櫃員
」 銀行 詐騙 ATM 帳戶 警方
憂新台幣改版隱含成本全民扛 劉書彬籲央行踩穩通膨紅線
民眾黨立委劉書彬今(31)日表示,「新台幣改版」不是不能推動,但必須要讓民眾了解「錢花在哪」,中央銀行對穩定匯率評估也要兼顧民眾感受,畢竟物價穩定不只是口號,更是跨部門政府責任。中央銀行2025年10月便宣佈啟動新台幣紙鈔改版,距離上次更新已時隔24年,這次改版聚焦於提升「防偽技術」、採用環保材料,以及強化視障友善的觸感設計,面額新台幣500元鈔券將更換梅花鹿圖樣,硬幣則不改版,屆時新舊鈔將並行流通,新鈔預計最快2028年開始發行。至於各界關注的改版經費問題,央行強調這次僅改版紙鈔,首波預算估約50億元預算,且屆時新、舊版鈔券會並行流通,不會強制舊鈔立刻失效。劉書彬對此質疑,央行打出防偽升級、數位與綠色轉型的方向當然能得到各界支持,但改版後自動櫃員機(ATM)、販賣機、點鈔設備等都必須全面更新,增加的成本幾乎都甩給民間產業,與其說是「技術升級」,更大的問題是負擔轉嫁。民眾黨立委劉書彬(圖)示警「通膨」除了數字外,更該顧及百姓感受。(圖/CTWANT攝影組)劉書彬也看門道點出央行改版藏心機,因為央行要趁改版宣傳200元、2000元鈔券拚使用率提高,實務上可能會提高商家調價的心理誘因,讓人民的「通膨體感」更強烈。劉書彬直指,目前利率「連8凍」維持不動之下,人民仍被外食變貴、生活成本提高「搞心態」,加上國際局勢動盪油價上升,目前政府把壓力丟給台灣中油扛了33億元成本,但這些「被擋下來的價格」只是延後反映而非真正消失,一旦扛不住「大爆炸」後果必須提前預演。她強調,支持必要的技術升級,別老把公帑該扛的責任甩給民間單位,也別忽視人民正在承受的通膨壓力,把「通膨紅線」講清楚,穩定幣值、對抗通膨,政府責無旁貸。控制匯率的中央銀行對物價穩定扮演了重大角色。(圖/CTWANT攝影組)
42歲男朝ATM小便害機台癱瘓 全程被拍到!超慘下場曝
台北市一名陳姓男子在2024年7月至11月間,多次前往各家銀行,在自動櫃員機(ATM)的出鈔口惡意排尿與吐口水,導致機台因尿液滲入造成短路故障。經台北地方法院審理後,認定陳男行為已構成毀損罪,考量其為累犯且素行不佳,近日判處有期徒刑3個月,得易科罰金9萬元,全案仍可上訴。判決書內容指出,現年42歲的陳姓男子於2024年7月至11月期間,頻繁出沒於台北市各大銀行,不僅在玉山銀行、永豐銀行等分行ATM前隨地便溺,甚至朝出鈔口吐口水。同年11月17日深夜,陳男變本加厲,接連前往合作金庫三間分行,對著ATM出鈔口排尿,導致尿液滲入內部精密零件引發電線短路,機台當場癱瘓無法操作。銀行行員事後清理時發現異味與液體痕跡,調閱監視器後驚覺遭人惡意破壞,隨即向警方報案。法官調查發現,陳男並非初犯,在短短半年內已犯下超過10起類似案件,足跡遍布台北市多間金融機構。此前,陳男曾因破壞永豐銀行ATM遭判處拘役120日,亦曾因對玉山銀行機台多次排尿被判刑5個月。儘管多次出入法庭,陳男仍死性不改,在短短數日內再度犯案,顯示其對法律視若無睹,且未能尊重他人財產權。台北地院審理期間,陳男雖對犯行供認不諱,但法官認為其過去有竊盜、詐欺、侵占等多項前科,素行不良。此外,陳男的惡行造成銀行財產損失慘重,光是其中一家銀行的修復費用就高達22萬餘元,且陳男至今未與受害銀行達成和解或支付賠償金。法官綜合考量其犯罪情節、次數及犯後態度,認為若不嚴懲難以警惕,遂依毀損他人物品罪判處有期徒刑3個月,得易科罰金9萬元,全案可上訴。
台北101風水池驚見民眾「提桶裝」 董事長賈永婕急喊:千萬不要飲用
春節連假將結束,仍有不少民眾煩惱如何開運或改運,最近有民眾在台北101外直擊有多名叔叔阿姨,竟拿著桶子在101外風水池舀水,似乎想要把「好運」帶回家。目擊者將獵奇畫面拍下PO到社群,引發網友們討論,台北101董事長賈永婕也現身發聲,強調千萬不要飲用,裡面加了很多漂白劑。近日有民眾在社群平台Threads上傳一段影片,畫面顯示有多名民眾在深夜時分,圍繞著101外的景觀風水池,手上還拿著大大小小的塑膠桶盛裝池水帶走,甚至有婦人現場對丈夫「灑水祈福」,荒謬行徑引發網路熱議。有網友驚呼,「把風水池當加水站?人手一桶耶」、「這畫面就是告訴大家還有很多民智未開化,迷信到極點的人」、「隔著螢幕看了滿臉問號」。對此,台北101董事長賈永婕親自現身留言表示,風水池的水是景觀用水,「裡面加了很多的漂白劑,千萬千萬不要飲用」,也請民眾不要拿去澆花,更強調「沒有必要來這邊舀水啦」。這起引起關注的事件,其實是源於民間流傳「銀行水、風水池水可補財運」的習俗,原PO影片底下也有不少人表示,「身為銀行櫃員,每逢過年看到客戶拿水瓶來裝水,都很納悶」、「有銀行給的發財水,為何要喝這種」、「可以喝廟或銀行給的發財水就好吧」。除了賈永婕迅速出面闢謠,她的留言底下也有不少人建議,「101警衛也要出來勸一下,阻止這些阿姨叔叔啦」、「到時候出事,他們還會找台北101理賠」、「其實,未經允許,這也算是竊取他人財物的一種,切勿違法」、「應該可以在旁邊掛『景觀用水,含有漂白劑,不可飲用,切勿竊取』牌子」。
台北101專櫃又出事!當眾調侃「女伴和上次不同」 賈董出手了
台北101商場2025年底爆發櫃員歧視移工爭議,近日又出現網友抱怨,帶女伴逛街卻被櫃員調侃「和上次帶來的女生不一樣」,還擠眉弄眼,讓他備感挑釁。貼文曝光後,台北101董事長賈永婕現身留言區致歉,直指該櫃員言行失禮,公司將與品牌方了解狀況,要求慎重處理。一名網友19日下午在社群平台Threads發文控訴,當天帶著女伴到台北101一樓的Dior專櫃,一名男櫃員服務時,卻突然對他說「先生,您上次帶過來的女生,跟這次不一樣耶?」讓他相當傻眼,當下臉都黑了,明明自己是第一次到這間櫃位消費。更讓原PO不滿的是,男櫃員講完後還和旁邊的女同事互看挑眉,他直呼:「亂認客戶+公然挑釁,這就是貴公司的接待訓練?」他無奈表示,要不是因為女伴聽不懂中文,自己應該已經在寫遺囑了,「這個態度真的沒辦法忍受,不要告訴我身為櫃員,不知道在精品專櫃講出這種話會發生什麼事情。」原PO後續也補充道,男櫃員之後看到他臉臭到不行,加上沒有掏錢的打算就直接走掉,「(我們)後來看另外一隻曠野之心,問另一個女櫃員,她也是給我搖頭沒有服務意圖,所以我也不知道是不是有先來後到業績的問題」,後來結帳也發生一連串服務態度不佳問題,令他很不滿。貼文曝光後,不少網友搖頭直呼「人家過年在迎財神,櫃員偏偏卻要向財神發出開戰邀請」、「男櫃員可能以為他很正義在抓小三」、「我以為這種事只會發生在普通櫃位」、「完全沒有職業道德」、「我以為不批評、不挑撥、只稱讚,是身為一個櫃檯人員的專業」。針對原PO的遭遇,常常海巡社群的賈永婕也現身留言,表示她同理原PO錯愕的心情,「我們正在跟Dior beauty一起了解狀況,也會請品牌慎重處理」,並向對方致歉,若櫃上的同事真的有這樣的行為,很失禮也不專業。最後,賈永婕話鋒一轉,提到「如果是我老公帶別的妹子,董事長授權,請直接拍照存證,謝謝!」(圖/翻攝自Threads)
科技防詐再升級 南市府攜手中信銀打造ATM新防線
台南市政府前年首開全國先例,與金融機構合作試辦防詐ATM,成效相當亮眼。今(26)日於永華市政中心舉行記者會,宣布再與中國信託商業銀行擴大合作,於市內佈建AI防詐ATM系統,建立即時預警與聯防機制以強化防詐網絡,守護市民財產安全。記者會中並展示AI防詐提款機示範使用,未來如有疑似車手戴口罩提領,除將發出警示音提醒,也將自動通報警方到場。金融科技 ATM 打詐新防線記者會,圖中為市長黃偉哲,左為中信銀行總經理楊銘祥,右為金管會副主委陳彥良等多位貴賓。(圖片提供/中信銀行)市長黃偉哲表示,打擊詐騙是全民關注的痛點,受害者遍及各年齡層,許多血汗錢一夕流失。台南市多年來結合銀行第一線櫃員攔阻詐騙,成效領先全國,並首創防詐ATM,透過口罩、安全帽遮臉警示機制,大幅降低車手提領成功率。感謝中信銀行升級第二代AI防詐ATM,強化預警與攔阻,與市府共同守護市民財產安全。中國信託商業銀行總經理楊銘祥指出,目前已於全台佈設逾500台防詐ATM,此次投入金融科技創新,與市府合作升級AI防詐ATM,結合語音提醒與畫面警示功能,能在民眾操作過程中主動偵測可疑行為並即時警示,並與警方建立聯防通報機制,一旦系統辨識高風險異常狀況,即自動通報警力,協助即時掌握異常交易,提升攔阻成功率。研考會指出,本案展現台南推動智慧城市治理與公私協力的成果,透過科技應用提前阻斷犯罪行為。警察局補充,114年台南市車手熱點提領次數為六都最低、攔阻件數六都第一,試辦防詐ATM後,車手提領次數較去年同期下降65.8%,此次與中信銀行合作,將使防詐保護網更加完善。金融科技 ATM 打詐新防線記者會,人員示範AI防詐ATM提領警示。(圖片提供/中信銀行)金管會副主委陳彥良致詞時也大讚台南市打詐成效全國第一,此次合作透過警政單位提供車手提領熱點資料,銀行於熱點加裝具臉部遮蔽示警功能的AI防詐ATM,與金管會推動的「科技防詐」方向一致,能有效攔阻非法金流,是公私協力強化金融安全的具體典範。台南地檢署檢察長鍾和憲及台南市調查處處長高吉川亦肯定科技防詐的應用,指出若能於車手提領過程中即時掌握行蹤與資訊,將有助提升蒐證效率,成為未來偵辦詐騙案件的重要數位證據,進一步強化司法打詐能量。今日記者會包括台南市副市長趙卿惠、副秘書長徐健麟、中信銀總經理楊銘祥、金管會副主委陳彥良、台南地檢署檢察長鍾和憲與台南市調查處處長高吉川、立委林俊憲辦公室及各議員服務處代表皆到場。
上海商銀4行員「挪用2560萬公款」 金管會重罰1200萬
上海商業儲蓄銀行近期陸續發生不同分行行員挪用客戶款項或公款事件,合計新台幣2560萬元,其中一案冒用客戶名義增貸長達8年半以上、挪用高達2300萬元,金融監督管理委員會因此開罰上海商銀1200萬元。對此,上海商銀表示,後續將針對金管會提及的6點監理要求事項,進行檢討改進。上海商銀陸續發生行員挪用客戶款項或公款等違規行為,包括數位金融事業部前維運管理主管陳員、敦北分行前行員郝員、儲蓄部前行員林員、三民分行前行員廖員,共計挪用2560萬元,挪用手法包括冒名申請貸款、挪用櫃員現金及代收付款項、挪用客戶換匯現金等。金管會說明,陳姓主管因投資失利,違規時間長達8年半以上,自2015年3月到2023年12月,冒用陳姓主管的親人名義增貸,挪用金額達2300萬元;郝姓行員2024年9月犯案,未依規定把櫃檯每天收到的帳目給其他行員覆點,並盜用覆點行員的印章,想借給他人賺取利息,挪用8.5萬元;林姓行員在到職半年後於2024年9月犯案,挪用金額200多萬元,透過每天完成小銀箱覆點程序後,再從中抽現金,為了個人投資虛擬貨幣虧損以及跟民間融資公司借錢;廖姓行員則是因需週轉金在2025年5月犯案,單次挪用金額3萬元,透過客戶兌換外幣時,多打傳票金額,再從中拿走差額。對此,金管會指4案都是獨立犯案,4員工也都已經去職,並認案關缺失,顯示該行有未完善建立及未確實執行內部控制制度,核有違反銀行法第45條之1第1項及其授權訂定之「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」,因此依法核處1200萬元罰鍰。金管會也針對上海商銀提出6點監理要求,包含依比例原則全面檢討此案違失行為所涉分行人員及總行督導人員責任;針對內部監控指標交易警示訊息,研議並強化3道防線;全面檢討現行員工異常行為管理所涉內部控制及防弊機制的有效性。另依「銀行資本適足性及資本等級管理辦法」規定,要求增加作業風險的相關資本計提11.77億元;加強員工教育訓練及強化KYE(認識員工)制度;最後,請銀行報此案4件違法失職人員到銀行公會。
33歲清大女薪水39K想轉職 網友一看行業狂嘆:已經很頂了
面對高通膨環境,不少上班族期盼收入穩定成長。一名自稱是清大社科院畢業、目前居住於桃園的33歲女子,近日在Dcard發文表示,自己目前任職於離家僅步行4分鐘的工作,內容以美編與影片剪輯為主,工時穩定、準時上下班,月薪則為3萬9千元。然而在看見網路上眾多高薪行業分享後,原PO產生離職轉職的念頭,貼文一出引發不少網友熱議。該女子在文中指出,自己是清大社科院畢業,現在的工作內容包括美編、做影片,每天工時早八晚五準時上下班,地點離家步行4分鐘,但是薪水只有39000元。她坦言,在瀏覽許多分享高薪行業的資訊後,愈發覺得自身收入偏低,開始思考是否應該轉換跑道,於是決定上網徵詢大家意見。貼文引來大量回應。有網友理性分析指出,「沒有要吐槽妳,但是文組頂點就是老師、金融、大律所的律師,其他工作40000已經很頂了,妳把離家近的隱藏成本扣掉了」、「39000這個薪水夠高了,又不是什麼繁雜的工作內容,我做傳產8年,不加班含勞健保就只有32000」、「台北做設計的我40K,扣完剩38K,但是我光上班就要騎車30分鐘,還有房租要繳」、「美編差不多就這死豬價,要轉行快轉」、「台灣設計相關就差不多是這個價錢,而且39k離家近已經很優了,除非妳有別人不可取代的價值,不然就是去找菠菜市場,或是轉去當剪輯師」、「銀行櫃員忙的要死有時還要加班也才38k」。另有不少人建議她暫時不必離職,可將現有穩定條件作為進修跳板。「妳有個輕鬆準時下班的工作還給到3萬9,反而應該藉機進修學別的專業或準備考試,而不是直接離職吧? 換了工作薪水沒增加多少,工時、責任量暴增反而得不償失」、「斜槓做其他事情啊,我朋友利用下班時間接一些美甲事業,或是有人接一些外拍或修圖的工作,而且妳會剪影片,這技能很好用,好好看一下外包網站的東西接案子,下班時間如果很閒可以多學一些東西,妳之後轉跑道也比較多選擇」、「以文組來說已經算不錯了,而且離家近還很涼,其他時間可以弄個副業增加收入」。
她存錢少1千急取消還是沒用!女子傻眼「原來都白數了」 工程師曝1招自保
不少民眾忙碌無暇親赴銀行臨櫃辦理存款業務,轉而仰賴自動櫃員機(ATM)完成交易。然而,一名女網友在使用ATM存款時卻遇上金額短少的情況,儘管立即取消交易仍無法取回損失金額,讓她無奈求助銀行,該事件在社群平台引起廣泛關注,也引發民眾對於ATM安全性的疑慮。這名網友於Dcard發文表示,她平時使用ATM存款時都格外謹慎,不僅會當場點鈔,還會唸出金額並比手勢,試圖讓監視器畫面留下記錄。未料日前在一次存款過程中,機器顯示金額竟少了1000元。她當下緊急按下取消鍵,但退回的鈔票仍比原數目少,損失依然存在。原PO事後聯絡銀行反映情況,卻遲遲未獲明確答覆。數日後主動追問,對方僅回應「當日交易金額確認無誤,未發現溢鈔」。她要求調閱監視器畫面,但所提供的影像模糊不清,無法辨識她投入的鈔票張數,讓她無奈表示:「原來我以前都白數了。」對此,該名網友詢問工程師如何避免類似情況再度發生,對方一時語塞,最後僅建議「用手機錄影存款過程」,並坦言有影像佐證時,銀行處理起來會比較有依據。這番回應雖讓原PO感到無奈,但她仍提醒民眾,無論是存錢或領錢時,都應以手機錄下整個操作流程,確保自身權益,事後若無異常再刪除影像亦不遲。此事件引起網友熱議,許多人留言表示震驚並感謝提醒。「現在領錢也要錄影了」、「太誇張了,完全不敢再用ATM存錢」、「監視器不清楚真的該改善」。也有網友建議可向金管會申訴,督促銀行提高監控設備品質。另有自稱郵局ATM相關從業人員的網友指出,若ATM出現鈔票多發等異常情況,內部需由三人共同監管並進行帳目核對,且受金管會嚴格監督,並非外界想像的「可以私自處理」。
「熱心網友」代辦普發1萬快速入帳 他一刷存摺傻了:實在太可惡
普發現金1萬近日上路,進而衍生出不少詐騙案件。有民眾近日聽信網友說法,讓對方代辦普發現金入帳事宜,並按照指示郵寄提款卡和密碼,還自以為聰明地用了平常沒在使用的金融卡,誰知當他去郵局刷簿子時,才發現帳戶資金有多筆異常交易,已經被通報警示帳戶,這才驚覺「幫忙代領」根本是騙局。內政部「165打詐儀錶板」近日分享個案,當事人自述,他11月初在網路上和網友聊天,對方一副很熱心的樣子,問「你領到政府普發的1萬元了嗎?我可以幫你代辦,很快就能拿到喔!」他一聽真的有點動心,因為之前有關普發現金的消息滿天飛,實在搞不太清楚到底什麼時候領。受害者表示,該位網友講得頭頭是道,說方面很簡單,只需要「核對帳戶資料」,要他把郵局的提款卡和密碼寄過去,他們就能幫忙「快速入帳」。雖然當下覺得有點奇怪,但對方說得太自然,甚至還聲稱有「政府合作窗口」,讓人信以為真。於是,當事人按照對方指示,把郵局提款卡和密碼裝進信封,寄到臺中市北屯區某間便利商店,還自以為聰明地用了平常沒在使用的金融卡,「那時我還以為自己在辦正事,完全沒想到這一步,竟是掉進詐騙陷阱的關鍵。」直到11月中旬,受害人去郵局刷簿子失敗,詢問了櫃員,誰知對方一臉嚴肅地說「先生,您的帳戶資金有多筆異常交易,已經被通報警示帳戶。」他當下整個人愣住,進一步詢問才知道,原來所謂的「幫忙代領」根本是騙局,實際上是詐騙集團利用「普發現金」名義,騙民眾主動交出金融卡和密碼,實在太可惡。對此,165打詐儀錶板提醒,普發現金發放措施,請連結10000.gov.tw查詢。無論理由,千萬不要寄送金融卡、信用卡,甚至密碼給陌生人。不要相信來路不明人士稱可以協助代領普發現金。收到可疑電話、廣告,請不要理會,並直接向165查證。
小心多繳滯納金及利息!企業營所稅暫繳結束 南區國稅局發出追稅單
營利事業未於本(114)年10月底前繳納暫繳稅額者,國稅局已在日前寄發暫繳稅額核定通知書及繳款書,收到後請儘速在繳納期限內繳納,以免逾期而須多繳滯納金及滯納利息。財政部南區國稅局表示,營利事業依規定應辦理114年度營利事業所得稅暫繳申報,而未在本年9月1日至9月30日申報期間,自行繳納114年度營利事業所得稅暫繳稅額,也沒有在同年10月31日前按日加計利息自行補繳者,國稅局會按該營利事業113年度營利事業所得稅結算申報應納稅額之二分之一核算暫繳稅額,並就未繳或短繳稅額依114年1月1日郵政儲金一年期定期儲金固定利率(1.725%)加計1個月利息,一併發單通知該營利事業繳納。該局指出,轄內未辦理114年度營利事業所得稅暫繳申報及短繳案件有2,656件,已於日前寄發暫繳稅額核定通知書及繳款書,繳納期間為本年11月16日至11月30日(遇例假日順延至同年12月1日),請營利事業接獲繳款書後儘速繳納,在繳納期限屆滿後3日內,除可至代收稅款金融機構(郵局不代收)繳納,也可以利用信用卡、晶片金融卡、活期(儲蓄)存款或自動櫃員機轉帳繳納,應繳稅額在3萬元以下,還可至統一、全家、萊爾富、來來(OK)等便利商店繳納。南區國稅局提醒納稅義務人如期繳納稅款,以保障自身權益。
普發現金首日僅97萬人登記!詐騙疑慮讓民眾觀望 各政黨設站協助上網
普發現金「登記入帳」5日上午8時開始預登記,首日開放身分證字號與居住證尾數「0、1」,直到晚間8時完成登記人數僅97.6萬人,首日可望突破百萬人,仍有不少民眾擔心被「詐騙」,對「登記入帳」抱持觀望態度。財政部強調,普發現金官網只有1個,就是「10000.gov.tw」,其他都非官網,發現就會封鎖。普發現金1萬元領取方式有登記入帳、ATM領現、郵局領現、直接入帳、造冊發放5種方式。為了確保官網運作順暢,因此剛開放前5日進行分流登記。11月5日開放0、1登記;6日是尾數2、3登記;7日是4、5;8日開放6、7;9日則是8、9;10日之後就不再限制。財政部昨天上午8點開放登記,實測不用50秒就能登記完畢,官網流暢不卡卡。但截至晚間8時完成登記人數仍未破百萬,2023年那次普發現金,同時段即達103萬餘人完成登記。不少網友坦言「詐騙氾濫,都讓人害怕」、「怕被騙,還是等17日直接去ATM」,寧願親自跑一趟郵局或ATM領現。財政部官員不諱言,偽冒的網站確實相當猖獗,財政部自10月31日到11月2日,就發現4個偽冒網站,由於偽冒網址、釣魚網站會騙取民眾的個資、甚至侵害民眾權益,所以不少民眾對「登記入帳」心生疑慮。藍委賴士葆在立法院財委會質詢時表示,現在民眾很怕被騙,所以財政部提供3大「教戰守則」不要點簡訊或Line連結、不要自動櫃員機(ATM)轉帳,以及只認「.gov.tw」,但還是有很多非「.gov.tw」的網站。面對民眾擔心上網登記被詐騙,民進黨祕書長徐國勇5日在黨內直播節目「午青LIVE」表示,民進黨所有黨公職服務處會掛「便民服務站」布條,不會操作、擔心詐騙的民眾可尋求協助。不過他話鋒一轉,指有人說台灣詐騙怎麼那麼多,「全世界詐騙國家很多啦,台灣不是唯一的一個國家」,還說「在犯罪學裡,台灣並不是最差的」。民眾黨昨召開黨政聯繫會議,黨主席黃國昌也責成祕書長周榆修提供便民領取服務;各地方黨部、每位公職的服務處掛設布條,設立「國會還財於民!普發一萬民眾服務站」,協助民眾上網登記。國民黨新北市議員蔡淑君臉書粉專提醒民眾不要相信來路不明的簡訊或連結,服務處工作人員也會協助民眾上網登記。
憂普發現金人潮擾郵局業務 羅智強籲協調超商與公股行庫助攻臨櫃領現
國民黨立委羅智強今(28)日表示,普發現金「臨櫃」途徑不該由郵局全扛責,應該協調四大超商與公股行庫適度開放臨櫃領現途徑,也該全面檢討13歲以上未成年青少年登記領現的流程,才能避免臨櫃大排長龍窘境。普發現金喊了大半年終於要上路了,行政院近日公布了五種領取管道,首先是「登記入帳」,讓民眾透過「普發現金」官網,輸入身分證字號或居留證號與金融機構帳號,登記完成後新台幣10,000元將直接匯入指定帳戶。第二則是針對領取勞保年金、國民年金、老農津貼、身心障礙生活補助等特定族群,政府會將10,000元直接匯入現有的撥款帳戶,無需另外申請或登記。第三則是自動櫃員機(ATM)領現,公布確切日期後民眾可持本人提款卡至郵局、超商等貼有識別標誌的ATM,屆時輸入身分證字號或居留証字號,再加上健保卡號即可領取現金10,000元。國民黨立委羅智強(左2)認為只有郵局能「臨櫃」領普發現金恐平添郵局業務負擔。(圖/方萬民攝)第四則可持有身分證或居留證正本在郵局營業時間到櫃檯領現;最後針對屏東縣獅子鄉、花蓮縣金峰鄉等偏遠地區,將會以造冊並由公所協助發放方式處理。 身兼國民黨立院黨團書記長的羅智強直言,還稅於民普發現金拖拖拉拉終於要上路,但顯然中央政府還沒有準備好,因為普發現金還設有一堆奇怪門檻,搞得亂象橫陳、配套完全不足夠。他舉例,現在「臨櫃」方式看來是郵局要扛了,但郵局量能有限,其他日常業務也必須處理,建議協調四大超商、公股行庫部分站點開放「臨櫃」領現,一同消化領取人潮。沒幾個月前立法院還在為普發現金朝野駁火。(圖/周志龍攝)羅智強也說,現在還設了個普發13歲代領門檻,如果13歲以上到成年這段區間的青少年,只要沒有銀行帳戶,就只能臨櫃乖乖排隊,呼籲中央再度檢討,是不是讓未成年子女的監護人都可以代領,不要把大批青年從網路「趕回」實體郵局大排長龍,這樣是大走回頭路,一定要再檢討。
打詐砲火再度誤傷民眾!銀行帳戶又爆凍結潮 網友哀號:生活費都在裡面
近年來,台灣詐騙問題猖獗,銀行為防詐打詐不遺餘力,然而也傳出因防詐措施造成民眾不便的消息。昨(2)日開始,有多名網友在社群平台上抱怨,接獲中國信託銀行的簡訊通知「已暫停您名下中信帳戶自動化交易功能」,帳戶遭凍結後,繳費、提領全都出現問題,引起一片哀嚎。對此,中信銀回應,「本公司為防堵存款帳戶遭不法使用,進行疑似高風險名單管控,已於管控後以簡訊通知客戶。」由於近年詐騙問題猖獗,金管會要求各銀行必須做好控管措施,針對高風險用戶、交易進出頻繁等用戶進行控管。今年9月才爆出多家銀行凍結久未使用帳戶的狀況,引起一波民怨。昨日網路上又傳出大規模災情,不少人在網路平台抱怨,接獲來自中國信託的簡訊通知,告知帳戶自動化交易功能被暫停,只好臨櫃排隊嘗試解凍帳戶。至於被鎖帳號的用戶,許多是學生與小資族,不少以中國信託為主要帳戶的用戶一片哀嚎,表示自己的存款都在裡面,如今無法提款,繳貸款、房租都要出現問題。還有人指出,臨櫃詢問後發現,經常用金融卡、簽帳卡多筆消費、轉帳的特別容易被鎖住,氣到大罵:「要不是中信不給我免手續費,我也不想這麼麻煩啊!」甚至有網友透露,他們在臨櫃尋求櫃台人員幫助時,櫃員都說自己要把錢「拿去對面郵局存」。據《TVBS新聞網》報導,金管會銀行局副局長王允中在受訪時指出,銀行打詐會進行相關控管措施,但銀行必須做到「事前、事中、事後」的控管,事前必須評估可行性、事中則要觀察對民眾的影響、事後要盡快恢復民眾正常的使用。若民眾遭遇被鎖卡的狀況,可盡快跟銀行反映,銀行也一定要有所回應「為何被控管、以及可用何種方式恢復」,並強調將會責成中信銀盡快處理。王允中指出,銀行為了防詐會預先設定情境,一旦用戶使用況況符合情境,就會觸發自動控管。用戶可先以電話、線上客服等方式進行確認、解鎖程序,部分高風險用戶則必須臨櫃解凍。中信銀則回應:「本公司為防堵存款帳戶遭不法使用,進行疑似高風險名單管控,已於管控後以簡訊通知客戶。客戶可至全省任一分行臨櫃或致電24小時客服,本行確認帳戶使用目的及金流往來合理性後,在風險可控下協助解除管制,以確保客戶帳戶使用安全。」
張啓楷籲政院普發現金10月底分批入帳 勿拿程序當藉口
民眾黨立法院黨團副總召張啓楷今(3)日指出,普發現金一萬元在朝野共識下已加速推進,立法院最快在10月17日就能完成三讀,行政部門應先完成ATM內容變更和發放程序測試,「趕在十月底一定要發放」,但閣揆卓榮泰卻仍閃躲關鍵時程,說「系統優化、防詐作業」要先克服。立法院上午邀請行政院長卓榮泰率相關部會首長列席報告「中央政府因應國際情勢強化經濟社會及民生國安韌性特別預算案」編製經過並備質詢。張啓楷說,行政院反覆強調「立院快、行政院就快」,但民眾要的不是空口承諾,而是確定的「領錢日」。張啓楷提到,卓榮泰是第一個發錢卻被罵的行政院長,因為政院先以違憲反對普發一萬,後又說要排富、提供不領的選項,一拖再拖,連三次大翻車,被笑是蠢到無極限,現在不能再節外生枝。普發現金受益對象是全體國民,政策問題的核心在於「10月底能不能入帳?」行政部門若再拖延,就是無視民意,財政部與行政院必須承擔責任,否則形同藉故推卸。張啓楷指出,和數發部聯絡後確認,三年前普發6000元現金的作業平台和系統還可以用,ATM與櫃員機程式的變更測試應同步啟動,而不是等到法案三讀後才開始。若政府怠慢,將使全民對政府的信任與消費意願受到打擊,顯示行政效率嚴重不足。張啓楷批評,行政院先前從「違憲」、「排富」到「不領取選項」一路搖擺,如今又改口推翻,顯見決策混亂。民眾最在意的是「何時入帳」,但政府卻只丟空泛口號,遲遲沒有提出「特別預算公告後立即啟動」的明確SOP與公開時程,讓人懷疑是在刻意拖延。張啓楷強調,若行政院與財政部不能承諾「10月底前完成入帳」,就是對民眾權益的怠忽。他呼籲,普發現金作業相關前置作業時程,ATM測試、金流控管、防詐白名單等細節都應立即公開,並將「10月底前分批入帳」列為具體KPI。若再拖延到11月,將完全無視全民期待,凸顯政府毫無效率,形同推卸責任。
前行員挪用客戶資金! 合庫銀挨罰:已追回款項未造成損失
合作金庫銀行前櫃員違法挪用代收款項與客戶資金,合庫銀未確實執行內控制度,金融監督管理委員會依法開罰200萬元。對此,合庫銀說明,該案案發後即解僱涉案員工,也全數追回侵占款項,未造成銀行及客戶權益損失,已懲處相關違失主管及員工,未來將持續加強內控內稽查核。金管會1日在網站公告,合庫金(5880)旗下合庫銀行的前櫃員利用職務之便,以「稅費款項未即時入帳」的手法,挪用客戶所繳款項,且會計人員又未確實覆核全套傳票、辦理庫存現金抽查作業。金管會另調查發現,該名前櫃員在辦理客戶交易時,多蓋取款憑證執行現金支出交易,相關缺失顯示銀行未確實執行內部控制制度,違反銀行法第45條之1第1項、金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法第3條第1項、第8條第1項與第3項規定,因此依銀行法第129條第7款規定,開罰合庫銀200萬元。對此,合庫銀2日發聲指出,該案是社皮分行前櫃員利用職務之便,侵占稅款222餘萬元,案發後即解僱涉案員工及全數追回侵占款項,本案未造成合作金庫銀行及客戶權益損失,也懲處相關違失主管及員工;對於員工不法情事,必依法送辦。合庫銀補充表示,即向主管機關通報重大偶發事件,對全行行員加強教育訓練,重申作業規範及控制重點,宣導行員應恪遵法令及落實相關作業流程,同時對於金管會裁罰深切檢討,將持續精進內控內稽查核,藉以杜絕不法情事。
資深員工無意中訓練AI竟被取代 任職25年遭澳洲聯邦銀行裁員
在澳洲聯邦銀行(Commonwealth Bank, CBA)任職25年的資深銀行櫃員蘇利文(Kathryn Sullivan),日前公開表示自己在不知情的情況下協助訓練AI客服系統,最終卻遭到資遣,引發社會對於AI取代人力及勞工權益的廣泛關注。《每日郵報》(Daily Mail)報導,現年63歲的蘇利文表示,她最後的工作內容包含協助撰寫及測試銀行AI系統「Bumblebee」的聊天回應腳本,並在AI應對失誤時即時介入協助處理客戶問題。未料在完成相關訓練與測試後,她與同事便被通知裁員,讓她深感震驚與不解。「我從未想過自己其實是在訓練一個會取代我工作的聊天機器人。」蘇利文受訪時直言,「我們感覺自己只是個編號,毫無價值。」她指出,在被通知裁員後的8個工作天內,CBA未與她聯繫或提供任何回應。直至媒體曝光與輿論壓力增加後,CBA才承認在裁撤45個職位的決策上,未充分考量實際業務需求,導致判斷錯誤,並向受影響員工道歉。即便CBA後續提供被裁員工復職或轉任其他職位的選項,但蘇利文選擇接受資遣,認為所提供的新職缺無法提供原有的工作穩定性與保障。蘇利文的經歷於3日在澳洲國會大廈舉辦的AI應用研討會上分享。該研討會由澳洲工會理事會(ACTU)主辦,聚焦於AI技術對勞工市場與職業未來的影響。ACTU副秘書長米契爾(JosephMitchell)強調,政府應建立全國性AI政策,要求在新技術導入前,必須與勞工進行充分協商,並保護創作者的智慧財產權。澳洲儲備銀行(RBA)總裁布洛克(Michele Bullock)亦指出,AI導入勢必帶來勞動市場的變化與挑戰,呼籲企業必須投資員工再訓練,協助其適應新職場環境。布洛克強調,「我們必須確保勞動力具有彈性與適應力,並為個別員工在面對工作轉型時提供必要的支持。」儘管此次AI引發裁員爭議,CBA近期仍積極擴展AI應用領域。CBA執行長康明(Matt Comyn)日前宣布,已與OpenAI達成合作協議,雙方將聯手開發技術以防止詐騙、網路犯罪與金融詐欺。不過,CBA同時也遭批評,在裁員超過300人後,短短數週內又在印度新增超過百個技術職缺,其中包含許多先前在澳洲已被裁撤的工程師與管理職位。生產力部助理部長李(Andrew Leigh)在研討會上表示,AI技術的發展應秉持「公平共享」的原則,確保科技應服務人類,而非取代人類。
印尼反政府示威「外送員遭裝甲車輾斃」衝突再升級 議會遭縱火釀死
印尼近期爆發大規模抗議,數千名學生及社運人士抗議國會議員領取高額津貼,而一名外送員遭裝甲警車撞死後,反政府示威運動進一步劇烈升級。南蘇拉威西省望加錫市(Makassar)29日發生大規模示威活動,南蘇拉威西省民主改革發展委員會(DPRD Sulsel)辦公室及相關設施遭到嚴重破壞,西部馬卡沙市一棟議會大樓遭縱火,造成至少3人死亡、5人受傷。根據當地媒體的報導,示威群眾在Jalan Urip Sumoharjo附近聚集,並向南蘇拉威西省DPRD辦公室投擲燃燒瓶,導致辦公室內部及院內設施受損。院內的桌椅被搬出焚燒,部分圍欄遭到推倒,辦公室擋風玻璃破裂。此外,位於同一院區的南蘇拉威西銀行辦事處亦遭示威群眾襲擊,多個燃燒瓶被投擲入內,引發火災。群眾曾試圖破壞Mandiri銀行自動櫃員機,但未能成功,而空間內部和部分設施遭到損壞。消防部門在印尼國民軍海軍陸戰隊護送下迅速抵達現場,成功控制火勢,避免火勢蔓延。望加錫市民主改革委員會辦公室及院內停放的多輛汽車和摩托車在事件中被焚毀,而西部馬卡沙市一棟議會大樓也遭縱火,這起縱火事件造成至少3人死亡、5人受傷。目前示威人群仍集中在Jalan Andi Pengeran Pettarani和Jalan Urip Sumoharjo兩條主要道路,局勢緊張。多處警察哨所遭到襲擊,但現場尚未有警察駐守以疏散人群,數百名居民聚集在現場觀察事態發展。
家樂福這職位「陪聊就有薪水」!知情人曝錄取關鍵:要精通1語言
為了搶客吸金,業者無不絞盡腦汁出奇招!一名網友近日發現,大型連鎖量販店家樂福推出「聊天結帳櫃檯」,意味著員工只要「陪聊」就能領薪水。對此,有知情網友也揭曉應徵條件,一定要精通「1語言」。一名網友在社群平台貼出影片並發文表示,他近日逛家樂福時,意外發現賣場多了一個聊天結帳櫃檯,讓他忍不住疑惑問道,「是給大E人走的嗎?」貼文一出,立刻釣出一名家樂福店員現身解答,透露該聊天櫃檯主要是為了長輩而設置,且站櫃員工至少要精通台語,「基本上就是跟長輩聊天,問問今天過得好不好、出門在外要小心等等的關心。」該名店員也補充說明,「當初要設置聊天櫃檯時,公司是有開條件的,希望收銀員能是二度就業、中年的來站,而且有要求早上一定要開聊天櫃檯,因為早上的年長者比較多!」暖心服務曝光後,網友紛紛留言大讚,「覺得挺溫馨欸」、「沒想到逛家樂福還能給我滿滿情緒價值」、「聊天也有薪水,E人大愛」、「設計太暖了,讓長輩能感受到被關心」、「覺得這個很棒耶!有時候整天都沒跟別人說到話老人家會很孤單,家樂福貼心滿分」、「對於常常自己去家樂福的人來說能被關心幾句一定很溫暖」、「很棒~~~長輩一定『買單』。」
ATM防詐機制升級!「領錢沒露臉、邊打電話」 誘發警示聲響
根據內政部警政署打詐儀表板統計資料顯示,今年1至5月間,全台受理詐騙案件數已超過7萬件,累計損失金額接近新台幣400億元。其中,自動櫃員機(ATM)經常成為詐騙集團操控金流的關鍵工具。為阻絕此一破口,兆豐銀行宣布,已於部分ATM機台導入AI臉部遮蔽辨識技術,藉由科技強化防詐安全網。兆豐銀指出,當使用者在操作ATM時,若被系統偵測到配戴口罩、安全帽遮住五官,或邊講手機邊操作等可疑行為,系統將立即發出聲響警示,藉此即時阻斷可能的詐騙行為。配合政府推動打詐國家隊及「打詐2.0行動綱領」,從「識詐」、「堵詐」、「防詐」、「阻詐」、「懲詐」五大面向展開行動,兆豐銀積極扮演防詐前線角色。董事長董瑞斌今年初率先整合公股銀行與科技產業資源,組成「反詐大聯盟」,推動多項防詐創新措施。除了AI技術應用外,兆豐銀也於全營業據點電話全面啟用Whoscall認證商家號碼,讓客戶能即時辨識來電真偽;自3月25日起推出「T+2延後交易猶豫期」服務,讓疑似遭詐客戶有更多時間進行查證與反應,進一步保護民眾資金安全。兆豐銀分析,詐騙過程中常見受害人依照歹徒指示,一邊通話、一邊操作ATM進行轉帳,而取款車手則多以安全帽、口罩遮蔽容貌,規避警方追查。在人力阻詐部分,兆豐銀同樣強化措施,包括設立阻詐行員獎勵制度、實施高風險帳戶即時監控,以及提升內部員工識詐與應變訓練。此一科技與人力雙軌佈局,旨在提升整體防詐效率。兆豐銀強調,金融業是打詐的最後一道防線,肩負保護民眾財產的關鍵責任。未來將持續推動打詐工作常態化與制度化,擴大防詐宣導,董事會成員也將深入社區、校園及銀髮族聚點擔任講座講者,推動防詐教育普及,落實企業社會責任。
車手ATM日領10多萬沒人管 林國春批中央:金融內控形同虛設
新北市議員林國春27日表示,近期有車手每天到ATM(自動櫃員機)逐日提領新台幣10多萬元,累積下來捲走了超過600萬,過程卻如入無人之境,銀行沒有主動通報、警方也拖拉沒及時介入,直到被害人察覺有異,才經友人提醒報案,實在太扯。新北市議員林國春揭露一樁車手日領新台幣10多萬逾1個月竟無人察覺的扯事。(圖/翻攝自林國春媒體群組)當今詐騙樣態多元且變化迅速,從假冒公務機關、網購詐騙、投資陷阱到人工智慧變聲技術應用,無所不在,警政出身的林國春也接獲多起陳情。他舉例,近日自己服務處接獲一樁陳情案,有選區鄉親遭到詐騙集團謊稱公務員誘騙,提供了金融卡與密碼,詐騙集團便派出車手,每天到ATM領取10多萬元,積沙成塔經過一個多月,竟然損失了600多萬元,且這不是偶發事件,多日來銀行端竟然沒有示警,可見內控稽核出了大問題。林國春說,其實現代科技早足以防堵車手領款,技術上完全可以做到對提款人即時比對,進一步過濾出非帳戶持有者領取情形,若全面採行這樣防詐機制,社會將不再需要擔心,有人冒名領款或詐騙車手猖獗問題,但如今沒看見政府有效處理,這樣的防詐決心,令人質疑。林國春直言,目前中央政府所宣稱的「反詐預警系統」與銀行內部通報制度形同虛設,根本無法真正發揮保護作用,金管會與金融體系的金流監控也嚴重失靈,這樣反而讓詐騙集團化整為零,把大筆款項拆成多筆小額款項長時間操作,提領了一大堆詐騙贓款,還得受害者發現才處理,若一般人繁忙沒緊盯網路銀行或刷存摺資訊,恐怕積蓄就這樣莫名其妙消失。林國春呼籲,以新北市來說,應主動盤點各警分局與金融機構的聯防制度,並向中央金管會建議每日高額現金提領的預警制度,進一步強化銀行端關懷提問與暫停機制,還要建立與地方警分局即時異常通報平台,並優先導入人臉辨識、生物驗證等科技工具阻斷詐騙金流。新北市長侯友宜大表認同,將進一步研議後,於行政院會等中央、地方會議機會時,向中央提出制度性改革建議,促請金管會強化金融防詐規範。