客服專線
」 詐騙 停水 財政部 台水 台電
除夕國1南下事故車流回堵 留意重點壅塞路段 可免費撥1968查國道交通疏導
16日除夕截至上午11時，國道全線交通量為在預期流量之範圍內，上午國道各路段行車狀況大致正常。高速公路局統計，今天國道全線交通量為27.6百萬車公里，預估今日交通量為92百萬車公里，今日上午10時53分於國1南向88公里處發生2輛小客車追撞事故，占用內線車道，於上午10時56分排除，造成後方車流回堵1公里。預判今日下午重點壅塞路段為國5南向南港系統-頭城；國6西向東草屯-霧峰系統；國10西向仁武至左營端等路段；建議用路人透過本局高速公路1968網站及App並於行駛途中收聽警廣掌握即時路況資訊，避開國道壅塞路段及時段。或可查詢國道交通疏導措施內容，請撥免付費24小時客服專線 1968。高公局呼籲民眾出門前務必作好車輛保養及檢查，避免於旅途中發生車輛故障情形，並隨時注意前方動態，以確保行車順利及安全。高公局祝春節假期行車平安。
還有人沒拿1萬！這天18時前沒登記「年後才入帳」 最後領取期限曝
財政部表示，在相關部會通力合作下，普發現金整體作業順利，截至2月8日止已超過2,251萬人領取，占預估人數95.55％，尚未領取普發現金民眾請於領取期限115年4月30日以前，透過登記入帳、ATM領現及郵局臨櫃領取方式領取。財政部提醒，民眾採登記入帳方式領取普發現金，於登記當日18時前完成登記並經檢核成功者，款項當日入帳，於當日18時後或於假日完成登記並經檢核成功者，款項在次一營業日入帳。因此，民眾如於2月13日18時後及農曆春節連續9天假期（115年2月14日至2月22日）登記，款項將於假期結束後之第一個營業日（2月23日）入帳。農曆春節期間郵局停止營業，民眾可改採ATM領現方式，持全國任一金融機構（含郵局）之提款卡，前往貼有普發現金識別貼紙之指定金融機構（含郵局）ATM機臺操作即可領取。ATM領現不會收取手續費，民眾可跨行領取。若遇ATM顯示暫停服務或未吐鈔情形，可立即使用ATM旁客服電話聯繫該金融機構客服人員，或撥打該行24小時服務專線協助處理。財政部說明，1988客服專線於農曆春節期間仍照常服務，民眾如有相關疑問，仍可撥打1988客服專線獲得即時服務（服務時間每日8時30分至18時30分），歡迎多加利用。財政部提醒，政府不會主動發送簡訊或電子郵件通知領錢或登錄，也不會電話要求至ATM或網銀操作轉帳。普發現金相關資訊請以政府網站（https://10000.gov.tw）公布為準，如遇可疑訊息或電話，請立即撥打165反詐騙專線或1988客服專線查證，共同防範詐騙。
春節飛日本注意！虎航報到提前3小時 行李超重登機門收費2千元
隨著農曆春節9天連假即將展開，預期將迎來大量出國人潮，台灣虎航今（5）日宣布，自2月14日至2月22日春節期間，所有自桃園國際機場出發的航班，將統一於起飛前3小時開放辦理報到手續。相較於平日航班多於起飛前2.5小時開放報到，台中與高雄上午7點前起飛航班更僅有2小時的報到時間，春節期間此一措施顯著提前，旨在疏解報到與通關壅塞狀況。台灣虎航提醒，旅客應至少於起飛前1小時完成報到，避免因人潮過多延誤登機流程。同時建議民眾於出發前先至官網完成自助報到程序，並於抵達桃園機場後善用自助行李託運（SBD）系統，加速整體通關速度，提升搭機便利性。在行前準備方面，台灣虎航也呼籲旅客確認護照效期須為6個月以上，並可事先申請自動通關，以節省證照查驗等待時間。此外，提醒所有旅客，行動電源、打火機及其他危險物品禁止放入託運行李，以確保航班安全。針對手提行李規定，虎航表示，每名旅客限攜帶1件手提行李與1件個人隨身物品，兩者合計總重不得超過10公斤，尺寸須在54公分×38公分×23公分以內（含輪子與手把）。若超過規定且未於報到櫃台託運，須於登機門現場辦理託運並支付每件2,000元的費用。另針對前往日本的旅客，台灣虎航指出，自即日起至2月25日止，桃園機場與日本出入國在留管理廳合作實施「日本入境事先確認作業」。該項措施適用於函館、旭川、秋田、仙台、新潟、岡山、大分等7座日本機場，旅客可透過Visit Japan Web事先登錄個人資料，以加快入境審查流程。春節期間客服營運時間也將進行調整。台灣虎航表示，自2月15日至2月21日，客服專線（+8862-7753-1088）每日服務時間為上午9時至下午5時，並將自2月22日起恢復正常營運時段。
禽流感蛋流入市面！豐康牧場遭罰115萬 蛋品流向曝光波及5星店家
台中市一處蛋雞場爆發禽流感疫情卻未依法通報，隱匿情況遭查獲後引發食品安全與防疫責任疑慮。市府除依《動物傳染病防治條例》及《畜牧法》對該業者裁罰新台幣115萬元，近期公布的蛋品流向資料也顯示，涉案雞蛋已透過不同通路流入台北市、苗栗縣及台中市多個店家，其中台中市內豐原、潭子等多家在Google評價中獲得5星好評的餐飲店家也「中鏢」。相關單位已完成跨區聯繫並進行全面下架回收。市府公布蛋品流向，台中多家高評價餐廳也波及，業者配合全面下架回收。（圖／台中市衛生局提供）市府指出，今年1月1日至1月27日，豐康蛋雞場共流出約3,125臺斤雞蛋，農業局於1月27日到場查署時，另查獲236臺斤尚未出貨蛋品。由於涉疫情隱忌與未依規處理病死雞等違規事實，市府依《動物傷傷病防治條例》和《畜牧法》對業者裁罰115萬元罰罰。7,000 餘臺斤蛋品流向日前已全面掌握。台中市衛生局長曾梓展表示，指出問題蛋品最大流向苗栗縣上圖商行約4,640臺斤；台北市農匠市集也接獲660臺斤。台中市境內則包括農會供銷部、市集攤商以及多家餐飲業者，517個分會為個人購買。分散在台中市內的餐飲店家，530名個人買家。其中曾使用相關蛋品的店家包括：豐原葉家割包、老喬冰果室、九號碼頭福科店、中區橫筵燙肉、植暇室餐廳等。市府表示，已於1月28日通知苗栗、台北市衛生局進行下架處理，台中市則已通知9家餐飲業者配合下架，並於農會供銷部現場下架12臺斤。目前已確認市面上已無問題蛋品流通，為保障消費者權益，市府已要求案場設置專責客服專線辦理退費，並預告日報回收進度。
網傳「白銀存摺」攻略、指南 臺灣銀行澄清：從未提供相關業務
隨著經濟、地緣政治等不確定因素影響，避險需求大增，白銀及黃金價格不斷飆破歷史新高。而臺灣銀行就示警，近日網路上流傳「台灣銀行白銀存摺全攻略」、「白銀存摺台灣銀行完全指南」、「白銀存摺優缺點-投資前必讀」等文章，內容均引用了錯誤不實資訊，提醒民眾小心被誤導。臺灣銀行28日發出聲明表示，近日網路流傳標示為「台灣銀行白銀存摺全攻略」、「白銀存摺台灣銀行完全指南」、「白銀存摺優缺點-投資前必讀」等文章，內容引用錯誤不實資訊，容易造成民眾誤解。要注意的是，臺銀從未提供白銀存摺相關業務，請民眾切勿受網路不實資訊誤導。臺灣銀行提醒，凡涉及銀行各項金融商品、服務內容或投資資訊，請務必以臺銀官方網站公告、正式新聞稿或各營業單位提供之資訊為準，避免因未經查證的文章或社群貼文而造成財務損失或遭遇詐騙風險。臺灣銀行強調，如對貴金屬商品相關業務內容與服務有任何疑問，請透過臺灣銀行官方網站或是撥打貴金屬部客服專線（02）2349-4506進一步查詢，切勿輕信非官方之第三方網站或文章內容，以免自身權益受損。
16歲以上都能抽！ 60萬份500元「運動幣」1／26起開放登記
16歲以上國民都有機會！「青春動滋券」於民國115年（2026年）正式轉型為「運動幣」，預計發出60萬份、每份價值500元，盼能帶動全民運動風氣。民眾可在1月26日至2月8日期間，到「動滋網」登記抽籤，2月12日將直播公開抽籤，如幸運中獎，使用期限為3月1日上午10時起至年底。運動部表示，「青春動滋券」自民國112年（2023年）推行以來，已累積超過193萬人領券，引導青年建立觀賽與運動習慣，而為解決過去職業賽事過於集中都會區的限制，並擴大政策效益，民國115年（2026年）正式轉型為「運動幣」，讓運動資源能更有效率地擴散至各年齡層。運動部指出，凡民國99年（西元2010年）1月1日以前出生的國民，均可在115年1月26日至2月8日期間至「動滋網」登記。為確保系統順暢，首5日將依身分證字號末碼進行分流（1月26日為末碼0、1，以此類推），1月31日起全面開放登記，並於2月12日進行公開直播抽籤。運動部強調，為兼顧產業均衡發展，運動幣除了500元可全額折抵「做運動」與「看比賽」外，也新增了「添裝備」類別（每人最高抵用200元），民眾可用於購買球鞋、運動服及器材。另外，行政院長卓榮泰提到，原先「青春動滋券」發放對象是16歲到22歲青年，改為「運動幣」後，年滿16歲以上國民都有機會領取，本次預計將發放60萬份，每份價值500元。運動幣相關資訊可至「動滋網」或運動部臉書社群查詢，或撥打客服專線02-7752-3658，服務時間為週一至週日上午9時至下午6時（中午12時至下午1時暫停服務）。
失業勞工減輕求職負擔！ 勞動部推「跨域就業津貼」最高3萬元
為協助失業勞工突破求職門檻、降低遠距就業障礙及交通費負擔，順利銜接不同領域的工作環境，勞動部勞動力發展署表示，勞動部推動「跨域就業津貼」，提供包括求職交通補助金、異地就業交通補助、搬遷補助及租屋補助，讓失業勞工減少因為工作距離衍生的經濟負擔、求職就業不受地域限制。發展署說明，為協助失業勞工擴大求職機會、順利重返職場，勞動部持續推動異地就業相關補助措施。凡曾參加就業保險，目前失業已滿3個月，或屬非自願離職的失業勞工，皆可到日常居住地附近的公立就業服務機構辦理求職登記，由就業服務人員提供一對一協助。就業服務人員在媒合過程中，會先與失業勞工進行諮詢討論，了解其過往工作經驗、就業興趣及專長能力，並綜合評估可媒合的職缺內容與工作地點，協助尋找合適的就業機會。若評估後發現，住家附近暫無適合職缺，但失業勞工願意嘗試跨區求職，經就服人員推介至距離日常居住地30公里以上的地點面試，即可申請求職交通津貼，該交通津貼每人每次補助500元，情形特殊者最高可補助1250元，每年最多可申請4次。失業勞工若經推介成功就業，且工作地點距離原居住地30公里以上，在實際就業滿30日後，還可依實際情形申請後續異地就業補助。選擇搬遷或租屋至工作地附近的失業勞工，搬遷費用核實發給，最高補助30000元；租屋補助金額以房屋租賃契約所列租金總額的60％核實發給，每月最高發給5000元，最長12個月；若不想搬遷而選擇每日通勤者，可申請異地就業交通補助金，依照失業勞工就業地點與原日常居住處所的距離遠近，提供1000至3000元不等的異地就業交通補助，最長12個月。勞動力發展署提醒，民眾可到發展署網站／業務專區／就業服務／勞工補助／跨域津貼（網址：https://gov.tw/n4V）了解相關資訊，也可撥打免付費客服專線0800-777-888，或就近洽詢各地的公立就業服務機構由專人提供說明。勞動部推出跨域就業津貼。（圖／勞動部）
阻詐新戰力！中信銀行捐贈高檢署「檢銀打詐平臺」系統 加速偵辦詐騙案件
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）繼今年6月與臺灣高等檢察署（簡稱「高檢署」）簽署「可疑交易分析機制」合作備忘錄，為持續強化檢銀防詐力道，中國信託銀行2025年12月16日宣布捐贈「檢銀打詐平臺」予高檢署，透過科技與金融專業結合，協助司法單位第一時間追查不法金流，縮短辦案時程，希望藉此機制強化阻詐力道，即早掌握詐騙集團的犯罪網絡，守護全民資產安全。高檢署檢察長張斗輝與中信銀行董事長陳佳文出席「檢銀打詐平台」捐贈儀式，象徵檢銀合作邁向科技化、制度化的新里程碑。（圖片提供／中信銀行）「神盾阻詐雷霆共鳴─檢銀打詐平臺」捐贈儀式由高檢署檢察長張斗輝與中信銀行董事長陳佳文代表出席，臺灣臺北地方檢察署檢察長王俊力、臺灣桃園地方檢察署檢察長戴文亮、高檢署打詐督導中心執行秘書卓俊忠、桃園地檢署主任檢察官馬鴻驊、中國信託育樂公司董事長陳國恩、台灣彩券公司副董事長金延華、中信銀行總經理楊銘祥、中國信託金融控股公司法遵長湯偉祥皆到場見證。高檢署檢察長張斗輝表示，中國信託率金融業之先與高檢署合作多項阻詐措施，且於2024年積極推動「檢銀打詐平臺」系統，透過需求訪談、介接規格的商討，開發出提升檢察官偵辦詐欺案件效能的系統，對於車手及幕後集團的查緝有很大的助益，高檢署肯定中信銀行秉持企業社會責任，善用數位科技攜手防詐的實際作為。中信銀行董事長陳佳文表示，身為金融機構，中國信託深知打擊金融犯罪、保護民眾資產，是金融機構需要持續努力的範疇，中國信託長期投入資源與高檢署及各地方檢察署、警政單位合作，運用金融科技提升辦案效率，由中信銀行開發建置的「檢銀打詐平臺」，解決檢察機關在調閱金融資訊上的痛點，將調閱範圍擴及到ATM與分行監視影像、交易紀錄及文件書類共10個項目，將更積極滿足偵辦需求，也希望藉此再強化中國信託的阻詐實力。中國信託商業銀行捐贈「檢銀打詐平臺」予臺灣高等檢察署，透過金融科技結合司法專業，強化檢銀聯手阻詐力道，協助即早掌握詐騙集團犯罪網絡，守護全民資產安全。（圖片提供／中信銀行）以往詐欺犯罪案若需調閱監視影像，從公文發函、影像篩查剪輯、燒錄光碟後交付檢察官需費時約10個工作天，中信銀行捐贈給高檢署的「檢銀打詐平臺」運用機器人流程自動化（Robotic Process Automation, RPA）全時段自動調閱、人工智慧（Artificial Intelligence, AI）輔助影像辨識剪輯縮短工作流程，未來檢察官可視案情提出查調需求，以電子化方式立即回傳相關資料，調閱時效大幅縮短至2天，速度提升5倍以上，協助司法單位即早掌握不法份子犯罪網絡，溯源追查核心上游，讓詐團無所遁形。另一方面，根據警政署統計，中信銀行今年1月至6月臨櫃察覺疑似被害人攔阻詐騙金額較去年同期成長109%，成功攔阻1,387件詐騙案件，金額超過新臺幣10億元，自2022年起攔阻詐騙金額已累積超過新臺幣40億元，成效顯著；在警示帳戶管理方面，截至今年第三季新增警示帳戶數較去年同期減少13.8%，已連續三年下降。隨著詐團手法推陳出新，為守護客戶的財產安全，中信銀行持續關注詐騙手法變化迭代AI偵測模型，進一步結合跨行金流履歷，針對突有異常行為的帳戶進行風險貼標，協助第一線行員於交易過程中辨識可疑人士。近期就有一位看似社會新鮮人的民眾至分行提領現金，AI偵測發現民眾持有帳戶有交易異常行為，分行同仁隨即加強KYC（Know Your Customer）確認，經通報警方介入成功揪出詐騙車手，攔截詐騙款流出。中信銀行統計今年1月至10月，因採行預先管制措施協助攔截詐騙款流出達新臺幣5,147萬，將循管道返還，降低受害者的損失。中信銀行進一步提醒，詐騙集團近期常見手法為偽冒銀行寄送電子郵件或發送簡訊，以客戶交易或帳戶異常為由，要求點選「重新驗證身份」按鈕；或藉由民眾網路交易過程中，製造交易失敗的假象，偽冒客服人員要求完成「金流驗證」以取得個人資料、抑或是誘導民眾操作網路銀行騙取款項，提醒民眾加強留意，切勿輕易點選任何連結，也不要因對方催促而慌忙完成操作，應先撥打165反詐騙諮詢專線查證，或請洽中信銀行客服專線或官方網站協助查證。中信銀行將持續推動創新科技防詐機制，以公私協力的實際行動擴大影響力，打造安全、公平的金融環境。
今全台9縣市大停水！ 多地區最長9小時沒水用
台灣自來水公司公告，因多項管線更新與設備改善工程，今天（10日）全台9縣市實施計畫性停水，包括桃園市、新竹市、台中市、雲林縣、嘉義縣、台南市、高雄市、屏東縣及宜蘭縣均受影響。●桃園市停水時間：12月10日上午10點30分至下午6點30分。停水區域：龜山區文信路、文化一路、文吉路、文工一路、文桃路、樂善一路、樂善二路、牛角坡路。停水原因：辦理文桃路425號旁新舊管線連接作業。●新竹市停水時間：12月10日上午9點至下午6點。停水區域：東區客雅大道、新香街、東香路一段、柴橋路、美之城一街、草湖街；香山區元培街、客雅大道、富群街、新香街、東香路一段、東香路二段、柴橋路、美之城一街、美之城九街、芝柏一街、芝柏三街、芝柏二街、芝柏五街、茄苳景觀大道、香檳一街、香檳三街、香檳二街、香檳五街、香檳南街、香檳東街、香檳街。停水原因：配合台電辦理新香街加壓站配電設備改善。●台中市停水時間：12月10日上午8點30分至下午5點。停水區域：西屯區上石里、何仁里、何安里、大河里、惠來里、逢甲里、逢福里。備註範圍：青海路二段以北、甘肅路二段與文心路三段以西、河南路二段以南。停水原因：汰換櫻花路等處管線與改接沿線用戶。停水時間：12月10日上午8點至下午5點30分。停水區域：霧峰區丁台路、中投公路、中投東路一段、中投西路一段、六股路。停水原因：汰換四德南路等處管線，日施工、夜回水。●雲林縣停水時間：12月10日晚上10點至11日凌晨4點。停水區域：仁愛一街、仁愛三街、仁愛五街、仁愛路、公園路、勝利街、吉祥路、大同路、建國路、文仁路、文昌路、文明路、文星路、新民路、民享路、民政路、民族路、民有路、民樂路、民治路、華勝路、華興街。停水原因：北港地區進行管網維護及漏水調查作業。●嘉義縣 停水時間：12月10日上午8點至下午5點。停水區域：民雄鄉豐收村。停水原因：汰換管線施工。停水時間：12月10日上午9點至下午5點。停水區域：溪口鄉成功路、新生街、民族東路、溪民路。停水原因：汰換管線施工。●台南市停水時間：12月10日上午9點至下午9點。停水區域：山上區南洲里、山上里。停水原因：辦理山上衛生所與山上國中前管線更新。●高雄市停水時間：12月10日上午8點至下午3點。停水區域：仁武區京吉一路、京吉二路、京吉三路、京吉五路、京吉六路、京吉七路、嘉東路、澄德路、澄觀路。停水原因：分區計量管網建置及漏水調查。停水時間：12月10日上午9點至下午6點。停水區域：內門區瑞山里田仔墘、內東里州界；田寮區古亭里湖底。停水原因：汰換高136線段輸水管線，復水需較多時間。●屏東縣停水時間：12月10日上午9點至下午4點30分。停水區域：建國路119巷、107巷、光明街、建南路、永大路等周邊。停水原因：斷管連接施工。●宜蘭縣停水時間：12月10日下午1點至5點。停水區域： 三星鄉三星路一段、大埔一路、大埔二路、柯林三路、柯林五路、柯林六路；冬山鄉柯林七路、柯林六路。停水原因：供水延管及新舊管連絡工程。台水公司提醒民眾，停水期間應提前儲水並留意家中馬達、自動加壓設備狀況，避免在無水狀況下空轉造成機器損壞；建築物之自來水進水口低於地面之用戶，在停水期間，請將總表前制水閥栓關閉，以避免發生可能虹吸污染。台水公司指出，恢復供水時，如出現短暫濁水，屬於正常現象，可稍微排放道水質澄清後再使用。如欲確認相關停復水進度，可至台灣自來水公司官網或客服專線查詢。
南韓酷澎大規模個資外洩 爆高齡用戶「想退不會按」恐成最大破口
南韓最大電商平台酷澎（Coupang）近期爆發史上最大規模個資外洩事件，累計多達3300萬筆資料流出，震驚南韓民眾；因此有大批民眾掀起「退澎潮」，紛紛申請退會員、改密碼和阻擋陌生電話。不過酷澎用戶中每8人有1名長者，對於高齡族群用戶來說，產生他們想退會卻不知如何下手的情形，也使他們恐成為資安最大破口。據韓媒《韓聯社》報導，酷澎個資外洩的狀況，掀起軒然大波。一名住在釜山海雲台區的71歲金姓老翁，每個星期會透過Coupang購買零食與玩具給孫子，但個資事件爆發後，他收到簡訊通知個資外洩，不斷有不明來電，使他焦慮感日增；金翁向家人求助卻聽不懂設定流程，只能無奈放棄，心冷表示，「想退會員也不會操作，步驟太難了，根本不知道怎麼保護自己。」據南韓數據分析公司IGAWorks最新統計，酷澎用戶中，60歲以上族群已突破209萬人，占比達12.7%，較去年同期暴增25%。然而用戶增加並不代表安全意識同步提升，反而讓數位弱勢群體更暴露在詐騙與個資濫用風險。目前南韓網路論壇瘋傳個資外洩如何自保的教學，包括報案程序、阻擋號碼盜用、申請名義盜用防護服務等，但這些資訊多以網路格式呈現，對不熟悉科技的高齡族群而言難以理解。有一名住在首爾恩坪區的68歲金姓婦人坦言，「只能麻煩孩子，但不能每件事都叫他們做，到最後只會放棄。」然而南韓政府今年公布的《2024數位資訊落差現況調查》顯示，60歲以上高齡者中，有76.4%遇到問題會請家人協助，僅35.7%能自行解決。同時外籍居民也是酷澎個資外洩事件的受害族群之一，在韓生活的他們在理解專有名詞上更加困難；旅居首爾的24歲日籍女子表示，「想到資料可能流到中國非常可怕，而且官方資料都是技術名詞，看不懂要怎麼確認是否外洩。」因此相關專家警告，此次個資外洩規模巨大，恐波及南韓全體居民，呼籲政府應立即啟動「弱勢者專屬支援方案」。首爾大學心理學系名譽教授郭錦珠指出，「高齡者與外籍人口資訊取得有限，焦慮指數更高。地方政府應設立面對面諮詢窗口，協助這些群體了解並處理受害情況。」此外，漢陽大學高齡化社會研究所所長李三植也指出，高齡者是典型的數位犯罪高風險族群，建議政府設立「免費防詐與資安客服專線」，如同針對單親媽媽與兒少的專用窗口，提供即時協助。隨著Coupang個資外流後續影響逐漸擴大，南韓社會再次面臨「數位落差」帶來的安全裂縫，如何保護年長者與外籍居民，已成政府刻不容緩的課題。
電子發票平台19日18時起維修「18小時不能兌獎」 影響範圍一次看
財政部電子發票整合服務平台為了執行升級維護作業，將於12月19日18時起至20日中午12時暫停多項服務，但不影響民眾消費以手機條碼及其他載具索取雲端發票。若民眾有任何問題，可致電平台客服。財政部電子發票整合服務平台（https://gov.tw/DY8）公告，為了執行服務升級維護作業的暫停及恢復服務時程資訊，時間訂於12月19日18時起至20日中午12時，維修作業期間將暫停各分眾（營業人、消費者、專業代理人、受捐贈機關或團體及政府機關）使用平台服務。另外提醒營業人評估收銀機系統(POS)本年11-12月電子發票字軌號碼數量，若有不足，務必於本年12月18日前向所在地國稅局申請，並於本年12月19日下午4時前在平台完成電子發票字軌號碼取號；然而在平台停止服務期間，營業人端POS仍可照常開立電子發票，不影響民眾購物消費索取發票。待平台恢復服務後，請確認發票相關應用服務。暫時停止服務項目如下：一、消費者※不影響民眾以手機條碼及其他載具索取雲端發票1.本平台與統一發票兌獎APP之雲端發票查詢、歸戶、捐贈發票與手機條碼申請等服務2.超商多媒體服務機（如ibon、FamiPort、OKgo及Life-ET）雲端發票服務3.各領獎據點兌領統一發票中獎獎金二、營業人 1.電子發票傳輸軟體（Turnkey）上傳電子發票2.本平台開立、接收電子發票等所有服務3.會員載具平臺與本平台連線服務4.API介接發票相關服務三、其他分眾使用者暫停使用平台各項服務。財政部表示，平台服務升級維護期間，造成不便，敬請見諒。若有任何問題，請致電客服專線0800-521-988，客服人員將竭誠為您服務。
勞工10萬元救命錢將開辦「手機就可申請」 貸款資格一次看
為協助勞工朋友度過農曆年前經濟困難，勞動部勞工保險局於今（5）日公告2026年（民國115年）「勞工保險被保險人紓困貸款」，15日起即開放符合資格者透過網路、臨櫃或郵遞等方式向土地銀行申請，每人最高可貸10萬元，貸款期間3年，年利率目前為2.165%，前6個月按月付息不還本，第7個月起按月平均攤還本息。勞動部2026年勞保紓困貸款委由土地銀行於2025年12月15日至2026年1月2日止受理申請，每人最高可貸10萬元，貸款期間3年，年利率目前為2.165%，前6個月按月付息不還本，第7個月起按月平均攤還本息，符合申貸資格者可透過網路、臨櫃或郵遞等方式申請。本貸款申貸資格如下：生活困難需要紓困、參加勞工保險年資滿15年（計算至受理截止日2026年1月2日止）、無欠繳勞工保險費及滯納金、未曾借貸勞保紓困貸款，或曾借貸已繳清貸款本金及利息。但已請領老年給付、終身無工作能力之失能給付或向其所屬機關請領勞工保險補償金者，不得申請。勞保局強調，為簡化申辦流程，土地銀行已提供全面e化的服務，請多加利用網路申請，只要使用手機或電腦就能直接於線上完成申請及簽約對保等作業，例假日亦可使用，既省時又方便。另外，也要提醒勞工朋友貸款後務必按時還款，避免未來保險事故發生時，保險給付遭扣減而影響經濟生活。洽詢電話包含土地銀行客服專線（02）2314-6633及其所屬分行或其委託之金融機構，而土地銀行於連江縣馬祖地區無營業據點，委託連江縣農會受理，詳細電話及地點可至土地銀行網站查詢；勞保局服務專線（02）2396-1266。2026年勞保紓困貸款將於15日起開辦。（圖／勞動部勞工保險局）
一眼識破三大類電費詐騙手法！台電親傳防詐秘笈
詐騙手法推陳出新，為打擊詐騙歪風，保障民眾權益，台電針對民眾最常收到的電費繳納通知，從簡訊、郵件及電話等三大類管道，全面傳授防詐秘笈，讓民眾一眼識破詐騙手法，避免受騙。《簡訊附連結就有鬼！》台電說明，電費提醒簡訊自去（2024）年起已統一透過數位發展部開發的111政府專屬短碼簡訊平臺發送，內容僅提醒民眾未繳電費的電號及月份，不會提供任何引導連結。民眾收到任何有網址連結的繳費通知簡訊，都是詐騙訊息，務必提高警覺。《詐騙釣魚郵件3大特點：遮電號、無地址、壓縮檔》台電指出，釣魚郵件也是常見的詐騙手法，這類電子郵件看似由台電發出，但會遮擋用戶電號、也不會顯示用電地址，更會附上ZIP壓縮檔案，誘騙民眾開啟，進而導致電腦受駭。民眾收到通知繳費郵件時，只要發現有「遮電號、無地址、壓縮檔」3大特點，就是詐騙釣魚信件。《電話詐騙關鍵字：身分證、轉接、匯款》台電表示，提醒繳費電話則分為電話語音及人員致電2種，電話語音內容播放完畢即結束通話，不會轉接客服人員；而台電人員致電提醒繳費時，既不會要求核對民眾身分證字號，也不會將電話轉接警察機構或提供匯款帳號。若民眾接聽電話時聽到「身分證、轉接、匯款」等關鍵字，即可判斷此為詐騙電話。台電說明，民眾如果想要查詢電費繳款情形，可至台電官網（用戶服務>網路櫃檯>電子帳單服務>簡易帳單查詢）以電費帳單上的電號查詢（無須登入），亦可使用台灣電力APP確認。若接獲任何可疑簡訊、郵件或電話，請立即洽台電24小時客服專線1911或165反詐騙專線詢問，以免受騙。（台電廣告）
新北淡水全面復水「仍有家戶無水用」 洪孟楷：台水回報蓄水池水位尚不足
新北市淡水區自11月27日晚間大規模停水，起因於淡北道路主線高架橋基樁挖掘作業時，施工單位不慎鑽破地下自來水管線，導致逾6.2萬戶停水逾3天。對此，國民黨立委洪孟楷今（2）稍早指出，自來水公司回報淡水地區已於清晨全面進水，而有部分住戶反映仍無水可用，經確認社區外部供水已恢復，但因地下蓄水池容量較大，目前水位尚不足以將水上打至水塔，「已要求台水在未恢復民生用水的社區，由水車直接將水注入地下蓄水池，以縮短水位上升時間」。台灣自來水公司1日表示，經搶修後，11月30日下午5時搶修完成並逐步恢復供水，部分管線末端及高地區因需進行加壓與排氣作業，預計12月2日凌晨2時全面恢復供水。今日稍早新北第一選舉區立委洪孟楷在臉書發文表示，根據自來水公司回報，淡水地區已於清晨全面進水，已由巡檢人員實地確認。然而，今日早晨仍有鄉親反映家中開水龍頭仍無出水，主要集中於數百戶大型社區。經再次確認，洪孟楷表示，這些社區的外部供水已恢復，但因地下蓄水池容量較大，目前水位尚不足以將水上打至頂樓水塔，導致家戶端暫時仍無法正常用水。為加速完全恢復家戶供水，洪孟楷已要求自來水公司採取以下措施：一、在尚未恢復民生用水的社區，由水車直接將水注入地下蓄水池，以縮短水位上升時間，使住戶能更早在家中恢復用水。若因建築物高度或車輛動線限制無法進場，也已要求水車於周邊待命，提供現場取水服務。二、請自來水公司依據專業判斷，調配用水，加強對管線末端、急需補水的社區供水量與水壓，使大型社區地下蓄水池能更快補足水位，進而恢復家戶端供水。三、請尚未確認社區是否已進水、或有其他用水需求的鄉親，撥打1910台水客服專線，將統一彙整處理。洪孟楷指出，已特別拜託自來水公司強化支援，優先處理仍未完全恢復家戶用水的社區，減少民眾不便。
淡北施工「挖破水管」釀6萬戶停水 洪孟楷更新復水進度
新北市淡水區因淡北道路工程誤挖8公尺深處地下水管，11月27日晚間起爆發大停水，至今仍有大批住戶無水可用，逾6萬戶生活全面受影響。對此，國民黨立委洪孟楷今（1）日上午更新最新情況，淡水地區昨晚到今早部分地區已陸續恢復供水，但因本次停水時間長達三天、影響範圍廣，自來水公司在確保管線安全無虞後，今凌晨更加大入水力道，加速入水。然而截至目前，仍有末端及高地區尚未完全恢復正常供水。洪孟楷指出，尤其部分大型社區因下水池容量較大，補注水量需要時間，才能送達各家戶。自來水公司張處長也向我報告，除全員持續待命外，已再加派人手協助排氣與管線調配，加速水量送達每一戶住家。洪孟楷說，今天一早，水車仍持續不間斷在各地支援配送。各里、各社區如仍有臨時用水需求，請撥打 1910 客服專線，或直接向各里里長反映，會統一協調調派水車，務必減輕等待復水期間的不便。洪孟楷表示，持續與16個里里長及同仁保持密切聯繫，掌握現在復水狀況，上午緊急調派兩台水車到沙崙里及新春里。依據各里長回報，還有下列部分社區及路段還未恢復供水，持續請自來水公司密切掌握、加強排氣及調度。洪孟楷說，如有尚未登錄掌握的地區路段，也請與當地里長反映。持續會同自來水公司、公所、里長來協調處理。
收到「台電退費」簡訊別點！ 刑事局：連結恐藏詐騙陷阱
警方近期發現，許多民眾又收到自稱台灣電力公司寄發的「電費計算錯誤、可申請退款」訊息，其實是詐騙集團仿冒台電名義與格式，製作假網頁誘騙民眾點擊連結，以蒐集民眾的信用卡、金融卡資訊，甚至可能進一步植入惡意程式。北市一名廖姓男子，近日收到一則自稱「台電」的簡訊，內容為「您上期電費計算錯誤，可點擊下方連結申請退款。」並附上一串看似與台電相關的網址，廖男起初以為帳單真的出錯，便點擊了簡訊中的連結。網頁畫面同樣仿造台電官方風格，標示「退款申請」與「用戶資料驗證」，並要求輸入姓名、身分證統一編號、聯絡電話，接著更要求填寫「銀行卡號」與「信用卡資訊」。廖男在輸入部分資料後，發現頁面上方的網址雖有「taipower」字樣，但後半段卻出現奇怪的英文字串，看起來並非官方網站。他越看越覺得不對勁，便立即停止操作並退出該頁面，撥打台電服務專線後，才確認遇到詐騙。刑事局提醒，詐騙訊息通常以「電費計算有誤」作為誘因，宣稱民眾可領取退款，內容附上圖片或按鈕，誘導前往「退款申請」頁面。由於詐騙集團刻意使用外觀與台電十分相似的網頁畫面，甚至在文字中夾帶「taipower」字樣，使受害人誤以為是官方寄送，一旦民眾誤點連結，畫面會跳轉至偽裝的退款頁面，並要求輸入身分證統一編號、電話、銀行卡號甚至信用卡序號等敏感資訊。不法分子藉此可能進行盜刷、申請貸款或利用被害人身分進行其他詐騙。台電已正式澄清，從未以電子郵件方式要求民眾提供金融資料，也不會以「退款」為由要求點擊外部連結；真正的退款僅會在次期帳單抵扣，或依規定由民眾主動向台電申請。刑事局提醒，民眾若收到類似訊息，務必冷靜查證，只要內容涉及要求提供金融卡號、身分證統一編號、一次性驗證碼等資訊，都必須立刻提高警覺，確認寄件者是否真為台電官方，並切記勿點擊任何附件或圖片形式的連結。若對電費內容或是否有退款疑問，可直接撥打台電 1911 客服專線，或登入台電官網查詢，如懷疑遭到詐騙，可撥打165反詐專線諮詢。如需了解更多防詐騙資訊，民眾可瀏覽刑事警察局「165打詐儀錶板」專網，隨時獲取最新詐騙手法提醒及防詐技巧。
台南12月2日起大規模停水39小時 18區32萬戶受影響
為提升供水穩定與應變能力，台灣自來水公司宣布將於12月2日上午9時起至3日晚間12時，辦理「台南市供水穩定與韌性工程」，期間將進行為期39小時的停水及降壓供水作業，預估影響戶數達32萬1919戶，範圍涵蓋台南市18個行政區。根據台水公告，此次受影響戶數中，停水戶共計24萬3216戶，降壓供水戶為7萬8703戶。停水區域包括永康區、安平區、東區、北區、中西區、玉井區、南化區、新化區、左鎮區、善化區、大內區、山上區、新市區、龍崎區、關廟區、歸仁區與仁德區；其中左鎮、大內、山上等區為全區停水。此外，永康區的中興、成功、中華、勝利等里，與安定區、新化區部分地區，以及善化、新市區未列入停水的里別，將實施水壓降低措施。台水呼籲民眾提前儲水，以備停水期間所需。此次工程為強化供水系統韌性，確保未來供水穩定。台水提醒，復水初期可能會出現水質暫時混濁，建議民眾先行排放，待水質清澈後再使用。同時也提醒民眾，水壓降低期間，切勿將橡皮管浸入儲水容器內，以免產生虹吸作用造成飲用水汙染。停水期間務必關閉電動抽水機電源，以防設備空轉引發火警等意外。台水強調，除了公告區域外，其餘地區供水將維持正常，民眾可留意台水官網或客服專線以掌握最新狀況，並籲請社區加強資訊傳達，協助住戶提早準備，降低不便。
電郵申請電費退款陷阱！台電提醒：圖片連結有詐，切勿點擊
近日有不法份子假冒台電名義，發送「帳單錯誤、退款通知、立即申請退款」的電子郵件，以電費計算錯誤、可申請退款為由，誘騙民眾點選、進而騙取個資。台電提醒，這類郵件採用新型詐騙手法，將整封郵件設計成一張圖片，透過圖片中的台電網址取信民眾，一旦點擊即導向惡意詐騙網站，進而騙取民眾個人資訊，台電呼籲民眾提高警覺，以免受騙。近日有不法份子假冒台電名義，發送「帳單錯誤、退款通知、立即申請退款」的電子郵件，將整封郵件設計成一張圖片，透過圖片中的台電網址取信民眾，一旦點擊即導向惡意詐騙網站，進而騙取民眾個人資訊，台電呼籲民眾提高警覺，以免受騙。（圖片提供／台電）台電說明，溢收電費退款只能透過「轉入下期電費抵扣」或「臨櫃退款」二種方式辦理，其他以電子郵件或簡訊等方式通知用戶申請退款，即為詐騙。台電指出，台電寄出的電費相關郵件，皆不會附上任何網址，更不會要求民眾提供身分證及信用卡號等個人資訊，民眾如發現郵件內有網址，即為詐騙郵件。台電進一步指出，民眾也可從寄件者Email帳號，或是拼寫錯誤、可疑的網址看出詐騙端倪，若郵件遮擋用戶電號、沒有顯示用電地址，或是附上ZIP壓縮檔案，也同樣是詐騙釣魚郵件，請勿點選任何不明連結。台電提醒，民眾若接獲任何可疑郵件、簡訊或電話，請立即撥打台電公司24小時客服專線1911或警政署165反詐騙專線詢問，全民攜手防詐，守護荷包安全！（台電廣告）
YouBike全台官網15日凌晨系統更新 部分功能暫停使用
為提升服務穩定度與使用體驗，YouBike 微笑單車全台官網將於15日凌晨2時至2時30分更新系統， YouBike營運團隊指出，更新期間部分功能如掃碼租車功能、會員註冊與會員登入等，將暫時無法使用，提醒民眾提前留意相關操作需求。營運團隊表示，此次更新預計約30分鐘，部分功能將暫時無法使用，本次更新影響的功能包含掃碼租車功能，將無法借車，但還車與扣款作業不受影響，可正常歸還車輛；會員服務如會員註冊與會員登入、交易紀錄查詢、公共自行車傷害險相關作業如投保、退保或修改個人資料；其他服務像是站點地圖查詢、滿站增時，提醒民眾提前留意相關操作需求。營運團隊提醒，期間若造成民眾不便，敬請見諒，更新結束後所有服務功能將立即恢復正常運作，如需更多資訊，請至 YouBike 全台官網查詢或洽YouBike 24小時客服專線。
鳳凰颱風遠離無礙營運 高鐵11/13全線照常行駛
鳳凰颱風預計今晚登陸快閃減弱為熱帶性低氣壓，台灣高鐵依各項氣象資訊綜合研判，今宣布13日全線正常營運，各車次列車依時刻表發車，敬請旅客安心搭乘，颱風期間為確保運行安全，部分路段若風速、雨量過大，達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，敬請旅客預留較充裕的轉乘接駁彈性時間，以利後續行程順暢。台灣高鐵呼籲鄰近高鐵沿線民眾，務必加強固定大型T字招牌、農（漁）用尼龍網具、帆布、棚架、氣球、廣告物等物件，由於該等物品若遭強風吹落，可能飄入高鐵路線範圍內，恐纏繞架空電車線、損毀高鐵資產設備，亦將嚴重影響行車安全，而有觸法之虞，請民眾切勿掉以輕心。台灣高鐵說明颱風期間相關退費及退票規定，自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，購買上述期間車票之旅客，若列車正常運行或列車運轉變更、車次取消而未搭乘，可自乘車日（含）起一年內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。持受影響車次車票的旅客，改乘較低票價車廂者，可於乘車日（含）起一年內至各車站售票窗口辦理車廂差額退費。另為確保運行安全，若部分路段之風速、雨量過大，達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，不適用延遲退費規定。台灣高鐵提到，高鐵最新營運服務相關資訊，敬請瀏覽台灣高鐵企業網站、台灣高鐵APP；或洽詢高鐵客服專線，電話4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請加02），以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費。