無卡提款
」 詐騙 現金
領普發現金卡號模糊當場傻眼！ 網曝ATM領1萬神招：手機查卡號秒過關
政府普發1萬元現金政策正火熱進行中，許多民眾選擇透過ATM提領，不過流程中需輸入健保卡號，卻也因此讓部分人卡關。一名網友分享自身經驗指出，因健保卡號模糊無法辨識，原本想重辦健保卡，後來發現其實只需用手機App查詢卡號即可，省去不必要奔波。衛福部建議民眾可使用「健保快易通」App查詢健保卡卡號，操作簡便快速。（圖／翻攝衛福部官網）據該名網友在臉書社團《爆廢1公社》表示，原先想透過ATM領取普發現金，卻發現健保卡卡號模糊不清，只好趕往健保局處理。不過抵達現場驚覺已有十多位民眾也因相同原因排隊等候補辦健保卡。考量到現場補辦需拍大頭照，原PO於是靈機一動，改向櫃檯查詢卡號，記下後順利完成提領。原PO強調，其實不必大費周章重辦卡片，只要查詢卡號就能完成提領流程。貼文引發網友熱議，不少人表示早已透過「健保快易通App」查詢健保卡資訊。「健保快易通就能看到卡號」、「手機線上操作最方便」、「可以直接用App註冊查資料」，許多過來人分享實用經驗，也有人補充，若無卡提款或提款卡故障，也可利用App申請視訊辦理無卡提款服務。另據衛生福利部指出，每張健保卡皆具有獨立卡號，民眾若將健保卡與手機綁定，便可透過「全民健保行動快易通│健康存摺App」，於「健保櫃檯」功能中查看本人或家人的健保卡號，即時掌握所需資訊，便利又安全。自即日起至115年4月30日止，民眾可透過全台指定16家金融機構及中華郵政公司設置的ATM，領取普發1萬元現金。ATM機台需張貼「普發1萬」識別標示，民眾應攜帶提款卡、身分證號與健保卡號進行操作。財政部也提醒，領取時須留意以下四大原因可能導致提領失敗：一、非指定金融機構ATM；二、金融卡與身分證字號不符；三、帳戶為警示或管控狀態；四、ATM故障或維修中。此外，若需為未滿13歲孩童代領，僅限父母或監護人辦理，並須依孩童年齡提供對應證件與提款卡。詳細步驟為：插入提款卡、輸入密碼、輸入相關資料，並依畫面指示完成提領。若遇ATM異常，建議立即聯繫現場客服電話或洽詢該金融機構專線協助處理。政府強調，民眾應善用數位工具減少不必要奔波，同時提高提領效率，避免重辦卡片的時間與費用支出。ATM機台操作領現流程。（圖／財政部提供）
7-11刷卡系統大當機！「結帳只能付現」一票崩潰 補償方案出爐
全台多家7-11門市今天（23日）上午傳出刷卡與POS機當機狀況，導致顧客無法使用信用卡或行動支付，僅能以現金結帳，就連APP的「行動隨時取」咖啡也無法兌換。對此，7-11回應，部分門市因網路異常影響交易順暢，已緊急通知廠商進行修復，期間若消費者無法提領行動咖啡，將提供中杯美式或拿鐵半價優惠作為補償。有網友在社群平台Threads發文抱怨，自己今天上午約9時55分到7-11買東西，原本打算使用Apple pay付款，卻被店員告知「現在全台灣7-11刷卡當機，只能用現金付款」。他轉頭一看，發現店內幾乎一半的人都付不了帳，因此提醒大家今天去7-11記得帶現金，「不知道這情況會到幾點，現在出門除了去早餐店，身上幾乎不會帶現金」。貼文曝光後，不少苦主哀號「早上去7-11拿咖啡，竟然全台灣系統大當機，統一這樣大的集團怎麼主機維護成這樣喔」、「稍早我也無法結帳，還好我有申請無卡提款，不然我真的沒帶錢包出門」、「剛12點多去買，Line pay也是不能用」、「早上7點多就沒辦法使用了」。對此，7-11稍早說明，部分門市因網路異常影響交易順暢，已緊急通知廠商進行修復。公司並宣布，期間若消費者無法提領行動咖啡，門市將提供中杯美式或拿鐵半價優惠作為補償，並對造成消費者不便致歉。
賣二手繪本遇詐騙！ 他「做錯1步」嘆：回過神來帳戶已經近乎一空
近日內政部警政署「165打詐儀錶板」分享一起案例，一名家長想把家中的二手繪本分享給其他有需要的家長，結果卻在臉書社團遇到「假買家」，最終一步步被騙走帳戶存款，「等我回過神來，帳戶已經近乎一空」。內政部警政署「165打詐儀錶板」近日以「網路求售有緣人，帳戶驗證騙我錢」為題分享案例，受害人想將家中整理出的二手繪本分享給其他有需要的家長，於是在臉書社團發文出售，沒多久就有人私訊表示想收購，「他說很喜歡我貼文的那幾本繪本，想買回去陪孩子一起看，看來也是個注重家庭教育的家長呢」，於是2人就開始討論交易細節。受害人透露，買家提出想使用「好賣+」平台交易，並傳送一個網址，聲稱必須先通過驗證才能完成交易，「我點進連結，跳轉到1個購物平台，頁面看起來蠻正常的，對方還介紹一名台新銀林專員給我，林專員透過語音通話指導我操作金融帳戶驗證流程」。受害人一開始有點疑惑，但專員強調只是驗證程序，不會影響到存款，所以就依照對方的指示匯款數次。隨後，又有另一名「主任」教他如何轉帳驗證，甚至要求受害人提供提款卡照片。受害人一步步照做，結果詐騙集團利用網路轉帳、電子支付、無卡提款等方式，把他帳戶裡的錢搬光，「等我回過神來，帳戶已經近乎一空，只能趕緊向警方報案」。對此，內政部警政署「165打詐儀錶板」呼籲，進行網路交易務必透過正規合法平台，若遇到交易問題應主動查詢並聯繫官方窗口，切勿點擊陌生人提供的連結，也不要提供個人金融資訊給不明人士，如有任何疑慮，請立刻撥打165諮詢，保障自身財產安全。
19歲環島少年詐賣演唱會門票 落網時僅剩18元
19歲楊姓男子為到屏東參加「台灣祭」，展開徒步環島計畫，但他卻上網謊稱自己持有韓團 BABY MONSTER、LE SSERAFIM 等知名藝人的演唱會門票，並刻意要求買家以「無卡提款」方式付款，成功得手贓款後一路吃喝玩樂，還製作「環島求贊助」背板，以旅遊之名行詐騙逃亡之實。警方初步清查有45名被害人，遭詐金額約新台幣90萬元，最終他徒步走了600公里，在台南被逮，身上僅剩18元，全案依詐欺罪嫌送辦並遭聲押獲准。據了解，楊嫌過去已有詐欺前科，這次為了到屏東參加「台灣祭」，他在社群平台的演唱會門票交易專頁張貼販售資訊，謊稱持有張學友、林俊傑、告五人，以及韓團 BABY MONSTER、LE SSERAFIM 等演唱會門票。待粉絲上鉤後，他便引導買家使用「無卡提款」功能，成功取得預約代碼與認證碼後，立即到ATM提款，而受害人直到拿不到票才驚覺受騙。楊嫌在速食店被逮時身上只剩18元。（翻攝照片／洪靖宜高雄傳真）得手後，楊嫌隨即展開徒步環島計畫，自2月起自台北出發，沿途背著「19歲走路環島，求贊助」背板，一邊行走一邊行騙，將贓款花費在吃喝玩樂上，開心參加台灣祭，為了住宿，他甚至要求買家直接將款項匯入民宿帳戶，造成粉絲拿不到票，而民宿業者帳戶也遭警示。高雄市警察局刑事警察大隊偵查第二隊獲報後，初步清查全台至少已有45名受害人，遭詐金額約90萬元。由於楊嫌行蹤飄忽，宛如電影《神鬼交鋒》翻版，警方直到7月底才掌握他現身台南佳里區一家速食店，隨即上前逮捕。當時他幾乎已將贓款花光，只靠一包薯條和一杯飲料果腹，身上僅剩18元。警方現場查扣作案用手機1支，發現仍有潛在被害人與楊嫌洽談購票事宜，所幸及時阻斷，避免更多人受騙。全案依加重詐欺罪嫌移送屏東地檢署，經檢察官聲請羈押，獲屏東地方法院裁定羈押禁見。
ATM吐鈔被拿走！港女誤會男子取走他人錢 網友砲轟：藉口行搶
香港地鐵站內的恒生銀行ATM提款機前，於7月29日發生了一宗離奇搶錢事件。一名男子正在使用「無卡提款」服務取現金時，身後排隊的一名女子突然伸手將剛吐出的鈔票搶走，並高聲說：「啲錢唔係你嫁喎，你都冇插卡！(這錢又不是你的，你也沒有插卡啊！)」現場其他人立即解釋這是合法的無卡提款操作，男子本人也向她說明情況，最終該女子才不情願地把錢交還，隨即離開現場。根據《星島頭條》報導，事件的目擊者在社群平台分享經過，稱男子取錢的一刻，女子突然動手搶現金，聲稱對方沒有插卡，因此認為鈔票不屬於他。周圍的市民隨即向女子解釋「無卡提款」的原理，這才讓她勉強歸還。該網友解釋，這是一種在香港多間銀行早已開通的服務，透過手機應用程式配合ATM上的QR code或NFC技術即可完成，無需插卡。事件引發大量網友討論，不少人認為女子的行為已屬「搶錢」，即使她懷疑男子在取走他人現金，也無權據為己有。有人質疑女子是藉口行搶，留言批評：「D錢唔係個男仔，就會自動變成個女人的嗎？（這些錢不是那個男生的，就會自動變成那個女生的嗎？）」、「佢係扮唔識（他是裝作不認識），其實想搶錢。」也有網友直言：「乘機搶錢的人到處都有。」不過，也有部分網友替女子緩頰，認為她是「見識不足」，可能真心誤會男子取走了不屬於自己的錢，甚至有人猜測她的出發點是見義勇為，只是不了解無卡提款的存在。有網友表示，自己平時使用這項服務時也曾遭遇誤解，甚至被旁人責罵，引來捷運站內眾人注目。有網友聲稱，已透過電子報案中心代當事人向警方舉報此事。對此，不少長期使用無卡提款的市民表示，今後會更加小心，避免發生類似糾紛。事實上，無卡提款在香港並非新鮮事。早在2019年底，恒生銀行、匯豐、渣打、中銀香港及東亞等多間銀行陸續推出此服務，用戶可透過手機App生成提款碼或使用NFC感應，在ATM完成交易。這種方式不但方便，也降低了忘帶卡的困擾，但顯然仍有市民對其運作方式不甚了解，因而引發誤會與爭議。
謝忻險遭詐！化身防詐大使分享經驗 怒指詐團騙光阿嬤：真的很可惡
刑事局指出，近期假冒公務機關的詐騙案件再度升溫，邀請藝人謝忻分享先前險遭詐騙的經驗，呼籲民眾任何司法調查絕不會透過電話或視訊要求交出存摺、金融卡、帳戶密碼，或以任何理由監管帳戶及禁止與家人聯繫。對此謝忻表示，所幸自己當時打給男友哭訴，男友冷靜告訴她是詐騙才能未有財物損失，她也怒指，過去曾聽聞有洗碗工阿嬤被騙300萬元，幾乎是他們的畢生積蓄，詐團鎖定老人家詐騙就只是「因為他們好騙」，「真的很可惡」。謝忻分享自己險些受騙的經驗，她指出日前她皮包不見，加上剛好前往台東，此時她正好接到一通詐騙電話，對方先是冒充醫院，表示其有人盜用她的證件領取藥物，隨後再冒充馬蘭派出所員警，指出因視訊設備不足，因此以通訊軟體進行視訊筆錄，過程不斷要求她前往無人地區進行視訊，而對方背景也超級逼真，宛若真的派出所在運作中。詐團隨後表示，她涉及一樁700萬餘元的吸金案件，被害人多達20多人，加上法院已發出2次通知，若謝忻再未到案就會遭拘提。隨後詐團一步一步引導謝忻，以「偵查不公開」為由，要她不要告訴任何人，「爸媽會擔心」，要求謝忻告知自己的名下帳戶餘額，所幸當時帳戶餘額均不超過1萬餘元，讓詐團當場興趣缺缺，直接表明改約明天再辦；事後謝忻向男友哭訴，男友第一時間冷靜告訴她「這是詐騙」，才讓她恍然大悟，所幸並未有財物損失。謝忻也怒指，過去曾聽聞以洗碗維生的阿嬤遭詐300萬元，幾乎是阿嬤的畢生積蓄，詐團鎖定阿嬤的原因僅是因為他們好騙，「我當下都覺得很恐慌了，何況是阿嬤」，更直指詐團「真的很可惡」。刑事局也對此分析表示，詐騙集團常假借戶政事務所、電信客服或醫療院所等機關名義，謊稱民眾的身分證遭冒用辦理貸款，利用申辦門號、戶籍謄本或領取精神科藥物等，藉此製造「個資遭盜用」的恐慌感，再假冒公務機關人員名義，透過電話或通訊軟體進行視訊通話，由詐團成員穿著警察制服或刑警背心等，並搭配印有刑事警察局或分局標誌的背景畫面，營造出警方辦公環境，佯稱正在製作筆錄，聲稱「名下帳戶涉及刑案」、「必須配合調查」等話術進行詐騙，過程中會強調「偵查不公開」，要求民眾不得與他人討論，並誘導設定約定轉帳以便進行資金監管，甚至郵寄到指定地點或派人到府收取提款卡、印章及相關證件。最終民眾才驚覺受騙，往往已蒙受財務損失。面對這類詐騙手法，請民眾務必緊記「防詐3要」原則：第一「要冷靜」，接到可疑電話不論內容多緊急都切勿慌張；第二「要查證」，應立即掛斷電話，並主動撥打165反詐騙專線諮詢，或至「165打詐儀錶板」查詢最新詐騙案例；第三「要報警」，若確認為詐騙或已受騙，請立即至鄰近派出所報案，以保障您的權益。刑事局提醒，詐騙手法不斷翻新，近期詐騙通報案件中，有不肖集團指示被害人透過網路銀行開啟「無卡提款」功能，並要求輸入提款金額後，將QR Code與提款序號截圖傳送至LINE，由詐團成員直接於ATM提領現金，全程無需金融卡，即完成資金轉移，造成被害人財產損失更加難以防範。民眾務必提高警覺，勿依他人指示操作任何金融功能，以免遭有心人士操控帳戶。
受刑人託詐欺女獄友辦事！她出獄後盜領對方存摺、霸佔機車
受刑人戴女與獄友饒女結識後，趁饒女刑滿出獄後，委託她幫忙處理機車等財務問題，未料有詐欺前科的饒女竟把戴女機車騎走，盜領戴女存款還多次用電子支付消費，讓戴女損失慘重，新竹地院依犯侵占等罪，判處有期徒刑1年1個月。戴女2021年入獄期間結識同舍房獄友饒女，請饒女出監後，協助處理她的機車，未料饒女把機車占為己有，戴女妹妹要求返還石，饒女仍拒絕交還，報案後才把機車討回。饒女事後使用戴女家屬汽車時，意外發現戴女郵局存摺、印章，並在保管對方手機內發現帳戶密碼及連結該帳戶之台灣pay之電子支付，於是3次盜領現金分別為5萬元、12萬元、9萬5000元，同時利用無卡提款提出2萬元現金。接著饒女又偷偷用戴女台灣pay電子支付之方式，接續在網路購物3次，消費金額分別為1萬5000元、1755元、12萬8000元。食髓知味的饒女持續刷戴女的電子支付，又刷了3萬5755元，更用電子支付轉帳1萬元到他人帳戶。新竹地院法官認為饒女前已有數次詐欺、偽造文書前科紀錄，有復又基於個人之私利，竟將獄友所託付處理之機車侵占入己，又未經告訴人同意，盜用郵局帳號、電子支付帳號及印章，多次冒名提款、網路消費及提領現金、轉帳，除造成告訴人財產法益受侵害外，尚對金融秩序管理產生影響，犯罪所生之損害及違反義務之程度非輕，又未能與告訴人達成和解、賠償其損害，依犯侵占、行使偽造私文書、以不正方法由自動付款設備取得不法利益等罪，判處有期徒刑1年1個月。
誆送演唱會門票！日本15歲國中生「架釣魚網站」騙個資 盜領走400萬日圓
網路詐騙案層出不窮，日本千葉縣就有一名15歲男國中生，在今年10月間自行架設釣魚網站，以贈送演唱會門票為誘餌，成功騙走400萬日圓（約新台幣83.2萬）現金。警方接獲報案後，循線逮到這名國中生，而他也承認犯案。根據日媒《福井新聞》報導，這名男國中生在10月5日至19日間，先是在社群平台X發文，宣傳他正在贈送演唱會門票的訊息，再透過私訊，引導那些感興趣的人前往他自行架設的釣魚網站，並誘騙對方留下銀行帳號密碼。報導指出，這起詐騙案的受害者為3名20至30多歲女性，她們向警方報案稱，自己的銀行帳戶出現了幾筆不認識的匯款紀錄。福井縣警網路犯罪對策課聯合福井市警察署、坂井西警察署、敦賀警察署進行調查，終於在本月24日逮到犯案的男國中生，而他也在被捕後隨即坦承犯案。經過警方訊問，得知這名男國中生在獲取受害者個資後，陸續前往東京都、大阪市等地不需要金融卡的超商ATM，進行9次無卡提款，一共得手400萬日圓（約新台幣83.2萬元）。目前，警方正持續深入調查此案的細節，也提醒民眾要特別注意來路不明的網站。
金控競逐AI金融科技 Chat GPT、QR Code跨行ATM提款吸睛
「FinTech Taipei 2024 台北金融科技展」今天（1日）登場，各家金控展示新創科技互動式體驗，包括中信金首度亮相的超個人化「GPT ATM」與「AI客戶助理」，台新金發現逾6成台新銀客戶曾使用QR Code無卡提款而擴大跨行QR Code無卡提款服務，以及玉山金「居家小秘書」普惠金融服務等，多項創新科技吸引民眾目光。內建人工智慧(AI)的台新金控就在FinTech Taipei 2024台北金融科技展中大秀實力，台新銀行副董事長尚瑞強（中）、台新金控資訊長孫一仕（左）、台新銀行數位金融處資深副總黃天麟共同出席。（圖／台新金提供）中信金控展示7項創新金融應用，「智能安全防詐網」AI SKYNET神盾聯防科技平臺串聯綿密風險偵測網路，強化阻詐成效；首創透過行動裝置語音指令即可完成提款的「GPT ATM」，語音指令搭配人工智慧（Artificial Intelligence, AI）技能辨識多種語言，實現更便捷的ATM操作，此外，「AI客戶助理」如真人般親切互動亦吸引民眾目光、踴躍體驗。2024台北金融科技展永豐金此次展區以萬花筒為概念，創造出色彩斑斕的視覺效果，並融入體感互動裝置。後排中為永豐金董事長陳思寬。（圖／永豐金提供）中信銀總經理楊銘祥表示，中國信託動員近2,000位同仁打造「智能防詐安全網」，建置「神盾聯防科技平臺」（AI SKYNET），AI技術分級帳戶風險並整合客戶資訊，於中國信託行動銀行 APP操作可疑交易時即跳出警示訊息，防詐成績截至目前累積阻詐28億元，2023年新增警示帳戶數較2022年減少近25％，2024年前9月亦較去年同期減少近5％，迄今已從ATM交易破獲14起詐騙案並逮捕15位車手，積極防堵詐騙。中信金首度曝光超個人化「GPT ATM」與「AI客戶助理」則吸引民眾目光，「GPT ATM」顛覆傳統ATM操作，支援中、英、印、泰、越、日、韓七國語言，搭載AI語音辨識技術，用戶僅需透過行動裝置語音指令即可完成提款，更可根據交易紀錄、地點與時間提供個人化建議，並推出AI運勢分析，為用戶增添智能化服務體驗。台新金控旗下的台新人壽運用AI機器人，協助客戶透過對話即可填寫表單，體現出AI是如何融入日常金融服務中；台新銀行運用Chat GPT 4o語言模型結合時下熱門的MBTI設計出趣味問答，使用者可快速得知自己的個人特質，進一步獲知適合的Richart金融產品與Richart Life點數服務，感受全方位的便利生活金融服務；台新證券數位投資工具「台新Woojii APP」具備智慧選股功能，透過簡單的測驗就能推薦民眾適合的投資策略。台新銀行並運用AI偵測及大數據分析建立防詐機制，「戰神模型」正是防詐核心，協助實體分行及數位通路建立防詐網路，一同守護客戶的資產；「程式撰寫助手」則可加快程式編寫速度，減少重複性工作進而提高生產力，還有「辦公室軟體協作工具」一起協助員工減輕負擔、提高工作效率。台新金控運用大數據分析發現，逾6成的台新銀行客戶曾使用QR Code無卡提款，為滿足客戶需求，台新銀行攜手財金公司推出「跨行QR Code」無卡提款服務，將服務自台新銀行帳戶擴大至他行客戶也可使用，民眾於財金公司展區即可體驗「台新ATM QR Code無卡提款」。國泰金主打「未來金融家」主題，像是國泰產險則推出業界首創「點數或電子票券抵換保費」新繳保費方式；國泰人壽將百萬級用戶(突破120萬)「FitBack健康吧」鼓勵用戶持續健康行為，「FitBack健康吧」結合國泰小樹點生活圈激勵機制，用戶完成任務可換取小樹點兌換商品；投保指定外溢保單並持續完成健康任務，最高可享有10％的保費折減。國泰證券的「台美股定期定額」投資主題以及國泰投信App主打全新ETF服務及共同基金申購或買回的兩大專區，吸引許多民眾觀展體驗。根據集保數據統計，截至10月25日，全台ETF受益人數已超過1,368萬人，利用打包一籃子股票或債券的ETF投資已成為大眾主要理財工具。永豐金控旗下永豐銀行推出的「大戶DAWHO數位帳戶」，一站式整合存款、理財、貸款、換匯及證券等服務，滿足不同年齡層的金融需求，DAWHO數位帳戶除了提供消費、儲蓄與彈性資金功能，還整合定時定額存美股平台ShareShares、大戶投及ibrAin智能理財等工具，鼓勵民眾可以透過科技工具了解與規畫財務。而在「大咖DACARD APP」則整合生活繳費稅與信用卡管理服務，包括檢視信用卡申辦進度、開卡啟用或國內、外交易設定等，加強防盜設定讓客戶便利又安心，以此創造最佳化客戶使用體驗，全方位滿足生活金融需求。玉山金控的「居家小秘書」展示玉山端到端的普惠金融服務，顧客可於e指申請平台一站式完成台外幣帳戶、信用卡、房信貸、證券帳戶等服務申請，還可以下載行動銀行App進行24小時線上換匯、設定匯率高低點通知，加入e.Fingo會員完成指定數位交易累積點數。
聚餐沒帶現金…被朋友酸「臭台女」！ 她怒反駁：包禮金都可掃碼了
在台灣行動支付日漸普及，因此有許多民眾都選擇只帶手機出門。有名網友透露，自己超常只帶手機出門，但有次跟朋友聚會時，餐廳只能付現，整桌就只有她沒帶現金，情況十分尷尬，還被朋友酸「吼，不帶錢出門你是臭台女唷？」對此她感到不滿，便求問網友「朋友或約會對象沒帶錢出門，有人真的會覺得不爽嗎？？」原PO近日在在《Dcard》以「只是出門沒帶錢，被酸臭台女？？？」發文指出，自己超常只帶手機就直接出門，結果某次朋友聚會的餐廳只能付現，整桌就只有她沒帶現金在身上，當時她直說「我現在幾乎都沒帶錢包出門的」，豈料卻被沒有很熟的朋友酸「吼，不帶錢出門你是臭台女唷？」對此，原PO認為對方的回應肯定是有開玩笑成分，但還是覺得十分不爽。原PO強調，現在台灣行動支付那麼方便，各大支付平台幾乎到處都可以用，甚至很多夜市也都有配合，就算是真的只能付現金的地方好了，手機APP設定去無卡提款也超方便，且連去做指甲、接睫毛等，都可以轉帳，更何況跟朋友吃個飯，轉給朋友錢也很方便，說不定還比從錢包掏出錢還快。因此她也不解，「我實在想不到有什麼情境一定要帶錢包出門耶？」原PO接著舉例，很久以前看到有人在討論，婚宴收紅包的地方放一個QR Code給大家掃碼轉帳很好，結果疫情時也真的有了。她認為既然有如此不費力且方便的支付方式，「朋友或約會對象沒帶錢出門，有人真的會覺得不爽嗎？？現在還有很多人出門會帶現金嗎？？會帶現金出門的人到底還多不多啊？」此文一出，便引起熱議，有網友認為是她自己本身的態度問題，才會被酸「台女」，「可是就算行動支付再怎麼方便，台灣還是很多地方只能付現，所以至少會帶點現金出門吧！這樣也不用麻煩別人代墊，而不是丟一句我都不帶錢包出門，難怪被嘴⋯」、「是你的態度讓別人感到不舒服吧，沒帶錢包沒關係，詢問別人是否方便讓你轉帳給他再請他幫忙付現，這樣不是很好嗎？一句我都不帶錢包就沒了是怎樣」。
中國信託金控囊括《The Asset》8大數位金融獎 亞洲區金融業之冠！銀行、人壽、證券全數獲獎
國際指標性財經媒體《The Asset》（財資）雜誌日前公布「2023年度數位金融獎」（DigitalAwards 2023）得獎名單，中國信託金融控股公司（簡稱「中國信託金控」）囊括8項大獎，獲獎數再度居亞洲區金融業之冠，亦再度成為臺灣金融業唯一銀行、人壽、證券全數獲獎業者。值得一提的是，中國信託商業銀行（簡稱「中國信託銀行」）二度榮獲「臺灣年度最佳數位銀行」，中國信託證券公司（簡稱「中國信託證券」）首度獲選「臺灣年度最佳數位證券公司」且二度蟬聯「臺灣最佳行動券商APP」，台灣人壽保險公司（簡稱「台灣人壽」）則由於推出無接觸、遠距數位保險服務，拿下「臺灣最佳數位保險體驗」大獎，展現中國信託金控數位金融發展實力（詳如【附表】）。中國信託金控長期耕耘數位轉型，發展智能科技創新金融服務，旗下子公司中國信託銀行特別將數位金融服務聚焦於「DigitalEnd-to-End」及「BankingEverywhere」兩大願景，以客戶為核心，積極優化客戶旅程，提供逾610萬數位客戶之創新數位金融服務，打造無時不在、無所不在最有溫度的金融服務，備受主辦單位及評審肯定。從數位通路到實體分行，中國信託銀行布建智能決策中樞「中信腦」，精準識別客戶需求與行為偏好，打造最符合客戶需求之個人化服務。另透過Apple Messages for Business全程規劃客戶來行體驗，從取號、填表、到號通知到申辦審查，用iPhone即可一站完成，該項服務亦可串聯消費生活圈，享受分行附近商家優惠。此外，中國信託ATM以開放金融API串接金融同業，提供「QR Code跨行無卡提款」服務，落實普惠金融；而以理財教育為核心的「存錢日記」，活潑簡單的APP介面設計，融合遊戲及社群元素讓孩子輕鬆學習儲蓄、記帳、消費管理，有效培養理財觀，廣受親子客群喜愛。中國信託銀行於本屆評比共獲得「臺灣年度最佳數位銀行」、「臺灣最佳數據分析專案」、「臺灣最佳數位分行專案」、「臺灣最佳數位合作專案」、「臺灣最佳數位遊戲體驗」5項大獎。此外，台灣人壽近年來積極發展零接觸、安全且便利的保險服務，推出「遠距視訊刷臉投保」、「遠距保全」卓越客戶體驗，首創「親子同框刷臉辨識」，透過親子同框，未成年客戶從投保到後續服務藉由刷臉即可完成；「預見保險顧問專區」可線上預約諮詢，服務上線以來瀏覽量逾50萬人次，預約數破萬件，滿意度高達九成，為臺灣唯一獲「臺灣最佳數位保險體驗」獎項的保險公司。中國信託證券則以金融科技滿足客戶投資需求為使命，持續優化線上開戶與交易流程、解決使用痛點，受到投資人喜愛，奪下「臺灣年度最佳數位證券公司」，為證券類最大獎項，亦為本屆亞洲唯一獲獎之證券公司。另外，深獲年輕族群喜愛的股票交易平臺「中信亮點APP」，亦連續兩年獲得「臺灣最佳行動券商APP」獎項，數位實力再受肯定。中國信託金控積極布局數位基礎建設，讓數位金融成功走入生活場景，未來將持續整合子公司，創新商業模式，穩健朝向「臺灣第一、亞洲領先」區域型金融機構目標邁進。（圖/中國信託金控提供）
LINE Bank用戶數衝破80萬戶 88次免手續費轉帳手機發紅包正好用
擁有2,100萬LINE活躍用戶做為後盾的LINE Bank，今（19）日宣布開行8個多月以來用戶數已達80萬戶、動卡率近五成、用戶回饋整體服務滿意度八成五，前三大用戶最滿意的功能包括日常消費、即時回饋與便利的轉帳功能。LINE Bank指出，在用戶滿意度調查中，最受到讚許的服務分別是消費紀錄即時通知（滿意度九成七）、刷卡消費即時給點回饋（滿意度九成六）、好友轉帳（滿意度九成六），顯示LINE Bank服務已經進入日常生活形態，回饋機制獲得肯定。LINE Bank表示，農曆新年適逢疫情再起，民眾除了避免群聚外，也應減少實體接觸，可以使用「手機發送紅包」轉出款項給親朋好友，而且直接從親友名單中選定，不需要記得帳號就可以轉帳，LINE Bank更有每月手機轉帳88次免手續費。對於有使用現金需求，需要到ATM提款的民眾，LINE Bank表示，民眾可持LINE Bank快點卡（簽帳金融卡）至全台ATM提款，或透過無卡提款服務至ATM提領現鈔，也享有每月合計ATM跨行提款5次免手續費。LINE Bank總經理黃以孟表示，「純網銀在農曆春節期間，24小時視訊客服、電話客服及智能客服不打烊，更陪伴用戶處理日常金融各種事務。倘若想以現金包紅包，可持卡片或利用無卡提款功能享受全台ATM的提款服務，民眾與親友聚會可以享受手機轉帳免手續費優惠。」。
20多家大老闆力挺吳東亮 結合支付點數合推台新Richart Life
台新銀行今（5）日宣布，邀集電信、航空、旅遊、飯店、超商、百貨等逾20家業者聯手合作一個結合支付、點數使用、生活優惠及金融服務的全新平台「台新Richart Life」，讓台新銀成為國內首家推出「生活金融生態圈」的銀行。台新銀行董事長吳東亮今（5）日主持「生活金融無界限生態圈」記者會，晶華酒店董事長潘思亮、路易莎董事長黃銘賢、17life董事長李易騰、雄獅旅遊董事長王文傑、新光三越百貨總經理吳昕陽、摩斯總經理高順興、台灣大車隊總經理楊榮輝、全家總經理薛東都、共享汽車總監姜家煒、王品執行長李森斌等人出席。現場並還有昇恆昌副總江松圳、Pc home總經理蔡凱文、國泰航空總經理徐谷昀、亞洲萬里通總監陳怡伶、Eztable策略處處長葉子嫻、遠傳執行副總尹德洋、大潤發Pascal總經理陸晏德、生活市集創業家兄弟共同創辦人郭家齊等負責人與高階主管參與。出席「台新Richart Life」的業者與吳東亮合影。（攝影／王永泰）台新銀行董事長吳東亮表示，台新2016年創立子品牌Richart數位銀行，突破實體金融的界線，吸引百萬用戶，市占率5成以上，是國內數位銀行的第一品牌。今天則是本著Open Banking精神，延續Richart數位銀行成功經驗，推出全新平台「台新Richart Life」生活金融生態圈型態銀行。台新Richart Life將從台新近7百萬客戶開始服務，透過台新Pay的支付功能與台新Point的點數使用功能，將客戶引導至各策略夥伴的場景中消費，讓所有的策略夥伴都能和台新銀行一起服務客戶。台新銀行成立至今近30年，台新銀行董事長吳東亮提到許多項領先同業的許多「第一」紀錄，在在呈現出台新銀創新與優先服務客戶的企業文化與核心價值。台新銀行董事長吳東亮。（攝影／王永泰）像是領先業界推出ATM跨行存款、無卡提款、手機號碼就能轉帳與刷臉提款功能。全台第一家與保險代理人合作銷售保險的銀行，開啟銀行和保險公司合作的新商業模式。還有讓大家朗朗上口的這一句話「認真的女人最美麗」，是台新銀推出第一張以服務女性客群為主的玫瑰卡，第一張會發光的@GoGo信用卡，以及在近期最熱門Open API議題與API應用上，率先參與政府MyData專案，是首波上線銀行中，串接服務數最多的第一名先導銀行。「台新Richart Life」出席業者大合照。（圖／台新銀行提供）
萊爾富會員App點指神功 國泰世華銀助攻「無卡」提款
銀行跨界與零售通路合作互相助攻，延伸金融服務體驗的最後一哩路，透過會員APP除了可以行動支付、累積點數，現在還能無卡提款。國泰世華銀行攜手萊爾富超商推出「Hi ATM」服務，於萊爾富會員App「Hi-Life VIP App」中植入銀行服務功能，會員可在「Hi-Life VIP APP」中看見一個國泰大樹icon的「Hi ATM」專區，點進去後便可享有多項金融服務。包括ATM功能說明、信用卡及KOKO數位帳戶的線上申辦，且於此專區綁定國泰世華金融卡後，卡友更可直接透過「Hi-Life VIP App」使用無卡提款功能，提供會員更多元便利的金融服務管道。非國泰世華銀行卡友，仍可持任一家銀行金融卡點選「Hi ATM」完成綁定，日後在萊爾富門市內的國泰世華ATM完成指定交易隨贈Hi點，參加萊爾富的會員累點活動。 國泰世華銀行表示，目前全台包含離島金門澎湖，共設置近4,400台ATM，通路涵蓋分行、超商及捷運，佈點多元延伸金融服務觸角至大街小巷。自2018年開始大量佈置零錢機和QR CODE模組，以便捷ATM交易使用體驗。國泰世華另針對大台北地區特定的ATM據點透過最新人臉辨識技術推出「ATM刷臉提款」，未來民眾即便沒帶錢包也沒帶手機，到ATM靠臉也可提領現金。
提款靠「人臉辨識」 郵局ATM刷臉辨識2022問世
隨著數位時代來臨，國內的郵局金融業務也積極推動轉型！中華郵政今（23）日表示，明年第一季起，持郵政Visa金融卡就可搭桃捷、高捷；「i郵箱」明年起可用QR Code或金融卡支付；到了年底，ATM會增加QR Code提款功能，2022年更將朝人臉掃描提款方向邁進，未來郵政業務會越來越方便！中華郵政董事長吳宏謀表示，目前全台發行360萬張的郵政VISA金融卡，而中華郵從107年開辦「連結郵政儲金帳戶付款(Account Link)」服務，並與街口支付、LINE Pay一卡通、支付連、橘子支付及歐付寶等電子等支付業者合作。郵局ATＭ無卡提款功能最快明年底試辦。（ 圖／中華郵政提供）有鑑於目前許多信用卡都與悠遊卡結合，可以搭乘大眾運輸工具，也可在多處進行小額消費，中華郵政對此有意擴大市場性，預計明年第一季，就可以使用郵政VISA金融卡搭乘桃捷或高捷，未來也將規劃與悠遊卡公司合作，擴大郵政VISA金融卡的使用方便性。此外，中華郵政明年也規劃「i郵箱QR Code支付」「i郵箱金融卡支付」「ATM增加QR Code無卡提款功能」，預計明年底前，選擇比較大的郵局進行試辦，中華郵政未來也將新增680台可提供QR CODE無卡提款功能的ATM，2022年則將往人臉掃描提款方向前進。