吉伊卡哇悠遊...
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蝦皮買《吉伊卡哇》悠遊卡…收到變10元飲料 客服解釋挨轟詐騙:被擺一道
日本人氣作品「吉伊卡哇」(ちいかわ)在台灣爆紅,悠遊卡公司近日推出超級悠遊卡,線上和超商馬上被掃光,更是出現各種亂象。有網友在蝦皮搶到悠遊卡,收到包裹後卻傻眼,因為裡面只有一個鋁箔包飲料,客服的解釋更是令人吐血,挨轟「根本詐騙」。蝦皮對此事件坦承疏失,並表示已跟客戶聯繫,會補寄同款商品並提供折扣補償。吉伊卡哇悠遊卡21日深夜在各大網路平台販售,蝦皮商城總共900張,開賣後隨即被秒殺。然而一名女網友在《Dcard》論壇發問:「有人也收到不是吉伊卡哇悠遊卡的品項嗎?」透露日前在蝦皮搶到悠遊卡,收到商品卻愣住了,因為裡面只有一個鋁箔包飲料,「想請問有人也跟我一樣嗎?到底誰會花一百塊買鋁箔包飲料?」女網友收到包裹,竟是一瓶飲料。(圖/翻攝自Dcard)女網友詢問客服,得到的回應是「登記回報給倉庫,但該商品目前是已售完的狀態,可能除了退貨退款,也無其他方式解決」,讓她既傷心又無言,好不容易搶到,結果被擺一道,「我只想要悠遊卡」。客服回應。(圖/翻攝自Dcard)經歷曝光後,引發熱烈討論,網友紛紛砲轟:「詐騙真的無底線欸,沒有貨硬要賣 什麼意」、「太扯了吧,竟然少寄14罐…無良賣家」、「太扯了,還蝦皮官方的耶」,還有人猜測「可能是蝦皮超賣,只好拿別的東西出貨給你,再來讓妳取消訂單?!」至於客服的補償措施,僅表示會持續改進,並提供折扣碼,「消費滿100元折50」,但女網友直言:「真的不敢再信任了」。對此事件,蝦皮表示,經查此案件為物流作業疏失導致,蝦皮客服已致電該名用戶,除補寄同款商品外亦提供折扣補償,蝦皮購物將針對本次作業疏失進行檢討改善,以維護用戶權益。
全台瘋搶吉伊卡哇悠遊卡!黃牛炒到1500元 官方「開大招制裁」
日本漫畫家ナガノ(Nagano)推出的動漫角色「吉伊卡哇(ちいかわ)」,在台日韓擁有超高人氣,最近悠遊卡公司發行吉伊卡哇款的悠遊卡,掀起粉絲瘋搶;豈料,開賣後就有黃牛在臉書社團和蝦皮轉賣,價格最高炒到一張1500元,讓沒搶到的粉絲傻眼。但悠遊卡公司今(21)日宣布,限時不限量預購活動,制裁黃牛惡劣行徑。悠遊卡公司近日推出吉伊卡哇悠遊卡,據官網資訊,一共有三種款式,分別為粉色的吉伊卡哇、藍色的小八貓和黃色的兔兔,每張售價是150元,在統一超商、全家超商、PCHOME、D1 CHOICE、博客來、誠品線上、蝦皮購物皆有販售。但有不少民眾守在電腦前和跑遍各大商路都沒搶到,沒多久卻在臉書社團和蝦皮賣場上,看到不少黃牛開出翻了好幾倍的炒賣價格,從一張300元至1500元不等,最高價已經等於原價10倍,黃牛看準吉伊卡哇的高人氣,企圖從中賺一筆。不過悠遊卡公司馬上有對策,今日在官方臉書發文表示,推出吉伊卡哇悠遊卡套組預購,全套有3入售價450元,並在底下回應是「限時(預購)不限量」;悠遊卡公司祭出大招杜絕黃牛,也讓大票粉絲激讚,「不用跟黃牛買了」、「黃牛掰掰,限時不限量,趕快預購」。