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」 詐騙 大陸 刑事局 春節 黃金
下單系統整併錯帳 台新證券允諾確保每位客戶權益 金管會限期說明
台股14日開盤即直接衝破36000點,大漲超過800點,創台股新高,收盤在36,296.12點,漲838.83點,漲幅達2.37%,成交金額達9,717.31億元;台積電收在2,055元、漲65元、漲幅達3.27%。而在交易過程中傳出台新證券下單重複無法刪除等異常災情,證期局進一步了解應為台新、元富證券系統整併後,湧入龐大交易塞車所致,已限期16日前提出書面說明;台新則對此公告一些問題已恢復。台新證券本日官網公告說,「電子交易平台委託下單、回報逾時問題已恢復。即時帳務資料陸續回補中,如未收到回覆請稍後再查詢。如有疑慮請洽所屬營業員」。台新證券表示,針對今(14)日部分客戶反映下單後未即時取得委託及成交回報之情形,公司於第一時間進行系統盤查及修正處理,目前已恢復正常運作。客戶如有任何交易或帳務疑義,可透過客服專線或洽詢所屬營業員協助確認,台新證券定確保每位客戶的權益與操作需求皆獲妥善處理。台新新光金控子公司台新證券及元富證券2026年4月6日正式合併,為全台第四大券商。7日為合併後首日交易,即有傳出「找不到帳號、無法下單、回報速度不夠等」狀況;今天則是出現系統當機、無法刪除下單、找不到營業員等,據了解,申報給證交所的錯帳金額約上億元。
全聯將砸40億全面換成電子價卡! 預計2年半全台完工
連鎖超市全聯福利中心遍布全台,是不少民眾採買日常用品的首選,自去年底(2025年)開始,就有民眾發現某些門市部份區域的紙本價卡已改為「電子價卡」。對此,全聯董事長林敏雄10日表示,全聯將斥資40億元導入電子標籤,強調「道德和誠信是全聯經營的基石」;全聯行銷協理劉鴻徵則說,時程將由原定的3年縮短為2年半,預估最快會在2028年6月完成全數更換。全聯2025年業績突破2200億元,門市總數達1271間、電商會員人數也累積達700萬,3項指標均較2024年成長。今年(2026年)全聯的目標是業績破2300億元,以及拓展至1280家門市。過去全聯傳出架上標價與實際收銀金額不符的相關爭議,進而引起消費糾紛,董事長林敏雄回應,因貨架標價瑕疵被消費者誤會,網路給予的批評是對全聯的提醒,全聯如果有做不好的地方,一定會加強改進與檢討。林敏雄表示,美國跨國零售企業WalMart(沃爾瑪)在2025年開始導入電子標籤,全聯目前也已在8家門市測試電子標籤。行銷協理劉鴻徵指出,全聯決定把相關預算從30億元追加至40億元,預計從今年下半年開始,陸續在全台各個門市安裝,最快2028年6月完成全面更新。劉鴻徵強調,電子標籤全面導入後,櫃檯收銀系統與架上價格將即時同步,確保線上與線下價格一致,同時也可節省人力,預計每間門市可省下約1.5至 2 名人力,加上標籤的「燈號提示」功能,增強外送服務「小時達」的揀貨效率提升顧客服務及庫存管理。
「120W超級快充」實測僅22.5W!賣家辯稱是型號 內行人:一看就有問題
網購小心遇到賣家玩文字遊戲!近期有大陸民眾上網抱怨,在電商平台購買標榜「120W」的高功率充電器,使用後充電速度異常緩慢,質疑廠商虛報功率。經陸媒發現該賣場充斥多款售價不到人民幣50元(約新台幣250元)的「120W超級快充」產品,賣家被詢問後才坦承實際輸出功率僅22.5W,甚至辯稱「120W」只是產品型號或名稱,涉嫌以此混淆視聽、誤導消費者。綜合陸媒報導,根據調查,這類充電器在電商平台的宣傳頁面上,大肆標榜「120W超級閃充」、「30分鐘電力達99%」以及「官方正品」等字眼,產品外殼甚至直接印上120W字樣。然而,當陸媒記者以消費者身份詢問真實功率時,賣家才坦言,實際輸出僅有22.5W或30W。更有業者同時販售標註120W、90W、67W的三款充電器,雖然售價不同,但承認其實際功率完全一致。針對這類亂象,中國國家知識產權局先前已針對「120W」、「零蔗糖」、「農家土」等故意混淆概念的商標進行警告,並採取駁回或宣告無效的措施,強調這類命名方式容易讓大眾對產品性質產生誤認。有專家提醒,真正的120W快充充電器因成本較高,市價通常遠高於人民幣50元(約新台幣250元),消費者若發現價格過低且功率標示極高,務必提高警覺,避免買到名不符實的劣質品。目前相關電商平台客服已針對此事作出回應,稱消費者若發現賣家涉嫌虛假宣傳,可直接透過線上系統進行檢舉,平台將由專人審核相關證據,若查證屬實將對違規商家進行懲處。有大陸律師也呼籲,業者若將產品型號刻意命名為具備誤導性的數據,可能已觸及公平交易法或相關消保法規,消費者應保留購買憑證以維護自身權益。
丈夫突發腦出血!床底翻出2百枚「金幣」 妻當場急瘋:這日子沒法過了
大陸河南省一名李姓男子近日突發腦出血,目前言語不清、生活無法自理,只能依靠妻子照顧。然而,就在照護期間,妻子意外在床下發現一批數量驚人的「金幣」,卻讓這個本已困難的家庭雪上加霜。河南廣播電視台都市頻道報導,李男床下共藏有各類金幣、紀念幣及郵票等物品200餘件,其中不少標示為「限量版黃金金幣」,甚至有單枚重量達2斤的產品。面對這些看似價值不菲的藏品,妻子卻表示自己對相關購買情況毫不知情,看到滿地金幣反而連連嘆氣,直言「如果都是真的,或許能改變生活,但現在反而讓人更難承受」。經初步檢視,其中1枚標註「Au.999」的金幣,同時標有「18mg」字樣,意味著其實際含金量僅0.018克,與外觀重量嚴重不符,疑似商家利用標示誤導消費者。此外,記者與家屬對部分金幣進行簡單破壞檢測後發現,其內部呈現白色材質,質地堅硬,與黃金特性明顯不符,進一步佐證這些所謂「金幣」並非真金製品。由於李男目前因病無法正常表達,但其過去曾向妻子表示,這些金幣可以回收、能賣大錢。根據網購紀錄,相關訂單超過100筆,總花費達人民幣9萬餘元(約新台幣41.8萬元)。妻子情緒激動地表示,這筆錢原本是家庭積蓄,如今恐難追回,對家庭而言無疑是沉重打擊。目前,李男妻子已向相關平台提出退貨申請。平台客服回應稱,對此情況深表同情,待核實訂單資料後將儘快協助處理。
陸16歲癱女誤買鄧紫棋台北演唱會門票平台拒退 父哽咽:是1個月家用
香港女歌手鄧紫棋睽違7年再度來台開唱,《G.E.M.鄧紫棋 I AM GLORIA 世界巡迴演唱會 2.0—台北站》今日(9)日起一連4天在大巨蛋舉辦,門票在2月開賣迅速完售。不過演唱會在即,傳出上海一名16歲癱瘓少女透過售票平台「摩天輪」誤買一張價值人民幣2000元(約新台幣9000元)的門票,家屬發現想退票卻遭拒,求助無門,其父更哽咽透露,門票的錢是家裡1個月的生活費。根據陸媒《新民晚報》報導,上海一名歐陽先生上門求助,他的16歲女兒欣欣是殘疾人士,平時喜歡聽音樂,3月30日晚上使用平板逛售票平台「摩天輪」,看到鄧紫棋演唱會的消息,誤觸購買了一張價值人民幣2000元(約新台幣9000元)的門票,他與妻子看到付款紀錄才發現這件事情。當下歐陽先生想申請退票,他說女兒年僅16歲且有重度身心障礙,她的購買行為在法律上應屬無效。歐陽先生馬上聯繫平台卻遭拒絕,對方堅持「一經售出概不退換」,除非能提供法院開立的法律鑑定證明;對此,歐陽先生相當氣憤,認為平台是強人所難,難道要家屬在誤觸當下錄影存證才可能退票。歐陽先生同時哽咽表示,這張門票的錢等於全家1個月的生活費,「實在是承受不了這個損失」。針對此個案,實際檢視該平台App,發現該場4月9日的演唱會門票仍顯示為「熱賣中」,但在服務說明中卻以一行小字標註「本產品不支持退票,敬請諒解」。「摩天輪」平台客服人員表示,已將訂單資訊與相關證件紀錄存檔,並承諾向上級匯報後回饋處理結果,但目前家屬仍未獲得正式的退款承諾。
詐騙新招!新北女翻拍QR Code慘噴3百萬 刑事局示警:是提款機鑰匙
詐騙手法再升級,刑事局近日發布警告,提醒民眾切勿輕忽「TW QR Code」與「無卡提款」的風險,強調即使未提供存摺或進行匯款,只要將付款碼翻拍並傳送給他人,仍可能在短時間內遭盜領,造成重大財務損失。警方指出,近期發生一起案例,一名新北市陳姓女子因網購糾紛,遭詐騙集團以「帳戶未驗證」為由聯繫,並透過通訊軟體LINE視訊指導其操作銀行App。由於對方自稱客服人員,過程中語氣專業,讓陳女降低戒心,依指示翻拍並傳送「TW QR Code付款碼」及「無卡提款QR Code」。未料,該舉動等同於將資金控制權拱手讓人。詐騙集團迅速利用相關QR Code進行盜刷與提款,短時間內即造成損失,包括購物盜刷約60萬元、無卡提款41萬元,加上點數卡與現金包裹等損失,總金額超過300萬元,損失慘重。刑事局分析,詐騙集團近期出現三大新趨勢。首先是透過視訊進行「遠端操控」,假冒金融監管機關或銀行客服,直接觀看被害人操作過程,增加可信度;其次是教導受害者以「翻拍螢幕」方式規避App截圖限制,突破既有安全機制;最後則是利用QR Code即時性,一旦取得影像,便能在數秒內完成消費或提領,幾乎無法攔阻。警方強調,任何形式的付款碼或提款碼本質上等同現金,切勿翻拍或傳送給他人。若接獲要求「驗證帳戶」或「協助設定」等說詞,應提高警覺並立即中斷聯繫。如有疑問,可撥打165反詐騙專線或查詢官方資訊,以避免落入詐騙陷阱。
臉書、Threads詐騙激增 政院示警:見「金流認證失敗」立即停手
針對近期在Facebook與Threads等社群平台大量出現詐騙貼文與短影音廣告,行政院打擊詐欺指揮中心發出警示,提醒民眾若在交易過程中出現「未完成實名認證」或「金流認證失敗」等字樣,極可能為詐騙手法,應立即停止操作並撥打165反詐騙專線求證。指揮中心指出,近期詐騙案件大幅增加,根據165統計,3月份網路購物詐騙案件中,高達4,490件發生在Facebook與Threads,占比達87.66%。其中以「農產品直銷」詐騙最多,常見以低價販售蒜頭、雞蛋、藍莓等吸引民眾上當;其次為假借媽祖結緣品名義,標榜「免費只收運費」;另也有以轉讓全新大同電鍋、演唱會門票或明星周邊商品等為誘餌。詐騙流程多以私訊開始,誘導民眾轉至Messenger或Line聯繫,再提供「7-Eleven賣貨便」或「全家Fun心取」等交易連結。當民眾操作後,頁面會顯示「未完成實名認證」或「金流認證失敗」,並要求聯繫所謂的客服人員。接著詐騙集團會以各種理由要求轉帳、無摺提款,甚至假冒銀行人員要求寄送提款卡或存摺,造成重大財損。行政院呼籲,凡遇到要求改用LINE聯繫、出現認證失敗訊息,或需進行轉帳操作的情況,幾乎可判定為詐騙,務必提高警覺。若有疑慮,應立即停止交易並撥打165查證,以免辛苦積蓄落入詐騙集團之手。
潑水節將至!泰國廊曼機場估10天湧百萬人潮 「這天」運量達高峰
泰國廊曼國際機場公布2026年宋干節(潑水節)連假期間航空運量預估,預計自4月10日至19日,將有超過106萬人次旅客進出,平均每日逾10萬人次,航班總數達6,551架次,整體運量明顯攀升。泰國國家廣播電視台(NBT)報導,負責營運的泰國機場公司指出,今年連假期間旅運需求強勁,其中4月11日將為高峰日,單日旅客量預估可達10萬8,499人次,為整體期間最高。機場方面提醒旅客,應提早至少2至3小時抵達機場辦理報到與通關手續,以避免延誤行程。此外,機場也公布尖峰時段,清晨5時至7時為國內線最繁忙時段,其次為上午9時至11時,以及下午3時至6時,旅客人潮集中,建議民眾提前規劃行程並預留充足時間。為加快通關流程,機場建議旅客可多加利用線上報到服務,並於出發前查詢航班動態,以掌握最新資訊。若有疑問,可撥打客服中心1722或廊曼機場服務專線洽詢,均提供24小時服務。機場表示,已針對連假人潮提前規劃相關疏運措施,盼在旅運高峰期間維持順暢運作,提供旅客安全與便利的出行環境。
假網拍詐騙飆升!刑事局急示警 女上班族誤信贈iPhone慘失近400萬
刑事局近期依據165打詐儀錶板及警方受理情形分析,發現網路購物詐欺案件呈現波動趨勢,且嫌犯多透過社群平台以優惠或贈送商品訊息吸引民眾注意,將民眾引導至假超商網購平台,或將民眾引導轉往通訊軟體私下聯繫,藉此規避平台查核,就有上班族因此遭詐近400萬餘元。據了解,北市一名上班族蔡姓女子先是在社群平台上發現「贈送iPhone17」訊息,因此依照指示與對方換Line,以Line與對方聯繫,對方要求蔡女透過假超商網購平台進行交易,以此支付運費並收取手機,隨後卻向蔡女表示,「賣家帳號遭到封鎖」,一層層要蔡女逐步進行實名認證與金流操作,以此支付運費或押金等費用,引導蔡女進行網路匯款、轉帳、行動支付、消費扣款與無卡提款等程序,造成蔡女因此遭詐騙近400萬餘元,其中轉帳金額逾340萬餘元,遭詐團消費扣款約20萬餘元、無卡提款約37萬餘元,損失慘重。刑事局分析,此類假網拍詐騙手法已由傳統假賣場、假客服話術,進一步結合社群平臺、通訊軟體及多元金流操作模式,透過層層誘導,使民眾誤信為正常交易流程,進而依指示配合操作各項付款、轉帳或提款功能,造成高額財損。常見手法如下:一、歹徒會引導被害人以手機操作開通網路銀行無卡提款功能,並要求將系統產生之無卡提款QR Code截圖及提款序號傳送予歹徒,進而持以提領款項。二、過程中常搭配「帳戶異常」、「需完成驗證」、「解除限制」或「賣家帳號遭封鎖」等話術持續施壓,降低民眾戒心,甚至要求提供付款碼、QR Code或交易畫面等重要資訊,藉此取得交易或提領權限,進一步擴大損失。刑事局強調,對於假網拍詐騙將持續強力查緝、全面打擊,絕不寬貸。凡從事相關詐騙行為者,經查獲後一律依法嚴辦。為有效遏止詐騙犯罪並剝奪不法利得,已修訂詐欺犯罪危害防制條例,針對刑法加重詐欺罪,詐欺金額達新臺幣100萬元以上者,明定最低刑責為3年以上有期徒刑,並同步提高相關刑責、擴大沒收範圍及提高假釋門檻。警方將持續以源頭阻斷、強化查緝及預防宣導三軌並進,全力打擊詐騙犯罪。刑事局提醒民眾,網路購物務必透過正規平臺,切勿私下交易或配合不明金流操作;如遇要求加入LINE私聊,或以「金流驗證」、「帳戶設定」、「解除限制」等名義指示操作匯款、付款碼、QR Code或無卡提款功能時,均應高度警覺。另請相關遭偽冒之超商業者,協助強化防詐宣導及風險提醒機制。民眾如有疑問,可撥打165反詐騙專線,或透過165打詐儀錶板查詢相關案例,共同防制詐騙。
外送專法7月上路! Uber Eats7/21起「調漲商家服務費」最多3%
立法院日前通過《外送員權益保障及外送平台管理法》(外送專法)預計7月中旬上路。對此,Uber Eats今日表示,自7月21日起,將對美食外送商家合作夥伴的外送訂單服務費,調增2.5%,但整體服務費最高不超過35%。根據Uber Eats寄給合作商家的通知顯示,為了因應重大成本變化並維持平台營運效率,從7月21日起,針對美食外送商家合作夥伴的外送訂單服務費,將調增2.5%;生鮮雜貨商家合作夥伴調增3%;外帶自取訂單的服務費則維持現狀,不受影響。Uber Eats指出,針對此次調整,公司主動增設「35% 服務費率上限」機制,代表本次費率調整下,平台美食外送商家的外送訂單服務費,最高將不超過35%。Uber Eats提醒,若商家不同意此次調整,請於7月7日前聯繫客服信箱tweats@uber.com,完成終止合作關係。針對此次調整是否會影響到消費者?Uber Eats透露,新法規帶來的平台營運成本影響不僅限於外送商家合作夥伴,目前平台也在評估如何調整消費者端及優物流的相關費用等因應方式,若未來有任何變動,將會提前公告向用戶說明。
假贈物真詐騙!台中男盜公益團體捐款帳號 害他慘成警示帳戶
北市刑大日前接獲多位民眾報案遭詐,其手法均是因在社群平台上看到「免費贈物」,向對方索取,隨後卻遭對方表示需要先支付小額運費,只要民眾匯入指定帳戶,便會收到假賣貨便的平台,以未開通第三方支付金流服務為由,要求驗證帳戶,讓不知情民眾將存款依指示轉出,就連不知情之公益團體帳戶也因遭人盜用,慘成為警示帳戶。台中一名林姓男子利用假贈物真詐騙之手法行騙,還盜用公益團體捐款帳戶,讓公益團體慘成警示戶。(圖/翻攝畫面)據了解,36歲的林姓男子涉嫌在社群平台上張貼免費贈物之訊息,只要有民眾前來索取,林男便會要求民眾先行支付小額運費進入指定帳戶,隨後傳送假賣貨便平台連結,要民眾填寫收件資料,再以民眾未開通第三方支付為由,要求「驗證帳戶」,假冒客服指示民眾將自己帳戶的的存款全數轉出。林男為躲避查緝,在要求民眾支付之小額運費,所匯入的指定帳號,竟還是盜用公益團體的捐款帳戶,導致公益團體的帳戶因此遭到警示,粗估不法獲利至少300萬餘元。警方獲報後也循線查緝,報請台中地檢署檢察官偵辦,日前持搜索票與拘票前往台中沙鹿區,將林男逮捕到案,其涉嫌自去年6月起,利用私設之「星穎數位行」,向電信公司申租市內網路,再利用設備專線號碼提供之網路服務,自行搭建伺服器系統,將網路IP轉為可提供帳號、密碼之連線IP。續轉租給詐團作為登入社交平台假帳號使用,吸引無辜民眾上鉤行騙。北市刑大提醒,「假贈物」詐騙手法常以在Facebook、IG、Threads等社交平台上張貼「贈送物品」等訊息,進一步以「運費代收」、「物流開通」等名義誘騙民眾點擊假網址、加LINE聯繫、或輸入金融資訊,一旦照做帳戶即遭盜領。民眾務必提高警覺,如遇可疑要求務必「冷靜、查證、不要匯款」,並撥打165反詐諮詢專線或向警方求證,以保障自身財產安全。
LINE驚傳帳號被盜用災情! 官方揭「自救方法」:已啟動調查
近日不少用戶發現自己的LINE帳號遭到盜用,無法重新登入。對此,LINE官方今(1)日證實,目前已啟動調查,也提醒用戶盡快檢查帳號狀況,除了綁定電話號碼、電子郵件、關閉設定中的「允許自其他裝置登入」功能,最好還可以綁定Apple或Google帳號,以確保帳號被盜時,用戶可以利用相關認證找回帳號。LINE表示,有些用戶會「收到來自官方帳號的登入帳號提醒訊息」或「自己的LINE帳號擅自發送了訊息」,造成此類狀況發生的可能原因包含,有第3者嘗試在電腦或iPad等裝置登入LINE帳號、或他人直接使用用戶手機擅自執行操作,也可能是用戶誤觸螢幕導致。若發生類似狀況,建議用戶第1時間更改帳號密碼、關閉允許自其他裝置登入、檢查目前登入中的設備並登出可疑裝置,同時收回被誤發的訊息。LINE指出,若發現帳號真的遭盜用,用戶若有綁定Apple或Google帳號,找回原帳號機會較高;若未綁定,用戶向客服反映後,被盜用的帳號將被停權,無法復原,用戶只能重新建立新帳號,不過原帳號過去購買的貼圖、主題與LINE POINTS等內容,會在7至14個工作天內補回新帳號。用戶若有綁定Apple或Google帳號較易找回被盜用的帳號。(圖/翻攝自LINE支援中心)此外,LINE也提醒,帳號被盜前通常會出現徵兆,例如有人索取簡訊認證碼、收到假冒官方訊息,或曾下載非官方商店的App,若用戶發現自己無法登入、頻繁被登出,或帳號自行傳訊息給好友,代表帳號可能已遭盜,應盡快由「用戶本人」聯繫LINE客服進行處理。LINE強調,平時就要做好帳號健檢,確認已綁定電話號碼、電子郵件與密碼,並至少綁定Apple或Google帳號,同時不要將電話、密碼或認證碼提供給任何人,以確保帳號安全。
清明連假單日運量上看16.2萬人次 桃機籲旅客提早3小時到機場
清明連續假期將至,今年清明連假疏運期間自4月2日至4月7日、共6天,桃園機場預估總運量逾92萬人次,航班起降量約4,590架次,日均運量約15.5萬人次,較去年同期成長約12.1%。機場公司預估4月3日為出境高峰,單日旅運量上看16.2萬人次,4月6日為入境高峰,約15.9萬人次。機場公司建議旅客提早3小時抵達機場,善用網路報到及自動通關(e-Gate)等智慧化服務,以提升通關效率並確保行程順暢。在疏運整備之際,機場公司服務品質亦再獲國際肯定。Skytrax公布2026年最佳百大機場評選結果,桃園國際機場整體排名由2025年第43名大幅躍升至第24名,在全球最佳進步機場排名第3名;同時再度榮獲「全球最佳行李運送機場」首獎,並首度進入「全球最佳家庭友善機場」及「全球最佳機場購物」前10名,顯示整體旅客服務品質、場站體驗及營運效能持續提升。機場公司指出,行李運送能蟬聯首獎,除歸功於航空公司與地勤公司相關單位共同合作,近年來更透過數據導向管理,針對國際指標進行精確對標與服務流程優化,確保各項細節能對接國際領先標準水平。在整體服務優化作為中,機場公司亦持續強化親子旅客服務環境,提供友善設施和完善通關配套。有12歲以下兒童同行的家長,可多加利用親子友善通關櫃檯。桃園機場另有提供兒童遊戲區、哺集乳室、親子廁所及嬰兒座椅等設施,打造親子友善的環境,讓家長安心出國。機場公司再度榮獲「全球最佳行李運送機場」首獎,透過數據導向管理,確保各項細節能對接國際領先標準水平。(圖/桃園機場公司提供)除親子友善設施外,機場亦同步優化商業及餐飲服務,透過第二航廈多元購物空間、觀景台商場及餐飲櫃位優化,引進多元品牌,並提供多種語言菜單,從飲食、伴手禮到免稅品,全方位滿足旅客需求,讓旅客登機前享受舒適的購物消費體驗。桃園機場旅運量持續成長,2026年截至3月10日已達1,001萬人次,較2025年及2019年分別提前約8天及7天。顯示國際航空客運市場持續穩健成長。為因應連假期間旅運高峰,機場公司已協同CIQS單位及機場大聯盟完成各項整備作業,包括加強監控航廈周邊道路、出境驗票口、安檢線、證照查驗、轉機安檢、入境檢疫等重點區域人流與交通狀況,並透過航班運量整點人數預報表每小時滾動更新運量預報,協助相關單位彈性調度人力與設施,提升整體疏運效率,協助旅客順利通關。為方便旅客掌握時間,機場公司導入「AI出發安檢人流統計」,於出境驗票口設置預估通關時間告示牌,以「人像數量」及「顏色燈號」呈現安檢等候情形;旅客亦可透過桃園機場官方APP查詢「安檢等候時間」,建議提前掌握現場狀況並儘早完成安檢作業。機場公司提醒,連假尖峰時段入出境人潮集中,報到、行李託運、安檢及入境行李提領等流程均可能出現排隊情形,建議旅客預留充足時間辦理相關手續;另提醒行李綁帶應穿過提把固定,以避免於輸送過程中脫落或造成異常,並請旅客於安檢前先行淨空水瓶,取下外套、帽子、圍巾及皮帶,並將筆記型電腦取出,以加速通關流程。
班機延誤別只傻排隊!1招秒改票 網:快很多
當航班延誤或取消時,旅客若只在機場櫃檯排隊等待,往往會耗費大量時間。不過國外論壇近期有一則爆紅的貼文分享,只要靠一個簡單做法被認為能更快完成改訂機票,甚至節省數小時等待時間,引發網友熱議。根據Travel + Leisure報導,一則在論壇Reddit上爆紅的貼文指出,當班機發生異常時,多數旅客會集中在客服櫃檯或登機門排隊,但在等待過程中,後續航班的空位可能已被前方旅客搶先訂走。因此建議旅客在排隊的同時,立即使用手機聯繫航空公司客服。發文者表示,透過電話客服往往能比排隊更快接通,有機會在尚未輪到櫃檯服務前,就已完成改訂流程。此外,也有建議指出,可嘗試撥打航空公司國際客服專線,因部分情況下等待時間較短,有助於加快處理速度。該貼文獲得超過3000次按讚,並引來大量網友分享經驗。有旅客指出,若航空公司提供即時聊天客服,通常比電話更快速方便;也有人建議,若能進入航空公司貴賓室,可直接由專人協助處理航班問題,效率更高。另外,部分使用者認為,無論透過電話、現場或線上方式聯繫客服,保持禮貌態度有助於獲得更有效的協助。除了即時聯繫客服外,旅客也可事先下載航空公司官方應用程式,部分平台在航班異常時會主動提供改訂選項,甚至提供住宿或餐飲安排資訊,同時也能追蹤行李狀態。整體而言,面對航班延誤或取消時,同步採取多種聯繫方式,被認為是提高效率、縮短等待時間的關鍵策略。
全身養膚,保濕有感!iROO膠原蛋白‧機能ONE TONE 妳的早春輕旅穿搭提案!
早春四月,陽光漸暖,正是從城市漫步到郊外的好時機! 輕裝出發已成為風格延伸。然而,隨著氣候轉趨悶熱、紫外線逐漸升高,穿搭的舒適與機能性也面臨新挑戰。在季節轉換之際,iROO推出全新「膠原蛋白‧機能ONE TONE」,以全台獨創膠原蛋白布料融合簡約設計,重新定義春夏養膚新時尚,讓服裝不只展現風格,更貼近身體所需,成為日常中自然且舒適的存在。保濕 × 涼感 × 抗光駭「輕旅行」也能邊走邊養膚4月主打「膠原蛋白‧機能ONE TONE」現場展示。(圖/iROO提供)iROO長期深耕布料研發,推出4月主打「膠原蛋白‧機能ONE TONE」。以「保濕 × 涼感 × 抗光駭」三大核心機能為主軸,結合簡約俐落的版型,打造適合春夏輕旅行與日常通勤的全方位穿搭提案,讓衣服不只是造型單品,更是全天候的養膚。#膠原蛋白紗|親膚保濕新體驗品牌嚴選台灣allwin®膠原蛋白紗,原料取自鯛魚鱗萃取的膠原蛋白,透過紡紗技術將膠原蛋白融入纖維之中。富含胺基酸成分,使布料具備優異親膚性與保濕特性。經實驗室測試,穿上後肌膚保濕力可提升約7%–18%,帶來如同「穿在身上的保養」般的舒適體驗。#專利涼感紗|全台獨創抓皺設計在涼感透氣機能上,採用WINCOOL®專利涼感紗(台灣專利I372805),取材自台灣中央山脈的礦石粉末,經細緻研磨後製成奈米級複合材料並融入纖維,賦予布料吸熱慢、散熱快的特性。當氣溫升高或活動量增加時,布料能迅速導出熱能並加速散熱,在微熱春夏依然維持清爽透氣。此外,全台獨創的皺面紋理設計,可適度降低與肌膚的接觸面積,使空氣更容易流動,讓透氣與天然涼感效果更加倍。#UPF50+防護|有效抗春夏光駭面對春夏紫外線強烈的抗光駭需求,膠原蛋白紗採用高密度紗規織造,搭配專利涼感複合礦石粉末,透過對紫外線的吸收與反射作用,經實驗室認證防曬效果達UPF50+,讓穿搭在兼顧時髦造型的同時,也具備實用防護機能。值得一提的是,有別於一般後製塗層技術,iROO將機能配方直接融入纖維結構,使功能在紡紗階段即附著於纖維中,即使經過多次洗滌與長時間穿著,依然能維持穩定效果。從剪裁出發,勾勒春夏輕盈養膚輪廓在春夏輕盈節奏中,iROO「膠原蛋白‧機能ONE TONE」重新詮釋機能穿搭的風格可能。前胸透視細網拼接,於若隱若現之間勾勒輕盈層次;字串印花與防曬袖套設計,則為造型注入一抹隨性街頭氣息。細節之中,經典愛心刺繡悄然點綴,為整體增添柔和而俏皮的識別語彙,讓機能與時尚自然交融。下身設計同樣藏有巧思 —— 鬆緊腰剪裁修飾身形卻不顯拘束,多口袋配置讓實用機能融入日常節奏;寬褲腿輪廓隨步伐輕盈擺動,帶來透氣而自在的穿著體驗。於是,風格與舒適不再需要取捨,而是在每一次移動之間,恰如其分地共存。失親兒基金會頒發感謝狀給iROO。(圖/iROO提供)當時尚不只是風格,而是一種溫柔的回應在持續探索機能時尚創新的同時,iROO也長期投入公益行動。正如品牌透過「膠原蛋白‧機能ONE TONE」將保養概念融入日常穿搭,讓愛自己成為生活的一部分,iROO也相信,對生活的關懷不應只停留在個人層面,更應延伸至社會之中。#iROO衣起守護,讓穿搭與關懷一路同行iROO始終堅持「取之於社會,用之於社會」的信念,25年來持續支持各項公益計畫。2025年啟動「星空媽媽閃耀計畫」,透過失親兒基金會邀請星空媽媽,攜手知名百貨打造寬敞舒適的空間,為母親們換上新裝,享受下午茶時光,力挺每一位星空媽媽重拾閃閃發亮的自己。除此之外,更進一步與失親兒福利基金會攜手合作推動「拉他一把,幫助他安穩長大」公益活動,與iROO會員一起攜手公益:凡於iROO消費只需以520元加購即享「心連心托特包」,加購所得全數用於認養失親寶貝,募集金額超過64萬元,幫助近650多位失親孩子安心上學、穩定成長,讓支持不只是一次性的善意,而是持續陪伴的力量。 「在 iROO,時尚不只是外在的展現,而是一場延伸至生活與社會的溫柔實踐。我們透過每一週的新作,將舒適、自信與關懷自然融入都會女性的日常,在不經意之間,為妳留下剛剛好的溫度。我們邀請每一位追求質感生活的妳,與 iROO 一起在日常中找回自我能量,演繹當代女性從容而堅定的風格力量。」iROO台灣官方網站: https://www.iroo.com/iROO台灣官方粉絲專頁:https://www.facebook.com/irootw/iROO Instagram官方帳號:iroo_officialiROO客服專線:0800-008-812
拖吊蟑螂2/愛車拋錨成待宰肥羊 拖吊龍頭教撇步:一認、二核、三查證
台北市刑警大隊逮獲「小崔拖吊」負責人崔博翔,與其自立門戶弟子蔡尚璁與許峯頤。警方查出,蔡、許兩人經營的拖吊公司「騰至」與「宇生」漫天收價,有被害人愛車從深坑拖至新店,短短16公里路程被收了7萬元天價。在台灣市佔率高達7成的道路救援龍頭公司全鋒事業提醒,民眾愛車需要拖吊時,應掌握「一認、二核、三存證」的原則,且「合法體系絕對不會在未經中控核實的情況下,要求車主簽署不明條款」,以免成為待宰肥羊。警方揭密拖吊蟑螂的惡劣行徑,希望民眾能多加防範。(圖/翻攝畫面)針對這次小崔拖吊和其徒子徒孫所引爆的紛爭中,龍頭道路救援公司建議民眾在簽約時應以「一認、二核、三存證」的原則,認明官方管道,在尋求救援時,務必要在撥號前查明並核對銀行或保險公司官網提供的特約專線,避免撥打來源不明的搜尋廣告電話,確保自己所預約的服務來自合法的派遣體系。儘管先前已先確認官方派遣管道,但在技師抵達時,也應再次確認其身分,並在作業前再次核對現場費用是否與客服所告知的官方費率標準一致,若發現報價有異,應立即撥回原客服專線核實;作業前也應針對車況與環境拍照,確保收費有據。有完善的服務體系的道路救援公司,通常會讓車主與客服中心即時連動,車主也可根據客服中心是否能即時連動,以此防範不肖業者。若真的不幸遇到不肖業者恐嚇或有強行拖吊之情形發生,建議車主當下務必報警,如果是完善的服務體系,一定會有客服中心可以與車主即時連動,並會開立發票,有完整金流,並同步拍照確認,每一步均會留下數位記錄,以此認明建立防範不肖業者的判斷依據,「合法體系絕對不會在未經中控核實的情況下,要求車主簽署不明條款。」。面對不肖業者,警方也提出五招自保,教民眾如何應對。(圖/翻攝畫面)車主和拖吊公司的糾紛多源自缺乏標準費率與第三方監管,優質拖吊公司應有專職顧客關懷與稽核小組,對派案執行案件進行抽查監控,只要發現金額或作業時間異常,就會主動介入釐清,讓人為糾紛降到最低。好的拖吊公司應有「服務紀錄數位化」與「電子發票」系統,所有服務明細與金流同步,車主可隨時前往官網查詢下載,不會有不開發票或收據之情形。另外,小崔拖吊等公司常以各式附加費用與特殊附加費用向民眾收取不合理費用。道路救援龍頭公司提醒,所有附加費用如地下室、翻覆、陷入溝洞等,須遵照官方公告費用,客服應在報修階段預告收費區間,同步留下現場影像紀錄與通話錄音檔存證,確保作業難度與費用經過中心審核。
迎接春節人潮並提前因應後續整修安排 環亞機場貴賓室於桃園國際機場首度推出「Lounge To Go」外帶服務 讓旅客享有更彈性的用餐選擇
迎接春節旅運高峰,並提前因應環亞機場貴賓室於桃園國際機場第一、第二航廈預計在2026 年 3 月至5 月陸續進行整修之規劃,環亞集團將於桃園機場首度推出「Lounge To Go」外帶服務,讓旅客在行程緊湊、轉機或登機前,依然能以更彈性便利的方式享用精緻餐飲,將貴賓室美味輕鬆帶上旅途。迎接春節人潮並提前因應後續整修安排,環亞機場貴賓室於桃園國際機場首度推出「Lounge To Go」外帶服務,讓旅客享有更彈性的用餐選擇。(圖片提供/桃園機場)兩款外帶菜單同步登場:在地經典 × 輕盈健康本次「Lounge To Go」外帶服務規劃兩款菜單組合,提供旅客依不同旅程節奏自由選擇:外帶菜單選擇1: 在地經典|台味經典油飯組主打「傳統油飯」搭配五香滷雞腿,並加入東港櫻花蝦與象徵好運的紅運蛋,打造新春氛圍與飽足感兼具的經典台式組合;同時提供素食選項「傳統素油飯搭配滷素排與紅運蛋」,滿足不同飲食需求。 外帶菜單選擇2: 輕盈健康|繽紛沙拉輕食組以「繽紛生菜沙拉」為基底,推出兩款選擇:鹹水雞風味搭配香蒜芝麻油醋與精選餐包;或以在地小農地瓜、綜合堅果搭配義式油醋與精選餐包,提供更輕盈、清爽的外帶餐食方案。此外,外帶餐點亦可搭配多款飲品選擇,包括軟性飲料、台灣金牌啤酒、Evian 礦泉水與聖沛黎洛氣泡天然礦泉水等。迎接春節人潮並提前因應後續整修安排,環亞機場貴賓室於桃園國際機場首度推出「Lounge To Go」外帶服務,讓旅客享有更彈性的用餐選擇。(圖片提供/桃園機場)值得一提的-凡選購任一組外帶菜單,即可獲得環亞集團限定版麻布提袋乙只,兼具實用與收藏價值。關於整修期間服務(2026.3月到5月 一二航陸續整修)整修期間,環亞機場貴賓室將透過「Lounge To Go」外帶服務,提供旅客更具彈性的餐飲選擇;相關動線與服務資訊亦將於確認後陸續公告(含現場指引與官網資訊)。關於環亞機場服務管理集團(Plaza Premium Group)環亞機場服務管理集團(Plaza Premium Group,PPG)為全球機場綜合待客服務領導品牌,於全球 150 個國家、逾 600 座國際與國內機場布局,旗下 14 個品牌每年服務超過 2,400 萬名旅客,提供 360 度全方位的機場接待與旅客服務。自1998 年創立全球首座獨立機場貴賓室以來,環亞集團持續以「讓旅程更美好」(Make TravelBetter)為使命,推動創新與以人為本的機場體驗。旗下品牌包含:· Plaza Premium Lounge、Plaza Premium First(屢獲獎項的貴賓室品牌)· Aerotel(全球最大機場過境酒店連鎖)· Refreshhh by Aerotel· ALLWAYS 機場禮賓服務· 機場餐飲品牌· 全球數位獎勵平台 SmartTraveller· OneTECO 旅行體驗生態系統等此外,集團亦為全球主要航空公司、航空聯盟與企業提供貴賓室營運服務,合作夥伴包括美國運通、Capital One、國泰航空、沙烏地阿拉伯航空、天合聯盟、星空聯盟、Visa 等知名品牌。集團已累積超過 100 項國際殊榮,並於 2016 至2025 年連續 9 年榮獲 Skytrax「全球最佳獨立機場貴賓室」大獎。目前集團於全球擁有逾 6,000 名專業團隊,持續以創新與卓越精神推動全球業務快速成長。
旅客站高鐵車門口抽菸!她被熏到投訴乘務員 下秒傻眼:只給我口罩
大陸1名杜姓女子23日搭乘從山東省濟南市開往北京的G668次高鐵時,於月台候車期間遇到乘客站在車門口吸菸,上前勸阻未果,只能向乘務人員投訴,誰知對方只說車廂外的區域屬於車站管理範圍,最後只給她1個口罩,讓她相當傻眼。相關事件在網路上引發討論,掀起對高鐵站台是否應全面禁菸的討論。《瀟湘晨報》報導,杜女表示,她當時排隊準備上車,發現1名男子站在車門口抽菸,煙霧飄向其他乘客,讓人感到不適。她與對方發生口角後,隨即掃描座位上的QR碼進行投訴。之後有2名乘務員前來處理,第1名乘務員表示,該情況發生在車外月台,屬於車站管理範圍,列車人員無法處理;第2名乘務員則提供口罩協助。杜女指出,雖然乘務員態度良好,但對於站台吸菸問題仍感到無奈,認為應比照機場加強管制,例如沒收打火機、全面禁菸,以保障乘客權益。對此,12306客服回應,目前多數車站月台屬於露天空間,尚未全面禁止吸菸,通常會設置專門吸菸區及滅菸設施,供有需求的乘客使用。事件曝光後引發網友熱議,有人支持全面禁菸,認為可改善公共空間品質;也有人認為全面禁止執行困難,建議完善吸菸區規劃,以兼顧不同乘客需求。◎提醒您:吸菸有害健康、吸菸害人害己。
基隆市銀髮人才服務據點攜手統一超商 助銀髮族重返職場
為鼓勵銀髮族重返職場,基隆市銀髮人才服務據點攜手統一超商7-ELEVEN真誠門市及深坑門市,舉辦銀髮就業前職場體驗活動,提供銀髮族收銀系統認識及顧客服務銷售技巧分享,更讓求職學員親身參與門市實作,吸引20多位銀髮族現場體驗超商工作。基隆市政府社會處處長楊玉欣肯定,建構友善就業環境及培訓課程,有助於銀髮求職者順利銜接職場,也能為企業帶來多元穩定的就業人力,創造職場雙贏。基隆市政府𢹂手統一超商建構友善就業環境。(圖片提供/基隆市政府)零售產業多元發展 銀髮族就業新契機隨著社會變遷及消費者需求的提升,零售業超商的服務內容日趨多元,對於人力需求也日益增加。超商的工作不僅分布廣泛、交通便利,更提供彈性的工時安排與穩定的工作環境,對於銀髮族群來說,是一個極具吸引力的就業選擇。透過本次課程活動,參與者可深入了解門市工作流程與實際操作面,為未來的就業做好準備。活動課程內容豐富且多元,帶領學員親身體驗實際工作流程。(圖片提供/基隆市政府)實務培訓扎根 強化職場即戰力本次活動課程內容豐富且多元,涵蓋基礎職場認識與適應、門市實作體驗、收銀機及支付系統培訓、職場應對與服務技巧、顧客服務與銷售技巧,以及職場環境與安全等主題。課程由專業講師細心講解,並帶領學員親身體驗實際工作流程,確保學員能充分理解門市運作的關鍵環節。透過此次培訓與實作,銀髮求職者將獲得寶貴的實務操作經驗,並能與門市人員互動交流,進一步熟悉未來可能的工作環境,提升適應能力。許多過去參與類似課程的學員,成功進入職場,並找到穩定且合適的工作,充分展現銀髮族在職場上的價值與潛力。此次課程活動不僅協助銀髮求職者順利銜接職場,也為企業提供穩定且經驗豐富的人力資源,創造雙贏局面。基隆市政府社會處楊玉欣處長表示透過每一次的課程活動,為銀髮族做好未來就業的準備。(圖片提供/基隆市政府)持續深耕服務 建構友善就業環境基隆市銀髮人才服務據點長期致力於提升銀髮族的就業機會,服務對象為年滿55歲以上的求職者。該據點提供民眾求職求才、就業媒合、職涯一對一輔導、技能培訓以及企業端的專業入場輔導與諮詢服務等。據點服務時間為每週一至週五上午8時30分至下午5時30分;如需了解更多資訊或有任何疑問,歡迎撥打服務電話02-24285655。基隆市政府 廣告
「拖吊蟑螂」拖10公里收8萬元 律師教1招避開:比較不會踩雷
近日頻頻出現專門詐取天價拖吊費的「拖吊蟑螂」集團,拖吊短短10公里卻要價8萬元高額費用。對此,律師林智群提醒,盡量找平常認識的保養廠幫忙介紹,「比較不會踩雷」。律師林智群今日在臉書發文表示,最近有很多人碰到拖吊蟑螂,有人遇到只拖吊幾公里,卻被收取數萬元費用的情況,並且都在事後才告知要收取天價拖吊費,「根本就是趁火打劫」。針對此類情況,林智群分享自身經驗,過去車輛故障時,他曾先聯絡信用卡公司協助拖吊,但對方卻告知要等待數小時,最後他改找熟識的保養廠幫忙介紹拖吊業者,才順利將車拖走維修,也沒有被亂開價。林智群建議,保養廠認識的拖吊業者比較多,且因為是保養廠介紹的,拖吊業者也比較不會亂收費,價格較合理,「而且我車子是要拖到保養廠,他介紹拖吊業者給我,也有生意可以做,對他也有好處」。貼文曝光後引發熱議,許多網友紛紛留言表示,「有的保養廠自己有拖吊車,有時不收錢」、「我都直找原廠客服,請他幫忙申請配合拖吊業者,直接拖到最近的原廠,從沒發生過超收的問題」、「我都用信用卡或保險贈送的免費拖吊好幾次了」、「有車保險直接找保險的拖吊就好」、「建議在汽車保險上加買拖吊服務,保費不貴而且速度也不慢,都是有保障的拖吊公司」。