穩定人力
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詐欺犯罪防制中心正式編組法制化 劉世芳出席開幕典禮：打詐進入新階段
內政部警政署刑事警察局「詐欺犯罪防制中心法制化作業」，分別經考試院114年9月25日第14屆第39次會議審議通過、行政院10月14日核定，11月7日修正發布並生效實施，28日舉行「詐欺犯罪防制中心法制化啟航典禮」，宣告我國防制詐欺工作正式邁向專責化、制度化的新階段。典禮由內政部部長劉世芳主持，總統府秘書長潘孟安、行政院政務委員林明昕與多部會首長皆親自出席。劉世芳出席時也表示，詐欺犯罪防治中心正式編組也象徵打詐進入另一個新的階段，未來將著重在「精準、專業、專攻」。內政部部長劉世芳出席啟航典禮時致詞表示，詐欺犯罪防治中心的正式編組法制化，詐騙成為全民之痛，各部會也都非常重視，隨著詐騙數量的下降，與詐防條例的通過，與過去比較財損已下降50%，案件量也下降20%，非常謝謝相關單位的努力，也象徵打詐進入新的階段，未來將著重在「精準、專業、專攻」，詐欺犯罪防治中心編組136人，後續也會從北投遷移至市區，讓相關人員都能更精準打擊詐欺犯罪。內政部部長劉世芳、總統府秘書長潘孟安、行政院政務委員林明昕等出席詐欺犯罪防治中心法制化啟航典禮。(圖／方萬民攝)行政院於111年推出「新世代打擊詐欺策略行動綱領」，112年再提升為1.5版，整合內政部、國家通訊傳播委員會、金融監督管理委員會及法務部，並結合地方政府共同成立「打詐國家隊」，從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」四大面向推動各項措施，逐步強化從源頭阻詐到後端查緝的完整防詐鍊。113年7月，行政院公布「打詐新四法」，包括制定我國第一部打詐專法《詐欺犯罪危害防制條例》，並配套修正其他相關法律，建構更完整的防詐法制架構。同年11月，行政院再推出「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0版」，新增「防詐」面向，強調數位平臺治理、AI防詐治理、跨境合作與被害保護，確立114至115年國家防詐工作的整體方向。自去年8月公布「165打詐儀錶板」以來，各項策略逐漸展現成效。114年10月受理1萬3,673件，較去年8月受理2萬1,244件，減少7,571件，減少36%；今年10月財損60億餘元，較去年8月財損138億餘元，減少78億餘元，減少56%。其中假投資詐騙減幅最大，案件與財損雙雙下降逾七成，顯示前端攔阻及後端查緝等措施已開始有效壓制詐欺犯罪。詐欺犯罪防制中心多年來擔任行政院「打詐國家隊」之核心幕僚，負責政策協調、情資研判、統計分析、涉詐金流通報及涉詐平臺通報等關鍵任務，工作量因各項重大計畫推進而倍增。然而，中心仍屬任務編組，缺乏穩定人力與法定職掌，難以支撐迅速擴張的偵防需求。為因應詐欺犯罪態樣快速變化，本次法制化自根本強化詐防中心的組織配置與專責定位，使其具備更完善的制度基礎與專業能量。法制化後的詐防中心具有以下重大意義：第一，強化整體政府能量。各部會過去累積的協作基礎，透過法制化得以更明確整合，使政府在面對詐欺趨勢時，能以更一致、更敏捷的方式行動。第二，提升面對新興威脅的防詐治理能力。科技進步讓詐欺手法快速演化。中心以更完整的架構整合情資、研判趨勢、深化偵查，使國家具備足夠韌性與前瞻性來應對未來挑戰。第三，深化國家對人民的安全承諾。打擊詐欺攸關民眾生活品質、金融信任與社會秩序。中心的法制化象徵國家以制度化方式，長期、持續地守護人民的財產安全。刑事警察局表示，「詐欺犯罪防制中心」將持續深化跨部會協作，並強化電信、金融與網路平臺治理機制。同時，與金融機構、電信業者、企業產業及民間團體緊密協作，形塑更快速、更精準、更具韌性的防詐生態系，使防詐治理真正落實於每一位國民的日常生活。刑事警察局強調，「詐欺犯罪防制中心」將持續強化情資整合、風險研判與政策協調等幕僚職能，並與各部會及業者共同提升「識詐、堵詐、阻詐、懲詐、防詐」各項能力，打造更安全、可信的社會環境，讓民眾切實感受到政府在防制詐欺上的努力與成效。
國旅退燒 台東公教會館擬轉變為公務宿舍
現代社會講究「有房才安心」，對公家機關而言，「供房」更是留才關鍵！台東縣公教會館因建築老舊、國旅退燒，4度招商未果，台東縣長饒慶鈴23日宣布，將轉型為「公務員宿舍」，預計可提供70間房，盼紓解住宿問題、提升留任率。台東縣公教會館位於市區精華地段，鄰近各大觀光景點與行政中心，交通便利，建築樓高7層，其中2至7樓為客房，共88間。該館原屬公共造產，自1985年以來，由縣府自行經營旅館，去年依《發展觀光條例》取得旅館執照後，公告暫停營業，並啟動委外招商作業。原本預計於2026年重新對外開放，不料歷經4次招標仍乏人問津，恐淪「蚊子館」。台東縣府民政處長林宏義坦言，會館建築老舊、維修成本高，加上近年國旅市場低迷，使得業者興趣缺缺。縣府盤點現有宿舍量能，共計58間多人房與40間單人房宿舍，多人房尚有2戶待配對，單人房則有37人候補中。原已編列預算新建公務員宿舍，如今改以活化公教會館取代新建案、滿足住宿需求。林宏義表示，經檢討後，會館將整理為約70間宿舍房間，供縣府新進與外縣市調任同仁申請入住。林宏義也提到，由於縣府每年皆有考試分發的新進公務員，最高峰時期可達50多人，因此「不會出現空房情況」。不過，消息一出，外界憂心是否與民間租屋市場爭利。對此，他強調，「不會有這種情形」，部分同仁仍偏好自行租屋，供應宿舍則有助於留任外地人才，穩定人力。
43年30命案！「猛鬼國宅」西寧大樓將走入歷史 2026年重生為社會住宅
台北市萬華區西寧國宅，緊鄰西門町商圈，處於交通要道與黃金地段，原本應是搶手不動產，卻因自1982年落成以來，發生超過30起命案與跳樓事件，被民間稱為「猛鬼大樓」，並與錦新大樓、獅子林大樓、新聲戲院大樓並列為「北市四大鬼樓」。面對建物老舊與安全隱憂，台北市政府已規劃於2026年拆除該棟國宅，並重建為社會住宅。針對社會關注的靈異傳聞與風水問題，命理師高煜霖近日從地理風水角度進行解析，直言「神明恐早已離開」。西寧國宅屋齡已達43年，長年傳出多起離奇死亡事件，曾被稱為全台死亡人數最多的凶宅，對此，市府表示，西寧國宅經結構評估後確定不符安全標準，加上多數住戶同意更新計畫，預計於2026年啟動拆除工程，並原址興建社會住宅，結束這段長年靈異傳說纏身的歷史。另據《三立新聞網》引述住戶說法，多年前一名老兵因未帶鑰匙試圖攀牆返家，不慎墜樓身亡，自此國宅災難頻傳，成為居民口中「被詛咒的建築」。歷年來，跳樓、自殺、暴斃等非自然死亡事件接連發生，亦有住戶表示遭遇「鬼壓床」、無故重病等情況，靈異傳聞不斷。還有居民表示，民國92年間為死亡事件高峰期，短短三個月內接連發生三起跳樓案，且死者皆非當地住戶。其中一起案件中，曾姓男子墜樓時跌落派出所前，腦漿與屍塊四濺，現場工人目睹後嚇得癱軟進入派出所報案，場面震撼。該派出所後來更與大樓管理員聯手救下一名林姓女子。女子供稱，原本只是在西門町逛街，卻被一股莫名力量牽引至國宅，最後竟站上女兒牆準備跳樓，還說「看到很多人對我招手」，讓警員聽後難以回應。即便警方進駐後仍無法改變命案頻傳現象，據老一輩警員透露，原設於西寧國宅內的警員寢室經常出現異常情況，即便無開空調也寒氣逼人，更有警員驚醒時發現自己頭腳顛倒，腳上還出現疑似手印的瘀青，最後所長只好將寢室改為偵訊室以安眾心。除此之外，民國93年一名劉姓老婦被發現半身赤裸倒臥於電梯井中。警方初步研判為意外墜落，衣物遭設備勾破，然而鑑識人員遍尋不著任何衣物碎片，死因至今仍成謎。自此之後，電梯時常深夜故障，甚至自行開往地下三樓，嚇得晚班管理員接連離職，最終只得以雙人值勤方式穩定人力。民國97年間，還有位身分不明男子以塑膠袋套頭跳樓身亡後，管委會加強頂樓防護，包括增設攔網、加高女兒牆、封鎖頂樓出入口，同時邀請宗教團體多次舉辦法會超渡，靈異傳聞才逐漸減少，自殺事件也明顯銳減。對此，命理師高煜霖指出，西寧國宅所在位置正處於淡水河轉彎處，屬於風水學中的「反弓煞」地形，建物容易受到沖擊，形成陰氣聚集的格局；再加上建築正對忠孝西路與忠孝橋一帶，構成「刀煞」，傳統觀點認為容易招致血光之災與意外事故。高煜霖進一步指出，社區內曾設置土地公廟，企圖化解負面氣場，然而該廟宇卻設於車道上方，每日有大量車輛自下方通過，犯下「安座」大忌，恐導致神明無法穩定駐守。從民俗信仰角度來看，土地公可能早已離開，反而讓遊靈佔據，導致靈異事件時有所聞。CTWANT提醒您，報導內容為引用命理師觀點，相關民俗說法僅供參考，請讀者理性看待。
支撐台灣產業的幕後英雄 鄭英耀致敬全台教師辛勞付出
9月28日適逢教師節，全國也迎來三天連假。教育部長鄭英耀今（27日）在教師節前夕向全體教師表達謝意，強調支撐台灣經濟與產業成果的幕後英雄，正是百年樹人的教育夥伴們，他們持續為台灣培育優秀人才，共同成就今日的榮耀。長年在學界打滾，鄭英耀過去不僅擔任過小學老師，更是在中山大學出任校長一職。回憶這一路的職涯經歷，他表示，始終相信教育不只是傳遞知識，更是理解、陪伴與啟發。孩子有不同的特質與節奏，教育的美，就是讓他們能夠在被理解、被相信的環境裡，找到屬於自己的力量。所以，尊重差異、支持多元與發展，才是教育的真諦。 他引述近期的新聞報導指出，台灣今年人均GDP睽違 22 年將首次超越韓國，這歸功於台灣產業的蓬勃發展，且非短期現象；但真正支撐台灣經濟與產業成果的幕後英雄，是默默付出的教室門。他感謝百年樹人的教育夥伴們，持續為台灣培育優秀的人才，共同成就今日的榮耀。鄭英耀過去走訪全台各縣市，透過與教師們的面對面交流，讓他感受到教育現場的挑戰。因此，他指出，教育部將積極強化教師的支持系統，針對校事會議運作，廣徵意見，研議優化機制，並預計在今年底提出精進方案。鄭英耀感謝教育工作者的付出，為台灣培育出優秀的人才。（示意圖／黃威彬攝）其次，為了落實行政減量，除持續減少訪視評鑑外，鄭英耀承諾，未來由教育部率先做起。建立司、處、署資料共享平台與機制，落實公文減量，避免資料重複填報，並精簡計畫申請流程。鄭英耀也提及，教育部將協助地方政府逐年釋放正式教師員額，提供更多正職機會以穩定人力。 不僅如此，行政院也推出多項措施慰勞教師，包括發放敬師禮券、調高特教職務加給、保障代理教師年資並放寬偏遠地區師資規定。最後，他呼籲各界一同為花蓮地區受災的教職員生與國人祈福，教育部將與相關部會攜手，協助災區學校盡速復原。
旅宿業呼籲開放外籍生實習限制 觀光署修法放寬科系限制
旅宿業缺工問題難解，業界呼籲政府多開放外籍生實習科系，交通部觀光署近日修正《觀光旅館業及旅館業申請外國籍學生來中華民國實習要點》，放寬可申請科系、簡化文件流程，同時強化業者的責任與罰則，明訂保險義務、不得濫用人力，並由業者負擔遣返費用。外籍學生過去想到旅宿業實習，只限定旅館、餐飲與觀光科系，但考量觀光產業需要不同領域人才，觀光署修法新增運動休閒、管理、華語與英語等相關科系學生，皆可申請實習。不過，實習生須完成至少1學期學業，且就讀學校必須列入教育部公告名冊或當地政府認證名單，避免以實習為名、行打工之實。觀光署表示，實習許可期間不得超過學制一半，且每人限申請1次。而為強化風險控管，規定實習單位須為外籍生投保適當保險，若有文件造假、未按計畫實施或學生行蹤不明卻未通報者，最重將廢止核准，3個月至2年內不得再申請；若須遣返，來回機票與等待期間費用一律由業者負擔。觀光旅館公會全聯會祕書長卓倩慧指出，基層缺工早已是結構性問題，清潔、房務、櫃台皆有斷層，單靠本國人力難以補足，如今放寬更多科系的外籍實習生，可讓業者在徵才方向上更廣，找到更多元的人力。卓倩慧說，近年許多學校持續縮編觀光、餐飲科系，把招生名額留給科技、AI等，對觀光業而言招募人力更辛苦。此外，並非沒有年輕人願意投入旅宿業，只是基本工資一直在漲，許多人不願做正職，因為兼職的待遇未必較差，與其說業界缺工，更應該說是缺少「穩定人力」。
亞洲藏壽司上海門市全熄燈 董事長證實「不再投資中國市場」
亞洲藏壽司昨（26日）召開股東會，董事長西川健太郎於會中證實，公司已決議逐步結束上海3間門市的營運，此舉主要為防止虧損持續擴大。西川強調，退出中國大陸市場是經過審慎評估後的策略調整，未來將不再於當地投資，轉而評估東南亞等其他國家的發展機會，以確保集團長期獲利穩健成長。亞洲藏壽司股份有限公司官網20日發布公告指出：「考量國際經濟環境之變化，評估並衡量未來整體發展後，經本公司董事會決議，擬逐步結束上海所有門市營運。」至於因應措施方面：經該公司董事會決議，授權董事長全權處理上海各門市結束營運之相關事宜。另據TVBS的報導，藏壽司自2023年進軍上海，如今卻選擇收攤，成為股東會上最受關注的議題。西川健太郎解釋，上海門市的營運表現未達預期，結束營業是為了避免財務負擔加劇，並將資源轉移至更具潛力的市場。他進一步表示，公司現階段將重點考察東南亞地區，積極尋求新的擴張機會。此外，針對股東提出證交所公告員工平均薪資偏低的疑慮，西川健太郎澄清，由於計時員工占比高達88%，整體平均薪資因此被拉低，但正職員工的待遇在餐飲業中實屬中上水準。面對台灣少子化導致的缺工挑戰，公司已擬定因應方案，包括鼓勵計時人員轉任正職，以及招聘外籍學生加入團隊，以穩定人力資源供應。
急診醫師出走潮！今年已66人離職 醫界憂：年輕人不願投入風險高
台灣醫護人力持續流失，急診醫師出走問題再現警訊。根據台灣急診醫學會統計，今年至今已有66名急診醫師離職，且年底前恐再增逾50人，形成不小衝擊。台灣醫務管理學會理事長、新光醫院副院長洪子仁直言，儘管近年急診醫師總數約穩定在1700人左右，但「平均年齡層持續上升」，年輕醫師投入意願降低，為未來醫療量能埋下隱憂。洪子仁指出，目前急診專科醫師總數尚能維持，但年輕人進入該領域的比例逐年下降。他分析，急診長期人力雍塞、病床降載壓力大，加上工作風險高，讓年輕醫師選擇專科時，急診已不再是首選。洪子仁坦言：「這是目前最大的隱憂，未來恐影響急診科整體穩定度。」台灣急診醫學會公共事務委員田知學補充，截至年底，還預計有超過50名急診醫師將離職，若無法有效補足人力缺口，部分地區恐面臨急診服務品質下降甚至出現空窗期的風險。他呼籲，相關單位應儘速研擬長期解方，改善急診醫護工作條件。針對此現象，衛生福利部長邱泰源今（9日）在立法院回應指出，衛福部已積極改善急診工作環境，現階段推動三大措施，包括醫院內部妥善調配病床、強化區域整合合作，並落實急診病患分級分流。此外，今年5月1日起健保給付已額外投入逾40億元，6月開始將陸續發放，盼能提升急診醫護待遇，穩定人力。台灣急診醫療正面臨結構性挑戰，醫界期待政策介入能為第一線醫護注入更多保障與支持。洪子仁也強調，若未來制度性改善未能到位，年輕醫師持續流失，恐進一步衝擊全民急診就醫權益，呼籲政府加快腳步，給醫護更好的工作環境與發展前景。
2025年將成立捷運局 盧秀燕喊台中捷運進入30年建設高峰
台中市長盧秀燕8日預告，台中市已有多條捷運進入可行性評估及綜合規劃，市政府也將成立捷運工程局，過去30年是雙北市捷運高峰，未來30年則是台中市捷運高峰。台中市除了營運的綠線有望延伸郊區大坑甚至跨至彰化外，捷運藍線綜合規劃案也已獲得行政院核定，橘線近期也通過了交通部可行性研究計畫，鑒於捷運多線齊發，台中市政府近期也籌備「捷運工程局」，8日進一步在議會提出局處設立專案報告。台中市議員林德宇對此質疑，自己支持成立捷運工程局，但4年來捷運工程的員額逐步縮編，現在卻反過來要提出單獨成立捷運工程局需要，並擴編到158人，將近目前捷運興建業務人力的5倍，。台中市交通局長葉昭甫回應，幾年前捷運綠線已進行到工程尾端，馬上接著營運，當時對捷運事務來說算慢慢在收尾，興建人力需要不若以往，但如今捷運興建多線齊發，補足人力有其必要。他重申，效益加乘跟穩定人力的目標確實有達成，會持續整合公共運輸跟捷運工程，讓相關人力能夠妥善運用。盧秀燕也強調，捷運工程局將會以專業為主，目前六都只有台中及台南沒設捷運工程局，台中已經有捷運營運中，2025年有望成立，屆時交通局的權責為監理周邊交通，捷運工程局是興建捷運，完工後則交由中捷公司負責營運。
星生意／童韋傑熬過月入千元 賣雞肉飯回饋外食族
藝人童韋傑去年跨界餐飲業開餐廳，在師大商圈成立「師大雞肉飯專門店」，他堅持選用國產的新鮮雞肉、研發日式咖哩、韓式辣醬、蒜香等特色風味，多樣化選擇加上客製化服務，不只吸引饕客上門，也深獲學生族群喜愛。不過童韋傑坦言，他開店全靠自己摸索、學習，前期不僅錯估預算，還碰上人事管理問題，雖然經營1年半尚未回本，但他憑著一股信念，盼把服務做好穩紮穩打。雖然開店1年半還沒回本，但童韋傑不擔心，想優先把服務做好。（圖／焦正德攝）童韋傑一直有創業夢，熱愛健身的他乾脆將雞肉與副業結合，「雞肉是我平常健身完必攝取的蛋白質來源之一，我想說既然健身的人很多，但大家忙於工作，攝取蛋白質不容易，不如我來開間雞肉飯。」於是他運用自身健身的基礎觀念設計菜單，希望滿足外食族飲食均衡的條件，「我們調味都是天然鹽巴、蔬菜熬煮，我們對食材把關很謹慎，堅持使用台灣當天冷凍雞肉，大家有來吃就知道口感差別，當天現切、現煮吃起來鮮甜以外，還有像杏包菇的感覺，很嫩」。將副業鎖定運動必涉入的蛋白質，童韋傑選用台灣雞肉，吃起來口感又嫩又好吃。（圖／焦正德攝）從高中時期學習街舞的童韋傑，透露最苦的時期，曾１個月只接到2場表演，一場進帳2、3千得撐1個月，「我可以每天吃一樣的東西，要多吃一份燙青菜 又覺得好貴，想喝一杯飲料，想想還是喝水好了。」他考量學生族群幾乎都外食，又常省錢吃飯，於是將店面選在師大商圈，童韋傑更推出客製化服務，「可以選擇蔥多、蔥少，或是飯少換菜多一點，有男學生覺得吃不飽，我們有加飯5、10、15元的選擇，還有準備飲料，盡量把服務做到全面。」但他也不諱言，「要俗又大碗，又得考慮營運成本，一開始真的比較辛苦」。由於過去沒有創業經驗，童韋傑一路以來都是「做中學，學中做」。（圖／焦正德攝）由於過去沒有創業經驗，童韋傑一路以來都是「做中學，學中做」。他坦言事前沒有規劃，便與房東簽約，最後只能在短短１個半月內尋求統包協助，「預算相對高，原本我預估7、80萬，弄一弄要140萬」，也因為沒經驗，童韋傑選購3C產品幾乎聽從業務建議，怎料試營運前一天，二手冰箱竟壞掉，好在老闆馬上送新的過來，試賣當天他使用電能飯鍋，不是受熱不均煮壞，就是飯量不充足，他只能摸摸鼻子另購瓦斯飯鍋，所幸全部迎刃而解，期間他也不斷觀察顧客反應、優化菜單，希望讓客人天天攝取也不傷身「東西再好都不能過量！」店內的咖哩雞肉飯、蒜香雞肉飯有配菜（左上、下），韓式辣醬雞肉飯、香嫩滷雞翅、單點雞肉（右上、中、下），每樣看來都讓人流口水。（圖／焦正德攝）開店近1年半，童韋傑熬過疫情高峰，也成功做出口碑，回本是遲早的事，但他直言「人力」是開店以來最大的挑戰，雖然有學弟、女友協助，但他直言要應徵到人才實屬不易，「我的人事成本佔了30％，福利也不能少，勞、健保，勞退供餐、三節禮金，主管有乾股分紅，人才重要勢必得這麼做，但很難取的平衡點，你給員工的，他會覺得可以更好，我們只能盡力做。」他認為當務之急是穩定人力，並不著急擴點。師大雞肉飯專門店營業時間：11:00~21:00電話：（02）2365-0005
移工亂象1／外籍看護挑錢多事少工作 叫她做事被嗆「看不慣就自己做」
台灣人口高齡化已是「回不去」的事實，年邁失能者長年需倚賴外籍看護工照顧，但新冠肺炎疫情襲擾全球，導致移工引進幾乎停頓，特別是不少外籍看護受高薪引誘而「落跑」當黑工，留下的看護也坐地起價，亂象頻傳，雇主花大錢卻請不到穩定人力，成為疫情下最大受害者。從事人力仲介12年的阿豪（化名）說「現在人力市場上，要調人就是『提錢來講』，否則都不可能了！」現在全台受疫情影響缺工，一旦有新的人力物件，只要條件「別太離譜」，幾乎都會在1小時內被秒殺，「我都跟雇主說不要再考慮，因為還有許多人在排隊！南部雇主看到移工薪水2萬3000元會猶豫，而北部雇主直接喊價2萬8000元隔天上班，移工當然爭相北漂。」阿豪統計，現在想聘請移工可說是難上加難，要考量移工母國出入境法令和簽證卡關，加上台灣邊境管制問題，雇主得負擔移工檢疫期間費用，包括防疫旅館住宿費、往來醫院的車資和保險，以及7天自主健康管理薪資及第1個月的薪水，還沒上工就得花掉逾6萬元，如碰上無良仲介坐地起價的「買工費」，雇主遭層層剝皮的慘況也會雪上加霜。阿豪說，買工費可以理解為「買斷工人使用權」費用，過去約在3000到5000元不等，極少數的惡質業者會向雇主收取高於行情3到5倍的買工費，甚至轉為「地下化」大賺黑心錢。台灣邊境管制措施2月15日第二階段開放，但連日來全台疫情似有升溫現象，恐讓移工缺工危機雪上加霜。（圖／報系資料照）「台灣的法令與人權團體對移工相當保護，反而讓雇主幾乎沒有任何保障！」阿豪說，最近常接到雇主申訴，有移工以合約即將到期威脅，嗆聲有其他雇主願意花更多薪水請她，雇主雖然很怕對方偷跑，想先找其他仲介公司物色更好的外籍看護，但又考慮到必須先終止原契約，加上等待時間造成的空窗期無法銜接，一不小心就會讓家庭生活陷入困頓，只能「敢怒不敢言」，咬牙逼自己忍耐。家有長期臥床長輩的阿智（化名）說，疫情爆發後，家屬等待期更長，市場仲介費從以往的1萬5000元被哄抬到4萬5000元，甚至有其他加收的買工雜費等，但為了兼顧家人照護與自己的工作，只能忍氣吞聲。更慘的是，阿智家終於等到的外籍看護卻在過年後人間蒸發，而明明是移工「落跑」，卻是雇主受到懲罰，雇主3個月不能申請「聘雇許可函」，3個月懲罰期再加上聘僱等待期，人力缺口至少半年起跳。阿智說，他目前正在考慮留職停薪照顧家人，又害怕失去收入後家計斷炊，「只能走一步算一步，但這樣的做法不知道能撐多久！」阿智並不是唯一被移工和仲介「欺負」的雇主。阿娟平時經營早餐店維生，由於父親年邁行動不便，加上有糖尿病需要洗腎，阿娟出嫁後難以隨時在父親身邊盡孝，與兄弟姊妹商量後，2年前聘雇菲律賓籍看護黛拉，他們當初認為黛拉已經43歲、且來台9年，有工作經驗加上性格穩定，應該會是不錯的人選，沒想到事情後來完全「走鐘」。移工缺工問題造成人力市場亂象頻傳，許多雇主花大錢又請不到看護工，面臨親情與工作之間的兩難抉擇。（圖／CTWANT資料照）「我們都戲稱，現在家裡的外籍看護才是真正的老闆娘！」阿娟說，黛拉被交待工作後都會回應「OK」，但她嘴上勤快、工作散漫，家人常發現她不照顧老人，反而是在看電視或滑手機，有人看不下去稍加提醒，黛拉卻立刻回嗆「看不慣你自己做啊！」氣焰囂張讓人咋舌。阿娟提到，黛拉在來自其他同鄉姊妹的「指導」下，開始會不斷要求漲工資或各種福利，得寸進尺的各種要求令人傻眼，但家人考量現在全台普遍缺工，實在「無人可換」，只能先忍耐並滿足她的予取予求，希望相關單位能研擬出保障雇主的法條，別讓奉公守法、善待移工的民眾反成為「冤大頭」。