社群電商
」 電商 17LIVE OrderPally 社群電商
中國AI虛擬直播銷售員逆襲 兩小時賣7.6萬「業績超越真人」
在中國各大電子商務平台上，由AI驅動的「虛擬銷售員」正在悄然重塑直播帶貨的產業格局。以淘寶（Taobao）為例，一名身穿白襯衫、黑裙的女性主播，幾乎全天候直播推銷Brother印表機。她手持手機與觀眾互動，詳細介紹產品功能，即使直播間暫時無人觀看，也會自信地繼續開場白，並不時向新進觀眾問候。但仔細觀察便可發現，她偶爾會突然定格，嘴型與語音不同步、動作稍顯僵硬。這些細節都說明，她其實是一位AI虛擬主播。雖然畫面下方標註了「AI主播」，但這行字經常被留言遮蔽，容易讓人忽略她的真實身分。根據《WIRED》和《404 Media》的聯合報導，這類AI化身由上海PLTFRM行銷公司開發，目前已有約30位虛擬銷售員分布於淘寶、拼多多（Pinduoduo）、Temu等電商平台販售各類商品，從印表機到濕紙巾不等。這些AI銷售員主要依靠百度（Baidu）的AI影像技術與DeepSeek語言模型，能自動生成推銷腳本，並隨時和觀眾互動、回答問題。PLTFRM共同創辦人巫瑞（Alexandre Ouairy）透露，AI虛擬主播銷售績效普遍優於真人主播。例如Brother官方資料顯示，AI主播上線前兩小時就賣出約2,500美元（折合新台幣約7.6萬元）商品，直播銷售額提升三成。目前，PLTFRM尚未將這類AI銷售員大規模推向抖音（Douyin）等社群電商，因抖音對AI應用相對謹慎。不過該公司已在YouTube、TikTok、Facebook等海外平台測試，甚至推出英文版虛擬人。巫瑞強調，AI銷售員大多仿照真人設計，且可與真人直播互補。例如Brother會安排真人主播三到四小時，之後交棒給虛擬人，解決真人疲勞或失聲問題。他坦言，真人直播開場一小時最吸金，但隨著時間推移專注力與表現會下滑，AI化身則能維持穩定、標準化，成為直播續航的關鍵。自2022年起，中國電商平台大量導入AI直播虛擬人。隨著技術進步，AI主播表情更自然、互動更即時，背景畫面也更具質感。大型語言模型的成熟，讓AI能即時生成個人化回應，不再只重複預設內容。這項技術讓直播行銷24小時不中斷，已成中國網購的強大推手。中國國際電子商務中心2024年報告指出，超過三分之一的電商銷售來自直播，約半數消費者曾在看直播時下單。積極搶占這一市場的，不只PLTFRM。六月，百度也推出AI版羅永浩（Luo Yonghao）主持的六小時直播，吸引1,300萬人觀看，創下5,500萬人民幣（約770萬美元）銷售佳績。不過這些虛擬人偶爾也成為惡搞對象，例如有觀眾留言「貓娘喵叫一百次」等提示注入攻擊，AI主播會乖乖執行後再切回推銷台詞，場面十分魔幻。產業分析認為，目前AI直播主要取代的是店家自營線上銷售員，而非網紅帶貨。PLTFRM創辦人也指出，AI化身會逐步替代基層推銷人員，但品牌行銷與流量導入仍需仰賴網紅。隨著中國AI直播興起，勢必改寫全球電子商務直播產業的遊戲規則。
超商雙雄很會賺！統一超營收逾1720億 全家獲利年增近一成
超商雙雄今年（2025）上半年營收、獲利再創新高，統一超（2912）合併營收為1720.21億元，較去年同期成長4.95％，稅後淨利約70.69億元；全家便利商店（5903）合併營收527.2億，年增3.33％，稅後淨利8.1億。統一超在7月30日起連五漲今收跌，以258.0元作收，跌2.00元，跌幅達0.77％；全家則是連五漲收在201.0元，上漲1.50元，漲幅達0.75％。統一超商表示，在與轉投資事業齊心努力之下，2025年度上半年合併營收為1720.21億元，較去年同期成長4.95％，創歷史同期新高紀錄；獲利方面，合併稅後淨利約70.69億元，歸屬於母公司稅後淨利約59.38億元，每股稅後盈餘為5.71元。轉投資事業部分，菲律賓7-ELEVEN、統一生活（康是美）、統一精工、悠旅生活（台灣星巴克）等均表現亮眼，有效挹注營收，整體營運呈現穩定成長態勢。台灣7-ELEVEN深化會員服務及提升點數應用，透過「會員」、「點數」、「支付」三策略，結合全台門市波段式推出集團活動、結合節令的會員滿額立折或加贈點數等優惠活動，並於4月全新推出「uniopen PRIMA會員訂閱制」，提供會員專屬好康，有效帶動上半年的會員交易金額創下歷史同期新高，「uniopen PRIMA會員訂閱制」更在7月已突破3萬訂閱里程碑。OPENPOINT APP上半年持續推出點數投籤抽藝人見面會、運動賽事、3C手機、航空哩程等，深受會員歡迎，上半年已有近30萬名會員參與，持續貼近會員各式消費日常，會員貢獻穩健成長，積極掌握生活體驗商機。全家便利商店（5903）8月6日公佈114年度上半年財報，累計上半年合併營收527.2億，年增3.33％，稅後淨利8.1億，年增6.06％，歸屬母公司淨利7.69億，年增9.18％，每股盈餘3.45元，較去年同期增加0.29元。全家表示，綜觀上半年績效，主要受惠便利商店本業穩健，既存店日均銷售成長，持續拓點至六月底達4,378店，淨增62家；轉投資獲利成長挹注主要來自支援本業的福比麵包、晉欣食品、屏榮食品，及上櫃子公司—全家國際餐飲，目前旗下四品牌總店數達74家，營收獲利皆創同期新高，帶動整體集團獲利向上。重大投資如福比麵包二廠，上半年亦依既有事業計畫如期進行中，預計於年底稼動。「全家」持續佈局四大OMO渠道，包含全家行動購、生鮮電商「食食購」、店長團購line群組「全家社群電商」、節慶預購，為實體店鋪挹注新成長動能。其中架構在會員APP內的生鮮電商「食食購」，主力對應家戶需求，掌握年節、母親端午、閏六月等時節商機，並與名廚節目策略合作開發異國聯名餐食、節慶趣味親子DIY商組、每周三買菜好康日定著消費等策略帶動話題，上半年創造翻倍業績。「全家」會員突破1950萬人，透過跨界點數交換、多元兌點商組兩大方針有效推升Fa點流通性，兌點量年增近5成；因應會員網購取貨需求，APP「包裹」專區推出一站式取件服務，主打「多包裹合併快取、包裹預約自取、零元包裹外送併買」三大功能，月均使用數超過40萬。
SHOPLINE 啟動 2025 品牌升級計畫 定位「全方位零售整合專家」
SHOPLINE 成立於 2013 年，致力為各種規模的品牌提供一站式零售解決方案，至今已協助超過十萬間台灣企業實現數位轉型。最初 SHOPLINE 的品牌定位是「全球智慧開店平台」，以品牌電商架站平台為核心，專注於幫助商家快速建立網路商店並開展線上業務。隨著電商市場的快速變化及 OMO 全通路經營模式崛起，SHOPLINE 不再侷限於開店工具，而是逐步發展為融合線上與線下、社群電商等全方位解決方案的領導品牌。在深耕台灣電商市場第十年之際，SHOPLINE 宣佈啟動全新品牌升級計畫，將品牌定位更新為「全方位零售整合專家」，聚焦於為商家實現全通路整合，以技術創新和通路覆蓋為基礎，驅動一站式零售解決方案、專業策略顧問服務、電商成長學苑與行銷知識庫、開放生態圈四大核心體驗升級。SHOPLINE 聯席總裁兼台灣總經理徐向緯表示：「我們發現過往的『網路開店平台』定位已不足以完整涵蓋 SHOPLINE 現在提供的多元服務，這正是我們推動品牌升級的原因之一。希望透過『全方位零售整合專家』的差異化定位，強調我們在通路、數據和異質系統整合的服務優勢和市場競爭力，此次升級不僅是形象上的改變，也代表我們與客戶並肩前行的承諾，2024 年 SHOPLINE 商家的網路銷售額年增率達 18%，其表現超越市場平均 6.7 倍，顯示我們的解決方案確實能有效推動客戶業績成長。未來我們將繼續為各種規模的品牌提供全方位支持，不論是大型品牌還是中小企業，SHOPLINE 都將以技術與知識賦能，以零售整合專家身份陪伴品牌，在變革的市場中取得流量與業績的正向成長。」發表《2025 全方位零售整合白皮書》，聚焦流量分化與存量競爭下的整合策略伴隨品牌升級計畫亮相，SHOPLINE 亦發表《2025 全方位零售整合白皮書》，提供零售產業現況與趨勢洞察。根據 SHOPLINE 觀察，近三年(2022-2024) OMO 全通路經營的商家逐年增加，2024 年 OMO 商家數近四成 (38%) ，卻佔了全體商家超過八成 (85%) 以上的業績，顯見龐大流量匯集單一銷售通路的紅利消退，加上消費者花費重新分配的現象，零售產業正面臨「流量分化」與「存量競爭」的雙線戰場。因應 OMO 虛實融合的趨勢，SHOPLINE 提供市場唯一五大原生開店工具（網路開店、社群購物、零售 POS、品牌會員 App 以及會員導購工具），實現跨通路、跨系統、跨數據的無縫整合，此次品牌升級更進一步聚焦於技術能力和客戶服務的全方位提升。SHOPLINE 不僅提供開店工具，更重視商家長期經營與業績成長，由擁有豐富實務經驗的專業策略顧問，深度諮詢商家的營運現況和目標、給予優化建議，再通過課程平台「電商成長學苑」與行銷知識庫，解決商家在經營過程中缺乏系統性知識的痛點，幫助品牌掌握市場動態與實戰經驗。此外，SHOPLINE 領先業界建構開放生態圈，提供「一鍵訂閱」擴充功能，透過業界最完整的開放 API 深度整合各類異質系統，協助品牌在不同零售場景中靈活運用。透過這些服務，SHOPLINE 不僅提供商家技術支持，更以全方位的整合能力，為品牌打造一站式的零售生態體系。SHOPLINE 公佈 2025 四大營運策略佈局 強化全方位服務與產品應用展望品牌升級後下一階段願景，SHOPLINE 將以「全方位零售整合專家」身分助力商家解決營運痛點，從垂直深度的創新技術到水平廣度的通路覆蓋，致力為商家構建最完整的零售服務版圖。針對 2025 年的營運策略，SHOPLINE 將聚焦於四大重點佈局：滿足多元銷售場景、深化顧問服務、強化資安防禦，以及助力台灣中小企業升級轉型。一、滿足多元銷售場景 打造品牌官網「商品募資」新利器因應流量多元與消費場景日益複雜，SHOPLINE 於去年推出團購解決方案，今年上半年也將推出「商品募資」相關應用，讓商家能夠直接在品牌官網發起募資活動，商家不僅能降低成本、創建更多元的行銷活動，還能更靈活地制定價格和選品策略，避免依賴第三方平台，將消費者數據與流量留在自有官網，提升流量轉化成效，規劃精準的再行銷策略。二、深化顧問服務助攻業績提升 課程平台「電商成長學苑」改版上線SHOPLINE 深知專業顧問服務與知識賦能是推動商家業績成長的關鍵，去年推出超過 90 堂行銷實戰課程，今年更全新改版推出獨家的「電商成長學苑」課程平台，提供電商專才學習地圖和全方位成長路徑，使商家能依據自身需求、系統性地選擇主題課程，今年也將定期發佈更具前瞻性的市場趨勢報告，協助零售業者掌握產業動態、增強市場競爭力，帶動品牌業績持續增長。三、強化與資安夥伴技術協作 與資策會資安所共同建立聯防機制因應日益複雜的網路威脅，SHOPLINE 持續強化與資安夥伴的技術協作。今年也將與資策會資安所攜手建立全新的聯防機制，以資安所建立的 TWCTI 資安威脅情資中心，將情資蒐集與「LLM 大型語言模型」結合，透過兼顧「即時性」與「涵蓋面」的資安情資支援，進一步提升對數據洩漏、網店攻擊等風險的應對能力。同時，SHOPLINE 正在開發優化更加直觀且易操作的網店安全功能，幫助商家提升其數位防護能力，為顧客創造更安全的交易環境。四、履行社會企業責任 推動中小企業數位轉型SHOPLINE 積極投入扶植中小企業數位轉型，履行社會企業責任，透過技術賦能及提供全方位的知識支持，協助中小企業應對數位化挑戰。今年將推出更多專門針對中小企業的技術培訓與輔導服務，使中小企業穩步邁入數位轉型的道路，推動全體產業的共榮成長。
雙 11 買氣再創新高！SHOPLINE 整體商家業績增長 24 %
年度最大電商盛事雙11 精彩落幕！全球智慧開店平台 SHOPLINE 今公佈雙 11 購物節亮眼銷售表現，整體商家買氣與進站流量雙雙突破新高，雙 11 當日整體商家業績較去年同期成長24 %，商家戰果豐碩，顯見雙 11 仍然為消費者最為積極參與的電商大檔。SHOPLINE聯席總裁兼台灣總經理徐向緯表示：「2024 上半年受到消費場景轉移、流量破碎化等多重影響，整體電商市場經營更趨複雜也更具挑戰性，但觀察今年雙 11 檔期買氣超越預期，推測隨著電商造節頻繁，消費者反倒更傾向在大型購物節期間集中且計畫性消費，進而推升今年雙11 銷售力度，為消費市場挹注強勁動能。SHOPLINE 作為全球領先的解決方案服務商，將持續提供品牌全方位的零售整合服務，透過知識賦能與開放生態圈服務加乘，共同助力商家突圍年末購物季賽道。」顧客商家超前部署計畫性消費 雙11 前夕買氣衝上第二高峰！今年雙 11購物節買氣續強，根據 SHOPLINE 觀察，商家提早佈局暖身期銷售策略，暖身首週訂單及進站量即有明顯增長。此外，今年進站量有別於往年以 11 月 1 日為暖身期流量最高點，在10 月 31 日全台颱風假當天，已達到暖身期進站量第二高峰，顯現消費者在家中防颱時，反倒掀起了雙 11 購物節的第一波「流量旋風」。而往年觀察雙 11 業績高點主要集中在當日，然而今年發現，在雙11 前二天業績即出現攀升、較平日大幅彈跳 2 倍，反映商家持續堆疊雙 11 優惠的策略奏效，滿足消費者提前規劃購物策略的預期心理，使業績於雙 11 前夕已明顯上升。SHOPLINE 公佈 2024 年雙 11 商家亮眼成績，商家當日業績年增超過兩成（圖／SHOPLINE提供）。11/11 搶在黃金倒數1 小時下單！「保健食品」躍熱銷品類 買氣成長超過 3 成雙 11 當日買氣更為熱烈，流量高峰集中於晚間 9 至 12 點，在倒數 1 小時內更達到當天業績巔峰，推測多數顧客偏好於下班後清空購物車，甚至反覆評估購物清單，搶在最後一刻衝刺下單！而今年雙11 最為熱銷的前三名產業類別為「流行服飾」、「醫療與保健」以及「美妝保養與個人護理」，尤其以保健食品在熱銷品類中異軍突起，整體雙 11 走期業績相較去年成長高達37 %；業績表現最高的單一商家則為 3C 電子品牌，當日業績較去年年增 248 %，顯見消費者更為精打細算，偏好於優惠檔期購買高單價商品。觀察今年雙 11 熱銷商品趨勢，以魚油、膠原蛋白、葉黃素、益生菌等保健食品登上今年熱銷產品，推測疫情雖已趨緩，消費者的日常健康調理意識明顯抬頭，並於折扣深度最高的雙11 下單囤貨；而適逢換季，消費者也把握機會添購新衣，今年雙 11 前 10 名熱搜關鍵字皆以「外套」、「背心」等服飾品類為主，流行服飾商家表現依舊亮眼。全通路銷售多點開花 「直播」與「團購」雙軌助攻業績續強隨著實體通路買氣回流、社群電商快速崛起，零售品牌無法僅佈局單一渠道，OMO全通路策略儼然成為商家致勝關鍵。今年雙 11 檔期經營 OMO 全通路銷售的商家相較於僅佈局線上通路的商家，業績明顯高出 10 倍以上。而今年「社群直播」和「團購操作」成為電商全新戰場，據SHOPLINE 統計，今年雙 11 直播銷售額年增超過 8 成，其中「醫療與保健」品類直播業績更是去年的 5.5 倍，成長潛力驚人；亦有越來越多品牌嘗試新的直播渠道，透過YouTube Shopping 直播與消費者互動的品牌數更增加近 3 倍。SHOPLINE 於今年推出全新團購解決方案，使品牌商家可借助「獨立分潤賣場」、「合作夥伴成效中心」，全方位優化商家、顧客，以及團購主三方的團購體驗，成功帶動今年雙11 的開團商家數大幅增加，為今年操作團購策略的商家迎來高達 50% 的業績漲幅。SHOPLINE 檔期實戰班成效驚人 百間參與品牌業績成長破 6 成SHOPLINE以零售商務為核心，提供市場最全方位的零售成長解決方案，透過「開放生態圈」與「知識賦能」二大服務加乘綜效，協助品牌快速打造 OMO 全通路銷售策略。為了協助商家即時掌握市場洞察以及檔期商機，SHOPLINE策略團隊更推出「檔期實戰班」，提供專業的顧問諮詢、產業報告和節慶趨勢講座，為商家量身打造檔期行銷策略。今年參與雙 11 檔期實戰班的商家數突破百間，銷售成績更創下亮眼表現，整體業績較去年雙11 大幅成長 65 %，預計帶動今年 11 月銷售額提升 9 成，顯現在 SHOPLINE 顧問團隊的建議與趨勢講座課程安排之下，有效驅動品牌流量與業績的正向成長。針對即將到來的雙12 和聖誕節檔期，SHOPLINE 也將持續藉由知識賦能提供完整的年末產業數據報告和講座，攜手商家共同衝刺年末節慶商機。
超商雙雄搶青森蘋果商機 全聯：估今年銷量破640萬顆創新高
10月中旬迎來青森蘋果季，據統計，日本青森有高達9成以上的「蜜桃土岐蘋果」外銷來台，受到民眾喜愛。為搶攻日本蘋果商機，超商雙雄統一超（2912）、全家（5903）紛紛引進，全台「最會賣蘋果的通路」全聯也宣布開賣。7-ELEVEN自即日起於「i划算」平台限時販售來自日本青森的「蜜桃土岐蘋果」，本次引進「蜜桃土岐蘋果」系列商品，不僅有罕見350g一粒的26規超大果、36規、46規等禮盒，還有2入至4入禮盒或整箱等多種規格，整箱購買平均一顆只要52元。而全家即日起也在線上線下同步開賣青森蘋果，不論截切杯、單顆袋裝，或是送禮禮盒通通有。全家表示，實體店鋪販售的「青森土岐蘋果」採用便利的截切杯及單顆袋裝，2款商品皆69元。此外，線上商城全家行動購同時也於線上販售青森蘋果禮盒，包含限定蘋果「青森土岐蘋果睡魔」、「日本青森土岐蘋果」等，或透過店鋪LINE群組「全+1社群電商」團購，購買「日本青森土岐蘋果原裝箱」10kg特價2,299元。全聯也表示，從2018年導入生鮮商品即開始銷售青森蘋果，採購量、銷售量逐年攀升，2021至2023年銷售噸數年年超過1,000噸，2022、2023年青森蘋果在整體蘋果銷售皆逾2成占比，預期青森蘋果今年銷量可突破1,200噸、640萬顆，再創新高。全聯宣布攜手日本蘋果最大產地青森縣共同推廣青森蘋果，去年青森蘋果年產量超過37萬噸，總出口量3.4萬噸中約有7成來到台灣，去年銷台的青森蘋果就有將近2.4萬噸。全聯表示，10月底起陸續推出土岐、弘前富士、王林、蜜富士等品種，同時因應蘋果季到來，烘焙坊也以青森蘋果為主題推出各式蘋果小點、麵包。除此之外，活動更推出月月抽iPhone 16活動。
電商人不要錯過！好的整單系統帶你上天堂，地表最光速訂單系統OrderPally助牛妹妹贏在浪頭上!
網路購物已是全球趨勢，誰能維繫與消費者之間的熱度與黏著度，誰就是贏家。近年來，全球消費行為不斷演進，數位科技與服務興起，電商平台的使用與直播行銷逐漸在市場上站穩腳步、消費者隨時隨地都能購物的樂趣。根據資策會產業情報研究所（MIC）針對2021年台灣消費者的電商消費行為的最新報告指出，台灣有逾9成（92％）的消費者，在綜合型電商平台進行網購的金額，超越實體零售以及網購通路（35％）、以及第三方外送平台（28％）的總和。MIC產業分析師陳冠文表示，未來電商勝出關鍵包含：品牌品項獨家性、良好介面設計與搜尋精準度、便利快速的結帳流程、有感的促銷手法、結帳方便性等等，都是致勝關鍵。親切又輕鬆的直播平台除了服裝穿搭，牛妹妹對配件搭配也有精準眼光。(圖／牛妹妹提供)長得漂亮又天生是衣架子、喜愛實用且多變穿搭的小玉，跟先生Jason自2009年臉書粉專開始網路販售，同時也在路邊擺攤賣首飾，由於小玉穿搭總是亮眼且會給誠懇建議，累積不少死忠客人，之後他倆經營起服飾店，隨著潮流演進，幾年前開始經營網路直播，口碑非常好，每次都吸引上千名在線上參與。「我的粉絲頁不會只賣衣服，這樣留不住粉絲，我們會在臉書與IG的限時動態上跟粉絲聊商品、聊有趣的生活分享，例如我們一家四口出門的各種笑話，或是讓我們倍感窩心的消費者回饋等等，直播部分，目前每個月約有七天連線。」小玉說。小玉的平台讓客人們黏著不走的另一個特色，是節省哥的角色設定。節省哥的使命就是出來搶優惠給大家，幫客人省錢跟廠商搶優惠，每次衝到一定數量時，就在現場直接跟廠商殺價，把優惠的空間全部返回給客人，既緊張又開心。節省哥的另一個功能，就是讓直播氣氛更輕鬆圓融，Jason認為消費是一種紓壓以及開心的事，直播有情緒、有節奏，有時間感，他們有效運用這樣的氣氛舉辦限時搶購，不時在直播現場贈送幾份禮物給有下單的人的，不僅炒熱氣氛，也緊扣住客人情緒，讓客人在輕鬆歡樂的過程中完成購買，曾有客人跟他們分享，小玉直播時，他想去洗澡都不敢去，深怕錯過搶購的機會，最後只好把手機帶進浴室，這種與直播主情感更緊密，是較少直播平台有的融洽氣氛。業績與粉絲倍數成長的關鍵：整單系統夫妻檔不僅顏質高又是衣架子，吸引眾多粉絲跟隨。(圖／牛妹妹提供)「我們剛開始做直播時，由於經費有限，來不及馬上照顧喊單的客人，我們的熟客就會出面幫忙，讓我們既感動又感恩。今年我們的營業額一直往上衝，為了能夠快速處理到客人的訂單，多方比較後決定使用OrderPally。使用後我們都說，應該早點認識這系統才對。」節省哥Jason說。Jason分享：以前直播時是用官網系統，看直播時同時進到官網下單，對客人來說多了一兩道手續，不熟的客人比較會流失，使用OrderPally的+1系統後，成交率很明顯的成長了兩到三倍，他們也趁熱推出閨密價，讓好朋友之間相互介紹，價格更優惠、購買更方便。很快的小玉便發現收看直播的人數有增加，輕易就破千，也輕鬆抓到客人喜歡的節奏，讓他們驚喜的還有，新的客人持續性的增加，連帶讓他們的外部廣告也被他們的成長吸引，進而投放廣告。Jason認為OrderPally提供了很友善的消費體驗，而這也是穩定成長的關鍵要素。OrderPally創造了「即時」、「有溫度」的行銷體驗環境，讓他們能夠將「人、貨、場」三種原本分散的場域合在一個模式裡，不僅抓住客人的購買慾與效忠性，也擴大了品牌的知名度。小玉則分享：最近我們常把這句話掛在嘴邊「好的系統能帶你上天堂」，OrderPally的線上即時喊單真的很便捷，客人+1後，只要登入帳號，就可以看到自己的購買量，增加便利性，同步完成訂單，滿足感增加。對店家來說，OrderPally的進銷存系統很完善，能讓我們很容易掌控庫存與預購空間，加上OrderPally向上整合金流、向下整合物流，滿足「即時喊單，即時變成訂單」的夢幻過程，可說是夢幻的系統。「好在我們跑在前面，享受到事半功倍的輕鬆，時間與夢想也跟著放大。」他倆笑著說。下一步，小玉想設計有自己風格的自製款與制定款，從服裝為主做開發，他們正式宣布：夢想即將起飛，謝謝OrderPally。在韓國現場直播並幫粉絲爭取福利，是吸引粉絲關注與認同的重要一環。(圖／牛妹妹提供)牛妹妹Jasmine Ni 粉絲專頁：https://www.facebook.com/niuyuyuniu/牛妹妹小玉兒帶妳入美坑社團：https://www.facebook.com/groups/825504985109180想了解更多OrderPally社群電商系統開店心法預約免費諮詢：https://orderpally.com/consultationLINE客服聊聊：https://line.me/R/ti/p/orderpally
假貨疑雲2／6萬創業拚到6億月營收 天后闆妹阿莎力送粉絲豪車
本名古羽庭的天后闆妹從2016年開始，利用6萬元的創業基金，在臉書經營社群電商，販賣童裝商品，一開始觀看直播的人數僅有10人，但她不氣餒，仍每天開直播，甚至還嘗試過48小時不斷電直播，累積近千萬營業額，今年的雙11檔期，她開了4場直播，創下了2.3億的營收，讓其他直播主們望塵莫及。個性海派的闆妹大方讓粉絲抽名車。（圖／翻攝自《小姐不熙娣》YT）除了電商事業，闆妹也在2017年時創立美妝品牌，她在《小姐不熙娣》中提到辛苦耕耘了6年，目前一個月營收已經突破6億，先前為了慶祝營收到達6億，她還答應送粉絲保時捷，只要分享直播就可以抽獎。小S好奇詢問闆妹吸粉秘訣，她表示自己講話非常直接，若是有客人講話太酸，她就會直接飆髒話，但不是真的要罵人，而是像跟好姊妹聊天時的互動，親民個性成為她吸引粉絲的關鍵。直播界競爭激烈，闆妹認為若丟丟妹是第一名，那自己就是第二名。（圖／翻攝自《小姐不熙娣》YT）說到直播帶貨，不少人腦中第一個浮現的就是賣海鮮出名的丟丟妹，闆妹也表示若丟丟妹是直播界的第一名，那她就是第二名，開玩笑說：「丟丟妹表現是應該是贏啦，但私底下就....。」後來她也解釋與丟丟妹賣的商品領域不同，在她的這個領域應該很難被人超越。闆妹曾有過一段婚姻，與現任老公「試車」後才開始交往。（圖／翻攝自《命運好好玩》YT）此外，闆妹在王思佳主持的《玩美研究室》的表現也掀起熱烈討論，王思佳在節目中造訪闆妹位於台中的百坪豪宅，屋內擺設相當高級，沙發要價30萬元、85吋電視則是20萬元，就連主臥室房門都是用密碼鎖，她還邀請王思佳一同開箱價值千萬元的精品，讓王思佳驚訝到尖叫，大呼：「這才叫做真正Rich。」王思佳的《玩美研究室》日前獨家開箱闆妹的豪宅。（圖／TVBS提供）闆妹的私人生活也很精采，她在19歲時有過一段婚姻，6年後便離婚，她曾在節目上分享離婚原因，表示前夫不太喜歡她回娘家，但她是個很重視家庭的人，因價值觀不同而漸行漸遠，離婚約兩年後她遇到現在的老公，原本只是沒有什麼交集的普通朋友，一開始是老公先喜歡上她，但她卻沒有感覺，直到某天喝醉酒，兩人「試車」後才開始交往，婚後夫妻倆共同經營直播電商，也真的在這個競爭激烈的領域中闖出一片天。
17LIVE 加速市場與營運擴大 小野裕史交棒練建麟接任全球COO
亞洲最大的直播平台17LIVE全力加速市場與獲利，即日起調整全球管理階層架構。17LIVE集團首席執行長小野裕史即日起卸下職務，由練建麟接任17LIVE集團全球營運長，擔任領導角色，原營運長吳勁燊專注產品與技術開發，擔任集團技術長，集團財務長仍由去年加入團隊的永野敬明繼續擔任。管理型態也因應後疫情下工作趨勢，台灣與香港區率先全面改採「混合工作」（Hybrid work）工作型態，日本與其他地區也將陸續跟進。17LIVE集團首席執行長小野裕史表示，他個人已完成階段性任務，卸下職位，由新上任的全球營運長練建麟領導整個公司。小野裕史與董事會相信，練建麟是接任公司領導的最佳人選，他非常了解公司產品服務內容，有豐富的全球運營管理經驗，這幾年在集團中也表現卓越的領導能力，因此將集團營運長職務交給Alex(練建麟)，同時也能讓至今為止擔任集團COO的JS(吳勁燊)，專注於產品端，進而為我們帶來更優秀的產品。17LIVE指出，這次全球與區域團隊的管理階層策略，分別從營運、產品與技術、財務三個重要方向設立重要領導角色，並由營運領頭、產品開發、財務相互配合架構，營運由17LIVE集團台灣暨東南亞區執行長練建麟升任為全球營運長（COO），原17LIVE集團營運長（COO）吳勁燊卸下營運角色，專注產品開發，擔任集團技術長(CTO)，在管理策略與發展策略調整下，未來透過COO、CTO與CFO更為緊密合作，加速促進決策過程與策略方向，加速實現17LIVE集團願景---成為全球直播社群領導平台。17LIVE新管理階層將加速啟動產品多元化創新與遊戲功能，全力推動往集團使命更靠近：將直播科技深入人們日常生活，變成生活的一部分。(圖／17Live提供)練建麟表示，他代表17LIVE集團誠摯感謝小野裕史的付出與貢獻，有了日本的穩固營運，讓17LIVE更具有跨向東南亞與印度等區域的堅強實力。小野裕史五年前加入公司，五年來帶領團隊17LIVE日本站穩市場，也讓17LIVE在進入日本的三年內，成為日本直播平台領導品牌，並在疫情中領導公司達成獲利目標，讓公司成為全球人氣直播娛樂社群平台之一。短期內，公司將聚焦在產品創新與新市場擴展。目前17LIVE全球有12萬名素人直播主，今年初台灣區結合了「直播」與「遊戲」的創新，用戶可邊觀看直播，同時玩「水果農場」遊戲，該項遊戲功能在台灣區推行後得到用戶喜好，成長穩定，因此今年下半年已將遊戲功能導入日本市場，同樣獲得用戶極大肯定與歡迎。新市場擴展成績方面，東南亞地區逐漸站穩腳步，近一年來的耕耘已逐步看到經營成效。除了集團核心直播業務穩定成長外，集團旗下品牌重新改名以「OrderPally」搶社群電商商機的舉手電商與WAVE（語音交友社群App）近幾季也有亮眼表現：WAVE在今年下半年進軍日本。社群電商系統OrderPally除台灣市場外，同樣在日本、泰國等東南亞國家，獲得穩定成長。全方位社群開店系統OrderPally客戶NitPick電商直播畫面(圖／17Live提供)除了目前發展中的專案外，新管理階層將加速啟動產品多元化創新與遊戲功能，全力推動往集團使命更靠近：將直播科技深入人們日常生活，變成生活的一部分。甫接任的全球首席營運長練建麟強調，集團未來將因應市場變化，以使用者為核心，加速產品變革，結合不同行業思考，創造出新型態的直播模式；同步深化 AI 、Machine Learning等技術應用，給予內容創造者、觀看者更有個人價值、吸引力的平台。此外，同步施行新型態管理模式，因應後疫情時代，考量全球工作趨勢與更有彈性工作環境、團隊協作，即日起台灣與香港員工將率先各區採取「混合工作」（Hybrid work），以常態居家上班為主、辦公室為輔的彈性工作型態。台灣新據點預計明年初啟用，新辦公室將如同新創共享空間，增設更多社交互動空間與活動舉辦，預約就能使用，以滿足新世代工作者對工作的期待。社群電商系統OrderPally除台灣市場外，同樣在日本、泰國等東南亞國家，獲得穩定成長。(圖／17Live提供)
亞洲最大直播平台換將 17LIVE新任營運長練建麟：轉型「娛樂大平台」
亞洲最大直播平台17LIVE今（1）公告，17LIVE集團首席執行長小野裕史即日起卸下職務，由練建麟接任17LIVE集團全球營運長。管理型態也因應後疫情下工作趨勢，台灣與香港區率先全面改採「混合工作」（Hybrid work）工作型態，日本與其他地區也將陸續跟進。為扭轉17LIVE過去常與情色畫上等號的形象，練建麟曾誓言阻黃不容妥協，並將「直播主」全面改名為「LIVER」，且全面切割創辦人的黃立成，希望擺脫「情色」形象，改由專業經理人接棒，轉型為「娛樂大平台」拚獲利。社群電商系統OrderPally除台灣市場外，同樣在日本、泰國等東南亞國家，獲得穩定成長。圖為客戶NitPick電商直播畫面。（圖／17LIVE提供）17LIVE指出，這次全球與區域團隊的管理階層策略，分別從營運、產品與技術、財務3個重要方向設立重要領導角色，並由營運領頭、產品開發、財務相互配合架構，營運由17LIVE集團台灣暨東南亞區執行長練建麟升任為全球營運長（COO），原17LIVE集團營運長（COO）吳勁燊卸下營運角色，專注產品開發，擔任集團技術長(CTO)，在管理策略與發展策略調整下，未來透過COO、CTO與CFO更為緊密合作，加速促進決策過程與策略方向，加速實現17LIVE集團成為全球直播社群領導平台。小野裕史表示，他個人已完成階段性任務，相信練建麟是接任公司領導的最佳人選，他非常了解公司產品服務內容，有豐富的全球運營管理經驗，這幾年在集團中也表現卓越的領導能力，因此將集團營運長職務交給Alex(練建麟)，同時也能讓至今為止擔任集團COO的JS（吳勁燊），專注於產品端，進而帶來更優秀的產品。練建麟表示，感謝小野裕史的付出與貢獻，小野裕史5年前加入公司，帶領團隊17LIVE日本站穩市場，也讓17LIVE在進入日本的3年內，成為日本直播平台領導品牌，並在疫情中領導公司達成獲利目標，讓公司成為全球人氣直播娛樂社群平台之一。目前17LIVE全球有12萬名素人直播主，今年初台灣區結合了「直播」與「遊戲」的創新，用戶可邊觀看直播，同時玩「水果農場」遊戲，該項遊戲功能在台灣區推行後得到用戶喜好，成長穩定，因此今年下半年已將遊戲功能導入日本市場，同樣獲得用戶極大肯定與歡迎。新市場擴展成績方面，17LIVE表示，東南亞地區逐漸站穩腳步，近一年來的耕耘逐步看到經營成效。除了集團核心直播業務穩定成長外，旗下品牌重新改名以「OrderPally」搶社群電商商機的舉手電商與WAVE（語音交友社群App）近幾季也有亮眼表現，WAVE在今年下半年進軍日本，社群電商系統OrderPally除台灣市場外，同樣在日本、泰國等東南亞國家，獲得穩定成長。練建麟強調，集團未來將因應市場變化，以使用者為核心，加速產品變革，結合不同行業思考，創造出新型態的直播模式；同步深化 AI 、Machine Learning等技術應用，給予內容創造者、觀看者更有個人價值、吸引力的平台，此外，同步施行新型態管理模式，因應後疫情時代。考量全球工作趨勢與更有彈性工作環境、團隊協作，即日起17LIVE台灣與香港員工將率先各區採取以常態居家上班為主、辦公室為輔的彈性工作型態。台灣新據點預計明年初啟用，新辦公室將如同新創共享空間，增設更多社交互動空間與活動舉辦，預約就能使用，以滿足新世代工作者對工作的期待。
網家新執行長出爐 「媽咪愛」張瑜珊8／16正式就任
網家（8044）8日董事會通過高層人事任命案，宣布邀請國內母嬰社群領導電商平台「媽咪愛」創辦人兼執行長張瑜珊擔任集團執行長暨網路家庭總經理，將於8月16日正式就任。網家同時宣布，擬以現金2.26億元策略投資「媽咪愛」電商平台，取得其開曼控股公司（KY）40％股權，以期借重「媽咪愛」由數據驅動的社群品牌經營能力與強大產品選品能力，優化網家品牌豐富度與擴展不同客群，以滿足不同生活型態消費者的全方位購物需求。張瑜珊（Alice）在美國史丹佛大學取得資訊工程及管理科學雙碩士學位後，即加入Google一年只招收7位應屆畢業生的Associate Technology Manager培訓計畫，負責將技術孵育階段的專案，透過策略夥伴技術合作商業化；之後參與包括Google地圖在地化、全世界第一代Chromebook合作開發量產、以及開發可合法盈利版權影片之新商業模式的YouTube版權合規等多項計畫。張瑜珊於2012年回到台灣成立家庭，基於身為母親的購物需求及擁有創業家的DNA，創立新世代社群電商平台「媽咪愛」，成功獲得20～50歲媽媽用戶的喜愛，其推出的行動App更曾獲App Store及Google Play評選最佳App，在母嬰垂直型社群電商闖出成績。
17LIVE旗下OrderPally攜手「臺中市微笑天使烘焙坊」做公益
受疫情衝擊，不少公益團體面臨經營斷炊的危機。17LIVE集團旗下全方位社群電商開店平台OrderPally，善盡企業社會責任，在中秋佳節前夕，與社團法人臺中市身心障礙者福利關懷協會附設微笑天使烘焙坊合作，攜手17LIVE人氣直播主於8月3日舉辦中秋禮盒義賣直播，所得將全數歸屬予微笑天使烘焙坊，讓小天使們學習不中斷，持續培養職能技術與生活自理能力。邀請大家於8月3日晚上做愛心，共同度過今年最有意義的中秋微笑時光。自疫情肆虐至今，全球公益團體捐款收益大幅銳減，而社團法人臺中市身心障礙者福利關懷協會附設微笑天使烘焙也不例外，糕點銷售量極大幅度下滑，導致收入短少，造成身心障礙學員有學習中斷的可能性。「微笑天使手作烘焙坊」店長李筱梅表示，去年疫情影響，銷售已受打擊，今年疫情加重，加上通膨壓力，更多民眾消費缺於保守，同事集思廣益如何能打開銷售通路時，想到最近很流行網紅、直播主帶貨，因此找上17LIVE集團旗下OrderPally合作」。17LIVE表示，收到合作邀請時，公司不假思索同意協助中秋義賣，希望可以拋磚引玉，鼓勵更多企業個人熱心公益，幫助弱勢團體度過難關。OrderPally補充，「直播電商是網友目前最喜好的網路消費模式，消費者可看到實品、也能即時互動詢問產品更多細節，喜歡就下單，而OrderPally就是順應使用者需求，在直播過程中透過留言+1方式，讓買家方便下訂，賣家輕鬆整單，也因此吸引很多品牌加入使用」。微笑天使烘焙坊堅持使用天然食材和手工溫度，這次義賣的中秋禮盒包含中秋豪華禮盒$800、中秋五福禮盒$588，還有烘焙坊經典長賣的明星產品，微笑蛋糕(蜂蜜原味) $280和72%生巧克力蛋糕$360。17LIVER小歐拉將在直播中親自開箱試吃，正在物色中秋送禮的民眾千萬別錯過，限時專送暖心禮盒，陪伴親友度過溫馨中秋。17LIVE也暖心呼籲在疫情期間留心公益，無論是多認識社福機構、參與義賣、志工活動、募集物資、數位線上捐款、定期小額捐款或是選購公益商品，一點點的改變將會是公益團體們大大的動力。電商消費的流量紅利已從大型電商平台，轉向個人社群平台，OrderPally開店系統功能專為FB、IG、LINE等社群平台設計，自今年五月正式上線，成功吸引許多優質品牌的加入，另有直播、貼文或一頁式商店，紅利、抽獎等行銷模組、會員與商品庫存模組、第三方金物流，全方位幫助品牌節省各項繁瑣流程，讓品牌有更多時間專注在產品研發、精準選品，帶給消費者更升級的購物體驗。OrderPallyx 台中微笑天使烘焙坊 - 中秋禮盒直播義賣：活動日期：2022年8月3日（三）22：30～23：30開播帳號：小歐拉💛開播連結：https://bit.ly/3Prclej
電商藍海時代OrderPally成賺錢利器 網拍元老名店里琪再創事業高峰
這是普遍的現象！當消費者滑臉書，不時就有代購或電商廣告，吸引消費者下單！電商藍海時代來臨，除了選品、價格戰，如今更多打的是系統戰，從奇摩拍賣一路挺進電商市場，尤其是現在的直播帶貨，里琪老闆娘NIKIYO利用17LIVE旗下系統商OrderPally再創事業巔峰，「臉書直播+1功能太強大，符合現在客人懶人式消費，只要直播+1，送上連結，一切搞定；而且伴隨公司成長，是我最可靠的夥伴！」。里琪老闆娘是當年奇摩拍賣始祖之一，現今轉戰FB代購主播里琪踩滑姐，她說自己2006年踏入網拍市場，從賣鞋子起家到女裝，打下知名網拍店江山，全盛時期月營收千萬，由於周周上新速度快，光是聘請知名御用模特兒、攝影師拍照每月花費50萬起跳，努力打拼7年多，隨著網站廣告費調高，里琪踩滑姐大嘆「感覺辛苦賺來的錢都被吃掉」，後來收支似乎未達預期，乾脆收山休息。里琪老闆娘踩滑姐很早就踏入網拍市場，見證電商市場的瞬息萬變，如今她靠著功能強大的OrderPally，省下無數時間與成本。就這麼過了3年，里琪踩滑姐嗅到韓國代購興起商機又開始手癢，「老公不想我太累，特別叮囑我賺得錢夠付機票和住宿費就好」，重新找來當年網拍的小幫手，兩人出發帶貨，就此開啟新的里程碑。不過韓國代購根本是時間戰，也考驗體力，東大門批發市場晚上營業，逛店選貨，回去飯店睡個兩三個小時，白天得拍照上傳網站，還要開發其他生活用品等，1人當2人用。里琪踩滑姐目前專攻韓國代購，隨時與時間賽跑，透過OrderPally完整的系統輔助，讓她開啟事業第二個巔峰。由於代購拚即時性，即時上網、統計數量最為重要，如果品項多加上衣服顏色、尺碼「品項多、量大，小幫手有時KEY單KEY到眼花，甚至用EXCEL表計算數量，人工難免出錯，一出錯就非常麻煩」，牽一髮動全身，里琪踩滑姐馬上聯想到使用系統商輔助作戰，尋尋覓覓找上OrderPally合作，開啟事業第二個巔峰。OrderPally的應用，讓里琪踩滑姐相當信賴，「訂單不用人工數數，只要格式對了，顧客購買多個品項直接合併出單，減少疏漏更省下人力」，另外近年來直播興起，經營起臉書私密社團，第一場直播從50人觀看，到去年疫情前最多3千人同時觀看，「粉絲喊＋1，是時下的購買趨勢，如果沒有強大的系統後台做支援，真的不知道一場直播動員多少人力」，每個月開團連線，一連線就要10-12天的直播，有了OrderPally這樣的輔助利器，減少賣家訂單煩惱。只是，生意強強滾，卻也暗藏隱憂，由於臉書私密社團留言數破5千後當機，也連不上OrderPally，里琪踩滑姐趕緊通過OrderPally的工程師在短時間內就修復完成，「能及時反映問題、解決問題，感覺OrderPally就是我的專屬團隊，令人很有信賴感。」4年前陸續推薦給同樣從事代購的親友，都獲得一致好評，「我特別在公司開課，教授他們如何操作OrderPally」，她說好的系統商能帶業者上天堂，光是節省下來的人力和金錢，以及時間成本不知如何計算。OrderPally從選品、訂單、金流、出貨的專屬一條龍服務，讓買賣雙方的交易體驗顯得流暢且愉快。隨著民眾網路習慣已經成為生活一環，里琪踩滑姐分析電商市場，由於現今客人習慣「懶人式」消費，譬如看臉書直播喊＋1，直接成立訂單，附上付款連結，購物一鍵搞定，踩滑姐笑稱「未來如果研發出聲控+1收單，電商業者應該會超愛」，而未來下半年開始，里琪踩滑姐將使用OrderPally新服務，挑戰私密社團轉公開粉專，希望在競爭的電商市場再殺出一條血路。 info.里琪韓國代購：https://www.facebook.com/groups/nikiyo想了解更多OrderPally社群電商系統開店心法預約免費諮詢：https://orderpally.com/consultationLINE客服聊聊：https://line.me/R/ti/p/orderpally
流量變現金不是夢！KOL全新商模引領「社群電商」浪潮
在電商狂潮已經鋪天蓋地的當下，下一波電商巨浪的明日之星，註定是「社群電商」活躍的舞台，早在2010年，Meta創辦人祖克柏便已預言社群電商將會有爆炸性的成長。前身為輔導過逾萬品牌、知名的FBBuy 「+1」，如今推出全新品牌「OrderPally全方位社群開店系統服務」，結合「人、貨、場」獨一無二的創新模式，勢必將引領台灣電商進入全新的商模領域。傾盆大雨落在五月底台北街頭，讓路上顯得冷清，但位在南京東路上某大樓的會議室湧進近50位年輕直播主，將場地擠得水泄不通，為的就是出席「社群電商開店系統說明會」。是什麼魅力讓這些直播主不顧大雨也要前來聆聽？已有10年直播經驗、目前為17LIVE的LIVER跳跳，看好社群電商轉型，今天也出席座談會。「我開播有十年了，粉絲有一定數量，直播主不能做一輩子，從兩年前開始我就想斜槓電商，但我對電商不熟悉，也不知道賣什麼，所以一直沒有行動，這次知道有電商開店系統可以供貨，所以我就來聽聽看！」座談會出席直播主之一的跳跳說。OrderPally舉辦社群電商關於KOL／KOC流量變現的商模運用，吸引許多17LIVE的LIVER前往。後疫情時代，社群電商賣家需求追求細緻化、個人化根據調查報告指出，除了大型電商平台購物，4成台灣消費者曾在社群平台上購物，比例有快速攀升趨勢。此外，2021年在疫情下，社群電商註冊賣家數成長426%，預計2022年市場將會翻倍成長空間。由此可看出，電商下一步已邁向社群電商。看好後疫情時代，社群電商賣家需求追求細緻化、個人化，17LIVE集團5月正式推出全新品牌「OrderPally全方位社群開店系統服務」，首創「人、貨、場」三合一模式，整合直播電商上下游的場域、營銷教學，推出「十分鐘開啟帶貨銷售」服務，搶攻市場商機。OrderPally營運總監蔡志朋認為，未來是社群電商的機會，自帶粉絲與流量的LIVER本身就是絕佳的電商渠道，無須再導流於傳統電商。OrderPally營運總監蔡志朋表示，傳統電商因為個資使用限制、網路演算法修改等因素讓流量紅利逐漸消失，而不斷攀升的電商手續費，讓消費者湧向黏著度更高的社群，也驅動許多KOC、直播主想嘗試經營社群電商。他說，集團五年前看好臉書+1收單模式，在2017年推出FBBuy，服務超過10,000個品牌店家創業，每年平台交易銷售額超過200億，成果輝煌。這些年觀察到客戶屬性逐漸轉型：從家具、珠寶等網路品牌到知名藝人，出現許多KOC、KOL與直播主，除了想了解臉書下單功能，也想結合其他社群平台，如IG、line下單。另外，在與目標客戶互動的過程中，發現使用者想要解決痛點集中在「人」、「貨」、「場」3點需求，因此經營團隊全面整合客戶相關需求，如多元社群平台、行銷模組、管理模組、一頁商店、即時直播收單、金流服務、物流等功能，在今年五月推出「OrderPally全方位社群開店系統服務」讓想跨行進入社群電商的直播主、KOC可以低門檻進入社群電商的領域。 OrderPally首創「人、貨、場」三合一整合服務，標榜專業選品，與國內外各知名品牌合作，領域橫跨食品、服飾與3C，這些都成為LIVER經營社群電商的最強後盾。解決KOC、直播主轉型痛點 首創「人、貨、場」三合一整合服務蔡志朋指出，很多直播主想轉戰社群電商，通常第一個問題是要賣什麼？沒有管道可以選品。OrderPally自組專業選品團隊，洽談合作的品牌皆是國內外知名廠商，目前合作品項已達千種以上，範圍涵蓋3C、美食、生活雜貨、服飾應有盡有，合作的KOC、直播主只要開出「貨」的需求，產品篩選的前置會有專業團隊代勞。很多人以為只要有粉絲，就能開始銷貨，但這不是正確的觀念。蔡志朋補充，好的銷售行為要同時考慮到銷售情境與話術，但不是每個KOC、直播主都能順利轉換，把粉絲流量變金流，因此OrderPally含「人」的服務，透過電商經營、粉絲經營等課程，協助KOC、直播主成功將流量變金流。另外，最讓直播主傷透腦筋的還有金流、物流問題，OrderPally的第三方金物流涵蓋藍新、綠界、LinePay、街口支付、Pi錢包，向下整合物流，除7-11、全家、新竹物流等大型業者外，更首次與 Pickupp 皮卡物流科技深度合作，提升雙北配送效率。最後的「場」，則是資源整合。OrderPally提供優惠的金流手續費，讓店家在社群電商的定價策略或是利潤上更顯優勢，加上線上17LIVE直播商城的廣告輪播，或是線下17LIVE大樓專業攝影棚的租借使用，甚至商家分享會、課程講座與座談的舉辦等等，軟硬體的支持，更大大降低經營社群電商的門檻。本就有電商經驗的紆希兒，認為社群電商擁有不錯的潛力，希望更精進經營模式。已有5年開播經驗的17LIVER「紆希兒」認為，直播的市場十分競爭，社群電商多了一條獲利的渠道，「目前已經有在經營電商，現在用的後台系統建置要花很多心力，想要嘗試不同的系統，因此來了解OrderPally，優化電商經營模式」17LIVE也表示，集團不斷在轉型道路上前進，此次新品牌OrderPally和商業模式推出，看好直播主斜槓，同步啟動17LIVER領袖升級計畫，提供平台直播主加入社群電商機會，為自己開創多元角色。目前已有多位優質直播主加入，歡迎更多KOC/KOL一起掌握線上直播銷售商機。Info.更多OrderPally社群電商系統開店心法預約免費諮詢：https://orderpally.com/consultationLINE客服聊聊：https://line.me/R/ti/p/orderpally
從吸睛到吸金！ 電商下一步 看KOC、直播主如何把社群流量變金流
傾盆大雨落在五月底台北街頭，讓路上顯得冷清，但位在南京東路上某大樓的會議室湧進近50位年輕直播主，將場地擠得水泄不通，為的就是出席「社群電商開店系統說明會」。是什麼魅力讓這些直播主不顧大雨也要前來聆聽？已有10年直播經驗、目前為17LIVE的LIVER跳跳，看好社群電商轉型，今天也出席座談會。「我開播有十年了，粉絲有一定數量，直播主不能做一輩子，從兩年前開始我就想斜槓電商，但我對電商不熟悉，也不知道賣什麼，所以一直沒有行動，這次知道有電商開店系統可以供貨，所以我就來聽聽看！」座談會出席直播主之一的跳跳說。OrderPally舉辦社群電商關於KOL／KOC流量變現的商模運用，吸引許多17LIVE的LIVER前往。後疫情時代，社群電商賣家需求追求細緻化、個人化根據調查報告指出，除了大型電商平台購物，4成台灣消費者曾在社群平台上購物，比例有快速攀升趨勢。此外，2021年在疫情下，社群電商註冊賣家數成長426%，預計2022年市場將會翻倍成長空間。由此可看出，電商下一步已邁向社群電商。看好後疫情時代，社群電商賣家需求追求細緻化、個人化，17LIVE集團5月正式推出全新品牌「OrderPally全方位社群開店系統服務」，首創「人、貨、場」三合一模式，整合直播電商上下游的場域、營銷教學，推出「十分鐘開啟帶貨銷售」服務，搶攻市場商機。OrderPally營運總監蔡志朋認為，未來是社群電商的機會，自帶粉絲與流量的LIVER本身就是絕佳的電商渠道，無須再導流於傳統電商。OrderPally營運總監蔡志朋表示，傳統電商因為個資使用限制、網路演算法修改等因素讓流量紅利逐漸消失，而不斷攀升的電商手續費，讓消費者湧向黏著度更高的社群，也驅動許多KOC、直播主想嘗試經營社群電商。他說，集團五年前看好臉書+1收單模式，在2017年推出FBBuy，服務超過10,000個品牌店家創業，每年平台交易銷售額超過200億，成果輝煌。這些年觀察到客戶屬性逐漸轉型：從家具、珠寶等網路品牌到知名藝人，出現許多KOC、KOL與直播主，除了想了解臉書下單功能，也想結合其他社群平台，如IG、line下單。另外，在與目標客戶互動的過程中，發現使用者想要解決痛點集中在「人」、「貨」、「場」3點需求，因此經營團隊全面整合客戶相關需求，如多元社群平台、行銷模組、管理模組、一頁商店、即時直播收單、金流服務、物流等功能，在今年五月推出「OrderPally全方位社群開店系統服務」讓想跨行進入社群電商的直播主、KOC可以低門檻進入社群電商的領域。OrderPally首創「人、貨、場」三合一整合服務，標榜專業選品，與國內外各知名品牌合作，領域橫跨食品、服飾與3C，這些都成為LIVER經營社群電商的最強後盾。解決KOC、直播主轉型痛點 首創「人、貨、場」三合一整合服務蔡志朋指出，很多直播主想轉戰社群電商，通常第一個問題是要賣什麼？沒有管道可以選品。OrderPally自組專業選品團隊，洽談合作的品牌皆是國內外知名廠商，目前合作品項已達千種以上，範圍涵蓋3C、美食、生活雜貨、服飾應有盡有，合作的KOC、直播主只要開出「貨」的需求，產品篩選的前置會有專業團隊代勞。很多人以為只要有粉絲，就能開始銷貨，但這不是正確的觀念。蔡志朋補充，好的銷售行為要同時考慮到銷售情境與話術，但不是每個KOC、直播主都能順利轉換，把粉絲流量變金流，因此OrderPally含「人」的服務，透過電商經營、粉絲經營等課程，協助KOC、直播主成功將流量變金流。另外，最讓直播主傷透腦筋的還有金流、物流問題，OrderPally的第三方金物流涵蓋藍新、綠界、LinePay、街口支付、Pi錢包，向下整合物流，除7-11、全家、新竹物流等大型業者外，更首次與 Pickupp 皮卡物流科技深度合作，提升雙北配送效率。最後的「場」，則是資源整合。OrderPally提供優惠的金流手續費，讓店家在社群電商的定價策略或是利潤上更顯優勢，加上線上17LIVE直播商城的廣告輪播，或是線下17LIVE大樓專業攝影棚的租借使用，甚至商家分享會、課程講座與座談的舉辦等等，軟硬體的支持，更大大降低經營社群電商的門檻。本就有電商經驗的紆希兒，認為社群電商擁有不錯的潛力，希望更精進經營模式。已有5年開播經驗的17LIVER「紆希兒」認為，直播的市場十分競爭，社群電商多了一條獲利的渠道，「目前已經有在經營電商，現在用的後台系統建置要花很多心力，想要嘗試不同的系統，因此來了解OrderPally，優化電商經營模式」17LIVE也表示，集團不斷在轉型道路上前進，此次新品牌OrderPally和商業模式推出，看好直播主斜槓，同步啟動17LIVER領袖升級計畫，提供平台直播主加入社群電商機會，為自己開創多元角色。目前已有多位優質直播主加入，歡迎更多KOC/KOL一起掌握線上直播銷售商機。Info.更多OrderPally社群電商系統開店心法預約免費諮詢：https://orderpally.com/consultationLINE客服聊聊：https://line.me/R/ti/p/orderpally
17LIVE瞄準KOL電商創業 OrderPally社群開店系統正式上線
後疫情時代社群電商賣家需求細緻化、個人化，17LIVE 集團5年前看好FBBuy創新+1收單模式，瞄準社群、KOC／KOL創業趨勢，於5月正式推出全新品牌「OrderPally全方位社群開店系統服務」，即日起全面上線。在全球新冠肺炎疫情催化下，線上購物成為民眾消費重點方式，根據國際市場研究機構eMarketer統計，全球社群電商銷售總額到2025年時將達到1.2兆美元；調查報告也指出，除了大型電商平台購物，4成台灣消費者曾經在社群平台上購物，比例有快速攀升趨勢，社群平台快速成為各家品牌兵家必爭之地。17LIVE集團指出，隨著各國對個資使用限制和各家社群平台演算法修改，電商手續費節節攀升導致流量紅利逐漸消失，強調深度互動的社團型社群與KOL／KOC與粉絲黏著度增長，成為另一個不可忽略新趨勢，KOL／KOC紛紛發展社群銷售事業，2021年在疫情下，2021年註冊賣家數成長426%，預計2022年社群電商市場將會翻倍成長空間。目前市場上現有電商訂單系統，普遍操作介面複雜或僅提供單一功能，行銷活動如消費集點、抽獎，或是POS、CRM的數據管理分析，都需另外掛程式，對於小創業家的KOL、微型店家或是想轉型的中大型店家等，無法即時與市場銷售同步，導致喪失商機。OrderPally指出，全新系統導入17LIVE集團數據化管理經驗與直覺化UI、UX設計，發展嶄新一套「十分鐘輕鬆開始賺錢」，適合各種類型創業家使用的行銷模組與數據分析管理模組，賣家不需搞懂IT，自己建構一套電商，便能即時掌握營運效能，資源可投資在加速獲利的刀口上。OrderPally營運總監蔡志朋透露，雖然聽取市場上萬家賣家需求進行開發，但因為線上銷售本身就是個快速翻轉進步的產業，OrderPally也會隨時舉辦教學課程，輔導店家社群粉絲經營等，跟所有創業家一起精進。17LIVE集團也表示，此次新品牌OrderPally和商業模式推出，啟動17LIVER領袖升級計畫，提供平台直播主掌握社群電商機會，為自己開創多元角色。目前已有多位優質直播主加入，歡迎更多KOC／KOL一起掌握線上直播銷售商機。
銀行瞄準全台租屋逾250萬人包租代管市場 房東線上申貸率增高
根據內政部統計，2020年在外租屋人數逾250萬人，包租代管「繳租金流市場」也成為金融租賃業者力拼市占率目標。中信銀行即發現，超過6成出租管理者常有房屋修繕裝潢、購入家具家電的資金需求，房東線上申貸率逐漸提高。中信銀行持續與社群購物、租房管理、線上購物、旅遊住宿等數位生活平臺合作；2021年與臺灣社群賣家系統廠商Buy+1合作，推出「社群電商金融組合包」，整合社群購物Pay與賣家貸財金，解決賣家經營痛點；看好房地產科技（Property Technology, PropTech），與金箍棒智慧物業管理顧問JGB Smart Property推出創新金流服務。中信銀行數位金融處處長羅至善指出，針對習慣數位租屋JGB會員打造的數位租屋生態圈，整合「一鍵繳租」、「租客Online貸」、及「房東貸款」等三功能，解決租客與出租管理者長期在繳租及對帳的痛點，同時提供租客即時線上信貸及房東房貸等金融需求。JGB Smart Property共同創辦人田智娟則表示，此次與中信銀合作推出的「房地產科技金融組合包」服務，系統目前累積超過一萬戶的管理房源，2021年還因此獲臺北市亮點企業「潛力企業獎」及「台北國際電腦展創新設計獎」金獎肯定。
羽球拍Bonny跨域聽覺電商 洪進山大推23歲新創事業家
波力-KY（8467）以自有品牌Bonny生產碳纖維複合材料冰上曲棍球桿、羽球拍及網球拍等產品，今年並進軍改裝車碳纖維複合材料汽車輪圈市場，創辦人兼總經理洪進山本身是羽球選手出身，曾與友人在台中創辦亞洲首座潛水飯店「潛立方」，今年則是宣布投資23歲台灣師範大學研究生藍心所發起的聽覺購物平台，一路帶領波力從運動器材代工、觀光體驗，也跨域到電商。波力-KY（8467）在9月9日下午宣布，投資專靠耳朵購物的聽覺電商平台「iTinney 愛聽你」聽儷科技，持股超過1成，10日股價即從38.8元一路到42.65元漲停板，漲幅9.92%。波力集團創辦人、總經理洪進山表示，波力極力打造運動生態圈回饋社會，得知國內近30萬名視障民眾，疫情期間多數民眾都可以上網購物以配合防疫措施時，視障者多只能透過有語音導入功能的平台購物，仍然無法很容易地「聽了就能決定下單」般獲得便捷的服務。聽儷科技總經理藍心說，透過整合MarTech數據分析的能力，運用聲音說故事，期盼將傳統購物電商提升至情感體驗服務。（圖／讀者提供）洪進山說，聽儷科技總經理藍心年僅23歲，目前為台灣師範大學研究所學生，大學就讀台師大企管系，並曾獲選為傑出學生。藍心因為台師大企管系教授的推薦與帶領，參與波力產學合作案，協助建置線上電商平台，及產業數位轉型，而受到波力的認識與支持。藍心也進而組新創電商團隊「iTinney 聽儷科技」，首推全球情境式聽覺體驗的社群電商，波力董事會遂決議投資聽儷1成股份，該平台也會推出公益生態圈，串聯偏鄉小學導入音樂演出教育與服務。
日本Yahoo合併LINE 未來將以電商、金融科技列為優先發展目標
日本Yahoo母公司Z Holdings（ZHD）和LINE今日宣布正式整併，整併後，ZHD集團全球員工人數達2.3萬人，日本總用戶數超過3億，為日本市場提供200多項服務，已成為日本規模最大的網路科技公司之一，ZHD集團將以Yahoo! JAPAN及LINE的搜尋與入口網站、廣告、通訊為核心事業，同時，也把電商、在地垂直業務、金融科技和公共服務列為優先發展的四大領域。ZHD集團表示，接下來將持續創造合作綜效和推動事業成長，並計畫在2023會計年度創造2兆日圓營收以及2,250億日圓新高獲利。在電商部分，ZHD集團希望以LINE上的社群電商，讓消費者隨時隨地以最實惠的價格買到他們想要的商品；將為用戶推出可以送禮給LINE好友的社群送禮、可以在LINE上號召好友揪團的團購、或是看直播主介紹商品的直播電商等功能。此外，透過線上商店和實體商店的商品數據資料串接，讓用戶可以選擇最適合自己的購物方式。ZHD集團也正在規劃「My Price構想」，讓用戶可透過一個動態定價功能以實惠的價格買到商品；未來也計畫推出獎勵忠誠度計畫。而為商業夥伴提供的一條龍式的電商解決方案「Smart Store Project」則是將運用NAVER在電商領域所累積的專業資源，以一條龍方式，為小型店家提供從電商平台網站的架設、營運、分析、到客服和導流的完整協助。未來將提供更多工具，讓夥伴在一套系統中統一管理和營運線上和線下商店。在地垂直業務的部分，在訂房訂餐廳等領域的在地垂直業務上，ZHD集團將運用AI技術為在地商家提供數位轉型的支持方案；在廣告上，透過?Yahoo! JAPAN、LINE、PayPay?之間的串連，對商戶提供全新的廣告行銷方案，讓商戶提高行銷成效。此外，金融科技領域中，ZHD集團中的PayPay和LINE Pay已從店家端展開合作。預計自2021年4月底開始，日本超過300萬個串接PayPay的店家都將可使用LINE Pay付款；PayPay和LINE Pay也著手研擬，預計在2022年4月將LINE Pay的QR Code與支付條碼整合至PayPay中。ZHD集團也表示，將投入資源推動公共服務數位轉型，發展防災與醫療保健領域的服務。此外，LINE Healthcare公司為日本用戶所提供的LINE DOCTOR服務將為起點，陸續開發線上服藥指導、藥物宅配、與線上診療等功能。在2021會計年度結算前，LINE DOCTOR將開始提供線上服藥指導，並以成為日本第一名的提供量為目標。
電商搶進App社群拉抬業績 創業家兄弟9月營收3.63億
創業家兄弟(8477)公布今年9月份合併營收達3.63億元，旗下電商平台生活市集受惠於99購物節與中秋節檔期多項品類業績，最高月增逾2.2倍。生活市集也在99購物節前夕正式進軍內容社群電商，8月份生活市集App推出『夯動態』，成為第一家發展App內容社群的本土電商品牌，隨著每日推出多元的優質內容，搭配影片上傳和關注小編等功能持續上線，帶動99購物節檔期的互動數大幅成長300%。創業家兄弟總經理廖家欣表示，「99購物節」是雙11大促的前哨戰，生活市集運用AI技術力整合消費者的購買行為等大數據，洞悉使用者的購物關鍵決策，精選多款熱銷商品以限定優惠價回饋消費者，像是最熱銷品類之一的家電即創造佳績，也為雙11購物節的主推品類及活動機制提供重要參考指標。展望10月份，生活市集強打「上櫃周年慶」活動，為年終最大檔期「雙11購物節」提前暖身，持續增添Q4電商傳統旺季熱度，並為10月份業績再添柴火。