化服務，實現數位綠色金融生活願景。 新光金控「Digital Park數位樂園」，邀請樂天女孩搶先體驗「新宇宙」（圖／新光金控提供）。新光人壽全方位掌握你的需求與保障新光人壽人生設計所首創「智能保單健診」，重磅推出六隻可愛風險小怪獸跨界擔任保單鑑定師檢視你的人生風險，當受傷、住院、手術治療時，醫療費用消耗著你辛苦賺來的血汗錢，想申請保險卻時常搞不清楚自己與家人到底保了些甚麼？現在於新光人壽人生設計所「保單鑑定師」網站，拿起手機拍照就能輕鬆掌握個人保障狀況，還能診斷出個人的風險需求及缺口！立即前往人生設計所官網預約諮詢，或是體驗「保單鑑定師」並上傳鑑定結果，都有機會獲得獨家精美贈品，詳情請上人生設計所官網：https://lifelab.skl.com.tw/新光銀行多元數位金融服務讓你輕鬆生活新光銀行以OMNI-U數位品牌打造全方位綠色金融生活，開辦「OU數位帳戶」並搭配「OU點點卡」與「OU立可貸」，存錢、消費、貸款一站完成！「OU數位帳戶」提供2.15%高利活儲，若是已有OU數位存款帳戶的客戶，還可推薦好友加入OU宇宙，推薦1人獎金100元，最高獎金高達10萬元等你拿！「OU點點卡」已成為網購與外送必備神卡，新戶享最高22%回饋，消費加碼幫你種樹減碳，刷卡回饋同時做到綠色消費！「OU立可貸」快速線上申辦與撥款，最快當日即可取得資金，12月31日前申辦，前3期最低利率0.68%起，額度最高600萬，讓你朝夢想邁進！ 新光智能理財則特別提供「同溫層規劃」與「投資規劃書」雙功能，簡單好上手。藉由同溫層族群的投資樣態，參考類似自己生活習慣的族群，打造屬於自己的投資規劃；另有投資規劃書試算，如投資目標、所需定期定額或單筆投入金額，還提供專屬投資組合配置建議與模擬分析，協助客戶了解現況、設定目標，找到適合自己的投資模式！新光信用卡App 六大功能解決客戶用卡痛點，讓你再也不會卡卡的，帳單隨查隨繳、額度靈活調整、優惠地圖享好康、自動記帳不超支等，還能把紅利隨時變成喜歡的模樣！新光個人信貸資金急速入帳，線上申辦只要備好身分證件及財力證明，手機即可拍照上傳，營業時間最快30分鐘核貸、10分鐘撥款。最後，想輕鬆掌握第一手相關優惠與金融情報，不定期還有各種好康可以領，就立即加入新光銀行LINE官方帳號並綁定成功，多項有趣互動任務，還能推薦好友再享LINE POINTS回饋。元富證券幫你的投資注入智能能量元富證券「智能Win Win go」為全台證券商首創「交易全自動」的財富管理平台，運用大數據與演算法機制，透過「自動再平衡」服務，投資變簡單！另有業界首創「小資零股理財」及多元存股平台，如定期定額(股)、存美股與ETF存股，讓你離美好生活再進一步！12月31日前開戶最高享價值618元好禮，還有機會抽中iPhone14 Pro，完成下單等指定任務再送1萬元禮券。還等什麼，立即前往元富證券官網開戶！想投資？找新光投信，定期定額存基金，難、煩、怕 out!新光投信挺台股！小額投資「新光臺灣半導體30 ETF (00904) 」，坐擁護國神山輕鬆又給利！存基金，月月配息，就選「新光臺灣高股息基金」，優質高股息，助你迎戰通膨，超給力！
「科技創新．共享互通．開放普惠」 展示創新金融科技服務
FinTech Taipei 2022台北金融科技展於10月28~29日在台北世貿一館盛大登場，以「科技創新．共享互通．開放普惠」為主題，展示「QR Code共通支付標準」、「開放API及金融FIDO」、「手機門號轉帳」與「金融區塊鏈函證」等創新金融服務應用，並舉辦「體驗活動換好禮」及「集點闖關抽好禮」等各項好康活動，邀請民眾蒞臨參觀，體驗金融科技帶來的便利與成果。聯徵中心張國銘總經理、會計研究發展基金會王怡心董事長、財金公司林國良董事長、台灣票據交換所嚴文亮總經理（圖／台北金融科技展提供）一、「QR Code共通支付標準」整合全方位金流服務財金公司協同金融機構制定「QR Code共通支付標準」，一張QR Code可同時支援Visa、MasterCard、JCB、銀聯國際、台灣Pay等五大規格，既接軌國際又接地氣，並以「資源共享．資訊互通」整合國內「金融機構」及「電支機構」兩大支付體系，提供民眾更便利、快捷的數位金融支付服務！透過掃描QR Code，民眾可即時完成跨機構間轉帳、繳費、繳稅、購物等交易，各種支付功能一應俱全，只要打開任一參與機構之APP，不用再傷腦筋找尋對應的QR Code立牌，「愛怎麼掃，就怎麼掃」攏嘛ㄟ通！疫情期間，民眾出門一機在手，不需接觸現金，支付零接觸、便利又安心！財金公司林國良董事長、金管會蕭翠玲副主委、會計研究發展基金會王怡心董事長、聯徵中心張國銘總經理（圖／台北金融科技展提供）二、「開放API及金融FIDO」金融數位生活再升級在數位的時代裡「數據(DATA)」是不可或缺的原料，「開放API」透過「數據」的交流、整合、應用創造出「數據」嶄新的價值及創新的服務模式，配合金管會「開放銀行」政策，TSP業者可透過財金公司「開放API平台」串連多家金融機構，提供民眾一站式查詢帳戶餘額、信用卡帳單等金融往來資訊，讓個人金融服務更客製化。另為推動跨銀行、證券、期貨、保險、投信投顧等金融產業的行動身分認證服務，配合聯徵中心籌組「金融行動身分識別(金融FIDO)」聯盟」規劃，財金公司研訂「金融FIDO」共通身分驗證及技術標準，未來，跨產業多元金融服務皆可在手機上一一實現，真正迎來金融數位新生活。金管會蕭翠玲副主委、財金公司林國良董事長（圖／台北金融科技展提供）三、「手機門號轉帳」安全又方便、轉帳不燒腦「手機門號轉帳服務」轉帳升級！民眾現在到各金融機構的「網路銀行」、「行動銀行」或「ATM」等服務通路，就能以同一手機門號綁定不同銀行帳號作為收款帳號，解決轉帳需輸入落落長帳號或根本記不得帳號的苦惱，提升民眾間資金移轉的便利性，不論過年紅包、聚餐分帳、網購付款、團購收款等各項日常收付都能輕鬆搞定！而且輸入手機門號後，畫面可顯示部分遮罩後的入帳帳戶名稱，協助確認受款人正確性，達到安全防詐的功效，讓轉帳從此變得簡單、安全又便利。FinTech Taipei 2022台北金融科技展 財金展館平面圖（圖／台北金融科技展提供）四、「金融區塊鏈函證」我國首創區塊鏈具體應用典範財金公司協同會計研究發展基金會及51家金融機構提供「金融區塊鏈函證」服務，是我國第一個將區塊鏈技術具體落地應用的典範；本服務結合數位憑證與數位簽章等技術，將函證作業「數位化」、「自動化」，提升企業財報透明度、審計作業品質及保護投資人權益；本服務具有實務創新性及全球首創性，在各領域也獲得了許多殊榮，包含於107年榮獲「資訊月百大創新產品獎」、109年榮獲「第12屆證券暨期貨金椽獎-前瞻創新獎」優等獎、110年榮獲「第7屆經濟部國家產業創新獎」之「團隊創新領航獎」，更於今(111)年首屆「台北金融科技獎」再次榮獲「共創典範獎優勝」，足見這項服務所建立的標竿與典範，也帶動了國內產業發展具區塊鏈特性的創新服務。
金融科技展網銀初試啼聲 大打經濟圈生態
甫拿到網銀執照的LINE Bank及樂天國際商銀，在29、30日兩天舉辦的台北金融科技展也初試啼聲，大會中推出多項新科技應用體驗，與實體銀行服務互別苗頭。LINE Bank籌備處執行長黃以孟表示，LINE Bank上線開業時間預訂在2020年6月底。在Bank 4.0的概念下，會透過一個App整合消費者所有的金融服務，也會結合LINE生態圈，串連線上及線下的各項金融場景，並透過Open API去串接外部，將LINE Bank的金融服務延伸出去。首波將推出的金融服務是存款、小額貸款、轉帳、匯款，以及發行簽帳金融卡（Debit卡）。LINE Bank也導入AI技術，應用在行銷、客服、洗錢防制、資安、風控管理等五大面向。樂天國際商銀協理林鼎傑表示，初期會先推出基本的存、匯等金融服務，服務內容會串接樂天生態圈，也會與PChome進行策略聯盟。樂天生態圈目前在台灣是以樂天會員ID制度來串連，銀行服務也會與各項內容結合，數位應用可以更完整。日本樂天是日本最大的電商平台，未來資安專利及防偽冒技術等相關經驗等都會引進臺灣。樂天國際商銀展示了日本樂天銀行Viber、Facebook轉帳功能體驗及AI智能應用的猜拳機器人，林鼎傑表示，未來可能會將此AI技術，應用在樂天商銀在安全與客戶身份辨識上。