數位平權
」 中華電信
北市乘車碼使用率低 王欣儀批排除TPASS與敬老卡：數位政策「做半套」
台北市政府推動手機掃碼搭乘大眾運輸，但實際使用率偏低，引發質疑。台北市議員王欣儀近日於民政部門質詢指出，乘車碼未能整合TPASS通勤族與敬老愛心卡族群，導致政策成效不彰，公車使用率僅0.83%、捷運僅1.45%。王欣儀表示，TPASS與敬老愛心卡使用者占整體乘車族群近五成，但目前乘車碼無法扣抵相關優惠，等同將主要使用者排除在外。她批評，市府推動數位化卻未顧及核心族群需求，是「做半套」政策，對長輩、身障者與通勤族並不公平。她進一步指出，有長輩反映掃碼搭公車可享半價，但進入捷運卻被扣全票，質疑已違反《老人福利法》規定。對於市府稱「無法辨識戶籍」的說法，她直言電子支付具備實名驗證，技術上並非不可行，問題在於缺乏整合與決心。針對使用率偏低，社會局說明部分原因為71處場館尚未建置掃碼設備。不過王欣儀反駁，敬老點數有94%用於交通，場館使用率僅0.3%，批評市府以極少數場館未完成設備為由，推託交通場域整合，形同行政怠惰。王欣儀強調，長輩與身障者的數位權益不應被忽視，要求市府整合各局處，推動點數雲端化與身分系統介接，讓優惠真正落實。對此，市府秘書長王玉芬回應，將召集相關單位研議改善方案，針對捷運掃碼無法辨識身分問題，也將納入跨局處討論，逐步解決技術與制度瓶頸。
颱風季來臨 中華電信強化偏鄉與山區網路韌性
中央氣象署今（27）日舉行「114年颱風展望記者會」指出，7月開始進入颱風季，預估下半年將有3至5個颱風接近台灣，中華電信表示，台灣面對地震、颱風與極端氣候的威脅，偏鄉與山區的網路連線不只是產業發展的關鍵，更攸關資訊平權與生活基本權益，中華電信已透過佈建山頂微波站、補強備援機制，有效提升整體網路韌性，降低極端氣候或地震造成「通訊孤島」的風險。中華電信表示，因應光纖易受天然災害破壞的特性，該公司已於全台多處高山與離島完成超過50座山頭微波站的建置，形成「山頭對山頭」的微波備援網路架構。即使主線光纖中斷，微波訊號亦可維持在地通訊不中斷，並連接至附近基地台或Wi-Fi節點，支援民眾通話、緊急聯絡及網路存取。中華電信董事長簡志誠強調，這樣的建設，可以把海地星空的的網路佈局，建構的更完整，讓民眾、企業以及國家的安全，都能因應日常生活、工作所需，以及緊急的指揮與應變。數位發展部持續優化頻率使用制度，透過偏遠地區、交通要道及山林區域的涵蓋係數設計，引導民間電信業者提升在地建設意願。中華電信表示，該公司的這項布局不僅強化災時通訊韌性，也回應政府長期推動「數位平權」與「普惠網路」政策，作為領導業者，積極配合政策方向，持續提升行動寬頻網路在多個偏遠鄉鎮與交通節點的涵蓋品質。
批綠無版本卻狂杯葛AI基本法 葛如鈞痛陳大惡罷若成功AI發展將成空
國民黨立委葛如鈞今天表示，立法院原本本週三要完成《人工智慧基本法》草案的委員會審查，卻因民進黨委員「以討論之名、行杯葛之實」功敗垂成，他身為當日會議召集委員，只能沉痛表示，該法在立院本會期恐已不及三讀，最快也得等到 2026 第一季才有可能實施，但是 AI「 一日百八變」，台灣究竟還有多少的立院會期可以等，難道當AI屆時「已上火星，我們還留在地底」？葛如鈞指出，立院本週聯席會議中，民進黨多位委員對既有草案「挑三揀四」，甚至對草案名稱與總則等技術性條文都杯葛，讓連初步審查程序都無法順利推進。針對民進黨所稱草案「欠缺對婦女、身心障礙者、原住民等弱勢群體保障」，葛如鈞強調，現行版本第四條已明定「基本自由保障」，第五條則主張「數位平權」，後續條文也有強調多元包容，但綠委仍批評不夠具體，令人遺憾。他同時表示，AI事務的主管機關數發部，迄今都未提出行政院版草案，葛如鈞忍不住質問，當數發部不提草案、民進黨委員也不提，卻卡住基本法，能保護弱勢族群嗎？葛如鈞也批評，數發部長以「國際局勢變動」、「 AI 變化太快」為由，強調還在「凝聚共識」，但從去年2月至今已過數百日，始終無具體行動，顯見行政部門怠忽職責。葛如鈞說，國科會主委宣稱「 AI仍處起步階段」，但其實， AI早已滲透你我生活，若以『變化太快』為由一再延後，按這個邏輯，所有的事物都不斷在變化，難道都不用再進行相關討論了嗎！葛如鈞強調，詐騙集團已在用AI升級犯罪，執政黨還在繼續拖延，現行草案第六條雖已明列防制AI詐騙可以進行防堵，但草案沒進度。另外，第十七條則提出以AI強化勞工保障，也是因草案卡關，何時能做到不知道，難道勞工不是政府心中最軟的一塊嗎，還是覺得勞工最好欺負？葛如鈞感嘆，《人工智慧基本法》是一部不涉意識形態的專業法案，國民黨團與多數立委皆展現最大善意推動，呼籲政府要更積極，也呼籲民眾在大罷免時投下反對票，因為「大惡罷若成功， AI發展一場空。」
「智慧城鄉數位治理交流論壇」臺中登場 落實數位共榮．打造韌性臺灣
全球智慧化時代來臨，臺灣擁有完整ICT產業鏈與頂尖人才，也積極在各領域布局智慧賦能應用，提升治理韌性與國際競爭力！為了在打造數位國家與創新經濟的過程中，進一步實現服務永續、產業升級、地方受惠、與民眾有感等目標，數位發展部數位產業署近年推動「智慧城鄉生活應用發展計畫」，從地方與產業需求出發，攜手各縣市政府與服務業者建立公私民夥伴關係（PPPP，Public-Private-People Partnership），期望透過普及創新智慧應用，加速數位服務落地、並縮短城鄉數位落差。為促進地方政府在數位服務及產業推動的交流，數發部數產署於10月29日在國立臺中教育大學英才樓舉辦「數位共榮．打造韌性臺灣：智慧城鄉數位治理交流論壇」，邀請深耕數位治理領域的學者專家發表專題演講，分享智慧科技的應用趨勢與影響力，並聚集六都數位治理及產業發展推動代表進行圓桌論壇，探討智慧城市執行現況與未來發展規劃。從「創新思維」與「科技趨勢」出發 探討臺灣數位治理的挑戰與發展潛力近年來政府大力推動城鄉數位轉型，包括「交通管理」、「健康照護」、以及「韌性治理」等智慧化服務，全方位落實數位應用，為城市治理開啟更多發展機會。本次活動邀請到智慧城市發展協會副理事長 張智強、以及逢甲GIS研究中心主任暨終身特聘教授周天穎擔任專題講者，透過產業、學術、與實務上的交流討論，共同探索臺灣在數位應用上的挑戰與解方，進一步為城市治理的未來藍圖奠定發展基礎。六都代表齊聚 助力臺灣成為全球智慧城市模範本次論壇也集結六都重要數位治理及產業發展的推手們，邀請研考會、數位治理、資訊發展等局處，從「數位平權」、「AI應用」、及「城市治理」等多元議題出發，分享六都在智慧城市治理上的寶貴經驗與亮點成果，如新北市在2023年成為全球首座取得ICF（Intelligent Community Forum, ICF）完整智慧城市認證的城市、臺南市也因數據交換平台推動有成，而獲得亞太資訊服務業組織（Asian-Oceanian Computing Industry Organization，ASOCIO）的肯定。透過以大帶小的方式促進更多城鄉投入智慧治理的行列，共同將臺灣發展為數位治理典範、甚至是智慧應用服務輸出國，讓世界看見臺灣智慧城鄉百花齊放的創新實力。「數位共榮．打造韌性臺灣：智慧城鄉數位治理交流論壇」已全面開放報名，欲瞭解更多論壇資訊，歡迎至iEvent，登錄報名，掌握有限的參與席次！
數發部5年期政府AI發展戰略計畫 編列190億規劃2026年啟動
立法院司法及法制委員會邀請行政院人事行政總處人事長暨相關部會列席就「政府機關導入AI提升效能」進行專題報告，並備質詢。數發部次長闕河鳴表示，已著手規劃5年期政府AI發展戰略計畫，預計編列190億經費，規劃2026年啟動，引導各政府機關善用 AI 技術，以智慧科技促進公共領域創新便捷服務。數發部報告指出，5年期政府AI發展戰略計畫，目前報請行政院審定，該計畫設定五大戰略，包括發展智慧化為民服務，鼓勵政府機關優先發展智慧客服，讓民眾「用問的」就能輕鬆地利用 AI 獲取政府服務；政府再以智慧客服之基礎，發展智慧櫃檯、智慧秘書，提供民眾透過 AI 的輔助來申辦政府業務以及得到精準政府服務，讓 AI 技術實質普惠民生，提供民眾全方位的智慧服務。第二為建構自動化行政服務，引導政府機關利用 AI 技術協助公務同仁辦理常規、繁雜與耗時工作，包括協助文書處理與資料彙編功能的行政助手；協助系統建置及資安維護的資訊助手；以及聚焦於特定業務領域進行案件審議或決策輔助的特定業務助手等。第三為完備 AI 資料與模型，設置政府資料經緯架構與隱私強化技術，在安全無虞且機敏資料去識別化之前提下，讓政府高品質業務資料得以跨機關傳輸與運用，作為政府發展特定業務領域之 AI 模型的訓練基礎，例如內政、衛福、經濟、稅務等政府業務領域，確保 AI 模型在輔助政府業務的穩定表現。第四為打造數位平權智慧服務，政府應用 AI 技術必須考量所有利害關係人的需求，特別是高齡長者、身障人士 與新住民等數位弱勢族群。數發部鼓勵政府開發 AI 服務時，必須符合無障礙設計；定期邀請民眾進行易用性測試，並蒐集民眾使用政府 AI 的回饋意見，據以精進民眾對政府 AI 的滿意度，讓所有人都能平等享受數位服務。最後為厚植 AI 應用基礎環境，數發部將建立安全且合規的資料共通環境，讓各機關可以安全且有效率地取得所需資料，並投注資源提升政府網路通訊環境，擴大政府網路頻寬與資安防護措施。數發部也和人事行政總處、公務人員保障暨培訓委員會等人力培育機關合作，設計適當的 AI 技術與管理課程，並建構網實整合培訓模式，以培育各級公務同仁具備 AI 基礎能力與數位素養。數發部提到，目前已開始辦理各項 AI 應用的配套措施，協助各機關建構 AI 數位服務，如訂定公部門人工智慧應用手冊、辦理政府 AI 人才培力作業、推動數據公益及隱私強化技術應用、發展 AI 產品與系統評測機制、規劃 AI 風險分類框架。透過上述戰略計畫與配套措施，來推動數位轉型。
奧運轉播爭議延燒！中華電信5點聲明強硬回擊楊植斗：蹭聲量不可取！
奧運轉播權話題持續延燒，國民黨籍台北市議員楊植斗20日到台北地檢署對中華電信提告背信，稱中華電信「金援」愛爾達，指愛爾達是「空手套白狼」；中華電信23日罕見發表反擊聲明，稱「對於這些惡意曲解、蹭聲量的言論，本公司認為實不可取」，並發表五點聲明反擊。2024年巴黎奧運期間，愛爾達斥資5億買下轉播權，雖然一直為台灣觀眾提供賽事轉播，但過程中有民眾抱怨「無線電視台看不到轉播」。國民黨籍台北市議員楊植斗19日晚間在臉書發文，表示接獲中華電信員工爆料，指愛爾達宣稱斥資5億元轉播奧運，卻獲得中華電信資助4.3億，加上體育署補助及收取授權金，愛爾達在奧運還沒開播前「淨賺1900萬」，指責愛爾達「空手套白狼」，還罵中華電信是「冤大頭」。並且於20日到台北地檢署告發中華電信董事長郭水義「特別背信罪」。對此，中華電信23日發表公開回應「蹭聲量不可取，讓體育活動凝聚你我」，公告中表示近日外界人士以「冤大頭」或「空手套白狼」、「金援」等不實用語，對奧運轉播傳遞不正確的資訊，造成社會大眾混淆誤解，除阻礙了體育運動傳播業務，更可能戕害了台灣未來體育活動的發展。中華電信5項聲明：一、本公司為電信服務科技業，經營影音平臺係為創新電信事業發展的商業策略；隨著科技的演進，2004年以IPTV技術推出多媒體內容傳輸平台（MOD），2017年依串流影音技術成立網際網路影音平台（Hami Video），走過二十年的篳路藍縷，歷經了披荊斬棘，而為強化平台競爭力，創造服務差異化，採購優質體育賽事內容，致力成為消費者優先收視的運動賽事影視平台，擴大電信業務之客戶價值及忠誠度，以達到整體電信服務營收之提升，係為本公司長期經營的商業策略，先予說明。二、中華電信向愛爾達採購奧運內容，係在符合國際奧委會授權規範下，本於合乎各自經營策略之商業行為；對於有民意代表以「冤大頭」或「空手套白狼」等不實用語所為之指控，卻無視企業承擔商業投資的不確定風險，並致力服務廣大收視用戶所為之努力，本公司深感遺憾。三、愛爾達與本公司皆是上市公司，須恪守上市公司相關公司治理規範，並遵行公司治理程序，以維護股東權益；有關取得奧運轉播之相關合作約定，尚涉第三方之商業行為及營業秘密，均應負有保密及法律遵循之義務，亦請各界諒解。四、有關大型國際賽事之轉播權，被授權方非僅承擔轉播授權費用，尚須面臨賽事恐無法如期舉辦、收視熱度不如預期，甚至成本無法回收之高度風險，民間企業依循運動傳播產業之商業規則，致力於推廣國內付費收視運動賽事風氣，不吝投資提供國內用戶優質內容觀賞體驗，實屬不易，呼籲各界對於勇於承擔風險及提供精采國際賽事之平臺及內容業者應給予支持及肯定。五、本公司於奧運轉播期間，積極運用科技力實現數位平權，不僅以MOD、Hami Video獨家創新科技轉播精彩賽事，更深入偏鄉地區與在地居民共賞精彩國際賽事，凝聚台灣全民對運動賽事的熱情，中華電信做為台灣電信領導品牌的自我期許與使命，將持續秉持初衷，對推展體育運動賽事傳播深耕努力。
藍委籲政府買下賽事轉播權 愛爾達回應：體育賽事必須永續耕耘
2024巴黎奧運落幕，國民黨立委葉元之今（14）日邀請台藝大廣電系教授賴祥蔚、中華傳播管理學會理事長莊伯仲召開記者會，倡議政府出資買奧運轉播權，愛爾達今日回應，「體育賽事絕對不是四年一次，不是四年才想到要政府出面，體育賽事必須永續耕耘，拓展藍海。」葉元之今日與台藝大廣電系教授賴祥蔚、中華傳播管理協會理事長莊伯仲舉行「政府帶頭追奧運 讓奧運成為全民大客廳」記者會。葉元之表示，奧運轉播權利金約5億元，應由政府支應，不要把這筆預算當成是支出，應該當成投資。更直言，體育署補助8千萬給愛爾達電視台，卻不是所有納稅人都有奧運看，這點不合理。葉元之接著說，很多人說政府沒有錢，但是政府光補助《零日攻擊》就花了1億多，到底看奧運的比較多，還是看零日攻擊比較多？接著指出，愛爾達花了五億得到轉播權，政府才補助八千萬，當然不夠，他肯定愛爾達對運動轉播的努力，但他強調的是政府的角色，為什麼花了錢還是讓大家看不到比賽，就是機制需要檢討。莊伯仲指出，以台灣目前的市場規模，想免費收看奧運是有困難的，但若要完全主張應使用者付費才是公平正義，這不合理，奧運授權轉播時就有要求無線轉播，以符合賽事精神，避免被資本雄厚媒體壟斷，這也是為什麼愛爾達要協帶公視、華視去競標。愛爾達今日對此回應，「體育賽事絕對不是四年一次、不是四年才想到要政府出面。再次強調，不是四年才一次。體育賽事必須永續耕耘，拓展藍海。」接著說，所謂的補助、其實是「獎助」，政府獎勵有意願的業者實施計畫。此外，獎助目的向來都是「奧運+帕運」，並非純「奧運」轉播。而有關傳播學者提出的解方，皆為集權、非民主國家作法。愛爾達表示，沒提到的先進民主國家如英國BBC、日本NHK，民眾需每年繳交電視稅(年約台幣7000元不等費用)後，政府會立法保障民眾「看的權利」。本次愛爾達偕同無線電視夥伴公共電視與華視，提供210小時轉播服務，此時數幾乎接近本次中華代表隊、台灣選手在巴黎奧運的出賽時數，加上無線電視必載有線電視法規，我國民眾並無「看不見奧運」的議題。此外，愛爾達說明，他們的策略夥伴中華電信，在網路平台上提供八個免費頻道，包含中華隊賽事為主的「奧運熱播台」供民眾免費收看，實踐當今國際奧會更加強調的新時代新媒體轉播，也呼應中華電信本次在奧運前夕強調的「數位平權」政策。愛爾達再次感謝教育部體育署指導，同時也感謝委員與傳播學者的建議指教。「我們在此誠懇呼籲有線電視與無線電視頻道同業，能在台灣時間8/29起的巴黎帕運轉播共襄盛舉，一起實踐轉播平權的目標。」
藍委喊話政府買下轉播權…全民有望「免費看奧運」？ 愛爾達拋5聲明回應了
2024巴黎奧運在日前圓滿落幕，賽事期間全台觀眾無不緊盯愛爾達電視台收看奧運轉播，而國民黨立委葉元之今（14日）攜手傳播學者共同召開記者會，呼籲政府斥資5億元買下轉播權，讓全民都能「免費看奧運」。對此，愛爾達稍早也提出「5點聲明」回應了。葉元之今天上午召開「政府帶頭追奧運讓奧運成為全民大客廳」記者會，他在會中表示，愛爾達獲得體育署的8千萬元補助金，意味著全民均有付費，但不是人人都能觀看賽事轉播，須另外付費才能收看，此事並不合理。葉元之喊話，我國應該效仿香港、日本等國家直接砸錢買下轉播權，因為除了可獲得正面的回收效益外，也能整體大幅提升國人的運動風氣，呼籲政府能斥資5億元取得轉播權，並將其視為一種投資方式。對此，愛爾達也提出「5點聲明」回應：第一、體育賽事絕對不是四年一次、不是四年才想到要政府出面。再次強調，不是四年才一次。體育賽事必須永續耕耘，拓展藍海。第二、所謂的補助、其實是「獎助」（可參考教育部運動發展基金輔導或獎助提升重大國際賽事觀賞人口作業要點），政府獎勵有意願的業者實施計畫。此外，獎助目的向來都是「奧運+帕運」，並非純「奧運」轉播。第三、有關傳播學者提出的解方，皆為集權、非民主國家作法。沒提到的先進民主國家如英國BBC、日本NHK，民眾需每年繳交電視稅(年約台幣7000元不等費用)後，政府會立法保障民眾「看的權利」。第四、本次愛爾達偕同無線電視夥伴公共電視與華視 (以筆畫序)，提供210小時轉播服務，此時數幾乎接近本次中華代表隊、台灣選手在巴黎奧運的出賽時數，加上無線電視必載有線電視法規，我國民眾並無「看不見奧運」的議題。此外，愛爾達的策略夥伴中華電信，在網路平台上提供八個免費頻道，包含中華隊賽事為主的「奧運熱播台」供民眾免費收看，實踐當今國際奧會更加強調的新時代新媒體轉播，也呼應中華電信本次在奧運前夕強調的「數位平權」政策。第五、再次感謝教育部體育署指導，同時也感謝委員與傳播學者的建議指教。我們在此誠懇呼籲有線電視與無線電視頻道同業，能在台灣時間8/29起的巴黎帕運轉播共襄盛舉(空出頻道)，一起實踐轉播平權的目標。
3G即將走入歷史！ 中華電信出動志工教偏鄉長輩用智慧型手機
3G網路即將在6月走入歷史，高雄偏鄉不少老人為了方便和家人聯繫，想學會智慧型手機上「Line」的功能，但有老人害怕「學不來」而拒學，中華電信出動20多名志工到旗山區，個別指導老人使用智慧型手機，有老人看到美顏修圖後的自己，直呼手機實在太神奇！人手一機的5G數位時代，每個人的日常活動和智慧型手機密切連結，但在高雄偏鄉地區，仍有不少老人習慣用覆蓋型傳統手機，中華電信為推動偏鄉弱勢數位平權，20多名志工上周進入旗山區教導老人操作智慧型手機，希望讓老人不論在通勤、醫療等，都能更加便利。中華電信高雄營業處總經理梁錦全說，偏鄉老人手裡拿的智慧型手機多是子女汰換機或是孩子贈送，雖一機在手卻不會使用，志工到南新社區指導過程，非常有耐心教導下，才能見效。梁錦全表示，有位87歲阿嬤隨身都攜帶一本通訊錄，發現裡面都是醫院及叫車電話，於是教她輸入電話及操作呼叫聯繫電話，讓阿嬤當場感受便利性，阿嬤也要求學習拍照，表示孫子返家要幫他多拍照片留念。另有阿嬤表示想學用手機繳納帳單，志工就教導她使用手機LINE Pay功能，阿嬤學會後非常開心，表示回家要跟老公炫耀。讓梁錦全印象最深刻的，是社區最老的阿嬤106歲李柯梗，她雖然沒有智慧性手機，但在志工指導過程，她全程觀摩在旁阿嬤的手機操作，好學精神讓人敬佩。志工也教導現場長輩如何操作錄音功能，有長輩當場錄下想對兒子及孫子說的話後，用line傳送對方，同時也學會使用line的貼圖。不過偏鄉仍有長輩不願意學習智慧型手機，認為學習過程很繁瑣，字太小，但也在其身上出現常抱怨候車或等待看診時間太久，卻不知這些日常生活瑣事，都可以從智慧型手機上得到解決，連農作補助或申辦事宜，也都可從手機訊息快速取得。梁錦全說，目前中華電信門市雖然因應長輩需求，仍有一、二款傳統覆蓋型手機，但使用智慧型手機已經趨勢，不久將來傳統手機將全面淘汰，因此鼓勵長輩學習智慧型手機，從中享受看影片、滑手機的樂趣！
全台1884萬人上網 TWNIC發布網路科普影音提升國人網路素養
從網路券商遭駭或是網路詐欺事件頻傳，近期陸續發生多起國內外時事新聞或網路事件，凸顯資訊社會下民眾培養數位公民素養的重要。台灣網路資訊中心（TWNIC）攜手台灣資訊社會研究學會，在Youtube推出上架的《推開網路大門》系列影片及Podcast平台推出的《不斷網會客室》音頻節目，用以傳遞網路科普知識，呼籲社會各界正視網路公民網路素養的重要性，推動網路知識生活化與數位平權。行政院政務委員唐鳳表示，此次台灣網路資訊中心與台灣資訊社會研究學會合作製作的動畫和Podcast，以淺顯易懂的實際範例，讓民眾更加了解網路世界。為台灣網路環境、數位公平、數位機會等議題進行深入探討與研究。期待後續在網路治理等相關議題上，還能再看到或聽到更多精彩的網路科普內容。根據台灣網路資訊中心在「台灣網路報告」調查結果推估，全國上網人數已達1,884萬人；全國家戶可上網計有731萬戶，全國家戶上網比例達82.8%。面對現下許多APP或網路推文功能，台灣資訊社會研究學會科普小組召集人陳延昇強調網路安全防衛的重要性。它認為，基本的網路科普知識和素養能協助判斷資訊；準則比風向重要，而技術一定走在最前面，不隨便輕信的態度加上小心查證都是很重要的素養。與其問是否是假訊息，不如思考哪裡可以得到正確資訊，平常就把閱讀、蒐集資訊的體質養好，才不會被誤導。台灣網路資訊中心董事暨執行長黃勝雄指出，台灣平均每人每月網路流量用掉21G以上，高居全球第一。因為疫情，促使台灣數位轉型議題受到更廣泛的關注，網路也在政治、經濟、生活等方面，帶來了許多影響。網路世界的多元性，讓每個人都能參與在其中，並在裡面尋求歸屬感。但層出不窮的網路犯罪，和個資外洩問題，迫使民眾更加重視「個人隱私和資訊安全」。中華電信工程師林方傑表示，我們須暸解網路安全的知識，像是網路安全防衛（Cyber Hygiene），以便培養日常安全防護的常識和習慣。然而，即便數位發展普及，偏台灣偏鄉地區的數位落差更形嚴重，台灣資訊社會研究學會常務監事吳齊殷教授指出，造成數位落差的不只是偏鄉；家庭背景較弱的族群，年長者對於數位資訊設備的使用經驗不足，直接影響了下一代的數位教育。