宏匯影城
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美麗新宏匯影城無預警停業 商場主動向顧客致歉：多次協調未達成共識
美麗新影城在新北宏匯廣場的據點無預警在12月22日停止營業，當時業者僅表示因營運考量才做此決定。而宏匯廣場今（27）日發聲，坦言美麗新影城突然停業對商場造成衝擊，也影響到消費者權益，團隊在這段日子持續與影城營運方多次協調，但最終未能達成共識，因此向顧客致歉，也承諾會以更好的面貌迎回大家的信任及支持。宏匯廣場官方臉書今日針對美麗新影城無預警停業發出聲明，坦言影城營運方的決定已對商場日常經營造成衝擊，更影響消費者權益，即使團隊與對方進行多次協調，努力為顧客爭取最好的結果，雙方最終未達成共識，「面對影城方單方面的決策，我們雖然感到無奈與無力，但必須堅強地面對現狀。」對此，宏匯廣場向顧客致上最深的歉意，也請顧客放心，團隊正積極尋求更多元的合作可能，會努力引進更優質、更值得期待的品牌與方案，請顧客給團隊一點時間，未來一定以更好的面貌重新贏回信任及支持。至於在這段「陣痛期」，他們會用加倍服務熱忱彌補，確保商場的營運品質不打折扣。貼文底下有不少網友許願宏匯廣場能引進哪些品牌，「只好許願Daiso再次進駐宏匯」、「需要電影院！拜託」、「許願誠品、Daiso、威秀影城」、「電影院、誠品、春水堂」、「真的不能沒有電影院，旁邊有國賓了，威秀和秀泰都不錯」。宏匯廣場官方臉書全文如下：親愛的宏匯好友們，大家好！今天要向大家宣布一個沉重且遺憾的消息。長期以來一直陪伴大家的美麗新影城因故於12/22起停止在宏匯廣場的營運。這對我們而言，是一個極其艱難且心痛的時刻。影城的突然停業，不僅對商場的日常經營造成了衝擊，也影響了每位消費者的權益，對於未完成的觀影期待、每一場被迫中斷的聚會，都讓我們感到對顧客最沈重的歉意。這段日子以來，我們團隊始終秉持著保護顧客權益的初衷，與影城營運方進行了多次協調，希望能為大家爭取最好的結果。然而，事與願違，即便我們付出了最大的努力與誠意，雙方最終仍未能達成共識。面對影城方單方面的決策，我們雖然感到無奈與無力，但必須堅強地面對現狀。在此，我們誠摯地向受影響的每一位顧客致上最深的歉意。請您放心，雖然目前暫時失去了影城的服務，但我們正積極尋求更多元的合作可能，致力於引進更優質、更值得期待的品牌與方案。這段陣痛期，我們會用加倍的服務熱忱來彌補，並確保商場整體的營運品質不打折扣。最後，感謝您在最艱難的時刻仍給予我們包容與支持。我們深信，每一次的轉身都是為了下一次更美好的遇見。請給我們一點時間，我們一定會以更好的面貌，重新贏回您的信任及支持。宏匯廣場 2025.12.27
又有電影院熄燈！美麗新宏匯影城公告12／22停業 原因全說了
美麗新影城在北部地區有3個據點，高品質影音播放設備和優秀的服務品質，使影城成為許多愛看電影的民眾消費首選之一。豈料，業者無預警公告自22日停止營業，也坦言是因為營運考量的關係；至於會員的權益，儲值金與團體電影優惠券可於美麗新台茂影城跟美麗新大直皇家影城使用，或是可於期限內申請退款。美麗新影城今日在官方臉書公告，他們懷著非常不捨與遺憾的心情通知消費者，「因營運考量，美麗新宏匯影城將於2025／12／22（一）起停止營業。」感謝一路以來走進戲院、支持的每一位，會永遠珍惜這段與消費者共享電影時光的回憶。公告中也提及會員權益說明，會員在宏匯影城的儲值金與團體電影優惠券，之後可以到美麗新台茂影城和美麗新大直皇家影城繼續使用，若會員不便前往上述影城，仍可於期限內申請退款。而退票期限是即日起至12月31日（含當日）；現場購票者請攜帶票券至原影城辦理，線上購票已完成全額退款；受理時間為12月23日至12月31日，每日11時至18時，但逾期仍可至美麗新的兩個影城洽詢協助。最後業者再次致上歉意，「造成不便，我們深感抱歉，也衷心感謝大家長久以來的體諒與陪伴。」美麗新影城去（2024）年12月才結束美麗新淡海影城，令忠實顧客們意外的是，隔一年又收掉位於新北市新莊的美麗新宏匯影城，美麗新的據點僅剩在台北市和桃園市。
加強打詐！新北警聯手中信特攻籃球隊識詐 累計查獲2億不法所得
為宣導全民識詐、反詐，行政院打詐辦公室、內政部警政署、刑事警察局與新北市政府警察局等機關28日聯合在新莊體育館，於新北中信特工職籃開幕賽前，進行識詐犯罪預防宣導活動，由警政署署長黃明昭穿著象徵165反詐騙專線的165號球衣，宣導防詐理念及進行開球儀式，並頒贈中國信託育樂股份有限公司感謝狀，另邀請中信特攻籃球隊球員化身「識詐種子教官」，營造公私結盟齊心反詐意念。為全力打擊詐騙，行政院成立「國家打詐隊」，透過識詐、堵詐、阻詐、懲詐等4大面向進行打詐及防止民眾遭受詐騙，新北市警局亦參照行政院綱領重點成立「新北打詐隊」及「詐欺防制辦公室」，分析各種詐欺犯罪類型、研擬防制策略，精進推動「識詐」宣導教育層面及「懲詐」偵查打擊層面，與轄內金融機構合作建立金警聯防友善平臺，由銀行端發覺可疑遭詐騙民眾並實施攔阻，今年1至9月成功攔阻詐騙1064件，攔阻金額新臺幣6億3390萬餘元，查獲詐欺集團224件共1831人（車手 1173 人），查扣不法所得新臺幣2億5728萬餘元。本次識詐犯罪預防宣導活動，為了讓民眾親自體驗籃球的熱情與魅力，現場設置投籃機供民眾挑戰，另特別邀請超萌的新北市警犬隊展示緝毒情境模擬並開放民眾與警犬進行趣味互動、合影，期透過寓教於樂的方式，加深民眾印象。此外，本次開幕賽同時號召反詐吉祥物大集 合，由警察局「警察大頭娃娃」、「豹隊長」與中信特攻籃球隊吉祥物 「THUNDER」（桑德）在場內與民眾互動，另現場民眾參與犯罪預防宣導 「有獎徵答活動」，即可獲得限量犯罪預防宣導品及吉祥物娃娃，現場氣氛熱絡，深受民眾熱烈響應。警政署長黃明昭在受訪時，特別呼籲民眾，面對可疑資訊，應提高警覺，如接獲陌生來電或訊息請保持冷靜，交易匯款前請多方求證，如有任何疑問都可撥打24小時165反詐騙專線及110報案專線詢問或請求協助。而新北市政府警察局為強化民眾防詐意識，成立「打詐里長隊」與民眾直接接觸實施識詐宣導，並運用地方社群、FB 粉絲團、廣播電臺、電視臺節目及資源回收車等多元管道傳遞民眾識詐訊息，另結合美麗華新宏匯影城、手信坊觀光工廠、手機遊戲業者「宇峻奧汀科技股份有限公司」等百工百業方式宣導防詐警語、高發性詐騙手法，期加深民眾防詐意識。另中國信託育樂股份有限公司特別提及，近期媒體報導職籃球員涉賭之情事，T1聯盟再次嚴正聲明，以「反賭、反毒、反詐騙」為最高原則，對涉賭人員一律採零容忍政策。T1聯盟已發函至臺灣高等檢察署，懇請臺灣高等檢查署所屬各地方檢察機關惠予協助，與各該地方檢察機關管轄範圍內之球團，建立「反毒反賭反詐騙」之教育合作關係。
宏匯影城禁帶外食遭罰 聲稱「提供高規格餐影服務」法院不買帳
新莊的美麗新宏匯影城的皇家廳，被民眾檢舉禁止消費者攜帶攜帶外食，遭到新北市政府開罰台幣2萬元，業者不滿上訴卻被台北高等行政法院判決敗訴，認為新北市政府處分沒有違反比例原則，全案可上訴。美麗新宏匯影城共分為標準廳、皇家廳兩種票價，而去年2月新北市府接獲民眾反應，派員實地查察發現影廳公告「影廳內全面禁止攜帶外食」，已違反電影片映演業禁止攜帶外食定型化契約不得記載事項公告，當下要求改善。當時公司表示，皇家廳非單純提供電影映演服務，而是「餐廳兼做電影業」，所以認為禁帶外食的要求合情合理。接著，新北市府去年5月再至皇家廳查察，仍於櫃檯查獲禁帶外食之公告，並命令現場改正並提送改正後之公告內容；沒想到7月又接獲民眾反映，遭影城員工口頭告知不可攜帶外食進入皇家廳，這次新北市府對影城依《消費者保護條例》開罰2萬。宏匯影城因此不滿，一狀告上台北高等行政法院，指出4個皇家廳加起來僅128個座位，空間設計完全比照餐館，菜單也是正規餐廳的菜單，並且提供專人帶位、點餐、上菜的服務，完全主打高規格餐飲體驗，若消費者拒絕接受，大可至影城的標準廳觀影，並沒有強迫民眾接受「禁帶外食」一事，認為新北市府的開罰應予以撤銷，沒想到，法院高等行政訴訟庭認為，該公司所經營影城的皇家廳全面禁止攜帶外食之規定，因屢生消費爭議、遭民眾檢舉，顯見其複合式經營所提出的規範，對於以觀影為主要訴求的消費者而言難以接受及認同，且新北市府是在第3次接獲民眾檢舉時才開罰，前兩次查察都是先要求改正，這種作法並未違反比例原則，決定判業者敗訴。