寵物醫療爭議
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獸醫誤診愛犬胰臟炎!婦花10萬治錯病 竟被建議「直接安樂死」
英國威爾斯小鎮庫姆布蘭(Cwmbran)的50歲女子艾瑪愛德華茲(Emma Edwards)控訴,她心愛的狗狗Coco出現不適後被誤診為「胰臟炎」,在獸醫建議下花了約新台幣10萬元接受錯誤療程,甚至一度被要求「考慮安樂死」。直到他們轉院求診,才發現其實Coco只是椎間盤突出,根本無須開刀或致命決定,只需籠內休息和抗發炎藥。根據《每日郵報》(Daily Mail)報導,艾瑪與丈夫共同經營一間小企業,愛犬Coco是家庭的一份子。2024年2月間,Coco突然出現背部僵硬、腹部腫脹與疼痛反應,送往當地的「好寵獸醫」庫姆布蘭分院(WellPets Cwmbran)求診,對方依據血液檢查結果判斷為胰臟炎,並展開治療。即使艾瑪反映狗狗並無典型胰臟炎症狀,院方仍未排除其他可能病因便直接開立療程,結果治療毫無起色。幾日後,Coco狀況惡化至無法進食,疼痛明顯加重,艾瑪請求進行脊椎X光,卻遭駁回。一位新接手的代診獸醫(locum vet)甚至在病歷中寫下:「若不是血液報告,我肯定認為是脊椎問題」,但仍拒絕照X光,聲稱「不想做不必要的檢查」。直到Coco徹底癱瘓、大小便失控,夫妻緊急回診,獸醫竟當面表示:「你們要決定安樂死,或支付6千英鎊(約新台幣24萬元)進行MRI與手術。」面對突如其來的天人交戰,艾瑪夫婦決定轉診至同一連鎖體系、位於英格蘭格洛斯特(Gloucester)的專科獸醫診所。這間專科診所所屬為「獨立獸醫集團」(Independent Vetcare Group,簡稱IVC Group),醫師初步診斷後就指出Coco其實患的是犬隻椎間盤疾病(Intervertebral Disc Disease, IVDD),無需手術,只需服用抗發炎藥與六週籠內休息即可。最終他們只花了3300英鎊(約新台幣13萬元),就讓Coco完全康復。艾瑪語氣中難掩不滿:「我們本來只需要花30英鎊(約新台幣1200元)買瓶止痛藥和一個寵物籠,卻在錯誤診斷下花了近6千英鎊(超過24萬台幣),還差點失去牠。」在Coco康復後,艾瑪與丈夫對「好寵獸醫」提出正式投訴,要求說明誤診責任並返還浪費的醫療費2500英鎊(新台幣10萬元),卻遭對方以「當時人力不足、依賴臨時獸醫」、「胰臟炎與脊椎病症常常混淆」等理由推託。更荒謬的是,診所竟然在後續信件中搞錯Coco的性別,將牠稱為「她」。案件後續被轉交給「英國獸醫防禦協會」(Veterinary Defence Society, VDS),該機構專為獸醫提供法律保護與申訴處理,但其立場也引發質疑,因其主要任務是「維護獸醫聲譽、處理法律責任」。最終VDS回覆表示「獸醫當時依現場判斷行事,不涉過失」,艾瑪一家不僅無法獲得任何賠償,也無法透過獨立機制上訴。事件曝光後,引發英國社會廣泛爭議。消費者組織《Which?》早已呼籲政府改革寵物醫療申訴機制,批評現行制度形同「獸醫監督獸醫」,飼主常被忽視、無所求助。艾瑪最終在網路上發起連署,呼籲英國政府全面檢討獸醫執業監督機制。「我們與這家診所合作20年,卻在最關鍵的時候被冷處理,這不是單純的醫療錯誤,而是對動物生命的漠視。」愛犬Coco經歷錯誤治療與幾近安樂死,如今靠正確診斷康復。(圖/翻攝自X)
寵物情緣/律師詹傑翔讓愛貓當所長 背後故事藏洋蔥
「拳能律師」詹傑翔在事務所養了駐所貓「可愛」,頗受員工們喜愛。「可愛」這駐所貓當得挺稱職,不會搞破壞之外,還時常默默參與與客戶的會議,有次覺得諮詢時間太長了,還直接發聲暗示送客。不過「可愛」之所以成為駐所貓,背後故事有洋蔥。詹傑翔在「可愛」一歲的時候把牠領養回家,他回憶那段過程心有餘悸,「牠一開始非常不好養,前主人無法馴服牠,牠會咬、會抓主人,我一開始也是傷痕累累。」「可愛」的個性獨立,但並不算是非常親人的貓咪。(圖/林士傑攝)除了抓咬主人外,「可愛」小時候很叛逆,會趁他不在家胡搞,把飼料箱打翻,讓廁所的玻璃瓶碎落一地;也曾經自己撥開紗窗離家出走,「可能對外面很好奇,牠離家過兩三次,第一次去一天就回來,第二次可能發現好玩的,玩了兩三天才回來。」詹傑翔花了一年時間調教「可愛」,犯錯就要嚴肅指證,他會要「可愛」看著他的傷痕,用輕彈下巴來做到警示的作用,或是刻意餓一餐來懲罰牠。但「可愛」若有優秀表現,像是貓砂整理得很乾淨,也會給罐頭獎勵。現在「可愛」已不再調皮搗蛋。詹傑翔跟「可愛」曾花了一年時間磨合,現在能相親相愛。(圖/林士傑攝)詹傑翔原本把「可愛」養在家裡,一年前開始讓牠住在事務所,其中藏了一個傷心的故事。一年前詹傑翔養的另一隻貓「可樂」在家過世,他擔心「可愛」會觸景傷情,選擇讓牠轉換環境,「『可愛』當下看著『可樂』離開,我不知道牠有沒有感覺,因為貓咪很會忍耐,後來我覺得牠不適合自己單獨在家,剛好事務所大家都喜歡貓咪,平常也有員工可以陪牠,算是一個契機。」「可樂」當時尿道阻塞,卻被動物醫院誤診為膀胱炎,因為醫療疏失斷送救治時機,醫生一開始還不願承認失誤。詹傑翔為此研究獸醫教科書、跑動保處做寵物醫療爭議調處,奔走一個月後換回公道,在「可樂」火化前最後一面,他哭著說:「『可樂』,有人認錯了。」此後他更加理解很多案件當事者的心情,「寧願一切不要發生,還我家人就好。」詹傑翔用自己的法律專業,為過世的愛貓討公道。(圖/林士傑攝)「可愛」住進事務所後,適應良好,詹傑翔說:「牠參與過很多案件,我都叫牠幕後所長。」「可愛」會自己開門進去旁聽會議,有次一位男當事人找女律師諮詢,「可愛」見諮詢時間已經過好一陣子,推開會議室門發出喵喵叫聲,女律師才驚覺「時間差不多了」,詹傑翔對於「可愛」的表現也很滿意:「滿屌的!」寵物名:可愛性別:男年齡:八歲個性:小時候叛逆,長大個性很穩定律師詹傑翔原本養兩隻貓,其中一隻「可樂」一年前因病過世。(圖/取自詹傑翔IG)