流失人才
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年輕人最討厭「員工福利」調查出爐！第一名竟是企業最花錢活動
年關將近，不少企業陸續安排聖誕交換禮物、聚餐或旅遊等員工福利活動，期望提升團隊凝聚力。然而，這些活動對不少上班族來說卻可能是一場壓力來源。根據求職平台「面試趣」發布的最新調查，統計出「員工最討厭的公司福利」排行，結果出乎意料，企業投入成本最高的「員工旅遊」竟高居榜首。● 第1名：員工旅遊雖名為「福利」，卻常伴隨高壓力與低自由度。需與不熟或不合拍的同事共處、同住，還常被要求犧牲休假時間參加。有些企業甚至將參與旅遊列入出勤或團隊評分標準，導致不參加者被標籤為「不合群」。● 第2名：聚餐多數安排在下班後，不僅佔用私人時間，也增加社交壓力。員工若未出席，還可能遭主管關切，甚至被認為不合群。原本該放鬆的活動，反成職場人際壓力源。● 第3名：尾牙除了聚餐壓力外，尾牙還多了「表演」與「敬酒」等潛規則。部分員工被要求上台發言或表演節目，不僅尷尬，還可能被當成「考驗」對公司的忠誠。有新人因未參加尾牙被老闆記恨，之後在職場遭冷落。● 第4名：零食櫃看似貼心，實則「虛設」。許多公司零食櫃需員工自費購買、輪流補貨，甚至成為另一種「工作分擔」，與其稱之為福利，不如說是裝飾或形式主義。● 第5名：交換禮物雖為節慶活動，卻造成不小社交壓力。員工須自掏腰包購買禮物，還要揣測同事喜好、避免送錯惹議，擔心影響人際關係。對不擅社交或經濟壓力大的員工來說，反而造成負擔。針對上述現象，「面試趣」建議企業在設計福利時應回歸初衷，將主導權交還給員工。建議包括提供旅遊補助代替團體出遊、聚餐與尾牙改為「自願參加」、將預算改投入實質福利如加薪、彈性工時、增加特休等，才能真正讓員工感受到重視與放鬆。「面試趣」也指出，Z世代勞工普遍不再接受「為公司犧牲私人時間」的價值觀，更重視自由與彈性。強制性團體活動若無法回應員工真實需求，反可能成為流失人才的導火線。
年後，我該轉職嗎？
每逢年後，許多職場人都面臨同樣的問題：「該不該轉職？」這股年後離職潮，對企業來說是人力流失的關鍵時刻，對員工而言則是職涯抉擇的重要關卡。到底該如何評估轉職與否？企業又該如何降低員工流動率？本篇專欄將從 員工、企業主、以及人資長 三個角度，深入剖析這場轉職浪潮的關鍵。員工視角：轉職的關鍵影響與解決方案（1） 轉職的關鍵因素HR 女神郁婷提到，員工的轉職決策通常受到以下幾點內部推力的影響：薪資未達預期：許多員工在領完年終獎金後，發現獎金與付出不成正比，進而產生離職念頭。職涯成長受限：當員工在企業內部找不到新的挑戰或晉升機會時，就會尋求外部機會。工作環境與企業文化：團隊氣氛不佳、與主管關係不和，或是企業前景不明確，都是促使員工離職的重要因素。（2） 員工應該如何評估是否該轉職？HR 女神郁婷提供了一個「三個圈圈評估法」，幫助員工在轉職前進行自我評估：能力與專業：你是否已經在現職累積足夠的專業技能？轉職後是否能發揮這些能力或將專業或能力能累積提升？投入與態度：對自己的個人品牌形象：例如：品德操守，工作熱忱，值得信賴、謙虛自覺也注重職場禮儀⋯⋯等抱負與企圖心：是對個人向上發展、渴望成功的驅動力。（3） 轉職的實務建議別衝動離職：許多人在情緒化的情境下選擇離職，但轉職前應先確保新職位真的更適合自己。了解市場趨勢：目前哪些產業缺人？你的專業技能是否符合市場需求？與主管溝通：如果是發展問題，可以嘗試與主管討論是否有內部轉調的機會。年後離職潮對員工而言是職涯抉擇的重要關卡（圖／MotionElements）企業視角：如何降低離職率並提升留才策略？（1） 為什麼企業會面臨年後離職潮？企業在年後大量流失人才，主要有以下幾個原因：薪酬與市場行情脫節：若企業薪資水準低於市場，優秀人才會被競爭對手挖角。缺乏員工成長機會：如果企業長期沒有內部升遷或學習發展機制，員工很可能選擇跳槽。管理層與員工缺乏溝通：有些企業只在離職時才關心員工，導致人才流失。（2）企業該如何改善？建立合理的獎酬制度：績效獎金應該與員工表現掛鉤，避免「一視同仁」的分配方式。提供職涯發展機會：企業應該設立明確的升遷管道與培訓計畫，讓員工看到未來。強化內部溝通：主管應該定期與員工進行職涯對談，了解他們的需求與困難。另外，建立內部溝通管道，讓員工也瞭解公司的發展重點或問題反應的管道。共享人資長如何幫助中小企業留才？對於中小企業而言，聘請專職 HR 可能成本過高，而「共享人資長」則是一個理想的解決方案。HR 女神郁婷在節目中提到，共享人資長能夠為企業帶來以下優勢：策略性人才管理：協助企業建立更完善的薪酬與績效評估制度。降低人力成本：中小企業無需全職聘請高階 HR，就能享受專業 HR 顧問的服務。提高員工滿意度：透過系統化的員工關懷與溝通機制，減少人才流失。HR 女神郁婷提醒：企業應該思考如何讓員工「留下來」，而不是等到他們準備離開時才試圖挽留。＊轉載不得修改內文及必須標明出處來源於《生活講堂》作者介紹 /共享人資長 王郁婷資深人資顧問，專精於人才管理、績效獎酬設計、跨世代溝通，致力於幫助企業提升管理效能，打造高效 HR 架構。作為共享人資長推廣者，她透過靈活且專業的顧問服務，協助企業建立透明、公平的人才發展策略，降低流失率、提升組織競爭力。在《生活講堂》中，郁婷以專業見解與實務案例，幫助企業與 HR 找到最適合的管理解方，真正落實「以人為本」的企業經營理念。
立法院今開始總預算表決大戰 三黨全體總動員
立法院今明兩天進行總預算表決大戰，估計逾600案要逐案表決，藍綠白三黨都發出甲級動員令。其中，執政黨堅持潛艦國造20億元全數照列，不要凍結；在野黨則一致要砍對台電的1000億元撥補，由於若依照在野黨規畫，刪除預算將達3000億元，行政院長卓榮泰今將2度率部會首長親上火線，籲請立院理性審查總預算。立法院17日總預算表決，通案部分先刪除939億7500萬元，刪幅占總預算3％，其餘個別委員提約近600案左右留待20日、21日院會處理。藍白揚言大砍台電1000億元補貼，另不滿行政院發言人李慧芝公然散播假訊息，提案大刪政院「新聞傳播業務」預算4156萬7000元。在潛艦國造20億部分，國民黨提案凍結18億元，白委林憶君版本則是凍結50％，解凍條件大同小異，等海鯤號海測通過後專案報告，藍白版本有望靠攏。海軍司令部19日重申，呼籲20億元全數照列，原型艦海測通過後即可動支，強調預算凍結將有延遲繳付問題，不利獲得國外政府輸出許可，降低廠商合作意願，流失人才等問題，衝擊後續艦建造。國民黨團書記長林思銘表示，今早會將所有版本底定，藍白估計逾600案進行逐案表決，國民黨團將不發言、不重付表決，也呼籲民進黨團別耍賴，依照協商結論不重付表決；首席副書記長王鴻薇表示，會將所有委員會要刪的提案整合，跟民眾黨重複提案也會整合，在這段時間內，部分單位有來溝通可能會再修正。民眾黨立委林國成表示，民眾黨團提案目前剩80幾案，藍白應會密切溝通，針對有共識監督刪除的預算合併。白委張啟楷也說，民眾黨這次減列的2000億元，一半是他提案不再撥補台電，台電必須先檢討廢核導致每年發電、購電成本多增加1000億元，及再生能源買貴還扯出一堆弊案。民進黨團則發出甲動到半夜12點應戰，黨團幹事長吳思瑤昨表示，藍白應該不會同意再協商，今10點開始表決大戰，藍白惡砍惡凍預算的3296個提案，截至昨晚已大減為727案。吳思瑤說，這2天讓輿論發酵，也讓行政部門有48小時黃金搶救時間，形成民意壓力，促成藍白撤案和調整，「全民搶救預算大作戰」之下，達到反制的初步效果，也有效降低國家預算大失血的衝擊。
搶研發替代役！各大科技廠已累計釋出逾4000職缺 博士平均月薪74K
研發替代役男職缺2024年研發替代役役男報名甄選將於明年1月中旬舉行，人力銀行指出，半導體、電子科技大廠，包括台積電、聯電、聯發科、大立光、英業達等，已累計釋出逾4000個職缺，招募各類型科技研發人才；1111人力銀行統計顯示，研替職務月薪高，碩士平均5.6萬元，博士學歷平均月薪更達7.4萬元。1111人力銀行總經理張篆楷5日表示，對研發替代役男來說，時間是最大優勢，當同年齡的役男在服義務役時，研發替代役畢業即就業，及早發揮專長、拓展企業人脈，因此多數碩博士生會優先選擇服研發替代役，為未來鋪路；已畢業役男可自行選擇入營時間，入營接受約15至18天基礎訓練後即分發至單位。研發替代役男職缺空額多為產業標竿龍頭大廠所釋出，1111人力銀行公關經理黃楷元表示，這次台積電釋出名額最多達781名，其他大廠包括聯電、聯發科、大立光、英業達、台達電及中鋼等，累計釋出職缺逾4000名，而半導體占比最高，達職缺數55％。對理工背景的碩博士人才來說，黃楷元表示，最大優勢是服役也能無縫接軌、不浪費時間，且薪水也與同業相當；若研發替代役男期間表現良好，未來期滿後還能成為大廠正式員工，通常服役期間的年資也能累積，讓不少即將入伍的役男躍躍欲試。對科技大廠來說，黃楷元分析，科技大廠歷經疫情人才荒，除了校園徵才、實習制度或透過介紹獎金來延攬人才外，研發替代役男也成了向外徵才的延伸管道之一；除了大舉徵才外，黃楷元表示，大廠升遷、加薪的頻率也變高，避免遭同業挖角、流失人才。役男報名甄選作業預訂於每年1月中旬作業；張篆楷建議，有意願參加研發替代役的役男，可先行至研發替代役資訊管理系統申請學生帳號，學生帳號申請無特定時段；若不小心錯過，每年約有3至4次甄選作業。
直擊秘會1／18萬職缺「招嘸人」 20家高檔飯店老總十萬火急組自救聯盟
國境開放10月13日上路，國人忙著詢問安排出國旅遊，本該喜迎觀光客的飯店業者卻面對18萬大缺工，3日下午，本刊直擊，20家北市星級飯店總經理及人資主管緊急齊聚台北君悅酒店，組成自救聯盟，不排除透過遊行或罷工，要求政府正視業者「引進移工、留住僑生、放寬工時」3項訴求。「目前飯店產業缺工情況非常、非常地嚴重！」晶華酒店集團董事長潘思亮多次示警，也一再建議政府試辦觀光飯店業引進移工措施，以緩解缺工問題。不少集團董座也多次站出來發聲，喊「人才荒」多年，卻未見政府有任何作為，這次國門真的要開了，執行經營管理的第一線主管十萬火急也不得不跳出來。CTWANT記者獨家參與這場前所未有的會議，會議前，飯店主管們交頭接耳熱議著，「年輕人寧願去跑外送、當網紅，沒有人要做辛苦工作」「勞動部always要大家提高薪水，但根本不是薪水的問題」，句句都像戳中痛處般，大家一口同聲說「對阿！」飯店業龍頭、晶華酒店集團董事長潘思亮也多次公開反映產業基層人力不足，希望引進外勞。（圖／CTWANT資料室）會議開始，一位五星飯店總經理一開口就痛批，「這一年來公會、各業者反應多次產業就業人口不足，勞動部總是以引進移工會影響國人就業打回票。」政府一再以「調高薪資就能解決問題」來回應，事實上缺口已超乎想像，調了薪資也補不足人力，沒有人力、服務品質下降，未來勢必影響國際形象。據中華民國觀光旅館商業同業公會調查，目前最急需的職務，房務員占69.8%以上，餐飲人員占28%；而目前房務員職務薪資待遇30,000元以上占41%。部分加上加班費或整房績效獎金，快手房務員一個月能領到5萬元以上，比基層主管還要高。然而根據104人力銀行調查，與2020年相比，願意投入住宿餐飲業的人數卻下滑21.5%，9月最新統計顯示，住宿餐旅服務業刊登職缺數高達18萬，占全台總職缺近2成。「該調的薪資也調了，還是找不到人進來。」另一位北市五星飯店總經理表示，這半年來生意回溫，也造成人力更加吃緊，包括他本人在內，每天後勤主管都必須協助打掃房間，長期將打擊員工士氣。台北萬豪酒店行銷業務總監Jessica也吐露飯店業殘酷現況，基層人員大量缺乏，資深房務員以前一天要做12間，現在被逼得要做18間，讓房務員選擇出走；為了房務員不足，其他部門也都跳下支援，久而久之也會想淡出這行業，「現在是惡性循環，沒有基層人員，管理職不做管理都在做基層工作，導致產業流失大量人才。」不少飯店因為房務員不足，皆由總經理與一級主管帶頭下去整理房間，不過長期下來，只會讓餐旅業人才流失更嚴重。圖為圓山飯店總經理楊守毅。（圖／方萬民攝）缺人的結果，就是各飯店互相廝殺。一飯店總經理老實說，現在許多新飯店都在搶人，挖人的方式已經進化到預付薪資，他還要思考用什麼方式再返挖回來。勞動部曾在8月時協助北區就業媒合，當時需求人數182人，實際推薦錄用的只有10人，「這個數字勞動部可以參考與檢討，那麼大的人力缺口到底要如何補足？」麗緻餐旅集團總經理徐儷萍就說，以前正職招不到人，還有實習生能支援半年到1年，但現在也發生實習生來1個月，因不願意做基層工作寧可休學的狀況。剛從王朝更名的茹曦酒店，入住時間從3點延後到4點，假日甚至要到6點，業者只好一個個打電話跟客人解釋「人力吃緊」。來台灣30年的茹曦酒店德籍業主代表柯雷蒙就自嘲，「沒辦法啊！總經理在做房間，做的比阿姨還差啊！」與會飯店業者決議籌組自救聯盟，提出「引進移工、留住僑生、放寬工時」3項訴求，由於已多次向交通部與勞動部反映未果，國門開放在即，聯盟不排除召開記者會、透過遊行或是罷工來引起政府單位的重視。面對國門打開前夕，飯店業者準備豁出去。「現在是有多少人力再考慮接多少生意，不只影響營收，長期下來，對台灣觀光經濟發展有很大影響。」台北喜來登飯店副總吳芳梅說。圓山飯店總經理楊守毅也語重心長地說，「我們不能坐等服務品質降低、淪為國際笑話，至少今天我們強力爭取過！」