消費者體驗
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《外送專法》恐讓外送費漲20元? Uber Eats發公開信:營運需要調整
立法院4日初審通過《外送專法》草案引發討論。Uber Eats台灣總經理李佳穎今(19)日向用戶發出公開信,指出專法對「疊單」定義的落差,可能讓外送效率下降,若取消疊單機制,外送費可能因此增加至少20元,未來Uber Eats的營運方式也可能需要調整。針對近期立法院審議中的《外送專法》,Uber執行長庫斯洛沙希(Dara Khosrowshahi)日前訪台時直言,若疊單機制受限,外送效率會降低,消費者每筆訂單可能要多付出約20元。對此,Uber Eats台灣總經理李佳穎也在19日首度對用戶發出公開信,表示Uber Eats自2016年進入台灣,明年將邁入第十年,台灣已成為全球重要市場。李佳穎指出,儘管專法並未禁止平台採行「疊單」,卻因為定義的落差,會導致疊單可以帶來的效率與效益消失,平台失去繼續疊單的誘因,原本因疊單而被「節省」掉、看不見的成本,因而浮現出來,進而得讓平台、消費者、外送合作夥伴與商家合作夥伴在新的制度下,共同承擔。李佳穎解釋,疊單是多年營運經驗下的創意做法,能讓外送員在順路情況下完成多筆訂單,提高效率,也可透過效率的增加,讓平台有機會推出「附近店家加購免運優惠」的功能,進而降低消費者負擔,而據平台內部統計,疊單幫消費者每單省下至少20元的外送費用,也減少外送員的行駛里程,減少不必要的油電支出、機車損耗,更對節能減碳有所貢獻。李佳穎透露,隨著《外送專法》已完成立法院委員會審議,平台已提前啟動分析與準備,未來幾周將進行用戶意見調查與營運測試,以搜集足夠的資訊,找出對各方來說衝擊最小、最可能接受的新營運模式。不過,李佳穎的公開信也引發爭議。全國外送產業工會隨後發聲明,質疑該信以「科技」、「內部數據」與「效率」為遮羞布,持續為平台的既得利益辯護,平台多次引用內部數據,卻未公開計算方式,以效率為名行「剝削」之實,公然承認隱瞞成本與轉嫁責任,對外送員、店家與消費者造成傷害。工會指出,平台在信中直接承認疊單能省成本,但若法規阻止,平台便可能取消此項做法,這等於明確揭露疊單的目的不是為了提升勞動者福利或消費者體驗,而是以系統化方式剝削外送員、犧牲服務品質。 以下為「Uber Eats 台灣總經理給全體用戶的一封信」全文:您好,我是 Uber Eats 台灣總經理李佳穎,感謝您這些年來與我們並肩前行。這是我第一次寫信給大家,我想藉由這個機會,和大家聊聊平常我不太有機會對外說明的一些想法。Uber Eats 從 2016 年開始在台灣提供外送服務,明年即將邁入第十個年頭。走過產業草創期與疫情,台灣的外送市場已日漸成熟,在 Uber Eats 全球市場中佔有重要的一席之地。這不是一件容易的事情,外送產業仰賴平台上的外送合作夥伴、商家合作夥伴及消費者對平台的信任及付出,才有蓬勃發展的可能,沒有你們,Uber Eats 不可能持續為各位在平台上創造佳績。在 Uber,我們相信透過科技能創造跳脫框架的解決方案,為所有平台上的使用者創造價值。舉例來說,消費者希望透過平台以便宜的價格、方便又迅速取得外送;商家合作夥伴希望能透過平台擴大營業範圍,吸引更多原本接觸不到的消費者,同時維持足夠的利潤空間;對外送合作夥伴來說,則希望在彈性自由的前提下,儘可能賺取更多的報酬。我和團隊的工作,便是要透過科技和營運的創新,讓這些其實相互衝突又矛盾的期待,能夠在平台上找到最大公約數。舉例來說,「疊單」便是一個結合科技創新與市場經驗累積的創意解方,也是一個因應台灣不同城市形態所產生的彈性運作機制。過去在台灣營運的經驗告訴我們,若能讓外送合作夥伴在順路的方向上,增加取餐及送餐點,不但能夠增加外送合作夥伴的送單效率,在同樣的時間內完成更多訂單、更容易賺取獎勵,也可透過效率的增加,讓平台有機會推出「附近店家加購免運優惠」的功能,降低消費者付出的成本,提高點餐誘因,進而幫商家合作夥伴創造更多訂單。「疊單」所產生的額外效益,在訂單密集、外送人力相對吃緊的情境下,能有效平衡供需並提升整體外送效率,更容易媒合到外送合作夥伴送餐、進而縮短消費者等餐時間。依據內部統計,「疊單」實際上幫台灣的消費者節省了每單至少 20 元的外送費用,每個月也幫外送合作夥伴減少了總計 3000 萬公里的行駛里程,減少不必要的油電支出、機車損耗,更對節能減碳有所貢獻。最近在立法院推動的《外送專法》,是外送社群推動「提高收入、保障報酬樓地板」訴求的結果。如同執行長 Dara Khosrowshahi 月初來台受訪時提及,Uber 樂見相關討論的展開,也希望能積極參與政策制定的過程。但專法草案中的某些內容,儘管我認為立意良善,但在缺乏廣泛的討論以及對實際營運的理解下,很可能產生預期外的效果。以「疊單」來說,儘管專法並未禁止平台採行此舉,卻因為定義的落差,會導致疊單可以帶來的效率與效益消失,平台自然沒有繼續疊單的誘因,原本因疊單而被「節省」掉、看不見的成本,因而浮現出來,進而得讓平台、消費者、外送合作夥伴與商家合作夥伴在新的制度下,共同承擔。而這只是從第一次正式公聽會到通過委員會審查僅僅花費不到一個月的《外送專法》所可能帶來的潛在衝擊之一。《外送專法》在立法院已經完成委員會的審議,作為平台的經營管理者,我們有責任提早針對專法通過後的新外送時代儘早作出準備,並找出對各方衝擊最小的方式來因應。為了能夠適切、快速地遵守相關法規,我和營運團隊已經啟動了一系列的分析和準備工作,在未來幾個星期內,我們將進行相關的意見調查、營運測試,以搜集足夠的資訊,找出對各方來說衝擊最小、最可能接受的新營運模式。希望您能諒解並協助相關準備工作的進行,您可能會收到:對於專法施行後,營運可能調整方式的調查:瞭解您較能接受或較不能接受的營運方式。在疊單效益消失後,平台因應新變化的測試:為瞭解若平台取消現行疊單作法,實際上可能會對消費者、商家與外送合作夥伴產生什麼樣的效應、其嚴重程度爲何。其他可能營運調整的意見徵詢。面對即將來臨的新外送時代,我承諾會以平台所有參與者的最大利益為最重要的考量,確保未來因應新法案所需要做出的調整,也都能夠在「最大公約數」下推進。做出改變從來都不是一個容易的選擇,謝謝你願意和我們一起,打造下一個十年。
抗壟斷案打到設計哲學 蘋果怒飆司法部「威脅iPhone的靈魂設計」
蘋果(Apple)近日正面回應美國司法部(U.S. Department of Justice)發起的反壟斷訴訟,直指此舉對iPhone核心設計原則構成威脅。該訴訟於2024年3月提出,內容圍繞蘋果在智慧型手機市場上的主導地位,特別針對五個面向提出質疑,包括超級應用程式、雲端串流遊戲、第三方即時通訊軟體、智慧手錶,以及數位錢包的相容性。根據科技媒體《9to5Mac》報導,蘋果已正式向法院提交答辯書,內容除駁斥司法部指控,也明確反對將自家設計邏輯誤解為打壓競爭。蘋果認為,訴狀中所列舉的五項技術設計,司法部「從根本上誤會了它們的意圖與功能」。在聲明中,蘋果指出,這場訴訟若成立,將導致政府干預科技設計的自由,讓企業無法自主做出對使用者最有利的決策,進而傷害整體消費者體驗。蘋果更表示,這些設計決定並非針對競爭對手而設,而是有意強化裝置的安全性與隱私保護,是長期策略中的一環。司法部則認為,蘋果的設計是為了阻止消費者轉用其他品牌,並限制開發者接觸平台的重要功能。蘋果在答辯中駁斥此說法,並強調其行為並未違反反壟斷法,反而讓產品在市場上保持差異化,是促進而非壓制競爭的具體表現。目前案件正邁入證據開示階段。蘋果在答辯書中表示,若政府能以這樣的訴訟模式介入企業設計選擇,不僅是威脅iPhone的靈魂設計,未來將可能引發更多科技產品創新受到限制的案例,對整個產業帶來負面影響。此外,蘋果也指出,iPhone之所以與眾不同,就是因為其從設計層面便重視整體使用體驗,而非一味迎合第三方服務的整合需求。蘋果提醒法院,不應因政府對某些技術趨勢的偏好,而削弱平台對隱私與安全的高度把關。
旅宿一次性備品惹議!近6成業者改採收費 最高賣680元
我國旅宿業今年起不得主動提供小容量洗沐用品與一次性備品,消基會調查172家旅宿發現,近6成業者採取收費模式,其中售價最高達680元,引發議論。另據交通部報告,2024年國內旅遊共計2.22億人次,較前年成長7%、較疫前成長3成,不過1日遊旅客大增反而拉低住宿比例,將衝擊旅宿業經營。旅宿業已不可主動提供容量小於180毫升的瓶裝洗沐用品與一次性備品,消基會調查172家旅宿,收費提供備品業者共102家、約59.3%,其中售價最高為高雄洲際酒店,一套備品達680元;採「索取即提供」模式的業者則有37家、約21.4%。消基會呼籲,與鄰國日本相比,台灣政策在消費者體驗方面仍有進步空間,建議效仿日本在櫃台設置自取區,或以合理價格販售可重複使用用品,兼顧環保與顧客便利性。環境部強調,旅宿業一次性備品管制政策上路約半年時曾實施民調,結果顯示近9成民眾會自備個人衛生用品。如未帶個人衛生用品,有56.4%會向飯店購買,當中近9成願意購買個別商品,呼籲業者依顧客需求提供個別品項。依據最新的「台灣旅遊調查報告」,交通部觀光署初估2024年國人國內旅遊共2.22億旅次,較2023年2.06億旅次成長7%,也較疫前1.69億旅次成長3成,顯示國內旅遊穩定成長。觀光署指出,國民旅遊旅次增長主因,是當日來回(1日遊)趨勢逐年增加所致,占比從2019年66%、2023年71%一直到2024年75%。國人選擇國內旅遊據點時,以交通便利或接駁方便為最重要的考量,並在居住地區內旅遊比率明顯成長,旅遊安排明顯集中於周末假日及國定假日。觀光署表示,國民旅遊雖總旅次增加,但存在淡旺季差異大、區域內旅遊、當日來回等現象,「將直接衝擊到旅宿業經營」。如何提供獨特體驗、發掘多元深度主題旅遊、促進區域分流,並增進旅客過夜、留宿消費的觀光經濟、提升國旅價值,均是目前必須共同努力的方向。
永慶房產集團運用最新AI技術打造「永慶AI特助」 擦亮「科技房仲」金招牌
AI時代來臨,永慶房產集團近日推出「永慶AI特助」房產科技,消費者只要在LINE上向「永慶AI特助」提問,「永慶AI特助」就會自動推薦適合物件,讓消費者體驗「不用找,只要問」的高效服務,並提供物件實價登錄行情及社區優勢等資訊。永慶房產集團運用AI技術翻轉傳統找房模式,引領產業邁入AI房仲時代,讓消費者找房「不用找,只要問」!找屋看屋新模式 永慶引領房仲業邁入AI房仲時代永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出,隨著AI的出現,我們看到「問的時代」來臨,因此決定再次帶領產業升級,消費者買房使用「永慶AI特助」,體驗到「不用找,只要問」的個人化服務,再加上永慶完整誠實服務,讓消費者買房過程高效又安心。一般消費者買房過程中,在龐大的資訊裡查找、分析,不但花時間,還可能越看越焦慮,「永慶AI特助」是「以客戶為中心」,打造出「個人化買賣屋平台」!有更即時、客製、精準且容易上手的科技服務,再搭配永慶經紀人員的誠實服務與集團的保障,為消費者帶來簡單便利、安全有保障的個人化購售屋體驗。永慶房產集團資訊部協理呂學堯表示,創新是永慶的DNA,早在創立之初永慶就已致力開發房產科技,帶給消費者便利高效的數位工具,近年永慶AI服務更是連獲「亞洲科技卓越獎」、「IIA國際創新獎」等國際大獎的肯定。因此在「問的時代」來臨時,永慶可立刻升級服務,推出「永慶AI特助」,帶領消費者進入「不用找,只要問」的時代。永慶房產集團業務總經理葉凌棋表示,「永慶AI特助」將帶領消費者進入「不用找,只要問」的時代。(圖片提供/永慶房屋)只要提問就有答案!找房輕鬆又省時「永慶AI特助」導入大數據、自然語言處理等AI技術,開發三大亮點服務:「找房問AI」、「特色問AI」、「社區問AI」。在「找房問AI」,消費者只需要給出區域和預算,敘述房屋條件,AI特助就會自動篩選出適合的房屋。篩選出房屋後,再點選「特色問AI」,便可向AI特助詢問社區管理費、電梯數量、靠近哪個捷運站等房屋的大小細節。若消費者有心儀的社區或是生活圈,只要在「社區問AI」裡輸入社區名稱,AI特助就會提供社區簡介以及待售中物件;若輸入路段,AI特助便會提供路段上的亮點社區,提供消費者做參考。「永慶AI特助」同時整合「AI導覽」、「AI煥裝」科技工具。在「AI導覽」以短影音方式介紹物件資訊,幫助消費者快速掌握物件特色;「AI煥裝」則可幫助消費者了解房屋裝潢後的可能模樣,提前想像未來的家。「永慶AI特助」已在通訊軟體LINE上線,只需要在LINE上向「永慶AI特助」發問,「永慶AI特助」就能理解消費者的問題,並快速提供相關的住宅資訊。永慶AI特助導入大數據、自然語言處理等AI技術,方便消費者快速查找物件資訊。(圖片提供/永慶房屋)永慶新廣告傳遞AI潮流下的找房體驗永慶全新2支廣告《不用找,只要問-社區篇》與《不用找,只要問-煥裝篇》,讓消費者知道「永慶AI特助」的服務潛力,以3個「找」的故事:四處奔波找好屋、實地探訪生活圈,到猶豫裝潢風格,帶出消費者找房時可能會遇到的痛點。在永慶引領的AI房仲時代下,消費者只要在家詢問「永慶AI特助」,AI就會找到物件、導覽物件周圍生活機能、甚至提供裝潢風格示意,凸顯「不用找,只要問」的找房新趨勢。永慶新廣告強調AI時代來臨,運用AI科技找尋房屋已成為新趨勢。(圖片翻拍自Youtube)
北台門戶地段一位難求 「杭特立」插旗經國市心珍稀區位
作為桃園接軌雙北的重要門戶,「經國特區」正快速崛起為北台灣交通與產業發展的黃金節點,區域核心以國道一號南崁交流道為軸心,連結雙北、桃竹苗科技廊道,不僅擁有高密度通勤人口與產業能量,更具備難得的「陸、海、空三軸心」交通優勢,成為桃園未來城市升級的關鍵引擎。從經國特區出發,往北經由國道直達北市東西區門戶計畫與北士科產業帶,往南則可無縫銜接竹科、桃竹苗大矽谷。加上捷運綠線第一期預計2026年通車、拚同年動工的國道一號甲線,未來無論連結市區、雙北、高鐵、機場或港區,皆可快速到位,值得一提的是經國特區有近四成土地為商業區,是少數同時具備中央商業區(CBD)規模與完整水岸綠地的重劃腹地,鄰近南崁溪自行車道、經國公園等大型綠帶,結合藝文特區與台茂商圈機能,宜居宜業並進,隨著產業進駐與人口導入,住宅與商辦市場雙軸並進,將接棒青埔、藝文特區,形塑桃園下一個國門級重劃區。在經國特區潛力地段中,杭特建設全新推出的「杭特立」選址幸福路、經國一路周邊,緊鄰經國轉運站生活軸心及未來捷運G12站蘆興埤站,車程8~10分鐘可達藝文特區與台茂,地段恰到好處,全案基地404坪,規劃為地上22層、地下4層地標建築,住宅主力為17~28坪1~2房產品,合計85戶住家、16戶辦公與1戶店面,採住商分流設計、電梯分層管制,提升社區管理效率。區域內擁有南崁溪水岸步道與大型綠地公園,提供宜居宜業的城市環境(圖/業者提供)。「杭特立」由杭特建設打造,其建築底蘊源自北部建設品牌久保立集團,擁有20年以上實績,杭特建設團隊以中生代領軍,導入年輕設計思維與人本導向的施工理念,工法採用相較於傳統工法、造價高達2倍以上的鋁合金模板、搭配國宇ALC輕質隔間牆,提升隔音、耐震與施工精度,外觀崗石基座更強化建築耐久性與視覺質感。室內規劃上,標配YKK氣密窗、6+6mm LOW-E玻璃、INAX衛浴與全戶標配電腦馬桶,並搭配櫻花三機(含洗碗機)、優樂SPC地板與飛利浦四合一電子鎖,EMS系統及每個平面車位皆配置好電動車充電樁,完整回應現代生活所需,另提供10年防水保固、SGS第三方公設點交與3年代管服務,展現品牌對建築品質與消費者體驗的重視。在北台灣高房價與都市發展節奏下,經國特區以其稀有的交通骨幹與戰略地位,成為首購與首換族關注的門戶選擇,而「杭特立」則以建築品質與地段眼光,為自住客開啟優質城市生活的質感新據點。(3D外觀示意圖)「杭特立」採崗石基座,強化外觀質感(圖/業者提供)。
Sprite®酷爽祭 快閃華山 讓你今夏「透心涼 心飛揚」!
透明氣泡飲料領導品牌「雪碧」今年夏天再掀酷爽風暴,正式宣布由人氣歌手高爾宣OSN擔任「雪碧」全新品牌大使,為炎炎夏日帶來最「透心涼心飛揚」的感官體驗!為展現酷爽精神,並讓消費者近距離感受品牌魅力,「雪碧」特別於6月6日至6月8日在華山文創園區舉辦限定三天的「Sprite®酷爽祭」,豐富的消費者體驗活動,讓透心涼指數直線飆升;此外,「雪碧」更推出「2025雪碧夏日 透心涼 心飛揚!集點抽好禮」線上活動,凡購買活動指定包裝商品,按照操作指示即可參加抽獎,豐富獎項等你拿,這個夏天,邀你一同暢飲「雪碧」,創造酷爽時刻,一起「活出你的爽」!高爾宣站台「Sprite®酷爽祭」三日限定,邀請粉絲一起「活出你的爽」(圖/雪碧提供)!「雪碧」全新品牌大使高爾宣OSN 暢談「雪碧」日常是透心涼的舒暢「雪碧」今日(6月6日)於台北華山文創園區盛大舉辦記者會,正式宣布由人氣歌手高爾宣OSN擔任全新年度品牌大使。在記者會現場,高爾宣談及首次成為「雪碧」品牌大使的心情,興奮的分享:「能夠成為『雪碧』品牌大使感覺非常開心,因為我大學在美國的時候最愛喝的就是『雪碧』加冰塊,冰冰涼涼,有一種煥然一新的感覺;創作卡關的時候,我都會來上一瓶『雪碧』,暢快酷爽的感受,心情也會解放開來,瞬間靈感解鎖。」近期積極籌備新作,又率領旗下歌手順利完成國際三鐵接力賽的高爾宣也透露:「當天完賽之後,我立刻就來上一瓶『雪碧』犒賞自己,冰涼暢快直達全身,加上檸檬風味,真的是透心涼的舒暢。」Sprite®酷爽祭6/6-6/8快閃華山 三日限定 即刻酷爽與你一拍即合6月6日至6月8日「雪碧」在台北華山文創園區舉辦「Sprite®酷爽祭」三日限定快閃活動,為今年夏天開啟酷爽序幕。現場設置巨型「雪碧」汽水機及「雪碧」罐打卡裝置,搭配定時的水霧綻放效果,讓炎熱的夏天瞬間酷爽沁涼,超高顏值的視覺震撼力,成為民眾爭相拍照的打卡景點。此外,活動現場還提供「雪碧」及「雪碧無糖」免費試飲,追蹤「雪碧」官方IG即可獲得「雪碧」200 mL乙罐 (數量有限送完為止,一人僅限領取一次),讓民眾在炎炎夏日中,時刻保持「透心涼 心飛揚」的酷爽感受。更值得一提的是,活動現場同步設有高爾宣專屬「雪碧」拍貼機,只需要追蹤「雪碧」台灣官方IG,即可體驗與偶像「合照」,拍出專屬自己與偶像的酷爽時刻,是今夏最不容錯過的透心涼感官盛典。巨型「雪碧」汽水機搭配水霧綻放,時刻保持酷爽感受(圖/雪碧提供)。「雪碧®配辣,爽辣開撈」 檸檬風味讓味蕾感受爽上加爽「雪碧」經典的檸檬風味與細緻氣泡,不只是消暑的絕佳選擇,更是餐桌上的最佳搭檔,尤其搭配辣食,可說是爽上加爽。清爽的檸檬風味豐富了辣食香氣在口中停留的餘韻,讓搭餐體驗更加完美,在炎炎夏日中也能保持透心涼的暢快感受。在記者會上,高爾宣也不藏私公開自己的辣食「爽搭配方」,分享最愛的Sprite®時刻。高爾宣說:「平時跟好友或是同事聚餐,『雪碧』也是我們的標配,因為『雪碧』真的跟各種食物都百搭,尤其是辣食!我們特別喜歡搭配麻辣鍋,當嘴裡辣度衝上來的時候,喝下一口『雪碧』,馬上可以繼續再戰。」更認為『雪碧』氣泡刺激著停留在舌尖上的麻辣,讓爽辣感上升一個層次,真是絕配!今年夏天「雪碧」也攜手人氣鍋物品牌海底撈,打造限定靈魂特調醬+爽辣吃鍋體驗!即日起至7月10日,活動期間點選指定辣味鍋底、搭配一瓶「雪碧」,再用「雪碧®靈魂醬」解鎖你的吃辣神力,講出通關密語「雪碧®配辣,爽辣開撈」,就能現場參加抽獎,把限量好禮帶回家!巨型「雪碧」汽水機與「雪碧」罐,超高顏值視覺震撼力,讓炎熱夏天「透心涼」(圖/雪碧提供)!「雪碧」夏日透心涼 心飛揚 集點抽好禮 高爾宣OSN限定盲盒等你拿除了華山快閃活動,「雪碧」更推出夏日限定的「2025透心涼 心飛揚!集點抽好禮」線上活動,即日起至7月31日止,凡購買【註1】活動指定包裝「雪碧」或「雪碧無糖」產品,於活動期間使用手機掃描促銷瓶蓋內QR Code或輸入易開罐罐底序號,進入COKE+平台並成功註冊成為COKE+會員後,按照操作指示即可參加抽獎活動,限量好禮【註2】包括5款不同設計的「雪碧」X高爾宣OSN限定盲盒,還有藍芽耳機、藍牙喇叭以及「雪碧」酷爽手機防水袋、「雪碧」透心涼感巾等夏日實用好禮,總獎項數量超過2,000份。【註1】「2025雪碧夏日透心涼 心飛揚! 集點抽好禮」指定包裝與活動詳情請參照活動網頁:https://www.cokeplus.tw/spritesummer-utc【註2】「2025雪碧夏日透心涼 心飛揚! 集點抽好禮」好禮數量有限,換完為止,恕不增加獎項名額。【Sprite®酷爽祭活動資訊】•活動時間:2025/06/06 17:00-20:00;2025/06/07 11:00-20:00;2025/06/08 11:00-17:00•活動地點:台北華山文創園區 忠孝三角活動內容:時段限定「雪碧」免費試飲、追蹤「雪碧」官方IG即送「雪碧」 200 mL 乙罐 & 體驗高爾宣OSN專屬拍貼機
被要求拆賣Chrome Google警告「安全性會直線下降」
美國司法部(Department of Justice,DOJ)針對Google的反壟斷案件近期進入關鍵階段。根據司法部所提出的《最終裁決建議》,Google可能被迫拆賣其對Chrome瀏覽器的所有權,此舉目的在於打破Google對搜尋市場的掌控,為競爭對手創造更多進入管道。司法部強調,Chrome是多數使用者接觸網際網路的「關鍵搜尋入口」,若將其從Google手中分離,將能終止Google長期壟斷的優勢。綜合外媒報導指出,隨著為期三週的聽證會結束,Google近期也開始大動作表達反對意見。Google主張,司法部忽略了現今搜尋市場競爭愈發激烈的事實,並指出OpenAI、MetaAI、ChatGPT、Grok、DeepSeek與Perplexity等新興對手已迅速崛起、取得大量用戶。Google更援引審判中提出的證據指出,即便是OpenAI也認為自己具備與Google競爭的能力,不需靠政府強制措施削弱對方優勢。在說明維持目前產業結構的合理性時,Google特別提到與Apple之間的推廣協議。Google每年支付超過200億美元,讓自家搜尋引擎成為Safari的預設選項。Google認為,這類交易並未形成壟斷,反而是正常的商業合作。舉例來說,Apple近期在其AI產品Apple Intelligence中導入了ChatGPT,而Motorola新推出的Razr手機則整合了Perplexity與Microsoft CoPilot,可見選擇權仍屬多元。Google同時警告,一旦Chrome遭到剝離,將對消費者體驗與科技創新造成重大衝擊。光是在2023年,Google針對搜尋技術的研發就投入超過490億美元,若此投資成果被「事實上沒收」,恐將削弱未來持續創新的動力與誘因,同時也可能損害Chrome自身的運作與品質。Google表示,Chrome與Safe Browsing安全系統、ChromeOS作業系統及開源計畫Chromium等技術平台高度整合。若強制分拆,可能導致這些產品在安全性與效能上的退化。Open Web Advocacy亦對此表示認同,警告剝離後的Chrome可能成為「不安全且過時」的產品,無法維持現有水準。在聽證會中,Google也引用了Apple服務部資深副總裁艾迪(Eddy Cue)的證詞,指出Apple之所以選擇Google作為Safari預設搜尋引擎,是因為Google提供了最優質的搜尋體驗。不過這項說法也引發質疑,特別是在有數據顯示Safari搜尋量於上月出現下滑的背景下。目前外界尚未得知美國地方法官梅塔(Amit Mehta)將於何時作出裁決,但預計最晚會在9月1日之前完成判決。
大潤發改名「大全聯」! 林敏雄曝:今年業績目標2200億
大潤發真的要改名了!全聯集團宣布將升級為「大全聯」,董事長林敏雄對此表示,要融合打造更強大的全聯,加快腳步創造綜效,除了創造超市與量販的整合效益,還要擴大電支、電商服務,2025年目標包含大潤發在內,總店數將超過1250店、業績衝刺到2200億元。全聯集團2022年併購大潤發,去年起大潤發團隊搬進全聯總部辦公,提升內部溝通效率,全聯今(28)日表示,大潤發升級為「大全聯」,且未來超市、量販都將以嶄新形象亮相,包括邀請2024巴黎奧運台灣代表隊服裝設計師周裕穎操刀,為全聯注入年輕且充滿活力的形象,同時加入ESG理念,打造耐穿且環境友善的員工制服。2024年全聯集團營業額衝破2100億元,除積極創造超市與量販整合綜效,在會員及電子支付開拓也有所斬獲;PX Pay會員已破千萬,將進一步打造PX Pay成為超級APP;全支付會員已達530萬,日本跨境支付屆滿1年,韓國跨境支付服務也正式上線,搶頭香成為首家進軍韓國的電子支付業者,今年將以台灣電支第一為集團整體目標。林敏雄表示:「融合打造更強大的全聯,制度並行推動品牌向前,才能加快腳步創造綜效。」透過不斷創新、進步,期盼帶給顧客最豐富的消費體驗;集團結合超市、量販、生鮮雜貨外送、電商等,涵蓋最便利的線上、線下服務,走出通路外更有全支付打造最多元的使用情境,讓有溫度的「PX服務圈」更接地氣的融入消費者生活。展望2025年,集團整體業績可望達2200億元,總店數目標超過1250店,達標關鍵在於重點品類經營,全聯總經理蔡篤昌表示:「便宜是全聯的核心,如何做出差異化商品與充滿娛樂感的服務更是關鍵。」觀察消費者需求,從中找到機會點,提升賣場商品豐富度;並透過線上、線下、電子支付等服務完整串聯。全聯集團宣布大潤發將升級為「大全聯」。(圖/東森新聞)除了實體門市拓點,全聯持續衝刺線上事業,預估2025年將突破百億業績。其中主打線上不加價,無須入會滿額即享免運的「小時達」,也逐年針對外送平台、商品數、店數積極拓展,快速擴大業績與市佔;自營平台因不定期祭出多重優惠活動,「更便宜」的超值誘因,帶來超過6成的業績成長幅度。截至2025年2月,小時達門市已達1,134間,除了少數沒有騎士服務或較迷你的店型,2025年目標布局全門市,同時持續改善缺貨、揀缺率,優化消費者體驗,拉高單店的線上業績佔比,並擴大中南部的生鮮外送普及率,期盼從北到南都能提供便宜又方便的服務,持續穩坐生鮮外送的第一品牌。2024年全新更名再出發的「全電商」,會員數已超過70萬,相較前一年度成長近5成;2025年度將更積極拓展各大品牌及品類的商品開發銷售,並持續推出新會員首購優惠,目標營收挑戰2~3倍成長。觀察「全電商」2024年熱銷品類前三名分別為:3C家電、食品飲料箱購及美妝保健品,2025年將持續擴增商品數目標50萬品,以滿足消費者全方位的需求,成為全聯千萬會員首選的電商平台! 房東開980萬賣不掉!「半年後改價1280萬」他驚呆 內行曝背後策略 總裁其實想打房? 帥過頭揭楊金龍心態:要跌5成太困難 買房遭親友「15大理由力阻」 見翻新屋況全改口 他嘆:千萬別聽親戚的
農村好物進軍7-ELEVEN「i預購」與「i划算」專區 好康開搶!
為讓更多消費者認識「農村好物」品牌,農業部農村發展及水土保持署攜手7-ELEVEN,於「i預購」與「i划算」設置「農村好物專區」,將來自臺灣農村社區的優質產品進軍數位消費通路市場,提供消費者更便利的購物選擇。今(26日)於7-ELEVEN總部門市舉行上架記者會,邀請OPEN將帶來魅力四射的開場舞,現場展示首波上架17家農村社區企業49項農村社區特色商品,誠摯邀請大家一同探索與發掘深藏在農村寶藏!堅持品質與創新 打造農村產業典範農村水保署蘇茂祥副署長表示,「農村好物」商品必須於合法場域生產,並具完整包裝設計及食品檢驗認證,象徵農村社區產業對品質的堅持與對創新的追求。自104年起,農村水保署推動「農村好物」產品選拔活動,至今已邁入第10年,共發掘483項具發展潛力的產品,涵蓋生鮮、加工食品及伴手禮等多樣品項。首波上架的農村好物產品匯聚臺灣各地的優質特色,包括擁有產銷履歷、無論冷熱皆美味的黃金甜蜜冰烤夯薯;以大寮8號紅豆純製而成的松葉美食纖濃紅豆水,風味濃郁、甘醇順口;天然茶莊的天然茶研全有機紅茶豆奶,融合濃厚豆香與厚實紅茶底蘊,是兼具營養與風味的全有機植物性蛋白質飲品;傳承六十年古法的粿家幫招牌蘿蔔糕,以經典臺灣油蔥香氣勾勒出懷舊美味;來自臺東蝦九鱻、鄰近太平洋黑潮的臺東白蝦,肉質鮮甜Q彈,口感極佳;以及精選CAS國產豬肉製成、肥瘦比例完美、口感醇厚的台亞食品古早味手切滷肉燥等,無不展現臺灣農村社區產業的多樣性與卓越品質,充分體現農村職人的用心與匠心精神。(圖/農村水保署提供。)攜手7-ELEVEN 國產農村好物輕鬆買農村水保署蘇茂祥副署長強調,此次「農村好物專區」特別精選多款符合3章1Q(CAS台灣優良農產品標章、台灣有機農產品標章、產銷履歷農產品標章及臺灣農產品生產追溯條碼)的優質產品,包含節慶禮盒及精緻農特產品,滿足消費者對食品安全的需求。農村好物產品不僅強調健康、安全與品質,也展現了臺灣農村社區的地方特色與創新能量,本次與7-ELEVEN合作期望讓消費者在日常生活中能輕鬆享用來自農村的美味佳餚。運用科技連結農村好物 體驗購物便利升級7-ELEVEN「農村好物專區」不僅縮短了農村好物產品與消費者之間的距離,亦提供了消費者認識臺灣農村好物的全新方式。從豐富的生鮮食品到獨特的加工商品,無論是日常所需或送禮選擇,專區商品都能滿足其多元需求,讓消費者體驗農村社區的美好與用心。未來,農村水保署將持續推動更多元的合作契機與創新模式,促進農村社區經濟活化與永續發展。歡迎立即前往7-ELEVENOPENPOINT APP「i預購」與「i划算」,農村好物專區,輕鬆選購臺灣農村社區的精緻好物,體驗用心與美味的結合!https://711go.7-11.com.tw/Product/CategoryS/9121
以為是核桃!小情侶吃冰棒驚見「巨大蟑螂頭」崩潰吐掉 業者急發聲
吃冰棒咬到大蟑螂!台北市一名男網友發文控訴,他與女友到超商買了一支芋頭冰棒,怎料2人各咬一口後,竟驚見不明黑色異物,嚇得他們立刻拿冰棒去沖水,直到雪糕逐漸融化後,才發現原來是一隻「完整巨蟑」。一名男網友在臉書社團「爆料公社二社」今(20日)發文表示,身為芋頭控的他,與女友一起去超商取貨時,順手買了一支「連珍芋角奶蓋雪糕」,沒想到迫不及待在電梯裡開吃的2人,下秒竟看見崩潰畫面,「一隻蟑螂的頭在我的冰棒上⋯當下我真的還沒回過神來,我心裡還想著我不是買芋頭冰棒嗎,怎麼裡面會有核桃,實在很不敢相信我眼前的就是蟑螂。」原PO透露,他當下還以為自己沒有吃到蟑螂,殊不知吐掉口中的冰棒後,才發現已經咬斷一條腿,讓他嚇壞驚呼不敢吃冰了,「真的是噁到爆,平常食物偶爾有小蟑螂已經見怪不怪了,這麼大隻還是完全體真的是頭一次看到。」貼文曝光後,網友紛紛留言直呼,「這尺寸是真猛」、「那蟑螂也太大隻了吧⋯⋯⋯⋯超噁的」、「直接通報衛生局了」、「超可怕⋯⋯魂都飛了啊」、「不敢想製造環境有多髒,同批產品有多少人吃下肚」、「好可怕!!!新鮮冷凍的小強」、「太誇張了!這樣吃到真的會有心理陰影!」、「這太衝擊性了,必須提告求償精神賠償。」對此,該冰棒的代理商「日亞特選名物股份有限公司」也發聲回應,目前在通路販售的產品已進行預防下架作業,檢查留樣同批號產品皆無異物,因尚未取得客訴產品,無法判讀造成品質異常的原因,此產品是連珍授權日亞,日亞委由代工廠生產,此部分原料及生產皆由代工廠處理,此代工廠皆有符合HACCP及ISO相關認證,生產前也有派員去工廠訪查,對消費者造成不安深感抱歉,日後針對商品生產過程及廠區環境會更加嚴密管理,以杜絕類似案件發生。至於冰棒銷售通路超商業者則表示,「接獲反應後已第一時間通知全店下架該商品,造成消費者體驗不佳,深感抱歉,目前廠商持續與消費者聯繫中,盼取回商品進一步瞭解狀況,食品安全至關重要,已購買該商品的消費者若有疑慮,可憑發票憑證或商品至店舖退款,後續除要求廠商加強品質管理,也將向廠商求償。」
打頭陣回應川普關稅 宏碁3月起輸美筆電喊漲10%
根據外媒報導,宏碁(2353)董事長陳俊聖受訪時透露,將依照進口時程,規劃對受美國關稅影響的產品漲價10%。目前宏碁推估大陸製造並銷往美國的筆電可能會從3月起漲價,市場預期惠普、戴爾、聯想、蘋果及華碩(2357)等品牌商也將跟進,宏碁早盤觸碰40元表態,華碩受惠一度攻占700元關卡。因應美國總統川普加徵關稅,董座陳俊聖連開兩槍,一是將中國大陸生產的筆記型電腦美國售價自三月起調漲10%,二是將生產移出中國大陸,甚至不排除移往美國的對策。宏碁喊漲一成,成為市場關注焦點,以去年第四季美國PC市占排名言之,宏碁市占達6.4%,僅次於聯想、惠普、戴爾、蘋果、華碩,在美國市場占有一席之地,市場預期惠普、戴爾、聯想、蘋果及華碩等品牌商跟進的可能性極大。宏碁上周做出漲價決定,惟此關稅不適用於2月底前從大陸出貨的產品。陳俊聖表示:「調漲10%可能會是在沒有其他變數發生下的漲幅,因為進口稅就加這麼多,非常直觀。」對此,華碩目前尚未表態跟進,僅強調已制定強化供應鏈韌性的方案,降低外部因素影響,未來將持續關注成本結構的變化,保持營運彈性,致力提供最佳價值與消費者體驗。截至收盤,宏碁午盤轉綠,小跌0.25%,收至39.45元;華碩上漲2.49%,收至698元。
「職場守護神」來了!P&P得力淨攜手乖乖 打造「工作必順包」療癒體驗
口腔護理專業品牌「P&P得力淨」攜手國民零食「乖乖」,推出專為上班族打造的跨界聯名新品——「工作必順包」口腔護理組合,於本月20日在臺北信義 ATT 4 FUN 舉行發佈記者會,同時展開為期兩天的消費者體驗活動,以「工作必順」為核心主題,透過創新設計的互動體驗,為上班族的職場生活「加持」,現場吸引大批民眾和親子家庭熱情參與。本次活動將現代職場文化、親子互動與經典信仰巧妙結合,設置了三大主題區:「工作必順投擲區」作為人氣亮點之一,將「明年調薪50%!」、「兩個月長假等著你!」、「有你來做,我最放心!」等常見的「老闆大餅語錄」融入投擲遊戲中,讓民眾透過趣味遊戲紓解工作壓力,擲出屬於自己的職場好運。「工作必順抽籤區」結合傳統擲筊與抽籤儀式,邀請民眾抽出「工作幸運籤」,為職場生活加持,祈求新的一年「工作必順」!現場更特別為親子家庭設計了「兒童乖乖區」,邀請孩子化身「小小牙醫師」,透過生動的牙菌清除遊戲增進親子互動,也讓家長藉此機會引導孩子學習「吃乖乖,也乖乖刷牙」的護牙觀念。P&P 得力淨 × 乖乖 聯名新品——工作必順包。(圖/P&P得力淨股份有限公司提供)此次活動,民眾非常踴躍到現場完成三大主題任務,兌換限量獎品,拍貼機拍照留影紀念。「工作必順包」作為本次兩大品牌攜手打造的創新之作,結合P&P得力淨的專業口腔護理技術與「坐鎮機台綠乖乖」的經典文化,調配出全新工作必順配方,為上班族的職場生活中注入自信與活力!產品內含隨身漱口水及專業修復牙膏,為民眾提升日常口腔護理的便利性,包裝設計則融合了經典綠乖乖與開運御守形象,讓忙碌的上班族在工作場合隨時保持清新口氣及滿滿好運。消費者熱情體驗活動,現場民眾熱烈參與。(圖/P&P得力淨股份有限公司提供)現場有民眾表示:「這款『工作必順包』不僅實用,還能為職場增添好運氣,非常符合現代上班族的日常需求。」P&P得力淨也提到,這次兼具健康護理與創意巧思的職場必備力作,不僅是兩大品牌攜手創新的結晶,更是得力淨與乖乖在市場上的重要里程碑,希望能透過得力淨在口腔護理上的領先技術,融合深入人心的綠乖乖文化,以創新的方式提升國人口腔健康意識,讓更多民眾重視日常口腔護理。 目前「工作必順包」已於「P&P得力淨」官網開賣。民眾趕緊上網,一起感受這股跨界合作的創新魅力!
元旦升空啟航!世界冠軍釀造團隊拓展味蕾航線 攜手華航環遊世界
金色三麥旗下主打智慧自助取酒的信義區秘境BLAH BLAH Bar,自今年(2024)三月底開幕以來,以自助調酒、比例隨心的全新飲酒概念,打造自由不受限的信義飲酒秘境,繼首波力邀米其林星級名廚林明健設計漢堡及下酒菜、和亞洲50大酒吧Bar Mood創辦人吳盈憲聯名調酒,及最近一波與訂位困難名店「昭和食堂」聯名推出煎餃、臭豆腐套餐,創造一波波討論聲量,已成為都會潮流男女的熱門聚集地!為讓更多國內外消費者體驗調酒自在微醺魅力,BLAH BLAH Bar與SUNMAI金色三麥將飛上藍天,首度與中華航空合作,由華航企業識別色發想,獨家推出果香系的「花粉假期」及茶酒系「紫雲漫旅」二款獨家口味,自2025年1月1日起,從台北(桃園)出發的旅客提供「花粉假期」,返台則有「紫雲漫旅」;2月起,松山、高雄出發返台的旅客也都能喝到,此為國內首家航空公司於全航線、全艙等限定供應Readyto Drink罐裝調酒,為機上乘客打造空中時尚酒吧,讓旅客在三萬五千英呎高空享受自由微醺,引領消費者的心情遨遊天際。金色三麥BLAH BLAH Bar X華航聯名調酒,華航空服員展示(圖/金色三麥提供)。SUNMAI金色三麥、BLAH BLAH Bar飛上藍天!攜手華航推獨家罐裝調酒,打造空中時尚酒吧SUNMAI金色三麥擁有世界冠軍釀造團隊,為了釀出觸動人心的滋味上山下海尋找食材,擅長用風味訴說故事;旗下主打智慧自助調酒吧品牌BLAH BLAH Bar,以世界城市為靈感,設計16款汲飲酒款,引領味蕾環遊世界,追求自由無拘的精神,成為都會男女熱門社交酒吧。此與秉持「用飛行與你我創造更多美好」使命的中華航空理念契合,三方聯手打造機上調酒,由華航企業識別色為發想靈感設計包裝及杯墊,經過半年策畫與口味測試調整,選用台灣在地優質原物料,推出百香果與屏東檸檬酸甜主調的「花粉假期」,及黑醋栗果香搭配南投凍頂烏龍茶隱味的「紫雲漫旅」二款罐裝調酒。2025年1月1日起自台北(桃園)出發的旅客,華航提供「花粉假期」,返台時則有「紫雲漫旅」;2月起,從松山、高雄出發與回台的旅客也都能喝到。讓旅客輕鬆沉浸在最Chill的質感微醺氛圍,從搭機起即展開愉快旅程,帶著好心情航向目的地。二款罐裝調酒說明如下:花粉假期(酒精度4%)靈感取自機艙窗景的粉色雲彩,化為粉紅色酒體,如繁花盛開的氛圍,描繪華航企業色,綻放假期裡的豐富多彩。以百香果風味渲染出異國度假的滋味,伏特加為基底,點綴屏東檸檬100%鮮榨純汁的清新酸韻,整體酸甜爽口,感受花香、微風與擁抱世界的美好。紫雲漫旅(酒精度4%)黑醋栗傳達夜間飛行時的機艙窗景,彷彿穿梭紫色雲朵,以優雅探索的姿態鋪展出華航企業色。伏特加為基底,調和南投烏龍茶熱泡萃取茶香詮釋夜幕的沈靜,融合莓果酸甜氣息,引領味蕾體驗細膩層次,如回味無窮的旅程。黑醋栗與烏龍茶蘊含豐富多酚,更是與肉類料理搭配的最佳選擇。金色三麥BLAH BLAH Bar X華航聯名調酒合作啟動儀式,金色三麥董事長葉冠廷(左3)及華航空品營銷處曹志芬處長(右3)共同見證重要時刻(圖/金色三麥提供)。預約下一趟美好旅程,拍照打卡抽華航機票,展開2025漫旅假期!中華航空與BLAHBLAH Bar及SUNMAI金色三麥聯名的「花粉假期」、「紫雲漫旅」二款罐裝調酒,除了機上供應外,計畫2025年4月起於華航eMall商城獨家上架。歡慶新調飲上線,華航旅客於機上享用聯名調酒,除可拍照打卡參加華航、BLAH BLAH Bar、SUNMAI金色三麥於粉絲專頁舉辦的活動外,還可收藏調酒杯墊至BLAH BLAH Bar或金色三麥門市參加線下活動。三波活動內容如下,詳情請洽活動公告。【活動一】2025/01/01~01/31,空中調酒體驗 1. 於BLAH BLAH Bar拍照打卡上傳到BLAH BLAH Bar粉絲專頁或華航粉絲專頁或SUNMAI粉絲專頁留言指定貼文,便有機會抽限量3張亞洲區域線經濟艙航點來回機票。2. 機上持調酒照片上傳至BLAH BLAH Bar粉絲專頁或華航粉絲專頁或SUNMAI粉絲專頁留言指定貼文,便有機會抽限量3張亞洲區域線經濟艙航點來回機票。3. 以上合併抽獎。【活動二】2025/02/01~02/28,華航會員專屬優惠1. 中華航空會員在BLAH BLAH Bar出示本人華航會員卡號(實體/電子),即可享「8pass」自助取酒卡儲值滿1,000送200。2. 金色三麥集團APP會員凡持機上調酒杯墊到BLAH BLAH Bar門市,即贈100元「8pass」自助取酒卡乙張。3. 金色三麥集團APP會員持機上調酒杯墊到金色三麥門市,內用消費滿1,000 元免費兌換350ml精釀啤酒一杯。(口味以門市現場為準,兌換後回收杯墊)【活動三】2025/03/01~03/31,金色三麥週年慶加碼延長優惠金色三麥集團APP會員持機上調酒杯墊到金色三麥門市,內用消費滿1,000元可免費兌換350ml啤酒一杯。參加指定週年慶活動,還有機會抽限量3張亞洲區域線經濟艙航點來回機票。(口味以門市現場為準,兌換後回收杯墊)金色三麥BLAH BLAH Bar X華航聯名調酒合作啟動儀式,金色三麥董事長葉冠廷(左4)及華航空品營銷處曹志芬處長(右4)共同見證重要時刻(圖/金色三麥提供)。月月有抽獎!你想懂酒嗎?你想品酒嗎?LINE社群搜尋:「買醉-My Drinks」。加入我們,隨時獲取最新酒類資訊,了解烈酒投資,還可參加品酒會,接收最深入的品酒心得與報導。(飲酒過量,有害健康,未滿18歲請勿飲酒!)
華航攜手世界冠軍釀造團隊 全航線、全艙等供應獨家罐裝調酒
罐裝酒除了超商、賣場方便購買,現在連高空都要推出限定口味!金色三麥旗下主打智慧自助取酒、位於新光三越信義新天地A8館的「BLAH BLAH Bar」,自3月底開幕以來,便以自助調酒、比例隨心選擇的全新飲酒概念,打造出自由不受限的信義飲酒秘境。為了讓更多消費者體驗調酒魅力,BLAH BLAH Bar與曾多次獲得國際大賽獎項的SUNMAI金色三麥冠軍團隊,首度與中華航空攜手合作,從華航企業識別色、機艙窗景等發想,推出果香系的「花粉假期」及茶酒系「紫雲漫旅」兩款獨家口味。自2025/1/1起從台北(桃園)出發的旅客將提供「花粉假期」,返台則有「紫雲漫旅」;2月起松山、高雄出發返台的旅客也都能喝到,這也是國內首家航空公司於全航線、全艙等限定供應Ready to Drink罐裝調酒,為機上乘客打造空中時尚酒吧。中華航空、BLAH BLAH Bar、SUNMAI金色三麥合推機上限定的罐裝調酒,金色三麥董事長葉冠廷(左4)、華航空品營銷處處長曹志芬(右4)都出席記者會現場。(圖/魏妤靜攝)SUNMAI金色三麥、BLAH BLAH Bar、中華航空的三方合作,除了從華航企業識別色為發想靈感,設計酒款外包裝及杯墊,更經過半年策畫與口味測試調整。其中「花粉假期」罐身顏色發想自機艙窗景的粉色雲彩、華航梅花logo的顏色,並將其化做粉嫩酒體,在伏特加基底中還點綴屏東檸檬100%鮮榨純汁與百香果風味,整體酸甜爽口;「紫雲漫旅」則以黑醋栗果香搭配南投凍頂烏龍茶隱味,同樣以伏特加為基底,黑醋栗傳達夜間飛行時的機艙窗景,彷彿穿梭紫色雲朵,再調和南投烏龍茶熱泡的茶香萃取,以此詮釋夜幕的沉靜。三方聯名的兩款罐裝調酒,除了於機上供應外,也計畫2025年4月起於華航eMall商城獨家上架。「花粉假期」(右)、「紫雲漫旅」酒精濃度皆只有4%,可輕鬆享受微醺。(圖/魏妤靜攝)另為歡慶新調飲上線,三品牌也推出三波好康活動,「活動一」空中調酒體驗:2025/1/1~1/31凡於BLAH BLAH Bar拍照打卡或在華航機上拍攝手拿調酒照片,並上傳到三品牌任一粉絲專頁留言於指定貼文,便有機會抽限量3張亞洲區域線經濟艙航點來回機票;「活動二」會員專屬優惠:2025/2/1~2/28期間若中華航空會員在BLAH BLAH Bar出示本人華航會員卡號(實體/電子),即可享「8pass」自助取酒卡儲值滿1,000元送200元;同一活動期間金色三麥集團APP會員凡持機上調酒杯墊到BLAH BLAH Bar門市,即贈100元「8pass」自助取酒卡乙張,或APP會員持機上調酒杯墊到金色三麥門市,內用消費滿1,000元可免費兌換350ml精釀啤酒一杯。「活動三」金色三麥週年慶加碼延長優惠:2025/3/1~3/31期間若金色三麥集團APP會員持機上調酒杯墊到金色三麥門市,除了內用消費滿千即可免費兌換350ml啤酒一杯(口味以門市現場為準,兌換後回收杯墊),若參加指定週年慶活動,還有機會抽限量3張亞洲區域線經濟艙航點來回機票。詳細活動方式建議參考金色三麥、BLAH BLAH Bar及華航粉絲專頁。「鮮果草莓啤酒」。(99元/500ml,圖/SUNMAI金色三麥提供)另外SUNMAI金色三麥一直積極拓展釀造版圖,廣泛運用特色食材、香料推出季節限定酒款,在眾多作品中,最受歡迎的風味首推「草莓」,每年冬天推出的草莓啤酒已連續七年穩坐品牌季節酒款銷售第一。以100%鮮果釀造、不添加人工香料與色素的「鮮果草莓啤酒」,平衡草莓的香甜與啤酒的醇厚,開罐後香氣撲鼻,讓人彷彿置身草莓果園,具有濃郁滑順的口感與香甜尾韻,即日起於全台7-ELEVEN統一超商限時販售,家樂福、大潤發、樂比亞、MiaC’bon、city’super、微風超市、SOGO Fresh Mart及大樂購物中心也將陸續開賣。HOROYOI微醉「草莓聖代」於12/25起正式於全台7-ELEVEN上架,並首度與Sugar Miss攜手合作。(52元/350 ml,圖/HOROYOI微醉提供)日本三得利旗下低酒精飲料品牌「HOROYOI 微醉(ほろよい)」,也在歲末推出冬季逸品─全新「草莓聖代」口味。其結合草莓果實的酸甜與細緻的冰淇淋氣泡風味,帶來滑順酸甜的口感,瓶身上也以草莓聖代的經典復古為靈感,點綴著點點星光,營造富有儀式感的節慶氛圍。此外,為歡慶「草莓聖代」全新風味上市,HOROYOI 微醉更首度攜手以大理石乳酪蛋糕聞名的甜點名店Sugar Miss,凡於12/25~1/8到該店購買草莓系列單品,包括草莓千層蛋糕、草莓戚風蛋糕、草莓豆腐岩蛋糕,即可獲得HOROYOI 微醉「草莓聖代」乙罐,數量有限,贈完為止。巨型夏日雪景球降臨信義香堤大道,以清涼熱帶元素搭配冬日景致,打造拍照場景。(圖/台灣麒麟提供)而台灣麒麟(KIRIN)的Bar BEER酒款則融合多種啤酒花香氣,帶給消費者清爽、不苦澀的飲用體驗,品牌近日也在台北信義區香堤大道南段、新光三越信義新天地A9館與A11館間打造巨大透明的「Bar BEER夏日啤酒雪景球」,雪景球內佈滿熱帶沙灘、椰樹與陽光等元素,讓人在寒冬時節也彷彿來到熱帶島嶼度假。現場更打造衝浪互動區,讓人踩上衝浪板隨著螢幕中的浪花起伏挑戰平衡,感受浪花拍擊的快感。若加入KIRIN LINE官方帳號,還能參加限量抽獎,有機會獲得Bar罐造型悠遊卡,活動將持續至2025/1/5。※飲酒過量,有害健康,未滿18歲請勿飲酒。
永慶房屋創新力再獲肯定!以「i特助」勇奪2024 IIA國際創新獎
永慶房屋「i特助」以創造人機協同的購售屋服務體驗,為未來房仲服務模式開創更多可能,從超過200件、來自世界各地的創新提案中脫穎而出,勇奪2024「國際創新獎(International Innovation Awards)」,更是台灣房仲業唯一獲獎!而這已經是永慶連續四年贏得國際創新獎的肯定,「科技房仲」實至名歸。人機協同的創新找房體驗 為獲獎主因永慶房屋總經理吳良治表示,永慶房屋自創立之初,便以「先誠實再成交」的精神,為消費者打造公平透明的房產交易平台。在科技幫助下,房地產資訊不僅能夠更加公開透明、也能提升消費者的購售屋效率、優化消費者體驗。我們也不斷推出「實境找房」、「AI智能配對系統」、「房仲聯賣平台」、「AI煥裝」和「i特助」等具體科技創新服務,獲得消費者和眾多科技獎項的肯定。未來永慶會持續投入,帶給消費者更優質的購售屋體驗。主辦單位亞洲企業商會(Enterprise Asia)表示,永慶房屋的「i特助」服務運用AI技術,能夠自動根據消費者的住宅需求推薦適合的房屋,實現自動化服務的精神;消費者若需要真人服務,永慶房屋的經紀人員也能即時提供協助。主辦單位也特別指出,「i特助」不僅滿足了消費者對效率的需求,也保有真人服務的靈活度和精準回應。這種嶄新的「人機協同」的服務模式,樹立了房仲產業新的服務典範,更為服務業的未來開啟更多機會,也是獲獎主因。吳良治總經理表示,永慶房屋不斷優化誠實服務和科技工具,提供安全、透明、高效率的購售屋體驗(圖/永慶房屋提供)。科技創新 雙向優化消費者和房仲的服務和工作體驗根據永慶房屋內部數據,「i特助」推行後成功提升不活躍客戶的實地賞屋率15%,亦帶動住宅網站物件瀏覽量300萬次。相關數據證明,「i特助」的AI推薦房屋功能,有效幫助消費者加速找到理想房屋,提升房屋成交效率,更減輕經紀人員的工作量,雙向優化消費者和房仲的服務和工作體驗。傳統的房仲經紀人員往往需要耗費大量時間,幫助客戶尋找適合的房子,客戶若新增其他住宅需求和條件,房仲還需要重新挑選適合的房屋。加上房仲需要配合客戶空閒時間,也造成傳統房仲的高工時、長時間待命的工作模式。但是永慶房屋持續透過科技工具的引進,提升經紀人員工作效率,早已成功翻轉傳統房仲的高工時、長時間待命的工作模式,也贏得科技房仲的美名。優異的誠實服務和科技工具,也幫助永慶房屋經紀人員提升工作效率和促進成交機會,獲得員工的高滿意度。這也讓永慶房屋的服務規模不斷擴大,即使2024下半年房市出現明顯降溫,激發房仲產業對於倒閉潮的擔憂,永慶房屋卻能持續逆勢成長,今年更已經擴展11間門店,傲視市場。
AI賦能ESG轉型 智慧永續並行再創連鎖品牌新價值
數位轉型浪潮中,AI與ESG成為企業永續創新的雙重引擎,連鎖加盟產業面對前所未有的變革與機遇。提升營運效率、優化顧客服務或精準市場預測,AI成為驅動創新的核心力量,而永續經營是企業追求的目標。為帶領連鎖產業接軌數位轉型,台灣連鎖暨加盟協會26日舉辦「2024 Chill Go 連鎖品牌 AI×ESG Day 智慧與永續並進:AI賦能 ESG 轉型打造品牌新價值」論壇及策展活動,探索品牌創新與ESG轉型,實現新價值與新體驗。連鎖產業面對Z世代消費大軍,這群20~30歲的數位原生族占消費總數超過4成,企業如何透過科技賦能、發揮ESG永續價值,從增強消費者體驗到簡化營運,AI被視為重塑零售生態系的嶄新里程碑。台灣連鎖暨加盟協會執行顧問曼都董事長賴淑芬表示,AI領域對很多企業來說都是新的挑戰,但透過論壇與策展交流,可證明同行不是冤家、異業可以為師。當智慧與永續並進,AI賦能ESG轉型,驅動零售產業新戰略。經濟部商業發展署署長蘇文玲表示,雙軸轉型是產業發展趨勢,唯有掌握脈動,才能幫企業向前邁進,AI可輔助服務業提升體驗感受。論壇聚焦雙軸引擎、智慧營運、數據為王、Gen AI浪潮與永續創新5大議題,分別邀請資策會數位轉型研究院院長林玉凡主講「與AI共舞,為企業開啟永續發展新契機」;築間餐飲集團副總經理李秋燕聚焦「打造綠色供應鏈,推動門市數位轉型」;全家便利商店商品本部副本部長暨整合行銷部部長陳菀揚探討「數據賦能精準行銷,引領品牌價值塑造新優勢」;明基健康生活總經理特助暨數位零售總監周歆凱分享「零售創新突破,重塑客戶互動與體驗升級」與永訊智庫創辦人暨執行長李振北探討「數位化ESG實踐,推動企業邁向可持續發展」等專題演講。長期扮演第三方顧問服務角色的資策會數位轉型研究院院長林玉凡,隨著地球升溫朝2度C邁進,恐出現30億氣候難民,對社會與經濟造成巨大壓力。未來10年,能源轉型、少子化與高齡化衝擊、勞動市場轉型、教育與技能重塑深刻影響社會各層面,企業需提前布局,把危機化為轉機,透過品牌力、數位轉型、人機協作等多元方式應對挑戰。林玉凡強調,根據研究發現,願意投資未來的企業,近3年的成長率高達200%、獲利能力成長逾30%。經濟部商業發展署蘇文玲署長(右二)觀摩業者策展活動攤位。(圖/業者提供)築間餐飲集團副總經理李秋燕分享,公司從2017年先導企業資源規劃(ERP),2018年擬定加盟計畫,從7年前開始投入數位建置,採取類直營加盟模式,創新加盟模式納入營運管理、財務管理、食材採購、人力資源、行銷支援與修繕維護等業務,快速服務180家門店與超過3千名員工。透過數位轉型提升營運效率,李秋燕推動持續性稽核,以資料庫與數據為基礎,建置營收雲端化、電子化簽核流程、網頁式購物車採購系統與RPA技術,透過數據驅動優化營運。「投入數位基礎建置必須花錢、花時間,但持之以恆才能帶出管理財。」李秋燕表示,築間先跨越後跳躍,透過多元化收入來源、供應鏈優化、員工培訓與災難恢復計畫,提高品牌營運韌性,創造永續未來。全家便利商店商品本部副本部長暨整合行銷部部長陳菀揚表示,零售業要對應滿足不同需求、提出適切供應 ,當消費者的需求沒有滿足就成為機會損失,便利商店的經營模式不斷改變,當走向新零售時代,會員經營與單店經營,結合線上、線下、物流與網紅經濟,大數據創價、分眾行銷、零售媒體聯播網(RMN)與ESG永續成為必須面對的新課題。針對超商店鋪許多短效期食品,如何解決剩食問題成為永續課題,陳菀揚先從生產上做改革,推動預測生產,預測店別與商圈需求數量,一方面降低店長勞務,把工作時間花在創造消費體驗的溫度,搭配條碼變更,使到期前7小時享受降價7折優惠,透過折扣使剩食有機會售出,並做出「友善食光」地圖讓消費者可移動購買,擴大經營商圈。另外,連鎖通路都有零售(R)與媒體(M)但沒有網路/數據(N)三大環節,在通路內看到媒體的摩擦力會非常低,行銷應降低看到與買到之間的摩擦力,透過CDP紀錄受眾行為,經營RMN的最終目的是達成交易,也有機會從交易財賺到廣告財,創造通路、品牌與顧客三方有利。「2024 Chill Go 連鎖品牌 AI×ESG Day 智慧與永續並進:AI 賦能 ESG 轉型打造品牌新價值」論壇合影。(圖/業者提供)明基健康生活總經理特助暨數位零售總監周歆凱,積極解碼生成式AI(Gen AI)掀起的浪潮,將針對「零售創新突破,重塑客戶互動與體驗升級」,分享明基佳世達醫療艦隊如何攜手丁丁藥局,共同開發OMO智慧藥局,導入智慧零售。透過數位看板、電子標籤、智慧POS與LINE廣告機提升門市作業效率,並搭配線上虛擬藥局,提供視訊諮詢、預約領藥與電子商城服務,同時積極研發生成式AI藥師助手以提升服務品質。「AI最早只能做單向,但生成式AI有助於建構虛擬藥局,透過APP為會員提供視訊服務。」周歆凱坦言,APP的目的是強化大健康品牌,可提供會員記錄自己的健康檔案,公司也同步說服藥師與醫師加入網紅經濟,透過OMO智慧藥局資訊健康站放在內湖藥局,讓線上與線下藥師可以一起服務會員,未來藥局不是只有藥,也可以販售聽力服務,透過線上聽力師、線下藥師提供顧客更好的服務。此外,明基也在家樂福開設15坪丁丁健康生活館,導入AI營養師可支援30國語言,與真人聯手對焦消費者需求,今年更把AI結合IoT,結合導航機器人,協助顧客快速找尋到商品,透過生成式AI技術可做到自由友善的互動。周歆凱認為,藥局過往屬於封閉保守經營模式,透過擴大規模與外部單位合作,可突破瓶頸達創新目標。企業在善用AI進行轉型的同時,也必須肩負ESG的使命與責任。永訊智庫創辦人暨執行長李振北分享從為企業撰寫永續報告書看見的需求,為符合金管會對揭露氣候對財務影響的要求,進而發展出一套結合AI技術的智庫方案,幫助企業省錢、省時間,讓聯發科、緯創、精誠、藏壽司等上市企業紛紛上門合作,促使永續思維更普及,同時也能從外部顧問角度,提供企業在推行永續行動上的客觀見解與建議。除了專題論壇,策展環節也精采可期,各業種領導品牌包括三商餐飲、曼都國際、阿瘦實業、新東陽、叡揚資訊、喬思齊、睿思創新、環球睿視、愛吠的狗等企業,結合AI技術帶領零售行銷開創未來,業界專家親臨現場分享轉型亮點,同時帶領優秀廠商展示品牌與轉型解方成果3大亮點,吸引民眾熱烈詢問。
「頑色FUN裝萬聖YA」浪味仙推出期間限定風味搶攻萬聖節零食市場!
一年一度的萬聖節再度來襲,為迎接即將到來的萬聖節,知名零食「浪味仙」延續往年限定款的創意美味與熱銷好評,今年以“頑色FUN裝萬聖YA”為主題再度推出萬聖節期間限定商品,延續去年異國風口味的銷售熱潮,今年再度以奢華、濃郁的口味來搶攻消費者味蕾,推出三種顏色餅體的全新浪味仙,每種顏色代表不同口味,讓消費者體驗一秒出國去的濃厚異國風情,也吸引許多KOL與KOC搶發美食文分享,許多通路上架後更是秒殺銷售一空。(圖/宜蘭食品提供。)今年浪味仙推出黑、紫、綠,三種顏色,每種顏色也代表著不同的口味,分別是經典黑色的黑松露口味、魔幻紫的紫蘇野梅口味以及搞怪綠的羅勒青醬口味,黑松露延續往年的追捧熱潮,今年趁勝追擊,再推出廣受大眾喜愛酸甜滋味的紫蘇野梅口味、充滿義式風味的羅勒青醬口味的綠色浪味仙,三種口味隨消費者喜好挑選。全新紫蘇野梅口味酸V甘甜超涮嘴黑松露口味及羅勒青醬口味儼然已成為浪味仙萬聖節限定款的經典,濃厚的黑松露香令人享受優雅奢華、羅勒青醬讓人彷彿置身義大利的滿滿異國情懷,今年特別研發推出全新紫蘇野梅口味,風味清新帶有酸甜滋味,一口接一口給予心情與味蕾來一場多層次饗宴。(圖/宜蘭食品提供。)霧面質感包裝奢侈感升級,今年萬聖節與小天使一起使壞今年推出的三種顏色三種口味,吸引許多網紅拍攝限時動態分享,吸引眾多粉絲點閱,經一上市推出後,延續往年熱烈討論與購買熱潮,吸引眾多饕客一同享受美味一起搞怪萬聖節,浪味仙全新萬聖節限定口味,限量推出、售完為止。
住宿就送萌寵樂園門票 雀客與光禹聯手推1280超值暑期專案
雀客國際酒店集團與光禹集團強強聯手,祭出平日最低1280元,入住全台50家旅館,並一次享有咩咩上樹萌寵樂園雙人入場門票、高雄駁二Holo Park光禹浮空劇院雙人門票以及竹間幸福鍋物7選1兌換券,挑戰暑期超值住宿套票,優惠至9月30日。台灣最大連鎖智能飯店集團雀客國際集團旗下有「雀客旅館」、「雀客藏居」、「雀客快捷」、「承攜行旅」等連鎖旅館品牌,目前在台灣、日本與東南亞擁有50間旅館,房間數超過4001間,「雀客快捷」智能服務。搭配最新科技,從辦理入住手續到隔天退房,自動化服務,是台灣無人旅店品牌之一。宜蘭童媽吉親子旅館-童享套房(圖/雀客提供)。暑假為國旅必爭之地,旅遊人口翻倍成長,瞄準暑期商機,今年與台灣文旅科技上巿公司光禹國際(6389)合作,祭出平日1280元就能一次體驗時下最紅的萌寵樂園-咩咩上樹、最新科技的全息投影劇院以竹間幸福鍋物7選1兌換券。雀客國際表示,暑期超值住宿套票,總價值超過千元、免費贈送消費者一個不同的旅遊體驗。今年一月才開幕的Holopark咩咩上樹樂園有萌寵家族、野奢主題餐車,及城巿中最長的空中索道、大擺盪等設施,不僅博得年輕人的喜愛,更是親子舉家遊樂必賞之地。萌寵樂園除梅花鹿區,還引進水豚、笑笑羊、巨型兔子、小袋鼠及泰迪羊等來自南美、澳洲等地的可愛動物,都是目前傳統遊樂園較難體驗項目。嘉義太保咩咩上樹萌寵樂園(圖/雀客提供)。套票中更包含了高雄港棧庫群文創場域Holopark全息投影劇院雙人票,消費者體驗全台首座的浮空投影技術的歌舞鉅片,懷舊商店街等。雀客國際集團表示,這個夏天,入住雀客不用飛到日本奈良,也能親眼見到都市森林中的萌寵動物園;不必遠赴摩洛哥,就能看到羊上樹的奇景,難得的旅遊組合,滿足家庭旅遊巿場。優惠至9月30日止。
下載APP出遊省荷包 千元大禮包折抵團費 抽日本佐賀雙人來回機票
因應數位化潮流,不少旅行社都在APP推出專屬優惠活動,希望一舉擊中消費者使用習慣與偏好,進一步帶動商機。像是可樂旅遊今年以「數位可樂」為中心思維,啟動各項數位優化計畫,於消費者體驗部分,可樂旅遊以便利使用者為思考,率先優化官方APP,規劃更直覺化的使用介面,讓各年齡層皆能暢行無礙;商品部分除了機票、訂房與票券等元件外,更加入全線團體旅遊商品。現為回饋消費者,首波還推出「千元大禮包」APP專屬優惠大方送,即日起至2024/12/31,只要下載APP並登入會員,即可獲得總價1,000元之優惠折扣碼,不論是團體旅遊或是機票、訂房與票券,都可以直接折抵!可樂旅遊推出「千元大禮包」APP專屬優惠,登入會員即可獲得總價1,000元之優惠。(圖/可樂旅遊提供)可樂旅遊先前於甫結束的2024台北國際觀光博覽會,推出數場下載APP掃QRCode抽優惠活動,皆吸引民眾聚集搶優惠,為回饋消費者,再度推出APP專屬線上優惠活動。千元大禮包涵蓋價值1,000元之優惠碼折扣,包含團體旅遊500元、機票200元、訂房200元以及票券100元,滿足旅人的多種需求;已經是可樂旅遊APP會員者也不用擔心,登入亦可自由領取。除了首波的大禮包活動,未來可樂旅遊更規劃月月推出專屬APP會員的超殺「APP限定優惠」,每月活動將不定期於可樂旅遊APP上公告,會員們記得時時關注,把握時間搶購。另外可樂旅遊持續砸重金投資打造「數位可樂」,成為旅遊業第一家使用「FIDO生物辨識」的業者。7/1起,消費者只要使用可樂旅遊官方APP,並以生物特徵辨識、建立行動身分後,之後即可輕鬆以臉部辨識或指紋認證等方式登入APP,省去輸入帳號密碼的麻煩,同時提升安全性。APP下載可查詢相關頁面(https://colatour.tw/0RpmeE8)。台北捷運和易飛旅遊合作,「台北捷運Go」APP會員可享旅遊商品獨家優惠價。(圖/台北大眾捷運股份有限公司提供)另外隨疫情後交通搭乘人數持續攀升,台北捷運截至113年5月底,日運輸量已超過200萬人次。加上國人出國人潮持續創高峰,從112年6月至113年2月止,國人出國人次,每月皆突破100萬次,且台北捷運是外國旅客訪問台北的首選交通運輸系統,因此北捷與易飛旅遊攜手合作,即日起在「台北捷運Go」APP旅遊趣頁面,就可看到易飛旅遊針對台灣民眾最感興趣的日本、韓國、泰國、越南、歐洲等,精選團體旅遊情報及不定時優惠,若民眾下載該APP並加入捷運會員還可以享優惠。「5星九州港灣溫泉美饌5日」可欣賞長崎稻佐山璀璨夜景。(圖/易飛網提供)「台北捷運Go」APP除了提供搭車資訊查詢外,還為台北捷運會員提供豐富的交通生活體驗,包括遊台北主題地圖、各北捷站點玩樂情報、國內飯店優惠住宿劵等,本次跨界與易飛旅遊聯動,則將精選國外行程納入選擇,雙方異業合作期間,每季將更換一次主推行程,以提供民眾當下最新的旅遊體驗。6~8月期間主推行程包括「5星九州港灣溫泉美饌5日」,可欣賞世界三大夜景之一長崎稻佐山百萬夜景,入住一晚5星福岡海鷹希爾頓酒店;還有為慶賀泰國續免簽推出的「泰便宜、精彩曼芭6日」,可享升等入住曼谷五星酒店2晚、超刺激海灘俱樂部17合1多項海陸設施;有東方夏威夷美稱的「峴定秒殺中越5日」打卡最夯網紅景點巨人之手-黃金橋;「易起飛富國輕鬆遊5日」暢玩珍珠奇幻樂園一日遊、嗨玩香島水樂園刺激消暑等等。另外,即日起至8/31前,訂購旅遊產品的「台北捷運Go」APP會員,再加碼抽日本佐賀雙人來回機票1名。
為推銷浴缸…正妹業務脫了「當眾洗澡」 1舉動增加路人體驗
業務員為了業績,可以說是無所不用其極。中國有民眾看到一對男女銷售員,想推銷浴室設備,竟不惜脫衣清涼洗澡,讓路人看了大開眼界,掀起熱議。根據《搜狐》報導,地點位於重慶一間商場,一對男女為了推銷浴缸,吸引消費者眼球,竟當眾脫衣,男業務員只穿一條黑色短褲,女業務員則穿比基尼泳衣,2人全身塗抹泡沫,在浴缸內當眾「洗澡」,示範產品的性能,像是不用手動打泡沫,直接在噴頭出泡沫的功能,也成了展示的主要目標。2人直接在全身塗抹泡沫,白白的一層像是穿了棉衣一般,雖然穿很少,卻絲毫不覺得難為情。不僅如此,業務員還增加消費者體驗環節,邀請路人伸出手體驗泡沫的感覺,還幫忙塗泡泡和沖水,十分有互動感。業務員還邀請路人體驗。(圖/翻攝自搜狐)畫面在網路曝光,引來兩派討論,有網友認為一切都是為了討生活,更不用說雖然看上去是當眾泡澡展示浴缸的專業功能,可實際上,既沒有過度展示,也沒有誇大的行為,在這個時代,並沒有多不妥。同樣地,也有網友認為這種工作很不友善,無論男友,如同動物園中的動物一樣被人圍觀,還是以一種十分暴露的形式,都不是一件好事情,先不要說給多少薪水,光是穿著清涼在大庭廣眾之下介紹浴缸,就已經讓很多女人打心裡無法接受了。