無理由退換貨
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外地女子上海生活2個月「一毛都沒花」 食衣住行全靠「白嫖」
中國上海普陀警方曾於4月24日逮捕一名黃姓女子，黃女從2月18日抵達上海至落網為止，靠著投機取巧與騙術，不花一分錢解決了衣食住行，還涉足美容項目，堪稱是「零元生活」的荒謬範例。根據《瀟湘晨報》報導指出，黃女初到上海時身穿一件輕薄風衣、手提一只名牌托特包，但那些衣物是黃女利用服飾店提供的無理由退換貨政策，頻繁更換衣服，靠這招度過整個春季。據警方調查，她至少換穿了十多套服裝，卻沒在任何一間店鋪留下實際支出。為了節省住宿費用，黃女的手法更是別出心裁。她交替入住賓館與洗浴中心，後者成為她偏好的落腳處。每次住宿後，她總會挑出房間內有蟲、床單不潔，搓澡時搓破皮膚等理由，要求店家免單。倘若對方拒絕，黃女就主動鬧到派出所，試圖藉由調解達成目的。甚至在遭警方否決其不合理要求後，反過來連派出所也一併投訴。後續警方在黃女的行李中查獲一盒死蟋蟀，據稱是黃女特地從花鳥市場購得，打算用來偽造投訴現場。有趣的是，警方調查其洗浴中心消費紀錄時發現，她三次消費中，有兩次是由不同男子埋單。衣住之外，黃女對交通費也不願付出分毫。她完全不搭乘大眾運輸，出行全靠叫車軟體，卻從未支付過一筆費用。警方從黃女的手機簡訊中，發現多封催繳通知，每趟行程結束，她就找理由投訴司機，藉此逃避付款。她更使用兩個手機號碼，下載市面上所有熱門與冷門的打車App，反覆搭配使用，將拖欠款項的時間延長到極致。吃飯方面，黃女主要是透過平台頻繁訂購外送，然後以「菜糊了」、「雞毛沒清」等理由對商家提出投訴，迫使對方退款。商家為避免差評，只能忍痛吞下損失。黃女還嘗試將這些手法延伸到美容領域。她在完成一項美睫服務後，聲稱眼睛不適拒絕付款，店家提議免費卸除或調整，她皆不接受，最終店家選擇退回299元的服務費，並卸除剛種好的睫毛。黃女自供稱，她最初確實曾在賓館遇到過蟲害，當時飯店主動免除費用並送她一張卡，讓她首次感受到「白嫖」的快感，自此一發不可收拾。警方表示，她在接連對店家提出免單要求、妨礙營業後，行為已構成尋釁滋事，目前已對她依法採取刑事強制措施。
7天無理由退換貨…狡猾男鑽漏洞 1手法獲利破千萬
許多網拍、購物平台享有「7天鑑賞期」，沒想到卻被有心人士鑽漏洞。中國上海一名男子就利用「7天無理由退換貨機制」，將平台當成自家的貨倉，找人刷了6000多單後，退貨後騙取平台墊付款項，店家寄出的貨物則被他放到自己的二手網路商店低價出售。據《上游新聞》報導，某酒店品牌旗下的一款「深睡記憶枕頭」深受消費者青睞，因此業者在網路各大店商平台都設有官方旗艦店，近期卻發現疑似遭到惡意退訂，平台短期間內出現大量訂單，客戶購買後利用「7天無理由進行退貨退款機制」退貨，但公司實際上沒收到退貨，類似的訂單有將近6000筆，涉案金額高達300多萬人民幣（約1346萬新台幣），因而報案處理。業者發現有異報案。（圖／翻攝自上游新聞）警方針對多個嫌疑帳號和物流資訊展開調查，發現方姓男嫌犯聘用他人在網路下單，每下單1次可以獲得10元人民幣的傭金，循線追查順利逮人。方男到案後坦承，他去年8月在二手平台低價販售該款明星枕頭，同時透過社交媒體「刷單群」招募近百個電商平台用戶，在該品牌官方旗艦店購買枕頭，等收到貨後指示用戶按退貨機制處理，再透過寄假包裹、空包裹等手段，製造虛假物流資訊，讓平台誤以為商品有退回，進而騙取全額退款。警方還發現，方男聘了一名張男幫他進行快遞刷單，郵寄虛假的包裹取得真實的物流編號，每單給予2.4元人民幣報酬，追查後也將人抓獲。目前方男和張男2人因涉嫌詐騙被依法刑事拘留，案件正進一步審理中。