登機糾紛
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行李超尺寸遭拒登機！女子機場跪地痛哭 保加利亞副總理震怒下令徹查
保加利亞的索菲亞機場於7月24日發生一起引發爭議的登機糾紛，一名女性乘客因手提行李尺寸被認定超標，遭地勤人員拒絕登機，當場情緒潰堤、跪地哭喊並拍打機場門扉，畫面曝光後迅速在網路瘋傳。對此，保加利亞副總理兼交通部長卡拉焦夫（Grozdan Karadjov）嚴詞譴責地勤人員行為「令人髮指」，下令徹查當日索菲亞機場安檢與地勤處理流程。多名邊境警察在場監看，女子苦求登機未果，最終遭拒。（圖／翻攝自X）根據英國《太陽報》（The Sun）報導，事發當時，該名女子準備搭乘瑞安航空（Ryanair）前往奧地利維也納，當她被要求額外付費以託運行李時表示反對，堅稱行李已符合航空公司規範。根據目擊者尼可萊‧斯特凡諾夫（Nikolay Stefanov）提供的影片，女子哭喊請求讓她登機，但工作人員不予理會，甚至有旅客被警告若不立即登車，全機乘客可能延誤。現場可見多名穿著「邊境警察」（Border Police）制服的人員在旁監看，但未進一步介入協調。斯特凡諾夫表示，最令他震驚的是地勤人員「完全無視」該名女子的情緒與訴求，「明明可以解決，卻選擇冷處理」。隨著影片在網路廣泛流傳，保加利亞副總理兼交通部長卡拉焦夫（Grozdan Karadjov）下令徹查當日索菲亞機場安檢與地勤處理流程，並要求調閱監視錄影。他嚴詞譴責地勤人員行為「令人髮指」，並向相關地勤公司祭出最高額罰款與警告，若再次違規，將撤銷其機場執照。對此，負責該班機地勤工作的Goldair Handling Bulgaria公司則聲明，該名員工並無與乘客發生肢體接觸，整體應對「專業且依法執行」，所有行李規定皆由航空公司訂定，地勤僅負責執行檢查並收費。瑞安航空則重申，其「Basic Fare」票種允許免費攜帶小型個人包裹，尺寸不得超過40x20x25公分，該名乘客行李超規後拒絕付費且態度激動，因此被拒登機。事件持續延燒之際，也引發歐洲旅客對廉價航空行李政策與登機流程透明度的質疑。保加利亞副總理震怒，下令徹查索菲亞機場登機糾紛事件。（圖／翻攝自X）
女乘客短褲「太短」遭拒登機！與航空公司爆爭執 姊姊當場被捕
美國佛羅里達州邁阿密國際機場（Miami International Airport）近日發生一起穿著爭議。一名女子因被指短褲過短，遭廉價航空精神航空（Spirit Airlines）拒絕登機，雙方爭執升級，最終導致其姊姊因「擾亂秩序」遭逮捕，引發外界對航空公司服裝政策的討論。根據《哥倫比亞廣播公司》 CBS News Miami）報導，事件發生於7月16日，當事人塔娜西亞．葛雷耶（Tanasia Grayer）表示，她原本預計搭乘精神航空班機從邁阿密飛往芝加哥，但在登機門被地勤人員攔下，理由是「穿著不符規定」。她告訴媒體，當時穿著的只是普通短褲與罩衫，與她從芝加哥飛往邁阿密時的服裝沒有差別，卻遭到拒絕登機。「我走到登機口，地勤人員直接說：『妳不能穿這樣上飛機』，我問她：『哪樣？』她回：『妳的短褲』。」葛雷耶憤怒表示，「我甚至沒有衣服可以換，因為行李已經托運到芝加哥。」爭執過程中，葛雷耶的姊姊潔西卡．柯德列夫斯基（Jessica Kordelewski）試圖介入協調，卻因言語衝突遭警方以「擾亂秩序」罪名拘捕。葛雷耶無奈說：「我只想回家，不會再來邁阿密。」精神航空事後發聲明表示，該乘客違反《運送契約》（Contract of Carriage）關於服裝的條款，且拒絕配合改善，並在溝通過程中展現「干擾性行為」，因此被拒絕登機，後續問題交由執法單位處理。聲明強調：「我們希望所有旅客都有愉快體驗，但需遵守服裝標準。」不過多數人認為「短褲並無不妥」，一名旅客表示：「這真的不算過分，每個人都應該有表達自己的權利。」另一位旅客則直言：「能因為短褲被趕下飛機，實在太扯。」最終，兩姊妹改搭其他航空公司返回芝加哥。塔娜西亞指控精神航空以「短褲過短」為由拒登機，事件引爆社群爭議。（圖／翻攝自X）