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陸客驟減!日本飯店大降價 南韓觀光客訂房量飆5倍
日本許多觀光景點的飯店因陸客減少竟出現降價潮,促成南韓觀光客大舉湧入日本各地城市,相關訂房量甚至暴增5倍之多。儘管日本政府研議調高出國稅及住宿稅,使觀光客旅遊成本可能上升,但南韓赴日旅遊需求仍持續飆升,呈現一波「日本旅遊回流」。根據韓媒《News1》報導,日本來自大陸的團客縮減後,各地觀光景點的飯店出現過多空房,眾業者為填補缺口,紛紛向最大海外市場之一的南韓推出短期超殺特價,再搭配東南亞治安不穩、物價攀升,南韓旅客的日本自由行與團客需求同步升溫。南韓大型旅行社「Hana Tour」指出,今年日本行程預訂量較去年同期增加25%至30%,東京、大阪、福岡等主要城市更接近倍增;而四國、南九州等過去較冷門的地方城市,因航線增班與特價促銷帶動,預訂量更暴衝至500%。該業者透露,日本許多地方飯店因大陸團客缺口明顯,開始針對南韓市場祭出優惠,促銷期甚至一路延長到2026年3月。另一家旅行社「Yellow Balloon」也觀察到相同趨勢,今年第四季日本行程略增2.3%,增幅主要來自四國、本州等地方航線,而非東京、大阪等傳統觀光熱點。KyowonTour則表示,今冬(12月至翌年2月)整體旅遊預訂中,日本占比達21.9%,較去年提升2.5個百分點,人氣最高的目的地依序為札幌、松山、福岡、大阪與對馬島。自由行平台Interpark也顯示日本旅遊熱度持續升高,截至12月10日,日本住宿交易額較去年增加26%,東京、大阪、福岡占比高達68%,札幌與沖繩等地也小幅成長。業者指出,由於日本飯店大幅下修房價,連原本偏愛東南亞自由行的客群也紛紛轉往日本,帶動日本旅宿住房率回升。然而,日本政府與執政黨自民黨近期考慮將「國際觀光旅客稅(出國稅)」從目前的1000日圓調漲至3000日圓,住宿稅也可能跟進,引發部分業界擔憂。旅遊業者分析,若稅負上升,短天數旅客可能轉向大陸等鄰近國家旅遊,而明年2月大陸春節若赴日客量下降,可能成為日本飯店房價變動的關鍵轉折點。
台女遊日住飯店「自帶鍋煮和牛」被日網罵爆 旅遊作家這樣說
近期有台灣女子去日本北海道旅遊,住飯店期間特地拿出自帶的快煮鍋「煮和牛」,分享到社群引發爭議,遭到許多台日網友砲轟,即便貼文刪除但輿論也未停歇。然而有旅遊作家以此為例在臉書提醒,去日本旅遊住宿時,若房型未明確標示「可炊事」或未附廚房設備,千萬不要自備電鍋、電磁爐開煮,否則恐觸犯防火規定,甚至面臨額外清潔費與損害賠償。旅遊作家「風塵萬里 旅人手札」在臉書粉絲專頁發文指出,多數初次到日本的遊客不知道,「一般商務旅館、膠囊旅館、小型飯店的房間並非為烹飪設計」,房內沒有抽油煙設備,也沒有配合炊事的建材配置。一旦煮火鍋、煎肉或甚至是泡麵,都可能讓味道在密閉空間久久無法散去,隔天房務人員進房就能明顯聞到,味道甚至會飄至走廊,造成其他房客不適。部分飯店會將此視為「造成環境損害」,進而向旅客加收清潔費。除了氣味問題,日本飯店的房間電力設計也通常無法負荷高瓦數的烹煮器具,若旅客自行使用電鍋或電磁爐,可能導致房間跳電、同樓層電路過載,甚至影響其他房間供電。這類狀況對飯店而言相當棘手,不但增加維修成本,也會影響其他客人住宿品質。防火法規更是嚴格的原因之一,日本旅館房間若未經「可烹煮設計」認證,就表示房內建材不具備耐熱標準,也沒有對油煙、高溫、蒸氣的安全防護距離。若在房內開煮,可能不小心誤觸火警警報器,引發整棟飯店警鈴大響,後果相當麻煩。此外,小房型旅館常以木質或貼皮家具為主,若電鍋蒸氣直沖牆面、桌面或冷氣機底部,可能造成牆壁受潮變色、桌面翹曲、機器積水等問題。對飯店而言,這些皆會被歸類為「設備損害」,同樣可能向旅客索賠。旅遊作家提醒,若旅客本身喜歡在旅途中自己開伙,其實日本也有許多更合適的住宿選擇,包括公寓式酒店、附簡易廚房的商旅、Airbnb 類型住宿,或青年旅館附設的公用廚房等。這些空間合法、安全,設備也專為料理設計,不必擔心被收費或造成他人困擾。他最後呼籲,旅館房間不是廚房,旅客若在不具備設備的房型自行煮食,所承受的風險遠比想像中大,不但可能引起氣味殘留、電力負載問題,甚至違反防火規範,還可能面臨額外清潔費與損害賠償。「旅行最重要的是輕鬆不添麻煩」,他建議若有開伙需求,務必選擇具備合法、可炊事設備的住宿,才能安心享受旅程。
民眾見日飯店備品「大廳自取」質疑為何台灣不行 一票服務業搖頭:被蕭貪仔玩壞
自今(2025)年元旦起,環境部推動旅宿業者不得主動提供包含牙刷、牙膏、刮鬍刀在內的6種個人衛生用品,和容量小於180毫升的液態備品(洗髮精、沐浴乳等),旅客若有需求,須向業者索取或購買。規定上路後已近一年,仍持續引起民眾許多討論。有網友近日就在網路發文指出,自己在日本旅遊時,旅館大廳擺滿了供住客自由取用的備品,質疑「人家日本飯店就ok,你台灣飯店就毛一堆」。網友對此熱烈回文引發熱議。近日,有網友在社群平台Threads發文指出,自己到日本旅遊,在飯店大廳看到黑色櫃子放滿備品供住客自行取用。他針對今年台灣旅宿業的「備品之亂」表示:「明明備品放大廳就可以解決一切問題,人家日本飯店就ok,你台灣飯店就毛一堆!」這則發文引起網友熱烈回文,不少網友抱怨原規定是「不得主動提供」,但到了台灣旅宿業者眼裡就選擇性變成「不提供」甚至是「拿錢買」。不少人還抱怨:「就算不提供一次性備品了,削減的成本也沒看到反應在住房費上啊!」不過也有許多從事服務業的網友提出異議:「我做海底撈。不誇張,放在桌子旁抽屜要打開那種,都有人可以直接打開,把裡面濕紙巾、薄荷糖、牙籤、夾鏈袋、髮圈全部幹走!不要懷疑,真的是全部幹走……那邊的量都是可以提供幾十組客人的量!」、「台灣人的尿性啊,中午補,下午入住潮,不到傍晚全沒了。一個禮拜後改用一組30元,反而沒人動了,補都不用補。為什麼我知道?因為我在櫃檯看著那些蕭貪仔一抓一大把。」、「我們之前都是放客廳讓客人隨便拿,不過我們是自助入住,現場沒有人員。但是低素質的客人比你想像的多很多!遇到最扯的是拆電視拆音響的!全部存貨都拿走的也不少!」
別再害清潔阿姨!出國住飯店別亂丟毛巾 日本超嚴格住房禮儀曝光
在日本飯店退房時,用過的毛巾應該怎麼放?是隨手一丟,還是摺得整整齊齊?日本知名連鎖飯店 Super Hotel 日前就在官方社群平台分享正確做法,提醒房客將使用過的毛巾、浴巾、浴袍集中放在浴缸邊緣,或掛在浴室的置物架上。如此一來,清潔人員整理房間時能更快速,也避免毛巾被誤當成「遺留物」。影片一出,引起不少旅客驚呼「原來多年來都做錯了」。Super Hotel 在全日本擁有約 170 間分店,常常針對旅客最容易忽略的小細節拍片提醒。例如,很多人習慣把毛巾隨手掛在椅背或衣架上,甚至直接丟在地板,這些做法其實會增加清潔難度。飯店指出,如果毛巾亂放,清潔人員可能需要花更多時間判斷哪些是要清洗的用過毛巾,哪些是乾淨可留下的,導致效率下降。除了毛巾收納,飯店也分享了退房時應注意的其他細節:房內公物歸位:像是吹風機、電視遙控器等物品,用完後應放回原處,以便清潔人員確認沒有遺失。垃圾分類:所有垃圾應投入垃圾桶內,如果垃圾桶已滿,可將液體倒掉後,把空瓶或其他垃圾放在垃圾桶旁邊。這樣能避免被誤認為是客人遺留的東西。此外,Super Hotel 特別提醒住客在 入住期間 也要注意一些生活細節:浴簾位置洗澡時務必將浴簾放在浴缸內側,避免水濺到地板,否則容易導致滑倒意外。浴室門要關好若洗澡時門沒關緊,大量水蒸氣可能流出並觸發自動灑水系統,曾有旅客因此造成整層警報響起,引發混亂。晚間安靜時段日本飯店通常在晚上 10 點後有「安靜時間」。無論是在走廊交談或搭電梯,都應壓低音量,維持旅客休息品質。溫泉與浴場禮儀入浴前要徹底沖洗身體,並確保毛巾不浸入池水,這是日本公共浴場最基本的規範。準時入住與退房日本飯店對時間管理十分嚴謹。若因交通延誤無法準時報到,務必事先通知,否則在旅遊旺季,飯店可能直接取消訂房,把房間讓給其他旅客。Super Hotel 的這些「住房小提醒」曝光後,引起許多旅客熱議。不少網友表示:「以後一定乖乖把毛巾放浴缸」、「難怪每次都覺得清潔人員看我有點無奈」、「原來不只安靜文化,連退房都有學問」。
宵夜吃泡麵剩湯怎麼辦?日本飯店揭「正確處理法」 比倒馬桶還省事
泡麵既便宜又方便,是民眾肚子餓卻又不想出門時的最佳夥伴,也是不少人的月底救星,然而吃泡麵時也有幾項NG行為需要多注意。日本大阪難波的知名飯店「B Suites」透露,不少旅客住宿時會在房內吃泡麵,通常會遇上2個問題,包括忘記拿餐具及吃剩的泡麵不知如何處理,因此特別分享正確做法。飯店業者在官方TikToK影片中表示,很多旅客住宿時會在房內吃泡麵,有些人購買時可能忘記拿餐具,只好請房務人員提供,事實上房內通常備有免洗筷,不需再另外索取;至於吃泡麵剩下的湯,千萬不能倒進馬桶或洗手台,否則可能造成排水管阻塞和異味,正確做法是把整碗泡麵留在桌上,隔天由清潔人員統一處理。另外,日本廚師曾在YAHOO!JAPAN專欄說明,很多人會把喝剩的麵湯倒進水槽,這會導致排水管堵塞和產生難聞的氣味,因為泡麵湯含有大量的油和鹽,如果倒入馬桶,它會黏在排水管內壁或與水混合,並硬化成污泥狀物質,建議用廚房紙巾或報紙吸收剩餘的汁液,並將其作為一般垃圾處理。文中提到,泡麵雖然可以保存很長時間,但如果長時間暴露在高溫或陽光直射下,麵條和湯的品質就會下降,尤其湯粉經常含有油脂,當暴露在陽光或高溫下時,油就會氧化變質,導致味道變差,建議民眾將泡麵存放在陰涼、通風良好,且避免陽光直射的地方。該位廚師也提醒,除了避免把泡麵存放在陽光直射的地方,也不建議將其與具有強烈氣味的物品一起存放,例如除臭劑、驅蟲劑、洗滌劑、化妝品、空氣清新劑等,如果將泡麵存放在有強烈氣味的物品附近,氣味可能會轉移到杯子或包裝上,從而影響泡麵的原始香氣和風味。
日本熱門城市面臨「過度旅遊」 二、三線城市觀光崛起
為了緩解日本都會區面臨的過度旅遊壓力,加上國人前往日本郊區旅遊的需求增加,不少線上平台、旅行社都將目光轉移到日本二、三線城市。旅遊平台Klook今(11)日便宣布與日本飯店品牌星野集團展開策略合作,共同推動訪日旅客探索地方城市的計畫,首發推出星野集團旗下溫泉旅館品牌「界」系列與JR Pass的住宿交通套票,目前已於Klook上線,方便旅客更輕鬆探索日本在地風景與文化。根據Klook 2025《旅遊服動大調查》指出,有63%亞太區旅客在規劃今年行程時傾向避開人潮、選擇較不擁擠的目的地,此現象也反映在Klook台灣2025上半年日本城市預訂量季增幅排名上。該排名由國頭郡(沖繩北部)、三重縣(近京都)、長久手市(近名古屋)等二、三線城市奪得前三,顯示台灣旅客對地方城市的關注度持續增加;除了推測因即將開幕的JUNGLIA樂園帶動沖繩北部旅遊熱度,三重縣則因伊勢神宮等深度景點、長久手市因吉卜力公園人氣持續高漲;另外位於富士山周遭的靜岡和山梨、熊本、橫濱則分別位居第四至六名。星野旗下溫泉旅館品牌「界」與JR Pass套票於Klook上線開賣,圖為「界波羅多」。(圖/Klook提供)Klook商務長范偉能(Wilfred Fan)提到,過度旅遊是全球觀光產業共同面臨的挑戰,大量海外遊客湧入熱門景點的影響包括:1.「城市維護成本增加」:2024年全球過度旅遊帶來的城市營運與清潔成本約220~380億美元;2.「居住成本提高」:例如巴塞隆納因短租需求高、帶動長租房價上升,造成當地居民難以負擔;3.「對觀光客反感程度加劇」:西班牙、希臘等地持續出現大規模反觀光示威。「日本也是受影響顯著的地區之一,光是2024年赴日旅遊的海外遊客就比2019年疫情前增加超過500萬人次。」范偉能以國人喜歡去的京都為例,2024年去京都觀光者達8, 425萬人次(含日本和海外旅客),其中海外旅客年增54%更達歷史新高。可以說讓旅客轉往地方城市是目前較好的解決方法,但對台灣旅客而言,探索日本郊區仍存在交通不便、資訊不足與住宿選擇有限等挑戰。針對此,Klook與星野集團合作、整合旗下溫泉旅宿品牌「界」系列飯店與JR Pass,推出住宿交通套票,方便旅客在Klook上同時完成住宿與交通預訂,並享有即時確認、中文介面等服務,一站式解決各種問題。「界」系列共有21間飯店,多位於日本二、三線城市及溫泉小鎮,圖為「界津輕」。(圖/Klook提供)「界津輕」旅館館內將津輕傳統刺繡圖紋融入燈籠、帳幕與館內設計,讓旅人自然親近當地文化。(圖/魏妤靜攝)星野集團致力於提供「獨特」體驗,代表星野佳路表示星野集團規劃3年內將再開設15間旅宿,多數據點會在日本、其中一間將進軍美國。(圖/魏妤靜攝)Klook日本總經理增田航(Wataru Masuda)提到,與星野集團的合作首先會選擇「界」系列,是因該品牌主要分布於日本日本二、三線城市及溫泉小鎮,能帶給旅客有別於東京、京都等人氣城市的體驗。「界」系列目前共有21間飯店,在北海道波羅多、東北地區津輕,中部地區奥飛驒、加賀等地設有據點,特色在於主打「溫泉」、帶領旅客認識日本小眾文化,並推出蘊含在地風土的「會席料理」、「當地特色客房」等體驗。睽違多年再度來台的星野集團代表星野佳路表示,目前海外旅客前往日本旅遊的最大問題與其說是過度旅遊,更精確地說是「過度集中」。他提到日本有47個都道府縣,但2024年入境日本的旅客選擇前往東京、大阪、北海道與福岡的就佔據71%,但其他城市其實亦有自己獨特的魅力。並表示星野集團目前在日本共有71個旅宿據點、涵蓋不同品牌,許多都不是位於熱門城市。星野佳路提到,對於觀光業來說,他們更期待來客數穩健成長而非突然地大幅度成長,因為這樣一來容易造成環境無法負擔,「永續對我們來說更為重要。」界系列旅宿會透過像是手作的「當地樂」體驗,讓旅客感受日本文化,圖為「界奧飛驒」。(圖/Klook提供)Klook日本總經理增田航進一步表示,Klook與星野集團預計持續推動日本旅遊生態長期發展,除了界系列之後也將延續至星野集團旗下其他飯店。同時Klook會向台、港、韓、菲、新等多個海外市場旅客推廣日本二、三線城市魅力;另外平台上也導入A1機器人對話,可協助已預訂飯店的旅客規劃交通和行程,打造更完整的地方旅遊體驗。
不怕日本飯店太貴訂不到! 超商LAWSON祭「車上住宿」1晚500元
訪日本的遊客呈增加趨勢,當地飯店價格也應聲上揚!對此,日本連鎖超商LAWSON(羅森)於7日宣布,自14日起開放停車場供旅客過夜,每晚收費2500至3000日圓(約新台幣500至600元),遊客只要事先透過線上系統預約付費,就可以利用超商內的停車場過夜,更能使用店內廁所與電源設備。隨著訪日遊客增加,飯店價格也跟著飆升,LAWSON就宣布將從7月14日起,利用旗下便利商店的停車場推出「汽車住宿」服務。該服務每晚收費2500至3000日圓,不過每家店每天僅可接待1輛汽車。根據日媒報導指出,該服務將以實惠的價格滿足遊客需求,這也成為大型便利商店首創提供汽車住宿服務。顧客只要提前在網路上預訂並線上付款,當天到店後完成簡單的身份核實,即可租用一個可停放2輛汽車的停車位。開放租用的時間為下午6點,退房時間為隔日上午9點,顧客還可以使用店內的洗手間及電源插座;所有在LAWSON購買的商品垃圾均可在店內丟棄,不過顧客攜帶的垃圾只能丟棄於店員提供的塑膠袋內。該服務計劃將優先在千葉縣的6家LAWSON門市試辦,接著陸續推廣至全日本。報導指出,開放該服務的前提是須擁有充足的停車空間,且鄰近休閒設施的郊區店面為主。
竜樹諒預言7月大災難降臨!台港旅客嚇到不敢來 日本飯店嘆:相當困擾
「日本7月將發生大災難」的傳言在香港、台灣等地擴散,嚴重衝擊日本石川縣住宿及觀光產業,像是金澤市當地飯店就傳出有台灣團旅訂房數,在災難預言日前後歸零的案例。由於港台旅客佔石川縣外國遊客總數的2成,所以相關業者也不禁嘆息「拜託饒了我們吧。」據日本石川縣金澤市地方報紙《北國新聞》的報導,謠言源於日本漫畫家竜樹諒將自身預知夢繪製成作品《我所看見的未來》,內容記載「2025年7月5日將發生遠超南海海槽地震預測規模的大海嘯」。經香港網紅轉發後,相關內容在社交平台迅速擴散。「合作台灣旅行社取消了7月2日至5日的所有訂單!」金澤市ANA皇冠假日酒店負責人表示,由於「預言日」過後的6日與8日仍有台灣旅客訂房,因此那4天的業績明顯是受到傳言影響。由於平時該酒店每天都會接到至少30人的台灣旅行社訂單,負責人無奈表示:「在國內客源衰退的現況下,這無疑雪上加霜。」金澤市當地酒店週末平日住房率達80%至90%,但7月5日預訂率僅50%。負責人困惑表示:「毫無根據的謠言造成困擾。」據縣府統計,在去年縣內外國住宿旅客中,台灣佔18%居首位,香港3%則排名第9。另根據日本三名園之一的金澤市「兼六園」5月入園人數顯示,香港遊客2449人(年減22%),台灣遊客23822人(年減6%)。而日本政府觀光局(JNTO)統計數據則指出,5月香港訪日旅客19萬3100人(年減11.2%)。對此,縣府官員6月10日赴台北招攬教育旅行時,當地旅行社也直言:「日本現在被視為旅遊警示區」。金澤市的餐飲業者也憂心忡忡,木倉町和食店老闆透露:「謠言若持續發酵,恐影響生意。」觀光廳因此呼籲民眾應參考官方科學資訊規劃行程。日本氣象廳長官野村竜一13日也強調:「現有技術無法預測地震時間、地點及規模,所謂預言純屬謠言,無須擔憂。」台籍作家兼演員一青妙(本名顏妙)也分析,台灣較日本更重視風水占卜,所以容易受此類訊息影響。身兼縣觀光大使的她樂觀表示:「喜愛日本的台灣人會調整行程,風頭過後自然就會回流。」據悉,「7月大災難」的謠言也在日本年輕族群間廣泛流傳。當相同訊息在不同管道重複出現,容易產生「眾人皆言必有因」的錯覺,加劇大眾的恐慌情緒。
外國妹遊日遇「床底藏人」!旅日達人嘆飯店「這1點」太恐怖 過來人也喊:回不去了
近日,一名烏克蘭女子透過IG指控,她日前在日本旅遊時,入住連鎖飯店「APA Hotel」,卻在第2天晚上發現床底藏有一名陌生男子,報案後警方沒抓到人,飯店也拒絕賠償,消息曝光後引發熱議。旅日達人林氏璧(孔祥琪)則在臉書發文指出,除了這起事件讓他感到驚嚇外,聽到女子分享自己住3天的房價高達510美金,等於平均一晚24385日圓、折合5522新台幣,更是讓他驚嚇不已,「連賞櫻旺季的黃金周房價也沒這麼貴!」旅日達人林氏璧28日在臉書粉專發文,表示APA Hotel的床底有人事件,後續仍待觀察,不過讓他受到驚嚇的另一件事情是,「3晚房費510美金」,讓他直呼「太恐怖了!」,因為一間東京兩國站的APA飯店房價賣到1晚170美金,相當於1晚要價24385日圓、5522新台幣,「我知道當時是賞櫻旺季,但就算現在我抓黃金週官網每日的房價,好像也沒有高成這樣?」他還特別提醒網友,其實只要避開週末的六日,房價就會好看很多。林氏璧的發文,引起許多網友熱烈討論,不少人直呼「東京的飯店價格真的回不去了!」也有人指出,如今日本飯店的價格飆漲,只要還是被外國觀光客擠爆的緣故,比如他為了參觀星際大戰展,入住幕張的APA飯店,1晚價格飆破萬元台幣,就連check in都排隊排了2小時以上。還有網友提醒,近日日本當局才查獲東京至少有15家飯店業者,多年來會私下派員秘密進行會晤,交換分享包含訂房率、平均房價、房價設定方針等內部情報,疑似有主導聯合漲價的行為,恐違反壟斷法,因此遭到警告。此前,一名烏克蘭女子透過IG指控,她日前在日本旅遊時,入住連鎖飯店「APA Hotel」東京兩國站分店,卻在第2天晚上返回飯店房間時,發現床底藏有一名陌生男子,報案後警方沒抓到人,飯店則稱沒有裝設監視器因此難以追查。她當下立刻改住其他飯店,但原本的飯店事後既沒有聯繫她,也沒有透過信件向她交代後續處理進度。而當她向訂房網站反映此事時,對方只願意退她約1天的住宿費178元美金(約5800元新台幣)。針對此事,APA Hotel則向日本媒體表示,「目前事件正由警察調查中,待調查完畢之後才能回應此事。」
台灣旅宿價格高過日本…又沒一次性備品 日人嘆:實在遺憾
為因應全球旅遊減塑倡議,環境部宣布自2025年元旦起,台灣旅宿業者不再提供一次性備品,話題在各界引起討論。近日,日本熊本縣民電視台就討論到這個話題,節目主持人提醒熊本縣民躺獲要前往台灣,務必要記得自備牙刷等個人盥洗用品。主持人與來賓還表示,雖然日本也有類似政策,但是沒有罰則,且旅館大廳也會提供備品工客戶索取。台灣的住宿價格已經比日本高出不少,如今又不提供盥洗用品,對日本人來說「真的會感到非常遺憾。」 近日,熊本縣民電視台在YouTube上發布一支影片,特別討論了台灣旅宿業現況的話題。影片指出,其實日本自2022年4月起就開始實施《塑膠資源循環促進法》,削減飯店的牙刷、髮梳、梳子、刮鬍刀、浴帽等一次性用品,可是並沒有罰則。多數日本飯店的接待櫃檯旁,仍會提供各類盥洗用品供旅客視需要自行取用。對此,節目邀請的來賓、日本作家福澤喬表示,他雖然能理解因應全球旅遊減塑的出發點,但認為日本「讓旅客自行取用所需物品」的做法仍然比較好。主持人吉村紗耶也表示,由於日圓貶值的關係,台灣住宿價格已經明顯高於日本,此刻又祭出不提供備品的相關法規,「對日本人來說,真的會覺得非常遺憾。」在節目中,主持人與來賓還指出,如果飯店不提供備品,或許可以考慮以低價銷售,或是提供飲料吧、咖啡機、紀念品等加值服務,來展現飯店接待客的誠意。在旅行的回憶中,飯店是一個很重要的節點,飯店的環境、當地的美食、看到的風景,這些關於五感的回憶,才會深深烙印在記憶裡。當關於飯店的回憶變得美好,回訪的意願也會隨之變強。在這支影片底下,有不少來自台灣的網友留言,「實在是一個莫名奇妙的措施」、「環保玩到走火入魔」、「連台灣老百姓也覺得擾民,旅行講究的就是輕鬆簡單,真的不需要,可以自行要求飯店不用準備」、「這事可大可小,只能說輕忽待客細節、隨波逐流的旅店,最後只會因小失大慢慢流失掉客群」、「讓市場供需決定台灣旅、宿業者的去向吧!」針對業者不再主動提供旅宿備品的措施,環境部在2月28日再度於臉書發文指出,僅是將一次性備品(牙刷、牙膏、刮鬍刀等)改由民眾主動向櫃台索取,並將小瓶裝洗沐用品改為掛壁式,一年就可減少4.6個塑膠瓶,減碳約2500公噸。
台北「前5大最夯景點」出爐! 西門町商圈奪冠、陽明山也入榜
台北前五大必訪景點出爐!臺北市政府觀光傳播局統計,今年度截至8月國內外總遊客人次最高的地點,依序為西門町商圈、台北101、松山文創園區、陽明公園及西門紅樓。對此,觀傳局也強調,臺北市政府將持續致力於提升城市旅遊競爭力,同時加強國內外行銷推廣,打造臺北為獨具魅力的旅遊目的地。觀傳局公布北市前五大最夯景點!113年度截至8月,各主要觀光遊憩據點的總遊客人次已達6922萬3744人次,相較112年同期的3933萬5807人次增長76%,其中最受國內外遊客歡迎的前五大熱門景點依序為:西門町商圈(2021萬7071人次)、台北101(809萬5984人次)、松山文創園區(628萬4433人次)、陽明公園(陽明山)(451萬9412人次)及西門紅樓(303萬4203人次)。觀傳局指出,「西門町商圈」位居今年1至8月臺北市景點人氣之首,依112年「來臺旅客在臺北市消費及動向調查」,西門町也是外籍旅客最常遊覽的景點,廣受來自全球各地旅客的喜愛。觀傳局補充,西門町商圈鄰近捷運台北車站、捷運西門站及機場捷運等交通樞紐,不僅有在地的臺灣小吃,還是多元流行文化的聚集地,擁有電影、音樂、文創、塗鴉、刺青、街頭表演、動漫及潮流服飾等多元元素,也有許多優質旅宿,除了近年來相繼插旗進駐的日本飯店集團「台灣西鐵國際旅館」及「相鐵飯店台北西門」,本土集團福泰桔子集團在這裡也是高CP值的首選旅宿之一,用親民的價格就能擁有超值的住宿體驗,更結合周邊文化景點推出套裝遊程,讓來訪遊客深度體驗臺北的不同面貌。第二名「台北101」。第二名則是位於臺北市信義商圈的「台北101」,是外國遊客來臺的必遊景點,尤以日本、歐洲、美國、紐澳到訪率最高,並深獲商務旅客喜愛;除是臺北知名經典地標,也是國際精品購物中心。觀傳局表示,遊客不僅可登上89樓觀景台,俯瞰臺北盆地的日夜美景,也能到商場逛街購物。此外,附近的「信義公民會館」及「台北探索館」也提供豐富的文化體驗和親子活動,推薦順遊探索。第三名「松山文創園區」。而第三名的「松山文創園區」前身為松山菸廠,觀傳局說明,園區內融合歷史建築與現代設計,綠意盎然的自然景觀使其成為臺北市的後花園。每年舉辦多場展覽及活動,不僅讓遊客大開眼界,更帶來豐富的創意文化體驗,旁邊還有臺北新地標「臺北大巨蛋」和遠東Garden City,打造休憩新去處。第四名「陽明公園(陽明山)」。接下來,位居第四的「陽明公園(陽明山)」,則以山間秀麗景色聞名,是旅客遠離都市享受近郊首選,也是國際旅客到訪的熱門景點之一。根據112年「來臺旅客在臺北市消費及動向調查」,到訪臺北市旅客於曾遊覽過最喜愛的景點裡,陽明山獲29.27%,是到訪旅客中最受歡迎的景點,每年花季都吸引大批遊客前來,喜歡飲茶的遊客還可順道造訪陽明山「草山行館」享受悠閒的午茶時光。觀傳局介紹,想留宿陽明山的旅客,可至臺北市目前唯一的民宿「楓の微笑會館」,或者由美軍宿舍改建而成且擁有濃厚的美式鄉村風情的「陽明山美國渡假村」,又或者可享受陽明山天然白磺泉的「雀客藏居台北陽明山」住宿,盡情沉浸並享受臺北自然與寧靜氛圍。第五名「西門紅樓」。最後,第五名的「西門紅樓」則鄰近西門町商圈,是臺北同志文化的重要地標之一。觀傳局指出,西門紅樓自建成至今已有百年歷史,是臺北市目前保存最完整的市定古蹟市場建築,以其獨特的十字與八卦造型,象徵鎮邪祈福的寓意。與此同時,這也是臺北同志社群的聚集地,周邊有許多同志友善的咖啡廳、酒吧及文創商店,每年10月底臺灣同志遊行期間,更是吸引全球各地同志遊客前來朝聖。觀傳局強調,臺北市政府將持續致力於提升城市旅遊競爭力,透過打造優質的旅遊環境,提升景點服務品質及安全,同時加強國內外行銷推廣,打造臺北為獨具魅力的旅遊目的地,吸引旅客一遊再遊,體驗臺北的多元文化與城市風貌。
不想當奧客?日本飯店員工提醒注意事項 洗澡前尤其要做「這件事」
近日全球赴日旅遊風氣旺盛,也為此鬧出不少摩擦。日本一間在各地擁有超過170間連鎖飯店的業者,就在影音平台開設帳號,分享住在日本飯店時的各種注意事項。其中建議旅客在日本飯店洗澡前,務必要確認「1件事」,否則可能會為自己引來不必要的麻煩。據日本網路趣聞網站《ねとらぼ》報導,許多人到日本飯店入住時,會擔心因為文化差異而被當成「奧客」看待。在日本擁有約170間分店的連鎖商務旅館「SUPER HOTEL」,近日就在影音平台TikTok拍攝影片,分享各種入住日本飯店時的小撇步,以及不會造成飯店員工困擾的注意事項。其中,「SUPER HOTEL」特別表示,希望住客在洗澡前,能先確認「浴室門是否有關好」。因為過去曾發生過自由奔放的房客洗澡時喜歡把浴室門大開,導致大量水蒸氣散入客房內,竟造成客房的火災警報器被觸發,導致整層樓警報大作,造成一陣大騷動。除了關緊浴室門之外,業者也分享了許多愉快住宿的小撇步,包含房內各種擺設的正確使用法、使用過毛巾的正確擺放位置、退房前檢查房間是否遺落物品的建議檢查順序等。 另外,根據《日本漫遊》提醒,赴日旅遊的注意事項還包含:一、抵達酒店的時間發生延遲時,務必與酒店聯繫:在旅遊旺季時,如遲到的時間過長,又不與酒店聯繫,酒店有可能會根據規定取消預訂,把客房讓給其他客人。二、請嚴守溫泉旅館的入住時間:日本的温泉旅館,晚餐時間是固定的,只有確認客人抵達後才開始準備晚餐,如不按時抵達旅館,將有可能難以提供晚餐。三、在酒店公共區域請勿大聲喧譁:住宿日本的酒店或溫泉旅館,首先要注意在酒店內要保持安靜,在公共場所,如大廳或餐廳等處不要大聲喧譁,要輕聲細語,帶孩子出遊的遊客要照顧好孩子,不要讓孩子到處奔跑,不要對其他住店客人造成干擾。四、吸煙時要到酒店指定吸煙區,不要在酒店公共場所吸煙:日本的酒店或溫泉旅館內的公共場所大都實行禁煙,因此當吸煙客人入住酒店,可以詢問酒店「指定吸煙區」。至於客房、走廊與樓梯間基本上都是禁菸區,如不小心可能會惹出麻煩。
異鄉密碼!在日本搭電梯 妹子順口問1句秒被認出「妳台灣人」
隨著夏日旅遊季到來,不少民眾紛紛出國旅遊。有網友分享,自己在日本飯店搭電梯時隨口問了一句「幾樓」,立刻被同電梯的台灣旅客認出是「自己人」。而陌生人也用中文回答,讓原PO覺得不可思議,明明人都到日本了,怎麼到處都在說中文,引起網友笑歪。一名網友在Threads上分享,自己在日本飯店搭電梯,習慣性地問了一句「幾樓?」沒想到同電梯的陌生人也對答如流,直接用中文告訴她「3樓」,然後問她是不是台灣人。讓這名原PO笑歪,「我不是在日本嗎?怎麼到處還是台灣人?」這段經歷引起許多網友共鳴,來自天南地北的網友紛紛分享自己在異鄉遇到台灣人的小故事:「今天在環球影城,我剛進去就聽到身後傳來一聲:靠北啊我門票勒!真的沒想到進環球影城聽到的第一句居然是這個」、「」、「在日本藥妝店踩到人說了拍謝,對方過了30秒說:不就還好我聽得懂」還有網友表示:「沖繩現在大概70%都是台灣人,到哪裡都聽得到滿滿的台灣腔」、「剛從首爾回來,真的整個首爾到處!真的到處都是台灣人」、「我連在克羅埃西亞都遇到雄獅旅遊的台灣團」。
台旅行社「惹毛一票日本飯店」 駐日員工曝「台灣鯛」惡行:賺陸客還爽快些
據日本政府觀光局統計,去年(2023年)赴日台人高達420.2萬人次,僅次於南韓,但台灣旅客同年的消費金額高達7786億日圓(約新台幣1693億元),卻是居全球旅客之冠。不過,一名駐日的台籍旅行社員工爆料,台灣的旅行社已經惹火了好幾間飯店,各種奇葩省錢行為跟需求也已成為業界笑柄,讓他都不禁認為「賺陸客錢還比較爽快些」,奉勸台灣旅行社的大老闆們「理解一下海外文化好嗎?」這位旅行社員工近日在臉書粉專《靠北旅遊業》發文指出,自從邊境解放後,敝公司海外部非常感謝台灣同胞給予的業績貢獻,雖然還沒到躺著賺,但開會的時候比國旅部門輕鬆不少。不過他突然話鋒一轉,大聲疾呼「台灣旅行社的大老闆們,理解一下海外文化好嗎?」原PO透露,台灣旅行社常因為深怕搶不到房間,一口氣約10多間,但又因拿不到團整批放掉,這種行為已經惹毛好幾間當地飯店,還有那種為了省幾百元,訂2、3間房還要用「配合很久」來凹團客價,「你好意思開口,我都不知道該怎麼跟飯店經理談。」更誇張的還有找餐廳時的各種奇葩省錢行為跟需求,原PO舉例,有時客人當天改變行程,一早就狂發訊息要求把當天的票錢餐錢扣掉後再結算,「我真的懷疑這幾間旅行社在台灣到底有沒有立案,導遊有沒有執業證。當天Noshow不退費不是只有台灣這樣做好嗎!」原PO也感嘆,這些在海外被認定為失格的行為,除了在公司成為笑柄,就連中國同事都會私下問他「台灣人真有這麼摳門喔?」他也坦承「對,台灣人就是這樣願意為了一塊錢而浪費一整天在掙扎」,所以他在免稅店工作的時候只要一看到台灣人,就會馬上讓給想搶他客人的日本同事,「反正他們聽不懂中國腔跟台灣腔的區別,我賺陸客錢還比較爽快些。」原PO甚至還表示,好希望大陸能夠趕快解封,這樣他就專心對中港的旅行社就好,「或是把我調去做中文散客也行,散客的鯛雖然多,也只是幾天過去就沒了。」他在文末也強調「這些台灣旅行社的大爺們,小人這輩子都擔待不起。」貼文曝光也引發不少同業的共鳴,「台灣人最會欺負台灣人,這話可不是空穴來風啊」、「陸客的要求也很多,但大多數都懂的money talk」、「台灣鯛大多數是人家別的旅行社的俗辣業者養出來的,愈養愈大隻」、「我們這邊在地旅行社都不喜歡接台灣客,因為台灣鯛太有名了,可以接台灣客的,通常就是有過人之處,忍耐力100」、「台灣很多慣老闆超沒常識又兼不衛生」、「如果不是直接被抓出來應對的話,我根本就不說中文」、「正常啊~~~ 這不僅在國內就這樣,到了國外更是發揮的淋漓盡致,完全不怕別人知道,ㄠ到你一個不要不要的。」
旅遊平台優惠代碼搶起來 日本知名飯店限時半價、熱門票券買一送一
最近日幣匯率創新低,加上即將到來的櫻花季,也讓更多人有前往日本旅遊的計畫。國際一站式旅遊服務平台Trip.com即日起~3/3推出超值旅遊優惠,包括限時全球機票、訂房9%回饋,限量滿6,000元送1,000元、滿301元送300元的優惠代碼,以及日本熱門票券買一送一等,有需要的人可得把握機會。據了解,台灣去年每3人出國就有1人是到日本旅遊,Trip.com港台地區產品及市務總監葉卓銘表示:「觀光旅遊市場持續回溫,去年前三季,往返日本機票相較於2022年同時段交易量飆升了150%,飯店約增加80%。」Trip.com即日起至3/3推出特惠活動,希望藉此再帶動一波買氣。活動期間每日推送優惠代碼,全球機票和飯店預訂滿6,000元可折1,000元,以及滿301元送300元,最高可領總共價值6,500元的優惠代碼;另外在2/27全天推出限時限量全球機票,還有飯店預訂皆享9%回饋,最高可折抵500元。箱根小湧園飯店露天溫泉浴池。(圖/Trip.com提供)這次有多間日本飯店祭出超狂優惠,例如耗資60億日圓改造的「箱根小湧園飯店」(Hakone Kowakien Hotel),2023年7月才重新開業,為當地極具代表性的五星級溫泉旅館,可享有豐富的室內溫泉設施、絕美視野的露天溫泉浴池、以及獨立的私人露天溫泉浴池,飯店周圍環繞著美麗自然景觀,提供寧靜愜意的氛圍。Trip.com推出限時半價優惠,每人每晚只要2,644元,是有計畫去箱根的旅人不二之選。另一間「京都威斯汀飯店」(The Westin Miyako Kyoto)則是京都市中具代表性的飯店之一,這裡融合了現代設施和古老的傳統風格,並引進了溫泉大浴場,為來京都探訪的遊客提供了極具特色和品味的住宿選擇,限時優惠每人每晚只要3,045元。豐洲teamLab Planets TOKYO美術館展覽。(圖/Trip.com提供)此外,還有日本熱門景點買一送一,其中包括大阪環球影城,提供探索多個知名主題樂園的機會,可親眼見到自己喜歡的影視作品中的主人公;還有Haruka JR票券,是可往返日本關西國際機場至大阪、京都、神戶、奈良的特快列車,輕鬆直達想去的城市。另外還有時下最受年輕人歡迎的豐洲 teamLab Planets TOKYO美術館門票,可體驗沉浸式藝術創作。另也限量推出日本、韓國、等多國eSIM卡買一送一的特別優惠,可千萬別錯過了!台中李方艾美酒店經典客房房型。(圖/台中李方艾美酒店提供)除了日本優惠外,Trip.com還推出其他訂房好康,例如「台中李方艾美酒店」(Le Méridien Taichung)就限時優惠下殺74折,每人每晚只要1,627元;泰國曼谷高級五星級公寓式飯店「曼谷盛捷拉瑪9服務公寓」(Somerset Rama 9 Bangkok),則是限時優惠每人每晚只要1,707元。但記者也提醒旅人,需透過Trip.com手機App使用繁體中文-台灣地區網站,並登入為會員,才可搶購優惠;每位會員僅可使用各優惠券一次。
日本必看沉浸式展演 東京、沖繩2大teamLab新開幕 最低約400元即可入場
最近想趁寒假、春節假期或初春時節到日本旅遊的朋友,如果特別喜歡沉浸式藝術體驗teamLab,可要注意最新開幕的這兩大場館了!備受矚目的日本2大teamLab場館華麗開幕,包含位在東京麻布台Hills的「teamLab無界:森大廈數位藝術美術館」,以及沖繩那霸的「teamLab學習!未來的遊樂園沖繩」,也引發網路討論;旅遊和休閒娛樂預訂平台Klook即日起獨家開賣兩場館門票,除了日本官網外,也是唯一販售門票的線上平台,其中沖繩teamLab成人票每人約新台幣400元即可入場,讓旅客可以輕鬆徜徉在藝術的魅力之中。「泡泡宇宙:實體光,光之肥皂泡,晃動之光,環境產生的光-一筆」。(圖/teamLab無界:森大廈數字藝術美術館,麻布台Hills, 東京©teamLab提供)從東京台場搬遷至麻布台Hills的全新「teamLab無界:森大廈數位藝術美術館」,將於2/9盛大開幕,新場館將迎來大幅度的更新與進化,成人票價約新台幣800元。「teamLab無界」被稱為「沒有地圖的美術館」,可從一個房間走向另一個房間,與其他作品互動進而融為一體,未來還將有多件作品全新亮相,在更多場所流動,更複雜地相互關聯,人們可以沉浸在沒有邊界的世界中盡情探索與發現。值得一提的是,新址麻布台Hills去年底才剛開幕,是號稱日本目前最高的摩天大樓,集合了商場、星級美食和豪華住宿,也是東京近期最夯打卡地標之一,在前往teamLab探索的同時,也不妨順便安排進逛街行程裡。「小人兒所居住的桌子」。(圖/teamLab Future Park Okinawa, T Galleria by DFS,沖繩©teamLab提供)「光球管弦樂團」。(圖/teamLab Future Park Okinawa, T Galleria by DFS,沖繩©teamLab提供)另外「teamLab學習!未來的遊樂園沖繩」近日已於沖繩那霸全新開幕,為沖繩第一個teamLab常設展覽,成人票更只需新台幣400元左右;館內以「共創」作為整體概念,設置多個具教育意義的互動區域,讓遊客不只欣賞與拍攝打卡,更能體驗親自創作的樂趣,彷彿瞬間成為策展團隊的一份子,非常適合一家大小共同前往。而且除了能將夢幻美照拍好拍滿,還能帶走自行創作的紀念品如徽章和毛巾等,留下難忘回憶。而Klook平台除了販售teamLab門票外,為了方便旅客輕鬆規劃日本之旅,即日起至3/31前,上Klook下訂日本飯店即可獲得限量的免費eSIM卡5日5GB,也可補價差購買其他天數方案,數量有限、送完為止!更多詳情可參活動網頁(https://reurl.cc/G4AymG)。捷絲旅大阪心齋橋館推出3天2夜「暖冬迎新春」快閃優惠專案,每人每晚房價最低僅需新台幣1,155元起。(圖/捷絲旅提供)住房專案免費贈送每位旅人Just Café台日雙饗自助式早餐,大家可吃到茶葉蛋、貢丸湯、肉鬆等台式熟悉風味。(圖/捷絲旅提供)另外若寒假及農曆春節有打算去大阪的人,因為適逢賞梅季,晶華國際酒店集團旗下捷絲旅品牌首間海外據點「捷絲旅大阪心齋橋館」,即日起至1/31也應景推出3天2夜「暖冬迎新春」快閃優惠專案,開放預訂3/20前入住舒適雙人客房,兩人成行、可享平均每人每晚最低5,250日圓起,相當約新台幣1,155元起的超值房價,入住還贈自助餐早餐、在地迎賓茶點、比利時皇室御用巧克力品牌GODIVA日本限定「即溶黑巧克力」乙盒,及新年限定入浴泡澡劑兩包迎賓禮,讓旅人有個暖心假期。寒假及農曆春節適逢日本賞梅季,屆時不妨前往人氣景點打卡賞花。(圖/大阪觀光局提供)捷絲旅大阪心齋橋館表示,1月下旬即進入大阪梅花季,花期會持續到3月中旬左右,賞梅勝地首推鄰近天守閣的「大阪城公園」以及大阪堺的「大仙日本庭園」,園內共計有上千棵梅花樹,盛開的各種白梅、紅梅與古城相映成趣,畫面非常唯美,也是關西最具人氣的賞梅景點。捷絲旅位於心齋橋站、本町站、長堀橋站、堺筋本町站等4座地下鐵站的交會處,對旅客前往各景點也相當便利。
皇普建設329檔期4案齊發 今年入帳百億H2積極獵地
皇普建設(2528)明年1月即將迎來40周年慶,日前舉辦「明日設計家」活動,邀請4所大專院校設計梯廳主題牆,會後皇普建設董事長蘇永平透露,希望明年擴大全台辦理。今年皇普共有「皇普莊園」、「皇普摩天100」、「皇普園首之道」3大案陸續完工,即將迎來一波入帳高峰,也讓蘇永平再預告,「營收有了,下半年起積極獵地,今年的329檔期將4案齊發。」蘇永平拿著手機秀出他住日本飯店時,看到每個樓層的梯廳都別具特色,讓他起心動念想在台灣辦空間設計競賽。(圖/林榮芳攝)老牌上市建商皇普建設明年將邁入第40年,2017年由寶佳少東林佳宏、知名代書蘇永平接手後,積極展開推案腳步。2020年高雄推出「皇普摩天100」時,還因為熱銷,但資金來不及回收無法再購地,讓蘇永平喊「缺錢啊!」如今今年包括「皇普莊園」、「皇普摩天100」、「皇普園首之道」3大案都有望陸續完工入帳,其中「皇普莊園」總銷達100億元,為營運添材火,也創下新團隊接手後營運高峰。「設計實踐獎」由台藝大學生作品「繭境」奪得,透過原民編織與木質色調,編織蛻變與重生的理念,未來將有機會與皇普合作實現設計作品理念。(圖/林榮芳攝)「因為有營收了,所以下半年開始要密集購地。」蘇永平透露將鎖定台中以北獵地,雖然現在地價不便宜,但他認為,房價走勢是往上的,且上市櫃公司有推案排程,買地是為了2029年以後的存貨做準備,未來5年的推案和完工入帳時程都已規劃好。他以2020年花23.5億元買下桃園蘆竹大竹重劃區2766.4坪土地為例,當時換算每坪約85萬元,為實登以來蘆竹總價最高、大面積土地單價最高記錄,「幸好當時勒緊褲帶買了不少土地,但現在回頭看都是低的。」蘇永平也透露,今年Q1的329檔期將一口氣推出4案,包括桃園蘆竹「新鼻案」、桃園蘆竹「大新案一期」、桃園中壢「青平案」、新北鶯歌「育英街一期」,總戶數約800戶;年底還有苗栗縣頭份市「中興段」也會登場,總銷雖不願透露,但市場粗估全年推案總量將破百億元。蘇永平說,現在皇普從工程品質、售後服務都在努力提升品牌,每個案子都在做BIM(建築資訊模型)和PCM(建築專案管理委外檢查),期許未來調整腳步、把功練好後,能進軍北市推案。皇普近期舉辦「明日設計家」梯廳端景牆設計競賽,邀請台藝大、北科大、銘傳大學及萬能科大4所大專院校共襄盛舉,初選作品超過百件,並於日前舉辦頒獎典禮。談起辦理活動的起心動念,是來自蘇永平住日本飯店,發現電梯打開的每層樓梯廳牆面,都有不一樣的設計裝飾,覺得很有創意,於是想到可找台灣學生來一同設計發想,一來讓皇普建設打出名號,二來也是希望挖掘優秀設計人才。不過他卻發現作品天馬行空,不只適用於這次的梯廳主題,也有很多互動裝置或大型藝術品,可用在公設空間,蘇永平表示,這次首屆舉辦發現效果卓越,不排除下一屆有不同的空間分類,還要擴大獎金及獎項,讓莘莘學子有發揮的舞台,也是皇普產學合作的第一步。
拿下日本第一的理由!地震停水仍有水用 加賀屋「超狂服務」曝光
日本石川縣能登半島於當地時間1日下午4時連續發生2起強震,分別為規模5.7、規模7.6,不幸造成多人傷亡。而位在石川縣的知名溫泉旅館加賀屋也受到影響,宣布暫時停業,然而有民眾透露,儘管在非常時期,員工仍不忘送上暖心服務,甚至在當地全面停水時,該店員工竟接力搬運用水,讓房客能夠如廁,其背後的服務精神令人動容。據MoneyPost報導,加賀屋於4日宣布,受能登半島地震影響,除了建築物外,周圍的水、瓦斯、道路等基礎設施皆受到嚴重破壞,因此旅館將暫停營業。除了加賀屋外,同集團的旅館「あえの風(和之風)」、「松乃碧」和「虹與海(虹と海)」也將暫時關閉,預計將從2月起發布有關營運的公告。位於石川縣七尾市的加賀屋創立於1906年,現在是日本最大的旅館之一,共有233間客房,可容納約1450人。此外,加賀屋的偉大服務精神也眾所皆知,前老闆娘小田貴志曾說「我永遠不會對顧客說我做不到」以及「作為客房服務員,我必須認真對待每一位顧客」,這種精神也一直傳承至今,加賀屋在「專業人士評選的日本飯店和旅館100家」中連續36年位居第一。就有旅客分享,在地震發生的非常時期中,員工仍不忘送上暖心服務。旅客指出,由於加賀屋面向大海,所以顧客必須立即疏散到地勢較高的地方,但當時電梯停止運行,工作人員竟二話不說跑到最頂層的20樓,協助人們疏散。不僅如此,日本漫畫家「くぼこまき」在X發文表示,地震當天他住在加賀屋的姊妹店和之風,當旅客在避難所時,加賀屋的員工立刻送上毛毯與棉被,還提供點心和飲品。此外,當旅客在辦理退房手續時,人員還替房客們進入已出現裂縫的房間拿取行李。更令人驚訝的是,七尾市在地震發生後全面停水,但加賀屋的廁所卻能照常使用,原來是加賀屋的工作人員們接力用水桶搬運用水,讓房客能夠如廁,且直到最後,接駁車即將發車時,工作人員還排成一排,紛紛鞠躬送行。接駁車即將發車時,工作人員排成一排,紛紛鞠躬送行。(圖/X)此文一出,便引起熱議,文章發布短短幾天就獲得了7萬多個讚,網友也紛紛留言讚嘆,「不愧是加賀屋」、「眼淚忍不住掉下來了」。
日飯店「床前煎牛排」遭批丟臉 正妹YTR公開詢問信件:說什麼都沒用
許多人出國的第一選擇就是去日本,而近日一名正妹YouTuber「貓與香菜」的舊影片被翻出,她在日本飯店煎牛排,網友批她,「丟台灣人的臉」。而貓與香菜也道歉下架影片,25日她再回應,當初她有先問過飯店能不能用電烤盤,飯店說可以。貓與香菜在臉書發文,「原本一直不想公開飯店,是怕有心人去打擾飯店鬧事,但既然飯店昨天半夜已經被公開出來了,還有人打算造謠,那我再三思考後也決定公開詢問郵件,為避免有人看不懂再次造謠。」貓與香菜說,她有問飯店,如果訂有廚房和電磁爐的房間,可以用功率700w的電烤盤煮晚餐和煎肉嗎?飯店回,「可以烤肉,只需要注意會不會造成大量油煙,如果煙很多的話,可能會觸發房間裡的探測器。」貓與香菜貼信件截圖。貓與香菜稱,她訂的是「公寓型飯店」,也有廚房可用,當天也沒觸發任何探測器,「做的不妥的地方就是拍攝時沒有在廚房油煙機下面,由於是在廚房旁邊的桌上有爭議,因此才決定下架影片,避免誤導大眾。」就算她一直澄清,還是有很多人質疑,當天有再問飯店也有人不信,「我相信郵件截圖發出後也一定會有人說造假,這些人根本不在意真相,說什麼都沒有用,順道一提公開飯店的這位就是當初在社團發文的人,不知道為什麼要一直帶風向,還自己刪掉原文。」貓與香菜坦言,「假裝成善意提醒的造謠最可怕,一開始的文就是以偏概全,很難懷疑不是故意鬧事,這件事情希望可以到此落幕。」據了解,有網友在臉書社團「日台交流廣場」發文,把貓與香菜的舊影片翻出,批她在床前煎牛排,而日本飯店不能下廚,會讓床鋪、窗簾、沙發沾油煙,也可能會造成電器走火。
旅遊網紅全家遊北海道遭羞辱 日本飯店發聲道歉:深感抱歉
旅遊網紅「肉比頭」情侶檔帶著家人一起去日本北海道的阿寒湖遊玩,沒想到入住飯店時因訂房網站問題,被當地飯店認為訂兩個房間卻來一堆人,因此飯店員工和他們發生爭執,也讓他們拍下影片認為該間飯店服務態度差,他們花錢來給人糟蹋,如今訂房平台道歉之外,該間飯店的集團也發出聲明道歉。北海道飯店發出聲明,退還他們全部金額。(圖/翻攝自該飯店臉書)旅遊網紅肉比頭帶著家人到北海道旅遊,卻在入住飯店後被飯店發現,他們訂的兩間房是一間單人一間三人,但卻來了八個人,讓飯店懷疑他們欺騙多帶人進來,甚至要求他們支付26400元日幣(約6000元新台幣)。他們當下出示訂房網站證明,但飯店卻依舊認為他們是無禮的台灣人,要他們自己連絡訂房網站,甚至直接踏進他們的房間中,甚至踩她們的床、摔椅子等。肉比頭情侶把這樣的過程全程拍成影片,也激怒北海道的飯店員工,他們更自稱這次一趟被羞辱的過程,事件一度受到討論。直到今日該飯店集團發出聲明,指出「我們確認了第三方訂房系統,當日入住的貴賓確實是預定並完整支付八人的費用,但因為第三方訂房系統發生錯誤,導致雙方有了誤會。特別是對於當日入住的貴賓,特地帶著80歲奶奶從遙遠的臺灣來到日本北海道,想完成一場圓夢之旅,卻因為我們一些員工不當的服務態度,讓這場珍貴的旅程留下遺憾和失望,對此再次表示我們的深深歉意。」而肉比頭也放上律師聲明,表示訂房平台已經承認系統有誤,飯店方面已經願意全數退還他們8人的訂房費用,也表示這筆錢會捐做公益,對於發表關於他們不當評論的人,也呼籲必須在3天之內將之移除,否則挑起訟爭。