寄生會員
」 好市多美國好市多開抓寄生會員!實施「進場先掃會員卡」確認身分 保障會員權益
美式賣場好市多(Costco)販售商品被認為CP值高,又時常推出優惠,吸引不少民眾前往採買,但好市多是會員制賣場,因此出現不少借會員卡的「寄生會員」;對此好市多推出新政策,以後入場都要掃會員卡確認資格,訪客則須有會員陪同,美國已有不少分店施行,只為保障會員權益。綜合外媒報導,好市多官方公布,美國已有多間分店實施「進場前先掃會員卡」確認會員資格的政策,他們最主要目的,是為了確保只有會員能享有購物優惠,因為好市多早就注意到有許多寄生會員,「讓非會員享有與會員相同的優惠和價格,不是正確的做法。」好市多官方表示,在未來數個月內,會一一在全球各國的分店門口,加裝會員卡掃描器確認會員資格,有會員資格才能進場購物;而沒有會員的訪客,必須有會員陪同才能夠進場。據悉,好市多不只開抓寄生會員,也將調漲會員年費,美國好市多一般會員年費將從60美元(約新台幣1953元)漲至65美元(約新台幣2116元);高級會員則從120美元(約新台幣3905元)漲到130美元(約新台幣4231元),會費調整預計在9月1日起生效。在台灣一般會員年費是1350元,黑卡等級的年費則是3000元。事實上,好市多今年初就傳出預計開抓寄生會員的消息,而不少台灣民眾也好奇台灣好市多是否也會跟進,當時《TVBS》報導指出,台灣好市多表示,好市多是會員制的賣場,會員卡需本人使用,將來各項服務有更動,也會主動告知會員。
好市多宣布「上調會員年費」一口氣漲8%! 台灣是否跟進?業者給答案了
美式賣場好市多(Costco)除了販售民生用品外,種類多元的生鮮食品也是民眾的購物目標,是不少家庭採買補貨的好去處,不過好市多官方宣布,自9月1日起,美國、加拿大將「調漲會員費」,而這也是好市多7年來首次上調會員年費。綜合外媒報導,美國量販店巨擘好市多於當地時間周三(10日)發布聲明,指美國、加拿大的會員年費將調漲5美元(約新台幣162元);「黑鑽卡」高級會員將調漲10美元(約新台幣325元),漲幅高達8%,預計將有5200萬名會員受到影響。消息曝光後,激勵好市多股價上漲2.4%,截至周三收盤為止,今年好市多股價已經增長36%。至於台灣是否跟進?對此,台灣好市多官方今(11日)表示,目前並無相關計畫,且按照往例,若好市多在各項服務上有所更動,皆會主動告知會員。事實上,好市多曾在例行年度報告中揭露,會員的增長、續訂率對公司的營收有著重大影響力,除了此次提高會員費之外,好市多近期也開始開鍘「寄生會員」,禁止消費者外借會員卡。此外,自從好市多推出自助結帳服務後,發現越來越多人濫用他人的會員卡進行採購,因此好市多也要求使用「自助結帳」的顧客,出示附有照片的會員卡,以防有民眾鑽漏洞借卡消費。
好市多開鍘「寄生消費者」禁共享會員卡!結帳要多1步驟了
美式賣場好市多(Costco)除了販售民生用品外,種類多元的生鮮食品也經常是民眾的採買目標,是不少家庭補貨的好去處,不過美國的好市多近期出手打擊「寄生會員」,禁止外借會員卡、僅限本人使用。據《CNN》等外媒報導,美國零售巨擘好市多去年宣布開鍘「共享會員卡」,如今官方也開始祭出鐵腕手段,要求消費者進入賣場前必須先掃描會員卡,目前好市多已經在多地分店,測試這套系統。此外,近日好市多也開始要求使用「自助結帳」的顧客,出示附有照片的會員卡,以防有民眾鑽漏洞借卡消費。事實上,自從好市多推出自助結帳服務後,發現越來越多人濫用他人的會員卡進行採購,因此好市多不得已只好出手開抓。先前,好市多也曾在例行年度報告中揭露,會員的增長、續訂率對公司的營收有著重大影響力。好市多發布聲明宣布新措施,強調此舉是為了保障會員權益,「非會員獲得與會員同樣的優惠和價格,我們認為這是不合理的。」另外,好市多自2017年以來一直沒有調漲會員費,不過公司財務長卻暗示,很可能就快提高會員費。