思安慈善服務...
」 思安 無家者
「街頭守護神」建構行動公共衛生網絡 思安助雙北奪下「健康城市」獎項
思安慈善服務協會2022年開始，帶領醫護走上街頭，每月提供義診讓無家者得到必要的醫療照護，其主導的「街頭家醫」計劃更在今年「台灣健康城市暨高齡友善社會」評選中，協助雙北獲得「健康平等獎」與「城市夥伴獎」，思安則盼團隊織出的健康安全網能接住每位無家者，攜手打造一個更有溫度的社會。思安表示，無家者缺乏住所、經濟支持等多種原因，往往很難有醫療的可近性。許多人患有慢性疾病卻無法追蹤、精神疾病得不到治療，小傷口可能因延誤而惡化成爲重症，更甚至無病識感，這些不僅影響個人健康，期待著返家、自力等目標更是遙遙無期。因而從2022年開始，思安帶領醫護走上街頭，為不願就醫、不敢就醫或不能就醫的無家者提供最專業的醫療照顧，每月提供義診和分配資源，被譽為「街頭守護神」。而在今年「台灣健康城市暨高齡友善社會」評選中，思安慈善服務協會成為雙北獲得「健康平等獎」與「城市夥伴獎」的推手，由思安慈善服務協會主導的「街頭家醫」計劃，一次次將醫療送到人的面前，這更是台灣在醫療人文上的另一大展現。思安表示，協會積極推動健康權，靈活運用醫療及社工的專業，一步步的陪伴無家者從多種的社會排除中走向自立，這不只是醫療上的善意，更是一種扎實的公衛行動，這不只是一場場的義診，而是一張張由思安團隊編織出的健康安全網。思安強調，在社工不間斷的外展訪視、陪伴與個案追蹤，從知道每個街友的身、心狀況，到陪伴他們走進生命的下一個選擇，正因為有思安慈善服務協會的帶頭、醫療專業的加入以及公部門協力，使得服務不再零散，而是一套真正能投入運作中的公衛系統。
為無家者點燃希望 思安協會「街頭家醫」服務破1500人次
思安慈善服務協會從2022年開始，帶領醫護走上街頭，每月提供義診讓他們得到必要的醫療照護，如今已服務超過1500人次，使多位無家者能及時接受治療，也希望能有越來越多人加入守護弱勢的行列，攜手打造一個更有溫度的社會。思安協會從2022年開始帶領醫護走上街頭，為不願就醫、不敢就醫或不能就醫的無家者提供最專業的醫療照顧，每月提供義診和分配資源，被譽為「街頭守護神」。思安協會表示，無家者常常因為工作不穩定、缺乏穩定住所，往往將自身健康與疾病拖延，最終導致小病拖成大病，大病可能導致往生之憾，思安因而號召醫護走上街頭，希望在醫療中能夠接住對自身健康狀況不了解的無家者。街頭街醫也成功守護無家者的健康，思安協會提到，51 歲的小揚因腳部已經出現嚴重感染，家醫小隊的醫師評估有立即的健康風險，他卻對醫療方式及費用的未知及恐懼，使其遲遲不願就醫。所幸經社工耐心溝通、處理醫療掛帳費用，以及護理師配合醫師緊急清創並檢查生命徵象，加上警察確認身分、確保安全，救護員則負責聯繫醫院端，在這張跨界網絡的通力合作下，小揚得以順利就醫。思安協會提到，「街頭家醫」能固定出隊，都靠著社工、醫師、與護理師通力合作，組成行動醫療小隊走入街頭，讓醫療「主動找上門」，無論颳風下雨、寒流來襲皆不曾中斷，台塑企業暨王長庚公益信託更大力贊助支持，提供經費協助醫療耗材、裝備與交通費，成為計劃穩定推展的重要後盾之一。思安說，協會如今服務已超過1500人次，街頭家醫的價值，不僅在於醫療介入，更在於重新建構信任與尊嚴的橋樑，透過一次次的關懷與陪伴，讓生命被重新擁抱，無家者也能慢慢看見自己與世界仍有連結的可能與希望，期盼未來能有更多力量加入，一同響應這份在街頭的溫柔行動，攜手打造一個更有溫度的社會。
台塑當思安後盾 偕手「街頭家醫」共同守護無家者再造福上千人
思安慈善服務協會帶領醫護走上街頭，每月提供義診讓他們得到必要的醫療照護，台塑企業暨王長庚公益信託近日則決定擔任思安後盾，協助思安擴大辦理家醫服務計畫，為更多無家者提供免費義診，確保他們獲得必要的醫療照護，陪伴無家者更好的愛自己。據了解，思安協會從2022年開始帶領醫護走上街頭，為不願就醫、不敢就醫或不能就醫的無家者提供最專業的醫療照顧，每月2次提供義診和分配資源，被譽為「街頭守護神」。思安表示，2023年街頭家醫服務計畫共服務447人次，包含內科、外科、精神科，協助轉診87人次,，而近日台塑企業暨王長庚公益信託宣布，將協助思安慈善服務協會擴大辦理街頭家醫服務計畫，預計一年可提供達1,200人次診察關懷、健康追蹤、緊急處理或及時轉介醫療機構。 思安表示，街頭家醫服務計畫是由思安慈善服務協會發起，旨在改善無家者的生活品質並減輕他們在健康方面的負擔，並且希望可以重回愛自己的選項。協會社工表示社工擔任的角色更像是無家者與醫師之間的橋樑，讓醫病關係可以更加融洽，也透過醫師的判斷，更可以精確的對每一位無家者設定合理的服務方針。如60歲的朱大哥過去被認為是很難溝通的無家者，在協會社工密集接觸後，才了解朱大哥其實是失聰的狀態，後來藉由紙筆交談，也讓街頭家醫的醫師理解朱大哥的狀況，醫師有協助清創並判斷朱大哥的腳趾有可能是骨折，建議轉診做更詳盡的檢查。朱大哥表示，為了生活需要工作賺錢，白天都有舉廣告牌，但在協會社工跟街頭家醫的醫師輔導下，協助朱大哥後續的醫療，如今的朱大哥已經可以健步如飛，工作上也較以往輕鬆許多。思安提到，協會2024年透過台塑企業暨王長庚公益信託的合作，擴大本計畫的服務量能，不僅提供基本的醫療檢查和處置，還包括專業的醫生診斷、處方藥物、基本的醫療建議和後追服務，這將有助於無家者及時發現和處理健康問題，並提供必要的治療，以減輕在街頭生活中可能面臨的種種風險和挑戰。
千瓶木耳露送台北車站 「街頭守護神」贈無家者盼「攏好還要攏健康」
思安慈善服務協會照顧無家者不遺餘力，除每月2次提供義診外，還結合各方資源在台北車站發放餐食和物資，台灣木耳露知名品牌O卡桑更捐贈上千瓶木耳露，交由思安協會發送給無家者，期望他們「攏好」還要「攏健康」，在農曆新年能感受到各方的溫暖。思安慈善服務協會表示，許多善心人士會捐贈餐點、暖暖包和乾糧等物資，協會目前則在台北車站配合社會局協助處理無家者發餐，每日的服務幾乎風雨無歇，更要避免資源重疊，十分感謝各路朋友的愛心，也對O卡桑致上謝意。O卡桑的創辦人黃立丞表示，他接受思安協會邀請加入「攏好」活動，更發現許多無家者的飲食、牙口跟消化道都不甚健康，他也因此心生不忍，捐出上千瓶木耳露送到台北車站，希望能幫助到這塊土地上的每一位需要的人。思安慈善服務協會表示，無家者的服務甚至指所謂「人」的服務不會是只有在冬天，更應該要邁向立體化的型態，畢竟每個人的需求都有不同，此次除預計幫助到台北車站近250位無家者，僅希望藉由發餐服務來引起更多的社會認同以及溫情，讓支持無家者服務可以更圓滿。
街頭守護神1／無家者口罩掛到掉耳朵 愛心醫護走出診間護弱勢
致命寒流在入冬後襲捲全台，年節時低溫更造成146人猝死悲劇，被視為「弱勢中弱勢」的台北車站街友卻創下0死亡紀錄，這有賴於「台灣思安慈善服務協會」在背後守護。該協會從去年開始帶領醫師走出白色巨塔，在街頭為無家者義診，為這些不願就醫、不敢就醫或不能就醫的「艱苦人」提供最專業的醫療照顧，期望「醫病也醫心」，讓他們用健康的身體重回生活正軌。上月18日晚間7時許，台北車站附近滿是趕著返鄉、行色匆匆的旅客，車站內燈火通明、人聲嘈雜，在濃厚年節氛圍下更顯璀璨溫暖，但站外卻有一群遺失家鄉方向的無家者，站內外僅一道玻璃門相隔，其距離卻彷彿咫尺千里、天各一方，而這看似難以突破的距離則被思安協會的生鏽小推車徹底打破。伴隨著鐵板推車獨有的輪軸聲，社工馬春蘭、亞東醫院急診科醫師傅奕愷與其護理師妹妹傅巧亨，從車站的南二門開始一一關心在街邊或坐或臥的無家者，耐心詢問他們是否有身體不適，邊看診同時還殷殷囑咐各種保健知識，和煦的善意讓冷風中都帶著溫暖。「醫生，我腳這邊不知道踩到什麼，痛好久了該怎麼辦？」看到醫生「蒞臨」，平時不敢進醫院的無家者立刻上前諮詢，有人看到醫生「病就好一半」，也有人看著醫護即泛淚合掌，傅奕愷和傅巧亨則視病如親，為他們檢查傷口、消毒清潔，並視狀況協調社工購藥配送或陪同就醫，倘若遇上不方便露出的隱私部位，便將患者帶往思安辦公室觀察問診，看病用的頭燈在街邊發出熒熒之光，對患者而言卻是最珍貴的救命星火。 據了解，台北車站周邊列冊的無家者超過200位，他們以街頭為家的原因各有所異，多數人卻不約而同地拒絕進醫院接受治療，他們多半是不懂得照顧自己，導致病識感極低，也有人是遺失健保卡或付不出掛號費，往往導致一個小傷口在惡劣環境下越演越烈，甚至衍生成需截肢的慘況。「他們不願進醫院，我們就把醫生帶過去。」馬春蘭提到，台灣人愛心充沛，車站附近的衣食不虞匱乏，他們的疾病和苦痛卻時常被大眾忽略，思安因而積極媒合醫療資源，在多次碰壁後終於找到醫護願意幫忙，目前固定與2名醫生與4名護理師合作，從去年10月開始走上街頭，每月2次替他們提供診療，因為這些「艱苦人」的傷勢和病況讓他們無比心疼。思安慈善服務協會為守護無家者健康，每月2次固定推著裝滿醫療器材的小推車上街，並請來醫生義診。（圖／趙世勳攝）「有個阿北戴口罩戴到耳朵掉了，組織液與頭髮糾纏成一體，即使這樣他還是不想去醫院。」馬春蘭表示，在疫情最嚴峻之際，無家者得整天掛著口罩，棉繩在日以繼夜的摩擦下成為鈍刃，一點一滴割進老先生的耳朵，最終僅剩耳垂相連、搖搖欲墜，畫面怵目驚心，醫師發現後立刻為其處理傷口，並請來理髮師義剪修整，在積極照顧下老先生的耳朵才慢慢復原。為了照顧這些無家者，傅奕愷也煞費苦心，他提到，一般醫生面對傷口，當然是清創、換藥使其復原，但他發現無家者往往難以照顧患處，導致感染機會擴大，貼上紗布仍容易弄髒，他與其他醫師討論後決定採取「清潔不清創」策略，針對發炎感染的傷口消毒並看狀況給予抗生素，並鼓勵病患多洗澡以保持患處整潔，但比起肉眼可見的傷口，鮮有症狀的慢性病更是他心中一大隱憂。見到醫生走上街頭，平時不敢進醫院的無家者連忙反應自己的身體狀況，傅奕愷看病用的頭燈在街邊發出熒熒之光，對患者而言像是珍貴的救命星火。（圖／趙世勳攝）「你上街去看，血壓一量180、200的很多，這個數字真的讓人捏把冷汗。」傅奕愷表示，許多無家者患有高血壓、高血糖、高血脂或糖尿病等慢性疾病，這些症狀在氣溫極端的街頭更為危險，但思安囿於設備限制無法對他們進行深度健檢，只能在一次又一次的接觸中讓他們相信醫生，期望無家者能放下芥蒂、接受治療。「我們醫病也醫心，期望他們用健康身體迎向新的人生。」馬春蘭提到，除了急診科醫師，目前正在積極徵求精神科、牙科和骨科等各科別醫師加入，希冀全方面捍衛無家者的健康，更盼大眾能共同守護這些「弱勢中的弱勢」，用行動與支持成為他們重生之路的助力。台北市社會局表示，政府針對無家者一直都有長期照顧政策，包括盥洗、安置和就業輔導，寒流時期還啟動街友低溫關懷服務，開設沒有入住條件的街友避寒所，春節期間也規劃「短工時」臨時工，幫助老弱街友重回職場，為了更全面照顧關心無家者，目前的確有在討論新的政策，將待適當時機向大眾報告。有名街友因長期戴口罩，耳朵在棉線日以繼夜的摩擦下遭嚴重傷害，只剩耳垂相連而搖搖欲墜，讓思安協會社工心疼不已。（圖／讀者提供）
街頭守護神2／會計喪女崩潰、留德碩士發病遭棄 北車街友故事大公開
台北車站交通方便、資源集中，逐漸成為無家者的重要聚集地，目前列冊在案的無家者超過200人，「台灣思安慈善服務協會」為他們提供每月2次義診，也因此發現街友們各有故事，許多人過去都有體面的工作，可能因精神疾病、痛失家人或債台高築而選擇離家，思安則盼能守護並協助無家者脫離街頭，讓他們能用健康的身體迎向新生。「這邊有台大的，還有位留德碩士，都是因精神或生理疾病不被家人接受才會來這裡。」思安工作人員「張哥」對車站無家者的故事瞭如指掌，他說，每個人來台北車站的原因各不相同，有人喜歡以天為被、地為席的自由生活，大多數人則是因為沒得選擇才會走上街頭，更有人過去是大眾眼中的「菁英階級」，但因不敵命運捉弄而在車站落腳。亞東醫院急診科醫師傅奕愷與護理師妹妹傅巧亨，下班後仍自願走上街頭，為不願去醫院的無家者提供專業治療。（圖／趙世勳攝）「他們大多數都有工作，而且工作的內容還比許多人更累更辛苦。」思安協會社工馬春蘭提到，台北車站的無家者許多來自中南部，抱持著對大都市的憧憬北上，卻可能因疾病意外而失去工作能力，或者只能靠著臨時工餬口，卻因工作時有時無而收入不穩，在長期的入不敷出後，他們無法承擔租房費用，又不敢落魄回鄉，最終則成為街友名冊中的一人。馬春蘭說，除了身體的疾病或殘缺，心理因素也是讓他們脫離家庭的重要原因，有人曾自己開公司當董事長，但被下游廠商惡意倒債，向親人求助後終於還清千萬款項，但他也被愧疚感日夜折磨，在無法面對家人下選擇離家；還有名「大姐」過去從事體面的會計工作，但女兒意外離世後大受打擊，選擇到街頭生活以逃避「白髮人送黑髮人」的痛苦。 而無所遁形的路邊開放式環境也讓無家者的生活處處充滿危機。馬春蘭提到，許多不肖人士會偽裝成社工或銀行人員靠近他們，以關心之名騙取個人資料，無家者在第一時間往往難以辨別對方是好意或別有用心，一時輕信就可能導致他們成為犯罪用的人頭，因此讓他們脫離街頭成了思安的重要目標。馬春蘭說，目前思安每月固定2次義診，請來醫生為無家診處理傷口、問診諮詢，讓無家者重拾健康，同時鼓勵他們租屋賃居、重新生活，期盼大眾能扭轉過去對他們的刻板印象，用行動和支持給予這些「艱苦人」重生的動力。台北市社會局表示，政府針對無家者一直都有長期照顧政策，包括盥洗、安置和就業輔導，寒流時期還啟動街友低溫關懷服務，開設沒有入住條件的街友避寒所，春節期間也規劃「短工時」臨時工，幫助老弱街友重回職場，為了更全面照顧關心無家者，目前的確有在討論新的政策，將待適當時機向大眾報告。思安協會除醫療協助、配送藥品外，還會視情況提供義剪，在各方面守護無家者。（圖／讀者提供）
無家者口罩掛到掉耳朵 愛心醫護走出診間護弱勢
致命寒流在入冬後襲捲全台，年節時低溫更造成146人猝死悲劇，被視為「弱勢中弱勢」的台北車站街友卻創下0死亡紀錄，這有賴於「台灣思安慈善服務協會」在背後守護。該協會從去年開始帶領醫師走出白色巨塔，在街頭為無家者義診，為這些不願就醫、不敢就醫或不能就醫的「艱苦人」提供最專業的醫療照顧，期望「醫病也醫心」，讓他們用健康的身體重回生活正軌。